管理学模拟卷二
全国自考管理学原理(计划的基础)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理学原理（计划的基础）模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1．目标管理的基本精神是( )。
A．以自我管理为中心B．以监督控制为中心C．以岗位设置为中心D．以人员编制为中心正确答案：A解析：目标管理强调将组织目标转换为单位和成员目标，通过员工参与管理实施目标。
所以目标的实施是由目标责任者自我不断修正自己行为的过程。
知识模块：计划的基础2．目标管理最早是由谁提出的?( )A．德鲁克B．甘特C．法约尔D．孔茨正确答案：A解析：目标管理是由彼得．德鲁克提出的。
知识模块：计划的基础3．目标管理适合于管理( )。
A．工作B．组织C．管理者D．工人正确答案：C解析：目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准，而使组织和个人取得最佳绩效的现代管理方法，所以适用于管理管理者。
知识模块：计划的基础4．实施目标管理的主要难点是( )。
A．不利于有效地实施管理B．不利于调动积极性C．难以有效地控制D．设置目标及具体化存在困难正确答案：D解析：由于目标管理制定目标缺乏统一指导，以及过多强调短期目标。
所以不停地更新和改变目标，在现实情况下很难操作，也很难迅速反应和改变，其具体化也存在一定的困难。
知识模块：计划的基础多项选择题5．1954年，美国著名管理学家彼得．德鲁克在其《管理实践》中提出一种管理方法——目标管理，它由哪些共同要素组成?( )A．明确目标B．规定期限C．分析环境D．参与决策E．反馈绩效正确答案：A,B,D,E解析：目标管理主要包括四个要素：明确目标、参与决策、明确期限和反馈纯净。
知识模块：计划的基础6．目标管理自身的缺点有( )。
A．目标管理理论尚未普及宣传B．适当的目标不易确定C．目标一般是短期的，而与长期目标脱节D．不灵活E．结果不易评价正确答案：B,C,D解析：目标管理自身的主要缺点就在于适当的目标不易确定、短期目标与长期目标脱节、不能灵活改变三方面。
公共管理学03335公共管理学模拟试卷二
自学考试03335公共管理学模拟试卷二1.公共管理活动的合法性基础为（ ）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益 2.有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（ ）A.公民B.政府C.企业D.政党 3.威尔逊指出行政研究建立的基础为（ ）A.管理B.法律C.经济D.政治 4.被称为“组织理论之父”的是（ ）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特 5.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（ ） A.知识性原则 B.职业化原则C.非人格化原则D.公职等级制和权力等级化原则6.对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（ ） A.知识性原则 B.职业化原则 C.非人格化原则 D.执行能力原则7.新公共管理范式建立的学科基础为（ ）A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学 8.传统的公共行政范式建立的学科基础为（ ）A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学9.根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（ ）A.服务B.交易C.治理D.管理 10.根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（ ）A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用 11.政府赖以成立的基础为（ ）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力一、 单项选择题（每小题1分，共20分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答 案，并将其字母标号填入题干的括号内。
C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力 12.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（ ） A.政治职能 B.经济社会职能 C.法律职能 D.服务职能 13.为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（ ）A.供应B.补贴C.生产D.管制 14.政府运用生产这个手段，所针对的是（ ）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品 15.凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（ ）A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》 16.被称为“战后繁荣之父”的是（ ）A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯 17.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（ ）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会 18.环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（ ）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会 19.如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（ ）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境 20.组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（ ） A.环境复杂性程度 B.环境客观性程度 C.环境主观性程度 D.环境的变化程度21. 公共管理活动的目标是单一的，目标的表达也是不明确的。
2023年湖北省黄冈市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)
2023年湖北省黄冈市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.沟通的终点是（）A.信宿B.信源C.信道D.信息2.兰德公司提出的用于听取专家对某一问题的意见的决策方法是（）A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.名义小组技术D.小中取大法3.审计是对反映企业资金运动过程及其结果的会计记录和对财务报表进行审核、鉴定，以判断真实性、可靠性，从而为控制和决策提供依据。
有助于进行分权管理的审计方法是（）A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计4.下列选项中不影响管理道德的因素是（）A.管理者个人特征B.组织规模C.组织文化D.道德问题的强度5.首先提出目标管理的是（）A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙6.管理理论体系相对严密，有一定的客观规律可遵循。
人们利用这些理论和方法来指导自己的实践，又以管理活动的结果来衡量这些理论和方法是否正确。
