TCL公司经营理念和发展战略.pptx
TCL集团的发展与战略管理
TCL集团的发展及战略管理1999年3月7日，虽然窗外明媚，朝气蓬勃，但坐在会议室里的东生却丝毫没有感受到这已经来临的春意。
四周的窗帘布紧紧地遮掩住了窗外的世界，明亮的日光灯照在办公桌一叠叠厚厚的文件上。
东生静静地坐在办公椅上，手指轻轻地、有节奏地敲打着桌子，心里还在沉思着TCL集团的过去，现在以及将来。
身为TCL集团的总裁，东生对集团的发展担负着非常重大的责任。
目前，TCL正处在一个新的发展起点上。
几年前TCL提出进入中国电子五强的目标，去年就已实现。
东生的信心备受鼓舞，对TCL的发展也寄予了更高的期望：TCL 应该站在世界的高度确立自己的使命。
TCL作为民族工业的代表，东生对它的目标不仅仅是世界电子五百强，还有更宏大的使命。
TCL自去年进军IT，准备5亿元的投资计划，现已投资了2亿元，在IT领域已全面铺开，并且制定了“3553”计划，即创业三年（到2001年），信息产品市场占有率进入国IT五强，五年（到2003年）进入三强。
TCL在IT方面的战略举措将告一段落，东生觉得很有必要在高层领导部开个战略会。
下午，集团和各公司的高层领导都将聚集在这个会议室里，重点讨论TCL的IT战略及整个集团的发展模式。
东生一早就来到了会议室，准备再翻阅一下堆在面前的文件，理一理自己的思路。
TCL集团的发展TCL集团总部位于，是由5000元贷款起家发展起来的大型国有跨国企业集团。
1998年TCL集团资产总额58亿元，净资产18.7亿元，在1999年信息产业部颁布的全国电子百强企业中排名第五（见附表1）。
TCL集团的早期雏形是1980年的惠阳地区电子工业公司。
1981年，惠阳地区电子工业公司与港商一起创办了全国最早12家合资企业之一的“TTK家庭电器”，生产录音磁带，四年后又兴办了中港合资的“TCL通讯设备”，次年开发出我国最早的扬声免提按键式机，通过了生产定型鉴定并创立了“TCL”品牌。
三年之后，TCL机产销量雄居全国同行业第一。
TCL集团ppt(余海波)
TCL多媒体之法国设计团队：Tim Thom
49.6亿元人民币
中国深圳
美国印第安纳
法国哥伦布
新加坡
(海螺设计大奖)
产品技术创新大奖
全球制造战略布局 国际工业园区
新闻五：发布日期:2009-01新闻五：发布日期:2009-01-12 :2009 TCL入选CES全球电视机行业20强 入选CES全球电视机行业20 TCL入选CES全球电视机行业20强 2009年 美国 拉斯维加斯 快讯 2009年1月9日，在全球瞩目的美国 拉斯维加斯国际消费电子产品展览会(CES (CES展 现场，2008拉斯维加斯国际消费电子产品展览会(CES展)现场，2008消费电子产业领先品牌评选举行了隆重的颁奖典礼， 2009 消费电子产业领先品牌评选举行了隆重的颁奖典礼， 三星、索尼、TCL等著名品牌入选全球电视机行业20强 等著名品牌入选全球电视机行业20 三星、索尼、TCL等著名品牌入选全球电视机行业20强。来自 中国的TCL是此次CES中国厂商中的最大赢家， TCL是此次CES中国厂商中的最大赢家 中国的TCL是此次CES中国厂商中的最大赢家，一举斩获四项 大奖：2008年全球消费电子行业50强 2008年全球电视机行 年全球消费电子行业50 大奖：2008年全球消费电子行业50强、2008年全球电视机行 20强 2008年中国消费电子行业10强 X9系列液晶电视荣 年中国消费电子行业10 业20强、2008年中国消费电子行业10强、X9系列液晶电视荣 2008年全球年度创新平板电视大奖 年全球年度创新平板电视大奖， 获2008年全球年度创新平板电视大奖，获奖数量和排名均居 中国业内之首。 CES展会现场还看到了中国厂商展出的最具 中国业内之首。在CES展会现场还看到了中国厂商展出的最具 创新的新型平板电视——三维立体电视。 ——三维立体电视 创新的新型平板电视——三维立体电视。
TCL集团的经营理念与发展战略(ppt 45页)
67
竞争优势
互补企业的 实力、活力和能力
