斤斤计较型员工案例
办公室勾心斗角的案例
办公室勾心斗角的案例
办公室勾心斗角,是许多人工作时都面临的问题。
以下是一个实际案例:
小张是某公司的一名年轻职员,他在公司担任研发部的一名工程师。
因为工作表现突出,他很快得到了主管和同事们的认可。
但是,他周
围的同事很快开始对他产生了嫉妒和竞争心理,尤其是那些工作表现
不如他的同事。
一天,小张在办公室里偶然听到两个同事的对话,发现他们在私下里
议论他的工作能力,声称他并不是自己独立完成工作的。
虽然这话让
小张十分沮丧,但他并没有在办公室里表现出来。
他在工作中更加尽
心尽力,慢慢地赢回了其他同事的信任。
不过,这种勾心斗角的情况并没有结束。
某天,小张收到一封匿名信,信中指责小张的工作能力存在问题,从而影响了公司的发展和其他同
事的工作。
小张知道这封信是其他同事写的,他认为他们是因为嫉妒
而这样做的。
小张感到非常愤怒,但是他还是选择保持冷静,与主管
进行了一次独立的会面,向主管解释情况并提供了自己的工作成果证明。
主管非常感谢小张的勇气和谨慎,他表示会进一步调查事件并采取措施。
几天后,主管通知小张,公司已经找到了信的发件人,并对他进
行了惩罚。
在此后的工作中,小张的工作能力得到了更加肯定的证明,他也逐渐与同事们建立了更好的合作关系。
小张的这段经历告诉我们,在办公室里,勾心斗角和竞争是常见的现象。
但是,我们应该学会冷静应对,保持良好的工作表现和合作态度。
这样可以保护自己的权益,同时也可以向同事们传递积极向上的信念,建立更好的团队合作关系。
制度外管人案例解析大全_不和员工争利
案例作为管理者,目光需要长远一点,而不能为一点点蝇头小利而斤斤计较。
尤其是下属从自己嘴里“抠”出来的利益,更不能拿制度与规定去硬夺,否则将是得不偿失。
阿伟是公司里面的高级工程师,一次被外派去帮一家兄弟单位解决一项工程难题。
对方单位除了提供相应的报酬外,还将阿伟往返机票的钱预付给了公司。
十天后,阿伟顺利完成任务,准备打道回府,考虑到回程的当天是周末,阿伟便选择了坐火车而不是乘飞机,这样可以节约一笔费用。
阿伟打算拿这笔省下的钱买点东西去孝敬父母。
周一到公司报账,阿伟找出平时存下来的餐饮发票,凑足了一张机票的金额,然后同另一张机票一起贴到了报销单上。
不料,由于财务主管知道阿伟的行程,坚决要求他出示返程机票。
被逼无奈,尴尬无比的阿伟只好将事情的原委告诉了财务主管。
没想到,财务主管不仅不体谅阿伟的辛苦,反倒是一副公事公办的蛮横状,态度极其强硬,并且一再强调必须要按公司财务制度办:经理级别以下员工出差,只报销路费和住宿费,员工的餐饮发票概不能报。
阿伟原本指望财务方面能通融一下,结果看到财务主管如此态度,不禁也是怒火直冒:机票钱对方公司已经付过了,自己不能报的话,那钱也是入公司的账。
这可是自己辛苦坐了十几个小时火车硬座省下来的,凭什么不让报虽然自己的要求并不过分,可对方却拿着着制度帽子压了过来,说得自己好像反倒是贪私利占公司便宜的小人一般。
老实巴交、笨嘴拙舌的阿伟被伶牙俐齿的财务主管一通奚落,又羞又恼,拿着票据就直奔老总办公室。
一路走,阿伟一边生气,一边也打定了主意:如果老总也这样对自己,也是这样来苛刻员工,自己立马走人。
自己凭技术吃饭,还就不信离了这公司就没了活路。
气得满面通红的阿伟,把事情的来龙去脉一股脑儿全倒给了老总。
老总听完,二话没讲,接过报销单,在报销人一栏填上了自己的名字。
签完字,老板站起身拍了拍阿伟的肩,嘱咐道:“让你受委屈了,这事情你没错,只是财务上有他们的制度,也不是要故意针对你一个人来为难你。
工作中以理服人的故事
工作中以理服人的故事在工作中,以理服人是一种非常重要的技巧和态度。
下面就讲述一些关于工作中以理服人的故事,来展现这种态度的重要性。
第一个故事是关于一位销售人员的。
小张在一家大型家居公司工作,每天要和各种客户打交道。
有一次,他接待了一位特别难缠的客户,客户对产品质量提出了很多质疑,态度极为傲慢。
小张并没有生气,而是耐心地听取客户的意见,然后向客户展示了公司的质量保证政策,以及产品的优势特点。
最终,客户被小张的专业知识和亲切态度所打动,决定购买产品并成为了公司的忠实客户。
第二个故事发生在一个跨国公司的办公室里。
小王是这家公司的一名员工,在和跨国合作伙伴们开会时,因为不同国家的文化差异以及沟通问题,经常会出现意见不合的情况。
