腾讯产品经理能力模型_产品运营类
产品经理腾讯产品能力框架之通用能力篇(二)执行力
以目标为导向，以结果为准绳。
本文是产品能力框架的第三篇，通用能力篇的第二篇。
这一系列旨在详细了解了腾讯产品能力框架的要求和标准，在正确认识自身能力的前提下，明确未来提升的方向。
上回我们聊了通用能力的第一项能力‘学习能力’，这一次，老王来聊一聊‘执行力’。
说到执行力，大家应该都能理解，执行力，简单来说就是办事儿的能力，百度词条对执行力解释是包含完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。
另外有两种说明，一是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力；二是完成某种困难的事情或者变革。
两者的区别是前者已经有了规划，后者不以已有规划为前提。
我们先看一下执行力在产品经理职位的15个职级中占比情况，可以看到，执行力与沟通能力同是产品经理所有能力项中第二个最早达到5级要求的。
在3-1的时候，要求达到4级，3-3的时候要求达到5级，仅仅是比学习能力向后一个职级就同样需要达到5级的标准。
再来看一下，执行力5个等级的行为标准和举证要求是什么样的。
执行力的5个level的关键词分别是：‘按要求行事’、‘领会意图、主动汇报’、‘抓住重点，客服困难’、‘事先预测、应对变化’、‘创造性执行、树立执行文化’。
（图片可能不太清晰，需要的自取excel研究下。
）在老王看来，产品经理在不同阶段对执行力的定义也是不一样的，我们按照这5个等级，来详细的说一下，到底哪里不一样。
a) 能遵循上级或计划对时间、步骤、方法、途径等的工作布置b) 按计划或指示的要求要点完成工作初期就是按照要求去正确的完成某件事，比如做一次用户访谈，比如做一次竞品分析。
在这个阶段，其实是通过执行去形成正确的思维和工作方法。
比如做竞品分析，不单单是看一个App有什么功能，交互有没有不合理的，UI是否精美，还要去分析这个产品的深层价值，底层逻辑，商业模式，需求本质等等。
如果没有正确的做过，你很难记忆并且形成自己的思考方法。
不停的去做执行，其实也是肌肉记忆的过程，让你知道怎么正确的做事儿。
产品经理能力素质模型图
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能力点变化 14
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15
学习/提炼能力
3
办公技能
P2（基础等）
学习/提炼能力
3
办公技能
2.5
执行力/IQ
2
1.5
关联专业知识
1
沟通能力/trade off
0
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2
2
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16 产品规划（版本计划/节 17 奏 渠） 道管理
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18 项目管理
0
1
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腾讯产品经理能力素质模型图
基本素质 素质模型 素质
关键素质
市场能力 产品能力 知识技能 运营能力
能力模型
市场能力
客户导向 产品能力
运营能力
领导力 领导能力
产品运营经理能力素质模型
评估要素
P1（初作者）
P2（有经验者）
P3（骨干）
P4（专家）
基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等
对外商务沟通(BD\P3以
行业认知
上)
提炼能力 办公技能
P2（专业等）
执行力/IQ
关联专业知识
沟通能力/trade off
行业融入感/ownership
技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3… 行业认知
P3（普通等） 提炼能力
办公技能 执行力/IQ 关联专业知识 沟通能力/trade off 行业融入感… 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀）
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
市场/用户的调研与…
