培训与沟通的技巧
员工培训沟通技巧方式方法
员工培训沟通技巧方式方法
一、四步培训沟通技巧方式
1、聆听：在沟通过程中，聆听是最重要的，只有真正聆听到员工的
问题和想法，才能更好地与员工建立沟通，并有效的开展培训活动。
2、组织：将工作内容和讨论内容形成一个有结构的框架，然后以此
框架为基础，建立全面的培训活动，使员工能够清楚、准确的了解和学习。
3、互动：尽量让教学活动以问答形式进行。
并多以实际操作为基础，尽可能让员工直接的参与到教学活动中，让员工能够自觉的去学习，而不
是单纯的理论学习。
4、总结：通过此次培训活动的开展，总结出效果好的地方，对效果
不好的地方进行改善，加深对员工的沟通，激励员工更加积极的去参与培
训活动，加强对培训活动的理解，达到有效的培训沟通的目的。
二、技巧方法
1、开展小组活动：通过与小组活动的开展，可以促使员工能够及时
的讨论好组内的问题，增强组间的沟通
2、及时与员工沟通：尽快的将培训内容与员工沟通，让员工更好的
掌握培训的内容，增加员工对培训内容的理解。
3、定期开展调查：定期对员工的学习情况进行调查，并不断进行留言、反馈评估，掌握员工的意见及反馈。
培训中的有效沟通技巧
培训中的有效沟通技巧培训是组织和个人不断学习和提高的重要途径，而有效的沟通则是培训过程中至关重要的一环。
良好的沟通能够促进信息的传递和理解，提升培训效果，增强学员的参与度和满意度。
本文将探讨一些培训中的有效沟通技巧，帮助培训师更好地传递知识和促进学习。
一、倾听和理解有效的沟通不仅仅是讲话的艺术，更是倾听和理解的艺术。
在培训中，培训师应充分倾听学员的意见、问题和反馈，尊重学员的思考和感受。
通过倾听，培训师能够更好地了解学员的需求和期望，有针对性地调整培训内容和方式，提高培训效果。
二、简洁明了的表达在培训中，培训师需要清晰明了地表达自己的意思，避免使用过于专业的术语和复杂的句子。
简洁的表达有助于学员更好地理解和消化所传递的信息。
同时，培训师还应注重语速和语调的控制，保持声音的清晰、稳定和有节奏感，以提高学员的听课体验。
三、引导和激发学员参与培训的目的是提升学员的能力和素质，而学员的积极参与是实现这一目标的关键。
培训师应通过各种方式，如提问、讨论、案例分析等，引导和激发学员的参与热情。
培训师还应及时给予学员反馈，肯定他们的回答和贡献，鼓励他们分享自己的观点和经验，增加学员的参与度和学习动力。
四、多样化的教学方法有效的沟通需要适应学员的多样化需求和学习习惯。
培训师应根据不同的学员特点和培训内容，选择合适的教学方法和工具。
例如，可以结合讲述、示范、实践等方式，让学员在实际操作中学习和掌握知识和技能。
此外，培训师还可以利用多媒体技术和互动性强的教学工具，提高培训的吸引力和互动性。
五、及时反馈和评估培训师应在培训过程中及时给予学员反馈，了解学员的学习情况和问题，及时解决学员的困惑和疑问。
同时，培训师还应定期评估培训效果，以便调整培训计划和方法，提高培训的针对性和实效性。
评估可以通过问卷调查、小组讨论、学员反馈等方式进行。
六、身体语言和非语言沟通除了口头语言的沟通，身体语言和非语言沟通在培训中也非常重要。
培训师应注重面部表情、姿势和手势的使用，以传达更准确和生动的信息。
学习培训中的有效沟通技巧
学习培训中的有效沟通技巧沟通在学习培训中起着至关重要的作用。
无论是学生与老师间的沟通，还是培训师与学员之间的互动，良好的沟通技巧将为学习和培训的顺利进行提供基础。
本文将介绍几种在学习培训中可以使用的有效沟通技巧。
一、积极倾听积极倾听是有效沟通的基础。
当他人在表达观点时，我们应全神贯注地聆听，并且给予积极的反馈。
积极倾听不仅能够让对方感受到被尊重和重视，还能提高我们对信息的理解和接受程度。
倾听的关键在于集中注意力，避免分心。
我们可以通过保持眼神接触、不打断对方、用肢体语言表达关注等方式来展示我们的积极倾听。
二、清晰表达在学习培训中，清晰地表达自己的意思是至关重要的。
我们应当用简洁明了的语言，将自己的观点、意图或问题有效地传达给对方。
在表达时，我们可以运用具体的实例和描述，以帮助对方更好地理解。
同时，避免使用过于复杂的词汇和专业术语，以免给对方造成困惑。
三、设定明确的目标为了有效沟通，我们应当设定明确的沟通目标。
在学习培训中，目标可以是传达知识、解答问题、引导学习或者达成共识等。
在设定目标时，我们要明确目的和预期结果，并加以实施。
同时，我们还应考虑沟通方式和时间的安排，以确保目标的顺利达成。
四、尊重他人尊重他人是一种关键的沟通技巧。
无论是与学生、同事还是上级进行沟通，我们都应尊重对方的观点、意见和感受。
在表达自己的看法时，我们要以礼貌和友好的方式进行。
同时，也要倾听和接纳他人的观点，充分发扬平等、包容的沟通精神。
五、灵活应对灵活应对是在学习培训中进行有效沟通的关键之一。
不同的人有不同的沟通风格和需求，我们应根据具体情况灵活调整我们的沟通方式。
我们可以运用不同的沟通技巧，例如注意言辞的选择、调整口吻和语速、利用有效的非语言沟通方式等等。
灵活应对能够促进沟通的顺畅进行，增强沟通的效果。
结语学习培训中的有效沟通技巧对于学生和培训师而言，都是至关重要的。
通过积极倾听、清晰表达、设定明确的目标、尊重他人以及灵活应对，我们能够建立良好的沟通关系，实现更高效的学习和培训效果。
沟通培训技巧培训
沟通培训技巧培训沟通是人际关系中不可或缺的一部分，它能够帮助我们更好地交流、理解和解决问题。
但是，许多人在沟通中遇到困难，因为他们缺乏必要的技巧和经验。
为了帮助大家提高沟通能力，本文将介绍一些有效的沟通培训技巧。
一、了解沟通的基本原则1. 尊重对方：在进行任何形式的交流时，都应该尊重对方的感受、意见和观点。
2. 保持开放心态：不要过早地下结论或做出评价，而应该保持开放心态听取对方的意见。
