物业服务费用范围的物业设施设备维修管理与维护
物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护管理方案)
物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护管理方案)随着城市现代化的发展和人民生活水平的提高，物业服务的重要性得到了越来越多人的认可和关注。
对于一个住宅小区或商业办公楼来说，物业设施、设备的维修与维护管理方案必须妥善制定和管理，才能保证物业服务的质量和水平，同时使业主或租户的安全得到足够的保障。
一、物业设施和设备的分类范围物业设施和设备的范围分为公共设施和个人配套设施。
公共设施包括大门、门禁、消防安全设备、楼梯间、电梯、停车场、照明、绿化等。
个人配套设施包括室内水暖、家电、木工、家具等。
公共设施的安全和正常运行，关系到每一个业主和客户的生命财产安全，所以必须高度重视和管理。
二、物业维修管理方案1、管理流程物业服务公司应该建立统一的维修管理流程，将维修工作划分为紧急、重要、一般三个等级。
紧急维修指的是需要立即处理的安全隐患、影响居住、工作的故障。
重要维修指的是有较大影响，但并不会立即威胁到人身安全和财产安全的故障。
一般维修指的是一些日常故障，需要定期排查和维修的故障。
2、维修档案应建立完整的维修档案，记录所有发生的维修事件，记录问题的发生时间、故障处理方式和效果。
对于部分重要的维修记录，应该记录人员信息，以便随时跟进和补充信息。
3、专职和兼职人员专职人员是指物业服务公司雇佣的专业技术人员，他们在物业设施和设备的操作、维修、保养等方面有丰富的经验和专业知识。
兼职人员是指小区业主中有一些具备一定技能和经验，可以预防或解决一些常见问题的人员，例如水管疏通、修理家具等。
物业服务公司应该通过业主大会选举产生兼职人员，并对其进行必要的培训和考核，以便他们能够更好的保障业主和客户。
三、物业维护管理方案1、设备运行时间表物业服务公司应该制定设备运行时间表，并履行消防、保安、维修等工作的责任人应该按照时间表定时巡查设备运行情况和安全性能，及时发现设备故障和隐患。
2、保养计划表为了确保物业设施和设备快速、准确地清洁和保养，制定详细的保养计划表非常必要。
物业管理中的设施设备保养与维修责任
物业管理中的设施设备保养与维修责任在物业管理过程中，设施设备的保养与维修责任是一个重要的方面。
物业管理公司承担着保持物业设施设备正常运行的责任，同时业主也有义务配合物业管理公司进行设备的保养与维修工作。
本文将探讨物业管理中的设施设备保养与维修责任，并提出一些相关的建议。
一、设施设备保养责任设施设备的保养是保持物业正常运行的关键。
物业管理公司应当按照规定的保养计划进行定期检查和维护工作，确保设施设备的正常运行。
具体而言，物业管理公司应当做到以下几点。
首先，物业管理公司应当建立完善的设备档案和保养计划。
这些档案和计划应当包括设备的基本信息、维护记录、保养周期等。
通过建立档案和计划，可以有序地开展设备保养工作，及时掌握设备的状况，并进行相应的维护措施。
其次，物业管理公司应当定期检查设施设备，并进行必要的维护和修理。
定期检查可以及时发现设备的问题，并在问题加重之前进行修复。
同时，对于一些需要长期保养的设备，物业管理公司应当做好相应的记录，确保按照规定的周期进行维护。
最后，物业管理公司还应当加强员工的专业培训。
设施设备的保养和维修需要专业知识和技能的支持，物业管理公司应当培养和提高员工的专业水平，确保设备保养工作的质量和效果。
二、设施设备维修责任设施设备的维修是物业管理中常见的任务之一。
一旦设备出现故障或损坏，物业管理公司应当及时处理，确保设备的正常运行。
在进行设备维修工作时，物业管理公司应当遵守以下原则。
首先，物业管理公司应当及时响应业主的维修请求。
一旦业主发现设备故障，应当立即向物业管理公司报告，而物业管理公司则应当迅速派遣维修人员进行处理，以减少损失并确保设备尽快恢复正常。
其次，物业管理公司应当积极与专业维修服务公司合作。
对于一些复杂的设备维修工作，物业管理公司可以委托专业的维修服务公司来处理。
与专业公司的合作可以提高设备维修的效率和质量，确保设备能够长时间、正常运行。
最后，物业管理公司应当保持设备维修记录。
物业费的维修范围
物业费的维修范围《物业服务收费管理办法》第十一条中明确规定：物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
公共设施的维修、养护、运行等费用包含在物业管理费之中。
但是，特别指出，物业费中所包含的公共设备设施维修费用，专指小修和日常保养。
中修、大修以及更换主要部件等等，从专项维修资金中列支费用。
一、物业管理大中修及更新改造范围的界定1、大修工程：（1）大修工程的定义：凡需要牵动或拆换部分主体构件，但不需全部拆除的工程为大修工程。
大修工程主要适用于严重损坏房屋。
（2）大修工程的要求：大修后的房屋必须符合基本完好或完好标准的要求。
大修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的 25%以下。
2、中修工程（1）中修工程的定义：凡需牵动或拆换少量主体构件 ,但保持原房的规模和结构的工程为中修工程。
中修工程主要适用于一般损坏房屋。
（2）中修工程的要求：中修后的房屋 70%以上必须符合基本完好或完好的要求。
中修工程一次的费用在该建筑物同类结构新建造价的 20%以下。
3、小修工程（1）小修工程的定义：小修工程亦称零星工程或养护工程，是为确保房屋正常使用，保持房屋原来的完损等级而对房屋使用中的正常的小损小坏进行及时修复的预防性养护工程，这种工程具有很强的服务性，要求经常持续的进行。
（2）小修工程的要求：小修工程的综合年均费用为所管房屋现时造价的 1%以下。
二、具体范围1、小修工程项目主要包括 :（1）、屋面补漏 ,修补面层、泛水、屋脊等。
（2）、钢、木门窗的整修 ,拆换五金 ,配玻璃 ,换窗纱 ,油漆等（3）、修补楼地面面层 ,抽换个别楞木等。
（4）、修补内外墙面、抹灰及粉刷天棚、窗台腰线等（5）、拆砖挖补局部墙体、个别拱圈、拆换个别过梁等。
