第二次电话邀约话术
电话邀约话术二
电话邀约话术二招商会邀约话术A:您好~请问是××美容院×老板/老板娘吗,B:是的,有事吗,A:您好~我是万氏美业的,专业做中医养生品牌的,我姓×,请问现在会不会打扰到您呢,B:请讲。
A:我们公司将在12月28日—29号举行广西首届中医养生文化节,是目前养生行业最隆重的一次盛典,请问近期您会不会考察一些关于养生、保健、功效性的项目或品牌呢,B:有可能会。
A:经过多年的行业洗牌,整个美容行业在竞争加剧的同时,少数有战略、有眼光、有实力的美容院将面临更大的发展机遇。
我们公司目前隆重推出的康帝御医品牌,是集药浴,药灸,熏蒸为一体的养生美容项目,是美丽、生命、健康与养生的完美结合,不知您之前有没有了解过呢,B:没有,是什么产品来的,A:我们这个产品是来自道家养生精髓,是集药浴,药灸,熏蒸为一体,比如我们的药浴系列,产品成份由38味纯天然珍贵草药配制而成,泡后效果特别显著,比如像女性的健康方面,轻微的痛经泡一次就不痛了,还有轻微的风湿性关节炎、肩周炎等也是泡一次就不痛了,其原理主要是通过改善人体的微循环促进血液流动而达到健康与养生的作用。
同时又可以带动脸部的项目、身体的项目一起运行,因为以后的趋势是先泡浴后做美容,不仅可以提升美容护肤品的功效,更能推进顾客的忠诚度。
我们这个产品美容师学习起来也非常易懂易操作,只要会放水、关水、铺胶袋、放药包,然后在旁边辅导客人泡浴就可以了,您管理起来也非常轻松;同时作为一种特色项目不仅为美容院完善了消费项目,其特色功效“快速攻占性”也可以为美容院吸引更多的客源,解决美容院客源不足的最大难题,铸就广阔市场;另外产品属一次性消耗品,在保证美容院利润的情况下和普通美容化妆品相比,同等价格化妆品的消耗期长达1-2个月,而康帝御医产品属一次性消耗品,在公司最大的销售支持下,同等周期美容院可以获得至少300%的利润,而且出货快,解决了美容院为赢得市场竞争造成的销售低利润、库存压力大的问题,真正达到解决美容院快速回笼资金,缓解售后服务压力的传奇神话~目前这个产品在市面上还算比较新,而且我们采用的是差异化经营的模式去经营,加上新出的营销理论“双核教育”,其市场前景将是无可限量的。
9个邀约回访话术
1、第一次来电或到店客户张先生您好(根据各地客户性格,选用不同的称呼,例如张哥、张总、张老师…),感谢您光临(或致电)XX4S店,我是销售顾问XX,在汽车行业工作5年了,您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我,无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型,都可以给您提供一些参考建议,我的24小时电话XX,微信号XX。
如果我店有促销活动我会及时通知您,您也可以加我店的微信(或微博),号码是XX,那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动,祝您购车愉快!(附地址、网址、夏季营业时间等……)2、B级客户回访X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,因为怕打扰您所以最近没联系您,不知您车选的怎么样了,上次联系时您说的XX(配置、技术、贷款、置换、改装……),我给您收集了一些资料,看您什么时间方便,咱们电话沟通一下,或者见面聊聊?如果您看好了别的车,我也可以帮您参考一下,把我当成您的朋友就行,有需要随时给我打电话!(微信号、QQ 号……)3、HA级客户回访X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,上次您说可能最近就要买车了,我们公司这两天要进一批车,想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来,如果确定了的话,我们就先把您想要的车型进回来,这样您再来时可以看看现车,如果想提车也更方便一些。
(之后可以用确认的名义给客户打电话回访)。
4、促销活动邀约X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,我正在开销售会,销售经理说X月X号有个大型XX活动,这次活动规模非常大,因为厂家有价格补贴,总部领导也会来现场,上次像这么大的活动还是在半年之前!活动场地有限,销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加,上次跟您聊得挺好,所以我第一时间就给您发短信,您来或不来请一定回个短信确认一下吧。
(之后给客户打邀约电话)。
5、订车客户X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,恭喜您订购XX车型,XX车以其最佳……(车型优势、获奖记录等),获得许多汽车专业人士的认可!您订的车我们已经……(告知进度,紧俏车型降低客户期望值),如果没有特殊情况,我们会按原计划交付,如有任何情况我们随时沟通!6、战败客户X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,我们在公司的数据库里找到您的资料,得知您现在已经购买XX车,恭喜您喜得爱车,也感谢您曾经关注过XX品牌,之前我们交流了很多,也算是朋友了,如果您愿意再给我继续为您服务的机会,可以到我们店里保养或维修,如果您有用车问题,我可以作为第三方,尽我所知帮您参谋,稍后我会把联系方式发给您,有需要的话您随时电话联系我!如果您周围有朋友想买我们的车,我将为您奉上一份推荐礼(XX),就算您的车不用,也可以转送给您朋友!7、交车客户24小时的跟踪短信X哥/姐,我是小高,昨天电话里讲的太多,我怕您记不住,所以再发遍短信给您:新车出厂前已经过冷磨合处理,但为了日后机械系统保持最佳状态,以及延长使用寿命,建议您前1500公里谨慎驾驶;100公里内,新的摩擦制动片尚未达到100%的制动效果,刹车应留出提前量;前500公里,新轮胎尚未达到最佳附着力,应尽量避免快速转弯时紧急刹车;前2500公里应温和驾驶,时速不超过100公里,转速不超过2500转;首次保养要及时,以便发挥您爱车的最佳性能……8、保有客户节假日关怀短信X哥/姐,长假将至,您可能也想出游吧,如您需长途驾车,最好来我店做一次全面的车况检查(例如检查制动片、制动液、蓄电池、减震器、轮胎磨损及备胎气压等等),这样路上会更放心一些。
家教教育培训班公司 第2次3次电话营销邀约成交话术+
第2次3次邀约电话话术
您好,是小豪妈妈/爸爸吗,我是苑老师,郑州大学教育集团的,咱前几天加过微信,我给您发过学习性的文章,您还有印象吗?是这样的,咱周六日在郑州大学附近要举办两场公益推广课,您跟孩子有没有时间,可以过来听一听,对孩子帮助挺大的。
(如果家长犹豫继续补充)我们这次公益课是面向全郑州的家长和孩子,到时候人比较多,需要提前预约。