3. 清晰明了：要用简单明了的语言表达自己的想法，避免使用复杂难懂的词汇或术语。
4. 注意非语言交流：非语言交流包括肢体语言、面部表情和声音语调等，在沟通中同样重要。
二、提高倾听技巧1. 做好准备：在与他人交谈之前，先花时间准备自己要说什么，并且考虑对方可能会有哪些问题或疑虑。
2. 保持专注：在与他人交谈时，要保持专注，避免分心或打断对方。
3. 使用肢体语言：使用肢体语言表达自己的关注和兴趣，例如通过眼神、微笑和头部的动作等。
4. 提出问题：通过提出问题来激发对方的思考和反应，并且了解他们的观点和想法。
三、有效表达自己的观点1. 简短明了：在表达自己的观点时，要用简短明了的语言，避免使用复杂难懂的词汇或术语。
2. 重点突出：将重点信息突出显示，例如通过强调、重复或使用列表等方式。
3. 考虑听众：在表达自己的观点时，要考虑听众可能会有哪些问题或疑虑，并且尽可能地回答这些问题。
四、解决冲突1. 找到共同点：在处理冲突时，要尝试找到双方都可以接受的共同点，并且以此为基础进行讨论。
2. 尊重对方：在处理冲突时，要尊重对方的感受和意见，并且不要做出攻击性言辞或行为。
3. 寻求妥协：在处理冲突时，要寻求双方都可以接受的妥协方案，并且确保每个人都能够从中获得一些好处。
五、提高演讲技巧1. 做好准备：在进行演讲之前，要仔细准备自己的演讲内容，并且考虑听众可能会有哪些问题或疑虑。
2. 保持自信：在进行演讲时，要保持自信，并且用清晰明了的语言表达自己的观点和想法。
公司员工培训流程中的沟通技巧与方法
公司员工培训流程中的沟通技巧与方法沟通是企业内部员工培训流程中至关重要的一环。
有效的沟通能够促进员工之间的合作，提高工作效率，增进团队凝聚力。
本文将介绍一些在公司员工培训流程中应用的沟通技巧与方法，以帮助企业提升培训效果。
1. 建立良好的沟通基础在员工培训流程中，首先要建立一个良好的沟通基础。
这包括创造一个开放的环境，鼓励员工积极发表自己的意见和想法。
同时，培训师应该保持开放的心态，倾听员工的问题和困惑，及时给予反馈和解答。
2. 使用多种沟通方式不同的员工对于沟通方式有不同的偏好和适应能力。
在培训过程中，应该灵活运用多种沟通方式，如面对面交流、小组讨论、书面材料、图表和多媒体演示等。
这样能够满足不同员工的需求，提高信息传递的效果。
3. 清晰明了地传递信息在培训过程中，传递信息的清晰度非常重要。
培训师应该用简洁明了的语言表达，避免使用过多的行业术语和专有名词。
同时，还应该注重语速和语调的控制，确保员工能够准确理解所传达的信息。
4. 重视非语言沟通在沟通中，非语言因素往往比语言更具有影响力。
培训师应该重视自己的肢体语言和面部表情，保持友好和亲和的姿态。
同时，也要观察员工的非语言反应，了解他们的情绪和态度，及时调整自己的沟通方式。
5. 鼓励积极参与和反馈在培训过程中，鼓励员工积极参与，提出问题和分享经验。
培训师可以设立互动环节，组织员工进行角色扮演或小组活动。
同时，及时给予员工反馈和肯定，促进他们对培训内容的理解和应用。
6. 解决沟通障碍和冲突在员工培训过程中，难免会出现沟通障碍和冲突。
培训师应该及时采取措施解决这些问题，避免影响培训效果。
可以通过倾听员工的意见和建议，寻找共同的解决方案，并及时进行沟通调整。
7. 持续关注与跟进员工培训并不只是一个阶段性的过程，而是一个持续不断的学习和发展过程。
企业应该持续关注员工在学习过程中的需求和反馈，并及时提供进一步的培训和支持。
这样能够帮助员工在实践中不断提升沟通技巧。
员工培训沟通技巧方式方法
员工培训沟通技巧方式方法员工培训是企业管理中非常重要的一环，而沟通技巧对于员工的工作效率和团队合作能力有着直接的影响。
下面将介绍一些培训沟通技巧的方式和方法。
一、面对面培训面对面的培训是一种传统且有效的方式，通过与员工直接交流，可以更好地传递知识和沟通技巧。
在面对面培训中，培训师可以通过实例讲解、互动问答和模拟演练等方法，帮助员工理解和应用沟通技巧。
1.实例讲解：培训师可以通过分享实际案例，向员工展示成功和失败的沟通案例，让员工了解不同沟通方式的效果和影响，从中学习如何运用恰当的沟通技巧。
2.互动问答：培训师可以通过提问的方式，与员工进行互动，引导员工思考和表达自己的看法。
这种互动的方式可以增加员工的参与度，激发兴趣，并更好地理解和掌握沟通技巧。
3.模拟演练：培训师可以安排员工进行模拟演练，让员工在安全的环境中练习沟通技巧。
通过观察和反馈，员工能够掌握正确的沟通方法，并不断提升自己的沟通能力。
二、案例分析除了面对面培训外，案例分析也是一种有效的培训方式。
培训师可以选择一些与企业相关的实际案例，让员工进行分析和讨论。
通过案例分析，员工可以学习到如何应对不同的沟通挑战，并找到解决问题的办法。
1.选择案例：培训师可以选择一些与沟通技巧有关的案例，例如员工冲突、跨部门合作等情况，让员工从中学习沟通技巧。
2.案例讨论：培训师可以将员工分成小组，让他们就案例进行讨论。
每个小组可以从不同的角度出发，提出自己的观点和解决方案，从中共同学习。
3.汇报分享：每个小组可以选择一位代表，向其他小组分享自己的分析和解决方案。
通过汇报分享，员工可以互相学习和借鉴，提升自己的沟通技巧。
三、在线培训随着科技的发展，在线培训也逐渐成为一种常见的培训方式。
通过网络平台和工具，员工可以通过自主学习的方式提高自己的沟通技巧。
1.视频教程：培训师可以制作教学视频，向员工传授沟通技巧。
员工可以根据自己的时间和进度，随时随地进行学习。
2.互动讨论：使用在线平台，员工可以参与到讨论组和论坛中，与其他员工一起讨论和分享自己的学习心得。
员工沟通及培训技巧
员工沟通及培训技巧
一．良好的沟通
1、坚持讲真话，在沟通过程中，要坚持讲真话，不要说谎，并保持内容的公平性，以免事倍功半，也可以建立信任；
