QC基础知识考试

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qc初级考试试题及答案

qc初级考试试题及答案

qc初级考试试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. QC的全称是什么?A. Quality ControlB. Quick ControlC. Quality CheckD. Quick Check答案:A2. 5S管理中,"S"代表什么?A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 整理、整顿、清扫、清洁、安全C. 整理、整顿、清扫、清洁、节约D. 整理、整顿、清扫、清洁、服务答案:B3. 以下哪项不是QC七大手法之一?A. 检查表B. 排列图C. 因果图D. 流程图答案:D4. QC的目的是什么?A. 提高产品质量B. 降低成本C. 提高生产效率D. 以上都是答案:D5. 以下哪个不是ISO 9001标准中的条款?A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 顾客满意答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. QC的目的是确保产品质量符合规定要求。

(对)2. QC工作只与生产部门有关。

(错)3. 5S管理是QC工作的基础。

(对)4. QC七大手法包括检查表、排列图、因果图、直方图、控制图、散点图和流程图。

(对)5. ISO 9001是国际标准化组织制定的关于质量管理体系的国际标准。

(对)三、简答题(每题5分,共30分)1. 简述QC七大手法的作用。

答案:QC七大手法是一套用于分析和解决质量问题的方法,包括检查表用于收集数据,排列图用于识别主要问题,因果图用于分析问题原因,直方图用于分析数据分布,控制图用于监控过程稳定性,散点图用于分析变量之间的关系,流程图用于描述过程流程。

2. 5S管理是如何提高工作效率的?答案:5S管理通过整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面的实施,使得工作环境有序、清洁,从而减少寻找物品的时间,提高工作效率。

3. 什么是ISO 9001质量管理体系?答案:ISO 9001是国际标准化组织制定的一套质量管理体系标准,旨在帮助组织通过建立、实施、维护和持续改进质量管理体系来提高产品和服务的质量。

QC基础知识考试试卷(有答案)

QC基础知识考试试卷(有答案)

QC检验员基础知识考试试卷姓名工号得分一填空题(每空1分,共30分)。

1.造成质量波动的原因主要有人、机、料、法、环境、测等几个方面的主要因素。

2.三检制是指:自检互检专检。

3.X—R图也叫均值极差图,可以分为解析用管制图和过程用管制图2部分。

4.GB/T 2828.1:2003标准把不合格分为A类致命不良、B类严重不良和C类一般不良。

5.我们品质部团队的目标是:同一个团队同一个目标。

6.我们品质部团队的团队要求是:、、。

7.不合格品的处理方式一般包括:返工、返修、降级、报废。

8.6S包括整理、整顿、清扫、清洁、习惯、安全(节约)。

二判断题(正确的画“√”,错误的画“×”,每题1分,共10分)。

1.过程之间是独立存在的。

(×)2.产品的所有指标都符合标准,一定满足用户需要。

(×)3.质量检验与生产工人无关。

(×)4.在用计量器具必须有合格证,并在有效期内。

(√)5.产品质量既是设计和制造出来的,也是检验出来的。

(√)6.SPC可以应用到企业管理的方方面面。

(√)7.不合格的成品经过挑选后,就不必要再进行检验。

(×)三不定项选择题(最少有一个答案是正确的,共10分)1.产品的分类包括(ABCD)A 硬件B 软件C 流程性材料D 服务2.按照产品实现过程,品质检验分为(ABD )A 进料检验B 过程检验C 抽样检验D 最终检验3.PDCA是质量改进的基本过程,具体开展的顺序为(D)。

A.计划、检查、实施、处置B. 检查、计划、实施、处置C.检查、实施、处置、计划D. 计划、实施、检查、处置4. 用卡尺检验电池外径得到20个数据(SPECφ18±0.20mm)(传统计算方法)得出:X=18.036,δ=0.086 ,UCL=(F)LCL=(B )中位数=(D)最小值=(E)A 18.036 mmB 17.778 mmC 0D 18.02 mmE 17.89 mmF 18.293 mm5.通常所说的5W1H的H是指(D)。