下午我们会以微信的形式统一通知家长,您可以在微信上回复什么时间来。
1、问时间
周六日上午9:30,下午3:00(尽量推周六日的下午3点,因为上午多媒体教室腾不出来)
2、问距离
郑州大学东门往南100米华城国际(就是大学路与陇海路交叉口往北100米华城国际中心2119)
3、对于嫌远的家长:
刚刚雨琪妈妈家是新密的,听到这个消息强烈要求要过来听,确实能帮到孩子,机会又非常的难得,您抽个二三十分钟过来吧!。
第2轮电话邀约话术
第二轮电话邀约话术(销售顾问回访)销售:您好,是XX先生/女士吗?客户:是的销售:XX先生/女士您好:我是上汽名爵贵州中升4S店的销售顾问XX,就是上次接待您的那个小XX,(你还有印象吧?)客户:哦,记得/什么事销售:您现在接电话方便吗?客户:方便销售:就是12月24日我店举办圣诞节及购置税直销活动,现在正在邀请我们的老客户,之前我们客服经理已经跟您联系过了吧?客户:联系了销售:那我把这次活动简单给你介绍一下。
这次活动和以往不太一样,是上汽名爵厂家贵阳区域2016年最后一次的直销会,厂家非常重视,活动内容也非常丰富,除全系车型价格厂家直销特供之外,订车的话可以参于现场的多轮抽奖活动,每一轮都是100%中奖率,看你的手气可以赢取4980的金财神,580电饭锅 198大米因为名额实在有限,只有50个,您上次来店我们聊的非常愉快,所以我第一时间打电话给您,一方面和您确认一下参加的人数,一方面帮您先占个名额。
客户:不一定有时间!因为这次活动优惠是史无前例的,再说对于家庭来说,买车也是件大事情,我觉得您还是抽个时间过来看看吧,如果您实在没有时间,也可以让您的家人和朋友代替您过来看一下嘛,毕竟这样的活动上汽要一年才举办这么一次,错过了也就不会再有了,况且您也知道的,购置补贴马上就要取消,距离过年也没几天了,谁不想买个新车高高兴兴的过年呢!这次真的是年前最好的一次机会了,使用请您务必要抽个时间过来,凡到场客户,我们店也精心准备了价值百元的礼品套装。
活动刚好又在周末,就当家人出来散散心嘛,最为关键的是可以了解本次活动的最实惠的价格。
先跟我说一下价格嘛,合适我就过去:您的想法我非常能力理解,谁都想花最少的钱买到最好的东西,换了是我也也会这样想的。
主要这次活动和以往的活动完全不一样,是由厂家主导的,可以说是厂门直接对着家门,没有中间差价,让您真正的享受最大实惠。
所有价格都是活动当天厂家领导现场公布的,现在连我们总经理都不知道。
门店电话邀约话术及诀窍
门店电话邀约话术及诀窍销售过程中,顾客能否第二次再来我们门店,老顾客能否被激活,我们电话中说什么就显得特别重要了,什么样的信息才能吸引顾客的兴趣呢?下面是小编为大家收集关于门店电话邀约话术及诀窍,欢迎借鉴参考。
话术1“我们门店有促销活动邀请您参加。
”这是大多数门店店员正在使用的方法,活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计。
但由于大多数店员都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱,很多顾客对活动也持怀疑态度。
话术2“针对您的需求我们又做了一套方案,邀您来店里看一下。
”这个话术的设计比较独特,我们用太多活动去跟进顾客,不如用服务去跟进顾客更好。
因此,当顾客离开门店以后,如果结合顾客的需求或家庭需求,好好给顾客研究一下到底哪些产品更适合他,更能激起顾客的好感。
【注】这里也可以是针对老顾客需求为他向厂家申请了新产品,也可以是在发现了其他的符合顾客需求的产品。
话术3“我们家店员正好到贵小区送货,顺便帮您上门做下免费检测。
”如果你直接询问“李阿姨,放不方便帮您做个免费上门检查呢”,顾客一般都会拒绝你,因为顾客知道“吃人家嘴软,拿人家手短”的道理,所以要找个理由说是顺便去。
其实,我们自己知道,我们都是派专人上门的。
话术4“您上次看中的产品快断货了,是否需要帮您预留?”给顾客制造产品紧俏、快要断货的紧张感,让顾客更快速下决定。
话术5“我们店里来了一批新品,邀请您来了解一下。
”店内的非药品类如果有新品,而且比较符合顾客的需求,能带给顾客新鲜感,这么说应该能引起顾客的兴趣。
电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务,又要能够引起顾客的兴趣,每天接到很多雷同的骚扰电话,做到差异化是很重要的一个前提。
顾客不想接电话的5个根本原因1.电话内容无法激起顾客的兴趣我们打电话给他们时,只询问了我们自己感兴趣的问题(产品),却不去关心顾客所关心的问题,自然是难以激起顾客的交谈兴趣的。
最新-促销活动中电话邀约话术及小技巧
促销活动中电话邀约话术及小技巧一、准客户邀约A、假设开场方式:(打phone不要让客户有否认身份的机会,假定他就是有房子,就是正在考虑装修,在这个时候,他最需要的是信息,是各种优惠活动的信息,所以他就不会拒绝你的内容)王先生,您好,听说您家正在装修,针对像您这样的客户(您这个小区的客户),我们XX品牌正在进行XX活动大型优惠活动,还有几款非常受欢迎的新品,想邀请您过来了解。
B、直接开场方式:王先生,您好,我是XX品牌的设计顾问小徐,我有一个好消息要告诉您。
(情况1什么好消息?请说)我们XX品牌正在进行XX活动的活动,想邀请您过来参加;(情况2什么活动/对我有什么好处)(通过交流转向活动亮点)我们这次活动力度非常大,一些产品和套餐降幅达70%,还有返现活动,最高能返到15%,您是周六来还是周日来?(情况3客户犹豫不确定)那没关系,明天周六,工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛,我们就先定在明天上午十点钟。
稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您,请查收,祝您生活愉快/全家幸福,请您先挂机!(选择法去邀约,精确到具体时间点)(情况4预约时间已到,客户还没有到店)大哥,我在我们商场门口一直等着您,您现在到什么地方了?(情况5为什么要确定时间)我给您确定时间,是因为明天我有很多客户要来,我怕到时候招待不周您,所以要给您确定一个时间。
(情况6已经有过进店,价格贵)明天我们经理在,您就明天上午十点过来,我给您争取下价格;(情况7已经订购XX品牌)感谢您对XX品牌的支持,产品保养注意不要使用带有化学成分的芳香剂,出现污渍时及时擦洗;您周围亲戚朋友有这方面的需求,希望可以介绍到我们这来,祝您生活愉快。
(情况8已经订购其他品牌)没关系,您肯定考察了很久才做的决定,您如果有亲戚朋友选购产品,可以推荐来我们旗舰店看看,有个参考对比;(情况9说已经订购其实未定)您所在的小区有几十家都在用我们的产品,你那个单元的203、402都是选购我们产品,你可以去了解我们的产品和服务;(情况10未开工、不着急、没装修计划)那没关系,您总是要装修的,先了解一下,以后选购的时候就可以有参考对比;我们现在正在进行中国家装节的活动,全国范围的活动,肯定非常优惠,您可以过来了解,觉得合适可以先把优惠和折扣锁定下来。