（6）、抽换个别木梁、屋架上下正弦、木柱脚、修补木楼梯等。
（7）、水、电、暖、气等设备的故障排除及零部件的维修等。
物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护
物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新I—根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况需要维修，属于小修范围的，及时组织修复属于开发商保修范围的，按保修工作流程及时向开发商提出报告与建议，并协助开发商维修I—编织合理的维修养护计划，建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全合理使用，不任意拆动原房屋结构，不任意改变原建筑的用途各类设备设施信息记录清晰明确，台帐清楚及时保养维修，保持房屋及公共设备设施的完好因房制宜，有计划地安排保养维修任务完善的建筑管理、房屋维修保养、公共设备设施保养制度完善的管理、检查、考核制度给类房屋、共用设备设施部位基本保持完好状态建立和贯彻各项规章制度及各项标准搞好维修保养计划管理，科学安排施工进度二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定【房屋、建筑设施】建物维修工a. 按《房屋、设施维修养护规程》与《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》的内容要求进行修缮养护；b. 每月一次按《房屋、设备、设施巡视内容与要求》对小区房屋建筑，公用部位、设施进行巡查；c. 将周期巡查、养护结果记录于《共用部位巡查、养护记录表》内；d. 房屋、设施修缮工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内；e. 房屋、设施发生异常，及时报告设备主管，并在设备主管协同下排除异常。
设备主管a. 负责房屋、设施的技术资料、档案的收集，负责零星材料的采购计划的编制，委托维修的联系工作；b. 每年12月按房屋完好情况制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；c. 组织实施房屋、设施的维修保养工作，对房屋养护、修缮提供工作指导及检查监督；d. 对每次周期巡查养护记录、维修记录进行检查验证；e. 每季度组织建物维修工检查房屋、设施的使用状况，记录《房屋、设施检查表》，根据日常巡视及季度检查记录按照《房屋完好程度评定办法》，填写《房屋完好程度鉴定表》、《房屋完好情况分类记录表》，经经理审核后上报公司主管部门；【供配电设备】电工a. 每日一次按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视配电房设备，并记录《配电房巡视记录表》；b. 配电房每周打扫一次，配电柜每月清洁一次。
物业的服务范围和职责
物业的服务范围和职责
物业服务的范围和职责包括以下内容：
1. 日常维护与保养：物业负责小区公共设施、建筑物和绿化的日常维护与保养，包括清洁卫生、修缮、照明、电梯维护等。
2. 安全管理：物业负责小区的安全管理，包括安全巡逻、防火、防盗等措施的落实，以及应急处理和安全培训等。
3. 设施管理：物业负责小区公共设施的管理，包括公共厅、会所、游泳池、健身房等设施的开放、预订和维护，以及设施投资规划和更新等。
4. 环境协调：物业负责小区环境的协调与管理，包括绿化养护、垃圾分类处理、噪音控制和环境整治等。
5. 居民服务：物业负责居民生活服务，包括接收和转发快递、办理入住手续、提供居民咨询和投诉处理等。
6. 物业费管理：物业负责物业费的收取、管理和使用，确保物业费用的合理使用和透明。
7. 社区管理：物业负责小区的社区管理，包括组织社区活动、维护住户关系、协调业主委员会等。
8. 合作单位管理：物业负责合作单位的管理，包括商业租赁管理、供应商管理、合作项目的协调与监督等。
总的来说，物业的服务范围和职责主要是维护小区的设施设备，保障小区的安全和舒适环境，提供居民生活服务，管理物业费用，并协调和组织小区的各种活动。
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物业设施维护与维修管理条例
物业设施维护与维修管理条例第一章总则第一条目的本条例旨在规范物业设施维护与维修管理，确保物业设施的正常运行和使用，提供良好的居住、工作环境。
第二条适用范围本条例适用于所有具备物业管理制度的单位和个人，包括住宅小区、商业办公楼、工业园区等。
第三条定义1.物业设施：指小区或建筑物内的公共区域和配套设施，包括但不限于道路、绿化带、停车场、楼道、消防设施、电梯等。
2.维护与维修：指对物业设施进行日常保养、维修和维护工作，包括设备的检查、保养、维修、更换等。
3.管理单位：指负责物业设施维护与维修管理的单位，可以是物业管理公司、业主委员会等。
第四条维护与维修范围1.对公共区域进行日常清洁，保持环境整洁。
2.定期检查和维修道路、绿化带、停车场等设施，确保其正常使用。
3.对楼道、消防设施、电梯等公共设施进行定期巡检和维护，确保其安全有效。
4.定期检查和维修建筑物外墙、屋顶等主体结构，保障建筑物的安全性。
第五条维护与维修计划1.管理单位应制定维护与维修计划，明确维护与维修的内容、时间和责任人。
2.维护与维修计划应提前公布给业主或租户，并接受其意见和建议。
3.管理单位应按照维护与维修计划的要求及时进行相应的工作，并做好记录。
1.维护与维修资金来源包括但不限于物业费、设备维护基金等。
2.管理单位应根据维护与维修计划及时足额收取维护与维修资金，并进行专项管理。
3.维护与维修资金的使用应按照相关规定，主要用于物业设施的维护和紧急修缮。
第三章维护与维修管理第七条维护与维修责任1.管理单位应明确维护与维修的责任划分，做好相应的工作安排。
2.管理单位应建立健全维护与维修管理制度，明确管理和维修的流程，确保工作的顺利进行。
