管理学_领导 习题
管理学习题集 4-领导
第四章领导一、判断题1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。
()2、领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。
()3、在紧急情况下,专制式的领导是必要的。
()4、分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
()5、费德勒模型认为,某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。
()6、有效的领导方式与环境和个性无关。
()7、领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。
()8、在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
()9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。
()10、马斯洛认为:任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。
()11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。
()12、文化层次不同,人们的需要层次也会不同。
()13、每个工人都有很高的成就感。
()14、每个人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的内容不同。
()15、没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。
()16、双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。
()17、依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。
()18、保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
()19、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。
()20、根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
()21、非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。
()22、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。
()23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。
()二、选择题1、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?()A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型2、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。
《领导》习题
《领导》习题一、选择题1、把权力定位于职工群体的领导模型是A.放任型 B.仁慈式 C.民主型 D.协商式2、根据领导寿命周期理论,领导者的风格应适应其下属的成熟程度而逐渐调整。
那么随着下属由不成熟向逐渐成熟过渡,领导行为应当如何转变?A.命令式——说服式——参与式——授权式。
B.命令式——参与式——说服式——授权式。
C.高工作低关系——低工作高关系——高工作高关系——低工作低关系。
D.低工作高关系——高工作低关系——高工作高关系——低工作低关系。
3、刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。
而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。
”从管理学角度看,以下哪种说法更准确?A. 知人善任,是领导者成功的一个关键因素。
B.一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属。
C.领导者不需要具备专业技能。
D,领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来。
4、某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务,前不久正式退居二线,但他的继任者在进行重大工程技术决策前,总还是要主动前去征询他的意见。
之所以出现这种情况,你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力?A.任职多年。
B.德高望重。
C.势力较大。
D.技术专长。
5、你的部门因预算的限制,有必要进行整编。
你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。
他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。
此时,你应当采取哪种领导方式?A. 高任务、高关系 B.高任务、低关系C.低任务、高关系 D.低任务、低关系6、企业领导人的更换是每一个企业最艰难、最关键的一个“坎”。
能否选出合适的接班人,对企业的安危是至关重要的。
有的人认为企业现任领导人应选择和自己理念与行事风格相符合的接班人,只有这样才能保证企业一贯的增长。
而另外一些人则认为企业现任领导人应选择和自己风格迥异的人,甚至可以是另一个极端,只有这样,企业才能健康发展。
管理学领导同步练习题
项目九领导同步练习题一.单项选择题一、单项选择题1.领导的本质是()A.权力的运用B.被领导者和追随者的服从C.领导者的个人魅力D.领导者职位的高低2.主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于()A.民主式领导者B.集权式领导者C.魅力型领导者D.变革型领导者3.被成为“事务型”领导者的是()A.创新型领导者B.战略型领导者C.维持型领导者D.集权式领导者4.()的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。
A.生产导向B.员工导向C.权力导向D.利益导向5.管理方格图中,表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气的领导者类型是()A.乡村俱乐部型管理B.任务型管理C.贫乏型管理D.团队型管理6.生命周期理论中的低任务——低关系的领导方式是()A.推销型领导B.指导型领导C.授权型领导D.参与型领导7.王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。