9个邀约回访话术
1、第一次来电或到店客户张先生您好(根据各地客户性格,选用不同的称呼,例如张哥、张总、张老师…),感谢您光临(或致电)XX4S店,我是销售顾问XX,在汽车行业工作5年了,您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我,无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型,都可以给您提供一些参考建议,我的24小时电话XX,微信号XX。
如果我店有促销活动我会及时通知您,您也可以加我店的微信(或微博),号码是XX,那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动,祝您购车愉快!(附地址、网址、夏季营业时间等……)2、B级客户回访X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,因为怕打扰您所以最近没联系您,不知您车选的怎么样了,上次联系时您说的XX(配置、技术、贷款、置换、改装……),我给您收集了一些资料,看您什么时间方便,咱们电话沟通一下,或者见面聊聊?如果您看好了别的车,我也可以帮您参考一下,把我当成您的朋友就行,有需要随时给我打电话!(微信号、QQ号……)3、HA级客户回访X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,上次您说可能最近就要买车了,我们公司这两天要进一批车,想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来,如果确定了的话,我们就先把您想要的车型进回来,这样您再来时可以看看现车,如果想提车也更方便一些。
(之后可以用确认的名义给客户打电话回访)。
4、促销活动邀约X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,我正在开销售会,销售经理说X月X号有个大型XX活动,这次活动规模非常大,因为厂家有价格补贴,总部领导也会来现场,上次像这么大的活动还是在半年之前!活动场地有限,销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加,上次跟您聊得挺好,所以我第一时间就给您发短信,您来或不来请一定回个短信确认一下吧。
(之后给客户打邀约电话)。
5、订车客户X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,恭喜您订购XX车型,XX车以其最佳……(车型优势、获奖记录等),获得许多汽车专业人士的认可!您订的车我们已经……(告知进度,紧俏车型降低客户期望值),如果没有特殊情况,我们会按原计划交付,如有任何情况我们随时沟通!6、战败客户X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,我们在公司的数据库里找到您的资料,得知您现在已经购买XX车,恭喜您喜得爱车,也感谢您曾经关注过XX品牌,之前我们交流了很多,也算是朋友了,如果您愿意再给我继续为您服务的机会,可以到我们店里保养或维修,如果您有用车问题,我可以作为第三方,尽我所知帮您参谋,稍后我会把联系方式发给您,有需要的话您随时电话联系我!如果您周围有朋友想买我们的车,我将为您奉上一份推荐礼(XX),就算您的车不用,也可以转送给您朋友!7、交车客户24小时的跟踪短信X哥/姐,我是小高,昨天电话里讲的太多,我怕您记不住,所以再发遍短信给您:新车出厂前已经过冷磨合处理,但为了日后机械系统保持最佳状态,以及延长使用寿命,建议您前1500公里谨慎驾驶;100公里内,新的摩擦制动片尚未达到100%的制动效果,刹车应留出提前量;前500公里,新轮胎尚未达到最佳附着力,应尽量避免快速转弯时紧急刹车;前2500公里应温和驾驶,时速不超过100公里,转速不超过2500转;首次保养要及时,以便发挥您爱车的最佳性能……8、保有客户节假日关怀短信X哥/姐,长假将至,您可能也想出游吧,如您需长途驾车,最好来我店做一次全面的车况检查(例如检查制动片、制动液、蓄电池、减震器、轮胎磨损及备胎气压等等),这样路上会更放心一些。
电话邀约话术
一、问题:没兴趣1、很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧,X总2、不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗更省力的赚更多钱感兴趣吗3、假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣,那你对美女(帅哥)有兴趣吗对美女(帅哥)也没兴趣,那你对到五台山(峨眉山)当和尚(尼姑)有兴趣吗那你对什么感兴趣(调侃的语气)4、XX总对这个不感兴趣,我很理解,因为您不了解嘛.但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始,到相知,然后成为朋友,您说是这个道理吗5、恭喜您的企业取得这样成功,假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您,您有兴趣吗二、问题:没时间(我现在很忙)1、我也知道您很忙,您忙的目的是为了忙,还是为了把企业经营得更好(当然是为了把企业经营的更好).经营企业就像登山,今天你正在登一座更高的山峰,我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项,你有时间过来拿吗(停顿3—5秒)XX总,我们今天何尝不是在登一座事业的高峰,所有的大企业都是从小企业发展过来的,而大企业的老总他们往往有时间打球,旅游,相反发展型的企业老板却忙得不可开交.事实上,他们昨天也遇到我们今天一样的问题,他们找到解决我们今天问题的方法,才发展成大企业,你同意吗不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题,而是我们没有找到解决问题的方法,有句名言,“方法总比困难多”,你有时间过来拿方法吗机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来2、我能理解您,你忙也是为了企业,现在我们联合举办的XXX研讨会就是专门解决企业现存的问题,XXX是我们特别邀请的XXX方面的专家,与几十位和您一样的老总,一起研讨企业经营的问题.您抽出时间过来一下吧.