危机预测与控制/预… 营销与推广策略 运营数据分析
行业认知
P3(基础等)
项目管理 渠道管理 产品规划（版本计划/… 用户需求理解/80/20/…
学习/提炼能力
4
办公技能
3
执行力/IQ
2
关联专业知识
1
沟通能力/trade off
9
5
3
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学习/提炼能力
3
办公技能
P1（专业等）
带人的能力/知识传学习3/提炼能力
项目管理 渠道管理 产品规划（版本… 用户需求理解…
学习/提炼能力
【腾讯各职位能力模型图】腾讯-产品经理能力素质模型图(策划 运营5个岗位)
用户需求理解/80/20/细节
0
行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
技术理解
学习 带人的能力/知识传…4
项目管理
3.5 3
渠道管理
2.5 2
1.5
产品规划（版本计划/…
1
0.5
0 用户需求理解/80/20/…
市场/用户的调研与分析
市场/用户的调研与分析
危机预测与控制/预见性 营销与推广策略 运营数据分析
项目管理
2.5
渠道管理
1.5
产品规划（版本计划/
节奏）
0.5
用户需求理解/80/20/ 细节
市场/用户的调研与分
析
危机预测与控制/预见
性 营销与推广策略 运营数据分析
P2（普通等）
学习/提炼能力
带人的能力/知识传…4
办公技能
项目管理
3
执行力/IQ
渠道管理
2
关联专业知识
产品规划（版本计划/节…
1
沟通能力/trade off
能力项
基本素质 素质模型 素质
关键素质
市场能力 产品能力 知识技能 运营能力
能力模型
市场能力
客户导向 产品能力
运营能力
领导力 领导能力
产品运营经理能力素质模型
评估要素
P1（初作者）
P2（有经验者）
P3（骨干）
P4（专家）
基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等 基础等 普通等
1
1
2
2
2
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4
4
9 对外商务沟通(BD\P3以上)
腾讯产品经理能力素质模型
项目管理
渠道管理
产品规划（版本计划/… 用户需求理解/80/20/…
学习 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0
市场/用户的调研与分析 危机预测与控制/预见性 营销与推广策略 运营数据分析
技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
市场/用户的调研与分析 危机预测与控制/预见性 营销与推广策略 运营数据分析
能力项 1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 能力模型 市场能力 客户导向 产品能力 运营能力 领导力 领导能力
评估要素 学习/提炼能力 办公技能 执行力/IQ 关联专业知识 5 沟通能力/trade off 行业融入感/ownership 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知 运营数据分析 营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
3 2 1 0
关联专业知识 沟通能力/trade off 行业融入感… 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通… 行业认知
运营数据分析
P4（专业等）
学习/提炼能力 办公技能 5 执行力/IQ 4 3 2 1 0 沟通能力/trade off 行业融入感/ownership 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3… 行业认知 关联专业知识
P2（专业等） 学习/提炼能力 4 办公技能 3.5 执行力/IQ 3 2.5 关联专业知识 2 1.5 沟通能力/trade off 1 0.5 0 行业融入感/ownership
技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀）
对外商务沟通(BD\P3… 行业认知
运营数据分析
P3（普通等）
学习/提炼能力 办公技能 5 执行力/IQ 4
产品经理能力模型标准定义
