成考市场营销学作业

合集下载

市场营销学作业-郑大成人教育自考

郑州大学现代远程教育《市场营销学》课程作业学号：0824175010 姓名：杨斌专业：财务管理一、名词解释：（每题4分，共20分）1．社会市场营销答：社会市场营销是促使人们将市场营销原理应用于环境保护、计划教育、改善营养、使用安全带等具有重大的推广意义的社会目标方面，此观念要求营销者在制定市场营销政策时，要兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

2. 市场定位答：市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。

简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象。

3. 品牌答：品牌即产品（品类）铭牌，用于识别产品（品类）或是服务的标识、形象等。

一般意义上的定义：品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。

作为品牌战略开发的定义：品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度。

4. 中间商答：中间商是指那些将购入的产品再销售或租赁以获取利润的厂商，如批发商和零售商。

他们创造时间、地点及所有权效用。

中间商为其顾客扮演采购代理人的角色，购买各种产品来转售给顾客。

5．产品整体概念答：产品整体概念是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益。

二、简答题：（每题5分，共20分）1.市场营销组合理论及其最新进展有哪些？答：市场营销组合理论的发展经历了四个阶段，即从4P理论—4C理论—4R理论—4V理论。

在不断发展着的市场营销组合理论的支持下，当今，市场营销理论的发展已进入企共14页第1页业设计时代；市场营销管理以客户为中心，形成了以第三方物流为代表的物流管理；市场营销中的创新成为不变法则。

《市场营销学》作业考核试题及答案

《市场营销学》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品策略B. 价格策略C. 交换过程D. 市场细分答案：C2. 市场营销组合的“4P”不包括以下哪一项：A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 市场细分（Market Segmentation）答案：D3. 以下哪一项不属于消费者购买行为的五个阶段：A. 需求识别B. 信息搜索C. 评价选择D. 购后评价答案：C4. 品牌延伸策略的主要目的是：A. 提高品牌知名度B. 扩大产品线C. 提升品牌形象D. 提高产品竞争力答案：B5. 以下哪一项不是企业进行市场细分的主要依据：A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 销售额答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 市场营销的最终目的是实现______的最大化。

答案：顾客满意度7. 市场营销组合的“4P”包括：产品（Product）、价格（Price）、______（Place）、促销（Promotion）。

答案：地点8. 消费者购买行为的五个阶段分别是：需求识别、信息搜索、______、购买决策、购后评价。

答案：评价选择9. 品牌资产包括：品牌知名度、品牌联想、______、品牌忠诚度。

答案：品牌感知质量10. 市场细分的主要目的是找到具有相似需求和特征的顾客群体，以便企业能够有针对性地进行______。

答案：市场定位三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述市场营销观念的演变。

答案：市场营销观念的演变主要包括以下五个阶段：（1）生产观念：以生产为中心，追求高效率和低成本。

（2）产品观念：以产品为中心，追求产品质量和功能。

（3）推销观念：以推销为中心，追求销售量和市场份额。

（4）市场营销观念：以顾客为中心，追求顾客满意和长期关系。

（5）社会市场营销观念：在市场营销观念的基础上，强调企业的社会责任。

成考市场营销学作业1(一)

成考市场营销学作业1（一）引言概述：
本文将对成考市场营销学作业1（一）的相关内容进行详细阐述。

在这个作业中，我们将学习和探讨市场营销学的基本概念和原理，了解市场营销的重要性以及其在企业中的应用。

通过完成这个作业，我们将能够深入理解市场营销学的核心要点，为今后的学习和实践打下基础。

正文：
一、市场营销的定义
1. 市场营销的概念和范围
2. 市场营销的基本原则和目标
3. 市场营销的关键要素
二、市场营销环境分析
1. 市场环境的内部和外部因素
2. 市场规模和市场需求的分析
3. 竞争环境的评估和竞争对手分析
4. 消费者行为和需求的研究
三、市场细分与目标市场选择
1. 市场细分的概念和分类方法
2. 目标市场选择的原则和方法
3. 市场定位的意义和策略
四、市场营销组合
1. 产品策略和产品开发
2. 价格策略和定价
3. 渠道策略和渠道管理
4. 推广策略和市场传播
5. 销售管理和销售促进
五、市场营销控制与评估
1. 目标的设定和市场营销计划的执行
2. 市场营销绩效的评估与分析
3. 市场调研与数据分析的重要性
4. 市场营销控制的方法和手段
总结：
通过本文的阐述，我们了解了市场营销的定义和基本原则，市场营销环境分析的重要性，市场细分与目标市场选择的方法，市场营销组合的策略，以及市场营销控制与评估的手段。