考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式。
试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果? ()A.企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱B.企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强C.企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱D.企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强8.总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。
为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员,包括小陈、小蔡和老林等。
其中小陈是王翔的中学同学。
在王翔看来,小陈虽然人比较朴实,但能力实在有限,做工作虽然不至于犯什么错误,但动作太慢。
尽管如此,王翔觉得小陈其它方面,如为人等还是不错的,又是老同学,便选中他到信息中心工作。
据此可以判断:()A.王翔属于任务导向型领导B.王翔属于关系导向型领导C.王翔属于民主型领导D.王翔属于专制型领导9.有这样一些活动或事件:①教普通物理的孔教授宣布期末除了有统一的考试外,还必须进行由他亲自主持的口试。
管理学练习题含参考答案
管理学练习题含参考答案1、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象,这是哪类组织结构类型的特点?()A、职能制B、直线制C、事业部制D、直线职能制答案:A2、“重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切的体现了下列哪一理论?()A、期望理论B、双因素理论C、需要层次论D、公平理论答案:B3、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。
A、应把目标效率和期望概率进行优化组合B、存在着负效率,应引起领导者注意C、期望概率的高低是激励是否有效的关键D、目标效率高低是激励是否有效的关键答案:A4、使命是指一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答()的问题。
A、完成计划的措施B、完成计划的时间C、组织的计划D、组织要实现什么答案:D5、权变理论是根据()的观点提出来的。
A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人答案:B6、古典管理理论阶段的代表性理论是?()A、行为科学理论B、行政组织理论C、权变理论D、科学管理理论答案:D7、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。
在这种情况下,你应该()。
A、任其讲下去,让其他下属耐心等待B、不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作C、情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲D、有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢答案:D8、在现代管理活动中,管理控制的目标主要是()。
A、纠正偏差B、修订计划C、保持组织这一系统的稳定运行D、以上都对答案:A9、在管理的基本职能中,属于首位的是()。
A、决策B、领导C、组织D、控制答案:A10、每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定()。
A、具体作业目标B、战术目标C、战略目标D、宗旨和使命答案:B11、控制工作得以开展的前提条件是()。
A、采取矫正措施B、建立控制标准C、明确问题性质D、分析偏差原因答案:B12、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是()。
《管理学》(周三多主编-第五版)习题及答案1
第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:__计划____组织、______领导、______控制、______、创新______,这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
[答案]教材P12(计划、组织、领导、控制、创新)2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。
[答案]教材P21(人际角色、信息角色、决策角色)3、管理二重性指的是管理既具有______属性,又具有______属性。
[答案]P15-17(自然、社会)4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。
[答案]教材P30(原理、方法)二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是__B__。
(教材P23)A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。
(教材P32)A.归纳法B.试验法C.演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?_B___。
A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关(教材P401领导的作用:指挥、协调、激励;B项与此无关)4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。
A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”)5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定__B__。
管理学原理:领导理论习题与答案
一、单选题1、老李在单位里作为一把手,经常是身先士卒,因此博得下属和群众的拥护,老李因此得到的权力是指()。
A.强制权B.奖赏权C.法定权D.感召权正确答案:D2、“上梁不正下梁歪”,这句话说明领导具有()。
A.奖赏权B.感召权C.法定权D.强制权正确答案:B3、()权力易于赢得组织成员发自内心的长时期的敬重和服从。
①法定权②奖赏权③强制权力④感召权力⑤专家权力A.④⑤B.①②④C.①②③D.③④⑤正确答案:A4、领导工作的实质是()。