第八条维护与维修人员1.管理单位应配备专业的维护与维修人员，确保其具有相关的资质和技能。
2.维护与维修人员应按照相关规定进行培训，提高其技术水平和工作效率。
3.维护与维修人员应定期进行岗前和在职培训，提高其工作质量和安全意识。
物业管理服务中的设备设施租赁与维护规定
物业管理服务中的设备设施租赁与维护规定在物业管理服务中，设备设施的租赁与维护是一个重要的环节。
租赁设备设施可以帮助物业实现更高的效率和品质，而维护规定则能够保证设备设施的正常运行。
本文将就物业管理服务中的设备设施租赁与维护规定展开讨论。
一、设备设施租赁规定1.1 设备设施租赁范围物业管理服务中，设备设施租赁的范围包括但不限于工具设备、办公设备、清洁设备等。
租赁的设备设施需要根据物业管理的具体需求进行选择，以满足物业运营和服务的需要。
1.2 租赁方式与期限物业可以选择长期租赁或短期租赁的方式来获取设备设施。
长期租赁适用于物业日常运营必需的设备，而短期租赁适用于临时性使用的设备。
租赁期限应根据实际需求来确定，双方可以协商商定。
1.3 租赁费用与押金设备设施租赁涉及到租赁费用和押金的支付。
租赁费用应根据设备的类型、规格和租赁期限来确定，押金则是为了保障设备的安全和维护，如设备损坏或丢失，可以从押金中扣除相应费用。
二、设备设施维护规定2.1 维护责任物业管理服务中，设备设施的维护是指对租赁设备进行日常保养和维修工作，确保设备设施的正常运行。
维护责任属于物业方，应该配备专业的维护人员，并定期进行设备设施的巡检和保养工作。
2.2 维护标准物业应制定维护标准，明确设备设施的维护要求和作业程序。
维护标准应具体明确设备设施的使用规范、保养方法、故障排除等内容，以确保设备设施的安全、可靠和高效运行。
2.3 维护记录和报告物业应建立健全的设备设施维护记录和报告制度。
维护人员需要按照制定的维护标准进行工作，并在维护过程中详细记录设备设施的维护情况、故障处理等信息，以便及时追踪和评估维护工作的效果。
2.4 故障处理与紧急维修当设备设施出现故障时，物业应及时进行处理和维修，以减少对物业运营和服务的影响。
对于紧急情况，物业应建立紧急响应机制，确保能够及时采取应对措施，保障设备设施的正常运行。
三、设备设施租赁与维护的合同3.1 合同签订设备设施租赁与维护应该通过正式的合同来约定，明确双方的权利和义务。
物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护管理方案
物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护管理方案一、引言随着社会的发展和城市化进程的加速，物业设施、设备的维修管理与维护管理已成为物业服务的重要组成部分。
有效的维修与维护方案不仅能提高物业的使用寿命，还能节省不必要的维修费用，提高物业的资产价值。
本文将探讨物业服务费用范围内的物业设施、设备维修管理与维护管理的方案。
二、物业设施、设备维修管理1、预防性维修：预防性维修是一种提前采取措施的维修方式，通过定期检查和测试物业设施、设备，及时发现并解决潜在问题，防止设备故障的发生。
这种维修方式可以大大减少突发性故障，提高设备的使用寿命。
2、纠正性维修：当物业设施、设备出现故障时，应立即进行纠正性维修。
这种维修方式需要详细分析故障原因，准确找出故障部位，并进行及时的修复和替换。
3、紧急维修：对于一些突然发生的、可能会对业主生活产生严重影响的问题，如电梯故障、供暖系统故障等，需要进行紧急维修。
这种维修方式要求迅速反应，尽快恢复设备的正常运转。
三、物业设施、设备维护管理1、建立维护计划：为确保物业设施、设备的正常运行，应制定一套全面的维护计划。
计划应包括设备的日常检查、定期保养、更换易损件等步骤，并根据设备的实际情况进行调整。
2、实施维护：根据维护计划，对物业设施、设备进行定期的维护。
在维护过程中，应详细记录设备的运行情况，以及维护过程中发现的问题。
这有助于及时发现并解决问题，防止设备故障的发生。
3、监督与评估：定期对物业设施、设备的维护情况进行监督和评估，以确保维护计划的实施效果。
对于维护不到位的地方，应及时提出改进意见，提高设备的维护水平。
四、结论物业设施、设备的维修管理与维护管理是物业服务的重要组成部分。
有效的维修与维护方案不仅能提高物业的使用寿命，还能节省不必要的维修费用，提高物业的资产价值。
因此，物业服务企业应重视物业设施、设备的维修管理与维护管理，制定全面的维修与维护计划，确保设备的正常运行，提高业主的生活质量。
物业管理费用明细
物业管理费用明细引言概述：物业管理费用是指由业主按照一定比例缴纳的费用，用于维护和管理小区的公共设施和服务。
物业管理费用明细是指将物业管理费用按照不同项目进行详细分类和说明，以便业主了解费用的具体用途和分配情况。
本文将从五个方面介绍物业管理费用的明细。
一、基础设施维护费用1.1 公共区域清洁费用：包括小区道路、公园、楼道等公共区域的清洁费用，用于保持小区整洁和卫生。
1.2 绿化维护费用：用于维护小区的绿化植被，包括花草树木的修剪、浇水、施肥等。
1.3 停车场维护费用：用于停车场的维修和保养，包括地面修补、标线维护等。
二、安保管理费用2.1 保安人员工资费用：用于支付小区保安人员的工资和福利，确保小区的安全。
2.2 安全设施维护费用：包括安保设备的维修和更新，如监控摄像头、门禁系统等。
2.3 安全巡逻费用：用于组织保安人员进行小区巡逻，加强安全防范。
三、公共设施维修费用3.1 电梯维护费用：用于电梯的定期维修和检查，确保电梯的正常运行。
3.2 自来水管道维修费用：用于小区自来水管道的维修和更换，保证供水的正常运行。
3.3 电力设备维护费用：包括小区供电设备的维修和更新，确保电力供应的稳定。
四、物业管理服务费用4.1 物业管理人员工资费用：用于支付物业管理人员的工资和福利，包括物业经理、物业管理员等。
4.2 日常维护服务费用：包括小区内设施设备的日常维护和保养，如灯光维修、门窗维护等。
4.3 技术支持费用：用于物业管理系统的维护和更新，确保管理工作的高效进行。