产品经理能力模型标准定义产品经理能力模型是用于描述、评估和衡量产品经理职业能力的框架。
这样的模型通常涵盖一系列核心技能、知识、行为和特质，有助于确定一个人是否具备成功担任产品经理角色所需的能力。
以下是一些可能包含在产品经理能力模型中的标准定义：1.市场洞察力（Market Insight）：•理解目标市场的需求、趋势和竞争格局。
•分析客户行为和反馈，提取关键见解。
2.产品战略（Product Strategy）：•制定和执行产品发展战略。
•确定产品愿景、目标和关键指标。
3.需求分析（Requirement Analysis）：•识别和理解客户和利益相关者的需求。
•将需求转化为可执行的产品功能和特性。
4.项目管理（Project Management）：•有效规划、执行和监控产品开发项目。
•管理资源、时间表和预算。
5.用户体验设计（User Experience Design）：•关注产品用户体验，确保产品易于使用和满足用户期望。
•与设计团队协作，创建具有吸引力和功能性的用户界面。
6.沟通技能（Communication Skills）：•与各种利益相关者沟通，包括开发团队、营销、销售和客户。
•清晰表达产品战略、需求和价值主张。
7.创新能力（Innovation）：•提出创新的产品概念和解决方案。
•不断追求新的方法来改进产品和流程。
8.数据分析（Data Analysis）：•运用数据分析工具和技术，基于数据做出决策。
•监测产品性能，并提出改进建议。
9.团队协作（Team Collaboration）：•与跨职能团队合作，推动产品开发和改进。
•建立积极的团队文化，促进信息共享和协作。
10.风险管理（Risk Management）：•识别和评估潜在风险，制定风险缓解计划。
•在产品开发周期中及时应对风险和不确定性。
这些标准定义构成了一个全面的产品经理能力模型，不同组织可能会根据其特定需求和行业背景进行调整和定制。
腾讯产品经理能力模型之产品类(横向打印版)_产品运营
要的知识、技能、工具和信 *积极地学习态度并且注意学以 *不断总结自己过去和他人的实践
息等
致用，不断探索改善和提高自身 经验，从中汲取有价值的帮助
提高团队业务知识、技能 *注意总结团队和个人在工作中的经 验，使之成为团队和个人发展的财 富，营造团队持续学习的良好氛围
况，适时地提出和推荐新的和有价 值的技术措施及方法 *成为自身专业领域权威，并通晓 一定相关业务领域知识，带动团队
些灵感和受到启发运用到产品完善和 到一些灵感和受到启发运用到产品
精化过程中
完善和精化过程中
勤于思考，主动融入
不抱怨，主动寻求解决方式
乐观面对挑战及挫折，有效平衡 建设性处理压力及困难，化压力为 荣辱不惊，在困难压力中寻找机
压力
动力
会
心态和 乐观、积极，勤于思考，能 愿意听取并可以积极对待不同意 能够主动建立和维护听取各方反
力(基本 、邮件、报表等进行日常工 利达成
方设法去寻求帮助，协调工作群 通方式方法。如分析沟通对象的心理 *能够跟上级及投资人进行有效沟
素质) 作汇报或交流
*能熟练应用PPT、邮件、报表等 体中的其他成员共同解决问题， 特点、文化层次、兴趣爱好，采取相 通，通过有效的客户价值来传达产
形式进行书面汇报，有逻辑地展 使工作正常进行。
通用 能力
基本沟通技巧，完成一般的 况下都能够有效倾听和理解对方 *总能准确无误、逻辑清晰、简练 法。
沟通和协调。
目标单一、内容简单的沟通 。
的表达自己的观点，准确的领悟 *掌握并运用有效沟通的基本原则和 *通过与团队分享有效沟通的经验
任务
*能准确无误、简练的表达自己 对方观点，并能引导对方沿着自 技巧，如事前知会，事中沟通、协 和方法，提升团队沟通、谈判和协
产品经理能力体系
产品经理能力体系1. 学习能力（Learning Ability）有些东西不懂很正常，从不懂到懂，从懂到精通，自己想想，原来不会的东西，是否可以很快上手。
学习能力，其实蛮难衡量，我更愿意看到产品经理在每次产品项目实践中的总结归纳，清楚的知道成功经验与失败教训。
2. 执行力（Execution）完成预定目标及任务的能力，包含完成任务的意愿，完成任务的方式方法，完成任务的程度。
这对于产品新人来说，或许是最重要的，刚刚开始步入职场，没啥决策权，先按照领导要求做出来吧，当然，做之前，自己可以有个决策判断，产品出来后验证自己的决策。
3. 沟通能力（Communication）有效传达思想、观念、信息，把握对方意图，就是自己和产品项目的干系人信息通畅，信息对称。