2、做好自我介绍，在沟通中，要先做好自我介绍，以便对方能够准确的了解自己的身份。
3、把握好分寸，在沟通过程中，一定要把握好分寸，不要太迂腐，也不要太过激烈，也不要太过温柔，要适中。
4、多充分的交流，在沟通过程中，要多进行双方的交流，多听对方的看法，这样也能更加深入的了解对方，互相尊重。
二．良好的培训技巧
1、设立目标，在进行培训前，要先确定培训的目标，将培训目标明确，以便更好的朝目标前进。
2、把握时机，在开展培训过程中，要注意把握好时机，大家都应该有一个良好的心态浸润其中。
3、择优而行，在培训中，要综合考虑学员的学习水平和实际情况，根据情况择优而行，也要注意培训的效率，不能长时间地训练同一学员。
4、结合实际，培训过程中，也要注意结合实际，让学员有实践性的体会，加深学习效果。
5、结合教材，在培训过程中，也要结合教材，把教材中的内容用实际的教学实例帮助学员理解；
6、建立考核机制，为了更好的考核培训的效果。
培训中有效与学员沟通的技巧
培训中有效与学员沟通的技巧在培训中，与学员有效沟通是非常重要的，这有助于帮助学员更好地理解和吸收培训内容，确保他们能够在实践中应用所学知识。
以下是一些有效与学员沟通的技巧：1.建立良好的关系：在培训开始前，学员与培训师之间并没有明确的关系。
因此，培训师应该首先尽力与学员建立起良好的关系。
这可以通过与学员交流、询问问题和关注学员个人需求来实现。
这样，学员会感到自己受到尊重和关注，并愿意与培训师更深入地合作。
2.注意语言和措辞：培训师应该使用清晰简单的语言，避免使用学员不熟悉的专业术语和行话。
如果必须使用专业术语，应该提前解释其含义。
此外，培训师还应该避免使用歧视性或冒犯性的措辞，以确保学员感到尊重和包容。
3.创造积极互动的环境：培训应该是一个积极互动的过程，而不仅仅是培训师讲课学员听。
培训师可以通过提问、引发讨论和设立小组活动等方式，鼓励学员参与进来。
这有助于激发学员的学习兴趣，并提高对培训内容的理解和记忆。
4.使用多媒体工具：当涉及到技术或复杂的概念时，培训师可以使用多媒体工具来帮助学员更好地理解。
这可以包括使用图表、图像和视频等可视化工具。
通过使用这些工具，学员可以更直观地理解和记忆培训内容。
5.鼓励提问和讨论：学员在培训过程中会有很多问题和疑惑，培训师应该鼓励他们提问和讨论。
通过回答学员的问题，培训师可以帮助学员解决困惑，深化对培训内容的理解。
此外，讨论还可以促进学员之间的交流和合作，激发创新思维。
6.提供反馈和指导：学员在培训过程中可能需要不断调整自己的学习方式和方法。
培训师应该提供及时的反馈和指导，帮助学员发现自己的问题和不足，并指导他们如何改进和进步。
这有助于增强学员的学习动力和自信心。
7.重复和总结关键信息：在培训过程中，学员可能会在信息过载的情况下遗忘一些关键信息。
培训师应该重复和总结关键信息，帮助学员加深对这些信息的记忆和理解。
此外，培训师还可以提供学习材料和参考资料，供学员在培训结束后进行复习和巩固。
培训师的沟通技巧与方法
培训师的沟通技巧与方法培训师在进行培训活动时，沟通是其最主要的工作之一。
良好的沟通技巧与方法能够帮助培训师更好地传递知识，增强学员的学习效果。
本文将讨论一些培训师常用的沟通技巧和方法，以提高培训师的专业水平。
1. 倾听倾听是沟通的基本要素之一。
培训师应该积极倾听学员的意见和问题，关注学员的需求。
通过倾听，培训师可以更好地了解学员的学习状况和困难，从而调整培训内容和教学方法，使培训更切合实际。
2. 清晰表达培训师在传递知识时，应该用简洁清晰的语言表达，避免使用过于专业化或难以理解的术语。
尽量使用直观的案例和实例，使学员更容易理解和接受培训内容。
清晰的表达有助于提高学员的学习效果。
3. 强调互动培训师应该鼓励学员积极参与培训过程，促进互动交流。
可以通过提问、讨论、小组活动等方式引导学员参与到培训中来，激发学员的学习热情。
互动可以让学员更深入地理解和吸收培训内容，提高学习效果。
4. 适应不同学员在培训过程中，培训师会面对各种不同背景和水平的学员。
培训师应该根据学员的特点和需求，灵活调整培训方式和教学方法。
对于学习能力较强的学员，可以采用更深入的讲解和探讨。
而对于学习能力较弱的学员，则需要更多的引导和帮助，提供更多的实践机会。
5. 创造良好氛围良好的学习氛围对于学员的学习效果影响巨大。
培训师应该创造轻松、积极的学习氛围，让学员感到舒适和愉悦。
可以采用轻松幽默的语言、多样化的教学活动和互动，让学员参与到愉快的学习中来。
6. 个体化关怀培训师应该尽量给予学员个体化的关怀和帮助。
每个学员的学习需求和问题都有所不同，培训师应该尽量提供个性化的辅导和指导，帮助学员解决困难。
可以进行一对一的交流，了解学员的学习进程和需求，及时提供帮助和回应。
7. 非语言沟通除了口头语言的沟通外，培训师还应注意到非语言沟通的重要性。
培训师的表情、肢体语言和声音的抑扬顿挫都可以传递信息和情感，对于与学员的有效沟通至关重要。
培训师要保持积极的肢体语言和声音，传递出自信和专业的形象，激发学员的学习兴趣。
有效沟通的培训技巧
有效沟通的培训技巧有效沟通是一个重要的技能，它在我们的个人生活和职业发展中都起着关键作用。
无论是与家人、朋友、同事还是客户进行交流，都需要具备一些基本的沟通技巧。
以下是一些关键的培训技巧，可以帮助人们成为更有效的沟通者。
1.倾听技巧：倾听是有效沟通的基础。
要想真正理解他人的意思，我们需要全神贯注地倾听，不要中途打断或做其他事情。
当别人在说话时，我们可以通过眼神接触、头部微微点头和使用肢体语言来表达我们的兴趣和专注。
在回应时使用肯定性的语言，并重述对方说话的关键要点，以确保自己对他们的意思理解正确。
2.非语言沟通技巧：除了语言之外，姿势、肢体语言和面部表情也是沟通的重要组成部分。
