酒业有限公司营销部管理手册
酒业销售公司管理制度
酒业销售公司管理制度一、制度目的本制度旨在规范酒业销售公司的经营活动,提高公司管理水平,优化资源配置,确保公司运营稳定、合规,并使公司能够在市场竞争中取得持续进展。
二、适用范围本制度适用于酒业销售公司全体员工,包括正式员工、临时员工和外包人员。
三、管理标准3.1 组织架构酒业销售公司设有总经理办公室、市场部、销售部、财务部、人力资源部等职能部门。
各部门的职责调配如下:1.总经理办公室:–负责公司整体管理和决策;–监督各部门的工作情况;–引导公司的长远进展战略。
2.市场部:–负责市场调查与分析;–订立公司的市场营销策略;–管理公司的品牌形象和推广活动。
3.销售部:–完成公司销售计划;–确保销售额的完成和客户充足度的提高;–实施销售团队的管理和培训。
4.财务部:–负责公司财务管理和报表编制;–监督各部门的经济效益;–审核公司日常支出和收入。
5.人力资源部:–负责员工聘请、培训和绩效评估;–维护员工关系,处理员工纠纷;–管理公司员工档案和福利待遇。
3.2 工作流程酒业销售公司实施标准化、规范化的工作流程,以提高工作效率和质量。
1.市场调研流程:–确定调研目标和方法;–组织调研团队进行实地调查和数据分析;–供给调研报告和分析结论,并提出相关建议。
2.销售流程:–客户咨询和需求分析;–报价和谈判;–合同签订和订单执行;–产品交付和售后服务。
3.财务管理流程:–预算编制和执行;–审批和支出支出;–收款和发票管理;–资金结算和报表编制。
4.人力资源管理流程:–聘请流程:职位发布、简历筛选、面试选拔、录用;–培训流程:新员工培训、岗位培训、连续教育培训;–绩效管理流程:目标设定、绩效评估、薪酬激励、晋升和调整。
3.3 内部掌控为确保公司经营活动的合规性和风险掌控,酒业销售公司建立了以下内部掌控措施:1.审核制度:–收入支出的审核;–合同与协议的审核;–文件和报表的审核。
2.资产管理:–资产登记和调配;–资产存放和保管;–资产盘点和报废。
酒类营销公司销售完全手册
酒类营销公司销售完全手册酒类销售手册销售通路销售通路结构图销售通路信息流程图1、销售公司组织结构图销售副总2酒类销售手册2、销售通路信息流转图(以一个办事处为例)销售人员队伍组织结构销售人员组织结构图销售部长职责销售主管职责销售主办职责销售工作沟通渠道1、销售部长职责销售部长是公司销售部工作的执行负责人。
统筹管理各办事处的销售工作和办事处建设。
其主要职责如下:①监督各办事处年度销售计划的执行②审核各办事处各类报表,指导各地销售工作③协助公司销售副总经理做好销售政策的制定及修改④定期向销售副总经理汇报销售部整体销售情况及市场动态信息⑤定期走访各区域市场、及时实地了解市场动态6销售部长日常工作1、销售情况周统计表目的是让销售部长对各地办事处一周的销售情况有一个总体的、详细的了解。
本表用于协助销售部长日常工作。
2、销售情况月统计表目的是让销售部长对各地办事处整月的销售情况有一个总体的、详细的了解。
本表同时也上报销售副总经理。
3、市场状况周汇总表目的是让销售部长对一周市场上本品牌和竞争对手的情况有一个及时、准确的了解。
本表主要是协助销售部长日常工作。
4、市场状况月报表目的是让销售部长对本月整体市场上各个竞争对手的情况有一个及时、准确的了解。
本表用于上报销售副总。
5、每月经销商管理汇总表本表由各地销售主管上交,目的在于让销售部长了解每月经销商情况。
6、市场紧急情况通报表:此表由各地销售主管不定时递交,或销售员在其主管无法知晓时越级递交。
此表代表着市场上的重要信息。
应引起重视。
7、销售员工作月统计表本表由各地销售主管上交,目的是让销售部长了解每月销8销售主管工作流程2、销售主管职责销售主管是公司设置在各地区办事处的负责人,统筹管理办事处的人、财、物及办事处经营。
他应该最了解该区域的销售、客户及市场信息。
就公司的利益对销售部长负责。