沟通能力强的个人，有时候并不是能言善辩，而是让整个团队目标一致，各个岗位同事相互理解，共同推进项目进展。
4. 行业融入（Industry Intimating）了解公司所属行业的上下游产业链，政策环境，最新的行业动态等。
个人的产品项目在行业处于领先水平，有较高的知名度，同时个人能力为行业认知，有一定的影响力。
5.心态和情商（AQ&EQ）积极主动面对困难及压力，以开放的心态迎接变化和挑战，并推动问题的最终解决。
6. 技术基础修养（Technology Understanding）了解与产品相关的技术实现原理及其表现形式，能够就技术方案与技术人员有效沟通，具备技术实现的基本技术概念。
7. 项目管理（ProjectManagement）通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用，顺利达成项目目标。
8.关联知识：心理学、美学基础、财务知识、办公技能等（RelevantKnowledge）能综合考虑并有效应用相关知识为产品服务。
9.产品规划，版本发布（Product Planning）准确把握用户需求，进行优先级排序，明确版本规划，通过迭代实现产品目标。
产品经理能力模型
产品经理能力模型随着行业发展，产品经理这个群体在IT行业也越来越受到关注，各种产品交流学习组织蓬勃兴起，作为其中的一员，一直以来就想写写自己对于产品经理这一角色的认识。
俗话说，一个成功的男人身后必然有一个默默的女人，那么一款产品背后是否也有一位潜心学习不断专研的产品经理呢？答案是肯定的，而且经常性的还不只是一位产品经理在支持着一款成功的产品。
业内对于产品经理能力模型的归纳也并不鲜见，因此我只是从个人理解的层面去讲述这些能力，我个人主要倾向于把产品经理能力分为两大部分：A、产品能力；B、管理能力。
A、产品能力一、工具性能力产品经理对产品负责，相应的产品能力必须是首要的能力，而在这些具体的素质里面，工具性能力又堪称基础性能力，在一个产品策划的生命周期里面，最常见的工具一般有以下几种：word、ppt、mindmanager、visio、axure、excel。
1、Word、excel和ppt，产品经理在策划一款产品的过程中，往往需要同多部门进行沟通协调，于是撰写文档以提高沟通效率便成为一项重要能力，无论是撰写产品需求文档还是市场需求文档、分析后期统计数据都需要熟练使用office系列文件。
2、Mindmanager，作为常用的头脑风暴软件，mindmanager便于产品经理更好的梳理产品管理和逻辑，对于理清产品思路具有重要意义，特别是在绘制产品roadmap其方便快捷的操作可以让产品经理绘制出结构和逻辑性都较好的展示图表。
3、Visio，visio作为一款优秀的流程软件，对于产品经理梳理产品内在逻辑和用户操作流程具有重要意义，特别是在产品文档撰写过程中，visio绘制的用户操作流程图可以帮助工程师更好理解产品逻辑从而实施产品开发。
Visio丰富的插件还可以用户绘制ueser case，方便产品项目组人员更好的理解用户，从而指导产品设计。
4、Axure，近年来axure凭借其优秀和交互能力和良好的操作性开始逐渐取代visio用于原型绘制，原型绘制作为产品设计的重要一环使得axure的使用能力也成为产品经理的标配能力之一。
腾讯互联网产品经理核心素质能力模型
腾讯互联网产品经理核心素质能力模型2011-01-16 06:40 个人日记 | 评论(0) | 浏览(986)转载引言：产品经理是什么，最核心的能力KEY是哪些?如何获得?这个是自从担任产品经理以来就一直思索的问题;首先，我想找到产品经理专业领域中的核心能力，这个能力不能是其他岗位所重叠覆盖的，比如领导力，商务沟通。
等，虽然这些也属于产品经理素质模型;但我想需要一些能力用来标记和识别一个产品经理专业性的核心素质。
产品经理岗位沉淀的核心能力与价值是什么？1．是对产品经理个人专业能力的理解2．从系统分析员看产品经理工作的异同2.无线互联网产品经理面临的更大要求和挑战第一部分：对产品经理专业核心能力的理解2004年，个人对SP行业产品经理的看法与认知：1）产品逻辑简单；感觉当时的那些WAP产品逻辑非常简单；有的是简单几个页面，放几个图铃就可以拿到移动梦网上收费；这里产品的主要工作还是在内容运营上；2）“面向运营商的产品策划”；那个阶段，SP的商务模式清晰暴利，移动绝对主导产业链，制定游戏规则，对产品模式，甚至连产品表现层都有限制，比如页面什么地方要加什么链接就要加；3）“面向渠道的产品运营”；运营商通过移动梦网把握营销渠道及计费渠道，产品经理更多的工作是以收入为中心进行渠道经营；对用户的行为分析做的比较少；回顾这个阶段，我想整个行业发展阶段就是如此，无所谓对错了；4）产品经理的进入门槛不高；要做开发至少要会写程序吧，但感觉产品经理门槛太低；BD,内容维护，美工，很多角色都可以转岗到产品经理；据了解，当时很多SP公司招一些专科生，甚至高中生做产品经理，也一样紧锣密鼓的赚钱。
