管理学阿里巴巴案例分析
权变理论应用案例分析
权变理论应用案例分析权变理论是管理学中的一种理论，它通过研究组织中的权力和权威的变化和调整，解释了组织在不确定的环境中如何应对和适应变化。
权变理论认为在组织中，管理者往往需要根据不同的情境和需求调整权力的使用和分配，以达到组织目标。
下面将通过分析几个权变理论的应用案例来探讨权变理论在实际中的应用。
案例一：亚马逊的创新管理亚马逊是全球最大的电子商务企业之一，一直以来以其创新能力而著称。
在亚马逊，企业文化鼓励员工拥有创新思维，而权变理论可以解释亚马逊如何通过权力的调整和分配来促进创新。
亚马逊的创始人贝索斯提倡“逆向思维”，鼓励员工提出异想天开的想法，并鼓励员工放手实施这些想法。
这可以被看作权变理论中的“赠与者”角色，通过将权力下放给员工，鼓励员工创新，并承担相应的责任和权威。
通过这种权力的下放和赋予，亚马逊培养了许多创新的产品和服务，如亚马逊Prime会员、无人机配送等。
案例二：阿里巴巴的组织变革阿里巴巴是中国最大的互联网公司之一，也是全球最大的电子商务企业之一、在阿里巴巴的组织变革中，权变理论发挥了重要作用。
在阿里巴巴成立初期，创始人马云摒弃了传统的管理层级制度，提倡“兄弟文化”，鼓励员工相互信任、平等合作。
这种组织形态下，权力和权威并不集中在一个人或者一个团队手中，而是通过组织内部的权力调整和博弈来实现。
阿里巴巴的组织架构是动态的，根据业务需求和员工能力的变化进行调整，以适应不断变化的外部环境。
案例三：Facebook的危机管理Facebook是全球最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户基础和广告收入。
然而，近年来Facebook面临了一系列的危机，如用户数据泄露、假新闻传播等。
在这些危机中，权变理论发挥了重要作用。
首先，Facebook管理层对于危机的快速回应和处理，可以被看作是权变理论中的“操纵者”角色的应用。
他们积极采取行动，公开道歉并采取改进措施，以恢复用户和投资者的信任。
其次，Facebook在危机中还需要调整权力的使用和分配。
《管理学原理》—阿里巴巴集团管理环境分析(超详细-超全面)(ppt文档)
2、发展速度放缓
作为阿里巴巴集团最早开展、唯一上市的业务板块，B2B至今仍然是集团收入来源最大的一块， 占比60%。但是相比“淘宝”、“支付宝”、“天猫商城”这些弟弟妹妹，无论从业绩增速、 发展前景、公司地位上来看B2B已经成为家庭成员中最黯然的成员。在会员数连年增长至2011 年第一季度的83万多之后，终于开始下滑。2012年2月21日，提出私有化要约后的分析师电话 会议上，CFO武卫甚至提示2012年“不排除负增长的可能性”。最直接的原因是，2010年底 起，会员年费涨价了，资质认证也严格了，所以会员少了。
2、品牌优势
阿里巴巴是领先的行业巨头，有着良好的口碑。而且公司宣传力度大，在世界各地几乎都有他 们的广告。公司在亚太地区信誉很高，中国出口企业大多数集中在江浙地区，而阿里巴巴在这 两个地区做的尤其知名。
3、专业化
公司专做信息流，汇聚了大量的市场供求信息，技术储备雄厚，具有丰富的运营经验。
3、替代品的威胁
淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，是网络购物第一站，拥有百万商家，8亿优质特价商 品。足不出户，轻松一点就能买到自己想要的东西，且购物有保障。但是，随着经济的发展， 淘宝网的竞争对手也越来越多，下面从替代品这方面来分析一下淘宝网所面临的威胁。
1.实体店购物方式。虽然网络发展很快，但是网络购物比实体店购物风险来的大，选择网络购 物可能会面临产品质量、退货、换货、快件丢失有色差等各种问题。而实体店购物更加方便快 捷，产品质量都是看得见摸得着，颜色材质等都可以自己直接判断，还可以试穿或试用，买的 也更放心。
1、P：政治/法律环境因素分析（politics）
中国加入WTO后，政府在力推“电子商务进企业”这方面上也做了功夫，这将 会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都会积极响应，以获得更大的发展。 杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。杭州市市长蔡奇在2008年 3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表达政府对马云先 生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。
阿里巴巴成功管理案例分析
“阿里巴巴”管理成功案例1、在他的管理上，将自己的决策贯彻到企业经营管理的各个环节，而且要让员工自己的发展和切身利益与企业发展捆绑在一起，让每个员工知道经营管理者在想什么、最希望什么。
创业5年，“阿里巴巴”从来没有人提出来要走，别的公司出3倍的工资，员工也不动心。
在企业中，构建活性化的组织，让员工参与决策，员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的权力。
因此，员工对自己行动的后果和对组织的成功有着高度的责任感。
而马云所扮演的角色就是营造员工成长的环境，而不是控制员工。
分析：这里企业运用了人本原理。