其主要职责如下:①业务管理●确保公司销售政策的顺利执行●以合理依据规划本区域的销售计划●审计业务人员所签订的合同●按时以规范形式呈交各项工作报告●指导检查业务员工作计划及监督实施●拜访区域重点客户●销售费用审报●区域性销售员例会10②内部管理●负责办事处人员招聘、培训及业务人员的岗位培训●评定销售人员工作质量●制定并执行销售人员奖惩制度并监督实施③召开本地区各种会议销售主管原则上是当地经销商会议及各项业务洽谈会的负责人●制定会议议程●预算费用开支●组织会议召开●评价会议成果,总结经验及教训④配合公司市场部工作●促销活动的配合销售主管协助市场部相关人员共同确定促销活动在本地区的安排;分配办事处相关人员工作;配合监督活动的实施。
酒业营销公司营运管理手册
酒业营销公司营运管理手册TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】某酒业营销公司营运管理手册前言随着市场的发展,各行各业的竞争日趋白热化。
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1、****上海销售公司简介1.1上海销售公司的简介****上海销售公司成立于2004年3月份,她隶属于****股份有限公司,是集团为倾力打造江苏省市场而建立的唯一分公司性质的市场机构。
酒业公司销售管理制度
第一章总则第一条为规范公司销售管理工作,提高销售业绩,确保公司市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售部门及销售人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以市场为导向,以客户为中心,以提高销售业绩为目标。
第二章组织架构与职责第四条销售部是公司销售工作的核心部门,负责制定销售策略、销售计划、销售执行及销售管理等。
第五条销售部设部长一名,负责全面销售工作;设副经理若干名,协助部长工作;设销售代表若干名,负责具体销售任务。
第六条销售部各岗位职责如下:1. 销售部长:负责销售部整体工作规划、执行与监督,协调公司内部资源,确保销售目标的实现。
2. 销售副经理:协助部长制定销售策略,负责销售团队的管理与培训,监控销售进度,确保销售任务的完成。
3. 销售代表:负责市场调研、客户开发、订单处理、售后服务等工作。
第三章销售策略与计划第七条销售部应根据公司年度销售目标,制定详细的月度、季度销售计划。
第八条销售计划应包括以下内容:1. 销售目标:明确年度、季度、月度的销售目标。
2. 市场定位:确定目标市场、目标客户群体。
3. 产品策略:明确主打产品、促销产品及新产品推广计划。
4. 价格策略:制定合理的价格体系,确保公司利润最大化。
5. 推广策略:制定线上线下相结合的推广方案,提高品牌知名度。
第四章销售执行与监控第九条销售代表应严格按照销售计划执行,确保销售任务按时完成。
第十条销售监控包括:1. 销售进度监控:定期检查销售进度,确保销售目标的实现。
2. 客户满意度监控:收集客户反馈,提高客户满意度。
3. 销售数据监控:分析销售数据,找出问题,及时调整销售策略。
第五章客户管理第十一条建立客户档案,详细记录客户信息、购买记录、反馈意见等。
第十二条定期回访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
第十三条建立客户关系管理体系,维护客户关系,提高客户忠诚度。
第六章销售人员管理第十四条销售人员应具备良好的职业道德、业务能力和团队协作精神。
酒销售公司管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司酒类产品的销售管理,规范销售流程,提高销售效率,确保公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有酒类产品的销售活动,包括产品销售、市场推广、客户服务等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保销售活动合法合规,促进公司业务健康发展。
第二章组织架构第四条公司设立销售部,负责酒类产品的销售管理工作。
销售部下设销售团队、市场推广团队、客户服务团队。