而每当有这样的情况发生时,小王总是冷静地解释各方的立场,耐心地协调双方的利益,并保持谦和的态度。
他的理性和理解让合作伙伴们感到被尊重和被理解,最终成功地解决了各种分歧。
第三个故事是关于一位领导的。
小李是一家大型企业的项目经理,他的团队成员们经常会对工作中的分工和任务分配感到不满。
而小李并没有采取强硬的方式来约束他们,而是通过理性的交流和讨论,了解每个成员的想法和需求,然后根据团队成员的特长和意愿来调整任务分配。
在他的引导下,团队成员们的工作士气得到了提高,团队合作也更加融洽。
以上这些故事都展现了在工作中以理服人的重要性。
不管是面对客户、合作伙伴还是团队成员,以理服人都能化解矛盾,增进合作,最终达到共赢的目标。
作为每一个职场人士,都应该明白以理服人的价值所在,不断提升自己的沟通技巧和态度,以更好地应对各种挑战并取得成功。
推诿责任型员工案例
推诿责任型员工案例第一篇:推诿责任型员工案例推诿责任型员工案例【案例1】工作就意味着责任,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任,你从事这项工作就应该担负起这份责任。
小L自入公司以来,工作一向积极主动,能够向同事虚心请教学习,勇于处理较难问题,团结同事,服从安排,人际关系做的也比较好。
但小L有个最大的毛病是每次工作过程中出现了差错,说的最多的一句话就是“关我什么事啊”或“这不是我的责任”。
后来部门工作进行了调整,工作任务加了订单处理发货。
打单员这个岗位和销售代表有紧密联系,也要求工作认真仔细有耐心有毅力。
在一次订单处理过程中,因为事先工作做的不够,客户退了一部分货。
经查实退货为磁带属音像制品,不适合学校图书馆学生借阅。
因考核标准里有退货,要实行经济惩罚。
所以,小L表示了不满,认为退货不关她的责任,是销售代表事先没说清楚要求。
并且有强烈的情绪,对其他同事造成了不好的影响。
在和相关部门交接好退货工作后,立即和小L做了一次详谈。
首先强调了基本的工作任务和职责,包括和销售代表关于目录订单的沟通等。
一个订单从开始做目录到最后的到货,整个过程都是打单员的责任。
任何一个环节有差错都是工作不到位,自己没有主动沟通,不能埋怨他人。
表扬其工作优秀突出之处,指出不足,进一步加强服务意识和沟通意识的教育。
晓之以情,动之以理,小L也意识到了自己的工作失误,承认了错误,自愿承担了责任,也表示吸取经验。
通过这一事件,小L重新认识了自己的工作职责,在以后的工作中没有出现类似问题,并且带动了同事的进步。
【案例2】A喜欢推脱责任。
你会听到他说,这是他们部门的原因,不关我的事情。
都是小王提的馊主意,要不是他,我早把它干好了。
经常听见A抱怨都是别人的问题,从来不找自己的原因。
因此,在工作方面,如果失败了,就找客观原因。
总之,就是别人的错,自己一点问题都没有。
出现了这样的事情,当场就应该追问,你在工作中,尽到了哪些责任?你的责任是什么?其实,A之所以经常推托责任,是因为没有养成责任意识,不从主观找原因,老从客观找原因。
如何管理斤斤计较的员工和争胜逞强的员工
如何管理斤斤计较的员工和争胜逞强的员工话题:员工斤斤计较方式一、拒绝斤斤计较的员工的不合理要求在企业中,有不少斤斤计较的员工存在,这些人在没有利益冲突时,很难发觉他们自私的一面,一旦涉及到个人利益问题时,全会原形毕露。
其实,只要平日多加留意,也不难发现他们的自私心理。
自私的员工不论平时掩饰得怎样好,一旦涉及个人利益问题时,便很容易露出真面目。
例如:1.他会以各种理由,推卸不属于自己的工作责任,如:“自己能力达不到”、“自己手上的工作已经太多了”、“本来自己做也不妨,但宁愿把机会留给别人”等。
2.眼见同事犯错,他只会在旁偷笑,决不会提醒同事,更不会鼎力相助。
3.在饭后结账时,总爱斤斤计较,或喜爱拿着单据逐项核对,这种人,不要期望他会在别人有困难时伸手帮忙。
其实只要认清身边的员工,哪些是自私自利的,自私的程度如何,便不会造成大的损失。
管理者对待斤斤计较的员工,要注意以下几点:(1)满足正当要求。
与这样的员工相处,对他的合理要求应给予满足,使他认识到管理者决不为难他,应该办的事情都会给他办。
(2)拒绝不合理要求。