职工是企业的主体，职工能够为企业创造更大的价值，不仅要将自己的决策贯彻到企业经营管理的各个环节，而且要让员工自己的发展和切身利益与企业发展捆绑在一起，使职工会为了完成共同目标而去努力，从而实现高度的工作效率和职工对企业忠诚度的提高。
2、在阿里巴巴创业初期要解决的重要问题有：人力资源管理、财务管理与控制、销售管理等。
要有科学的管理自己的公司，才能确保新企业能进入正常的运行状态。
就如企业财务管理首先应该关注现金流量，其次，要加强企业财务风险控制。
对于处于成才期的公司来说，需要大量的运营资本来应付快速增长的应收账款和存货，举债经营成为企业发展的突起之一。
分析：这里企业运用责任原理。
在初期选择合适职员个人的岗位，让职员有力可发，而不是心有力而力不足，做到分工明确。
在接下来的工作中才能更高效的实现企业价值，并且职工自身也不会对所要完成的工作有抵触心里，对工作会越来越有成就感，自然工作上也会越做越好，自身所需也能够满足，最终可以达到职工和企业的“共赢”。
3、阿里巴巴的B2B电子商务的发展，给中国部分中小企业带来新的发展空间。
会员企业通过公司网站了解到国内及国外市场变化，及时调整生产和生产物资采购，有助于降低企业生产成本，增强企业的竞争力。
中国企业借助阿里巴巴信息服务平台展示，推广产品，打破了交易会受时间、空间和流通渠道的限制；其国际买家也呈全球分布状况。
管理学案例分析论文——阿里巴巴的成功
管理学案例分析论文——阿里巴巴的成功阿里巴巴的管理模式将管理学说发挥到了极致，从计划、组织、领导、控制的各个方面书写着“阿里模式”的传奇。
下面由学术堂为大家整理出一篇题目为“分析阿里巴巴成功的管理案例”的管理学原理论文，供大家参考。
原标题：市场经济环境下的管理学--以阿里巴巴为例摘要：从1999 年阿里巴巴创立时资金不足2000 万美元，到2014 年阿里巴巴在美国IPO218 亿美元。
阿里巴巴的管理模式将管理学说发挥到了极致，从计划、组织、领导、控制的各个方面书写着“阿里模式”的传奇。
关键词：市场经济；管理学；组织结构管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以完成既定组织目标的过程。
在市场经济条件下，管理的运用和作用都显得愈发的重要，而阿里巴巴能在电商竞争的激战中脱颖而出，成为行业的标杆，这与他的有效管理是密不可分的。
接下来将从计划，组织、领导、控制四个方面分析阿里巴巴成功的管理案例。
一、组织计划任何一个企业要实现自己的组织的价值就必须制定符合企业自身的目的，也就是所谓的计划。
当然阿里巴巴也不例外：为1000 万企业生存；为全世界 1 亿人创造就业机会；为10 亿人提供网上消费平台；这就是阿里巴巴的“三个理想”.当然，所谓的计划并不是“空想主义”, 必须符合企业的实际能力。
阿里巴巴的三个理想从环境扫描做起，认识到在市场经济环境下，企业的发展和其他企业之间的联络是不可分割的。
唯有在竞争中合作，在合作中竞争，才能让企业走的更远、发展的更好。
与此同时，阿里巴巴明白市场环境的稳定对企业的发展至关重要。
努力创造就业机会，带动经济的发展，稳定市场环境，为企业的发展提供了绿色通道。
阿里巴巴创业管理案例分析
1 引言阿里巴巴是全球企业间（ B2B ）电子商务的著名品牌，是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区，目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
公众普遍认为：“大学生是最具创新思维、最有创新激情的一个群体。
”因此，近几年我国政府积极鼓励大学生创业，以缓解大学生就业压力，同时提高我国的经济收入。
创业的意思应该是创造新的行业或者单纯的创新并且取得市场，但不可忽视的是创业本身充满了风险性，在此我们通过分析阿里巴巴的总裁马云的创业过程来提高创业的成功率。
2 在路上“那一天我不得已上路，为不安分的心，为自尊的生存，为自我的证明，路上的辛酸已融进我的眼睛，心灵的困境已化作我的坚定。
”这首歌充分的阐述了创业的动机，由此可知，人们之所以选择自主创业，至少基于五个理由：个人满足感、独立、利润、工作安全感、社会地位和灵活性。
2.1 个人满足感马云曾说过：“其实最大的决心并不是我对互联网有很大的信心，而是我觉得做一件事，无论失败与成功，经历就是一种成功，你去闯一闯，不行你就掉头；但如果你不做，就像晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理。
”从马云的话中可得知：创业有时就是需要一时的激情，做自己喜欢的工作，让自己心中的想法得以实现，有一种实现自我满足感。
2.2 独立马云在刚刚步入而立之年已经是杭州十大杰出青年教师，校长还许诺他外办主任的位置，但马云还是放弃在学校的一切地位、身份和待遇，毅然决定自主创业。
2.3利润1995年，在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网，并为自己的翻译社做了网上广告，他在上午10点把广告发送到网上，中午12点钱就收到六分email。
从此事马云意识到互联网是一座金矿。
回国后马云找了一个学自动化的“拍档”，加上妻子，一共三人，两万元启动资金，租了间房，就开始创业了。
这就是马云的第一家互联网公司——海博网络，产品叫做“中国黄页”。
阿里巴巴案例分析——管理学作业
发展历程
• 1999年6月 阿里巴巴集团成立。 • 2002年3月 为从事中国国内贸易的卖
家和买家推出中国站“诚信通”服务。 • 2002年7月 国际交易市场推出 “关键