这体现了（）A.管理学的应用性B.管理学的综合性C.管理的科学性D.管理的艺术性7.按照组织系统划分的沟通类别是（）A.工具式沟通和感情式沟通B.个体间沟通和群体间沟通C.正式沟通和非正式沟通D.上行沟通和下行沟通8.某企业生产销售一种品种，单位变动成本10元，销售单价30元，年固定成本20万元，根据市场预测，年销售量为10万件，则企业可获得的利润为（）A.180万元B.200万元C.260万元D.300万元9.A公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产部、财务部、销售部、人事部等，实行集权式管理。
该公司的组织结构是（）A.直线制B.职能制C.事业部制D.直线职能制10.现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（）A.正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做B.正式工人希望能更好地实现自我价值C.临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口D.正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求11.滚动计划法是用（）的办法制定计划A.近细远粗B.近粗远细C.近细远细D.近粗远粗12.价值链分析法把企业的活动分为（）A.程序化活动和非程序化活动B.长期活动和短期活动C.抽象性活动和具体性活动D.基本活动和辅助性活动13.根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于（）A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系14.下列不属于影响组织分权程度的主要因素的是（）A.组织规模的大小B.政策的统一性C.员工的数量和基本素质D.上下级关系15.下列领导理论中，属于领导情景论的是（）A.领导作风理论B.领导生命周期理论C.领导特征论D.管理方格论16.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种方法是灌溉，以补天不下雨的不足。
管理学模拟试卷2参考答案一、名词解释（每题2分，共10分）1、授权
管理学模拟试卷2参考答案一、名词解释（每题2分，共10分）1、授权：指上级赋予下级一定的权利和责任，使下属在一定的监督之下，拥有相当的自主权而行动。
授权着对被授权者有指挥、监督权力；被授权者对授权者负有汇报情况和完成任务职责。
2、直线职权：指组织中上级指挥下级工作的权力以及建立在这种权力上的职责的综合体，表现为上下级之间的命令权力关系。
3、计划：计划职能包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标，以及将计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。
4、保健因素：保健因素是导致工作不满意感的因素。
它的改善可以消除人们的不满意感（没有不满意），但并不能使员工真正得到满意感。
"满意"的对立面是"没有满意"，而不是"不满意"；"不满意"的对立面是"没有不满意"，而不是"满意"。
5、预算：用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间、方向等，是一种数字化的计划。
是有关为完成组织目标和计划所需资源特别是所需资的来源和通途的一项书面说明。
在许多组织中，预算是主要的计划表现形式。
二、单选（10分）1－5 BDCAA 6-10 ABBBD三、多选（20分）1、AD2、ABCD3、ADE4、CDE5、ABE6、ABC7、BCDE8、CDE9、ABC 10、BCE四、简答题(每个5分，共20分)1需要营造激发创新的组织文化，包括在外部联系上，有深化市场参与的学习开放型文化；在战略上，有敢于超前、与时俱进的经营意识；在经营管理上，有鼓励变革，善用冲突的动态文化；在人的管理上，有以人为本、激发竞争、保护创新的组织氛围；2、当处下列情况下，企业需要强化变革型管理：1>外部市场环境变化快，竞争激烈；2>企业战略总感滞后于市场发展要求；3>日常经营效率低下，缺乏成本意识；4>企业核心竞争力衰退；5>部门协调合作困难，员工流失率增大。
马工程管理学模拟试卷2
管理学模拟试卷2总计： 6 大题，67 小题，共100 分答题时间:100一、判断题（该大题共20小题，每小题1分。
）1．民主型的领导认为权力来源于他所领导的群体，人们受到激励后可以自我领导，因此应该尽量采取授权管理，鼓励下属参与决策。
A．正确B．错误2．与汽车行业相比，潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁，餐饮业要表现得更为严重些。
A．正确B．错误3．项目计划技术产生于20世纪50年代末期，被最早应用于美国海军特别项目局的北极星武器系统中。
A．正确B．错误4．决策拟定的方案越多越好。
A．正确B．错误5．速动比率用以反映企业流动资产中可以立即用于偿付短期负债的能力。
A．正确B．错误6．员工培训的主要模式是传统意义上的面对面授课，这种模式在企业实践中是最高效和普遍的培训模式。
A．正确B．错误7．激励控制主要强调的是通过激励调动员工的积极性和创造性从而进行控制。
A．正确B．错误8．决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。
A．正确B．错误9．全分解式目标管理有利于促进组织成员的团结、协作，增强组织凝聚力；个人工作压力较小，易出现“平均主义”“大锅饭”现象。
A．正确B．错误10．风险评估的定性分析方法的结果精准度高，易于理解和判断，更利于决策使用。
A．正确B．错误11．冲突产生的必要条件是，存在某种形式的对立或不相容以及相互作用。
A．正确B．错误12．外部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益。
A．正确B．错误13．决策准则或选择标准，是决策者用来比较和选择方案衡量标准，是选择方案、作出最后决定、评价决策结果时的原则。
A．正确B．错误14．当领导者受到下属的喜爱、尊敬和信任，就不需要采取更多任务取向的行为；相反，如果下属不信任，并消极地看待领导者，领导者就只有采取命令的方式才能完成任务。
A．正确B．错误15．信息越多并不能保证决策就越科学。
A．正确B．错误16．决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。
《管理学》模拟试卷一~四(含答案)
管理学模拟试卷一一、判断题（每小题2分，共30分）：（请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”，或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”）1、（√）科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。
2、（╳）二次世界大战以后，科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。
不仅存在于工商企业一类的效益型组织，而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。
3、（╳）管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。
4、（╳）所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。
5、（√）管理不仅具有科学性，也具有艺术性。
6、（╳）管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。
7、（╳）集权与分权反映组织横向的职权关系，指组织中决策权限的集中与分散程度。
8、（╳）事业部制是泰勒发明的一种组织结构。
9、（╳）网络型结构的主要优点是可控性强。
10（√）非正式组织同样需要正式筹划。
11（╳）激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。
12（√）沟通是口头沟通的简称。
13（╳）控制就是纠正偏差。