QC检验员基础知识考试试卷(带答案)【范本模板】

QC检验员基础知识考试试卷(带答案)【范本模板】

QC检验员基础知识考试试卷姓名应聘职位得分一填空题(每空1分,共25分)。

1.5M1E是指: 人、机、料、法、测量、环。

2.品质检验分为:来料检验、生产检验、出货检验。

3.不合格品的处理方式一般包括:返工、返修、降级、报废。

4.5S包括整理、整顿、清洁、清扫、素养。

5.QC七大手法层别法、检查法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。

二判断题(正确的画“√”,错误的画“×",每题3分,共21分)。

1.过程之间是独立存在的.(×)2.产品的所有指标都符合标准,一定满足用户需要。

(×)3.质量检验与生产工人无关。

(×)4.所使用的仪器必须有合格证,并在有效期内。

(√)5.产品质量既是设计和制造出来的,也是检验出来的。

(√)6.不合格的成品经过挑选后,就不必要再进行检验。

(×)7.AQL接受标准中Ac代表的是接受、Re代表的是拒收。

若超过Ac规定的数量则判定检验批为不合格批.(√)三不定项选择题(最少有一个答案是正确的,每题3分,共15分)1.按照产品实现过程,品质检验分为(ABD )A 进料检验B 过程检验C 抽样检验D 最终检验2.PDCA是质量改进的基本过程,具体开展的顺序为( D)。

A.计划、检查、实施、处置B. 检查、计划、实施、处置C.检查、实施、处置、计划D。

计划、实施、检查、处置3.通常所说的5W1H的H是指(D )。

A 人B 机器C环境 D 方法4.预防措施强调了( C )。

A.消除潜在的不合格的原因B. 分析已发生问题的原因C.防止不合格再发生D。

防止不希望情况再次发生5.以下为质量目视管理形式的表现有: ( ABD )A.不良品广告牌 B。

控制图 C。

首件检验记录表 D.流程卡四简答题(每题13分,共39分)1.作为一个QC人员,如何进行品质检验?答:作为一个QC人员应严格按照公司制定的检验流程进行检验如;SOP图纸规范样品抽样及相应的工装检具进行有效的检验,提前预防过程管制防止再发生2.假如被录用为品控员,你准备如何开展工作??答:a、了解工作岗位的职责;b、请示上级要求当日所完成的事情;c、与同事之间相互了解学习,促进更好的完成工作3.检验出不良品你怎样处理?。

质量管理(QC)基础知识题库(确认版)

质量管理(QC)基础知识题库(确认版)

质量管理(QC检定)测试题一、单选题1、顾客满意指的是(C)。

A、没有顾客抱怨B、要求顾客填写意见表C、顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D、A+B2、“PDCA”循环其步骤是(D)。

A:实施—计划—检查—处理B:计划—检查—实施—处理C:计划—检查—处理—实施D:计划—实施—检查—处理3、质量检查的三个阶段( D )。

A、进货检查(受入检查/购入检查)B、过程检查(工序内检查/中间检查)C、成品检查(最终检查/出厂检查)D、A+B+C4、下道工序对上道工序流转过来的产品进行检查称为(C)。

A、自检B、巡检C、互检D总检5、当一项任务必须由多人完成时,为了高效地完成任务,统一最合理的方法(规则),并让全员遵守这些方法(规则),这就是业务中的( A )。

A、标准化B、系统化C、合理化D、明确化6、产品质量取决于( B )。

A、生产第一线的工人B、全体员工C、最高管理者D、后勤人员7、对不合格品的处置方法有( E )。

A、返工B、返修C、降级D、拒收或报废E、A+B+C+D8、对原材料、半成品、成品进行检验,并剔除不合格品,这是检验( B )。

A、纠正的职能B、保证的职能C、报告的职能D、预防的职能9、下面观点正确的有( E )。

A、质量都是领导的事,跟我没关系B、质量都是质量部门的事,跟我没关系C、就一点点小问题,没关系D、这个问题很难改善,就这样吧,没关系E、提升质量意识应全员参与,从我做起10、下列表述有错误的项是( C )。

A、过程检验的作用不是单纯的把关,而是要同工序控制密切地结合起来,判定生产过程是否正常。

B、成品最终检验是对完成后的产品进行抽检或全面的检查与试验。

C、当操作员出现质量问题时,检验人员应主动替他把问题解决好,操作员不用管。

D、生产同事如果发现品质人员玩忽职守,有义务向生产品质主管对其进行投诉,并协助调查投诉情况。

11、产品质量好坏主要决定于( B )的工作质量和控制能力。

QC检验员基础知识考试试卷(有答案)

QC检验员基础知识考试试卷(有答案)