对于员工的不合理要求,在委婉地道出被拒绝的原因之后,巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。
(3)办事公平。
如果员工中有这样的人,当管理者制定利益计划时,要充分发挥监督作用,将计划公布于众,使在公平之中进行利益分配,这样便可避免不必要的麻烦。
二、不迁就争胜逞强的员工企业中也不乏其争胜逞强的员工。
这些人狂妄自大,自我炫耀,自我表现欲强烈,总是力求证明比别人强,比别人正确。
遇到竞争对手时,总想方设法地排挤人,不择手段地打击人,想在各方面占上风。
对这种员工,虽然瞧不起他们,但是为了顾全大局,往往迁就于他,让着他。
这样的做法合适吗?中国人主张“和为贵”,这无疑是人际交往中一个重要的标准和目标。
为了整体利益考虑,求大同存小异,在某些方面作必要的退让,这也是一种高尚且聪明的交往方式。
“让”是一条途径,“争”是另一种必要的方式。
员工过失行为案例
员工过失行为案例案例一:迷糊的销售员小李。
小李在一家服装店做销售员。
有一天,店里来了一位特别时尚的大妈,说要找一件适合参加儿子婚礼穿的裙子。
小李呢,可能是早上没睡醒,迷迷糊糊的。
大妈说想要喜庆点的颜色,像红色之类的。
小李却一个劲儿地给大妈推荐黑色的小礼服,还说黑色显瘦又百搭。
大妈皱着眉头说:“我去参加婚礼,又不是去参加葬礼,你这孩子咋回事呢?”最后大妈气呼呼地走了。
这就是小李没有搞清楚顾客需求,还乱推荐商品的过失,白白损失了一笔生意。
案例二:粗心的程序员小赵。
小赵在一家互联网公司上班。
他们公司正在赶一个重要项目,要开发一款新的手机APP。
小赵负责编写其中一个登录注册的模块。
结果呢,他在代码里把用户密码的加密算法写错了一个关键的参数。
测试的时候,他也没仔细检查,就直接把这个有问题的版本提交上去了。
等到产品上线,用户们纷纷反馈说登录不了,或者密码总是错误。
这可把公司弄得焦头烂额,紧急召回小赵和团队重新检查代码,修复这个漏洞。
小赵的粗心大意差点让公司损失了大量的用户呢。
案例三:爱走神的前台小美。
小美是公司的前台,她的工作除了接待来访客人,就是转接电话。
有一次,公司正在等一个非常重要的合作伙伴来电,确定一个几百万的大项目的最终合作细节。
电话铃响了,小美当时正看着手机里的小视频,看入迷了。
她随手就接起电话,但是忘记问对方是谁,也没有按照流程记录来电信息。
她就对着电话说:“你等一下啊。
”然后就把电话搁在一边,继续看她的视频去了。
等她想起来的时候,电话已经被对方挂断了。
就因为她的这个走神和不专业的行为,公司差点错失这个重要的合作机会,老板知道后把小美狠狠批评了一顿。
斤斤计较而失败的事例
斤斤计较而失败的事例一位长者讲过这么一个故事:有一个人非常幸运地获得了一颗硕大而美丽的珍珠,然而他并不感到满足,因为在那颗珍珠上面有一个小小的斑点。
他想若是能够将这个小小的斑点剔除,那么它肯定会成为世界上最珍贵的宝物。
于是,他就吓狠心削去了珍珠的表层,可是斑点还在;他又削去了一双一层,直到最后,那个斑点没有了,而珍珠也不复存在了。
我们平时斤斤计较于事情的对错、道理的多寡、感情的厚薄,在智者的眼里,这种认真必定是很可笑的。
有一句歌词叫作“计较太多人易老”,可是我却觉得”计较得越多,失去得越多”。
朋友初涉社会,找到一个不错的工作,这份工作她很喜欢,兼具挑战性和稳定性,长远看来也挺有发展的潜力。
她十分庆幸自己的好运,和同事混熟后,更觉得工作环境和人际关系都很不错。
一天,她和同事在聊天时,-位比她晚进公司的同事问她月薪多少,两人比较之下,她发现自己此同事的月薪少了一千元。
“那个同事比我晚进公司,工作能力又没我强,月薪竟然比我高!真是太过分了!”她生气地说,从此上班也失去了原有的快乐心情。
她有种被打败的感觉,就连原来因为尽全力达成目标时所带来的成就感和踏实感也弃之不顾。
那一千元夺走了她的自尊、内心平静和自给自足的快乐。
所有的事都没有改变,因为她觉得自己比别人“少了一些”我们终日计较自己“够不够多”,而忽视你内心真实需要的那份快乐。
相反,如果我们解开了这个结,可能会过得更轻松、自由。
有生活智慧的人,会有所不为,只计较对自己最重要的东西,并且知道什么年龄该计较什么,不该计较什么,有取有舍,收放自如。
十岁时,应该不再计较家里给的零花钱多少,不和别人家孩子比穿名牌服装。