14（√）管理控制的力量不但来源于执行者外部，也来源于执行者自身15（√）法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。
二、简答题（每小题6分，共30分）：1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗，为什么？答：不是同一个概念。
管理职能：职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。
关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
作为管理者，不论他在组织哪个层次上承担管理职责，其工作的性质和内容应该基本上是一样的，都包括计划、组织、领导和控制几个方面。
不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同，而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。
因此管理职能组织的工作人员一般分为：作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。
管理学模拟试卷2一、名词解释（每题2分，共10分）1、授权2、直线
管理学模拟试卷2一、名词解释（每题2分，共10分）1、授权2、直线职权3、计划4、保健因素5、预算二、单选题（每题1分，共10分）1、在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是（）A.反馈控制B.前馈控制C.间接控制D.直接控制2、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）。
A、分工原则B、权责一致原则C、跳板原则D、统一指挥原则3.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素4、泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代5、古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论6、在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构7、管理传播者的角色属于（）A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、领导角色8、某部门多年来生产任务完成得很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张，请根据管理方格理论判断属于那种领导类型（）A、贫乏型B、任务型C、乡村俱乐部型 D团队型9、根据企业所面临的环境的复杂性和动态性划分标准，医院、保险公司和汽车制造商处在下面那种环境中？（）A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境10、下面哪些不属于核心能力企业外扩展战略（）A、战略联盟B、虚拟运行C、出售核心产品D、同心多元化三、多项选择题（每题2分，共20分）1、在社会责任上，存在两种截然相反的观点（）A、纯经济观B、新经济观C、传统观D、社会经济观E、公平理论观2、古典决策理论又称规范决策理论，是基于经济人假设提出来的，其主要内容是（）A、决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报B、决策者要充分了解有关备选方案的情况C、决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系D、决策者进行决策的目的始终是在于本组织获取最大经济利益E、决策者是“有限理性的”3、企业战略中常用的防御战略有（）A、收缩战略B、同心多元化战略C、市场渗透战略D、剥离战略E、清算战略4、网络计划技术包括（）A、目标管理法B、关键路径法C、滚动计划法D、计划评审法E、组合网络法5、组织中所采用的绩效评估方法有（）A、标杆管理法B、小组评议法C、价值链法D、职业计划E、业绩表评估法6、菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是（）A、职位权力B、任务结构C、上下级关系D、领导者管理性格E、管理跨度7、影响沟通的结构因素包括（）A、信息来源的可靠度B、地位差别C、空间约束D、团体规模E、信息传递链8、控制过程的基本环节是（）A、资源投入B、设计流程C、衡量成效D、确立标准E、纠正偏差9、全面质量管理的特征是（）A、多指标B、全过程C、多环节D、综合性E、定性化10、（）是目标管理的优点A、目标易于确定B、有利于暴露组织机构中的缺点C、有利于增强人们的责任心D、易于制定长期目标E、有利于有效的控制四、简答题（每小题5分，共20分）1.一家有几十年经营历史的大型企业需要营造什么样的组织文化以便激发创新？2.企业在什么情况下需要强化变革型管理？3.管理者为什么要合理地掌握控制的“度”？4.长期以来，我国企业界习惯于总结并推广先进的企业管理经验，依靠典型经验（如邯钢经验）推动整体管理水平的提高。
管理学基础模拟试题2答案
管理学基础模拟试题2答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是（）A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案：B2. 管理学的研究对象是（）A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案：A3. 科学管理理论的创始人是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A4. 管理的计划职能不包括（）A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行决策答案：D5. 以下不属于组织结构设计原则的是（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C6. 管理的控制职能包括（）A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 以上都是答案：D7. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B8. 以下不属于领导理论的是（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案：D9. 沟通的障碍不包括（）A. 语言障碍B. 信息过载C. 技术限制D. 信息不足答案：D10. 管理决策的类型不包括（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下属于管理基本职能的有（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 以下属于管理过程理论的有（）A. 泰勒的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 韦伯的官僚制理论D. 西蒙的决策理论答案：BCD3. 以下属于领导行为理论的有（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案：ABCD4. 以下属于组织变革的动因的有（）A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 管理理念更新答案：ABCD5. 以下属于沟通过程的有（）A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。
全国自考管理类管理学原理(组织变革)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（组织变革）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1.组织变革的外部动因：①组织变革的外部动因包括：宏观社会经济环境的变化；科技进步的影响；环境资源的影响；竞争观念的改变；全球化。
②组织变革的内部动因包括：战略的调整；设备引进与技术的变化；员工受教育程度的提高；组织规模和范围扩大，原来的组织结构变得不适应。