客户企业的 实力、活力和能力
企
业
供应企业的实力、 活力和能力
企业经营项目 采用其他方式 经营的可能性
潜在竞争对手的 实力、活力和能力
27
实际上保持一定的速度才能保持平衡，才 能在发展中解决问题。因此，培育起一种重视 速度的企业文化成为当务之急。
企业速度文化的精髓：快速的发现最终消费者
要在企业营造出充分发挥知识和智能效率 的企业文化氛围
28
TCL企业文化的精髓
2.创新文化 ---创新已经被升华为一种社会主题 ---创新变成了企业的生命源泉 ---创新在于改变已有的游戏规则 ---企业创新的最高境界是创新出一种独 特的利润模式
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在剧烈变化的环境中，能够生存下来 的不是那些最强壮的，也不是最聪明的， 而是那些最灵活的。
35
TCL企业文化的精髓
4.学习文化
---新时代背景下，企业持续运行期限或生命周 期受到最严厉的挑战，只有培养整个企业组 织的学习能力、速度和意愿，在学习中不断 实现企业变革、开发新的企业资源和市场， 才能应对这样的挑战
---企业的竞争优势在于你比别人学得快，“跟随超越” ---企业不再是一个终身雇用的组织，而是一个“终身 学
TCL集团股份有限公司介绍
• 公司基本情况介绍 • 经营理念和发展战略
1
公司基本情况介绍
tcl分析报告ppt
TCL分析报告1. 引言本文将对TCL集团进行分析，包括其公司背景、竞争优势、市场地位和未来发展前景。
通过对TCL的全面了解，我们将得出关于该公司的结论和建议。
2. 公司背景TCL集团成立于1981年，总部位于中国深圳。
该公司是全球领先的消费电子和家电制造商之一，产品涵盖电视、手机、空调、洗衣机等多个领域。
TCL以技术创新和产品质量而闻名，拥有庞大的研发团队和生产基地。
3. 竞争优势3.1 供应链管理TCL通过建立全球化的供应链网络，实现了高效的物流和供应链管理。
公司在全球范围内建立了多个生产基地，可以灵活调配资源，降低成本并提高交付速度。
这使得TCL能够在市场竞争中保持竞争优势。
3.2 技术创新TCL在技术创新方面投入巨大，不断推出领先行业的产品。
公司拥有强大的研发团队，致力于开发先进的显示技术、智能控制系统和节能技术。
这使得TCL的产品在市场上具有巨大的竞争力。
3.3 品牌知名度TCL作为全球知名品牌，已经在全球建立起良好的声誉。
公司通过赞助体育赛事、与明星签约等方式提升品牌知名度，并与其他知名品牌进行合作。
这为TCL在市场上树立了良好的形象，进一步提升了其竞争优势。
4. 市场地位TCL在全球电视市场中占据重要地位。
根据最新数据，TCL在全球电视出货量排名第三，并在美国市场取得了显着的增长。
同时，TCL在中国市场的份额也得到了巩固。
通过持续的市场推广和产品创新，TCL在全球市场上的地位将进一步提升。
5. 未来发展前景5.1 5G技术随着5G技术的普及，TCL有望进一步发展其智能手机业务。
公司已经开始研发支持5G网络的手机，并计划在全球范围内推出。
这将为TCL带来新的增长机遇，并进一步巩固其在全球手机市场的地位。
5.2 智能家居智能家居是未来的发展趋势之一，TCL在这一领域有着巨大的潜力。
公司已经推出了智能电视、智能空调等产品，并与其他智能家居品牌进行合作。
随着人们对智能家居需求的增加，TCL有望在这一领域取得更大的市场份额。
TCL的企业文化
TCL的企业文化TCL集团是一家全球率先的消费电子产品创造商和供应商，总部位于中国深圳。
作为一家具有悠久历史和卓越业绩的企业，TCL向来致力于打造一种独特且有活力的企业文化，以推动企业的发展和员工的成长。
1. 使命和愿景：TCL的使命是通过创新科技和卓越服务，为全球消费者提供高品质的电子产品和解决方案，成为全球率先的科技品牌。
公司的愿景是成为一个受人恭敬的企业，为员工、股东和社会创造价值。
2. 核心价值观：TCL坚持以客户为中心，追求卓越品质和创新，注重员工发展和社会责任。
公司的核心价值观包括：- 客户至上：始终以满足客户需求为首要任务，提供优质产品和服务，与客户建立长期合作关系。