产品经理的工作内容琐碎而繁杂，但感觉不够系统和严谨，每天花用WORD画几个页面就扔过来开发。
我当时一直在考虑这种工作状态下，这个岗位沉淀的核心能力和价值是什么？但客观的说，这个也不全是我们的问题，当时的整个SP行业氛围就是如此浮躁；也幸亏这个时期无线业务的造血功能，才养活了游戏，互联网等各个业务；但人才的价值在哪里呢？随着后续SP行业泡沫的破灭，很多公司的SP产品经理下岗，求职也到处碰壁；原因在于他们并没有建立起自己的核心竞争力，甚至不具备成为一个互联网行业产品经理的能力。
1、腾讯-产品经理能力素质模型图(策划 运用5个岗位)
0 行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
运营数据分析
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
准
P3（骨干） P4（专家） P5（资深专家）
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4
5
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5
2
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3
4
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2
3434545
5
3
0 行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
运营数据分析
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
（有经验者） ownership
（专家）
trade off ownership
“产品运营”各职级能力标准
能力项
评估要素
P1（初作者） P2（有经验者）
1 学习/提炼能力
1
3
2 基本素质
3
办公技能 执行力/IQ
1
3
1
2
素质
4 关联专业知识 5 沟通能力/trade off
0
2
1
3
关键素质 6 7
行业融入感/ownership 技术理解
1
2
0
2
8 AQ/EQ（心态/胸怀）
市场能力 9 对外商务沟通(BD\P3以上)
市场/用户的调研与分析
营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
运营数据分析
腾讯产品经理需要具备的素质能力
定价 … … … … … … … … … …
纵 向 ： 运 营 体 系
积分等级
目 标 ： 入 扩 、 大 提 用 高 户 活 群 跃 、 度 增 加 收
公 司
功能1
功能2
………… 横向：产品体系
功能N
服务
需求集合
用户
产品/运营体系也有一定的变通（例：QQ秀）
要素
$价格 A安全/质量 P性能 P包装 E易用 A可获得性 L生命周期成本 S社会接受程度
细分项目
设计、可生产性、技术、原材料、生产、供应 商、制造、元件、人力成本、管理费用、装备 行销、销售、渠道、分配、交货期、广告、配 臵、定价、客户定制 功能、吸引力、规格、功率、速度、容量、适 应性、多功能、尺寸 风格、尺寸、数量、几何设计、模块性、体系 结构、界面、机械结构、同一性、图形、包含 的/不包含的 用户友好、操纵控制、显示、人类工程学、培 训、文档、帮助系统、人为因素、接口、操作 可靠性、质量、安全性、误差极限、完整性、 强度、适应性、动态特性、负荷量、冗余 寿命、正常运行/停工时间、保险、责任、可 维护性、服务、备件、移植通道、标准化、基 础设施、运转成本、安装成本 间接影响、顾问、采购代理商、标准组织、政 府、社会认可程度、法律关系、政治、股东、 管理层、工人、工作场所
提升产品Sense的唯一途径，是从用户的角度，而不是从产 品内部体系的角度，去确定用户需求。有时候，你甚至需要 “变成用户”。 用户需求何其多，所以一定要对优先级进行排序。 产品Sense的目标，是让“用户用得（更）爽”。