A.监督和考核下级人员B.协调组织和环境的关系C.满足下属需求和愿望D.对他人施加影响正确答案:D5、有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种()。
A.专长权B.法定权C.信息权D.个人影响权正确答案:B6、乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的()格。
A.1.9B.9.9C.5.5D.9.1正确答案:A7、依照情境理论,下列应采取参与型领导风格的情况是()。
A.下属既无能力又不情愿B.下属既有能力又对分配的工作很有积极性C.下属有能力但是不愿意干领导分配的工作D.下属无能力但是有很大的积极性正确答案:C8、()是一种依赖领导者惩罚或控制能力的权力。
A.强制权B.专家权C.关系权D.奖赏权正确答案:A二、多选题1、菲德勒的权变理论认为对领导的有效性起关键作用的情境因素包括()。
A.上下级关系B.职位权力C.领导性格D.任务结构正确答案:A、B、D2、领导职能的主要功能包括()。
A.沟通、解决冲突B.工作岗位设计C.人员配备,明确相应的责权利D.激励员工努力工作正确答案:A、D3、领导行为论的代表研究包括()。
A.激励强化理论B.俄亥俄州立大学的研究C.密歇根大学的研究D.管理方格理论正确答案:B、C、D三、判断题1、费德勒情境领导模型认为在上下级关系好、任务结构不明确、职位权力弱的情境下,适用任务型领导方式。
()正确答案:×2、管理方格的最大问题是它没告诉我们在不同情境下,管理风格如何发挥作用。
专升本《管理学》知识梳理与习题(领 导)
第六章领导一、学习要求1.理解领导定义2.了解领导和管理的不同3.熟悉领导特质理论、行为理论和权变理论。
4.了解几种有代表性的领导行为理论、几种有代表性的领导权变理论。
5.了解有效领导者的素质要求、有效领导集体的结构二、学习内容要点为便于准确把握领导的内涵,有必要首先明确与领导有关的三个概念,即权力、影响和职权。
所谓权力,是指个人所具有的并施加于别人的控制力。
影响是人们自觉或不自觉地运用权力对别人施加作用的过程和结果。
而职权则是组织中某一职位所赋有的权力。
三者之间存在密切的内在联系。
另一方面,权力、影响和职权之间又非绝对相关。
相反的情况是,非正式群体的领导者经常不具有某种正式职权。
领导是拥有权力的个人或集团向他人施加影响,使之为实现预定目标而努力的过程。
领导和管理的差异主要在于其作用基础的不同。
从本质上说,管理是管理者依据法定职权规定下属的工作方向和方式,对其工作过程进行计划、组织、协调和控制的活动。
而领导则是领导者运用权力和影响引导下属为实现目标而努力的过程。
二者的差异主要在于其作用基础的不同。
领导的作用是:指挥的作用;协调作用;激励作用领导者影响力是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。
领导者的影响力可分为两大类:一是权力影响力,权力影响力又称强制性影响力,它是由社会赋予个人的职务、地位和权力等形成的,带有法定性、强制性和不可抗拒性。
权力影响力形成的基础主要是:(1)奖励,即领导者因手中握有某种能满足别人需要的物质或非物质手段,从而形成对他人的影响力。
(2)惩罚,即奖励的另一面。
当领导者具有能使下级不愉快甚至痛苦的手段,便可获得这种影响力。
(3)法定,指领导者在正式组织中,按组织原则获取的职务权力,规定下属必须服从领导者的指挥与调遣而形成的影响力。
权力影响力是领导者特有的影响力,也是领导者完成领导职能必须依赖的重要影响力。
二是自然影响力,自然影响力又称非权力影响力,与权力影响力不同,它是以本人的品德、才能、学识等因素为基础形成的。
第四篇 领导 练习题
第四篇领导练习题(一)领导一、单项选择题1、领导的本质是( B )A.权力的运用B.被领导者和追随者的服从C.领导者的个人魅力D.领导者职位的高低2、主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于( A )A.民主式领导者B.集权式领导者C.魅力型领导者D.变革型领导者3、被成为“事务型”领导者的是( C )A.创新型领导者B.战略型领导者C.维持型领导者D.集权式领导者4、( B )的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。
A.生产导向B.员工导向C.权力导向D.利益导向5、管理方格图中,表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气的领导者类型是( D )A.乡村俱乐部型管理B.任务型管理C.贫乏型管理D.团队型管理6、生命周期理论中的低任务——低关系的领导方式是( C )A.推销型领导B.指导型领导C.授权型领导D.参与型领导7、王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。
考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式。
试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果? (A)A.企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱B.企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强C.企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱D.企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强8、总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。
为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员,包括小陈、小蔡和老林等。
其中小陈是王翔的中学同学。
在王翔看来,小陈虽然人比较朴实,但能力实在有限,做工作虽然不至于犯什么错误,但动作太慢。
尽管如此,王翔觉得小陈其它方面,如为人等还是不错的,又是老同学,便选中他到信息中心工作。
据此可以判断:(B)A.王翔属于任务导向型领导 B.王翔属于关系导向型领导C.王翔属于民主型领导D.王翔属于专制型领导9、有这样一些活动或事件:①教普通物理的孔教授宣布期末除了有统一的考试外,还必须进行由他亲自主持的口试。
管理学习题(含答案)领导