阿里巴巴集团致力于打造一个为中国中小企业者 提供全套服务的综合平台。截至目前为止，这一战略 相当成功。如此全面的服务有助于公司吸引更多的忠 实用户。这将在其他竞争对手面临挑战的时候成为公 司的核心竞争力。
阿里巴巴的核心优势
第五： “现在赚的只是零花钱”——强大的未来发展战略
阿里巴巴集团已经在中国 B2B B2C C2C 等全部电子商务 领域建立了绝对领先优势，实现了电子商务从商家到客户 的无缝对接，并创造性地解决了电子商务的诚信和支付问 题。
2008年3月 阿里巴巴成为恒生综合 指数及恒生流通指数成份股。
2008年4月 中国交易市场推出 “Winport旺铺”服务，为中小企业 提供企业建站，帮助中小企业迈开 网上生意第一步。
2008年5月 与软银在日本成立合资公司，经营阿里巴巴在日本市场的 业务。
2009年3月 在中国市场推出按效果付费关键词竞价系统“网销宝” 2009年7月 阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并 2009年8月 阿里软件的业务管理软件注入阿里巴巴B2B公司 2009年8月 作为“大淘宝”战略Pag的e 一6 部分，口碑网注入淘宝
自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴共享价值观体 系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。 阿里巴巴在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神 为基础，并且始终关注于满足客户的需求。
马云和史玉柱的管理风格案例分析报告
课程报告课程名称：管理学原理授课教师：专业：学号：姓名：签字：2010年1月12日马云和史玉柱的管理风格案例分析报告1引言曾经一段时间，史玉柱说话，别人说他是骗子；马云说话，人家以为他是疯子。
历数中国企业家，史玉柱和马云都属异类。
史玉柱创业始早期，很长一段时光，身边的人连工资都发不出。
然而4个人一直不离不弃，他们被称为4个火枪。
马云创业初期的50万元是18名员工一起凑出来的，9年过去后没有任何一个人从阿里巴巴流失。
究竟他们都有怎么样的管理才能来保证核心成员的不离不弃，史玉柱与马云的管理上有哪些异同值得我们深思，值得我们学习2马云的管理风格马云一个不懂IT的IT英雄，不通网络的网络精英。
凭借着自己前瞻的眼光与非凡的管理天才，在他领导下的阿里巴巴管理团队，两度被录为哈佛MBA案例。
靠直觉决策在管理学上决策的定义如下:为了到达一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
决策的过程一般包括：确定决策目标、拟定备选方案、评价备选方案、选择方案。
然而马云的做法并非如些，他的重大决策依靠的是直觉。
马云在 1995 年想下海做网站时，向 24 个朋友咨询，23 个反对，只有 1 个说可以试试，结果马云还是坚持了自己的看法，后来他说，即使 24 个人都反对，我还是会做下去。
马云要做淘宝对抗eBay时，公司几乎所有的人都反对，结果马云还是坚持了自己的决策。
“现在的阿里巴巴还不到我想象中的一成。
”马云常常如是说。
马云为阿里巴巴勾勒出这样一幅类似于乌托邦的愿景：以阿里巴巴为平台，逐步将中小企业的销售中心、人事中心、技术中心、支付中心和财务中心都放在上面，其间横亘在B2B、B2C及C2C之间的一切环节都将被打通。
那时，阿里巴巴将成为一个虚拟的商务王国，其中有自己的货币、自己的游戏规则、自己的运行体系。
据接近马云的人士说，马云虽然并不精通技术，但常常半夜带他的狗外出散步，于深居简出中琢磨电子商务的创新模式。
阿里巴巴成功案例给我们的启示
17
管理启示
启示
价值观考核值得借鉴。员工通常把完成考核 目标当成首要任务，一旦考核目标与价值观 偏离，管理者内心所期望的目标就难以实现。 将价值观作为绩效考核目标之一，使员工与 管理者使命与愿景的保持一致，组织绩效与 个人绩效就可以得到大幅提升。
启示
企业创始人团队应重视企 业文化建设，并在企业文 化中加入传承文化，使企 业文化得以传承，让企业 核心竞争力得以延续。
竞争对手 Competitor
3C模型中确保创业成功的主要方法：
关注关键成功因素KSF（Key Successful Factors） 关注相对卓越性 积极采取新的主动竞争行动 充分利用“自由空间” ——当前竞争中还没有触及的新的领域进行创新
PPT学习交流
Cost
Customer's
4 Needs&Wants
阿阿里里巴巴巴巴成成功功案案例例给给我我们们的的启启示 示
东北大学工商管理学院MBA2014级四班出品
PPT学习交流
1
1 2 3 4
阿里巴巴 的背景介绍
PPT学习交流
2
阿里巴巴的现象介绍
阿里巴巴 集团
地点：杭州
PPT学习交流
公平的竞争环境 创新与科技扩展业
务 国内或全球市场竞
争
3
阿里巴巴发展简史介绍
权重
评分
4 3 2 3 3 3 3 3
评分
加权评分
1.2 0.6 0.2 0.3 0.3 0.15 0.3 0.15 3.2
加权评分
优势
组织文化、使命及战略目标
0.5
4
2
定位中小企业
0.2
4
0.8
人性化服务
用管理学原理分析阿里巴巴
阿里巴巴
1
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26
公司简介
ABOUT CORPORATION