2.组织变革的目标：①使组织更具环境适应性。
②使管理者更具环境适应性。
③使员工更具环境适廊性。
涉及知识点：组织变革2．简述组织变革的阻力及来源。
正确答案：组织变革的阻力则是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。
变革的阻力可能来源于个人或群体，也可能来自组织本身甚至外部环境。
对于不确定性的恐惧、对于可能失去利益和权力的恐惧、保守的组织文化、缺乏竞争的市场环境等都可能影响变革。
涉及知识点：组织变革论述题3．试述组织变革的过程。
正确答案：心理学家库尔特·卢因提出了一种三步骤变革过程分析方法。
他的“解冻—变革—再冻结”模型被许多管理者所采用。
(1)解冻。
解冻就是对现有状态的否定，打破旧习惯，与传统决裂，丢掉对过去的留恋，营造必须变革的气氛。
由于任何一项组织变革都或多或少会面临来自组织自身及其成员一定程度的抵制，因此，组织变革过程需要有一个解冻阶段作为实施变革的前奏。
解冻阶段的主要任务是发现组织变革的动力，营造危机感，塑造出改革乃是大势所趋的气氛，并在采取措施克服变革阻力的同时具体描绘组织变革的蓝图，明确组织变革的目标和方向，以形成可实施的比较完善的组织变革方案。
(2)变革。
变革就是养成新习惯，进入新状态，实施具体的变革行动。
这是实质性的阶段。
在这一阶段管理者要积极利用变革的动力，减少变革的阻力，变消极因素为积极因素，鼓励全体员工参与变革，为变革出谋划策，参与到组织变革中。
变革阶段的任务就是按照所拟定变革方案的要求开展具体的组织变革行动，以使组织从现有结构模式向目标模式转变。
管理学考试样卷二及参考答案
管理学考试样卷二及参考答案一、不定项选择题（每题3分，多选、少选均不得分，共15分）1. 在管理学发展历史上，被称为组织理论之父的是（）A.韦伯B.泰罗C.法约尔D.西蒙2. 马斯洛需要层次理论的内容包括（）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要3. 按照波士顿矩阵理论，相对竞争地位低，业务增长率低的产品属于（）A.明星B.金牛C.幼童D.瘦狗4. 某企业为在本地区推广其产品制定了四种方案：①、②、③、④，面临的市场状况可能有S1、S2、S3三种。
各方案在各种市场状况下的收益如下表所示市场状况方案S1 S2 S311 13 ① 1718 9 ② 1515 15 20 ③2618④ 14按照最小最大后悔值法，则应选择方案（）A.①B.②C.③D.④5. 组织中的正式沟通渠道包括（）A.自上而下的沟通B.自下而上的沟通C.横向沟通D.斜向沟通E.有效沟通二、判断题（对的打√，错的打×，每题1分，共5分）1.按照西蒙的理论，决策是追求“满意”的活动（）2. 麦格雷戈X理论对应于人性假设中的经济人假设（）3. 根据Y理论，多数人不愿主动承担责任（）4.关键控制点原理是：关注那些关键因素，并以此对业绩进行控制（）5. 法约尔认为，企业经营管理需要技术、商业、财务、会计、安全、计划六种职能（）三、名词解释（每题5分，共20分）1. 非正式组织2. 彼得﹒德鲁克（Peter Drucker）3. 领导4. 控制四、简答题（每题10分，共30分）1. 简述控制的基本过程。
2. 简述集权与分权的含义及其优缺点。
3. 什么是管理，分析管理二重性的基本内容。
分）20五、论述题（．试述西方管理思想的发展历史，并举例说明管理思想的历史能够帮助一个人成为更好的管理者。
六、案例分析题（10分）温特图书公司温特图书公司原是美国一家地方性的图书公司。
近1 0年来，该公司从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区，拥有47家分店的图书公司。
专升本(管理学)模拟试卷2
专升本（管理学）模拟试卷2(总分：118.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：40，分数：80.00)1.“管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
”这是西方哪位著名管理学者的观点 ( )（分数：2.00）A.赫伯特.西蒙B.斯蒂芬.罗宾斯C.哈罗德.孔茨√D.彼得.德鲁克解析：解析：本题考查管理的代表性观点。
不同的管理者对管理提出了不同的概念。
“管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
”这是哈罗德.孔茨的观点。
2.政策指导矩阵是根据( )将经营单位进行分类的。
（分数：2.00）A.业务增长率和相对竞争地位B.业务增长率和行业市场前景C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位D.经营单位的竞争能力与行业市场前景√解析：解析：本题考查决策的方法。
政策指导矩阵是从市场前景和相对竞争能力两个角度来分析企业各个经营单位的现状与特征。
3.下列关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的 ( )（分数：2.00）A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通√D.善于倾听能够有效改善沟通效果解析：解析：本题实际是考查信息沟通的障碍。
信息量过多，会增加接收者的负担，从而形成沟通障碍。
4.在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是 ( )（分数：2.00）A.组织自身的生产条件和生产能力√B.市场需求情况C.消费者的偏好D.个人对待风险的态度解析：解析：本题考查决策的影响因素。
在卖方市场条件下，组织作为卖方，在市场居于主动、主导地位。
组织所做的各种决策的出发点是组织自身的生产条件与生产能力，“我生产什么就向市场提供什么”“我能生产什么就销售什么”。
5.企业通过改进或改变产品或服务而提高销售，这是 ( )（分数：2.00）A.市场开发B.产品开发√C.市场渗透D.市场营销解析：解析：本题考查战略性计划的选择。
2023年甘肃省兰州市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)
2023年甘肃省兰州市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.管理需要就绩效评估做出一连串策略性决定，不包括（）A.绩效评估的目标B.确定考评责任者C.绩效评估的环境分析D.根据特定考评目的进行正确考评2.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是（）A.竞争对手分析B.入侵者研究C.产品定位研究D.目标市场分析3.最早提出管理十四条原则的是（）A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.西蒙4.以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（）A.前馈控制B.反馈控制C.同期控制D.事后控制5.在管理中，决策是（）A.高层管理人员所承担的任务B.高层和中层管理人员所承担的任务C.高层主管和参谋人员所承担的任务D.每一位管理人员都可能要从事的活动6.以菲德勒作为主要代表人物的学派是（）A.管理过程学派B.社会系统学派C.经验主义学派D.权变理论学派7.道德规范属于（）的企业文化A.显现层B.中层C.表层D.潜层8.许多效益一般的企业几年甚至多年不加薪，但员工相安无事；可一些效益逐年递增的企业年年涨工资，员工的薪酬满意度却逐年下降。