一、单项选择题1、领导的实质是指( C )A、决策B、指挥C、对被领导者施加影响力D、管制、监督下属认2、领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚,指的是( B )A、法定权B、强制权C、奖赏权D、处分权3、在布莱克的方格理论中,属于战斗集体型的管理是( C )A、(1,9)型B、(9,1)型C、(9,9)型D、(5,5)型4、根据布莱克的方格理论,最为有效的管理应是( C )A、(1,9)型B、(9,1)型C、(9,9)型D、(5,5)型5、在领导理论研究中,最先提出领导周期理论的是( D )A、赫塞B、布兰查德C、费德勒D、科曼6、对于较不成熟的下属,较为有效的领导风格是( B )A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型7、对于高度成熟的下属,较为有效的领导风格是( C )A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型8.将领导者分为事务型领导者和战略型领导者是以 C 为标准来分的。
A.领导者权力运用方式B.领导者在领导过程中进行制度创新的方式C.领导者在领导过程中的思维方式9.俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现, B 的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A.高关怀-高定规B.高关怀-低定规C.低关怀-高定规D.低关怀-低定规10.下列理论 B 不属于领导情景论。
A.权变理论B. 路径-目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论11. A 认为各种领导方式都有可能在一定环境内有效,这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。
A.权变理论B.路径-目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论12. 管理方格论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展和士气的是 E 。
A.乡村俱乐部B.贫乏型C.中庸之道D.团队型E.任务型13.乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的 B 格。
A.9.1B.1.9C.5.5D.9.9E.1.114.根据权变理论,在环境较差的情况下,采用 B 的方式比较有效。
邢以群《管理学》课后习题领导篇沟通方法【圣才出品】
第十二章沟通方法1.怎样才算是有效的沟通?答:沟通是指信息从发送者到接受者的传递过程。
良好的沟通就是思想和信息的交换,它使双方得以相互了解和信任。
通过信息传递,可以把组织抽象的目标和计划,转化为能够激发员工行动的语言,使员工明白应该做什么和怎样做才有利于组织目标和个人目标的实现;通过沟通,可使一个组织紧密团结,朝着共同的目标前进。
有效的沟通需要满足以下条件:(1)发送者发出的信息应完整、准确;(2)接受者能接受到完整信息并能够正确理解这一信息;(3)接受者愿意以恰当的形式按传递过来的信息采取行动。
2.沟通在组织管理中起着什么作用?答:沟通在组织管理中的重要作用主要体现在以下三个方面:(1)沟通把组织与外部环境联系起来,从而使组织得以与时俱进。
一个组织只有通过信息沟通才能成为一个与其外部环境发生相互作用的开放系统。
(2)对组织内部来说,沟通是使组织成员团结一致、共同努力来达成组织目标的重要手段。
(3)沟通也是领导者激励下属、履行领导职责的基本途径。
在组织管理中,通过有效的沟通,可以使组织内部分工合作更为协调一致,保证整个组织体系的统一指挥、统一行动,实现高效率的管理;也可使组织与外部环境更好地配合,从而增强应变能力,保证组织的生存和发展。
3.自我沟通的目的是什么?有哪些自我沟通的方法?答:(1)自我沟通又称内向沟通,即信息发送者和信息接受者为同一个行为主体,自行发出信息、自行传递、自我接收和理解。
在所有的沟通中,自我沟通是基础。
人们进行自我沟通的目的是为了认识“自我”。
只有增强对自我的了解,才能改进与他人的沟通状况。
(2)自我沟通的方法。
①通过实践发出信息。
只有通过实践,才有可能获得关于自身的真实感受,再通过反思可获得对自我的准确认识。
②通过反思接收信息。
光有实践没有反思的实践是碌碌无为,只有对通过实践获得的信息反馈进行反思,才能获得对真实自我的进一步认识。
a.独自反省。
远离人群、远离人间的喧闹,在放松自我的过程中,对自己过去一段时间内的所作所为以及自己做事前后的感受进行反思,从而了解自己的真实价值观、自己喜欢的事和物、自己擅长做的事。
管理学-习题-第9章40213
第九章领导的一般理论习题(一)判断题1.领导是为了维持秩序,在一定程度上实现预期的计划,使事物能够高效地运转,而管理则能带来变革,通常是剧烈的、积极的变革()。
2.领导者的权力来源于职位权力、参照权力和专家权力。
( )3.领导者特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质,并且这些特质只存在于少数英雄人物身上。
( )4.勒温等人的研究结果显示,型领导方式一般要比独裁型领导方式来得更有效。
( )5.如果高层管理团队是高度分散的,只是单个管理者的集合,而非一个团队,那么其整体特征对组织绩效的影响就不大。
( )6.亨利·明茨伯格提出的领导角色理论中,他认为企业家的角色是10种角色中最显著一种角色,也是管理者权力最明显的表现。
()7.为了测量领导者属于哪一种风格,费德勒设计了最难共事者LPC问卷,并认为在LPC 问卷上打分较高(64分及以上)的人,是属于关系取向型领导风格。
( )8.路径—目标理论以激励理论中的期望理论为基础。
( )(二)填空题1.勒温总结了领导方式基本上有三种类型,,.2.布莱克和莫顿在提出管理方格理论时,列举了五种典型的领导方式:、、、、。
3.按照权变理论,领导者的风格分为两类:和__ .4.费德勒的权变模型指出组织的效率取决于两个变量的相互作用:和。
5.费德勒从三个维度对情境是否有利进行分析:,,和。
6.密歇根州立大学关于领导行为的研究,其目的是区分和的管理者。
7.费德勒模型中的任务结构指。
8.管理方格图中的纵轴表示领导者对的关心程度,横轴表示领导者对的关心程度。
(三)选择题1.提出权变理论的是。
A.吉沙利B.费德勒C.布莱克D.施米特2.管理方格图中,9.9型对应的是领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部型C.中间型D.团队型管理3.王先生是果公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果。
管理学 领导 练习题
• 14.某单位近年来一直没有什么突出成果,成绩也一直上不 14.某单位近年来一直没有什么突出成果, 但是该单位的上下级之间的关心却很好. 去 , 但是该单位的上下级之间的关心却很好 . 根据管理方 格理论,该领导有可能是( 格理论,该领导有可能是( D ) –A.中庸型 A B.贫乏型 C.任务型 D.俱乐 部型 • 15.某学校领导,经常帮助学校教室解决个人问题,并且友 15.某学校领导,经常帮助学校教室解决个人问题, 善平易近人, 公平对待每个教师和员工, 善平易近人 , 公平对待每个教师和员工 , 但对教学目标不 是非常热心, 根据领导行为四分图理论, 是非常热心 , 根据领导行为四分图理论 , 判断这种领导方 式属于( ) 式属于( A –A.低结构,高关怀 低结构, A 低结构, B.低结构,低关怀 –C.高结构,低关怀 高结构, C 高结构, D.高结构,高关怀 • 16.下列哪一项不是菲德勒提出的领导情境三个关键性方面 16. ( D ) –A.职位权力 A B.任务结构 –C.领导与下属的关系 C D.关怀维度