确保自己的身体语言与所传达的信息一致，并注意自己的面部表情，确保它们体现出你的真实感受。
示意手势和眼神交流也是非常有效的。
要注意在跟人交谈时保持适当的目光接触，但不要让对方感觉被盯着看。
3.沟通的目的和目标：在进行任何交流之前，明确你的沟通目的和目标是非常重要的。
这可以帮助你确定适当的方式和方法来传达你的信息。
无论是要求帮助、寻求合作、传达情绪还是提供信息，确保你清楚你要在沟通中实现的目标。
4.简洁明了的表达：有效沟通需要简洁明了的表达。
避免使用复杂的术语和句子，尽量用简单的语言表达自己的意思。
确保你的信息可以很容易地被他人理解，不要使用任何模棱两可或含糊不清的词语。
如果需要，可以使用实例或图形来帮助解释你的观点。
5.尊重和接纳他人差异：我们在沟通时要尊重他人的观点和意见，即使它们与我们的不一致。
避免争论和批评，而是采取合作和解决问题的态度。
倾听和理解对方的观点，并寻求共同利益。
6.积极反馈：给予积极的反馈是有效沟通的关键。
表达赞赏、鼓励和支持对方的努力和贡献，可以增强彼此之间的信任和合作。
同时，也要接受和欣赏来自他人的反馈，以便改进自己的沟通技巧。
7.解决冲突的技巧：冲突是沟通的一部分，但如何有效地解决冲突是非常重要的。
培训中的沟通技巧和表达方式
培训中的沟通技巧和表达方式培训中的沟通技巧和表达方式对于成功传递信息、建立良好师生关系以及促进学习效果具有重要意义。
本文将探讨培训中的沟通技巧和表达方式，以帮助培训者更好地与学员交流，提高培训效果。
一、积极倾听在培训中，积极倾听是有效沟通的关键。
培训者应该始终保持专注，并用肢体语言和眼神传递出自己的关注和兴趣。
1. 培训者应当避免打断学员的发言，尊重学员的意见。
在学员讲解或提问时，培训者应全神贯注地倾听，避免中途打断，以展示出对学员的尊重和认同。
2. 培训者应适当运用肢体语言和面部表情。
微笑、点头、鼓励性的目光等肢体语言和面部表情可以传达出培训者对学员的理解和支持。
3. 培训者应展示出积极的身体姿态。
站立或坐立的姿势应该端正而自然，不可显得松懈或压抑，以展现出自信和专业性。
二、清晰表达清晰的表达可以帮助学员更好地理解培训内容，并且有助于建立有效的师生关系。
以下是几个有效的表达方式。
1. 使用简洁明了的语言。
培训者应尽量避免使用过于专业或复杂的术语，而是使用通俗易懂的语言来讲解内容，以方便学员理解。
2. 避免使用负面词汇。
积极正面的语言和表达方式会激励学员产生学习的动力，促进学习效果的提升。
3. 利用多媒体辅助工具。
使用图表、影像和演示文稿等多媒体辅助工具可以更直观地传达信息，增强学员的注意力和理解力。
三、借助互动互动是培训中非常重要的一种沟通方式，它能够增加学员的参与感和学习效果。
以下是几种有效的互动方式。
1. 提问与回答。
培训者可以提出一些问题，引导学员参与讨论，鼓励他们表达自己的观点和想法。
同时，培训者应当耐心听取学员的回答，并适时给予肯定和指导。
2. 小组分组。
通过小组分组的形式让学员进行合作学习，互相交流和分享。
这种互动方式可以培养学员的团队合作精神，并提高学习的效果。
3. 角色扮演。
培训中可以设置一些角色扮演的情景，让学员们扮演不同的角色来演练实际应用技能。
这能够加深学员对知识的理解和记忆。
沟通与协调培训提升沟通与协调能力的实用技巧
沟通与协调培训提升沟通与协调能力的实用技巧沟通与协调培训：提升沟通与协调能力的实用技巧字数：1500字在现代社会中，沟通与协调能力成为个人和组织成功的重要因素。
良好的沟通与协调能力能够帮助人们更好地理解和处理彼此之间的关系，提高工作效率，解决问题，并建立良好的团队合作氛围。
本文将介绍一些实用的技巧，帮助您提升沟通与协调能力。
一、积极倾听积极倾听是有效沟通的基础。
在与他人交流时，我们应该全神贯注地倾听对方的观点和意见，尊重他们的感受，并通过肢体语言和回应来表达对话的重要性。
积极倾听不仅可以增进沟通的效果，还可以提升他人的工作动力和满意度，增强团队的凝聚力。
二、清晰表达清晰表达是有效沟通的关键。
我们应该学会用简洁明了的语言表达自己的想法和观点，并尽量避免使用模糊或含糊不清的词汇。
通过使用具体的实例和明确的语言，我们可以更好地传达我们的意思，并避免产生误解和不必要的猜测。
三、善于提问善于提问是培养沟通与协调能力的重要技巧。
通过提出合适的问题，我们可以更好地了解对方的需求和目标，并找到解决问题的最佳途径。
此外，提问也可以激发对方的思考，促进共享和交流，达到更好的协作效果。
四、灵活应变沟通与协调往往需要我们在不同的情境中运用不同的技巧和策略。
灵活应变是成功沟通的关键，我们需要学会根据不同的情况和需求，调整自己的语言和行为方式。
只有这样，我们才能更好地适应不同的沟通环境，并与不同类型的人建立良好的合作关系。
五、建立信任信任是协调和合作的基础。
通过建立诚信和透明的沟通方式，我们可以赢得他人的信任，并建立良好的合作关系。
在处理冲突和问题时，我们应该遵循公正和公平的原则，倾听他人的观点，并共同寻找解决方案，以增加团队的凝聚力和协调能力。
六、学习有效沟通工具和技巧有效沟通需要一定的工具和技巧的支持。
我们可以通过学习相关的培训和课程，提升自己的沟通和协调能力。
例如，学习非暴力沟通和冲突解决技巧，可以帮助我们更好地应对和化解冲突，建立和谐的工作关系。
培训中的有效沟通与合作技巧
培训中的有效沟通与合作技巧在培训过程中，有效的沟通和良好的合作是至关重要的。
无论是培训师还是受训者，都需要掌握一些技巧，以确保信息的准确传递和知识的有效吸收。
本文将探讨一些在培训中实现有效沟通和合作的技巧。
一、倾听与尊重在培训中，倾听是实现有效沟通的基础。
培训师应该认真聆听受训者的问题、需求和反馈，不打断他们，不轻视他们的观点。