可以协助您工作更轻松一些,另外,换个工作方式,与另外几十家企业老总互动,探讨经验,在解决问题中交到朋友,这种好事情,我要不要通知您机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来3、XXX总,时间管理学讲到,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是重要性的安排,把企业经营的更好让我们变得更轻松,这样的事对你重要吗这次您能不能来(来不了)下次有这样的机会要不要通知您4、我知道您很忙,但是一些经营企业重要的方法和工具,如果你掌握了,而竞争对手没有掌握,会不会提升企业的竞争力,扩大市场份额.相反,你没来,而竞争对手来了,他们掌握了这些重要的方法和工具,那一定不是你想要的.对吧.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.三、问题:不需要1、我知道您不需要研讨会,但您需要把企业经营的更好,我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方法和工具,您需要吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、我知道你不需要,那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要,而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会,是需要的.是吧总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.四、问题:到时再说1、XX总,有一句企业经营名言,叫做没有目标的人去帮助那些有目标的人达成目标,没有计划那就正在计划失败,现在确定了时间,就更有利于你计划安工作.对吧总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、现在我们定下来,便于您安排工作,万一有重要变动,您提前通知我.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.3、现在企业执行力差,很重要的原因就是计划性不强,您作为企业领导,一定要起到带头作用,我们先安排好时间,万一有重要变动,您提前通知我.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.五、问题:出差1、那祝您出差愉快,现在讲方便吗(不方便)我本想告诉你个好消息,那我回头和你联系.(啥事你先说)那你什么时候回来(周六)不浪费你长途了,等你回来再说.出差在外要耐得住寂寞和诱惑,(如重庆、海南、香港)诱惑很多的哦,多保重,再见.六、问题:听过很多研讨会的课程1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,那您有听过我们长松的研讨会吗(没有)你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短几年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的.您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、(听过)什么时候听过,(三年前)哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获.(半年前)那时我们刚到(西安,南宁,合肥....)现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦七、问题:有听过这样的管理顾问公司,很一般1、哦太棒了,XXX总,这说明您是很爱学习的人,课程的效果好不好由两个关键决定,第一,是哪家企业举办的,这家企业自身做的怎么样,第二有谁讲,老师水平如何,我们是行业第一名的企业,请的是优秀的老师,对您一定有帮助.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.八、问题:我们公司有培训员工这一块那太好了,说明你们很重视人才成长,你们请的是老师,针对员工,我们请的是专家,针对老板研讨如何省力的把企业经营的更好,对你来说一定有帮助,何况,公司内部的老师是教员工提高技能,也没办法教老板如何经营企业.对吧机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢九、问题:你不要给我打了,不需要1、X总,您如果有一样产品,你的客户很需要,对他很有帮助,而他在不了解的情况下,拒绝你,你还会让你的员工为他提供服务吗如客户沉默我相信你一定会的会所以我也还会为你服务的.也许你现在烦我,但是有一天你一定会感谢我.请我吃饭的.机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢十、以后有需要再与你联系我理解您的想法,研讨会我想你永远都不会需要,但是,更省力的把企业经营得更好得方法和工具,您现在需不需要十一、问题:怎么收费专家的费用由我们这边支付,由于我们是小型研讨会,需要您分摊宾馆场地茶水费580元,这个您可以接受吗十二、问题:公司干什么的长松公司是中国教育培训行业第一大品牌公司,专门为企业培养实战型人才.我们的研讨会专门探讨企业老板如何更省力的把企业经营的更好的方法和工具,对您来说一定有帮助.十三、问题:你们怎么知道我的1、成都企业协会这边特别推荐到您2、XX总,如何知道你的很重要,但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要,您同意吗机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢十四、问题:我每天都接到你们类似的,太多了1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,知名度很高.那您有听过我们长松的研讨会吗没有你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的.您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、听过什么时候听过,三年前哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.3、半年前那时我们刚到南宁,西安,合肥....现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十五、问题:你找别的公司吧X总,你真是个好人,我们现在的竞争不仅仅是人才,服务,品质的竞争,更重要的是速度的竞争,你可以拒绝学习,但您的竞争对手不会,我们总不愿意把市场、利润留给对手吧.