一、单项选择题
• 12.在军队中和紧急情况下,采取下列哪一种领导方式更为 12.在军队中和紧急情况下, 有效? 有效?( A ) –A.专制型领导方式 A B.民主型领导方式 –C.自由放任型领导方式 C D.参与型领导方式 • 13.某单位领导认为,下属一般并不是好逸恶劳的,他们热 13.某单位领导认为,下属一般并不是好逸恶劳的, 从工作中获得满足感和成就感, 爱工作 , 从工作中获得满足感和成就感 , 这种假设符合 的观点. ( B )的观点. –A.X理论 A B.Y理论 –C.超Y理论 C D.自我实现的人假设
第五章 领导 练习题 一、单项选择题
• 1.一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这 一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这 样说道: 走得正, 行得端, 领导才有威信, 样说道 : “ 走得正 , 行得端 , 领导才有威信 , 说法才有影 下级才能信服. 响 , 下级才能信服 . ” 这位老干部强调领导的影响力来自 于(A ) – A.感召权 B.法定权 C.专长权 D.奖惩权 感召权 法定权 专长权 奖惩权 • 2.彼得 杜鲁克认为 , “ 领导者的唯一定义就是其后面有追 彼得•杜鲁克认为 彼得 杜鲁克认为, 随者.一些人是思想家, 一些人是预言家, 随者 . 一些人是思想家 , 一些人是预言家 , 这些人都很重 而且很急需, 但是没有追随者, 就不会有领导者. 要 , 而且很急需 , 但是没有追随者 , 就不会有领导者 . ” D 这句话说明( 这句话说明( ) – A.领导者需要权力 B.领导只有一个定义,其余的定 领导只有一个定义, 领导者需要权力 领导只有一个定义 义是错误的 – C.追随者比领导者更重要 D.领导的基础是组织成员的追 追随者比领导者更重要 领导的基础是组织成员的追 随与服从
管理学习题-领导
一、单项选择1.关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是()。
A.两者的权力都源自职位 B.领导者的权力源自职位C.管理者的权力源自职位 D.管理者的权力源自自身2.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A.法定权利 B.奖惩权力 C.组织权力 D.自身影响力3.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
A.1-1型 B.9-1型 C.1-9型 D.5-5型4.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
A.高工作—高关系 B.低工作—低关系 C.低工作—高关系 D.高工作—低关系5.王经理在协调其属下成员间的冲突时行使了管理的()职能。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制6.关于管理和领导的关系,下列阐述中哪一个是正确的?()A.二者是同一个概念,只不过是论述角度不同而已B.领导的内涵大于管理的内涵,管理是领导的一部分C.管理的内涵大于领导的内涵,领导是管理的职能D.二者的权力基础相同7.管理者与领导者关注的重点不同,领导者关注的重点是()。
A.做正确的事B.正确地做事C.接受现状D.控制和结果8.根据权力运用的领导风格不同,我们可以将领导风格分为专制式、民主式和放任式。
下面哪项活动是专制式领导方式的特点? ()A.领导者对下级保持相当的心理距离B.主要运用个人的权力和威信对下属施加影响C.使用行政命令和奖励兼顾的方式来影响下属的行动D.领导者事先规定具体的工作内容,然后交由各个职能主管进行一定的修改再执行9.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是()。
A.低关怀——低定规B.高关怀——低定规C.低关怀——高定规D.高关怀——高定规10.管理方格理论中,领导者既关心人、又关心工作的领导方式是()管理。
领导学习题
1.领导工作形成一门独立的科学,开始于( )A.19世纪80年代B.19世纪90年代C.20世纪30年代D.20世纪60年代2.领导体制的核心问题是( )A.组织结构形式B.领导权限划分C.人员配置方式D.职能分工制度3.在领导活动中,官僚主义产生与泛滥的主要原因是( )A.权力与职务的分离B.权力与责任的分离C.权力与利益的分离D.权力与权利的分离4.领导观念创新的根本要求是( )A.实事求是B.标新立异C.敢于冒险D.谨慎稳妥5.领导者对偶然发生的新问题所进行的决策是( )A.常规型决策B.非常规型决策C.经验型决策D.危机型决策6.领导选才用人的核心问题是( )A.人才的阶级问题B.人才的标准问题C.人才的专业问题D.人才的培养问题7.领导者把疏导作为思想政治工作总方针的科学根据是( )A.正确处理人民内部矛盾的理论B.社会主义初级阶段的理论C.社会主义社会主要矛盾的理论D.人民当家作主的理论8.西方企业实行的“事业部制”领导体制的特点是( )A.决策权与执行权相统一B.所有权与经营管理权分开C.决策权与经营管理权分开D.“硬专家”领导与“软专家”领导分开9.根据木桶原理,决定木桶盛水量多少的是木桶中最短的木板,这说明领导集体素质结构的重要特点应该是( )A.整体性B.适应性C.稳定性D.目的性10.中国社会转型期突发性事件频发的形势迫切要求领导者具备( )A.应变能力B.协调能力C.组织能力D.指挥能力11.孔子曰:“政者,正也。
子率以正,孰敢不正”?这意味着领导者的领导( )A.教育说服式B.民主集中式C.示范式D.命令式12.衡量领导效能的最基本的尺度是( )A.时间效能B.用人效能C.组织的整体贡献效能D.决策办事效能13.( )是最能体现国家的一切权力属于人民和人民当家作主的监督形式,又是国家职能机关开展监督工作的基础。
A.政党监督B.人大监督C.法律监督D.社会监督14.“战略”一词起源于( )A.政治学B.管理学C.军事学D.经济学15.现代社会的人才总是某一方面或某一领域的人才,这表明人才具有( )A.社会性B.相对性C.创造性D.专业性16.在领导机关的组成要素中,被称为领导机关灵魂的是( )A.咨询系统B.监督系统C.执行系统D.决策中心17.领导者善于熟练而有效地行使领导职能,完成任务的技巧被称为( )A.领导才能B.领导艺术C.领导意识D.领导素质18、三国时期吴国的周瑜年轻有为,才华横溢,但却心胸狭窄,嫉妒成性,最终过早夭折。