QC检验员基础知识考试试卷姓名工号得分一填空题(每空1分,共30分)。

1.造成质量波动的原因主要有人、机、料、法、环境、测等几个方面的主要因素。

2.三检制是指:自检互检专检。

3.X—R图也叫均值极差图,可以分为解析用管制图和过程用管制图2部分。

4.GB/T 2828.1:2003标准把不合格分为A类致命不良、B类严重不良和C类一般不良。

5.我们品质部团队的团队口号是:同一个团队同一个目标。

6.我们品质部团队的团队要求是:、、。

7.不合格品的处理方式一般包括:返工、返修、降级、报废。

8.6S包括整理、整顿、清扫、清洁、习惯、安全(节约)。

二判断题(正确的画“√”,错误的画“×”,每题1分,共10分)。

1.过程之间是独立存在的。

(×)2.产品的所有指标都符合标准,一定满足用户需要。

(×)3.质量检验与生产工人无关。

(×)4.在用计量器具必须有合格证,并在有效期内。

(√)5.产品质量既是设计和制造出来的,也是检验出来的。

(√)6.SPC可以应用到企业管理的方方面面。

(√)7.不合格的成品经过挑选后,就不必要再进行检验。

(×)三不定项选择题(最少有一个答案是正确的,共10分)1.产品的分类包括(ABCD)A 硬件B 软件C 流程性材料D 服务2.按照产品实现过程,品质检验分为(ABD )A 进料检验B 过程检验C 抽样检验D 最终检验3.PDCA是质量改进的基本过程,具体开展的顺序为(D)。

A.计划、检查、实施、处置B. 检查、计划、实施、处置C.检查、实施、处置、计划D. 计划、实施、检查、处置4. 用卡尺检验电池外径得到20个数据(SPECφ18±0.20mm)(传统计算方法)得出:X=18.036,δ=0.086 ,UCL=(F)LCL=(B )中位数=(D)最小值=(E)A 18.036 mmB 17.778 mmC 0D 18.02 mmE 17.89 mmF 18.293 mm5.通常所说的5W1H的H是指(D)。

QC基础知识考试

QC基础知识考试

QC基础知识考试(1)QC基础考试一(总分100)部门:职位: 姓名:分数:一、填空题(每空格 1 分共35 分)1)QC中的Q 指质量C指控制。

按生产过程分,我司质量检验过程分为:IQC IPQC 、OQC 、FQC 。

2)检验的定义:通过观察和判断,适当时结合测量和试验所进行的符合性评价。

3)检验员的主要职责:鉴别职能、把关职能、预防职能、报告职能。

4)戴明循环的PDCA中P指:计划D指:实施C指:核查 A 指:处置。

5)6S是指:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。

6)AQL 可接收的质量界限中AC 是指:可接受限RE 指:不可接收限。

7)电镀品外观检验所执行的标准是什么:浙江环日洁具电镀产品木事检验标准。

8)本司抽检计划所采用的是哪个标准GB2828.01-2012 。

9)三检制通常指:自检、互检、巡检。

10)不合格品分类:废品、次品、返工/返修品。

11)20Psi=(0.14 )Mpa = (140 )Kpa5 Mpa=(5000 )Kpa = (50 )bar 二、选择题(每题 1 分,共10 分)1)在图样上所标注的法定长度计量单位为( C )A、米(m )B、厘米(cm)C、毫米(mm)2)螺纹的综合测试应使用( D )A、螺纹千分尺B、游标卡尺C、钢直尺D、螺纹环规3)质量是一组固有( A )满足要求的程度A、特性B、品质C、行为的特性D、特征4)质量检验的主要功能(B)A、验收功能B、预防功能C、产品检验D、比较功能5)质量检验“把关”指的是( C )A、不合格品进行统计分析B、测定过程(工序)能力C、不合格品不放行D、不合格工序不准运行6)我司现在使用的的抽样标准(A)A、GB/T2828.1-2012B、GB2828-87C、GB2828-2008D、MIL-STD-105E7)预防措施改善报告的预防措施主要强调( A )A、消除潜在不合格的原因B、分析已发生问题的原因C、防止不合格再发生D、防止不希望情况再发生8)按照产品的实现过程品质检验分为(ABD )A、进料检验B、过程检验C、抽样检验D、最终检验9)PDCA 是质量改进的基本过程,具体开展顺序( D )A、计划、检查、实施、处置B、检查、计划、处置、实施C、计划,实施、处置、检查D、计划、实施、检查、处置10)下列属于质量定义误区的是(ABC )A、合格品不一定是高质量的产品B、质量就是符合要求,并非越高越好C、质量的好坏是以客户的满意度为衡量标准的,是要让客户评判的D、一组固有特性满足要求的程度三、名词解释(共10 分每题 1 分)1)纠正:为消除已发现的不合格所采取的措施2)纠正措施: 为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所才去的措施3)预防措施: 为消除潜在的不合格或其他潜在的不期望情况的原因所采取的措施4)质量:一组固有特性满足要求的程度5)检验: 根据相关的标准或要求对物料进行观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价6)划伤:产品表面被尖锐物体划出线状痕迹7)A 面的定义:正常使用状态下最容易看见的表面或显著表面8)功能缺陷:会导致水龙头在使用时受腐蚀的缺陷9)程序文件:描述文件的程序10)MI 缺陷:并不影响产品使用目的的缺陷称之为次要缺陷或轻微缺陷三、判断题(每题1分,共10题)1)让步接收后的物料是合格物料:(√)2)量具的的检定和校准是一样的。