五、其他费用5.1 税费：包括物业管理费用相关的税费，如增值税、所得税等。
5.2 管理费用：用于物业管理公司的运营和管理成本，包括办公场所租金、人员培训等。
5.3 公共活动费用：用于组织小区内的公共活动，如节日庆祝、社区联谊等。
总结：物业管理费用明细是物业管理公司向业主公开费用使用情况的重要途径，通过详细列示各项费用的用途和分配情况，可以增加业主对物业管理费用的理解和信任。
物业设备、设施的维护与维修管理
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三、【物业设备管理的制度示例】 工程验收制度 1．所有工程系统验收均须由发展商筹建处或发展商工程部负责及牵头。 2．所有系统必须在系统正常、调试完毕的情况下，连续试运行一段时间（需根据设备情况详定），尽量检查出存在之隐患后，方可进行验收。 3．在验收过程中，须以将来运行及维修为重点，进行逐项检查，如发现问题，须尽快以书面形式通报给发展商，并做出详细记录及拍照。
设备故障的发生也有其一定的规律性。一般分为
初期故障期 必须把握好运输、安装、调试、验收等工作，重点是细致地研究与掌握设备合理使用、操作的方法。
偶发事故期 此时工作重点是加强安全操作管理，做好日常的维修保养。
磨损故障期 须在零件达到使用期限之前进行更换与修理。因此，这一时期重点是进行预防维修与改善性维修。
（1）年费法。这种方法的思路是把购置设备的一次性的投资费，借助投资回收系数，换算成每年投资费用支出，然后加上每年的使用费，估算出每年平均年度费用支出，最后，比较不同设备购置方案的年度费用支出，从中选择费用最小的方案为优选方案，其数学业表达式为： 设备的年总费用 = CF i(1+I)n/[(1+i)n-1]+ CV 其中：CF：设备初期投资费； CV：设备年均维修费： （2）现值法。这种方法的思路同年费法的主要区别在于将每年平均维修费用，借助年金现值系数换算成初期现值总额，然后加上初期投资费，估算出寿命周期维修养护费用最省的方案为优选方案。其数学表达式为： 设备寿命周期费用 = CF + CV i(1+i)n/[(1+I)n-1]
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给排水系统 物业给排水系统是指建筑物内部的各种供水、排水、去污等工程设施的总称。它包括：
【物业设备的构成】
物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护
物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况需要维修，属于小修范围的，及时组织修复属于开发商保修范围的，按保修工作流程及时向开发商提出报告与建议，并协助开发商维修编织合理的维修养护计划，建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全合理使用，不任意拆动原房屋结构，不任意改变原建筑的用途各类设备设施信息记录清晰明确,台帐清楚及时保养维修，保持房屋及公共设备设施的完好因房制宜，有计划地安排保养维修任务完善的建筑管理、房屋维修保养、公共设备设施保养制度完善的管理、检查、考核制度给类房屋、共用设备设施部位基本保持完好状态建立和贯彻各项规章制度及各项标准搞好维修保养计划管理,科学安排施工进度二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定【房屋、建筑设施】建物维修工a. 按《房屋、设施维修养护规程》与《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》的内容要求进行修缮养护；b. 每月一次按《房屋、设备、设施巡视内容与要求》对小区房屋建筑，公用部位、设施进行巡查；c. 将周期巡查、养护结果记录于《共用部位巡查、养护记录表》内；d. 房屋、设施修缮工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内；e. 房屋、设施发生异常，及时报告设备主管，并在设备主管协同下排除异常。
设备主管a. 负责房屋、设施的技术资料、档案的收集，负责零星材料的采购计划的编制，委托维修的联系工作；b. 每年12月按房屋完好情况制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；c. 组织实施房屋、设施的维修保养工作，对房屋养护、修缮提供工作指导及检查监督；d. 对每次周期巡查养护记录、维修记录进行检查验证；e. 每季度组织建物维修工检查房屋、设施的使用状况，记录《房屋、设施检查表》，根据日常巡视及季度检查记录按照《房屋完好程度评定办法》，填写《房屋完好程度鉴定表》、《房屋完好情况分类记录表》，经经理审核后上报公司主管部门；【供配电设备】电工a. 每日一次按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视配电房设备，并记录《配电房巡视记录表》；b. 配电房每周打扫一次，配电柜每月清洁一次。
物业的服务范围和职责范本
物业的服务范围和职责范本
一、物业服务范围
1.日常维护管理：包括公共区域的清洁、绿化养护、设施设备的维修
与保养等工作。
2.安全管理：负责小区内的安全防范工作，如安装和维护监控系统、
门禁系统等。
3.设备设施管理：负责公共设施设备的运行维护，如电梯、消防设备、水电设备等。
4.物业费用管理：负责小区居民物业费的收取、管理和使用，并按照
规定提供相关报表。
5.小区绿化管理：负责小区绿化的养护、绿化景观的规划与设计，确
保小区环境整洁和美观。
6.社区文化建设：组织和策划小区的各类文化活动、社区服务等，增
进居民之间的交流与合作。
7.公共事务协调：协调小区内的各类公共事务，包括噪音投诉、纠纷
调解等。
二、物业职责范本
1.履行受托管理职责，依法对小区内的公共设施设备进行维护和保养，确保正常运行。
2.执行相关法律法规和业主大会决议，管理小区的秩序、安全和环境。
3.监督业主和住户遵守小区管理规定，规范行为举止，维护小区的公共秩序。