第五条销售部经理负责全面管理销售工作,制定销售策略,协调各部门合作,确保销售目标达成。
第三章销售计划与目标第六条销售部每年根据公司发展战略和市场需求,制定年度销售计划,包括销售目标、销售区域、销售策略等。
第七条销售目标应具体、明确、可量化,并定期进行评估和调整。
第四章销售流程第八条产品报价:销售团队根据市场情况和公司政策,制定合理的报价方案。
第九条客户开发:销售团队通过市场调研、客户推荐、行业活动等方式开发新客户。
第十条合同签订:销售团队与客户协商一致后,签订销售合同,明确双方权利义务。
第十一条付款方式:销售合同中应明确付款方式、期限和违约责任。
第十二条产品交付:销售团队负责产品的运输、配送,确保产品安全、及时送达客户。
第五章市场推广第十三条市场推广团队负责制定市场推广计划,包括广告宣传、促销活动、行业展会等。
第十四条市场推广活动应符合国家法律法规和行业规范,不得夸大宣传,误导消费者。
第六章客户服务第十五条客户服务团队负责处理客户咨询、投诉、售后等问题,确保客户满意度。
第十六条客户服务团队应建立完善的客户档案,记录客户信息、购买记录、服务反馈等。
第七章销售考核第十七条公司对销售团队进行绩效考核,考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等。
第十八条考核结果与员工薪酬、晋升等挂钩,激励员工积极进取。
第八章附则第十九条本制度由销售部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
通过以上管理制度,旨在规范酒销售公司的销售行为,提高销售效率,增强市场竞争力,实现公司可持续发展。
酒业销售公司规章制度
酒业销售公司规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,促进公司销售业务的健康发展,制定本规章制度。
第二条公司员工必须严格遵守本规章制度,不得违反。
第三条公司员工应当遵守国家法律法规,尊重公司制度,不得以任何形式损害公司的利益。
第四条公司员工应当遵守职业操守,维护公司形象,做到自律、诚信、敬业。
第五条公司管理层有权对公司员工进行监督和管理,发现违规行为及时进行处理。
第六条公司员工应当努力提高自身素质,不断学习和进步,为公司营销业务的发展做出贡献。
第二章公司内部管理第七条公司员工应当认真履行岗位职责,按照工作任务的要求完成工作。
第八条公司员工应当维护公司内部秩序,不得传播虚假信息,不得进行诽谤抹黑他人的行为。
第九条公司员工应当维护公司设备和财产,使用公司资源及时、合理。
第十条公司员工不得私自泄露公司机密信息、商业秘密,不得向竞争对手泄露公司内部信息。
第十一条公司员工应当尊重上级领导和同事,维护公司良好的人际关系。
第十二条公司员工应当按照公司制度准确记录工作内容和业务发展情况,不得伪造或篡改资料。
第十三条公司员工应当保护公司客户信息,严禁将客户信息泄露给他人。
第三章销售管理第十四条公司员工应当遵守公司销售规定,认真执行销售计划,完成销售任务。
第十五条公司员工不得以任何形式向客户隐瞒产品信息、价格信息等相关信息,不得进行虚假宣传。
第十六条公司员工应当严格遵守价格政策,不得私下给客户打折、返利等。
第十七条公司员工应当保持客户关系,做好售后服务工作,提高客户满意度。
第十八条公司员工应当定期向公司汇报工作情况,不得私自销售公司产品。
第十九条公司员工应当尊重客户意见和建议,积极解决客户问题,提升客户忠诚度。
第二十条公司员工应当根据客户需求,积极开发市场,推广公司产品。
第四章奖惩措施第二十一条对于违反公司规定的员工,公司有权给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、降级、开除等。
第二十二条对于表现优秀的员工,公司将给予相应的奖励,包括但不限于奖金、晋升、荣誉称号等。
酒业公司营销管理制度
第一章总则第一条为加强公司营销工作的规范化、制度化,提高营销效率,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销人员及其相关营销活动。