这反映了下列理论中的（）A.强化理论B.需要层次理论C.期望理论D.公平理论9.管理者影响人的行为的手段无非两类：一类与权力有关，另一类与（）有关A.组织文化B.企业宗旨C.组织目标D.经济利益10.在公司层战略中，一体化发展战略属于（）A.发展型战略B.稳定发展型战略C.防御型战略D.收缩型战略11.下列不属于制度创新的一项是（）A.产权制度的创新B.经营制度的创新C.管理制度的创新D.文化制度的创新12.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）A.滚动计划法B.目标管理法C.网络计划技术D.混合多元化13.金无足赤，人无完人体现在人员甄选上的原则是（）A.用人所长原则B.因材器用原则C.因事择人原则D.人事动态平衡原则14.头脑风暴法的创始人是心理学家（）A.奥斯本B.西蒙C.纽曼D.卢桑斯15.直线制组织结构适合于（）A.规模较小的组织B.规模中等的组织C.规模较大的组织D.规模巨大的组织16.在组织中，（）构成组织沟通最基本内容A.个体间沟通B.上下级沟通C.班组沟通D.团队沟通17.一般认为，管理过程学派的创始人是（）A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.德鲁克18.可以清晰地表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系，并指出了完成任务的关键环节和路线的经营计划调整的方法是（）A.滚动计划法B.网络计划技术C.组合网络法D.目标管理19.在决策的影响因素中,个人对待风险的态度属于（）A.环境因素B.组织自身的因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素20.在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于（）A.及时进行沟通B.维护管理者的统一指挥C.有利于协调D.有利于直线人员决策的有效性二、填空题(10题)21.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是____22.网络计划技术中网络图具体包括三个要素：____、事项、____23.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能24.企业赊销收入净额与平均应收账款余额的比率，就是____25.____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织中的冲突分为对组织有利的建设性冲突和有害的破坏性冲突26.战略性计划显著的两个特点是长期性和____27.相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，____领导有利于产生更高的满意度28.选择正确的____是塑造组织文化的首要战略问题29.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的____30.期望理论的员工判断依据是____三、判断题(10题)31.战略环境分析是为战略决策和选择服务的。
管理学原理模拟卷2(答案仅供参考)
管理学原理模拟卷二本科适用一、单选题（每题2分，共40分）1．美国管理学教授彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明（）。
A．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B．是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D．有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论2．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）。
A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自已的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标3．根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以（）为指导的管理工作。
A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论4．大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间是（）。
A．正相关B．负相关C．不相关D．不完全相关5．某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层? （）。
A．10人，4层B．9人，3层C．9人，4层D．8人，3层6．解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是（）。
A．赋予直线管理人员参谋职权B．让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C．允许直线人员压制参谋人员D．把直线与参谋的活动结合起来7．日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。
如果发展到1 000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。
当企业增至10 000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。
这段话说明（）。
A．企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲B．企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激C．企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工D．管理规模越大，管理者越需注意自已对下属的态度8．以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）。
管理学模拟考试题与参考答案
管理学模拟考试题与参考答案一、单选题（共61题，每题1分，共61分）1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是（）。
A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案：D2.根据计划的明确性，可以将计划分为（）。
A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案：C3.在事业部结构组织中，最高管理层在加强对事业部的控制时，一般不应该采取的方式为（）。
A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案：D4.管理层次的存在是由于（）。
A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案：C5.领导者运用权力的最重要原则是（）。
A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案：B6.下列哪种领导理论不属于情境理论（）。
A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案：A7.非确定型决策的问题的主要特点在于（）。
A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案：B8.职能式组织结构的特点在于（）。
A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中，指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案：A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是（）。
A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案：C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）。
A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案：A11.法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（）职能是法约尔没有提到的。