《管理学》习题与答案——第16章 领导与领导者
第十六章领导与领导者一、教学要点1、领导的内涵及其要素。
2、领导的作用。
3、领导者的基本素质。
4、经济全球化对企业领导的新要求。
5、勒温的三种领导方式理论的分析标准与内容。
6、坦南鲍姆和施米特的领导方式连续统一体理论的分析标准与内容。
7、布莱克和穆顿的管理方格理论的分析标准与内容。
8、菲德勒的领导权变理论的分析标准与内容。
9、领导艺术的基本内涵。
10、关键名词:领导、领导者、管理者、三种领导方式理论、领导方式的连续统一体理论、管理方格理论、权变理论、领导艺术二、习题(一)填充题1.所谓领导就是指_______、_______、_______和________部下为实现目标而努力的过程。
2.领导的作用包括___________、___________和______________。
3.领导班子的结构,一般包括__________、__________、__________和___________。
4.领导方式基本上有三种类型:___________,___________,_____________。
5.布莱克和穆顿在提出管理方格时,列举了五种典型的领导方式:____________, ___________,______________,______________,______________。
6.按照权变理论,领导方式是领导者的___________,_____________,_________的函数。
7.菲德勒将领导环境具体化为三个方面,__________,__________,__________。
8.权变理论任务,低LPC型领导比较重视_____________的完成,高LPC型领导比较重视_______。
9.从本质上说,管理是建立在_________、___________和___________的基础上对下属命令的权力。
10.领导更多的是建立在__________、__________、___________的基础之上。
周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和习题(领导与领导者)【圣才出品】
第十三章领导与领导者13.1 复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一:领导的性质和作用★★★★1.领导的含义领导是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
2.领导和管理的区别(1)本质上,管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力的基础上对下属下达命令的行为;而领导更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。
(2)一个人可能是领导者但并不是管理者。
非正式组织中最具影响力的人就是典型的例子,组织没有赋予他们职位和权力,他们也没有义务去负责企业的计划和组织工作,但他们却能引导和激励、甚至命令自己的成员。
(3)一个人可能是个管理者,但并不是个领导者。
领导的本质就是被领导者的追随和服从,它不是由组织赋予的职位和权力所决定的,而是取决于追随者的意愿,因此,有些握有职权的管理者可能没有部下的服从,不是真正意义上的领导者。
3.领导的作用(1)指挥作用,引导不同的职工朝向同一个目标而努力。
(2)协调作用,协调不同的职工在各个方面所作的贡献。
(3)激励作用,激发职工的工作热情,使他们在企业经营活动中保持高昂的积极性。
考点二:理想的领导者与领导集体(见表13-1)★★★表13-1 理想的领导者与领导集体考点三:领导方式及其理论★★★★★1.领导方式的基本类型(见表13-2)表13-2 领导方式的基本类型2.领导方式的连续统一体理论美国学者坦南鲍姆和施米特认为,领导方式是多种多样的,从专权型到放任型,存在着多种过渡类型。
据此,他们提出了领导方式的连续统一体理论,这一理论的基本内容和观点如图13-1所示。
图13-1 领导方式的连续统一体理论3.管理方格理论(1)理论概述管理方格理论是布莱克和穆顿提出的。
该理论可用一张方格图来表示,在这张图上,横轴表示领导者对生产的关心,纵轴表示领导者对人的关心。
每条轴划分为九小格,第一格表示关心程度最低,第九格表示关心程度最高,整个方格图共有81个方格,每一小方格代表一种领导方式,具体如图13-2所示。
管理学:领导习题与答案
一、单选题1、提出权变理论的是()。
A.吉沙利B.施米特C.布莱克D.费德勒正确答案:D2、管理方格图中,9.9型对应的是()领导方式。
A.中间型B.任务型C.团队型管理D.乡村俱乐部型正确答案:C3、王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果()。
A.企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力强B.企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱C.企划部任务不明确,王先生与下属关系差且职位权力弱D.企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱正确答案:D4、领导方式可以分成独裁、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要优点()。
A.按规章管理,领导者不运用权力B.纪律严格,管理规范,赏罚分明C.组织成员具有高度的独立自主性D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性正确答案:D5、()是指收集、整理和解释大量信息的能力,领导者需要凭借这种能力去制定合适的战略、解决问题并做出正确的决策。
A.内在驱动力B.沟通能力C.认知能力D.整合能力正确答案:C6、一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”。
各国经理的习性和处事法的不同,最有可能是因为()。
A.各国的天气不同B.各国的教育体制不同C.各国的文化传统不同D.各国的经济发展不同正确答案:C7、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予()。
A.能力远远高于任务要求的人B.能力略低于任务要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力远远低于要求的人正确答案:B8、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。
A.应把目标效价和期望概率进行优化组合B.存在着负效价,应引起领导者注意C.期望概率的高低是激励是否有效的关键D.目标效价的高低是激励是否有效的关键正确答案:A9、下列关于强化理论的说法正确的是()。