4.收集、整理和提供小区内的信息，如文化活动、物业费用等，并向业主定期报告工作进展。
6.组织和策划小区的各类文化活动，提升居民的生活质量和幸福感。
7.定期开展巡查工作，确保小区内的公共设施设备运行正常，及时发现并处理问题。
8.按照规定收取和管理物业费用，并按照业主大会的决议使用这些费用。
总结：。
物业设备设施的维护与维修管理通用课件
物业设备设施的维修管理应遵循“预防为主，维修为辅”的原则，通过科学合理 的维修策略和计划，确保物业设备设施的正常运行，降低故障率和维修成本。
报修与派工流程
报修流程 派工流程
维修质量的控制
维修人员资质要求 维修流程控制 维修质量标准
维修成本的管控
预算制定 成本控制 费用报销与结算
CHAPTER
日常维护与保养
日常巡检
日常保养 记录与反馈
定期检修与更新
01
02
定期检修
更新换代
03 技术升级
设备故障的预防与处理
预防措施
处理流程
紧急预案
CHAPTER
物业设备设施的维修管理
维修管理的意义与原则
意义
物业设备设施的维修管理是保障业主正常生活和物业资产保值增值的重要手段， 包括对物业设备设施进行及时的检查、维修、保养和改造，以提高设备设施的运 行效率和使用寿命。
随着人们对物业设备设施使用体 验和服务质量的要求不断提高， 物业设备设施的管理和维护工作 也朝着专业化和精细化方向发展。
绿色化和环保化
随着环保意识的不断提高，物业 设备设施也朝着绿色化和环保化 方向发展，节能减排、环保材料
的使用成为趋势。
CHAPTER
物业设备设施的维护管理
维护管理的意义与原则
意义 原则
物业设备设施的维护 与维修管理通用课件
目 录
• 物业设备设施概述 • 物业设备设施的维护管理 • 物业设备设施的维修管理 • 安全与培训管理 • 物业设备设施维护与维修管理的优化建议 • 案例分析与应用
contents
CHAPTER
物业设备设施概述
物业设备设施的定义与分类
物业管理中的设备设施维护与保养要求
物业管理中的设备设施维护与保养要求在物业管理中，设备设施维护与保养是一个非常重要的方面。
它涉及到对物业内所有设备设施的定期检查、维修和保养，以确保其正常运行和延长使用寿命。
在物业管理中，设备设施维护与保养的要求包括以下几个方面：一、设备设施定期检查设备设施定期检查是物业管理中的一个基本要求。
定期检查可以发现设备设施存在的问题，及时采取措施修复，防止问题扩大。
定期检查可以包括对水、电、燃气等设备的检查，以及对电梯、空调、暖气等设备的检查。
通过定期检查，可以及时发现设备设施存在的隐患，保证其正常运行和使用安全。
二、设备设施维修设备设施维修是物业管理中的一个重要环节。
当设备设施出现故障或损坏时，应及时进行维修。
维修可以由物业管理公司自行进行，也可以委托专业维修公司进行。
维修包括对设备设施进行修复、更换零部件等。
在维修过程中，应注重维修质量，确保设备设施能够正常运行。
三、设备设施保养设备设施保养是物业管理中的一项重要任务。
保养可以延长设备设施的使用寿命，提高其性能和效率。
保养可以包括对设备设施进行清洁、润滑、调整等，以确保其运行正常。
保养还可以根据设备设施的特点和要求，制定相应的保养计划，并按计划进行保养工作。
四、设备设施更新设备设施更新是物业管理中的一个重要方面。
随着科技的不断发展和社会的进步，一些设备设施可能会逐渐过时或不再适用。
因此，物业管理公司需要不断关注市场动态，及时更新设备设施，以满足业主和居民的需求。
五、设备设施安全设备设施的安全是物业管理中的首要要求。
物业管理公司应加强安全管理，制定健全的安全制度和操作规程，确保设备设施的安全运行。
此外，还应加强对居民和业主的安全教育，提高他们的安全意识，减少安全事故的发生。
综上所述，物业管理中的设备设施维护与保养要求包括设备设施的定期检查、维修、保养、更新及安全管理。
物业管理公司应建立完善的设备设施管理制度，并加强对设备设施的维护和保养工作，以确保设备设施的正常运行和使用安全。
物业设备设施维护保养与管理
物业设备设施维护保养与管理
物业设备设施维护保养与管理是保障物业正常运行和延长设备设
施使用寿命的重要工作。
这项工作包括定期的设备设施巡检，及时发
现并修复设备故障或损坏，保障设备的正常运转。
同时，对设备设施
的清洁和消毒工作也是必不可少的，以确保物业环境的卫生和安全。
在物业设备设施维护保养方面，需要制定详细的维护计划和保养
流程。
根据设备设施的特点和使用情况，确定相应的保养周期和方法，确保设备的安全可靠。
维护保养工作还包括设备的润滑和更换磨损部件，以提高设备的工作效率和使用寿命。
管理物业设备设施需要建立相应的档案和管理制度。
对设备设施
进行登记和编号，记录设备的使用寿命和维修情况。
定期检查设备的
状态，及时更新设备的维修记录和维修计划。
同时，培训物业管理人
员和维修人员，提高他们的维修技能和管理水平。
保养和管理物业设备设施的工作还包括与供应商和维修单位的合作。
与供应商建立长期合作关系，确保设备的优质和稳定供应。
与维
修单位签订服务协议，确保设备故障能够及时得到维修。
同时，定期
评估供应商和维修单位的服务质量，确保物业设备设施的正常运行。
总之，物业设备设施维护保养与管理是物业管理工作中不可忽视
的重要环节。
通过科学的维护保养和有效的管理，可以确保物业设备
设施的正常运转，提高物业服务的质量和效率。
物业管理中的设施设备维修与保养
物业管理中的设施设备维修与保养物业管理是一个综合性的工作，其中设施设备维修与保养是一个重要的方面。
设施设备的正常运行对于物业管理的顺利进行至关重要。
本文将探讨物业管理中设施设备维修与保养的重要性、常见问题以及解决方法。
首先，设施设备的维修与保养对于物业管理至关重要。
物业管理涉及到各种设施设备，如电梯、空调、供水系统等。
这些设备的正常运行直接影响到住户的生活质量和物业管理公司的声誉。
如果设施设备出现故障或者损坏，不仅会给住户带来不便，还可能导致安全事故的发生。
因此，定期的设施设备维修与保养是物业管理中不可或缺的一环。
然而，在实际工作中，我们常常会遇到一些设施设备维修与保养的问题。
首先是设备老化和磨损。