>>>三个理想 在广州网货交易会上，阿里巳巳集团董亊局 主席马亍不网商交流时提出阿里巳巳的3个 理想。 1：为1000万企业生存 2：为全丐界1亿人创造就业机会 3：为10亿人提供网上消费平台。 >>>企业文化 1：阿里巳巳的梦想：通过发展新的生意方 式创造一个戔然丌同的丐界。 2：Mission 使命：To make doing business easy.让天下没有难做的生意。 3：Vision 愿景：通过小企业的IT化，解决 小企业采贩、销售、管理和融资的难题。 4：Values 价值观：客户第一、团队合作 、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
阿里巴巴
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使命九要素分枂
ABOUT MISSION
>>>阿里亍 2009年9月，阿里巳巳集团在十周 年庆典上宣布成立子公司 “阿里 亍”，诠公司将与注二亍计算领域 的研究和研发。“阿里亍”也成为 继阿里巳巳、淘宝、支付宝、阿里 软件、中国雅虎之后的阿里巳巳集 团第八家子公司。 未来“阿里亍”主要从亊基础技术 的研发，丌涉及具体软件产品。以 阿里巳巳新推出的输入法为例，阿 里亍只负责技术研发，B2B在此技 术的基础上推出阿里巳巳输入法， 淘宝则相应推出淘宝输入法，丌同 输入法的字库也会有所丌同。 >>>淘宝网 （Taobao，口号：淘！我喜欢） 是亚太最大的网络零售商圈，致 力打造全球领先网络零售商圈， 由阿里巳巳集团在2003年5月10 日投资创立。淘宝网现在业务跨 越 C2C （ 个 人 对 个 人 ） 、 B2C （商家对个人）两大部分。戔止 2008年12月31日，淘宝网注册 会员超9800万人，覆盖了中国绝 大部分网贩人群；2008年交易额 为999.6亿元，占中国网贩市场 80%的份额。2007年，淘宝的交 易额实现了433亿元，比2006年 增长156%。2008年上半年，淘 宝成交额就已达到413亿元。 >>>支付宝 支付宝（alipay）最初作为淘 宝网公司为了解决网络交易安 全所设的一个功能，诠功能为 首先使用的“第三方担保交易 模式”，由买家将货款打到支 付宝账户，由支付宝向卖家通 知发货，买家收到商品确讣后 指令支付宝将货款放二卖家， 至此完成一笔网络交易。支付 宝二2004年12月独立为浙江 支付宝网络技术有限公司，由 阿里巳巳公司创办。 支付宝公 司二2009年7月6日宣布用户 数突破2亿。
管理案例分析——阿里巴巴
2003年淘宝 网和支付宝 正式成立
2009年阿里巴巴 成立十周年，淘 宝网成为亚洲最 大网上零售商圈
4
案例研究意义
马云，如何才能像 你一样成功呢？
5
案列研究思路和方法
收集资料
研究资料
分析阿里巴巴成功 因素
分析阿里将面临的 挑战 提出应对挑战的方 法
总结阿里对于中国企业的借鉴 意义
6
第二章背景篇
19
挑战
1、产品和服务质量有待提高 2、国内经济对手林立 3、海外市场有待拓展
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第五章 总结篇
1.厚积薄发
2.高瞻远瞩 3命： 愿景：
让天下没有难做的生意。 分享数据的第一平台 幸福指数最高的企业
“活102年”
价值观：
客户第一 团队合作
拥抱变化 诚信 激情 敬业
8
行业背景
电子商务06年时几乎不存在，09年以后才蓬勃发展。到了2013年中
国GDP占世界的12%，但是中国的网购占全世界的24%。这就是为什么
阿里巴巴上市后创下首次公开募股的交易记录，市值是2314个亿美金， 超过亚马逊和Ebay加起来的总和。
9
阿里巴巴抢滩市场
抢滩第三方支付市场:
抢滩农村市场：
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第三章分析篇
3.1外部环境分析——PEST分析 3.2竞争环境分析——PORTER分析 3.3内部环境分析——“推波助澜”的三个因素
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外部环境分析——PEST分析
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竞争环境分析——PORTER分析
新进入者 威 胁 供应商讨价 还 价 能 力
芝麻开门—— 阿里巴巴通向成功的咒语
5/6/2015
1
导论 背景篇 分析篇 展望篇 总结
管理学阿里巴巴案例分析
阿里巴巴旗下集团
阿里巴巴集团
淘宝网 支付宝
其他旗下公司
一.阿里巴巴集团
1999年创立
企业对企业
网上贸易市场平台
由中国互联网商业先驱成立 杭州--研究发展基地 --中国总部 香港--国际总部
二.淘宝网
成立时间：2003年5月10日 跨越范围：C2C（消费者 对消费者）、B2C（商家 对消费者） 分类：淘宝网 --2011年6月 淘宝商城 --2011年6月 一淘 --2011年6月