管理学习题
第1章管理学概述一、选择题1.对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。
A.管理B.组织C.战略计划D.激励2.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是。
A.组织B.控制C.领导D.经营3.明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.管理角色4.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理人员D.以上均是5.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的。
A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面6.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于。
A.技术技能B.财务技能C.谈判技能D.营销技能7.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是。
A.工长B.总经理C.领班D.车间主任8.管理的二重性是指。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性9.中层管理人员的主要工作是。
A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新10.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。
A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.上述均不是二、判断题1.管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家,这样才能与组织成员进行有效的沟通,并实施有效的管理。
()2.仅靠书本就可以掌握管理学。
()3.管理学既具有科学性又具有艺术性。
()4.管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用。
()5.概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。
()三、简答题1.简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么?2.管理者扮演的角色有哪些?必须具备哪些技能?3.怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义?4.请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。
5.简述管理学的研究对象和研究方法。
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第八章领导一、名词解释领导二、单项选择1.复杂人假设认为()A、大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做B、工人与工人之间的关系所形成的影响力,比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响C、大多数人在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性D、人在同一个时间内会有多种需要和动机,这些需要和动机相互作用、相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式2.民主式领导方式的特点之一是:()A、领导者预先安排一切工作的程序和方法,下属只能服从。
B、分配工作时尽管照顾到个人的能力,兴趣和爱好。
C、对工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉听尊便。
D、领导方法的选择取决于环境和个性。
3.由自我实现人假设所产生的管理措施为:()A、应以金钱收买员工的效力和服从B、管理人员在进行奖励时,应当注意集体奖励,而不能单纯采取个人奖励C、在管理制度上给予工人更多的自主权,实行自我控制,让工人参与管理和决策,并共同分享权力。
D、管理人员应事先为工人设计具体的行为模式,让工人按此模式实现自身的价值。
4.麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括()A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人三、多项选择1.根据费德勒模型,影响领导形态有效性的环境因素有:()A、领导者和下属的关系;B、职位权力;C、领导者的个人特性;D、任务结构。
2.李柯特把领导方式分为()A、剥削式集权领导;B、仁慈式集权领导;C、协商式民主领导;D、放任式领导;E、参与式民主领导;F、专制式领导。
3.领导行为四分图中领导行为分为四种类型,即()A、高体贴与低组织B、高体贴与高组织C、高关系与低任务D、低关系与低任务E、低体贴与低组织F、低体贴与高组织四、填空1.领导者的影响力主要来自于和两种。
2.将人看作社会人是根据提出来的。
3.从人性的假设角度看,管理的重点放在工作上;管理主要是建立亲善的感情和良好的人际关系;而管理应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
4.利克特把领导者分为两种基本类型,即的领导与的领导。
5.和在管理方格中列出了五种典型的领导方式。
五、是非判断1.权变理论认为,任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于是否适应所处的环境。
2.领导即领导者。
六、简答题1.在领导工作中应坚持怎样的用人原则?2.自我实现人假设的主要内容是什么?应采取何种相应的管理措施?3.管理方格理论的主要内容及作用是什么?七、论述题1.联系中国实际,谈谈你对人性假设理论的理解及其在领导工作中的运用。
八、案例分析[案例]达利电器公司正处在艰难时期,这不仅归因于宏观经济的不景气,而且也归因于来自国外进口产品的冲击。
一个时期以来,公司管理层与工人的关系已很糟糕。
工人通常要求增加工资,而且也得到了。
但最近几个月里,事情起了变化,公司方面和工人都认识到他们的前景黯淡。
管理层认为,公司已处在朝不保夕的状态中,因而要求工人让步和削减工资。
工人们则开了一个会,讨论了公司的情况,尽管有一名工人认为自己的工资高,赞同减低工资,但大多数工人却不同意,也不想做出任何让步。
事实上,工人对管理部门的意图很不信任,觉得如果作出了让步,就会促使公司提出一些额外要求。
经过长时间的讨论之后,有些工人比较同意让步,假使管理部门能作出类似牺牲的话。