这些知识将有助于我们更好地理解市场营销学的核心理论和实践，并能够在未来的学习和工作中应用到相关领域。

市场营销对于企业的发展至关重要，只有通过系统的市场营销策略和有效的市场营销控制，企业才能在竞争激烈的市场中取得成功。

2020年电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案(附含题目)

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1 分，共10 分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（√ ）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（× ）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√ ）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√ ）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（× ）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（× ）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（× ）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）lO ．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（× ）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2 分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B ）。

A．世纪50 年代 B ．20 世纪初C．20 世纪70 年代D．18 世纪中叶2．市场营销的核心是（C ）。

A．生产B，分配C．交换 D ，促销3．市场营销观念的中心是（ B ）。

A．推销已经生产出来的产品 B ．发现需求并设法满足它们C。

制造质优价廉的产品 D ．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15 ％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。

A．问题类 B ．明星类C．金牛类 D ．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ B ）。

2023年市场营销形成性考核作业参考答案

<<市场营销学>>形成性考核作业参考答案形成性考核作业一一、判断正误（根据你的判断, 在对的的命题后面划√, 错误的划×。

每小题1分, 共10分）1.赫杰特齐专家编写的第一本市场营销学教科书于192023出版,它的问世是市场营销学诞生的标志............ （. ）2．从市场营销学的角度来理解, 市场是指买卖之间商品互换关系的总和。

（×）3. 市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案, 一方面要做的是划分战略业务单位。

（√）5. “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡专家一方面提出来的。

（√）6. 公司可以按自身的意愿和规定随意改变市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高, 人们的生活水平越高；反之, 恩格尔系数越小, 人们的生活水平越低。

（×）8. 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品, 可收到显著的示范效应。

这是运用了社会阶层对消费者的影响。

（×）9. 生产厂家对皮革的需求, 取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求, 有人把这种特性称为“引申需求”。

（√）lO. 顾客的信念并不决定公司和产晶在顾客心目中的形象, 也不决定他的购买行为。

（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的, 将其序号填入题后括号内。

每小题2分, 共２０分）1, 市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。

A. 世纪50年代B. 20世纪初C. 20世纪70年代D. 18世纪中叶2.一种观点认为,只要公司能提高产品的质量,增长产品的功能,便会顾客盈门。

这种观念就是（B）A．生产观念 B.产品观念B．C.推销观念 D.市场营销观念3. 市场营销的核心是（ C ）。

A. 生产 B, 分派C．互换 D, 促销4.营销在公司中最抱负的地位是( D )A.营销作为一个比较重要的功能 .B.营销作为重要功能.C.顾客作为一个比较重要的功能.......D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能.5. 市场营销观念的中心是（ B ）。

市场营销学形成性考核册及答案(带题目)

市场营销学形成性考核册及答案(带题目)A.销售产品的过程B.推销产品的过程C.满足顾客需求的过程D.创造销售的过程答案：C.满足顾客需求的过程题目2：市场细分是指：A.将市场分为不同产品的细分市场B.将市场分为不同地理区域的细分市场C.将市场分为不同人群的细分市场D.将市场分为不同销售渠道的细分市场答案：C.将市场分为不同人群的细分市场题目3：差异化营销策略的核心是：A.降低产品价格B.提供优质的售后服务C.创造独特的产品特性D.扩大销售渠道答案：C.创造独特的产品特性题目4：市场营销的四个P是指：A.产品、价格、人员、宣传B.产品、价格、渠道、推广C.产品、价格、人员、渠道D.产品、人员、渠道、推广答案：B.产品、价格、渠道、推广题目5：市场营销的目标是：A.提高市场份额B.提高销售量C.满足顾客需求D.降低成本答案：C.满足顾客需求第二部分：判断题题目1：市场营销策略和销售策略是同一个概念。