- 创新驱动：不断推动技术创新和产品研发，满足市场需求，引领行业发展。
- 团队合作：鼓励员工之间的合作与交流，共同努力实现个人和团队的目标。
- 诚信朴重：始终遵循商业道德和法律法规，以诚信和透明的方式开展业务。
- 社会责任：关注环境保护和社会福利，积极参预公益事业，为社会做出贡献。
3. 企业文化建设：TCL注重企业文化的建设，通过以下方式营造积极向上的工作氛围和员工价值观：- 员工培训和发展：投资培训项目，提供丰富多样的学习机会，匡助员工提升技能和职业发展。
- 激励和奖励机制：设立激励和奖励机制，鼓励员工积极工作，激发创造力和团队合作精神。
- 沟通和反馈渠道：建立开放的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议，促进信息流通和问题解决。
- 文化活动和庆典：组织各种文化活动和庆典，加强员工之间的交流和凝结力，营造团队合作和积极向上的氛围。
4. 成果和影响：TCL的企业文化建设取得了显著的成果和积极的影响：- 品牌声誉提升：TCL以其卓越的产品质量和出色的服务赢得了全球消费者的信赖和好评，成为全球知名的品牌之一。
- 员工满意度提高：通过提供良好的工作环境和发展机会，TCL吸引了一批优秀的员工，并提高了员工的工作满意度和忠诚度。
- 社会责任履行：TCL积极参预社会公益事业，关注环境保护和社会福利，为社会做出了积极的贡献。
TCL的企业文化
TCL的企业文化TCL集团是一家全球知名的电子信息产业集团，总部位于中国深圳。
作为一家拥有多元化业务的跨国公司，TCL向来以来注重企业文化的建设和发展，以此为基础推动公司的持续创新和发展。
一、核心价值观TCL的核心价值观是“创新、卓越、诚信、合作”。
这四个关键词准确地概括了TCL企业文化的核心理念和价值追求。
1. 创新：TCL鼓励员工不断创新和变革，推动企业持续发展。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，鼓励创新思维和实践。
2. 卓越：TCL追求卓越，致力于为客户提供高品质的产品和服务。
公司致力于不断提升产品质量和技术水平，以满足客户的需求和期望。
3. 诚信：TCL坚持诚信为本，以诚信为基础建立与客户、合作火伴和员工之间的信任关系。
公司强调遵守承诺、信守规则、诚实守信的行为准则。
4. 合作：TCL强调团队合作和共赢。
公司鼓励员工之间的合作与协作，推动团队的有效沟通和协同工作，以实现共同目标。
二、企业愿景和使命TCL的企业愿景是成为全球率先的智能技术解决方案提供商，为人们创造更夸姣的生活。
为了实现这一愿景，TCL制定了以下使命：1. 提供创新的产品和服务：TCL致力于开辟和提供创新的产品和服务，满足人们对智能科技的需求，改善生活品质。
2. 实现可持续发展：TCL注重可持续发展，致力于减少对环境的影响，推动绿色生产和循环经济的发展。
3. 关注社会责任：TCL积极履行社会责任，推动教育、环境保护和公益事业的发展，为社会做出贡献。
三、企业行为准则TCL制定了一系列的企业行为准则，以规范员工的行为和职业道德。
1. 尊重和平等：TCL倡导尊重每一个员工的权利和尊严，反对任何形式的歧视和不公平对待。
2. 安全和健康：TCL致力于提供安全和健康的工作环境，保障员工的身体和心理健康。
3. 诚实和透明：TCL要求员工诚实守信，不得从事欺诈、贪污、行贿等违法活动，推动企业的透明度和诚信经营。
4. 知识保护：TCL重视知识产权保护，要求员工保护公司的商业秘密和知识产权。
tcl企业经营战略
tcl企业经营战略1999年3月7日，虽然窗外阳光明媚，朝气蓬勃，但坐在会议室里的李东生却丝毫没有感受到这已经来临的春意。
四周的窗帘布紧紧地遮掩住了窗外的世界，明亮的日光灯照在办公桌一叠叠厚厚的文件上。
李东生静静地坐在办公椅上，手指轻轻地、有节奏地敲打着桌子，心里还在沉思着TCL集团的过去，现在以及将来。
身为TCL集团的总裁，李东生对集团的发展担负着非常重大的责任。