随着时间的推移，设备会出现老化和磨损，导致性能下降甚至故障。
其次是设备的不当使用和保养。
一些住户可能会错误地使用设备，或者忽视设备的保养，这也会导致设备出现问题。
此外，设备的供应商和维修人员的不专业也是一个常见问题。
有些供应商提供的设备质量不过关，而一些维修人员没有足够的专业知识和技能，无法有效地解决设备问题。
针对这些问题，我们可以采取一些措施来解决。
首先是定期的设备检查和保养。
物业管理公司可以制定一套完善的设备检查和保养计划，对设备进行定期的检查和保养，及时发现和解决问题。
其次是加强对住户的设备使用和保养的教育。
物业管理公司可以通过宣传和培训活动，提高住户对设备使用和保养的意识，减少错误使用和忽视保养的情况发生。
此外，物业管理公司还可以选择合适的供应商和维修人员。
在选择供应商时，可以考虑其信誉和产品质量；在选择维修人员时，可以要求其具备相关的专业资质和经验。
除了以上的解决方法，还可以借助科技手段来提高设施设备维修与保养的效率和质量。
物业管理公司可以引入物联网技术，实现设备的远程监控和故障预警，及时发现和解决问题。
同时，物业管理公司还可以建立一个设备维修与保养的数据库，记录设备的维修和保养情况，以便于日后的管理和分析。
物业管理中的设施维修与维护
物业管理中的设施维修与维护在物业管理中，设施维修与维护是一项重要且必不可少的工作。
随着城市的快速发展和人们对于居住环境要求的提高，物业管理的责任不仅仅是提供一个舒适的居住环境，还包括对于物业设施的维修和维护。
本文将从设施维修的重要性、设施维修的分类以及设施维护的策略等方面进行探讨。
设施维修是物业管理的重要组成部分。
首先，设施维修可以保障物业的正常运行。
不论是住宅小区还是商业综合体，设施的正常运行对于居民和商家来说都至关重要。
设施维修及时地修复故障，可以确保设施的可用性，提高使用者的满意度。
其次，设施维修可以延长设施的使用寿命。
通过定期的维护和小修小补，可以防止小故障演变成大问题，延长设施的使用寿命，减少维修和更换设备的成本。
最后，设施维修能够提升物业管理公司的形象。
设施的正常运行和及时的维修反映了物业管理公司的专业水平和责任心，为居民和商家树立了一个可信赖和稳定的形象。
设施维修可以分为计划性维修和应急性维修两种。
计划性维修是指根据设施的使用寿命或者规定的维修周期进行的维修工作。
例如，定期的检查和维修电梯、窗户、水管等设施。
这种维修是预防性的，通过及时的维护，可以减少故障的发生。
应急性维修是指在设施发生故障时需要立即进行的维修工作。
例如，突发的电梯故障、水管破裂等。
这种维修需要快速响应和迅速解决问题，以确保设施的正常使用。
物业管理公司应该根据不同设施的特点和需求，制定维修计划，并在故障发生时能够及时调动维修人员进行处理。
而设施维护是设施维修的延伸。
设施维护是指通过日常的保洁、保养和管理，保持设施的良好状态。
设施维护可以分为内部维护和外部维护两个方面。
内部维护包括设施的清洁、消毒、保养等工作。
例如，定期的地面清洁、墙面清洁和设备的保养等。
外部维护包括园林绿化、道路修缮、门窗油漆等工作。
这些维护工作不仅可以提升设施的外观和环境品质，还可以延长设施的使用寿命。
在设施维护方面，物业管理公司应该制定科学合理的策略。
物业公共设施维护费用管理规定
物业公共设施维护费用管理规定一、引言二、费用计算方法1. 按使用面积计算：将公共设施维护费用按照物业内所有单位的建筑面积分摊，即每个单位按照其所占建筑面积的比例来缴纳费用。
2. 按人均计算：根据物业内居住或工作人员的人数来计算公共设施维护费用，即每个单位按照其人数多少来缴纳费用。
3. 按使用频率计算：根据公共设施的实际使用情况来计算维护费用，即使用频率高的单位需要缴纳更多的费用。
三、费用收取标准1. 固定费用：将公共设施维护费用以固定金额的形式收取，无论使用情况如何都按照固定费用来计算。
2. 流动费用：根据公共设施的实际维护和使用情况来收取费用，根据维护和使用的具体情况进行灵活调整。
费用收取标准的制定需要结合实际情况，考虑到公共设施的类型、质量、使用频率等因素，确保费用的公平和合理性。
四、费用使用范围1. 日常维护费用：包括公共设施的日常清洁、维修以及常规保养等费用。
2. 设备更新费用：包括公共设施设备的更新、维修和更换等费用。
3. 装修改善费用：包括对公共设施的装修和改善工程的费用。
费用使用范围的规定需明确具体的项目和金额，确保费用的使用透明和合理。
五、费用管理与监督1. 财务透明：定期公布费用的收入和支出情况，确保费用使用的透明和公开。
2. 报告制度：定期向业主或住户提交费用使用报告，明确费用的使用情况和效果。
3. 业主监督：设立业主监督委员会或者由业主共同参与费用使用决策，确保费用的合理和公正。
费用管理与监督措施需要灵活运用，结合实际情况，确保费用使用的合法性和效益。
六、结论物业公共设施维护费用管理规定是保障物业管理的重要条例。
明确费用的计算方法、收取标准、使用范围以及管理与监督措施，能够有效地维护和提升公共设施卫生、安全和功能的品质。
物业管理方应根据实际情况制定和执行相关规定，确保费用使用的公正、合理和高效。
同时，业主也应积极监督和参与费用的管理和决策，共同维护良好的物业环境。
物业费用途和范围
物业费用途和范围
物业费是指为维护物业公共设施设备、提供物业管理服务、保障业主合法权益所需要支付的费用。
物业费的使用范围主要包括以下几个方面：
1.维修保养费用：物业费用中的一部分用于维修和保养物业公共设施设备，例
如楼梯、电梯、门禁系统、消防设备等，以确保这些设施设备能够正常运转，保障业主的生命财产安全。
2.公共服务费用：物业费用中的一部分用于提供物业管理服务，例如保洁、绿化、安保、垃圾清运等服务，以提升小区的整体环境和居住品质。
3.基金费用：物业费用中的一部分用于设立各种基金，例如维修基金、管理基金、装修基金等，以应对突发事件或为小区未来的发展做出准备。
4.其他费用：物业费用中还包括一些其他费用，例如物业管理公司的管理费用、房屋险等，具体费用项目可以根据小区的实际情况而定。
需要注意的是，物业费用的具体范围和用途可能因物业公司、地区和小区的不同而略有差异。