答案：错误题目2：市场营销的核心是产品。

答案：错误题目3：市场细分是将市场按不同地理区域划分。

答案：错误题目4：差异化营销策略的核心是提供独特的产品特性。

答案：正确题目5：市场营销的目标是提高市场份额。

答案：错误第三部分：问答题题目1：请简要描述市场营销的基本原理。

答案：市场营销的基本原理是满足顾客需求。

它通过了解顾客的需求和偏好，开发出符合顾客需求的产品，并通过正确的定价、使用恰当的销售渠道和创造有效的推广活动来满足顾客的需求。

市场营销的目的是通过满足顾客需求来实现企业的利润最大化。

题目2：什么是市场细分？为什么市场细分在营销策略中起着重要作用？答案：市场细分是将市场分为具有相似需求和偏好的不同消费者群体。

市场细分在营销策略中起着重要作用，因为不同的消费者具有不同的需求和偏好，市场细分可以帮助企业更好地理解不同消费者的需求，并为其提供个性化的产品和服务。

通过精细的市场细分可以提高企业的市场竞争力，同时降低营销成本。

2021年《市场营销学》形成性考核册答案

市场营销学形成性考核册市场营销形成性考核作业一一、判断题√××√√×××√×二、单项选取1.B2.C3.B4.D5.B6.C 7、A 8、A 9、C 10、C三、多项选取题A B E , A B C E , A C D , A C E , C D E四、简答题一、答: 1.产生背景: 卖方市场向买方市场过渡阶段, 致使某些产品供过于求。

详细体现如下：（1）生产社会化限度提高, 促使劳动生产率提高, 商品数量增长, 许多商品开始供过于求。

（2）竟争加剧, 使公司急于将制成产品卖出去, 以强化或高压推销手段来销售那些积压和销售不力产品, 为了争夺顾客, 有些公司采用了欺骗和硬性推销行为, 反而招致了消费者反感。

2、两者区别:①营销出发点。

推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者需求为出发点。

②营销目。

推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润。

③基本营销方略。

推销观念是以各种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重办法。

推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实行整体营销方案。

二、答: 详细三种途径有:同心多角化指公司运用原有技术、特长、专业经验等开发与本公司产品有互有关系新产品。

②水平多角化。

指公司仍面向过去市场, 通过采用不同技术开发新产品, 增长产品种类和品种。

③复合多角化。

指公司通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式, 扩大营领域, 增长与公司既有产品或服务大不相似产品或服务。

三、答: 公司对付环境威胁对策有三种:①对抗方略。

公司试图通过自己努力限制或扭转环境中不利因素发展。

②减轻方略。

公司力图通过变化自己某些方略, 以减少环境变化威胁对公司负面影响限度。

③转移方略。

公司通过变化自己受到威胁重要产品既有市场或将投资方向转移来避免环境变化对公司威胁。

五、案例分析1. 通用汽车浮现亏损因素重要是把握住市场发展方向, 没有向市场提供满足消费者需求产品。

2023年电大市场营销学形成性考核册作业答案资料

市场营销形成性考核作业一参考答案一、判断题1 √ 2×3×4√5√6 ×7 ×8 ×9 √10×二、单项选择1 B2 B3 C4 D5 B6 B7 C8 B9 D 10B11 B 12 C 13A 14 B 15B16 A 17 B 18 C 19 C 20 B三、多项选择题1 A B E2 A B C E3 A C D4 A C E 5C D E四、简答题（答案要点）一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。

具体表现如下：（1）生产的社会化限度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增长，许多商品开始供过于求。

（2）竟争的加剧，使公司急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些公司采用了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。

2、两者的区别：①营销出发点。

推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。

②营销目的。

推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达成长期利润的。

③基本营销策略。

推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重的方法。

推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实行整体营销方案。

二、参考课本P29答：（1）多角化增长战略是公司尽量增长经营的产品的种类和品种,使自身的专长得以充足发挥,人、财、物力资源得以充足运用，且减少风险、提高整体效益。

（2）具体的三种途径有：①同心多角化指公司运用原有的技术、专长、专业经验等开发与本公司产品有互相关系的新产品。

②水平多角化。

指公司仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增长产品的种类和品种。

③复合多角化。

指公司通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增长与公司现有的产品或服务大不相同的产品或服务。