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十六、问题:小企业不想弄这些,不要打给我了XXX总,海尔小不小微软小不小当初他们都是小企业,您同意吗正因为企业小,才要重视学习.就像孩子是从小培养好呢还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢十七、问题:我们有参加了MBA恭喜您XXX总,您真是一个超级爱学习的老总,那请问您企业的员工有没有像您一样读MBA呢我们的学习重点是培养团队,我们都说商场如战场,如果要打仗,多少人需要训练高层很重要,中层基层同样也很重要,您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十八、问题:你们过来拜访实际就是推广你们的产品1、您这个问题问得很好,不在乎别人给你推广什么,而在于推广的东西有没有用,能不能帮助到您,你同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、任何一个产品都有他的销售方式及渠道,您同意吗我们的研讨会在最后一部份会有几分钟的产品介绍,那您在前面三个小时学到的东西是立刻可以运用到您的工作当中,而且立刻就会产生绩效的,对您百利而无害.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十、问题:暂时还没考虑这方面还不需要对呀,正因为你没考虑,我才打给您,可以先了解一些省时省力把企业经营的更好的方法和工具,等你有这方面考虑时,马上就可以拿来用.二十一、问题:最近我比较忙,有时间会给你去忙是好事情,说明效益好,如果你对更轻松的经营好企业的方法和工具感兴趣的话,就在百忙之中抽出一点时间了解一下,三个小时能抽得出来吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十二、问题:管理这块我不参与会议可以不参加,好的方法和工具还得找,我们已经帮你准备好了,您可以随时和我们联系.二十三、问题:我企业已经做得很好了那太好了,现在像您这样有自信的企业家不多,您反不反对更好的,我们的研讨会就是要找到一些像您一样成功的企业家,一起分享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意帮助别人.到时,你愿意和别人分享成功的经验吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十四、问题:你们老师说的那些我早就会做了,早做过了三人行必有我师,我相信您的企业做得这么好,一定做对了很多事情,你已经做得很好,但我相信你的企业还可以更好,您同意吗二十五、问题:我都可以给你们讲课了对,我相信您一定可以,我们本来就在找很多成功的企业家帮我们讲课,像李践、梁伯强他们一样.你讲的课,对我们的客户一定有帮助,同时我相信他们讲的课对你的企业一定也有帮助,你同意吗二十六、问题:你们帮我招一些员工过来吧谢谢你看得起我们的人,我们给你一个人是输血,给你一套系统那是造血,你是对短期的输血感兴趣还是长期的造血感兴趣呢这次的研讨会就是给您一套造血系统,总,是你过来拿票还是我送票给你二十七、问题:我不想浪费时间在这些上面我理解,说明你是一个珍惜时间的人,有句话说得好,上帝不会奖励那些努力工作的人,只会奖励那些努力工作同时用对方法的人.我们这次研讨会重点是要给你一套更省力把企业经营得更好的系统.在战争中找到更先进的武器,这本身就是领导者很有价值的工作,您同意吗总,是你过来拿票还是我送票给你二十九、问题:你们能帮我赚到钱吗学习的目的不是为了学习,而是为了行动,假如你学了不行动,那就不会赚到钱了.假如你把好方法和工具立即运用到你的企业和团队中去,当然就立即帮你赚到很多钱,您同意吗总,是你过来拿票还是我送票给你三十一、问题:下次/改天吧如果是一些不重要的事情,下不下次无所谓,而这次很关键,我们探讨的是如何更轻松的把企业经营的更好这么重要的问题.培养你立即产生效益的一些方法和工具,当然越早越好,毕竟这是一个快鱼吃慢鱼的时代,往往有时早一天对我们影响都很大.你说对吗总,是你过来拿票还是我送票给你三十二、问题:没说几句就直接挂挂是因为没引起他趣或的兴者你的声音听起来很难听,找到原因继续打.三十三、我们是搞技术的,你的专家老师懂吗三十四、你们找我的副总谈吧三十五、你先把资料寄给我,到时我再联系你们三十六、我们有管理人员了三十七、不用我们、、公司现阶段经营过程中,是否有碰到像员工难、管理流程不畅、生产成本居高不下等等问题呢。
9个邀约回访话术
9个邀约回访话术回访电话的及时有效,是4S店销售顾问必须做的重要工作,只有不断的加强与客户的友好关系,加强回访话术,才能真正做好我们的客户满意度。
下面是小编为大家收集关于9个邀约回访话术,欢迎借鉴参考。
1、第一次来电或到店客户张先生您好(根据各地客户性格,选用不同的称呼,例如张哥、张总、张老师…),感谢您光临(或致电)XX4S店,我是销售顾问XX,在汽车行业工作5年了,您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我,无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型,都可以给您提供一些参考建议,我的24小时电话XX,微信号XX。
如果我店有促销活动我会及时通知您,您也可以加我店的微信(或微博),号码是XX,那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动,祝您购车愉快!(附地址、网址、夏季营业时间等……)2、B级客户回访X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,因为怕打扰您所以最近没联系您,不知您车选的怎么样了,上次联系时您说的XX(配置、技术、贷款、置换、改装……),我给您收集了一些资料,看您什么时间方便,咱们电话沟通一下,或者见面聊聊?如果您看好了别的车,我也可以帮您参考一下,把我当成您的朋友就行,有需要随时给我打电话!(微信号、QQ号……)3、HA级客户回访X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,上次您说可能最近就要买车了,我们公司这两天要进一批车,想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来,如果确定了的话,我们就先把您想要的车型进回来,这样您再来时可以看看现车,如果想提车也更方便一些。
(之后可以用确认的名义给客户打电话回访)。