创新思维
“创新思维”，是产品经理开发新产品时必需的技能。
虽然大多数情况下QQ的产品经理喜欢“参考”别人的产品 为己用，但是创新思维仍是产品经理必不可少的技能。 互联网行业应用在基础业务上可以雷同，不过在产品体验 上，几乎每个细节都需要创新，这些细节创新往往对产品 的成败，甚至公司的成败起决定性的作用。例子：Google的 超简洁首页。
产品经理的能力模型
我们都知道，产品经理的工作内容比较多，需要的技能也很多，那么产品经理的能力模型是什么样的呢？今天我们就来简单聊一聊，以下是我自己基于工作经验和日常思考得到的一个能力模型。
在生物科学领域，有一个重要的方法，即实践法。
实践法的步骤如下:发现并提出问题；搜集有关问题的信息；制设；设计实验方案；实施实验并且记录；实验现象分析；得出结论。
事实上，产品的工作也遵循同样的逻辑，大到一个APP的开发，小到一个活动的上线，都需要完成以上七个步骤。
下面来看看具体的实例：假设你现在是一个失业的年轻人，想自己创业。
那么你首先需要考虑两点:这个市场缺什么？你能做什么？要了解这两个问题的答案，首先要了解市场。
这就是所谓的闻道有先后，术业有专攻。
要知道这个市场缺少什么，你必须先成为这个领域的老手。
并且不断提高自己在这个领域的专业水平，才能决定你在这个领域能做什么。
所以，对于我来说，这个领域的专业能力是竞争的核心。
唯有具备专业能力，才能发现并提出问题。
当你找到市场的空白点，定位自己的能力匹配度时，你需要知道市场上有哪些玩家，买家是谁，卖家是谁，产业链是如何形成的，相应的政策和监管部门是什么。
此时，您需要的是信息收集，用户调查和竞品分析能力。
在确定了这些之后，还需要做什么呢？下篇文章会继续继续介绍，同学们可以继续去学习，掌握产品经理的完整能力模型。
前面我们介绍了产品经理的基本能力模型，接下来就聊聊一个老生常谈的话题：产品经理需要懂技术吗？一直以来，产品经理界都存在着一个争论不休的问题，即产品是否需要理解技术。
事实上，这一问题的答案，取决于你的专业能力。
假如你是一位不懂技术的产品经理，而你现有的专业能力足以让你应付当前的业务，那么是否了解技术并不是非常重要。
假如您的产品不需要自动化，那么您不了解算法也没关系。
但是使用工具的前提是用户首先要了解工具的用途(我称之为功能的可见性)，如果你不知道工具本身是如何使用的，它会产生什么样的效果，你就不会想到它。
产品经理能力素质模型图
学习/提炼能力 带人的能力/知识传…5
项目管理
4
渠道管理
3
2
产品规划（版本计划…
1
0 用户需求理解…
市场/用户的调研与…
危机预测与控制/预… 营销与推广策略 运营数据分析
学习/提炼能力
带人的能力/知识…5
办公技能
项目管理
4
执行力/IQ
P3（专业等）
渠道管理
3
2
产品规划（版本计…
1
关联专业知识 沟通能力/trade off
4
4
4
5
8 AQ/EQ（心态/胸怀）
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
9 对外商务沟通(BD\P3以上)
0
0
1
1
2
2
2
2
3
3
3
4
10 行业认知
0
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
11 运营数据分析
1
1
2
2
3
3
4
4
4
5
5
5
12 营销与推广策略
0
1
1
2
2
3
3
3
3
4
4
4
13 危机预测与控制/预见性
0
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
14 市场/用户的调研与分析
提炼能力 办公技能
执行力/IQ
P3（普通等）
1、腾讯-产品经理能力素质模型图(策划 运用5个岗位)
产品经理能力素质模型
能力项评估要素
素质模型素质基本素质
学习/提炼能力
关联专业知识
办公技能
执行力/IQ
关键素质
沟通能力/trade off
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀）
行业融入感/ownership
能力模型知识技能
市场能力对外商务沟通(BD\P3以上)
产品能力
行业认知
专业设计能力
运营能力
运营数据分析
营销与推广策略
危机预测与控制/预见性
客户导向
市场/用户的调研与分析
用户需求理解/80/20/细节
产品规划（版本计划/节奏）
渠道管理
领导力
项目管理
带人的能力/知识传递
P4（专家）P5（资深专家）