目前，TCL正处在一个新的发展起点上。
几年前TCL提出进入中国电子五强的目标，去年就已实现。
李东生的信心备受鼓舞，对TCL的发展也寄予了更高的期望：TCL应该站在世界的高度确立自己的使命。
TCL作为民族工业的代表，李东生对它的目标不仅仅是世界电子五百强，还有更宏大的使命。
TCL自去年进军IT，准备5亿元的投资计划，现已投资了2亿元，在IT领域已全面铺开，并且制定了“3553”计划，即创业三年（到2001年），信息产品市场占有率进入国内IT五强，五年（到2003年）进入三强。
TCL在IT方面的战略举措将告一段落，李东生觉得很有必要在高层领导内部开个战略会。
下午，集团和各公司的高层领导都将聚集在这个会议室里，重点讨论TCL的IT 战略及整个集团的发展模式。
李东生一早就来到了会议室，准备再翻阅一下堆在面前的文件，理一理自己的思路。
TCL集团的发展TCL集团总部位于广东惠州，是由5000元贷款起家发展起来的大型国有跨国企业集团。
1998年TCL集团资产总额58亿元，净资产18.7亿元，在1999年信息产业部颁布的全国电子百强企业中排名第五（见附表1）。
TCL集团的早期雏形是1980年的惠阳地区电子工业公司。
1981年，惠阳地区电子工业公司与港商一起创办了全国最早12家合资企业之一的“TTK家庭电器有限公司”，生产录音磁带，四年后又兴办了中港合资的“TCL通讯设备有限公司”，次年开发出我国最早的扬声免提按键式电话机，通过了生产定型鉴定并创立了“TCL”品牌。
TCL的企业文化
TCL的企业文化一、概述TCL集团是一家全球领先的消费电子产品制造商，总部位于中国深圳。
作为一家国际化的企业，TCL一直致力于打造一种独特的企业文化，以促进员工的工作动力和创新能力，推动企业的可持续发展。
本文将详细介绍TCL的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、员工关怀、创新和卓越等方面。
二、核心价值观1. 客户导向：TCL始终将客户需求置于首位，不断提升产品和服务质量，满足客户的期望和需求。
2. 创新驱动：TCL鼓励员工勇于创新，推动技术和产品的不断革新，以满足市场的需求。
3. 团队合作：TCL强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的合作与沟通，共同实现企业目标。
4. 诚信正直：TCL要求员工保持诚信和正直，遵守道德规范，树立良好的企业形象。
三、使命和愿景1. 使命：TCL的使命是通过创新科技和优质产品，提升人们的生活品质，为全球消费者带来更多快乐和便利。
2. 愿景：TCL的愿景是成为全球领先的创新科技企业，为人们创造更美好的生活。
四、员工关怀1. 员工培训与发展：TCL重视员工的职业发展，为员工提供广泛的培训机会和职业发展计划，帮助员工不断提升技能和知识。
2. 健康与福利：TCL关心员工的身心健康，提供完善的健康保障和福利计划，包括健康体检、员工福利商城、员工活动等。
3. 工作平衡：TCL鼓励员工实现工作与生活的平衡，提供弹性工作时间和假期制度，让员工更好地平衡工作与家庭之间的关系。
4. 公平公正：TCL重视公平公正的原则，为员工提供公平的晋升机会和薪酬待遇，确保员工的权益得到保障。
五、创新和卓越1. 创新文化：TCL鼓励员工提出创新想法和解决方案，建立创新文化，推动企业不断进步和发展。
2. 卓越品质：TCL始终坚持追求卓越品质，通过严格的质量控制和持续改进，提供高品质的产品和服务，满足客户的需求和期望。
3. 持续改进：TCL鼓励员工不断学习和改进，通过持续改进的方法和工具，提高工作效率和质量，实现企业的持续发展。
TCL公司管理[1]
![TCL公司管理[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/acc6ad7aff4733687e21af45b307e87100f6f85f.png)
每月28日前提交下月产品市场推广
提 交 成 品 、 备 件 及 样
计划及预算
品入、库单据