4、促销活动邀约X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,我正在开销售会,销售经理说X月X号有个大型XX活动,这次活动规模非常大,因为厂家有价格补贴,总部领导也会来现场,上次像这么大的活动还是在半年之前!活动场地有限,销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加,上次跟您聊得挺好,所以我第一时间就给您发短信,您来或不来请一定回个短信确认一下吧。
教育培训机构续班电话邀约话术
客户第一合作共赢持续为客户创造价值续班家长会——电话邀约话术老师:您好!是小星的爸爸吗?家长:是的,你是哪位?老师:小星爸爸您好,我是海星教育的黄豆老师,是这样的,我们上周六日给您发了一张邀请函,您还记得吧?(或给小星,小星带回去您看到了吧?)家长:哦,记得老师:是这样的,明天上午9:20邀请您和小星一起参与我们的xx展示课。
你可以看一下前几次课小星学的效果,另外我们还安排了一堂家庭教育讲座,如何培训学生的学习兴趣,是一次非常难得的亲子教育活动,一定要带小星过来!您看您和他妈妈能一起过来吗?1.家长:我带小星过去,他爸爸没时间。
老师:明天上午是9:20开始,请您尽量提前10分钟到场,那好的,小星爸爸,明天见,祝您周末愉快!2.家长:我和她妈妈明天没时间,!老师:是这样的小星爸爸,我们明天这个活动对小星很重要,你也看看小星通过前几周学得效果,我们同时也安排了一堂亲子教育讲座,对您教育小星也非常有帮助,为了小星的学习和教育,明天你们就抽点时间过来一下,就1个半小时的时间。
那明天我过去吧!(询问小星学习的状况,来的可能性大)明天看情况吧,有时间就过去了,谢谢你啊!(客套,不好意思拒绝,到场可能性不大)3.家长:明天上午可能过不去,有别的事情。
让他爷爷(奶奶)带着来老师:哦,是这样啊!现在家长确实都挺忙的,其实咱们这个活动占用不了您多长时间,也就1个半小时,尽量是您或者她妈妈带小星过来!(如果是爷爷奶奶带小星,父母不在身边,只能让老人过来了,总比小星自己来好些)如果您明天上午确实没时间,那下午2:30这一场可以吗?家长:明天一天都有事。
老师:那我给您调到周日上午吧?家长:周日上午可以(一般说明家长理由是真的,确实有事,调场次来的可能性较大)老师:那行,我就给您调到周日上午,记好时间是上午9:20 ,别忘了来参加,祝您周末愉快!再见!家长:那我周日看吧!有时间就过去(敷衍,不太重视,来的可能性不大)老师:我相信您是一个很有教育观念的家长,这次活动对小星来说真的很有帮助,增进一下我们和小星的亲子关系,课程能激发小星的学习兴趣,那您一定尽量带小星过来参加!祝您周末愉快!再见!——XX教育—— 20年11月29日。
电话邀约话术
电话邀约话术1、开场礼貌问候您好,请问是***先生/女士吗我是XXX小区这边的维尔斯门窗。
给您打电话主要是因为,现在海尔这边不是马上拿房了嘛①然后我们举办了一个17号老客户和新客户的全羊宴,邀请了所有维尔斯门窗的老客户一起参加,我们在17号之前所有的店面也都做了超低优惠活动,给到目前的几个贵宾小区,您可以在17号前在任何一个店面进行下定门窗,都可以参与。
您现在装修开始看了吗客户:还没有因为门窗是第一步,可以作为家里装修的主色调来进行搭配,所以您可以先来看看门窗,根据您的风格先找好适合自己的,然后其他的就比较好比较了。
客户:还不着急没关系的,因为咱们本来就是提前看,如果价格也合适也可以提前订,质量您放心,我们每一家店都有质量保证书,而且是终身免费维修的,加上您还可以和我们17号的老客户一起参与全羊宴。
可以问他们用的怎么样,我们说没用 ,您可以看我们的客户。
客户分类及管理A类:确定参加, 并愿意提供地址的客户立即预约时间到店面或者量房预约B类:确定参加但无明确购买意向,并愿意提供地址的客户持续跟进,直至参与C类:关机、无人接听、无法接通用文字标注清楚是何种情况二次电话营销D类:坚持不需要&不参加、挂断电话、暂停使用、空号的客户用文字标注清楚是何种情况放弃拒绝处理答疑忙是好事情,同时今天也同样是一个非常好的消息,简单跟您介绍一下好吧就是“9月17号”……那*先生/女士,请问您是今天下午3点有空呢还是明天上午10点有空到时候我再打给您。
9月16日正好是周六,您可以和家人一起过来,因为毕竟门窗是装修的第一步,碍是需要来比较下的,才好给您的房子做好搭配没关系,邀您过来并不是一定要您买东西的,您也可以过来了解一下现在装修材料的市场行业,现在装修都是提前开始看和比较,基本装修提前比较的和到现场去卖的价格一般都会少花大概百分之20左右的费用。
而且咱们现在这个活动还是和老客户一起,您可以直接和老客户对话,问问他们我们家的质量如何相信您也很忙,在此就不多打扰您了,祝您生活愉快,再见不好意思,那我稍后再给您联系,祝您一路平安好的,我会的把活动相关信息的发短信给您,请注意查收不好意思,打扰了,我稍后再跟您联系记录好开会具体时间不好意思,打扰您了,祝您生活愉快再见可以,但活动当天可能会占线,我给一个咨询电话您看可以吗发短信注意事项1、说话要口齿清晰,让客户记住你的身份2、要保持轻松、亲切、自然的口吻3、要保持微笑、赞美和鼓励客户4、要适当的放松心情、调整心态,想发怒时记得深呼吸5、拨通电话后,提起听筒要注意礼貌 ,千万不要先挂电话6、不能反驳客户的观点你好像不明白……你肯定弄混了……你搞错了……我们公司规定……我们从来没……我们不可能……短信话术■A-预约短信:您好我是刚才给您致电的维尔斯门窗的小X。
再次邀约客户的话术
再次邀约客户的话术
再次邀约客户时,你需要展现出专业、热情和耐心,同时确保信息明确、简洁。
以下是一个示例话术:
尊敬的[客户姓名]:
您好!我是[您的姓名],来自[公司名]。
非常感谢您之前抽出宝贵的时间与我交流。
我想再次邀请您了解我们为您提供的[产品/服务名称]。
经过深入了解,我深信这正是您所需要的。
我们的[产品/服务名称]具有[优势1]、[优势2]和[优势3],这些特点都是根据您提出的[需求1]、[需求2]和[需求3]进行设计和优化的。
我们相信,它能为您带来[预期结果1]、[预期结果2]和[预期结果3]。
考虑到您之前提到的[具体需求或问题],我在此特别为您准备了[相关内容或解决方案],希望这些信息能进一步满足您的需求。
鉴于以上所述,我诚挚地邀请您再次考察我们的[产品/服务名称]。
此次考察将包括[具体内容1]、[具体内容2]和[具体内容3],以便您更全面地了解其价值和优势。
请您告诉我您方便的时间,我将为您安排具体的行程。
如果您有任何疑问或需要更多信息,也请随时与我联系。
期待您的回复,并期待有机会再次与您合作。
祝好!
[您的姓名]
[公司名]
联系电话:[您的联系电话]
电子邮件:[您的电子邮件地址]
XXXX年XX月XX日
以上是一份邀约客户的话术,你可以根据实际情况进行修改和调整。
记住,关键是要保持专业、热情和耐心,同时确保信息明确、简洁。
二次邀约话术
1.家长您好,我是胜利教育的老师,咱们校区最近为孩子们推出一个免费的魔方格测试,是让孩子们在网上做一套科目的测试题。
