保险转介绍开拓
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使用紧急联络卡的转介绍话术 赵哥,这是投保后公司规定填写的紧急联络卡,
要求您填3名与您常在一起的同事或朋友,我们会 告诉他们您的主要权利,让他们知道在什么情况 下应代您向公司争取权利。这样当您有困难时, 即使家人不在身边,朋友也知道如何带您报案和 争取利益?请您填写完整。(将卡递上)
ຫໍສະໝຸດ Baidu
未成交客户收集名单话术
误区三:不敢开口要求转介绍 克服要点:努力提高自身素质,培养自信;让客户认可我 们的品德、知识、专业;成为客户的朋友
误区四:强迫行销 克服要点:不要让客户觉得你志在必得,要减轻客户的压 力,放下戒备心理。
误区五:拿到名单贸然拜访
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克服要点:和介绍人进行必要沟通,了解情况后再接触。
递送保单时的转介绍话术
李姐,这是您的保单,它其实有多重价值,一方 面属于长期的储蓄存折,也是紧急时候的无偿援 助证明,更是一份责任和远见卓识。您有没有它, 表面上不会有区别,但感觉肯定不一样。您现在 应该更觉得从容和踏实。这种感觉应该送给更多 的好人,您可以推荐3个最合适的同事或朋友吗? 您放心,我绝对不会给他们添麻烦、也不会给您
1、新人入司三个月以后认识的人都已拜访了;
2、能够签单的几乎都已经签单了,急需补充资源;
3、陌生拜访需要较长时间的培养,而且新人技能还不足;
4、新人的缘故客户都认识很多人,但新人还不认识;
5、转介绍的客户最容易建立信任,拒绝处理较少,能够很好的坚
定新人从业的信心,新人容易上路。
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丢脸。(递上纸和笔)
回访时的转介绍话术
赵哥,您买保险已经3年了吧,现在对保险的理 解和原来有什么不一样吗?随着时间的推移,您 会越发感受到它带给您的从容和平静,尤其“平 安”这个非常吉利的名字,真的有点像人生的护 身符。现在周围的同事和朋友有没有认同您选择 保险的?您给我推荐几个?可以吗?(递上纸和 笔)他们有一天会感谢您的?万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,
先生,通过与您接触,我觉得您办事严谨、热情豪爽, 有良好的人缘,现在我真不知道为什麽您一直下不了 决心,可能有这样或那样的原因,但也没关系,慎重 考虑是应该的。如果您认可我的话,请您为我提供几 个名单,他们象您一样有爱心、责任心,身体健康。 因为做我们这一行,要想成功就要不断认识象您这样 的客户。可能在与他们讲解的过程中,他们也会象您
六、转介绍话术举例
促成后的转介绍话术
李姐,感谢您对我的信任,而且通过您对保险的 认可我也觉得您是一位很有爱心和责任心的人; 相信在您的同事和朋友中一定有和您一样有责任 感的人,您如果觉得我这人值得相信的话,能否 介绍我认识他们?您放心,我绝对不会给他们添 麻烦、也不会给您丢脸。(递上纸和笔)最可能 理解您买保险的朋友和同事会有几个?
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一样考虑,所以我想首先还是先认识一下。(递上笔、 纸)
用心做事,才能做好保险; 简单做事,才能做好保险; 坚持做事,才能做好保险; 借势做事,才能做好保险。
参加公 司产说 会之后
当客户需要 你的帮助时
最佳 时机
客户认同 你时
适时获得 赞美时
客户签约 成功之后
为客户提 供售后服 务时 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,
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1、保单 2、信函 3、紧急事件联络卡 4、便签纸 5、电话 6、网络 7、……
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五、新人转介绍的误区
误区一:已经签了客户的单,不好意思再麻烦 克服要点:调整心态,正确认识寿险的意义与功用,理解 保险对客户的价值。同时用服务与诚意让客户满意。
误区二:销售保单只为成交一笔生意 克服要点:以服务代替推销,建立自己的品牌,赢得客户 的认同。
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转介绍的开拓
转介绍的重要性 为什么要索取转介绍 转介绍的好处 索取转介绍的最佳时机 获取转介绍的工具 新人转介绍的误区 话术的使用
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根据“二八定律”,我们入司一年内的新人转正的80%佣金来 源于缘故客户,其准客户有80%源于缘故客户的转介绍。
1
转介绍比其它方法更容易获取有潜质的准客户
2
可信度强,销售成功机会高
3
客户的从众心态
4
获得再次转介绍的机率高
5
业务员所受拒绝的可能小
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6
帮助新人建立成熟的目标市场
递送客户 保单的时
候
每一次回访 客户的时候