可是公司管理部门并不想作出任何承诺。
在其后的几周内,情况愈来愈坏,解雇的事提出来了,工人同意实行削减一定的工资,但附有一个协议,即在公司情况好转后,工人可以某种方式分享公司的利润。
一个月之后,一些大公司的行政主管的薪水调查表在一家全国性杂志上发表了,其中透露出这家公司的行政主管拿到的报酬大量递增。
一名工人评论说:“恰恰你不能够信任高层管理部门。
我希望我们像日本有公司那样,在艰难时刻,首先削减红利,然后削减高层管理部门的薪水,稍后再减少中层主管人员的薪水,至于工人的工资则是最后减少的。
”[问题]1.你认为工人应该作出让步并且应该同意减工资吗?2.如果你是公司的领导,你将怎样处理这种情况?第八章领导【本章参考答案】一、名词解释领导:领导是管理的主要职能之一。
所谓领导,是影响个人或群体在某种特定条件下向目标迈进的行为或力量,即领导是一种行为或影响力,这种行为或影响力能够引导人们去达成某一目标。
领导的实质是施加影响,处理人际关系。
二、单项选择1.D 2.B 3.C 4.A三、多项选择1.ABD 2.ABCE 3.ABEF四、填空1.职位权力个人权力2.霍桑试验3.经济人社会人自我实现人4.“以工作为中心”“以员工为中心”5.布莱克穆顿五、是非判断1.正确。
权变理论基本观点2.错误。
领导是一种行为或影响力,而领导者是实施领导的人。
六、简答题1.①从总体上,应坚持能力主义与资历主义相结合的原则。
职务晋升上,强调能力,工资报酬上,兼顾资历。
②具体应遵循以下原则:A重视能力B按事选人C知人善任D授予权力E给予支持F关心下级2.答:①自我实现人假设也称Y理论,是由麦格雷戈提出来的。
②其主要内容是:厌恶工作不是人的本性;外来的控制和处罚并非是促使人们实现组织目标的唯一手段;人们能够实行自我管理和自我控制;个人目标与组织目标是可以统一的;普通人不仅会接受职责,而且会谋求职责,逃避责任不是人的本性;大多数人,在解决组织的困难问题时,都能发挥自身创造力和聪明才智。
③相应的管理措施是:第一,改变管理职能的重点。
管理自我实现人,应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
第二,改变激励模式。
在经济人假设和社会人假设的条件下,其激励都是来自金钱和人际关系等外部因素。
而对自我实现人主要是给予来自工作本身的内在激励,使其担当是具有挑战性的工作,担负更多的责任,促使其工作做出成绩,满足其自我实现的需要。
第三,在管理制度上给予员工更多的自主权,实行自我控制,让工人参与管理和决策,并共同分享权力。
3、答:①管理方格理论是由布莱克和穆顿二人,在领导行为四分图的基础上提出的,其主要内容体现在管理方格图中。
②画管理方格图。
③布莱克和穆顿在管理方格中列出了五种典型的领导方式:1.1方式为贫乏式管理:即用最少的努力来完成任务和维系人际关系,对职工和生产都不关心。
1.9方式为俱乐部式管理,充分关心人,而不关心生产9.1方式为“独裁的重任务型的管理”,只关心生产,不关心人9.9方式为团队式管理,对生产和人都极为关心5.5方式为中间式管理,即对人与生产都有适度的关心,保持工作与满足人们需要的平衡。
④作用:对于培养有效的管理者是有用的工具,它提供了一个衡量管理者所处领导形态的模式,使管理者较清楚地认识到自己的领导方式,并指出改进方向。
七、论述题答案要点:(一)对人性假设理论的理解①人性假设理论由西方管理学家提出来的,其内容包括经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。
它有其科学的成分,但也有其片面性。
中国有自身的民族特征和文化传统,因此,不能对西方的东西照抄照搬,而应根据我国的实际,对这些理论进行分析、研究,并加以扬弃。
②马克思主义对人性的分析是我们研究人性的指导思想。
马克思指出:“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。
”因此,不能脱离社会和组织的影响来研究人的本性,更应该反对把人的本性说成是生来具有、一成不变的。
由此可见、经济人社会人、自我实现人的假设都有其片面性和局限性,而复杂人的假设是辩证的观点,是有道理的。
③几种人性假设反映了不同历史时期对人的看法,也说明了随着生产的发展,技术的进步,文化水平和生活水平的提高,工人在需要层次和需要结构上的变化,这对搞好领导工作有指导意义。
④几种人性假设都认为,应根据人的不同需要和素质而采取不同的管理职能和领导方法,这同样具有普遍的指导作用。
任何一种管理方法和管理制度都是针对一定情况而提出的,不能绝对地说哪种好,哪种坏,都有一定的优点和缺点。
(二)人性假设理论在领导工作中的应用:(联系实际来谈)①就中国当前的实际性况看,对大多数人来说,他们共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。
但人们工作的目的并不仅仅为谋生和金线,他们还有各种各样的需要,需要的层次也随人们的文化水平、生活水平以及地位和年龄而变化。
②组织目标与个人目标,从整体和长远来看是一致的,但从局部和近期看也可能不一致。
因此,组织和个人双方应做出努力,使个人目标更多地反映社会要求,组织也必须洞察群众的需要,使组织目标包含更多的个人利益。
从而增加积极性、提高效率。
③由于人是复杂的,管理方法应当因人、因任务、因环境变化而异。
④不论采取何种管理方式和方法,都应当关心人、尊重人、爱护人,对职工应教育为主、发扬民主、适当参与,启发自觉。
⑤人的成熟度,需要层次和能力会随着生产发展,科技进步及生活水平提高而增长,相应地管理方式也应当发展和创新。
八、案例分析答:1、我们不认为工人应该作出让步和同意削减工资,理由如下:①大多数工人不同意让步。
领导理论告诉我们,领导者的任务之一是尽可能满足员工需要。
因此,公司管理层应以大多数的利益要求为决策依据而不是违背他的们的意愿。
②该公司的工人对公司的困境是理解的,也是愿意承担责任和作出牺牲的,在工人同意有条件作出让步的情况下,管理层却不愿作出任何承诺。
因此,双方矛盾的产生和激化是由领导者一方造成的。
这说明该公司领导者缺乏民主的领导作风和对工人应有的尊重。
③该公司领导层对工人为公司分忧的可贵精神不仅没有予以积极响应,反而对工人削减工资的同时,大量增加管理层人员的报酬,使工人对他们失去了信任,这必然带来领导权威的丧失和影响力的降低。
这实际上使领导者失去了其权力基础。
这比公司的经济困境更可怕。
2、如果我是公司领导,应该:①肯定和表彰工人的牺牲精神,从精神和物质上予以奖励。
②重塑领导形象和威信,包括向工人公开道歉,削减管理层人员工资,树立民主作风,给工人参与决策的机会和尊重,对管理层加强教育和培训,撤换不合格的管理人员,逐步恢复和提高领导的权威和影响力。
③权变理论告诉我们,领导的有效性取决于其是否适应所处环境。
因此,就该公司情况看,应着重从协调领导者与被领导者的关系入手,顺应和改善公司环境。
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