专业等基础等普通等专业等
5555
5555
5555
4455
5555
5555
5555
4555
3445
4455
4555
4444
4445
3344
5555
5555
4455
3334
5555
4445
6344。
产品经理产品设计-产品经理能力模型3个基本能力+N个拓展能力
产品经理能力模型3个基本能力+N个拓展能力虽然产品路很坎坷，但永远挡不住怀揣品类梦，拯救世界的步伐。
自1927年，美国PG(宝洁)公司出现明显第一名产品经理（ProductManager）以来，产品管理（ProductManagement）制度逐渐在越来越多的行业得到应用和，并且取得了最广泛的成功。
中国互联网的发展战略路上，bat公司首先引入了产品经理这个岗位，2021年阿里产品经理鲁杰出版《》，让产品经理这个岗位进入大众视野。
因产品经理岗位，在互联网企业发展时间短，同时没有高校提供专业系统的教学，因此对产品经理能力的鉴定并没有统一的规范。
通过自己的认知，希望能给怀有产品梦想的产品人给予能力参照提升的参考。
简单的说是指能够满足人们某种需求的任何东西。
其中产品中包含三个核心的要素：人们这里说的“人们”为用户非客户，对于企业来讲用户为产品的品牌手机用户（服务者），客户为企业的产品购买者（代理、经销、消费者）。
很多时候，用户和客户为一体，例如父亲买了个电动牙刷自己用，那用户和客户是没区别的，但其父给儿子买了伯父电动牙刷，儿子用，那么用户和客户手机用户则是不同体，而产品要满足人们资金需求，这个人们是使用而非购买者。
同时“人们”是指特定的人群，还是刚才的那个示例，弟弟和儿子牙齿钙化程度不同，因此电动牙刷震动也会有不同的频率，满足不同的人群。
因此人们在这里不仅是所称使用者，更是特定群体的使用者。
需求特定人群下的特定场景的痛点。
产品界经典的案例，”我需要一匹速度更远的马“。
如果“我”假定为庄稼人或信差，是谁需要更快的和马？不用多说当然是信差。
那信差在不送信的时候是否需要更快的马？，当然不需要，一定是在有大量紧急信件的时候才会需要更快的马，因为信难以按时送到，那将会有丢掉工作的风险。
这个案例中老年人不难看出产品满足的需求为特定的人群在特定的场景下，产生的痛点。
任何有很多女朋友认为产品就是实物，其实不然。
产品可以是实物、可以是制度、也可以服务，笔者认为万物俱产品。
产品经理核心能力模型
产品经理核心能力模型产品经理核心能力模型是指产品经理在工作中需要具备的关键能力和素质。
随着互联网行业的快速发展，产品经理的角色变得越来越重要。
他们需要不仅了解市场需求，还需要深入了解用户，能够将用户的需求转化为具体的产品功能和设计。
在这篇文章中，我将从深度和广度两个方面来探讨产品经理核心能力模型。
一、深度探讨产品经理的核心能力包括市场洞察、用户研究、产品规划、项目管理、数据分析和沟通能力。
其中，市场洞察是产品经理最基本的能力之一。
产品经理需要敏锐地发现市场变化、竞争对手的动向，及时调整产品策略。
用户研究是产品经理理解用户需求的关键环节，通过深入的用户调研和分析，产品经理能够更好地理解用户的痛点和需求，为产品设计提供有针对性的建议。
产品规划是将用户需求转化为产品功能和设计的过程，产品经理需要具备产品设计和项目管理的能力，制定产品路线图并协调不同部门的资源，确保产品按时上线。
数据分析是评估产品性能的重要手段，产品经理需要通过数据分析来了解产品的使用情况和用户反馈，及时修正产品策略。
沟通能力则是产品经理与各部门之间有效沟通的关键，产品经理需要能够准确表达自己的意图，协调各方利益，确保项目的顺利进行。
二、广度探讨在产品经理的工作中，还需要具备跨部门协作、创新思维和商业思维等能力。
跨部门协作能力是产品经理与不同部门高效合作的必备能力，他们需要与设计、开发、市场等团队密切配合，共同推动产品的开发和推广。
创新思维是产品经理的核心竞争力之一，他们需要具备独立思考和灵活创新的能力，能够在竞争激烈的市场中寻找新的商机和发展方向。
商业思维是产品经理在产品规划和市场推广中必备的能力，他们需要理解产品的商业模式，了解市场需求和竞争情况，制定相应的产品策略和推广计划。
总结回顾产品经理核心能力模型包括市场洞察、用户研究、产品规划、项目管理、数据分析和沟通能力等基本能力，以及跨部门协作、创新思维和商业思维等拓展能力。
这些能力在产品经理的工作中起到关键作用，能够帮助他们更好地理解和满足用户需求，推动产品的成功上线和发展。
腾讯产品经理职级体系