第二章营销目标与策略第三条营销目标:1. 提高公司产品市场占有率,扩大品牌影响力。
2. 增加销售收入,实现年度营销目标。
3. 建立完善的客户服务体系,提升客户满意度。
第四条营销策略:1. 以市场需求为导向,不断优化产品结构。
2. 加强市场调研,准确把握市场动态。
3. 创新营销手段,提高营销活动的效果。
4. 强化团队协作,形成合力。
第三章营销流程第五条营销计划:1. 每季度末,营销部门根据市场情况和公司战略,制定下季度营销计划,报公司领导审批。
2. 营销计划应包括产品推广、渠道建设、促销活动、客户关系管理等具体内容。
第六条市场调研:1. 定期进行市场调研,收集市场信息,了解消费者需求。
2. 分析竞争对手情况,制定针对性营销策略。
第七条产品推广:1. 制定产品推广方案,包括广告宣传、公关活动、线上线下活动等。
2. 确保推广内容真实、合法,符合公司形象。
第八条渠道建设:1. 拓展销售渠道,建立完善的分销网络。
2. 加强与经销商、代理商的合作,提升渠道效率。
第九条促销活动:1. 根据市场情况和消费者需求,定期举办促销活动。
2. 促销活动应注重效果,避免过度消耗资源。
第十条客户关系管理:1. 建立客户档案,记录客户信息。
2. 定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度。
第四章营销团队管理第十一条营销人员选拔与培训:1. 招聘具备相关经验和能力的营销人员。
2. 定期对营销人员进行专业培训,提高其业务水平。
第十二条营销人员考核与激励:1. 建立科学的考核体系,对营销人员进行绩效评估。
2. 对表现优秀的营销人员进行奖励,激发团队活力。
第五章附则第十三条本制度由公司营销部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度的实施,我们期望能够有效规范公司的营销工作,提升营销效率,增强公司的市场竞争力,实现公司的可持续发展。
酒业销售公司管理制度
酒业销售公司管理制度第一章总则第一条为了加强公司管理,规范公司运营,提高公司效益,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的所有部门和员工,对公司销售、采购、库存、财务等各项工作进行规范化管理。
第三条公司应坚持诚信经营,合法经营,公平竞争,为客户提供优质的产品和服务,为社会创造良好的经济效益和社会效益。
第四条公司应建立健全内部管理制度,加强对员工的培训和教育,提高员工的法律意识和职业道德,确保公司业务的正常进行。
第二章销售管理第五条公司应根据市场需求和公司战略,制定销售计划和销售策略,确保公司产品的市场占有率。
第六条公司应建立完善的客户档案,对客户的基本信息、购买记录、信用状况等进行详细记录,以便于对客户进行有效管理和服务。
第七条公司应与客户签订书面合同,明确合同双方的权益和义务,确保合同的合法性和有效性。
第八条公司应按照合同约定,及时为客户提供产品和服务,确保客户满意度。
第九条公司应建立健全售后服务体系,对客户在使用产品过程中遇到的问题及时给予解决,提高客户满意度。
第十条公司应加强对销售人员的管理,对其进行定期培训和考核,提高其业务素质和服务水平。
第三章采购管理第十一条公司应根据销售计划和库存情况,制定采购计划,确保公司产品的生产和销售。
第十二条公司应选择合格的供应商进行合作,对供应商的产品质量、价格、信誉等进行详细调查和评估。
第十三条公司应与供应商签订书面合同,明确合同双方的权益和义务,确保合同的合法性和有效性。
第十四条公司应按照合同约定,及时支付采购款项,确保供应商的权益。
第十五条公司应加强对采购人员的管理,对其进行定期培训和考核,提高其业务素质和服务水平。
第四章库存管理第十六条公司应建立完善的库存管理制度,对库存产品的数量、质量、存放条件等进行详细记录和管理。
第十七条公司应根据销售情况和采购计划,合理控制库存量,避免库存过多或过少。
酒业公司销售业务管理制度