少不更事,和人家比吃比穿,还情有可原,年纪到了一个“整数”,就该懂事了。
如果家计艰辛,穷人的孩子早当家,这个年龄的孩子已应该知道父母挣钱不易,纵不能“提篮小卖拾煤渣”,也不可再给爹娘添堵心事了。
二十岁时,该不再计较自己的家庭出身,不再计较父母的职业。
小故事 员工抱怨待遇不公平
小故事员工抱怨待遇不公平在一个大型企业中,有一个员工名叫小李,他在公司工作已经有三年的时间了。
一天,他突然觉得自己的待遇不公平,心里非常不满。
小李曾经是一个非常优秀的员工,每天都全身心地投入到工作中,勤勤恳恳地完成自己的工作任务。
然而,他却发现,同样是做着相同工作的同事,待遇却远远超过了他。
他们不光拥有更高的工资,还享受到了更多的福利和奖励。
这让小李感到很不公平,他开始怀疑自己的价值和努力是否被认可。
于是,小李决定找到自己的直线上司,向他表达自己的不满和疑虑。
他没有直接去抱怨,而是以一种探讨的方式来与直线上司进行对话。
他向上司提出了自己对于待遇不公平的感受,并尽量客观地陈述了自己的观点和疑虑。
直线上司认真倾听了小李的发言,并对他的表达给予了肯定。
上司告诉小李,公司在制定薪酬和福利政策时,会根据员工的工作表现和贡献程度进行考量。
他解释说,可能是小李的工作表现在某些方面还有待提高,或者小李还可以进一步挖掘自己的潜力。
上司进一步鼓励小李在工作中积极主动地寻求更多的机会和挑战,提高自己的能力和水平。
他告诉小李,只有通过不断的学习和努力,才能够逐渐提高自己的职业发展和待遇水平。
上司还建议小李参加一些公司提供的培训课程,以提升自己在工作中的竞争力。
小李听了上司的话后,深受鼓舞。
他明白了自己必须积极主动地追求自己的发展和成长,而不是仅仅抱怨待遇的不公平。
于是,他开始主动与同事进行交流和学习,积极寻找机会展示自己的能力。
随着时间的推移,小李逐渐发现,他的工作能力得到了大幅提升。
他的上司也开始给予他更多的重视和认可,给予他一些重要的工作任务。
同事们也开始对他表示赞赏,觉得他是一个值得依赖和合作的人。
最后,小李终于获得了他期望的待遇提升,不仅仅是薪酬方面,还有更多的机会和挑战。
他深刻体会到,只有通过自己的努力和付出,才能够争取到更好的待遇和发展机会。
这个小故事告诉我们,抱怨待遇不公平并不是解决问题的方法。
只有通过自己的努力和提升能力,才能够逐渐改变自己的处境。
低情商和高情商的案例的案例
低情商和高情商的案例的案例低情商案例:1. 张三在公司开会时总是随意发言,不顾及其他人的感受,经常引起其他同事的不满和反感,但他却无法感知到这些情感变化。
2. 小明经常忘记他的工作职责,总是需要别人提醒他,导致他的工作效率低下,经常被老板批评。
3. 王五在与客户沟通时常常说话不经大脑,言语过于直接,导致客户感到被冒犯,从而影响了公司的业务。
4. 李四往往对别人的言行反应过度,容易情绪失控,经常在工作和生活中出现不必要的矛盾和冲突。
5. 小红总是把自己的情绪直接表达出来,不会控制自己的情绪,导致她的同事、家人和朋友与她交往较少。
6. 赵六在面对困难时容易情绪低落,消极应对,缺乏自信心,导致他的工作和生活都受到了很大的影响。
7. 钱七总是缺乏同理心,不会关心别人的感受,常常做出自私的决定,导致他的人际关系不佳。
8. 小李经常在与别人交往时不注意礼仪和言行,不懂得尊重别人,导致她的人际关系很差。
9. 陈九在工作中常常犯错,但是他往往没有意识到自己的错误,也不会从错误中吸取教训,反复犯错。
10. 小张总是缺乏自控能力,不会控制自己的情绪和行为,导致他的行为不受控制,经常被人误解和排斥。
高情商案例:1. 张三在公司中拥有很好的人际关系,他懂得如何与同事相处,关心别人的感受,为公司的发展做出了重要的贡献。
2. 小明擅长沟通协调,他能够理解别人的需求与想法,善于寻找解决问题的方法,也能够有效地完成工作任务。
3. 王五在服务客户时非常细心耐心,他能够了解客户的需求,提供个性化的服务,获得了客户的信任和好评。
4. 李四懂得控制自己的情绪,能够冷静面对问题,解决问题的能力较强,不会因为情绪失控而影响工作和生活。
5. 小红懂得控制自己的情绪,也能够理解别人的情感变化,她能够根据情况调整自己的言行,避免冲突和矛盾的发生。
6. 赵六能够积极应对困难,保持乐观向上的心态,他能够从困境中挑战自己,提高自己的能力水平。