然后由我们的分析师给孩子指出学习中存在的问题以及孩子性格方面的缺陷。
您看您有时间带孩子过来吗?因为来的家长比较多,您要是过来的话我可以给您提前预约时间。
您来不来补课没有关系,正好有这个活动也可以更好的了解孩子学习状态,就当给我们做个宣传了。
2.您好家长,我是胜利教育的老师,咱们校区为孩子们免费推出一个各科试卷分析的活动。
孩子们可以把他们的各科月考、期中、期末考试卷带过来,让我们的分析师给孩子看一下,哪一部分孩子学的有问题,不扎实,哪一部分的掌握情况比较好,然后由分析师给出建议,让孩子走出学习的误区,在后续的学习过程中得到改善和提高,您看您什么时候有时间过来。
3.您好,家长,我是胜利教育的老师,咱们校区最近有个关于中考政策解读的讲座,想邀请您过来参加一下,讲座主要内容是根据今年最新中考政策做个来年的预测。
到时候您如果有什么问题可以现场和老师互动,为您解答。
您看您有时间过来吗?到时候给您预留个位置。
4.家长您好,我是胜利教育的老师咱们校区初中年级新学期的同步课程要开课了,孩子如果有需要的话,可以让孩子过来试听一下,看看老师的讲课风格是否适合他。
二次开拓电话邀约客户话术
二开电话邀约客户话术理财:您好,请问是X先生/女士吗?客户:是的。
你是哪里的?理财:X先生/女士您好,我们这里是XXXXX客服中心致电过来的,我姓X。
(不要停顿继续说)之前X先生/女士您2012年在农商银行办理了我们人保的金鼎D理财产品,每年存的保费是10万元,请问您还有印象吗?客户:记得。
(不记得的话就重复时间、银行、存钱年数去唤客户记忆)理财:好的。
非常感谢您对我们中国人保的长期信任和支持。
是这样的,您这份理财产品的最新分红报告已经出来了,请问您明天是上午有时间过来领取一下还是下午有时间呢?客户:明天上午吧。
理财:好的,那明天我在公司等您,我们公司的地址是在XX区XX路XX号,我的全名是XXX,联系电话是XXX,您到了公司这边打我电话就可以了。
客户:没问题。
理财:好的,这里先不打扰您了,祝您身体健康,家庭幸福。
异议处理一、一听到中国人保,就说不需要或者没空(分析:客户连我们打电话过来为了何事就不需要、没空,其实都是假的,所以不用过于异议处理)是这样的,X先生/女士,我们并不是跟您推销保险的,只是跟您做一个保单的售后服务的,因为您之前2012年在农商银行办理了我们人保的……..客户继续不需要、没空(分析:判断客户电话背景吵杂程度,如果吵杂可以选择改日再致电。
如果客户背景相对比较安静,可以选择再坚持沟通,但要直接说出我们的主题)X先生/女士,您不要介意,我们联系您是因为保障您的权益联系您的,因为之前您这份理财产品的最新分红报告已经……..如果依然客户依然坚持(分析:一定要礼貌地圆个场,留个好的印象,改天再联系。
切勿随意的拜拜挂电话)好的,没问题,这里就先不打扰您了,祝您身体健康,家庭幸福。
再见。
二、你怎么有我的资料的,你这里是什么公司(分析:在我们自保家门之后客户还提出这样的疑问,可以确定之前自己所说的客户没有听到听清楚,所以需要耐心讲解)是这样的,X先生/女士,我们这里是中国人民人寿保险公司打电话过来的,因为您之前在农商银行是买了一份理财的产品,这份产品是农商银行代理我们公司的产品,所以我们这里是跟您做售后服务的,您可以放心。
第二次电话拜访话术总结(共五则)
第二次电话拜访话术总结(共五则)第一篇:第二次电话拜访话术总结第二次电话拜访话术总结(假设客户为张利民主任,“/”推测表示客户的想法)张主任,您好;我是今日在线的陈志欣,前段时间就虚拟化技术跟您电话交流过并发过几次VMWare资料。
/提醒客户,增加我方的记忆点。
以往几次给您发送的资料您是否已经收到?/收到了。
张主任,您单位主要是做```的,IT运维上一般都有哪些应用?/了解客户详细业务这次叨扰您是想再一次跟您聊聊虚拟化,我们通过上一次简单的了解,从虚拟化技术应用到我们业务系统,围绕业务安全性是否能够保障,并且虚拟化给我们IT运维带来的诸多好处以及实际利用能有多少等问题聊聊。
/询问客户对vmware的评价,再一次找客户不满的地方做为突破口交谈,找寻真正的不满及可能的原因。
6上一次谈到过VMWare新产品升级,使VMWare产品的功能更加完善,对涉及到业务连续性,业务安全方面都有很大的提升,如SRM,SVA等方面。
/简单介绍,让客户产生兴趣。
张主任,十一将到,我想是不是我们在十一前后找一个您方便的时间,30分钟足够,我介绍一下今日在线,和我们擅长的领域技术,证明我们今日在线是有实力做IT服务的。
/上门拜访,正式的去认识客户。
第二篇:电话拜访话术1、短信话术:(短信通知客户续保,并告知优惠活动)尊敬的XXX客户您好,我是中保的客户经理XXX,您的车牌号为XXX的车辆保障将要到期,为了不影响您的使用请您尽快办理。
您只要在我司续保,并由我本人为您办理续保手续即可免费获得一个GPS 汽车防盗系统,价值5000元,机会难得。
详情请致电0750-或地址:江门市北郊五福五街顾十五座中国人民财产保险公司(意向客户报价信息)尊敬的XXX客户您好,我是中保的客户经理XXX,现在我为您的爱车进行详细报价:承保险别: 交强险:122000.0元, 车损险:88345.6元, 三者险:300000.00元, 车上司:10000.00元, 车上乘:元, 盗抢险:80000元, 玻璃险:元, 划痕险:2000.00元, 自燃险:82514.79元, 不计免赔:元;应缴保费商业险:4261.24元交强险:855.00元合计:5116.24元。
第二次电话邀约话术
你好,先生/女士,这里是灵丘县全友家居贵宾客专场办公室,相信我们客服专员有和你沟通过吧?对您的服务您还满意吗?有什么需要改进的呢?
这次给你致电是温馨提示你,由于本次活动由成都总公司全程策划实施,价格由总公司批复,所以不用担心价格问题,另外活动时间较短(3个小时),我们家居顾问有限,建议你今天可以带上自己的亲朋好友提前到店里看产品,活动当天再来比较。
这样你就有足够的时间来选购你称心如意的家具。
这次总公司为灵丘提供了仅有的15份邀请函,现在只有有5个名额,你看我这边跟你申请一份好吧?
顾客:好
导购:请问您是自己到店里来领取,还是让我们工作人员送给你呢?
顾客:我到店来拿(回答:你们送给我嘛,回复:那麻烦您说一下您的地址(准确记录送函地址)那您看我们今天还是明天送给您你呢?(确定送函时间),好的,那我们在++时间把邀请函送到您手上,感谢您对全友家具的支持,祝您身体健康,生活幸福!)
导购:好的,我们地址是金山榕城广场川正家具城,欢迎您提前光临我们卖场,全友家具祝您身体健康,万事如意!再见!
顾客:再见!
顾客:没有
导购:那太可惜了,我们本次机会是非常难得的,是您一年之内都不会享受到的价格。
还是希望您如果需要家具请一定记得来我们全友家居哦。
顾客:可以可以的。
导购:谢谢您对全友家居的支持,不好意思打扰您了,祝您生活愉快,再见!