qc基础考试试题及答案

qc基础考试试题及答案

qc基础考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. QC代表的含义是()。

A. 质量控制B. 质量检查C. 质量保证D. 质量改进答案:A2. 质量控制的主要目的是()。

A. 提高生产效率B. 降低成本C. 确保产品质量符合标准D. 增加产品种类答案:C3. 在QC中,SPC是指()。

A. 统计过程控制B. 特殊过程控制C. 标准过程控制D. 简单过程控制答案:A4. QC七大手法中,用于分析问题原因的是()。

A. 检查表B. 因果图C. 直方图D. 散点图答案:B5. 以下哪个工具不是QC七大手法之一?()A. 检查表B. 控制图C. 帕累托图D. 甘特图答案:D6. 质量控制中的“5S”不包括以下哪一项?()A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案:D7. 以下哪个不是ISO 9000系列标准的内容?()A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 顾客满意度答案:C8. 质量控制中,FMEA是指()。

A. 故障模式与影响分析B. 故障模式与效果分析C. 故障模式与效应分析D. 故障模式与影响评估答案:B9. QC中,CPK值表示的是()。

A. 过程能力指数B. 过程性能指数C. 过程合格率D. 过程控制率答案:A10. 以下哪个不是质量控制的基本原则?()A. 预防为主B. 以顾客为中心C. 持续改进D. 利润最大化答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. QC在产品生产过程中的作用包括()。

A. 确保产品质量B. 提高生产效率C. 降低成本D. 提升顾客满意度答案:ABCD2. 以下哪些是QC常用的统计工具?()A. 直方图B. 控制图C. 散点图D. 甘特图答案:ABC3. QC中,以下哪些因素会影响产品质量?()A. 原材料质量B. 生产工艺C. 员工技能D. 机器设备答案:ABCD4. 质量控制的基本原则包括()。

A. 预防为主B. 以顾客为中心C. 持续改进D. 利润最大化答案:ABC5. 以下哪些是ISO 9000系列标准的内容?()A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 顾客满意度答案:A三、判断题(每题1分,共5题)1. QC的目的是确保产品符合顾客的要求和期望。

QC小组基础知识测试题附答案

QC小组基础知识测试题附答案

姓名:分数:一、判断题(正确画O,不正确画 ,每题2分,共20分)1、排列图不宜用于要因确认。

(O)2、生产过程中,只存在随机原因影响,就说明生产过程是处于受控状态的。

(O)3、创新型课题设定目标后不需要进行目标可行性分析。

( )4、现状调查的目的是为制订目标提供依据。

(O)5、质量管理小组活动评价准则中提到的必要时就是不用做。

( )6、要因分析时,多数小组成员同意是要因的末端因素,可以确定为主要原因。

( )7、对策表中的对策和措施是一回事,可以合并制订。

( )8、针对某一中心议题运用头脑风暴法议论时,有不同意见,可以深入讨论分析,以使统一认识。

( )9、QC小组整理成果报告,应按QC小组活动程序进行整理。

(O)10、巩固措施是将对策表中的措施全部纳入标准或制度。

( )二、选择填空题(把所选答案的代号填入括号中,每题2分,共20分)1、作散布图时,至少收集(B)数据。

A、50对B、30对C20对2、统计数据中的计量值数据的分布属于(C)。

A、二项分布B、泊松分布C正态分布3、统计特征数中的平均数说明(B)。

A、数据的分散程度B、数据的集中位置C过程能力的大小4、散布图中,当x值增加,相应的y值也增加,就称x和y之间是(A)。

A、正相关B、负相关C不相关5、对策表中的WHAT是表示(C)。

A、目标B、措施C对策6、在关联图中,末端原因的箭头是(C)A、只进不出B、有进有出C只出不进7、在统计推断中所犯的第Ⅰ类错误是(C)。

A、把异常判为正常B、检验错误C、把正常判为异常8、产品的不合格品数这类数据是属于(C)。

A、计量数据B、计点数据C、计件数据9、以下方法选择课题时不可以用的是(B)。

A、矩阵图B、因果图C排列图10、一张完整的因果图,展开层次应到(C)A、二层B、三层C可直接采取对策三、填空题(每空1分,共10分)1、创新型课题的总体方案必须具有:(创新性)和(相对独立性)。