第一章总则第一条为规范公司销售业务管理,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售业务人员及相关部门。
第三条销售业务管理应遵循市场导向、客户至上、诚信经营、团队合作的原则。
第二章销售目标与计划第四条销售目标应根据公司年度经营计划制定,包括销售总额、市场份额、客户数量等。
第五条销售计划应细化到季度、月度,明确各销售区域、产品线和销售人员的具体任务。
第六条销售计划应定期进行评估和调整,确保目标的实现。
第三章销售区域与产品第七条销售区域应合理划分,确保覆盖市场全面,便于管理。
第八条销售产品应结合市场需求和公司资源,优化产品结构,提高产品竞争力。
第九条销售人员应根据自身特长和区域特点,选择合适的产品进行销售。
第四章客户管理第十条建立客户档案,详细记录客户信息、购买历史、合作情况等。
第十一条定期对客户进行分类管理,针对不同客户制定差异化销售策略。
第十二条建立客户关系维护机制,定期与客户沟通,了解客户需求和反馈。
第十三条及时处理客户投诉,提高客户满意度。
第五章销售流程第十四条销售流程包括市场调研、产品推荐、谈判签约、售后服务等环节。
第十五条销售人员应熟悉产品知识,能够准确向客户介绍产品特点。
第十六条谈判过程中,应充分尊重客户,维护公司利益,达成共识。
第十七条签约后,应及时跟进合同执行情况,确保合同条款得到履行。
第十八条售后服务应到位,及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
第六章销售人员管理第十九条销售人员应具备良好的职业道德和业务能力。
第二十条定期对销售人员进行业务培训,提高其综合素质。
第二十一条建立销售人员绩效考核体系,根据业绩和表现进行奖惩。
第二十二条销售人员应遵守公司纪律,不得泄露公司商业秘密。
第七章财务管理第二十三条销售收入应及时入账,不得挪用或侵占。
第二十四条建立销售费用报销制度,合理控制销售成本。
第二十五条定期对销售数据进行统计分析,为决策提供依据。
第八章附则第二十六条本制度由公司销售部负责解释。
<企业管理手册>酒类营销公司销售完全手册
(企业管理手册)酒类营销公司销售完全手册酒类营销公司销售完全手册XXX公司策划部XXXX年XX月销售通路销售通路结构图销售通路信息流程图1、销售公司组织结构图2、销售通路信息流转图(以一个办事处为例)●工作改进●工作指导意见●竞争对手动态●公司产品、价格、销售变化信息销售人员队伍组织结构销售人员组织结构图销售部长职责销售主管职责销售主办职责销售工作沟通渠道1、销售部长职责销售部长是公司销售部工作的执行负责人。
统筹管理各办事处的销售工作和办事处建设。
其主要职责如下:①监督各办事处年度销售计划的执行②审核各办事处各类报表,指导各地销售工作③协助公司销售副总经理做好销售政策的制定及修改④定期向销售副总经理汇报销售部整体销售情况及市场动态信息⑤定期走访各区域市场、及时实地了解市场动态销售部长日常工作1、销售情况周统计表目的是让销售部长对各地办事处一周的销售情况有一个总体的、详细的了解。
本表用于协助销售部长日常工作。
2、销售情况月统计表目的是让销售部长对各地办事处整月的销售情况有一个总体的、详细的了解。
本表同时也上报销售副总经理。
3、市场状况周汇总表目的是让销售部长对一周市场上本品牌和竞争对手的情况有一个及时、准确的了解。
本表主要是协助销售部长日常工作。
4、市场状况月报表目的是让销售部长对本月整体市场上各个竞争对手的情况有一个及时、准确的了解。
本表用于上报销售副总。
5、每月经销商管理汇总表本表由各地销售主管上交,目的在于让销售部长了解每月经销商情况。
6、市场紧急情况通报表:此表由各地销售主管不定时递交,或销售员在其主管无法知晓时越级递交。
此表代表着市场上的重要信息。
应引起重视。
7、销售员工作月统计表本表由各地销售主管上交,目的是让销售部长了解每月销销售主管工作流程2、销售主管职责销售主管是公司设置在各地区办事处的负责人,统筹管理办事处的人、财、物及办事处经营。