同时，培训师要尊重受训者的个人差异，包括文化背景、学习能力和沟通风格等。
只有真正倾听和尊重他们，才能建立起良好的师生关系，促进知识的传递和理解。
二、清晰明了的表达在培训中，培训师需要清晰明了地表达自己的意思，避免使用过于专业的术语或难以理解的措辞。
使用简单、直观的语言，通过实例和比喻，帮助受训者更好地理解和记忆知识。
如果需要使用专业术语，培训师应该提供解释和例子，以帮助受训者理解其含义和应用。
三、积极互动培训过程应该是互动的。
培训师应该鼓励受训者积极参与讨论和提问，创造一个开放、友好的学习环境。
培训师可以采用小组讨论、案例分析等互动方式，激发受训者的思考和分享经验。
同时，培训师也应该及时回应受训者的问题和疑虑，确保他们得到及时的解答和支持。
四、团队合作在培训中，培训师可以通过组织团队活动和任务，促进受训者之间的合作和协作。
团队合作不仅能够加强受训者之间的联系，还能够促进他们的学习效果。
培训师可以鼓励受训者共享资源、相互支持，共同完成任务和解决问题。
通过团队合作，受训者不仅能够学习知识，还能够培养合作意识和团队精神。
五、灵活适应在培训中，培训师需要灵活适应不同受训者的学习需求和沟通方式。
有些受训者可能更喜欢文字，有些受训者则更喜欢图表或演示。
培训师应该根据受训者的需求和学习风格，调整自己的教学方法和资源。
同时，培训师还应该关注受训者的学习进度和反馈，及时调整培训内容和节奏，以提高学习效果。
六、积极反馈在培训中，培训师应该给予受训者积极的反馈和鼓励。
及时的肯定和认可能够增强受训者的自信心和动力，激发他们的学习兴趣。
员工培训沟通技巧方式方法
员工培训沟通技巧方式方法在现代企业中，培训对于员工的成长和发展起着至关重要的作用。
而在培训过程中，沟通技巧一直都是一个至关重要的方面。
良好的沟通技巧可以帮助员工更好地理解和掌握培训内容，提高学习效果。
本文将讨论员工培训中的沟通技巧，并提供几种有效的培训沟通方法。
一、有效倾听在员工培训中，倾听是一项非常关键的沟通技巧。
只有通过倾听，员工才能更好地理解培训内容，并提出问题或观点。
为了有效倾听，培训师可以采取以下几种方式：1. 注意力集中：培训师应该保持专注，全神贯注地倾听每个员工的发言。
这不仅可以让员工感受到被理解和重视，还能更好地帮助培训师把握员工的学习需求。
2. 鼓励表达：培训师应该积极鼓励员工表达自己的意见和疑虑。
可以使用开放性的问题，引导员工主动参与讨论，增强互动性。
3. 避免打断：在员工发言过程中，培训师应该避免打断，尊重员工的自由表达。
同时，可以通过面部表情、肢体语言等方式表达自己的关注和理解。
二、简明清晰的表达除了倾听外，员工培训中的沟通也需要培养员工的表达能力。
清晰、简明的表达可以让员工更好地传达自己的意图和想法。
以下是几种提高员工表达能力的方法：1. 用简洁的语言：培训师在讲解时应该尽量使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或晦涩的词汇。
同时，可以通过案例分析、故事讲解等方式帮助员工理解抽象的概念。
2. 提供实践机会：在培训中，提供实践机会可以让员工将所学知识应用到实际工作中，并通过实际操作来巩固和提升表达能力。
3. 鼓励反馈：培训师应该鼓励员工提供反馈意见，帮助他们更好地表达自己的观点。
同时，培训师也应该及时给予积极的反馈和建议，帮助员工不断改进表达能力。
三、多元化的沟通方式为了适应不同员工的学习风格和需求，培训师应该采用多元化的沟通方式。
以下是几种常用的培训沟通方式：1. 面对面交流：通过面对面的交流，培训师可以更直接地与员工进行互动，及时解答问题和解决困惑。
同时，面对面的交流也能提高员工的参与度和学习兴趣。
培训师的沟通技巧与学员有效沟通
培训师的沟通技巧与学员有效沟通在培训领域中，培训师与学员有效沟通是成功实施培训计划的关键要素之一。
培训师需要具备良好的沟通技巧，以帮助学员更好地理解和接受培训内容。
本文将探讨培训师的沟通技巧和学员有效沟通的方法。
一、倾听能力作为培训师，倾听能力是非常重要的。
培训师需要认真聆听学员的问题和意见，并展现出对学员的关注和尊重。
培训师应当采取积极的倾听姿态，通过眼神交流、肯定回应和合理的问题解答来表达他们的兴趣和理解。
这样一来，学员会感到被尊重和理解，从而更愿意与培训师建立良好的互动关系。
二、清晰表达培训师需要能够清晰地表达观点和培训内容。
语言表达要准确、简明，以确保学员能够充分理解所传达的信息。
培训师应该避免使用过多的行话和专业术语，而要使用通俗易懂的语言来解释和说明。
此外，培训师还可以通过图表、示范和案例分析等方式来帮助学员更好地理解培训内容。
三、积极互动互动是培训过程中十分重要的环节。
培训师应该鼓励学员积极参与，并给予积极的反馈和支持。
通过提问、讨论和小组活动等方式，培训师能够激发学员的兴趣，促进学员之间的交流与合作。
同时，培训师还可以通过及时纠正错误和给予肯定性的鼓励来促进学员的学习效果。
四、灵活沟通每个学员都有不同的学习风格和需求，因此培训师需要根据学员的情况进行灵活的沟通。
一方面，培训师可以根据学员的反馈和理解程度进行调整，适时进行复习和总结，确保学员掌握培训内容。
另一方面，培训师还需要了解学员的个人差异和学习需求，为他们提供个性化的支持和指导。
五、正面反馈正面反馈是培训师与学员之间建立积极关系的重要方式。
培训师可以通过赞扬学员的表现、认可他们的努力和成就，来增强学员的自信心和动力。
正面反馈可以激发学员的学习兴趣，促进他们的积极参与，并增强他们对培训的信心和满意度。
六、维护良好的人际关系良好的人际关系对于培训师与学员之间的有效沟通至关重要。
在培训过程中，培训师应该尊重学员的个人思想和观点，并创造一个安全和支持性的学习环境。
培训中有效与学员沟通的技巧
恰当的准备和练习可以避免糟糕的表现。