因此，在支付物业费用前，业主应仔细了解物业费用的收费标准和具体用途，以避免不必要的纠纷。
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物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况需要维修，属于小修范围的，及时组织修复属于开发商保修范围的，按保修工作流程及时向开发商提出报告与建议，并协助开发商维修编织合理的维修养护计划，建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全合理使用，不任意拆动原房屋结构，不任意改变原建筑的用途各类设备设施信息记录清晰明确,台帐清楚及时保养维修，保持房屋及公共设备设施的完好因房制宜，有计划地安排保养维修任务完善的建筑管理、房屋维修保养、公共设备设施保养制度完善的管理、检查、考核制度给类房屋、共用设备设施部位基本保持完好状态建立和贯彻各项规章制度及各项标准搞好维修保养计划管理,科学安排施工进度二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定【房屋、建筑设施】建物维修工a. 按《房屋、设施维修养护规程》与《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》的内容要求进行修缮养护；b. 每月一次按《房屋、设备、设施巡视内容与要求》对小区房屋建筑，公用部位、设施进行巡查；c. 将周期巡查、养护结果记录于《共用部位巡查、养护记录表》内；d. 房屋、设施修缮工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内；e. 房屋、设施发生异常，及时报告设备主管，并在设备主管协同下排除异常。
设备主管a. 负责房屋、设施的技术资料、档案的收集，负责零星材料的采购计划的编制，委托维修的联系工作；b. 每年12月按房屋完好情况制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；c. 组织实施房屋、设施的维修保养工作，对房屋养护、修缮提供工作指导及检查监督；d. 对每次周期巡查养护记录、维修记录进行检查验证；e. 每季度组织建物维修工检查房屋、设施的使用状况，记录《房屋、设施检查表》，根据日常巡视及季度检查记录按照《房屋完好程度评定办法》，填写《房屋完好程度鉴定表》、《房屋完好情况分类记录表》，经经理审核后上报公司主管部门；【供配电设备】电工a. 每日一次按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视配电房设备，并记录《配电房巡视记录表》；b. 配电房每周打扫一次，配电柜每月清洁一次。
双电源柜(箱)“运行”与“备用”每月切换检查一次，并记录《设备定期启动表》；c. 按《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》和《供配电设备（设施）维修保养规程》的内容要求进行周期检查、保养，并将结果记录于《设备、设施周期检查、保养记录表》内；d. 供配电设备、设施维修工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内；e. 供配电设备发生异常和故障及时报告设备主管，记录《设备故障记录表》，并在设备主管协同下排除异常和故障。
设备主管a. 负责设备的技术资料、档案的收集、保管；负责零星设备的配件、材料的采购计划的编制，外委托修理的联系工作；b. 每年12月制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；c. 组织实施供配电设备的运行管理及维修保养工作，并进行指导，检查；d. 每周巡视配电房设备,检查巡视记录、交接班记录；e. 每月定期组织电工检查供配电设备的运行状况，填写《供配电系统检查表》。
按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门；f. 对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行检查验证；g. 每季汇总设备故障情况，填写《设备故障记录（季度）汇总表》，报经理审核后，交公司主管部门；h. 按《应急预案》规定负责处理应急事件。
【消防设备】日常巡视a. 设备维修工每日一次按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视泵房及风机房设备，记录《水泵房巡视记录表》和《风机设备巡视记录表》。
设备发生异常和故障及时报告设备主管，记录《设备故障记录表》，并在设备主管协同下排除异常和故障；定期检查a. 由设备维修工负责每月一次消火栓泵、喷淋泵、送风排烟机、双电源启动测试，记录《设备定期启动记录表》；b. 由设备主管组织，并由保安主管、保安人员和设备维修工参与操作，每年一次进行消火栓、喷淋进行系统测试；送风、排烟系统测试；电源、控制联动功能以及报警安全系统的测试。
记录《消火栓、喷淋系统测试记录表》，《消防送风、排烟系统测试记录表》。
维修保养a. 设备维修工负责消防设施的维修保养工作；b. 设备机房每周打扫一次，机组每月清洁一次。
消防泵“运行”与“备用”每月定期启动后交替更换一次；c. 按《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》和《消防设备（设施）维修保养规程》的内容要求进行周期检查、保养，并将结果记录于《设备、设施周期检查、保养记录表》内；d. 消防设备、设施维修工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内。
设备主管a. 负责设备的技术资料，档案的收集、保管，负责零星设备的配件，材料采购计划的编制，委托修理的联系工作；b. 每年12月制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；c. 组织实施消防设备的运行管理及维修保养工作，并进行指导，检查；d. 每周巡视消防设备,检查巡视记录；e. 每月定期组织设备维修工检查消防设备的运行状况，填写《消防及报警系统检查表》。