提 供 新 增 客 户 的 纳 税
资料 提交销售合同或定单 每月28日前提交下月 渠道销售费用和总部费 用预算
每月28日前提交下月出差计划及预 算
提前5天提供锁定或跟踪项目的预算 提交月度预算
仓租及储运费用清单
和付款通知
TCL公司管理[1]
公司基本流程现状—价值链
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TCL公司管理[1]
公司基本流程现状—内部运作
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TCL公司管理[1]
产品选型（OEM）
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TCL公司管理[1]
自主开发产品
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TCL公司管理[1]
产销量计划
销售需求计划
每月1日出下月
下月生产计划
以财务为中心接口
资材部
每 月 25 日 提 交 下 月 度采购计划 提交每批定单采购 合同或协议 提交采购定单 付款时提交代工工 厂IQC后的入库单 设备采购申请
根 据 预 算 ， 合 同 以 及 付 款单支付货款
反馈定单采购价格的合 理与否的信息
研发部
反 馈 并 确 认 研 发 产 品 成 本
协助研发部对新项目进 行赢利预测
八、工程和客户化组： 1、产品的客户化工作，包括产品的面板、说 明书、彩盒、内卡、包装箱、光盘、标签等等 的设计； 2、包装印刷品、丝印品的菲林设计和制作； 3、协助资材部完成非标零件的承样； 4、OEM部品认证； 5、已批量生产产品的物料代用认证。
TCL公司管理[1]
研发部各岗位职责及业务流程
岗位职责
市场或顾客的需求，是企业一切活动的目标和中心。 企业组织的使命就是要了解市场和市场上顾客的需要， 并有针对性地提供产品与服务。 顾客最终需要的是某种消费意愿的满足。 一切为了顾客，一切为了方便顾客，而不是为了方便自 己，这就是面向顾客满意流程改造的出发点和归宿。
TCL的企业文化
TCL的企业文化TCL是一家全球知名的电子产品创造商和供应商，以其卓越的技术创新和优质的产品而闻名。
作为一家跨国企业，TCL深知企业文化对于企业发展的重要性。
下面我们将详细介绍TCL的企业文化，包括其核心价值观、组织文化和员工关系。
一、核心价值观TCL的核心价值观是“创新、卓越、诚信、共赢”。
这些价值观贯通于公司的各个方面，指导着员工的行为和决策。
创新是TCL的灵魂，公司鼓励员工积极探索和创造，不断推动技术和产品的进步。
卓越是TCL的追求，公司致力于提供高品质、高性能的产品和服务，满足客户的需求。
诚信是TCL的基石，公司注重诚信经营，与客户、合作火伴和员工建立互信关系。
共赢是TCL的目标，公司倡导合作共赢的理念，与利益相关方共同成长发展。
二、组织文化TCL的组织文化以“团队合作、开放包容、追求卓越”为核心。
团队合作是TCL 的工作方式，公司鼓励员工之间的合作和协作，共同实现目标。
开放包容是TCL的态度，公司倡导开放的沟通和思维方式，尊重不同观点和文化背景。
追求卓越是TCL的追求，公司鼓励员工不断学习和进步，追求卓越的工作表现和业绩。
三、员工关系TCL注重员工的发展和福利，建立了一套完善的员工关系体系。
公司提供广阔的发展空间和机会，鼓励员工不断学习和成长。
TCL还注重员工的福利待遇，提供具有竞争力的薪酬和福利计划，关心员工的生活和健康。
此外，TCL还重视员工的参预和反馈，定期组织员工活动和沟通会议，让员工参预企业决策和发展。
四、企业社会责任TCL积极履行企业社会责任，关注环境保护和社会公益。
公司致力于推动绿色环保生产，减少对环境的影响。
TCL还积极参预慈悲和公益活动，关爱弱势群体，回馈社会。
总结：TCL的企业文化以创新、卓越、诚信和共赢为核心价值观，团队合作、开放包容和追求卓越为组织文化，注重员工的发展和福利，积极履行企业社会责任。