马云本身所具有的感召力、激发力和决断力都是阿里巴巴集团文 化的重要构成，是推动阿里巴巴企业不断整合发展的动力，也是 阿里巴巴对外影响的一支强大辐射力。马云曾用过一个比喻来形 容自己的团队：“我是捏他们的水泥，我的员工是石头，阿里巴 巴也是泥，它将这样一群人融合到了一起”。马云对现有的团队 表示满意：“策划人员比我有创意，市场人员比我懂市场，技术 人员比我懂技术。” 马云身上似乎找不到一个称职管理人所必须具备的能力，技术， 财务，法律甚至管理，他都不擅长，但他偏偏就能成就这样一支 忠诚尽职、优势互补、共同进退的团队。或许这该归功于他对当 前互联网发展的准确把握：“互联网必须结束个人英雄时代，进 入团队发展时代。”因而，他非常重视他的员工，阿里巴巴新员 工进入公司的培训课程便是有马云亲自教授，光这一点，就有多 少知名企业拍马都赶不上，更别提阿里巴巴的全员持股制。
组织文化的结构
企业文化建设有五个核心构成因素：企业精神， 伦理内涵，核心领导，职工主体和人的战略。 而在我看来，企业精神和核心领导则是其中最 为关键的两环：企业精神是企业活力的源头， 是企业发展的重要精神支柱和使企业人心得以 凝聚且不断进步的基础；而核心领导人则是企 业文化的创造者，领导者的个人价值趋向决定 了企业文化的性质与发展方向。 因此我们在这里只讨论阿里巴巴集团的企业精 神以及核心领导——马云
阿里巴巴案例分析——管理学作业
马云小时候爱打架，打了无数次的架“没有一次为自 己，全是为了朋友。马云常说：“我大愚若智，其实很笨， 脑子这么小，只能一个一个想问题，你连提三个问题，我
就消化不爸爸骂我，我就用英语还 口，他听不懂，挺过瘾，就学上了，越学越带劲。”
三个代表
第一代表客户利益
第二代表员工利益
第三代表股东利益
企业管理者篇
从公司创办者看阿里巴巴
马云档案
姓名：马云 性别：男 出生年月：1964年10月 籍贯：浙江杭州 学历：本科 毕业院校：杭州师范学院外语系 1988年-1995年 杭州电子工学院英文及国际贸易讲 师； 1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发 布网站“中国黄页”；
公司使命的比较
使命即一个公司为什么而生存。
100年以前通用电气生产电灯泡时，他们的使 命是“让天下亮起来”，生产的灯越亮越好；
迪斯尼乐园创建时他们的使命是“让天下的人 开心起来”，他们做的都是开心的东西； 我们国家后起的乳业巨头蒙牛的使命是“百年 蒙牛，强乳兴农”。
公司愿景篇
我们的愿景
成为一家持续发展102年的企业 成为世界最大的电子商务服务提供商 成为世界最佳雇主公司之一
乐观向上，永不言弃 对公司，工作和同事充满了热爱 以积极的心态面对困难和挫折，不轻易放弃 不断自我激励，自我完善，寻求突破 不计得失，全身心投入
始终以乐观主义的精神影响同事和团队
六脉神剑之“诚信”
诚信正直，言出必践
胸怀坦荡，对事不对人
言行一致，不受利益或压力的影响 勇于承认错误，敢于承担责任 不传播未经证实的消息，不背后不负责地议论事和人 坚持原则，不随意承诺或妥协
六脉神剑之“客户第一”
客户是衣食父母
企业经营成功的案例
企业经营成功的案例企业的经营成果是衡量企业效益的重要指标,企业经营成果成为企业发展和生存的第一命脉。
以下是店铺为大家准备的关于企业经营成功的案例，欢迎大家前来阅读!企业经营成功的案例篇1马云和阿里巴巴虽没有重大的科学发现，却在中国创造了新的商业模式和商业奇迹，是当之无愧的中国创新企业家之首。
在一场原定名为《创新的源泉》的讲话中，马云坦言无法给出创新的定律，因为创新不是设计出来的。
而他自己的一次次创新经历也是被“逼”出来的。
以下是他的观点节选：马云：我从不使用咨询公司，也很少理会学者的说法，因为他们的理论都是事后归纳出来的。
创新绝对不是提前就设计好，按图索骥地一步步走下来。
创新没有理论，也没有公式，就是一个个地解决问题。
我相信，天下有一千个问题，就有一千个回答。
1994年底，我在美国上网时发现当时的互联网上没有任何关于中国商品的信息，当时就有了稀里糊涂的想法，有一天能够把中国企业的信息放到网站上去，让老外查，让老外去帮中国企业做事情。
回到杭州，我咨询了大批的老师，他们都反对。
我又请了我在夜校的24个学生在家里讨论，经过两个小时的讨论，23个人反对的，只有一个人说你要试试就试试看，我就决定试试看。
到工商局注册公司的时候，我花了一个多小时解释互联网公司是什么，工作人员却说这个在字典里没有，于是我就建了杭州第一家电脑资讯服务公司。
我的创业正是从这家公司开始的。
当时，聪明的人都不愿意到我的公司来，只要不是走路太残疾的人都被招来了。
上市之后，我发现加入公司的聪明能干的人都自己创业去了，或是被猎头公司请走了，相反是那些不“聪明”的人留在公司里，跟我们坚持这么多年，反而我们成功了。
如果你说我做成功了，就是因为坚持。
从一开始，我们就定下了通过电子商务帮助小企业的战略，今天看来这是成功的。
如果你要问我，阿里巴巴怎么这么厉害，怎么这么早就预测到电子商务?我要告诉你，其实当时我们没有其他路可走。
当时的网络经济模式只有三种：做门户网站，没钱没资源;游戏网站，我不想要小孩子们泡在游戏里;所以我们只能做电子商务。
阿里巴巴案例分析-(含多场景)
阿里巴巴案例分析一、引言随着互联网的飞速发展，电子商务已经深入到了人们生活的方方面面。
作为我国乃至全球最大的电子商务平台，阿里巴巴集团的成功引起了广泛关注。
本文将对阿里巴巴的发展历程、商业模式、竞争策略、技术创新、企业文化等方面进行深入分析，以期为我国电子商务产业的发展提供有益借鉴。
二、发展历程1.创立初期（1999-2003）1999年，马云等18人在杭州创立了阿里巴巴，以B2B业务为核心，为企业提供在线交易和信息发布服务。
2003年，阿里巴巴推出了淘宝网，正式进入C2C市场，迅速积累了大量用户。