7. 钱七懂得尊重别人的感受,关心别人的需求,他能够在处理问题时考虑到多方面的因素,做出更为合理的决策。
如何管理刺头员工
2021/5/27
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四、对付刺头员工的方法
• 1.能力超强的刺头的解决办法 • a、作为领导者要在技术的某一方面显示出自己更强的专业水平和能力,在技术上是专
在狂热地谋求总统职位。林肯幽默地说:“你不是在农村长大的吗?那你一定知道马蝇了。
一次,我和我兄弟在农场耕地。我赶马、他扶犁。偏偏那匹马很懒,老是磨洋工。但是,
有一段时间它却跑得飞快,到了地头,这才发现,原来有一只很大的马蝇叮在他的身上,
於是我把马蝇打落了。我的兄弟问我爲什麽要打掉它,我告诉他,不忍心让马被咬。我
家,在管理上是行家,用实力去征服他,让他意识到“山外青山,楼外楼”,你就是 他技术或专业上的典范,他只不过懂一点皮毛罢了。 • b、把他放在合适的岗位上,给予分配任务时要让该种类型的员工能不断挑战新的工作 任务和独立完成的任务,不要约束他的创意,使其满足于新奇的工作和解决更多困难。 管理上以引导为主,也可以采取激将法,刺激他去完成任务或工作。 • 2.有后台资源的刺头的处理办法 • 利用他们在心理上有某种天然的自信,在管理过程中要与他们保持一定的距离,分类 进行处理: • a、对于有一定能力的刺头并且在工作上取得一定成绩时,可以给予适当的奖励,但是 适可而止,不然他们会恃宠而骄,给他人带来一系列麻烦;当他们犯错误时或以自己 优势的后台自居时,一定要给予一定的批评,从而服众。 • b、对于能力不足而又不可一世的刺头,给他们找个简单的闲职,隔离核心层员工,使 其无法干扰正常的管理活动。 • 3.对于心态不正的刺头的处理方法 • 领导者可以多与这种类型的刺头员工交流,做思想工作,帮助他分析产生的原因,以 心换心,逐渐使其意识到团队的重要性,打消其意识中存在的一些偏见和个人的歧想。 • 4.处于辞职边缘的刺头的处理办法 • 在处理该类员工的时候,应秉持谨慎的态度,防止矛盾激化。 • a、不要为了留住这些员工而轻易许下在工作和金钱上的承诺,一旦无法兑现承诺,该 类员工会对你和企业产生更多的不信任 • b、对于拟离职的骨干型员工,以攻心为上,以理服人,利用自己的魅力和企业的规划 来打动他和留住他。 2•021c/5、/2对7 于无法挽留或合理流动的员工,不要再做出深层挽留,作好接班人的计划。 7
古今中外狭隘斤斤计较的例子
古今中外狭隘斤斤计较的例子
庞涓和孙膑是同门师兄弟,但庞涓心胸狭隘,他嫉妒孙膑的军事才能比他强,便施加毒手,陷害孙膑,最后兵败身亡。
拿破仑称得上是伟人,但正是因为他心胸狭窄,失去了世界霸主的地位,以失败而结束了传奇的一生。
美国发明家富尔顿来到凡尔赛宫,向拿破仑建议,用他刚发明的蒸汽机铁甲战船取代当时法国的木制舰船。
眼看拿破仑就要被富尔顿说动了,拿破仑却脸色陡变,两眼放射出难以抑制的怒火。
合作自然告吹了,这到底是什么原因?富尔顿也许永远不会知道,他失败的原因仅仅在于说错了一句话。
他原本想说“您将成为世界上真正最伟大的人”,却无意中说成“您将成为世界上真正最高大的人”。
在身材高大的富尔顿面前,拿破仑被击中了最自卑的生理短处——个子很矮。
拿破仑仅仅因为容忍不了别人无意间使用的“高大”一词,就拒绝了一项伟大的发明,也失去了一个称霸世界的绝好机会。
因为他心胸狭窄,他失去了一个时代。
员工矛盾案例
员工矛盾案例
嘿,大家来听听这个员工矛盾案例啊!有一次,在我们公司,小王和小李那可是闹得不可开交哇。
就说那次分配任务吧,领导把一个重要项目分给了他们俩合作。
哎呀,这可就好比是把两颗火星放到了一起!小王这人呢,做事特别严谨,每个细节都要抠得死死的,觉得这样才能做到完美。
他就老是对小李说:“哎呀,你这儿不行,那儿不对的。
”而小李呢,则是个比较随性的人,他觉得差不多就行了呗,干嘛那么较真啊,就回应道:“你别老挑我刺儿啊!”
这不,矛盾就这么一点一点积累起来了。
有一天,在讨论方案的时候,小王又开始批评小李的想法了。
小李一下子就火了,大声嚷道:“我就这么想的,怎么着吧!”小王也不甘示弱,说:“这能行?这不是瞎搞嘛!”你说说,这像不像火山爆发啊?两人争得面红耳赤的,旁边的同事们都惊呆了,心想:“这可咋办哟!”