汇报结束
谢谢大家! 请各位批评指正
18.要服务于短期和长远目标
人们总是抗拒改变。要让大家不仅看到新观点、新行动、新方向的短期效果，更要看到长远收 益。在呈现学习内容时，要逐步给大家输人自信心，而不是增加恐惧感。
19.确保言行一致
牢记这句话：“你的行为远比你的言语更加动听响亮。”所以，请确保自己的 行为和态度能支撑起你所讲的话
很少有人在寻找一个好的说话者，但他们会会找一 个好的倾听者。他们会给这类少有的人很大的力量主题或由主到次等顺序组 织起来，这样能保证大家听起来感觉很有道理，并能 运用到自己的工作去。
如果人们正在焦虑、挫败、愤怒、难过或生气时，先不要着急和他 们交流，而是先要处理他们的情绪，尝试消除这些不好的情绪。
8.当人们在倾听 状态时进行交流
9.用学员熟悉的语言
5.敞开你的胸怀
把你所拥有和知道的敞开与大家分享。你对你的学员们坦诚，他 们也会对你坦诚。当你敞开自己的胸怀与别人去沟通，就能与他 人更好、更深入、更丰富地交流。
6.知道你想说什么
确保你的想法和观点、你想讲的内容在头脑中是清晰的，你对内容 有完全的掌控。如果你对它们都不清楚，那几乎可以肯定你给别人 也讲不清楚。就像汽车没油就开不动一样，如果讲师头脑中没有清 晰的思路，就无法有效地传递学习内容。
培训中有效与学员沟通的技巧
1.一次只说一个观点
不要一次抛出太多观点和内容，不然学员会跟不上。当你说出一个 观点后，要鼓励受众做出互动。
比如，你可以说“你们能想到一个使用这个观点的方法吗?”
2.让学员接受了一个观点后再说一个
让受众回应或做出互动，这样你就能在继续后面的内容之前确认大家已经理解和接受了刚讲的观点。
培训的沟通技巧如何有效沟通与学员建立良好关系
培训的沟通技巧如何有效沟通与学员建立良好关系在培训过程中，与学员建立良好的沟通关系非常重要。
有效的沟通技巧不仅可以提高学员的学习效果，还能够加强师生之间的互动和理解。
本文将介绍几种有效的沟通技巧，帮助培训者与学员建立良好的关系。
一、倾听与理解在与学员进行沟通时，倾听对方的意见和看法是很重要的。
通过倾听，培训者可以更好地理解学员的需求和困惑，从而更好地回应他们的问题和需求。
在倾听的基础上，培训者还应该展示出对学员的理解和关心，让学员感受到自己的重视和关注。
二、简明扼要在培训过程中，培训者应该尽量用简单明了的语言表达自己的观点和建议。
避免使用过于专业化或晦涩的术语，以免让学员感到困惑和无助。
同时，也要注意语速和语调的把握，以便让学员更好地理解和接受自己的信息。
三、积极互动互动是培训过程中不可或缺的一部分。
培训者应该积极与学员进行互动，提问、讨论和引导学员表达观点。
这样不仅能够激发学员的积极性，还可以帮助他们更好地理解和应用所学知识。
四、尊重学员尊重学员是建立良好关系的基础。
培训者应该尊重学员的个人差异和独特需求，鼓励他们表达自己的观点，并认真对待每一个学员的问题和建议。
同时，也要给予学员足够的时间和空间去思考和回答问题，避免过分干预或压力。
五、灵活应变培训过程中，培训者需要灵活应变，根据学员的不同需求和情况，调整自己的教学策略和方式。
有时候，需要更多的耐心和细心；有时候，需要更多的鼓励和激励；有时候，需要更多的示范和引导。
只有灵活应变，才能更好地满足学员的需求，达到良好的教学效果。
总之，培训的沟通技巧是非常重要的，对于与学员的关系和教学效果都有着至关重要的影响。
通过倾听与理解、简明扼要、积极互动、尊重学员和灵活应变等沟通技巧，培训者可以与学员建立良好的关系，提高学员的学习效果和满意度。
同时，这些沟通技巧也能够帮助培训者更好地理解学员的需求和困惑，进一步提升自己的教学水平和能力。
沟通技巧和方法培训
沟通技巧和方法培训沟通是人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。
良好的沟通技巧和方法能够帮助我们更好地与他人交流，解决问题，提高工作效率。
本文将介绍一些沟通技巧和方法，帮助大家提升沟通能力。
首先，要注重倾听。
倾听是良好沟通的重要组成部分。
当与他人交流时，要全神贯注地倾听对方说话，不要打断或者插话。
同时，要通过肢体语言和眼神交流来表达自己的倾听态度，让对方感受到你的关注和尊重。
其次，要善于表达。
良好的沟通不仅仅是倾听，还需要善于表达自己的想法和观点。
在表达时，要清晰、简洁地陈述问题和观点，避免模棱两可或者含糊不清的表达方式，让对方能够准确理解你的意思。
另外，要注重肢体语言。
肢体语言是沟通中重要的非语言交流方式。
通过姿势、表情、眼神等肢体语言，我们能够更好地表达自己的情感和态度，增强沟通的效果。
因此，要注意自己的肢体语言，尽量做到与言传身教相一致。
此外，要学会控制情绪。
在沟通中，情绪的控制至关重要。
要学会在面对不同情况时保持冷静，避免情绪化的表达方式，以免影响沟通效果。
同时，要学会换位思考，站在对方的角度考虑问题，尊重对方的感受和观点。
最后，要注重反馈和总结。
良好的沟通需要及时的反馈和总结。
在沟通结束后，要对交流的内容进行总结，并及时给出反馈，让对方知道自己的理解和态度。
同时，也要接受对方的反馈，不断改进自己的沟通方式。
总之，良好的沟通技巧和方法能够帮助我们更好地与他人交流，解决问题，提高工作效率。
通过倾听、表达、肢体语言、情绪控制、反馈和总结等方法的运用，我们可以不断提升自己的沟通能力，更好地适应社会和工作的需求。
希望大家能够认真学习和实践这些沟通技巧和方法，提升自己的沟通能力。
培训有效的沟通技巧
培训有效的沟通技巧人际沟通是我们生活中不可或缺的一部分，无论是在个人生活中还是职业发展中，良好的沟通技巧都是必备的。
然而，有效的沟通并非一件容易的事情。
为了帮助您提升沟通能力，本文将介绍一些培训有效的沟通技巧。
一、倾听与理解在沟通中，倾听并理解对方的观点是非常重要的。