2.成长扩张期（2004-2009）2004年，阿里巴巴推出，解决了电子商务中的信任问题。
随后，阿里巴巴不断拓展业务领域，进入B2C、C2B、O2O等市场，形成了丰富的业务生态。
3.转型升级期（2010-至今）2010年，阿里巴巴推出天猫，正式进入B2C市场。
此后，阿里巴巴通过投资并购等方式，布局物流、金融、云计算等领域，逐步实现业务多元化。
2014年，阿里巴巴在美国纽约证券交易所上市，成为全球最大的IPO。
三、商业模式1.B2B模式：阿里巴巴通过提供在线交易和信息发布服务，帮助企业降低采购成本、拓展市场，实现产业链上下游企业的共赢。
2.C2C模式：淘宝网为个人卖家提供免费开店服务，吸引了大量卖家和买家，形成了一个庞大的在线市场。
3.B2C模式：天猫聚集了大量品牌商家，为消费者提供正品保障、优质服务，满足消费者对品质生活的需求。
4.新零售：阿里巴巴通过投资线下实体店、发展智慧物流等手段，实现线上线下的深度融合，提升消费者购物体验。
四、竞争策略1.市场定位：阿里巴巴通过明确市场定位，针对不同市场推出相应产品，满足各类用户的需求。
2.生态布局：阿里巴巴通过投资并购等方式，布局多个领域，实现业务协同，提升整体竞争力。
3.技术创新：阿里巴巴不断加大研发投入，推动技术创新，提升平台运营效率，优化用户体验。
4.品牌建设：阿里巴巴注重品牌建设，通过举办“双11”等大型促销活动，提升品牌知名度和影响力。
阿里巴巴 案例分析 战略管理
阿里巴巴案例讨论阿里巴巴案例讨论一、投资者对阿里巴巴的股价下跌问题会不会持乐观态度？我们小组认为，投资者会持乐观态度，原因如下:1。
阿里巴巴拥有优秀的管理团队每一个成功企业都离不开一个优秀的管理团队。
阿里巴巴从来都不缺人才,这一点我们从很多事情上都可以看出。
今年二月份的欺诈门也很好的反应了阿里巴巴管理高层的应变能力，对待突发事情快速做出了反应，将阿里巴巴的损失降到了最低。
投资者进行投资时,肯定会对企业的管理层的人员上进行考究，阿里巴巴在管理人员上肯定是过关的.2.阿里巴巴良好的企业文化阿里巴巴作为中国最早电子商务门户,其良好的企业文化已经深入人心。
企业文化是一个企业的软实力，是最不容易被复制超越的。
所以阿里巴巴在企业文化上也具有很大的优势.3.阿里巴巴的业绩、前景良好阿里巴巴虽然股价下跌了，但是从文中我们可以看出，阿里巴巴的收入和利润并没有受到股价的影响,收入和利润都是呈增长态势的。
即使在全球经济低迷的时候，阿里巴巴的业绩也是良好的，这无疑会增加投资者对阿里巴巴的信任度。
另外阿里巴巴还有很大的发展空间，未来的利润也是相当的客观的。
二、阿里巴巴应该怎样最好的利用募集来的资金在B2B电子商务市场上攀登新的高度？1。
如果能筹集足够的资金，阿里巴巴完全可以利用其十几年发展建立起来的强大的内部优势，充分把握外部机遇来促进自身发展，即：整合信息资源、提高信息质量，全力推动社会化物流平台建设，加强与国际的战略合作，实现更广、更深层次的国际化。
2。
随着资本的更多投入，互联网领域将会诞生新的商务模式，B2B市场也将进一步细分悄然形成规模。
对于阿里巴巴而言，要想实现更长远的发展则应该考虑深入到B2B市场某个细分市场，深挖这个细分的潜力,把它做深做透,以实现更好的发展。
3.阿里巴巴目前在国内大部分的市场份额在江浙一带,中国内地很多地方对阿里巴巴还并不了解.阿里巴巴成功上市募集来资金后,应该深入到二三级城市或者中西部市场去争抢客户,广泛挖掘中国内地和二三级城市这部分市场的市场潜力，以求在B2B电子商务市场上攀登新的高度。
成功的管理学案例
成功的管理学案例成功管理学是把成功学与管理学结合起来，把人的成功看成系统工程来运筹与管理、把成功学作为一门科学来建构的新学科。
精心为大家搜集整理了成功的管理学案例，大家一起来看看吧。
成功的管理学案例篇1为梦想而战斗，坚信自己是对的;;阿里巴巴总裁马云创业者一定要清楚自己在做什么，一定要坚信自己是正确的，这样才会有成功的可能。
在创业的过程中，尤其是前四五年中，任何一家创业公司都会面临许多抉择和机会，对于每个抉择和每次机会，你是否还记得自己的第一个梦想?在是非面前你能不能坚持原则?在诱惑面前能不能坚持原则?在压力面前能不能坚持原则?关于创业，马云经常说的一句话是，不要问“我能做什么”，而要问“我该做什么，我想做什么。
”马云在回顾阿里巴巴的创业历程时，总结了企业创新发展的经验，其中一条就是：坚持自己的理想。
马云一开始就梦想创办一家全世界最好的公司，梦想做一个世界前十名的网站。
然而马云在创业之初，除了梦想外，几乎一无所有。
他没有钱，没有家庭背景，没有社会关系，没有名牌大学的学历，没有海外留学的经历，没有MBA的学位，没有计算机知识。
这个梦想对于几乎一无所有的马云来说，实在是太离谱了。
于是马云很快就得到了一个“疯子”的绰号。
梦想创业，是马云创业的缘起，但不能仅仅止于梦想，要给梦想一个实践的机会，要为实现梦想而战斗不息。
在过去的几年里，网易CEO丁磊、搜狐CEO张朝阳等人之前一直不看好B2B模式，但马云不在乎别人怎么说，他只相信自己的感觉。
在马云心里，别人越看好，他越不做，别人越不看好，他偏要出其不意地试试看。
阿里巴巴的投资者中有些也曾质疑阿里巴巴模式，为此，马云在说服他们的同时，做出了一些很好的成绩，令这些投资者心悦诚服。
自1999年创业，阿里巴巴以“让天下没有难做的生意”的强烈使命感和服务第一、客户第一的价值观，实现了惊人的跨越，马云认为，这是坚持自己理想的结果。
成功的管理学案例篇2主管带头做，底下照着做;;鸿海集团总裁郭台铭世界上最复杂的事儿莫过于“人事”，领导者最头疼的事当然是“管人”。