后来呢,领导知道了这事,把他们俩单独叫过去谈话。
就问他们:“你们这么争来争去能解决问题吗?这项目还要不要完成了?”两人这才冷静下来。
最后,他们还是决定各退一步,小王适当放松对细节的执着,小李也更加认真对待。
其实啊,员工之间有矛盾很正常,但重要的是要找到解决的办法呀!大家一起工作,不就是要相互理解、相互配合嘛,难道为了一点矛盾就一直僵着吗?那样对谁都不好吧!就像小王和小李,只要能沟通好,还是能把工作做好的呀!所以呀,遇到矛盾别慌张,冷静下来好好沟通才是关键呐!你们说是不是呢?。
斤斤计较难成大器议论文例子
斤斤计较难成大器议论文例子
三国时期魏文帝曹丕就是一个斤斤计较的人.他的堂叔曹洪为人吝啬,这可埋下了祸根.曹丕年轻时曾向他这位堂叔借绸缎一百匹,但遭到曹洪的拒绝,曹丕因此怀恨在心,称帝后曹丕就借曹洪的门客犯法一事,将曹洪打入大牢并要处死.群臣前去说情,没能奏效,连大将军曹真说了都不管用.还是曹丕母亲卞太后懂得曹丕的命门:她叫过来曹丕的太太郭女王郭夫人,告诉她:假如曹洪今天死,明天我就让皇帝废了你.”郭皇后痛哭着屡次请求曹丕赦免曹洪,女王梨花带雨楚楚可怜,曹丕不由得心软.曹洪这才幸免一死.因私废公,借用公权打击报复,器量狭小可想而知。
爱因斯坦名言,小事小节斤斤计较而淡漠大事、大节的人是不会有什么作为的。
我从来不把安逸和快乐看作是生活目的本身——这种伦理基础,我叫它猪栏的理想。
员工不服从管理案例
员工不服从管理案例
我们公司有个销售部门的员工叫小李,那可真是个“刺头”。
销售经理老张给大家安排任务,说这个月重点要推公司新出的一款产品,让大家根据分配的客户名单去做推广。
其他人都没二话,就小李,直接站起来说:“经理啊,你这安排不合理啊。
这新出的产品,我觉得没市场,我手里那些老客户就喜欢原来的产品,我要是硬推这个,肯定得罪人,我可不想干。
”老张就给他解释啊,说这个新产品是经过市场调研的,很有潜力,而且公司对这款产品投入巨大,需要大家齐心协力打开市场。
可小李根本不听,还在那嘟囔:“我才不管什么市场调研呢,我自己的客户我还不了解吗?你这就是瞎指挥。
”这时候周围同事都有点看不下去了,纷纷劝小李先按经理说的做,不行再调整。
小李呢,梗着脖子说:“你们爱咋做咋做,反正我就不做这个新产品推广。
”
然后在后续的工作中,老张让大家每天汇报新产品推广的进度,小李就故意交个空白的表格上去,还在表格下面写着“无可奉告,忙着做老产品呢。
”老张找他谈话,他也是一副爱答不理的样子,搞得老张特别头疼,整个团队的氛围也因为他变得很奇怪,大家都觉得小李这样不服从管理,实在是太任性了。
富士康案例:控制有余,沟通不足
富士康的管理模式,有特别传统的台湾企业的痕迹:即重视伙伴,不重视伙计。
在富士康,管理者认为这个人能培养,就不停地给他工作,并观察他,让他做富士康的高级主管,企业甚至还可以分给他股份。
但那些跟富士康斤斤计较、给10块钱只做9块钱工作的底层员工,富士康却根本不在乎,因为对他们来讲那些人就是伙计,伙计不行可以换。
为什么富士康内地工厂会接连出现死伤事故?我认为有三点原因:第一是与IT产业的特性有关;第二是年龄层次的代沟问题;第三是由两岸员工跟企业的互动关系差异决定的。
富士康的员工分为高中低层,底层员工做的其实是非常传统的事情。
而现在,问题多出在底层。
目前,公司很多都是80后、90后员工,他们赚的钱不多,也不愿意有太多加班和执行额外的工作。
这完全是由新一代年轻人的价值观和工作态度决定的。
这种问题不仅在中国有,在日本、韩国都是如此。
于是就有可能产生矛盾。
当然,这些问题也与富士康领导者郭台铭有关。
富士康具有明显的企业主个人性格特质,富士康的核心是郭台铭,而郭本人是相当强悍的,通常很多事情自己要弄得非常清楚,事必躬亲,精力过盛,永不退却。
富士康这种浓厚的企业个人化风格,再加上IT产业与日俱增的成本压力,使得企业外部竞争与内部竞争都相当激烈。
从组织效益方面讲,不可否认,富士康是个优秀的企业。
但从企业文化上讲,员工除了对组织的承诺和达到满意的绩效以外,还有非物质层面的成就感需要。
特别是80后,他们需要被尊重,需要有工作之外的社交空间。
通常企业里面,底层员工很难分享中高层员工的成就感和实时的物质回报。
中低层员工就是整个生产流线中的螺丝钉。
富士康给的福利和物质上的报酬相比于其他小型工厂,老实说,要优厚很多,但员工却觉得自己的压力特别大,同时失去一些自主,这种不满情绪很难控制。
所以企业跟员工间,绝不能用命令式的、强制式的管理。
即便是为了他好,也应该多一个沟通的方式。
比如网络间的、平等的、多点式的交流。
这也是我们一直所强调的、在新信息时代的管理模式。
工作人员态度恶劣典型事例
工作人员态度恶劣典型事例
以下是一个工作人员态度恶劣的典型事例:
一位顾客进入一家服装店,希望寻找一件特定的衬衫。
他走进店里,看到有一名工作人员正在整理货架上的衣服。
他很礼貌地走过去并询问是否有他想要的那款衬衫。