这些文化价值贯通于TCL的各个方面，使得TCL能够不断创新、提供优质产品和服务，并与员工、客户和社会共同成长发展。
《tcl品牌规划案例》课件
举办各类线下活动，如新品发布会、体验 活动等，让消费者亲身感受TCL产品的魅力 。
03
TCL品牌形象塑造
品牌形象识别系统
01
02
03
品牌标识
TCL的品牌标识简洁明了 ，易于识别和记忆，通过 品牌标识传达出品牌的独 特性和价值。
品牌色彩
TCL在品牌色彩上采用了 稳重、大气的黑色和白色 ，突显品牌的简约、高贵 和品质感。
在生产过程中严格把控品质， 确保产品的耐用性和稳定性。
品牌传播策略与执行
品牌传播策略
1. 电视广告
通过多渠道、多形式的传播方式，提升TCL 品牌的知名度和美誉度。包括电视广告、 网络营销、社交媒体推广等。
在主流电视台投放广告，提高品牌曝光度 。
2. 网络营销
3. 线下活动
运用新媒体平台进行内容营销，与消费者 互动，增强品牌忠诚度。
定期进行客户满意度调查，了解客户需求和期望，针对性地改进 产品和服务。
会员制度与积分奖励
建立会员制度，为会员提供积分奖励、优惠活动等增值服务，增强 客户粘性。
客户关系维护
建立完善的客户关系维护体系，通过个性化服务、回访、关怀等方 式提高客户满意度和忠诚度。
05
TCL品牌未来展望
行业趋势与市场机会
字体设计
TCL的字体设计独特，具 有现代感和科技感，与品 牌形象相得益彰，提升了 品牌的辨识度。
品牌形象传播渠道
广告传播
TCL通过电视、网络、户 外等多种广告渠道，向目 标受众传递品牌形象和价 值。
公关传播
TCL通过公关活动、新闻 发布等形式，提升品牌知 名度和美誉度，树立品牌 形象。
社交媒体传播
品牌危机处理与风险防范
TCL集团发展及战略管理案例分析讲课稿
案例分析——TCL集团的发展及战略管理1、TCL进入IT产业有哪些优势和劣势？（1）优势：①IT产业比传统产业有更多的商机和获利机会，在市场上的发展潜力很大；②TCL拥有庞大的家庭和个人用户，为进入IT产业奠定了稳固的基础，再加上其在通讯领域的发展，为IT产业的发展提供了更加便利的条件；③TCL在家电、通讯行业的成功经历为其提供了强大的资金支持；④TCL在国内拥有广泛的品牌影响力，尤其是大屏幕彩电的品牌效应；⑤拥有浓厚的企业文化，丰富的营销经验和营销渠道；⑥实行有计划的市场推广战略，为TCL营造了良好的生产经营条件；⑦3C产业的融合给TCL的发展带来机遇，TCL凭借其在电子领域的发展经验，为进入IT产业提供了良好的借鉴；⑧TCL提倡“人本管理”，培养出优秀干练的人才，并注重高效率高质量团队的建设；⑨政府对IT产业的大力支持，为信息化建设注入大量资金，为TCL进入IT产业提供了政策保障；⑩TCL的主导产业家电也在市场上竞争激烈，进入IT产业课为其增加较多的市场份额，使其在市场上比同行业企业更具竞争力。
（2）劣势：①在人才上的匮乏严重制约着IT产业的进入，熟悉人才少，新进人才需磨合的现象是其人力资本不足的表现；②与合资企业的合作程度因体制不同而有所降低，导致TCL进入IT产业的成本增加；③虽然TCL在家电、通讯领域有较成熟的技术，但IT产业对TCL来说是片空白，技术水平与现有IT企业有较大差距；④TCL跨行业发展，IT产业的几个公司股权结构相差大，不能发挥产业群之间的支撑优势；⑤TCL核心的家电销售网络已不能满足IT产业发展所需的销售渠道，需做改进和创新；⑥IT产业重视创造软性、宽松、弹性的企业文化与TCL企业文化有相似性也有差距；⑦IT产业依然是竞争激烈，联想、方正等的市场份额较大，新进入IT产业的企业要面临较大竞争。
2、TCL以PC为切入点进入IT产业是否正确？它没有在原来的体系上发展PC，而是与外资合作另起炉灶是否正确？（1）我组认为，TCL以PC为切入点进入IT产业是不正确的。
2023年TCL集团的发展及战略管理方案
随着科技的进步和应用，新技术的出现对组织运营方式和业务模式产生了重大影响，需要通过变革来应对技术创新带来的挑战和机遇。
3.竞争压力
市场竞争日益激烈，组织需要不断调整和改进自身的竞争能力，通过变革来实现业务流程优化、降低成本、提高效率等，从而在竞争中 占据更有利的地位。