客户获得 好处时
送满期金 理赔金 保户出院时
使用紧急联络卡的转介绍话术 赵哥,这是投保后公司规定填写的紧急联络卡,
要求您填3名与您常在一起的同事或朋友,我们会 告诉他们您的主要权利,让他们知道在什么情况 下应代您向公司争取权利。这样当您有困难时, 即使家人不在身边,朋友也知道如何带您报案和 争取利益?请您填写完整。(将卡递上)
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未成交客户收集名单话术
误区三:不敢开口要求转介绍 克服要点:努力提高自身素质,培养自信;让客户认可我 们的品德、知识、专业;成为客户的朋友
误区四:强迫行销 克服要点:不要让客户觉得你志在必得,要减轻客户的压 力,放下戒备心理。
误区五:拿到名单贸然拜访
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克服要点:和介绍人进行必要沟通,了解情况后再接触。
递送保单时的转介绍话术
李姐,这是您的保单,它其实有多重价值,一方 面属于长期的储蓄存折,也是紧急时候的无偿援 助证明,更是一份责任和远见卓识。您有没有它, 表面上不会有区别,但感觉肯定不一样。您现在 应该更觉得从容和踏实。这种感觉应该送给更多 的好人,您可以推荐3个最合适的同事或朋友吗? 您放心,我绝对不会给他们添麻烦、也不会给您
1、新人入司三个月以后认识的人都已拜访了;
2、能够签单的几乎都已经签单了,急需补充资源;
3、陌生拜访需要较长时间的培养,而且新人技能还不足;
4、新人的缘故客户都认识很多人,但新人还不认识;
5、转介绍的客户最容易建立信任,拒绝处理较少,能够很好的坚
定新人从业的信心,新人容易上路。
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丢脸。(递上纸和笔)
回访时的转介绍话术
赵哥,您买保险已经3年了吧,现在对保险的理 解和原来有什么不一样吗?随着时间的推移,您 会越发感受到它带给您的从容和平静,尤其“平 安”这个非常吉利的名字,真的有点像人生的护 身符。现在周围的同事和朋友有没有认同您选择 保险的?您给我推荐几个?可以吗?(递上纸和 笔)他们有一天会感谢您的?万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,
先生,通过与您接触,我觉得您办事严谨、热情豪爽, 有良好的人缘,现在我真不知道为什麽您一直下不了 决心,可能有这样或那样的原因,但也没关系,慎重 考虑是应该的。如果您认可我的话,请您为我提供几 个名单,他们象您一样有爱心、责任心,身体健康。 因为做我们这一行,要想成功就要不断认识象您这样 的客户。可能在与他们讲解的过程中,他们也会象您
六、转介绍话术举例
促成后的转介绍话术
李姐,感谢您对我的信任,而且通过您对保险的 认可我也觉得您是一位很有爱心和责任心的人; 相信在您的同事和朋友中一定有和您一样有责任 感的人,您如果觉得我这人值得相信的话,能否 介绍我认识他们?您放心,我绝对不会给他们添 麻烦、也不会给您丢脸。(递上纸和笔)最可能 理解您买保险的朋友和同事会有几个?
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一样考虑,所以我想首先还是先认识一下。(递上笔、 纸)
用心做事,才能做好保险; 简单做事,才能做好保险; 坚持做事,才能做好保险; 借势做事,才能做好保险。
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当客户需要 你的帮助时
最佳 时机
客户认同 你时
适时获得 赞美时
客户签约 成功之后
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1、保单 2、信函 3、紧急事件联络卡 4、便签纸 5、电话 6、网络 7、……
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五、新人转介绍的误区
误区一:已经签了客户的单,不好意思再麻烦 克服要点:调整心态,正确认识寿险的意义与功用,理解 保险对客户的价值。同时用服务与诚意让客户满意。
误区二:销售保单只为成交一笔生意 克服要点:以服务代替推销,建立自己的品牌,赢得客户 的认同。
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转介绍的开拓
转介绍的重要性 为什么要索取转介绍 转介绍的好处 索取转介绍的最佳时机 获取转介绍的工具 新人转介绍的误区 话术的使用
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根据“二八定律”,我们入司一年内的新人转正的80%佣金来 源于缘故客户,其准客户有80%源于缘故客户的转介绍。
1
转介绍比其它方法更容易获取有潜质的准客户
2
可信度强,销售成功机会高
3
客户的从众心态
4
获得再次转介绍的机率高
5
业务员所受拒绝的可能小
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帮助新人建立成熟的目标市场
递送客户 保单的时
候
每一次回访 客户的时候
客户获得 好处时
送满期金 理赔金 保户出院时