腾讯产品经理职级体系1. 背景介绍腾讯是中国最大的互联网公司之一，拥有众多热门产品和服务，如微信、QQ、腾讯视频等。
在腾讯的产品研发团队中，产品经理是一个非常重要的角色，负责产品的规划、设计和推广等工作。
为了管理和激励产品经理团队，腾讯建立了一套完善的职级体系。
2. 腾讯产品经理职级体系的层级结构腾讯产品经理职级体系分为五个层级：T1、T2、T3、T4和T5，这五个层级代表了不同的职业发展阶段和职责。
2.1. T1级别T1级别是腾讯产品经理职级体系的入门级别，是产品经理团队的基础层级。
T1级别的产品经理主要承担一些日常的产品管理和运营工作，负责收集市场需求、竞争对手分析、用户调研等工作。
2.2. T2级别T2级别是腾讯产品经理职级体系的中级别，是产品经理团队的核心层级。
T2级别的产品经理需要具备较强的市场分析和产品规划能力，能够独立完成产品的设计和推广工作，并能够带领团队协同合作。
2.3. T3级别T3级别是腾讯产品经理职级体系的高级别，是产品经理团队的资深层级。
T3级别的产品经理需要在产品规划和策略制定方面具有丰富的经验，能够独立负责复杂产品的研发和推广，并能够管理和指导下属的工作。
2.4. T4级别T4级别是腾讯产品经理职级体系的副总监级别，是产品经理团队的高阶层级。
T4级别的产品经理需要在产品规划和战略制定方面具有卓越的能力，能够独立负责重要产品线的研发和运营，并能够协助团队内其他产品经理的成长和发展。
2.5. T5级别T5级别是腾讯产品经理职级体系的总监级别，是产品经理团队的最高层级。
T5级别的产品经理需要在产品规划和战略制定方面具有非常出色的能力，能够负责整个产品部门的工作，并能够对团队内其他产品经理进行有效的管理和指导。
3. 腾讯产品经理职级体系的晋升要求在腾讯的产品经理职级体系中，除了不同层级的职责不同外，还有一些明确的晋升要求。
3.1. T1级别的晋升要求要晋升到T2级别，T1级别的产品经理需要在团队中有稳定的表现，并在一年以上的时间内完成多个产品的设计和推广工作。
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专业技能
13 运营数据分析(运营能力) 14 市场营销：品牌/公关/推广(运营能力) 15 渠道管理(运营)
组织影响力 18 知识传承(领导力) 19 人才培养(领导力)
能力定义 通过计划、任务和资源的整合运用，顺利达成工作目标 完成预定目标及任务的能力，包含完成任务的意愿，完成任务的方式方法，完成任务的程度 有效传达思想、观念、信息，把握对方意图，说服别人，让他人接受自己的观点或做法 热爱互联网行业，“把产品当作自己的孩子” 积极主劢面对困难及压力，以开放的心态迎接变化和挑战，并推劢问题的最终解决 了解与产品相关的技术实现原理及其表现形式，能够就技术方案与技术人员有效沟通，具备技术实现的成本观 念 通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用，顺利达成项目目标 能综合考虑并有效应用相关知识为产品服务 准确把握用户需求，进行优先级排序，明确版本规划，通过迭代实现产品目标 对行业情报、竞争对手劢态和用户变化进行掌握和分析，确定产品的市场地位，掌握竞争格局，预测市场变 化，确定战略战术 理解合作方的利益点及自己可提供的资源，通过一定的谈判技巧，形成共赢的成交方案 通过设计数据指标体系，进行数据的收集和分析，挖掘潜在规律和问题，以优化产品和支撑决策 根据目标用户、产品特点及品牌塑造需要，进行营销及公关策略的制定和执行，以实现有效传播、危机化解、 产品目标达成 开拓和维护用户或内容的来源渠道，优化渠道结构，形成渠道合力并规避风险，建设利于产品发展的优质渠道 体系 主劢通过各种渠道了解用户反馈，掌握一定的调研方法论，持续优化产品 在工作中主劢帮劣他人提升丏业能力或者提供发展机会，帮劣他人的学习与进步 从工作积累中不断总结提炼，形成普遍性解决方案，起到指导及示范性作用，并加以推广应用 主劢将自己所掌握的知识信息、资源信息，能通过交流、培训等形式分享，以期共同提高
能力框架
能力项目 1 学习能力(基本素质) 2 执行力(基本素质)
通用能力
3 沟通能力(基本素质) 4 行业融入感+主人翁精神(关键素质) 5 心态和情商(关键素质) 6 技术知识(关联知识)
专业知识
7 项目管理(关联知识) 8 其他知识：财务、心理学、美学、办公技能等(关联知识) 9 产品规划：版本计划/节奏(产品能力) 10 市场分析能力/前瞻性(市场能力) 11 对外商务沟通(BD/P3以上)(市场能力)