我们不仅要聆听对方的言语，还要通过表情、肢体语言和声音的变化来理解对方的意图。
此外，关注对方所说的重点，避免自己的思绪在对话中飘忽不定。
通过积极倾听和理解对方，我们能够建立更好的沟通桥梁。
二、明确表达有效的沟通需要明确的表达。
确保所传达的信息准确、简洁、清晰，并避免使用过于专业化或模糊的词汇。
同时，注意语速和声调的变化，以适应对方的接收能力。
另外，应尽量避免术语的滥用，以免让对方陷入困惑。
通过明确的表达，我们能够确保信息传递的准确性和有效性。
三、掌握非语言沟通非语言沟通是一种无声的交流方式，包括面部表情、手势、眼神交流等。
虽然不发出声音，但它却能够传递更真实和微妙的感受。
通过掌握非语言沟通技巧，我们能够更好地与他人建立情感联接，加深理解并提高沟通效果。
四、善于提问善于提问是培训有效沟通技巧中的关键要素。
通过提问，我们可以更好地了解对方的需求、意图和想法。
在提问时，要避免主观性的问题，而是利用开放性的问题引导对方表达更多信息。
同时，注重倾听回答，以便更好地理解对方的观点和需求。
五、尊重和善意在沟通中，尊重他人的观点和感受是至关重要的。
我们要尽量避免批评、指责和争吵，而是以善意和理解的态度来与他人进行交流。
团队合作和友好的工作环境是基于尊重的，只有通过相互尊重，才能够有效地沟通和合作。
六、实践与反馈要提高沟通技巧，除了理论知识外，实践与反馈也是必不可少的。
在日常生活中，努力积极地与他人进行交流，利用所学技巧与他人进行互动。
同时，接受来自他人的反馈，及时调整和改进自己的沟通方式。
综上所述，培训有效的沟通技巧对于个人和职业发展都是至关重要的。
培训的沟通技巧与技巧
培训的沟通技巧与技巧培训是一种有效的学习和发展方式，可以帮助员工提升技能并增强业务能力。
然而，如果培训的沟通不清晰或不恰当，可能会导致信息传递的失败，影响培训效果。
因此，掌握一些培训的沟通技巧是至关重要的。
本文将介绍一些有效的培训沟通技巧，以帮助培训师更好地与学员进行沟通。
一、倾听和理解在进行培训时，培训师应当始终保持倾听态度，并努力理解学员的需求和问题。
在培训开始前，可以进行一个简短的介绍，让学员介绍自己和他们的期望。
这样可以帮助培训师更好地了解学员，并根据他们的需求进行调整。
在培训过程中，培训师应该给予学员充分的机会发言，并认真倾听他们的意见和反馈。
通过与学员的互动，培训师可以更好地了解他们的理解情况，并及时解答疑问。
在回答问题时，培训师应该用简单明了的语言，并通过具体的例子来解释，以帮助学员更好地理解。
二、使用多样的教学工具在培训过程中，培训师应该尽可能地使用多样的教学工具来辅助教学。
例如，可以使用PPT演示文稿，图片，视频等来呈现培训内容。
这样可以增加培训的趣味性和互动性，提高学员的参与度。
使用适当的教学工具也可以帮助培训师更好地解释和演示培训内容。
例如，使用具体的案例来说明培训的重要性和实际应用。
通过实践和演示，学员可以更好地理解和应用培训的知识和技巧。
三、注意沟通方式和语言在进行培训沟通时，培训师应该注意自己的非语言沟通方式。
例如，保持良好的眼神接触、姿势端正、面带微笑等。
这些细节可以增加培训师的亲和力和可信度，使学员更加愿意与其合作和交流。
此外，培训师还应该使用清晰明了的语言进行沟通。
避免使用过于专业或复杂的术语和短语，以免让学员产生困惑。
使用简洁明了的语言，并通过具体的例子和实践来解释和演示培训内容。
四、及时反馈和评估在培训结束后，培训师应该及时给学员提供反馈和评估。
可以要求学员填写反馈表或进行小组讨论，以了解学员对培训效果的评价和建议。
通过及时的反馈，培训师可以了解学员的需求和问题，并作出相应的调整。
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主讲人：
缺乏信息或知识 没有适当的说明重点（指令要具体） 没有倾听 没有完全理解问题和询问不当 只顾按自己预先设计的思路发展 没有理解他人的需要 时间太短 情绪不好 文化差异 沟通方式
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
冰山理论：
主讲人
[掌握正确的学习需要是OJT成功的一半]
行为
态度
知识
技巧
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
培育部属OJT的障碍因素
主讲人：
1、没有时间教育部属。 2、日常业务繁忙，没有机会和部属接触。 3、不晓得教些什么？如何 教？ 4、没有教育部属的意识 5、与其教育不如自己做，即正确又快速，无法放心委任。 6、无法正确的把握部属的能力。 7、不知道部属在工作方面需具备哪些知识、技能、态度。 8、不知道，也不想知道部属哪个人的烦恼。 9、知道有功、必赏、有过必罚的道理，却没有信心实施。 10、害怕部属成长、出人头地。
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
影响倾听的因素
态度
封闭、不接纳、厌倦、不感兴趣、 对他人有消极的情绪体验
行为习惯
• 事先已有问题的答案；
• 总是想着表达自己; • 有选择的听； • 急于做出判断
主讲人：
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
越过沟通障碍
最大的障碍是 思维方式
：
主讲人：
我们的父母和对我们的生活有影响的人们以及我
们自身的生活经历共同形成了我们的信仰、思维方 式、心理定势以及看待世界的方式
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
主讲人：
沟通的主要障碍
一.思维文化的差异：包括信仰，思维方式，心理定 势，作出假设.