他应该最了解该区域的销售、客户及市场信息。
就公司的利益对销售部长负责。
酒类营销公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司酒类营销管理工作,提高营销效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事酒类营销活动的部门及员工。
第三条本制度遵循以下原则:1. 以市场为导向,客户为中心;2. 严格遵循国家法律法规和行业规范;3. 强调团队合作,注重个人能力培养;4. 保障公司利益,实现可持续发展。
第二章营销计划与目标第四条公司每年制定酒类营销计划,明确年度营销目标,包括销售额、市场份额、品牌知名度等。
第五条各部门根据公司营销计划,制定月度、季度营销计划,明确具体目标和实施措施。
第六条部门负责人定期向上级汇报营销计划执行情况,对未完成目标的原因进行分析,并提出改进措施。
第三章营销策略与执行第七条公司根据市场调研和客户需求,制定酒类营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
第八条各部门按照公司制定的营销策略,执行具体营销活动,确保营销目标的实现。
第九条营销活动前,各部门应进行充分的市场调研,了解竞争对手、目标客户、市场趋势等信息。
第十条营销活动过程中,各部门应密切关注市场动态,及时调整营销策略,确保营销效果。
第十一条营销活动结束后,各部门应进行总结评估,总结经验教训,为下一阶段营销活动提供参考。
第四章市场推广与品牌建设第十二条公司注重市场推广和品牌建设,通过以下途径提升品牌知名度和美誉度:1. 参加行业展会、酒类博览会等活动,展示公司形象;2. 与媒体合作,开展品牌宣传;3. 加强与客户、经销商的沟通,提高客户满意度;4. 举办各类酒类品鉴会、推广活动,提升品牌影响力。
第五章客户关系管理第十三条公司重视客户关系管理,通过以下措施维护客户利益:1. 建立客户档案,了解客户需求;2. 定期与客户沟通,提供个性化服务;3. 及时处理客户投诉,解决客户问题;4. 开展客户满意度调查,不断改进服务质量。
第六章员工管理与培训第十四条公司注重员工管理与培训,提高员工综合素质,激发员工潜能:1. 制定员工培训计划,提高员工专业技能;2. 建立绩效考核体系,激发员工积极性;3. 举办各类员工活动,增强团队凝聚力;4. 关注员工成长,提供晋升通道。
酒水营销公司管理制度
第一章总则第一条为加强酒水营销公司的管理,规范营销行为,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体营销人员,以及与公司业务相关的其他相关人员。
第三条本制度遵循以下原则:1. 依法合规:严格遵守国家法律法规,遵守行业规范;2. 公平公正:确保公司内部管理公平、公正,维护员工合法权益;3. 高效务实:以提高工作效率、实现公司目标为出发点;4. 持续改进:不断优化管理流程,提升管理水平。
第二章营销计划与执行第四条每年年初,营销部门根据公司整体战略目标,制定年度营销计划,报公司审批后执行。
第五条营销计划应包括以下内容:1. 市场分析:分析行业发展趋势、竞争对手情况、目标市场等;2. 产品定位:确定产品定位,包括产品特点、目标消费群体等;3. 营销策略:制定具体的营销策略,包括促销活动、渠道拓展、客户关系管理等;4. 营销预算:合理编制营销预算,确保营销活动顺利开展。
第六条营销部门应按照年度营销计划,制定月度、季度营销计划,并分解到个人,确保计划执行。
第七条营销人员应严格按照计划执行营销任务,并及时向上级汇报工作进展。
第八条营销部门定期对营销计划执行情况进行评估,分析问题,提出改进措施。
第三章营销渠道管理第九条公司建立完善的酒水营销渠道体系,包括直销、经销商、代理商等。
第十条营销部门负责渠道拓展、维护、管理,确保渠道畅通。
第十一条营销人员应与渠道合作伙伴建立良好的合作关系,共同维护公司利益。
第十二条营销部门定期对渠道进行评估,淘汰不合格渠道,优化渠道结构。
第四章客户关系管理第十三条营销部门建立客户档案,记录客户信息、购买记录、合作情况等。