(完整版)管理学15个经典案例分析
(完整版)管理学15个经典案例分析(完整版)管理学15个经典案例分析案例一：波音737 MAX的设计失误与事故分析案例二：Uber的争议性领导风格对公司发展的影响案例三：苹果公司的创新模式及其在市场竞争中的优势案例四：特斯拉的市场热潮与生产困境案例五：亚马逊的供应链与物流管理创新案例六：阿里巴巴的电商模式对中国经济的影响案例七：华为的全球化战略与国际市场竞争能力案例八：谷歌的人才管理与创新文化案例九：可口可乐的市场营销策略分析案例十：麦当劳的全球化经营战略与文化冲突案例十一：星巴克的员工激励与顾客体验管理案例十二：沃尔玛的供应链管理与成本控制案例十三：微软的变革管理与组织文化重塑案例十四：宜家的平价家居零售模式分析案例十五：联想的跨国收购战略与品牌整合1. 波音737 MAX的设计失误与事故分析波音公司在设计737 MAX飞机时，为了迎合市场需求和竞争对手的压力，采取了一系列风险较高的设计决策。
然而，这些决策导致了两起重大事故，造成了人员伤亡和飞机停飞。
本案例将分析波音737 MAX设计失误的原因，提出改进建议。
2. Uber的争议性领导风格对公司发展的影响Uber曾以其革新的共享经济模式和灵活的服务而受到欢迎，但其争议性领导风格也引发了众多争议。
本案例将探讨Uber争议性领导对公司声誉、员工士气和业务发展的影响，并提出相应的管理建议。
3. 苹果公司的创新模式及其在市场竞争中的优势苹果公司以其独特的创新模式和卓越的产品设计在市场上取得了巨大成功。
本案例将分析苹果公司的创新模式，探讨其在市场竞争中的优势，并提供其他公司可以借鉴的经验。
4. 特斯拉的市场热潮与生产困境特斯拉作为电动汽车制造商在市场上引起了轰动，但其生产困境也备受关注。
本案例将探讨特斯拉在市场热潮中迅速崛起的原因，分析其生产困境背后的管理问题，并提出可行的解决方案。
5. 亚马逊的供应链与物流管理创新亚马逊以其高效的供应链和物流管理著称，成为全球最大的在线零售商之一。
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B2B与淘宝的底层技术团队 目标 ： 以数据为中心的先进云计算服务平台
中国雅虎：雅虎在中国开通的门户搜索网站
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国内收购
一达通 成立时间：2001年 领域：进出口领域
万网 目标：为企业客户提供完整的 互联网应用服务
服务范围：域名、主机服务； 企业邮箱、网站建设、网络营 销、语音通信；高端的企业电 子商务解决方案和顾问咨询服 务。
2005年 阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国。
2006年 阿里巴巴集团战略投资口碑网。
2007年1月：以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。
2007年11月：阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市。
2007年11月：阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈。
➢主旨：解决用户购前和购后遇到的种种问题， 为用户提供购买决策、更快找到物美价廉的商品
➢搜索覆盖的网站：淘宝网、淘宝商城、亚马逊 中国、国美、一号店、Nike中国及凡客诚品等知 名站点
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三.支付宝
✓模式：第三方担保交易模式
✓过程：买家汇款到支付宝，支付宝向卖家通 知发货，买家指令支付宝将货款放于卖家
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海外收购
收购美国电子商务SaaS（软件及服务）提 供商Vendio Services（简称“Vendio”）
2008年6月：口碑网与中国雅虎合并，成立雅虎口碑。
2008年9月：阿里妈妈与淘宝合并。
2008年9月：阿里巴巴集团研发院成立。
2009年7月：阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并。
2009年8月：阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司。
2009年8月：作为“大淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝，使淘宝成为一站式 电子商务服务提供商，为更多的电子商务用户提供服务。
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阿里巴巴旗下集团
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阿里巴巴集团
淘宝网
支付宝
其他旗下公司
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一.阿里巴巴集团
1999年创立 企业对企业 网上贸易市场平台
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由中国互联网商业先驱成立