然而,工作人员并没有给予任何回应,只是继续整理衣服,仿佛没有听到顾客的话。
顾客稍微提高了声音,并再次询问,但工作人员依然没有理会他。
顾客感到非常尴尬和困惑,不知道该怎么办。
另一位工作人员看到了这个情况,走过来向顾客致以微笑并问他需要什么帮助。
顾客感到非常感激,告诉这位工作人员他的需求,并表示对之前那位工作人员的态度感到失望。
这个事例展示了一位工作人员态度恶劣的典型情况。
工作人员没有给予顾客正常的尊重和关注,对他的请求置之不理。
这种态度会让顾客感到不舒服、尴尬和被忽视,对店铺的形象和客户体验造成负面影响。
沟通管理经典案例分析( 小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和不喜争执,和同事的关系处得都比较好。)
沟通管理作业前言:小铭是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。
但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小铭做得多,甚至还抢了小铭的好几个老客户。
起初,小铭觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了。
但是,看到小李如此嚣张,小铭一赌气,告到了经理那儿。
经理把小李批评了一通,从此,小铭和小李成了绝对的冤家,再也不一起去吃麻辣烫了…………那么问题来了,请问小铭和小李之间产生误会的原因是什么?怎样才能有效解决问题呢?(要求1000字左右)案例分析:沟通社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网,人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。
沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。
有效的沟通可以赢得和谐的人际关系,而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。
相反,人际关系不良会使沟通难以开展,而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。
这个案例就主要体现了人际关系中沟通的重要性。
1.一般而言,在职场上人际关系的初衷过程中,没有自己先调解,后来自己忍无可忍的时候向自己的上司进行小孩子的“告状的行为”是非常差的做法,没有考虑到这类行为会造成的一系列不良影响,如果能够通过积极的客户沟通以“迎面而上”积极的处理态度进行跟小李沟通,往往会起到事倍功半的效果。
2.本案例中小铭和小李之间产生误会的原因分析:沟通管理中,沟通的重要性不言而喻。
两者之间产生误会的原因多种。
案例里面小铭反映他在工作中,受到小李的排挤和打压,这是小李给小铭的感觉,那么分析其原因,为什么小铭有了这样子的感觉呢,再去分析为什么小李会为什么这么做?是否是小铭日常工作中,某些行为或者言语侵犯到小李,导致小李怒火之下选择跟小铭作对,最终让两者的关系剑拔弩张。
在两者关系紧张的情况下,小铭选择一味忍让,这种行为也是不提倡的,因为分析原因,找到源头,对症下药,然而小铭同学选择跟上司反映,其实这本身倒非两者关系破裂的关键点。
员工无理取闹案例
1.某公司员工吴某存在多次无理取闹、顶撞辱骂上司的违纪行为,严重违反劳动纪律及公司规章制度,扰乱公司正常工作秩序,公司与其解除劳动合同。
吴某不服,提起劳动仲裁,要求公司支付违法解除劳动合同的赔偿金。
案件结果:仲裁裁决公司解除行为合法,驳回吴某的诉求,吴某不服,提起一审。
一审判决公司解除行为合法,驳回吴某的诉求。
双方皆未上诉,一审判决生效。
2.某公司有个员工由于违反公司制度,人资部门将情况汇报老板并进行了罚款的处罚,后来这个员工一直觉得是人资部门故意害他,就联合其他员工跟人资对着干,这个事情大家怎么看?要如何去处理比较好呢?案例解析:首先,如果员工给公司造成经济损失的话,是可以罚款的,金额不超过工资的20%。
其次,这个员工纯属无理取闹,需要找出一些证据,要求其主管对其进行沟通或处理。
再次,公司的员工守则等制度首先要传达好,不然让员工以为是人资部给他穿小鞋,就不好了。
这次的案例没有固定解析,只是一个话题,供大家讨论。
3.主要问题:员工在公司闹事员工信息:60多岁,入职半年,入职之前没工作过。
事情描述:该员工旷工截止今天是第3天。
旷工前在公司闹事,因是服务行业,所以影响也比较大(疑心病比较重,觉得公司所有人都针对她,实际无,也拒绝沟通),之后未打辞职报告,也未有任何说明。
此人:年纪大,身体差,文化低,少社会经验,无法沟通。
建议:私下给钱,敬而远之。