《管理学》课程试卷和参考答案二
《管理学》模拟试题二一、单项选择题。
（每小题2分，20小题，共40分）1.计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能，但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。
一般认为，基层的管理者在（ ）职能上最为侧重。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导2.管理者需要具有多种技能。
其中，管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力，即洞察组织与环境相互影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能？ （ ）A. 技术技能B. 概念技能C. 人际关系技能D. 战略技能3.近代西方最早关注企业内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润” 的人是 （ ）A. 詹姆斯·斯图亚特B. 亚当·斯密C. 罗伯特·欧文D. 查尔斯·巴贝奇4.以下哪一项不是泰罗科学管理理论的主要内容？ （ ）A. 谋求最高的工作效率B. 以科学方法替代旧式的经验管理C. 要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革，强调建立一种责任观念D. 将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能5.某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道，深受感染，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日起停止使用方便筷子，改用重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报，号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。
该企业的这种行为属于 （ ）A. 社会义务B. 社会响应C. 社会责任D. 社会权利6.以下不属于计划的表现形式的是 （ ）A. 使命B. 宗旨C. 制度D. 规划7.李山是某房产销售公司的新员工，对于这份新工作，他很喜欢，也有很多自己的想法。
单位里年轻人也比较多，工作的氛围很好，他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。
但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间，甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力李山感觉公司领导太保守了。
2023年安徽省淮南市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)
2023年安徽省淮南市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.人力资源计划过程的第一个步骤是（）A.招聘员工B.编制人力资源计划C.职前引导D.职业生涯发展2.如果用马斯洛的需要层次理论来分析，非正式组织主要是由哪一类需要引起的（）A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.自我实现需要3.根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为指导性计划和（）A.程序性计划B.非程序性计划C.具体性计划D.战术性计划4.下列技术类型中，集权程度比较高的是（）A.大批量生产B.间断生产C.单件小批量生产D.连续生产5.按照卡茨的观点，管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工作的能力，属于（）A.诊断技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能6.应以职位的空缺和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员是遵循管理中的（）A.因事择人原则B.因材器使原则C.人事动态平衡原则D.统一指挥原则7.某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究决定：员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。
自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视8.有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。
赫茨伯格将这类因素称为（）A.保健因素B.精神因素C.物质因素D.激励因素9.人们对某一目标的重视程度与评价高低，即人们在主观上认为这种报酬的价值大小叫（）A.需要B.期望值C.动机D.效价10.下列对谚语的解读不正确的是（）A.众人拾柴火焰高是指在拟定决策方案时，应群力群策，形成尽可能多的可行方案B.一盘棋思想是指决策中要统筹兼顾C.工欲善其事，必先利其器强调了决策方法对做好管理决策的重要性D.无商不奸符合麦格雷戈的Y理论11.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素12.以下属于定性决策的方法是（）（1）电子会议技术（2）政策指导矩阵（3）线性规划法（4）德尔菲法（5）等概率法（6）头脑风暴法A.（1）（2）（3）（4）（5）B.（2）（3）（4）（5）（6）C.（1）（2）（4）（5）（6）D.（1）（2）（4）（6）13.与资源利用有关并被称之为活力比率的是（）A.盈利比率B.流动比率C.速动比率D.经营比率14.企业成功与产品质量的真谛全在于诚信，这句话在管理中强调的是（）A.公平正义B.伦理道德C.效率效益D.守时诚信15.（）道德观认为能给行为所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的A.功利主义B.权利至上C.公平公正D.社会契约16.对组织的职能和程序推崇备至，以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪，这种领导属于（）A.魅力型领导者B.变革型领导者C.战略型领导者D.事务型领导者17.猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向，猎狗这种控制属于（）A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制18.亡羊补牢这句成语贴切地描述了下列控制方式中的（）A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制19.价值链分析法把企业的活动分为（）A.程序化活动和非程序化活动B.长期活动和短期活动C.抽象性活动和具体性活动D.基本活动和辅助活动20.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是（）A.指导型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导二、填空题(10题)21.根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准，医院、保险公司和汽车制造商处在____环境中22.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是____23.根据审查主体和内容的不同，可将审计分为三种主要类型：外部审计、内部审计和____24.组织中的大多数决策均属于____25.组织结构可以用____三种特性来描述26.____是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作27.惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