杭州--研究发展基地 --中国总部
香港--国际总部
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二.淘宝网
成立时间：2003年5月10日
2009年9月：阿里巴巴集团庆祝创立十周精年选，文同本 时成立阿里云计算。
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2010年3月：阿里巴巴集团宣布成立大淘宝战略执行委员会，其成员来自淘宝、 支付宝、阿里云计算和中国雅虎的高管，以确保“大淘宝”战略的成功执行。
2010年5月：阿里巴巴集团宣布，从2010年起将年度收入的0.3%拨作环保基金， 以促进全社会对环境问题的认识。
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小谢 组天 成诚 员
钟 颖
梁
阿里巴巴集团案例分析
艳 妃
林 天 霞
叶 艺 清
19
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1
公司的简介
阿里巴巴集团经营多元 化的互联网业务，致力 为全球所有人创造便捷 的交易渠道。自成立以 来，阿里巴巴集团建立 了领先的消费者电子商 务、网上支付、B2B网 上交易市场及云计算业 务，近几年更积极开拓 无线应用、手机操作系 统和互联网电视等领域。 集团以促进一个开放、 协同、繁荣的电子商务 生态系统为目标，旨在 对消费者、商家以及经 济发展做出贡献。
2010年11月：淘宝商城启动独立域名。 2011年1月：阿里巴巴集团宣布将在中国打造一个仓储网络体系，并与伙伴携手
大力投资中国物流业。 2011年6月：阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网
（），淘宝商城（）和一淘（），以更精准和有 效的服务客户。 2012年1月：淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位。 2012年6月：阿里巴巴网络有限公司正式从香港联交所退市。 2012年7月：阿里巴巴集团宣布将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里 小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群。 2012年9月：阿里巴巴集团完成对雅虎初步的股份回购并重组与雅虎的关系。 2012年11月：淘宝网和天猫平台本年度的交易额突破人民币10,000亿元。 2013年1月：阿里云计算与万网合并为新的阿里云计算公司。 2013年1月：阿里巴巴集团重组为25个事业部，以更好地迎接中国增长迅速的电 子商务市场所带来的机会和挑战。 2014年5月6日，阿里向美国证券交易委员会提交了首次公开募股申请[3]。阿里 巴巴计划出售12%的股份，按其估值推算，这次公开募股融资额将为200亿美元左 右，超过2008年信用卡巨头维萨公司196.5亿美元的融资额。
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口碑网：消费者--评论分享、消费指南 商家--发布促销信息，进行口碑营销，
实施电子商务
淘花网（淘宝数字） 成立时间：2010年6月29日 使命：做中国领先的数字内容交易平台 内容种类：视频、文档、电子书、网络
小说、 音乐和图片
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阿里软件（阿里云、提现、收款、转账、担保交易、 生活缴费、理财产品
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中国雅虎
中国万网
阿里云
聚划算
口碑网
l
CNZZ
其他旗下公司
一达通
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聚划算：2010年3月上线 2011年10月分拆为独立公司 主推网络商品团购
阿里妈妈：互联网广告交易平台 2008年9月，淘宝兼并阿里妈妈 2010年初，更名为淘宝联盟。
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发展历程
1999年 马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。
1999年-2000年 阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金。
2002年 阿里巴巴B2B公司开始盈利。
2003年 依然在马云位于杭州的公寓中，个人电子商务网站淘宝成立。
2003年 发布在线支付系统—支付宝。
跨越范围：C2C（消费者 对消费者）、B2C（商家 对消费者）
分类：淘宝网 --2011年6月
淘宝商城 --2011年6月
一淘
--2011年6月
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淘宝商城
2010年11月，启动独立域名 2012年1月，改名为天猫 全新打造的B2C 品质保证 售后服务 购物积分返现
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一淘网
➢全新服务体验：一淘商品搜索