4.案例:我公司财务部于本月初招聘了一名2018年毕业的会计,入职后由于该员工工作表现不佳,态度懒散,财务总监觉得与其简历描述的不相符,遂要求做背景调查(我司属中小型咨询企业,故没有对每一位入职的员工做背景调查)。
经查,该员工上两家单位均表示该员工有问题,并且实际工作时间与入职表上填写的不符。
我向财务总监反馈结果,均认为该员工不可留,于是与之协商解除劳动关系。
她对此反应很大,说公司未经其同意就进行背景调查,侵害了她的权益,而且在公司大吵大闹,还对人事总监泼热水,抢走入职资料销毁(重要的是入职登记表和应聘登记表都被销毁了,无法核对工作经历等造假的相关信息),她要求公司赔偿她半个月工资作为补偿,我司不同意,于是她说要求仲裁。
小故事 员工抱怨待遇不公平
小故事员工抱怨待遇不公平从前有个员工叫小明,在一家大公司工作。
尽管小明每天都认真工作,努力完成自己的工作任务并且非常出色,但是他却觉得自己的待遇不公平。
小明发现,同事们每个月的工资都比他高,而且他们似乎还享受到了其他一些福利待遇,比如加班费、年终奖等。
这让小明感到非常不平衡和不满。
于是,小明找到了公司的人力资源部门,向他们反映了自己的疑虑和不满。
人力资源部门经理听完小明的抱怨后,非常耐心地听了他的诉说,随后给了他解释。
人力资源部门经理告诉小明,公司在员工薪资待遇上是根据一系列的考核指标制定的,而小明在这些指标上相对于其他同事确实存在一定的差距。
他们也会根据员工的表现和表现出色程度而进行加薪和奖励。
此外,人力资源部门经理还向小明提出了几个建议,希望他能够努力提升自己的工作技能和业绩,进一步展示自己的才能和价值。
他还建议小明参加一些培训课程和进行业界认证,这样可以增加自己的竞争力,并且为自己争取到更好的工作待遇。
小明听了人力资源部门经理的建议后,开始思考并且采取行动。
他报名参加了一些与自己工作相关的培训课程,并且在课余时间努力学习和提升自己的技能。
他还积极主动地承担更多的工作任务,并且主动与同事和领导交流和合作。
随着时间的推移,小明的工作能力和表现逐渐得到了认可。
他的汇报对象在评估他时也注意到了他的进步,并且提议给予小明一定的薪资调整和奖励。
小明通过自己不懈的努力和表现,最终实现了自己要求的公平待遇。
这个小故事告诉我们,当我们遇到某些不公平的待遇时,应该首先保持冷静,并妥善表达自己的不满。
同时,我们也应该思考如何通过提升自己的能力和表现来争取更好的待遇。
努力、耐心和持续学习是实现公平待遇的关键。
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斤斤计较型员工案例
【案例】
部门员工A跑到经理跟前,说:“经理,为什么我的岗位工资少了×××元......”“为什么要我做这个事,这是×××的工作”......相信这是很多管理人员经常碰到的情况,不管哪个部门或组织总有那么一些喜欢斤斤计较的员工。
[分析]此类员工的优点是平时工作能够按时完成,上级交待的事情一般能够及时去办,在正常工作时间内上级要求做的工作也能够努力去做,一般不会给组织带来大的麻烦。
缺点是没有激情,缺乏主动性,存在等靠要的习性,习惯以自我为中心,目光比较短浅。
很多时候为了很多小事或者牵涉到自己的利益的时候,就爱斤斤计较,就容易闹情绪,喜欢钻牛角尖.主要体现在工作时间、工作任务、工作待遇和工作环境等方面。
[危害]
1.破坏组织的人际关系
2.削弱组织的竞争力
[应对方法]
我部门就有那么一两个喜欢斤斤计较的人,每回岗位工资一发下来,这几个人就喜欢计较一番,为什么他就多几十元,为什么自己少了多少元,总要进行一番比较,议论一番,发一顿牢骚。
有时部门位置需调整,他(她)就会找各种理由想要找个好点的位置坐,或者一旦安排他(她)帮一下别人的时候,又要嘟哝一番......这样的人员有时候让主管非常恼火,他们不但影响部门的情绪,破坏部门的团结,而且极大地削弱部门的竞争力。
如何有效管理这样的一些员工是所有管理者,特别是直接主管都要研究的课题,而我一向的对策是并不直接与这些人对着硬碰硬,而是采用迂回的战术,从思想上对这样一些人进行洗脑,先是经常单独将其叫出去谈话,了解这些人的想法,然后慢慢将话题引入其缺点所在,一起讨论斤斤计较对个人乃至一个组织带来的危害。
然后经常在开会或培训的时候有意识地找一些成功人士不计较个人得失,不贪图小便宜的事例,潜移默化慢慢转变这些人的思想。
逐步帮助这些人树立自己的远景目标,经常给部门员工和他们讲解公司的远景和部门的远景,结合个人实际情况,讨论个人在部门和公司中能够到达的层次。
同时暗示部门其他人对这些人热情一些,不要与其斤斤计较。
[结果]经过一段时间后,这些人明显地收敛了许多,也许是受到环境的影响,慢慢有时牵涉到个人利益时也不再那么锱铢必较了,同时有时要他帮别人一下也能够很乐意地接受。
[结论]
针对这种类型的员工,重要的一点是从其思想上慢慢攻破,让其明白团队的目标所在,感受到团队的温暖。
帮助他树立自己远景目标,不再局限于眼前的蝇头小利。