三、参考课本P59答：公司对付环境威胁的对策有三种：①对抗策略。

《市场营销学》形成性考核册作业参考答案

《市场营销学》形成性考核册作业参考答案《市场营销学》形成性考核册作业参考答案市场营销学作业1答案一、判断正误：1、x2、╳3、╳4、√5、╳6、╳7、╳8、╳9、√ 10、╳二、单项选择题：1、B2、c3、B4、B5、B6、C7、A8、A9、C 10、C三、多项选择题：1、ABE 2.ACDE 3、ACD 4、ACE 5、ACE四、简答题：1、答：从市场来看，生产社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。

竞争的加剧，使得企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不畅的产品。

为了争夺顾客，迫使企业从生产观念向销售观念转变，它客观上提高了销售在企业经营活动中的位置，第一次将销售列入企业的经营活动日程。

推销观念与市场营销观念在营销出发点、采用的方法及手段和营销目标方面有很大差别。

（参考课本P15页的表格）2、答：企业的多角化战略有三种途径：(参考课本P29页)3、答：面对环境变迁对企业可能造成的威胁，企业常用的方法有三种：(参考课本P59页)（1）、对抗策略：即企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。

（2）、减轻策略：即企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。

（3）、转移策略：即企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。

二、案例分析：导致通用汽车出现巨额亏损的一个重要原因就是，通用汽车将自己的未来“押宝”在了能源消耗巨大的运动型多功能车等车型上。

通用汽车失败的原因告诉我们：企业在制定企业战略时要着眼于未来，要从市场的发展趋势来制定长远性企业战略，从汽车市场的发展趋势来看，未来的市场将一定会是低油耗、低排放车的天下。

丰田汽车之所以如此受追捧，主要还是得益于其率先研发出的低耗电油两用车。

市场营销学作业2答案一、判断正误：1、╳2、╳3、√4、╳5、√6、√7、╳8、√9、√ 10、√二、单项选择题：1、D2、D3、A4、B5、B6、B7、A8、C9、D 10、D三、多项选择题：1、ABCD2、ABD3、ABCDE4、ABC5、CDE四、简答题：1、P114答：竞争者的市场反应可以分为以下几种类型：（请详细作答）（1）、迟钝型竞争者；（2）、选择型竞争者；（3）、强烈反应型竞争者；（4）、不规律型竞争者。

市场营销学形成性考核1~4

形成性考核11．市场营销观念的中心是（ A ）。

A ．推销已经生产出来的产品B ．发现需要并设法满足它们C ．制造质优价廉的产品D ．制造大量产品并推销出去2. 工商企业的市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想的。

A ．生产观念B ．推销观念C．产品观念 D ．市场营销观念3．市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。

A ．20世纪50年代B ．20世纪初C ．20世纪70年代D ．18世纪中叶4．市场营销学是产生于（ C ）的一门应用科学。

A ．中国B ．日本C ．美国D 、德国5．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（ B ）。

A ．生产观念B ．产品观念C ．推销观念D ．市场营销观念6 ．企业制定企业战略的第一步是（ A ）。

A．规定企业任务 B．确定营销组合C．管理营销活动 D．分析企业市场机会7．通过各种营销措施，如增加广告，增加销售网点，加强人员推销以及降价等，努力增加现有产品在现有市场上的销售量，设法吸引竞争者的顾客和新的购买者。

这种市场策略称为（ D ）。

A．市场开发 B．产品开发C．产品渗透 D．市场渗透8．企业向本行业以外发展，扩大业务范围，向其他行业投资，实行跨行业经营。

这种增长战略称为（ C ）。

A．密集性增长战略 B．一体化增长战略C．多角化增长战略 D．拓展战略9．对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ）战略。

A．紧缩 B．抽资C．稳定发展 D．维持10．企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素（产品、价格、地点和销售促进等）加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务，称为（ A ）。

A．市场营销组合 B．市场营销C．企业战略 D．企业规划1．影响购买力水平的因素主要有（ ABCDE ）。

A．消费者收入 B．消费者支出 C．消费者信贷D．居民储蓄 E．币值2．下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，属于个人可任意支配收入项下的开支的有（ CDE ）。

市场营销学形成性考核册作业参考答案

《市场营销学》形成性考核册作业参考答案市场营销学作业1答案一、判断正误：1、x2、╳3、╳4、√5、╳6、╳7、╳8、╳9、√ 10、╳二、单项选择题：1、B2、c3、B4、B5、B6、C7、A8、A9、C 10、C三、多项选择题：1、ABE 2.ACDE 3、ACD 4、ACE 5、ACE四、简答题：1、答：从市场来看，生产社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。