战略管理的重要性
战略管理 目标与愿景 竞争优势
03
TCL集团的战略转 型与组织变革
TCL集团战略转型，推动企业组织变革，实现可持续发展。
战略转型的背景
1.TCL集团应对产业升级与技术变革
产业升级与技术变革：随着科技的快速发展，电子产品行业面临着日新月异的技术创新和市场需求的不断 变化。tcl集团需要因应这一趋势，以满足消费者对更智能、更高品质产品的需求。
全球市场挑战
竞争压力 全球市场
产品品质
竞争对手 竞争力
TCL集团
战略管理优势
高效灵活 的决策机 制和执行
能力
快速响 应市场
变化
保持竞 争优势
迅速调 整战略 布局
各个层级 的决策权 和执行权 合理分配
高效协 同的管 理团队
先进的管 理理念和 技术工具
市场情 报和数 据分析
市场趋势 和消费者 需求变化
此外，tcl集团注重用户需求的挖掘和产品定制。通过市场调研和用户反馈，tcl集团深入了解消费者的需求，针 对性地进行产品创新和改进，以满足消费者对产品性能、功能、设计等方面的需求。这种用户导向的产品创新 策略，使得tcl集团能够更好地占领市场，提高用户满意度。
市场研究及竞争分析
1.TCL集团的市场研究和竞争策略
3.TCL集团积极实施开放式创新策略
其次，tcl集团积极与合作伙伴合作，实施开放式创新。通过与行业领先企业、研究机构等合作，tcl集团能够共 享资源、共同创新，提升产品的技术水平和品质。这种开放式创新不仅促进了产品创新的快速发展，还增强了 tcl集团的创新能力和市场竞争力。
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竞争优势
著名品牌：据北京名牌评估事务所2002年报告，某品 牌价值人民币189亿元，在中国消费品牌中排名第六。 一流营销服务网络：无与伦比的市场覆盖面和产品推 广能力。 全线家用信息娱乐产品：面向家庭和个人，充分满足 不同消费者的需求。 低成本、大规模的生产制造能力。 坚实、庞大的用户基础：某产品用户超过一亿。
•升华 • 华通 •工业研究院 •电池 •照明
• 文化发展 • LG电子
3
业绩表现－过去五年销售额增长（不含税价）
2002年TCL实现营业额319亿元
单位：人民币亿元
211
200
178
150
132
100
88
70
73
50
0
1997
1998
1999
2000
2001
2002'1Q
4
业绩表现－过去五年利润总额
10
经营理念和发展目标
经营宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创
造效益 1、 为顾客创造价值：
（1）以顾客价值为中心而不是以企业价值为中心。 （2）通过价值创新活动，不断创造顾客需求、引领市场趋势， （3）用某创新的科技、品质和服务使顾客获得最大的满足感。
11
经营理念和发展目标
经营宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创造
15
经营理念和发展目标
经营策略：研制最好的产品、提供最好的服务、创建最好的品牌
“创建最好品牌” （1） 把某经营成为国际知名信誉度高的品牌。 （2） 把某塑造成为“科技化，国际化”的时代先锋形象。 （3） 把某品牌铸就成“信得过，用得起，高品质，有内涵” 的代名词。
16
经营理念和发展目标
企业精神：敬业、诚信、团队、创新
14
经营理念和发展目标
经营策略：研制最好的产品、提供最好的服务、创建最好的品牌
“提供最好服务” （1） 用有效到位的人性化服务使产品增值，使品牌提升。 （2） 运用“及时、专业、亲切”的方式为顾客提供售前、售中 和售后的完美服务，以顾客增值和感受良好为前提，提升企业核心 竞争力。 （3） 在服务过程中与用户进行充分的情感沟通，亲切态度与立 即行动是树立服务口碑的最好方式。2003Biblioteka 15亿利润800744
715
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2000