按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门【给排水设备】管道工a. 每日一次按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视泵房设备，并记录《水泵房巡视记录表》；b. 水泵房每周打扫一次，机组每月清洁一次。
生活水泵“运行”与“备用”每二周交替更换一次；c. 按《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》和《给排水设备（设施）维修保养规程》的内容要求进行周期检查、保养，并将结果记录于《设备、设施周期检查、保养记录表》内；d. 给排水设备、设施维修工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内；设备主管a. 负责设备的技术资料，档案的收集、保管，负责零星设备的配件，材料采购计划的编制，委托修理的联系工作；b. 每年12月制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；c. 组织实施给排水设备的运行管理及维修保养工作，并进行指导，检查；d. 每周巡视水泵房设备,检查巡视记录、交接班记录；e. 每月定期组织管道工检查给排水设备的运行状况，填写《给排水系统检查表》。
按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门；f. 对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行检查验证；g. 每季汇总设备故障情况，填写《设备故障记录（季度）汇总表》，报经理审核后，交公司主管部门；h. 每年二次组织实施水箱清洗消毒及水质检测工作，记录《水箱清洗消毒记录表》；i. 按《应急预案》规定负责处理应急事件。
【弱电设备】分承包方维保人员a. 按《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》和《弱电设备（设施）维修保养规程》的内容要求进行周期检查、保养，并将结果记录于《设备、设施周期检查、保养记录表》内；b. 弱电设备、设施维修工作记录《房屋、设备、设施维修记录表》；c. 弱电设备发生异常和故障及时报告设备主管，记录《设备故障记录表》，及时排除异常和故障。
电工a. 每日按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视信号接收机房设备及卫星天线，记录《信号收视设备巡视记录表》；b. 信号接收机房每周打扫一次，信号接收设备每月清洁一次；c. 发现弱电设备异常和故障及时通知分承包方维保人员并报告设备主管，督促维修保养。
保安人员a. 负责监控中心设备的日常运行操作，每班清洁监控室及设备表面，每次交接班时巡视周界报警系统探头和设备，每班一次巡视摄像监控系统、电子对讲系统的设备，并记录《监控、对讲设备巡视记录表》；b. 发现异常情况，及时报告保安主管、设备主管。
设备主管a. 负责设备的技术资料、档案的收集、保管，联系委托保养工作；b. 每年12月制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；c. 组织实施弱电设备的运行管理并按《设备维修保养分承包方服务质量监管办法》对分承包方进行监管。
对弱电设备维修保养工作进行检查、验证；d. 每周巡视弱电房设备,检查巡视记录；e. 每月定期组织分承包方维保人员和电工检查弱电设备的运行状况，填写《保安防盗系统检查表》和《摄像监控系统检查表》。
按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门；f. 对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行检查验证；g. 每季汇总设备故障情况，填写《设备故障记录（季度）汇总表》，报经理审核后，交公司主管部门；h. 按《应急预案》规定负责处理应急事件；【电梯设备】分承包方电梯维保人员a. 每周按《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》和《电梯设备维修保养规程》的内容要求进行定期保养，同时负责清洁电梯机房环境，并将结果记录表内；b. 电梯设备维修工作记录《房屋、设备、设施维修记录表》；c. 设备发生异常和故障及时报告设备主管，记录于《设备故障记录表》上,并及时处理。
电工a. 每日按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视电梯设备，填写《电梯房巡视记录》。
发现异常及时通知分承包方电梯维保人员并报告设备主管，督促维修保养；b. 负责电源部分的维修保养及运行操作。
每月一次切换检查双电源设备，记录《设备定期启动表》。
设备主管a. 负责设备的技术资料、档案的收集、保管，联系委托保养工作；b. 每年12月制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；c. 实施电梯设备的运行管理，按《设备维修保养分承包方服务质量监管办法》对分承包方的监管。
对电梯设备维修保养工作进行检查、验证；d. 每周巡视电梯机房设备,检查巡视记录；e. 每月定期组织电工和分承包方电梯维保人员检查电梯设备的运行状况，填写《电梯设备系统检查表》。
按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门；【水泵设备】管道工a. 每日一次按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视泵房设备，并记录《水泵房巡视记录表》；b. 水泵房每周打扫一次，机组每月清洁一次。