管理学考试模拟题(含参考答案)
管理学考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。
B、人际关系理论;C、系统理论;D、数理理论;正确答案：B2.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )A、决策、领导、组织、控制B、决策、控制、组织、领导C、决策、组织、领导、控制D、决策、组织、控制、领导正确答案：C3.以下情境中,适合集权的是( )。
A、组织为了加快决策速度、减少失误,使高层决策者能够集中精力处理重大问题B、员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成C、企业各部在地域上相对分散D、一个决策的正确答案：D4.财务控制中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。
A、流动性比率B、收益率C、活动性比率D、杠杆比率正确答案：B5.目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不的是( )A、通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B、使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现C、管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D、为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准正确答案：C6.“中等程度的坚持己见,中等程度的合作” 描述的抑制冲突策略是( )。
A、妥协B、竞争C、合作D、回避正确答案：A7.企业中管理干部的管理幅度,是指他( )A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案：A8.促使人产生某一行为的内在的直接原因是( )。
A、个人的动机B、群体的激励C、人的需要D、外在刺激正确答案：A9.对控制系统能发挥多大作用起决定性影响的因素是( )。
A、控制对象的全面性B、控制主体的控制水平C、控制标准的明确度D、控制手段的适用性正确答案：B10.以下情况中, 不需要管理者修订标准的是( )。
管理学模拟试题(附参考答案)
管理学模拟试题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是()。
A、文化环境B、竞争对手C、经济体制和经济政策D、社会基础设施正确答案：B2.下列关于管理的论述()是不正确的。
A、管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新B、管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的C、管理的本质是分配、协调活动或过程D、管理的载体是组织,对象是资本和人力资源正确答案：D3.下列关于组织文化的说法中不正确的是（）。
A、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下C、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响D、组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失正确答案：A4.关于人事考评指标,并未涉及的是（）。
A、设计要与实际考评内容保持一致B、设计指标具有普遍性C、设计指标要具有可操作性D、设计要涵盖工作的方方面面正确答案：D5.以技术创新过程评价为基础,陈劲提出了一个模型,模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。
该模型是（）。
A、技术创新评估模型B、技术创新审计模型C、技术创新分析模型D、技术创新测量模型正确答案：B6.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()。
A、控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来B、创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来C、组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来D、决策职能通过方案的产生和选择表现出来正确答案：B7.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是（）。
A、团体集体控制B、预算控制C、市场控制D、层级控制正确答案：D8.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是()。
2023年山东省烟台市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)
2023年山东省烟台市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为（）A.个人决策和集体决策B.确定型决策、风险型决策和不确定型决策C.程序化决策和非程序化决策D.战略决策、战术决策和业务决策2.首先提出目标管理的是（）A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙3.奎因和卡梅隆认为，组织生命周期的（）阶段会出现组织管理者可能会尝试跨越部门界限组建团队来提高组织的效率，阻止进一步的官僚化A.规范化B.创业C.精细D.集合4.下列哪项事由法约尔提出的（）A.谋求最高的工作效率B.以科学方法替代旧式的经验管理C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能5.将领导类型划分为事务型领导者和战略型领导者的依据是（）A.权力运用方式B.思维方式C.创新方式D.外部环境因素6.WT战略，即直接克服内部弱点和避免外部威胁属于（）A.增长型战略B.扭转型战略C.多种经营战略D.防御性战略7.商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。
根据期望理论，这是由于（）A.500金的效价太低B.居民对得到报酬的期望很低C.枪打出头鸟，大家都不敢尝试D.以上说法都不正确8.金牛型经营单位的特点是（）A.市场占有率较高而业务增长率较低B.市场占有率较高且业务增长率较高C.市场占有率较低且业务增长率较低D.市场占有率较低而业务增长率较高9.因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为人事管理之父的是（）A.巴贝奇B.亚当斯C.欧文D.哈尔西10.根据逻辑关系将决策问题绘制成一个树型图，按照从树梢到树根的顺序，逐步计算各节点的期望值，然后根据期望值准则进行决策的方法是（）A.量本利分析法B.决策树法C.线性规划法D.大中取大法11.管理方格图中，9.1型对应的是（）领导方式A.任务型B.乡村俱乐部C.中庸之道型D.团队型12.全面质量管理的4C指的是（）A.承诺能力沟通持续改进B.能力选择命令承诺C.关注选择能力承诺D.关注命令沟通竞争13.下列对授权的说法中正确的是（）A.授权等于授责B.书面授权更具有效性C.授权是将权力授予给岗位和职位D.授权发生在同级14.彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼的内容的是（）A.超越自我B.改善共同愿景C.团队学习D.系统思考15.所有管理人员，从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要进行计划工作。
马工程管理学-模拟试卷二
管理学模拟试卷2总计： 6 大题，67 小题，共100 分答题时间:100一、判断题（该大题共20小题，每小题1分。
）1．民主型的领导认为权力来源于他所领导的群体，人们受到激励后可以自我领导，因此应该尽量采取授权管理，鼓励下属参与决策。