做好工作教导的要领
主讲人：
1.注意事项
激发学习动机 要有耐心 以学习者为中心 考虑学习的成就感 协助克服学习的障碍 反复持续
2.做好教导的评估
工作成果表现 工作观察 面谈 测试
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
主讲人：
OJT传授法步骤 说明（目的和内容） 示范（动作） 操作（让学员自己做） 边做边说（学员） 定期检查（上司）
主讲人：
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
工作教导的时机
平时工作时 部属报告时 部属犯错时 交代工作时 开会时 查核工作时 部属询问问题时
主讲人：
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
部属的培训与教导
•人力训练的三大架构：OJT OFF S.D •冰山理论：工作表现=知识*技巧*态度 •培育计划表要点=工作资格条件-部属已具备能力 •新近人员的引导 •工作教导的时机 •管理者在进行工作教导时要注意： 激发学习动机、有耐心 协助克服学习的障碍 以学习者为中心、考虑学习的成就感 反复持续（REPEAT AND REPEAT)
沟通第一大技巧：同情心 沟通第二大技巧：设定目标 沟通第三大技巧：客观表达 沟通第四大技巧：善意聆听
主讲人：
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
沟通第五大技巧：开放发问
主讲人：
沟通第六大技巧：肢体语言
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
主讲人：
现场主管的辅导及培训技巧与沟通技巧
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
主讲人：
沟通是什么？
Байду номын сангаас
沟：水道、通道
通：贯通、往来、通晓、通过、通知……..
沟通是一种信息的双向的交流，将信息传给对方，并期 望得到对方作出相应反应效果的过程。
可以提高管理的效能。 可以获得更多的帮助与支持。 可以激励员工的积极性和奉献的精神。 可以使组织拥有团队的效能。 可以提升各个人成功的机率
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
主讲人：
沟通的分类
一、按照组织系统：正式沟通和非正式沟通 二、按照媒介方法：书面沟通和口头沟通 三、按照作用功能：工具式沟通和感情式沟通
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主讲人：
《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
能力方面 ：
1.归根究底是你没有才能。 2.你真让人失望。 3.你总是觉得不满，真拿你没办法。 4.你到底有什么优点啊？ 5.像你这样简直是白领薪水吗？
态度方面：
1.你总是给人衣冠不整的印象。 2.你的性格上有问题 3.看你工作的样子就觉得不舒服 4.太沉闷了！你这样阴郁的性格真让人受不了！ 5.喂，洗心革面吧！
主讲人：
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
提案、意见方面：
1.不行、不行，没有意义，没有价值。 2.嗯，我会考虑你的意见。 3.那种事老早就做过了。 4.欠缺想像力。 5.光说些天马行空的理论是行不通的。
主讲人：
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
发出指令不可抽象
主讲人：
没有具内容的指示，使部下无所适从，要么不要去做，要么靠自己的 想象发挥来做，必然导致结果出现偏差； 发出指示要有6W、2H（何事WHAT、何故WHY、何人WHO、何时 开始和结束WHEN、何地WHERE、为谁FORWHOM、如何 HOW、 成本MUCH）方面的具体 内容，这样下属才知道自己的做事的目标是 什么。
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
主讲人：
冷漠
同情
双赢
给予有用的信息和收集有用的信息
就像我们的双手，在一只手上我们想要陈述我们自己的观点，清晰、 公正、有说服力。
所以在另一只手上我们需要倾听别人的观点，这就是成功的交流所必 须的。
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选择性知觉一一接受者会根据自己的需要、动机、经 验、背景及其他个人特点有选择的去看或去听信息。
情绪一一不同的情绪感受会使个体对同一信息的解释 截然不同 。
语言、年龄、教育和文化背景影响着一个人的语言风 格以及他对词汇的介定。
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
主讲人：
管理的秘诀是：
沟通、沟通、再沟通。
___杰克韦尔奇 原通用电气（GE）董事长兼CEO
约翰.奈斯比特
未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组 织内部 成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。
松下幸之助 伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通
中文听字的符号构成
主讲人：
加
耳朵
眼睛
一
心
自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
有效倾听的九个原则
不要打断 ，
设身处地从对
讲话人
方角度来着想
主讲人：
要努力做到 不发火
沟通三要点
主讲人：
让对方听得进去
（1） 时机合适 （2） 场所合适 （3） 气氛合适
吗？ 吗？ 吗？
让对方听的合理
（1） 先说对方有利 （2） 再提出彼此互惠 （3） 最后提出一些
的 的 要求
让对方听的乐意
（1） 怎样说对方才喜欢 （2） 如何使对方情绪 （3） 那部分比较容易
听 放松 接受
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主讲人：
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
OJT 禁语
工作方面：
1.你的工作失败多，成功少。 2.你只会扯后腿，真后悔委托你去做。 3.你看失败了！而且又不负责。 4 犯这种过失，简直不象正常人。 5.你专门负责一些杂锁的工作。 6 .那不是我的专门，跟我没关系。 7.这个对你来说太吃力了吧！ 8.以你的 经验不适合做这份工作吧！ 9.你无论是知识、智能或技术都嫌不够。 10.这样下去，不可能有出人头地的一天。
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《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材
主讲人：
指导部属的基本方法------OJT
OJT是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导，使部下掌握工
作上所必须具备的能力。需注意： 1、由基础到应用； 2、从简单到复杂； 3、让其动手看看； 4、让其积极的提问； 5、不停的关心、鼓励；
其他 部门
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案 进行分析，结果发现:“智慧”、“专业技术”、和 “经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于 好的人际沟通。
哈佛大学就业指导小组2019年调查结果显示，在 500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工 作不称职者占82%。
研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于 沟通，或者说是不善于谈话造成的。
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请思考您的对策？
《 制造业生产主管管理技能训练课程》教材