2、因果图是用于考虑并展示已知(结果)与其潜在(原因)之间的关系,是表达和分析(因果)关系的图表。

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QC基础知识考试
一、选择题(每题2分,共30分)
1、它通常以稳定生产工序质量,改进产品、服务、工作质量、降低消耗、改善现场环境等为选题范围,这属于下列哪种类型的课题()。

A.现场型
B.服务型
C.攻关型
D.管理型
2、QC小组计算经济效益的时间范围是()。

A.一年
B.小组注册周期
C.活动期
D.两年
3、下列哪个步骤是QC小组活动程序中非常重要的环节,它起到承上启下的作用()。

A.选择课题
B.设定目标
C.现状调查
D.要因确认
4、问题要因确认后,下一步要做的工作是()。

A.现状分析
B.制定计划
C.制定对策
D.问题总结
5、QC小组的注册登记应该每()年进行一次。

A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
6、针对单一或多个问题的原因进行分析,且原因之间有交叉影响,应采用下列哪种统计工具()。

A.因果图
B.系统图
C.柱状图
D.关联图
7、下列属于有效的确定要因的方法是()。

A.现场试验
B.举手表决法
C.头脑风暴法
D.评价法
8、QC小组目标设定依据不可以选用()。

A.国内同行业先进水平
B.顾客需求
C.得到资金支持的数量C.针对问题症结,预计问题解决的程度,测算小组将达到的水平。

9、对策按下列哪种方法制定()。

A.5M1E
B.5W1H
C.PDCA
D.5S管理
10、为便于自主的开展现场改善活动,小组人数一般以()人为宜。

A.2~5
B.2~8
C.3~9
D.3~10
11、QC小组活动常用的“两图一表”是指()
A.排列图、因果图、对策表B直方图、亲和图、调查表
C. 排列图、饼分图、对策表
D.饼分图、树图、调查表
12、QC小组活动的选题阶段,选题要注意的问题之一是()。

A.选题宜小不宜大
B.选题宜大不宜小
C.课题名称尽量抽象化
D.选题不能表达课题的特性值
13、哪两种课题可不进行现状调查。

()
A.现场型和创新型
B.服务型和管理型
C.指令性和攻关型
D.指令性和创新性
14、以解决技术关键问题为选题范围的课题是()课题。

A.现场型
B.攻关型
C.管理型
D.服务型
15、QC小组组建后,首先要做的是()。

A.原因分析
B.制定对策
C.现状调查
D.选择课题
二、判断题(每题2分,共20分)
1、QC小组课题包括分为现场型和创新性。

()
2、原因分析阶段可采用因果图对两个问题进行原因分析。

()
3、自定目标课题需要在目标设定阶段进行目标可行性分析。

()
4、小组的目标值可以设定多个,没有数量限制。

()
5、参加QC小组的人员只能是管理人员。

()
6、专业技术和管理技术是QC运用的两个轮子,缺一不可。

()
7、排列图的原则是“关键的少数和次要的多数”。

()
8、在要因确认环节需要对各个末端因素进行逐一确定。

()
9、QC小组每年都要进行一次注册登记。

()
10、效果检查是将对策实施后的数据与对策实施前的现状以及小组制定的目标进行比较。

()
三、填空题(每空2分,共20分)
1、为有效、有序、持续的开展活动并实现活动,质量管理小组活动
遵循、实施、、处置程序开展事宜的活动,简称PDCA循环。

2、QC小组课题分为问题解决性和,其中问题解决性课题包括、服务型、、管理型4种类型。

3、5M1E分析法是指从人、、材料、、环境、测量六个方面分析,以充分展示产生问题的原因,避免遗漏。

4、在对策实施阶段,运用5W1H原则制定对策表,5W1H是指对策、、措施、负责人、地点、。

5、根据课题目标来源不同,小组设定活动目标可分为和指令性目标。

四、问答题(每题10分,共30分)
1、质量管理小组活动应遵行哪些基本原则?
2、“问题解决型”课题活动程序通常包含哪几个阶段和步骤?
3、QC小组的定义。

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