A．正确B．错误2．与汽车行业相比，潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁，餐饮业要表现得更为严重些。
A．正确B．错误3．项目计划技术产生于20世纪50年代末期，被最早应用于美国海军特别项目局的北极星武器系统中。
A．正确B．错误4．决策拟定的方案越多越好。
A．正确B．错误5．速动比率用以反映企业流动资产中可以立即用于偿付短期负债的能力。
A．正确B．错误6．员工培训的主要模式是传统意义上的面对面授课，这种模式在企业实践中是最高效和普遍的培训模式。
A．正确B．错误7．激励控制主要强调的是通过激励调动员工的积极性和创造性从而进行控制。
A．正确B．错误8．决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。
A．正确B．错误9．全分解式目标管理有利于促进组织成员的团结、协作，增强组织凝聚力；个人工作压力较小，易出现“平均主义”“大锅饭”现象。
A．正确B．错误10．风险评估的定性分析方法的结果精准度高，易于理解和判断，更利于决策使用。
A．正确B．错误11．冲突产生的必要条件是，存在某种形式的对立或不相容以及相互作用。
A．正确B．错误12．外部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益。
A．正确B．错误13．决策准则或选择标准，是决策者用来比较和选择方案衡量标准，是选择方案、作出最后决定、评价决策结果时的原则。
A．正确B．错误14．当领导者受到下属的喜爱、尊敬和信任，就不需要采取更多任务取向的行为；相反，如果下属不信任，并消极地看待领导者，领导者就只有采取命令的方式才能完成任务。
A．正确B．错误15．信息越多并不能保证决策就越科学。
A．正确B．错误16．决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。
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昆明医科大学本科护理专业
《护理管理学》试卷
闭卷考考试时间100分钟试卷总分100分
一、单项选择题（每题1分，共20分）
（）
A.管理制度化
B.管理程序化
C.管理的数量化
D.管理的人性化
E．以上都是
2.下列哪项不属于固定薪酬的内容（）
A.工资
B.津贴
C.职工股票
D.福利
E.以上都不是
3.为了有效利用时间，管理者应做哪些事情（）
A.A类工作
B.B类工作
C.C类工作
D.授权的工作
E.以上都是
4.医院的主要功能是下列哪项（）
A.医疗
B.教学
C.科学研究
D.预防
E.社区卫生服务
5.以各项护理活动为中心的护理工作方法称为（）
A.个案护理
B.成组护理
C.整体护理
D.功能制护理
E.特级护理
6.护理人员排班应遵循的首要原则是（）
A.满足病人需要
B.有效利用资源
C.降低人力成本
D.合理组合人员
E.公平原则
7.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是（）
A.1.1型管理
B.1.9型管理
C.9.9型管理
D.9.1型管理
E.5.5型管理8.决策过程中，最关键的步骤是（）
A.调查研究，发现问题
B.系统分析，确定目标
C.拟定方案，采取对策
D.总体权衡，选定方案
E.以上都不是
9.激励的起点是（）
A.动机
B.需要
C.行为
D.信念
E.目标
10.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢
复平静时，可采用的策略是（）
A.回避
B.合作
C.强制
D.妥协
E.迁就
11. 首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是（）
A.泰勒的科学管理理论
B.法约尔的管理过程理论
C.梅奥的人际关系学说
D.马斯洛的人类需要层次理论
E．以上都不是
12.注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于（）
A.事前控制
B.过程控制
C.事后控制
D.直接控制
E.间接控制
13. 泰勒的科学管理理论重点研究的内容是（）
A.生产中工人的劳动效率
B.一般管理原理和管理效率
C.理想的行政组织理论
D.生产过程中的人际关系
E.组织中人员之间的关系
14.属于一级医疗事故的是（）
A.造成患者死亡、重度残疾的
B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的
C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的
D.造成患者明显人身损害的其他后果的
E.以上都不是
15.PDCA循环法包括（）
A.三个阶段，八个步骤
B.三个阶段，七个步骤
C.四个阶段，八个步骤
D.四个阶段，七个步骤
E. 四个阶段，六个步骤
16.下列哪项不是一般信息的特点（）
A.可识别性
B.不可存储性
C.可传递性
D.可替代性
E.可浓缩性
17.护士查对不严格给患者发错药属于（）
A.侵权行为
B.失职行为
C.犯罪
D.渎职
E.以上都不是
18.护理人员的考核和评价，关键指标是（）
A.工作数量
B.工作质量
C.工作绩效
D.工作结果
E.以上都是
19.护理信息最常用的传递方式是（）
A.人工处理
B.口头方式
C.文书方式
D.计算机处理
E.以上都不是
20.从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是（）
A.20～30岁
B. 20～40岁
C. 25～30岁
D. 25～50岁
E.25～55岁
2分，共10分）
（）
A.系统原理
B.人本原理
C.动态原理
D.效益原理
E.效率原理
2.时间的本质是（）
A.客观性
B.方向性
C.可存储性
D.普遍性
E.原则性
3.组织文化的性质包括（）
A.广泛性
B.微妙性
C.强有力性
D.独特性
E.保密性
4.领导的作用是（）
A.指挥作用
B.协调作用
C.沟通作用
D.激励作用
E.交流作用
5.创新的内容包括（）
A.制度创新
B.技术创新
C.市场创新
D.管理创新
E.文化创新
6.属于内容型激励理论的有（）
A.公平理论
B.层次需要论
C.强化理论
D.双因素理论
E.成就需要理论7.控制的对象是（）
A.人员
B.财务
C.作业
D.信息
E.组织的总体绩效
8.护理质量常用的评价形式有（）
A.医院外部评价
B.上级评价
C.同级评价
D.自我评价
E.服务对象评价
9.管理职能包括 ( )
A.计划
B.组织
C.领导
D.人力资源管理
E.控制
10.风险管理对策主要包括（）
A.避免风险
B.损失控制
C.非保险转嫁
D.自留风险
E.保险
1分，共10分）
1.是管理职能中最基本的职能。
2.质量的三层含义是规定质量、和。
3.收集信息的基本方法有和。
4.领导者的影响力来源于权力和权力。
5.自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段、
和。
1分，共10分）
医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。
2.根据双因素理论，调动人积极性应以强化保健因素为主。
3.管理者对待A类工作时的管理要点是授权。
4.利用人们的从众和服从心理促进成员的自我控制，称为组织文化的凝聚作用。
5.人员配置的主要任务是人员的合理分配及人员在部门中的有效排列和组合。
6．“T”型知识结构是指广博而精深的专业知识结构。
7.激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求。
8.未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通。
9.患者满意度调查属于前馈调查。
10.质量管理的核心是制定、实施和实现质量的方针与目标。
4分，共20分）
2.领导
3.冲突
4.组织文化
5.决策
5分，共20分）
2.简述计划在护理管理中的作用和意义。
3.简述目标管理的特点。
4.简述控制的基本原则。
10分，共10分）
试述降低护理成本的途径。