(完整版)人际沟通期末练习题及答案

人际沟通期末练习题及答案

一、习题

（一）单项选择题（在四个备选答案中，选出一个正确答案）

1．社会心理学认为，人际沟通是（）

A．人与人之间的联系过程

B．人们面对面的交流

C．人际关系的表现形式

D．双向沟通

2．人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统，下列中不属于非语言符号系统的是（）

A．动作B．书信C．表情D．音乐

3．心理学观点认为，人际沟通（）

A．无规律可言

B．只要有人就可以进行

C．有时也可以借助报刊来实现

D．不一定有目的

4．处于青春期的青少年经常会认为与其父母之间没有共同语言，从社会心理学的角度来看，以下最有可能的原因是（）

A．有些家长不够关心孩子

B．由于地位障碍导致的沟通障碍

C．孩子与家长所处的文化背景不同

D．这些孩子个性有缺陷

5．很久以前，有一个放羊的孩子，由于顽皮，明明没有狼出现，他偏喊：“狼来了，狼来了!”村里的那女老少听到他的呼喊都赶来帮忙，结果发现上当了，都十分恼火。之后这孩子故伎重施，又一次戏弄了村民。最后，狼真的来了，可任凭这孩子再怎么呼救都没有人赶来，大家都不再相信他的话，最后他被狼吃掉了。从人际沟通的角度分析，这则故事中惨剧的发生与沟通障碍有关，按照社会心理学的观点，这种沟通障碍是由（）导致的。

A．地位障碍

B．个性障碍

C．社会心理障碍

D．文化障碍

6．印度的锡克教徒和印度教徒经常是“话不投机半句多”，从社会心理学的角度来看，这最有可能是由下列哪种原因造成的（）

A．他们之间存在意识形态的差异

B．他们之间由于宗教信仰不同而导致地位障碍

C．他们个性有缺陷

D．结构组织障碍导致沟通不畅

7．俗话说“隔行如隔山”，根据社会心理学对人际沟通的阐述，这句俗语说明（）A．职业的不同可能会引起沟通的鸿沟

B．处于不同层次的组织成员，对沟通的积极性不同，也会造成沟通障碍

C．文化背景的不同会给沟通带来障碍

D．人们不同的个性倾向和个性心理特征会造成沟通障碍

8．“9.11”之后，大多数美国人对阿拉伯裔的偏见加深，在一家公司中一位阿拉伯裔职员觉得越来越难与白人老板进行沟通。这可能是由于（）造成的。

A．地位障碍

B．结构组织障碍

C．文化背景障碍

D．社会心理障碍

9．根据社会心理学的观点，下列关于人际沟通作用的论述中，不正确的是（）

A．人际沟通可以调节沟通者本人的行为

B．人际沟通一定能够协调组织内部关系

C．人际沟通有利于增强团结

D．人际沟通是保证个人心理健康成长所必需的

10．人际沟通有很多功能，其中协调作用是指（）

A．人际沟通可以协调人体各部分的机能

B．所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系

C．人际沟通可以促进个人的社会化进程

D．人际沟通有助于消除个体间的误会

11．当组织内部产生矛盾时，最有可能成为沟通集中对象的是（）

A．已经背叛组织的人

B．有背叛组织倾向的人

C．组织中的忠诚分子

D．组织中的一般成员

12．根据现有社会心理学中人际沟通的观点，个体选择信息的倾向性不包括下列哪种情况（）

A．倾向于不选择自己赞同的信息

B．对两种截然相反的信息没有明显的选择

C．喜欢选择反对自己观点的信息

D．越是不让接触的信息，人们越想选择

13．下列沟通中，属于双向沟通的是（）

A．看报纸B．听广播C．打电话D．看电视

14．某家的父亲很有生活情趣，经常会将一些自己的感受写在及时贴上，分散于家中各处，与妻子、儿女分享，这属于（）

A．单向沟通

B．口头沟通

C．下行沟通

D．Y型沟通

15．人际沟通有许多方式，根据蒂博特对人际沟通的分类，人与人之间的吵架属于（）A．假相倚沟通

B．非对称性相倚沟通

C．反应性相倚

D．彼此相倚

16．在现实的沟通过程中，有时候，沟通的一方只按照自己预定计划进行沟通，而另一方则根据别人的行为作为反馈来调节自己的言行，这属于下列哪种沟通方式（）

A．假相倚沟通

B．非对称性相倚沟通

C．反应性相倚

D．彼此相倚

17．根据莱维特（K.Levitt）的研究结论，下列沟通方式中，信息传递速度最快的是（）；信息传递速度最慢的是（）

A．轴型沟通B．Y型沟通C．链型沟通D．圆形沟通

18．美国心理学家摩根对纽约州退休老人做调查，发现凡是在人际关系方面保持较多往来并较为协调的老人，比那些很少与人交往的老人，有更多的幸福感，而后一种老人更多地体验到的是悲伤感和孤独感，这体现出了人际沟通的哪种功能（）

A．认知平衡作用

B．协调作用

C．保健作用

D．形成和发展社会心理的作用

19．当自己的态度、意见的妥当性没有明显的判断标准时，以自己的态度、意见和周围的人保持一致作为妥当性的依据，这种现象在社会心理学上称之为（）

A．社会实在性

B．认知平衡

C．去社会化

D．习得无助

20．根据莱维特（K.Levitt）对人际沟通的研究，下列沟通网络中信息传递速度最快的是（）A．B．C．D．21．在上题C答案中的领导者最可能是（）

A．①B．②C．③D．⑤

22．根据台湾学者李长贵对沟通网络的研究，下列图形中属于事业型沟通的是（）A.B.C.D.（二）多项选择题(在五个备选答案中，选出2～5个正确答案)

1. 从社会心理学的角度分析，下列属于人际沟通的是（）

A．眉目传情

B．项庄舞剑意在沛公

C．鸿雁传书

D．道路以目

E．含沙射影

2. 人际沟通实现的需要借助于一定的符号系统，下列选项中可以起到信息传递功能的有（）

A．人际空间距离

B．眼神

C．声调

D．语速

E．动作

3. 人际沟通服从于一般的信息沟通规律，实现这种沟通的必要条件包括（）A．信息源

B．信息渠道

C．语言

D．接收者

E．信息

4. 在现实生活中，人际沟通受到诸多消极因素的影响，导致沟通过程受到阻碍，这些因素包括（）