顾客:再见!。
电话销售系列培训:二次邀约
二次邀约几种情况应对方法
举例:
老师:您好是XX家长吗? 家长:是 老师:家长您好,我是101网校的XX老师,昨天跟您确认了今天过来,路 上了么。具体位置认识吧。 家长:认识,但不去了,孩子不想去。 老师:孩子为什么不想来啊,其实过来也是为了帮助孩子提高成绩,不 会耽误孩子太多时间,上次和您和孩子沟通了,觉得孩子也挺聪明的 ,就是数学不太好。这次正好带着卷子来,让我们老师帮孩子分析下 ,哪个知识点错题多,看看是基础问题还是什么问题。也就一会的时 间,如果家长孩子有空,让老师在帮孩子做做学法分析,最后在在我 们网校试学一次,您和孩子要都认同觉得网校好,在让孩子参加网校 学习。孩子在家么,要不然我和孩子说一下。
也就一会的时间如果家长孩子有空让老师在帮孩子做做学法分析最后在在我们网校试学一次您和孩子要都认同觉得网校好在让孩子参加网校学习
电话销售培训-二次邀约
101远程教育网 销售系列培训
电话邀约培训-二次邀约
二次邀约几种情况应对方法
二次邀约几种情况应对方法
• 1、当天失约没有来。 解决方案:
问清原因,分清是不想来失约还是确实有事。并提出解 决方案。
二次邀约几种情况应对方法
• 2、第一次通话家长要考虑、商量、问孩子等。如 何二次拨打? 解决方案:
出现这个问题肯定第一通电话已经解答过,在拨打时抓 住第一次电话了解到孩子的需求,再次进行邀约。如有条 件,可以参考上一次通话时家长反应出的疑虑,继续深挖 。
二次邀约几种情况应对方法
• 举例:
老师:是XX同学家吧。 家长:是。 老师:家长您好,我是上次给您来电话101的XX老师。 家长:您好。 老师:上次和您说来我们网校试学下,您说和孩子父亲在商量下,商量的怎么样 了,我好帮孩子安排老师。 家长:不去了孩子不想学。去了也没用。 老师:是这样的家长,第一呢:我们这次是免费的不收取咱们家长任何费用,让 孩子带着卷子或者问题来,让我们老师帮孩子分析下。肯定能让孩子有所收 获。第二:孩子不想学肯定是有原因的,孩子不想学就不学了么,可不能这 么想,如果真的这样孩子的以后就耽误了,能帮孩子的一定要帮孩子一把。 上次和XX同学也沟通了,其实就是基础有点问题,导致孩子跟不上就没信心 了,咱们网校就是让孩子跟上其他同学,帮助孩子打好基础树立信心的。
邀请再次面试话术
邀请再次面试话术邀请再次面试话术短信通知模板1、{姓名}您好!现通知您于月日时分参加[{职位名}]职位的面试。
请准时到达。
收到请回复!地址:-----------------------------------公司附近站点有:----------------------------------2、您好,杭州XXX公司欢迎期待您的加入!XXXXXX(公司的简单介绍) 公司面试时间:X月X号X点至X点,地址:------------------------------------------------------------------公司附近站点----------------------------联系人XXX,收到请回谢谢!电话邀约面试话术标准以下H:为分店经理或招聘专员,W:为邀约面试者主动投递简历一:一般情况的人员,邀请面试时可以使用如下话术:H:喂,您好!请问是“×××先生或小姐”吗?W:我是,你是哪位?H:您好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,我姓×,您现在说话方便吗?W:哦,你说吧(若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”)H:我们在××人才网上(或邮箱)收到您投递的简历,是应聘××岗位的,您还记得吗?W:哦,记得。
H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×点您有没有时间?W:哦,可以的。
H:我们公司的地址是在XXXX,您可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为×点,请准时参加。
如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。
那你方便记录我们公司的地址吗?W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?H:哦,可以的×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的邮箱,请你查收,谢谢)W:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?H:你可以坐公交车到XXX,(如果是XX方向来的,就告诉他:下车后走地下隧道到马路对面,XXX楼上就是我们公司了)。
教育咨询师二次邀约电话回访话术技巧
教育咨询师二次邀约电话回访话术技巧训练询问师二次邀约电话回访话术技巧对于任何销售行业而言,假如能让客户进行二次到访,则对于销售人员而言,签单的胜利率则会大幅上升,这个状况在训练培训机构当中也是如此。
让家长第一次了解了你的学校以后,来不及做考虑又不想现场直接交钱,往往会回去考虑一段时间。
因此作为课程顾问,懂得在适当的时机进行电话回访的二次邀约工作就显得特殊重要了。
针对课程顾问的二次邀约回访,我们向各位老师共享几种话术技巧,盼望可以给各位询问老师起到抛砖引玉的效果。
1、我们的培训机构有促销活动邀请您参与。
2、针对您孩子的学习需求和存在的问题,我们又做了一套方案,邀请您来学校了解一下。
3、您上次看中的课程班级人数快报满快了,是否需要帮您给孩子预留位子?第一套话术:我们的培训机构有促销活动邀请您参与。
这是我们大多数培训机构正在使用的方法,活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,详细的内容结合门店实际状况自行设计。
由于大多数导购都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱,许多客户对活动也持怀疑态度。
其次套话术:针对您孩子的学习需求和存在的问题,我们又做了一套方案,邀请您来学校了解一下。
这个话术的设计比较独特,我们用太多活动去跟进客户不如用服务去跟进客户更好。
由于许多关注报名的家长客户都不是只关注一家学校,因此,当客户离开门店以后,假如结合客户的需求好好给客户讨论一下什么样的课程更适合家长的孩子,然后做两套方案给家长,更能激起客户的好感。
第三套话术:您上次看中的课程班级人数快报满快了,是否需要帮您给孩子预留位子?给客户制造紧急感,适合您孩子的班型和课程需求太大了,您抓紧来报名吧。
电话跟进客户既要有真正的优待活动或者增值服务,又要能够引起客户的爱好,差异化是很重要的一个前提,客户每天都接到那么多雷同的骚扰电话,难怪人家心情会不好了。
所以,电话跟单需要我们再静下心来多思索一下,还有哪些好方法。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
你好,先生/女士,这里是灵丘县全友家居贵宾客专场办公室,相信我们客服专员有和你沟通过吧?对您的服务您还满意吗?有什么需要改进的呢?
这次给你致电是温馨提示你,由于本次活动由成都总公司全程策划实施,价格由总公司批复,所以不用担心价格问题,另外活动时间较短(3个小时),我们家居顾问有限,建议你今天可以带上自己的亲朋好友提前到店里看产品,活动当天再来比较。
这样你就有足够的时间来选购你称心如意的家具。
这次总公司为灵丘提供了仅有的15份邀请函,现在只有有5个名额,你看我这边跟你申请一份好吧?
顾客:好
导购:请问您是自己到店里来领取,还是让我们工作人员送给你呢?
顾客:我到店来拿(回答:你们送给我嘛,回复:那麻烦您说一下您的地址(准确记录送函地址)那您看我们今天还是明天送给您你呢?(确定送函时间),好的,那我们在++时间把邀请函送到您手上,感谢您对全友家具的支持,祝您身体健康,生活幸福!)
导购:好的,我们地址是金山榕城广场川正家具城,欢迎您提前光临我们卖场,全友家具祝您身体健康,万事如意!再见!
顾客:再见!
顾客:没有
导购:那太可惜了,我们本次机会是非常难得的,是您一年之内都不会享受到的价格。
还是希望您如果需要家具请一定记得来我们全友家居哦。
顾客:可以可以的。
导购:谢谢您对全友家居的支持,不好意思打扰您了,祝您生活愉快,再见!
顾客:再见!。