2001
2002'1Q
以上数据是根据国内会计师事务所审计的结果, 本利润包含少数股东权益
5
业绩表现－市场地位
彩电2002年排名全国第一 电话机连续十一年排名第一 电工产品自1999年开始达到第一 教育软件2000年排名第一 笔记本电脑分销2000年排名第三 家用电脑2002年国内厂家中排名第二 手机2002年国内厂家中排名第一 空调、洗衣机、冰箱等2000年进入前十名
效益
2 为员工创造机会： （1）以全员参与企业的管理持续变革为中心，而不是以少数控制管 理为中心。以尊重个人知识才能的价值观为基础，激发员工的聪明 才智和创新潜能，成就员工的事业愿望，提升员工的精神境界； （2）以机会牵引人才，为员工创造一个能开放公正的健康成长氛围， 不断提供员工在职学习与再教育机会，培育员工创造新知识学习新 技能的竞争能力，使员工在与企业共同进步中，实现自己的人生价 值和事业追求。 （3）以流程管理为中心，而不是以职能管理为中心，为员工提供更 多自我激励，承担使命，做出岗位价值贡献的机会。
813
经营理念和发展目标
发展目标：创建具有国际竞争力的世界级企业 即具有世界级的知名度（品牌），世界级
的电子消费品市场，世界级的管理与科技人才。
9
经营理念和发展目标
使 命：将科技融于生活，不断推出满足未来个人、家
庭新生活需要的消费电子产品
以创新科技产品与全球的消费者共享优质生活，成 为世界一流的消费电子品牌。
TCL股份有限公司介绍
• 公司基本情况介绍 • 经营理念和发展战略
1
公司基本情况介绍
• 公司股东、组织结构 • 过往5年业绩表现
2
公司股东、组织结构
惠州市投资 控股有限公司
管理层 员工 南太电子
40.97%
25.86% 14.79%
6%
金山公司
6%
PENTEL TECHNOLOGIES
4%
东芝 住友
13
经营理念和发展目标
经营策略：研制最好的产品、提供最好的服务、创建最好的品牌
“研制最好产品” （1）依托技术创新和价值创新，为顾客创造物超所值的优质 产品。 （2）以顾客需求为基础，以市场趋势为前提，通过对产品研 制及市场营销各环节的创新活动、在产品的实用功能、外观 审美、服务内涵等方面为顾客提供更大的附加值。
712
竞争优势
建立了符合市场经济规律要求的管理体制和经营机制，充 分发挥国有、民营、外资三种体制的优势。
运用现代企业发展的经营观念，充分发扬以市场为导向的 经营模式
积累了丰富的与外商合作的经验，创下良好的合作记录。
确立以人为本的管理思想，以核心价值观主导人力资源建 设，为员工创造成长机会。
良好的政府关系和社会纽带，能够优先、方便地获取政策 支持和社会资源。
12
经营理念和发展目标
经营宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创造
效益 3 为社会和股东创造效益： （1）以社会道德责任为标准，以企业发展创造赢利，创造就业机会 为前提，承担起对社会应尽的责任与义务，维护社会公德，处理好 企业与社会的公共关系，尽所能贡献于社会公益事业； （2）以维护公众公司形象为基础，按照股东对企业的要求与愿望， 尽企业最大的努力为社会创造效益，以回报股东； （3）国家兴亡，匹夫有责。以强盛民族经济，振兴民族工业为已任， 整合社会资源，为“中国制造”成为世界一流名词贡献某神圣一笔。
2%
0.38%
TCL股份有限公司
通讯产业
家用电器 事业本部
多媒体电 子事业本部
信息产业
电工产业
部品
其他
•通讯设备 •移动通讯设备 •无线接入设备
•空调事业部 •白家电事业部 •压缩机 •家电海外销售中心
•TV事业部 •AV事业部 •显示器事业部 •信息工程事业部 •海外营业事业部 •高频电子事业部
•电脑科技 •万维科技手持设备 •网络设备 •远程教育及增值服务
1、敬业： （1）是一种为事业献身的精神，把职业作为一种 事业来追求。 （2）是一种专业精神。不断挑战困难、挑战自我， 不断提高、完善，追求做到最好。 （3)是一种勇于承担责任的精神，为事业敢于冒险， 主动寻找机遇，发掘新的增长点。