第十四条营销人员应定期与客户沟通,了解客户需求,维护客户关系。
第十五条营销部门定期举办客户活动,提高客户满意度。
第五章营销团队建设第十六条公司重视营销团队建设,定期组织培训、考核,提升员工素质。
第十七条营销部门应选拔优秀人才,建立一支高素质、高效率的营销团队。
酒业销售公司管理制度完整版
第一章总则第一条为加强本公司销售管理,提高销售业绩,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有销售部门和销售人员。
第三条本制度旨在规范销售行为,提高销售效率,保障销售秩序,维护公司利益。
第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司年度销售目标和市场状况,制定季度、月度销售计划,并报公司审批。
第五条销售计划应包括销售目标、产品结构、销售区域、客户群体、销售策略等内容。
第六条销售计划应定期进行评估和调整,确保计划的可行性和适应性。
第三章销售流程第七条销售流程包括客户开发、客户跟进、产品展示、谈判成交、售后服务等环节。
第八条销售人员应积极开发新客户,维护老客户,建立良好的客户关系。
第九条销售人员应熟悉产品知识,准确向客户介绍产品特点、优势、使用方法等。
第十条销售人员应掌握谈判技巧,确保达成交易。
第十一条销售人员应及时跟进客户需求,提供优质的售后服务。
第四章销售政策与奖励第十二条公司制定销售政策,包括价格政策、折扣政策、促销政策等。
第十三条销售人员应严格遵守销售政策,不得擅自更改。
第十四条对完成销售目标、提升客户满意度、提高市场占有率等方面表现突出的销售人员,公司将给予奖励。
第五章销售管理第十五条销售部门应定期召开销售会议,分析市场动态,讨论销售策略。
第十六条销售人员应定期提交销售报告,包括销售业绩、客户反馈、市场动态等。
第十七条销售部门应建立客户档案,详细记录客户信息、销售记录、售后服务等。
第十八条销售部门应定期对销售人员开展培训,提高销售技能和服务水平。
第六章违规处罚第十九条销售人员违反本制度规定,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第二十条销售人员利用职务之便谋取私利,或损害公司利益的,公司将依法追究其法律责任。
第七章附则第二十一条本制度由公司销售部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十三条本制度如有未尽事宜,由公司销售部门提出修改意见,经公司审批后予以补充和完善。
酒业销售公司管理制度
酒业销售公司管理制度第一章总则第一条为规范酒业销售公司的管理行为,加强公司内部管理,提高工作效率和服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于酒业销售公司的全体员工及其管理人员,是公司的基本管理规范。
第三条酒业销售公司的管理宗旨是“以人为本,服务为先”,坚持“品质第一,客户至上”的服务理念,建立和完善公司的管理制度,为员工提供良好的工作环境和发展平台。
第四条公司全体员工应遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理指导,共同维护公司的形象和利益。
第五条公司的管理层应贯彻执行公司的管理方针,加强对员工的教育培训,提高员工的综合素质和职业技能。
第二章组织架构第六条公司设立总经理、副总经理、销售部、市场部、财务部、人力资源部、技术部等职能部门,各部门负有相应的管理职责。
第七条公司总经理负责全面领导和管理公司的各项工作,副总经理协助总经理进行公司管理工作。
第八条销售部负责公司产品的销售工作,市场部负责公司产品的市场运营和推广工作,财务部负责公司的财务管理工作,人力资源部负责公司的人事管理和培训工作,技术部负责公司产品的技术支持和研发工作。
第九条各部门应按照公司的管理要求,加强部门之间的协作和合作,共同实现公司的发展目标。
第十条公司设立董事会和监事会,董事会对公司的经营管理进行监督和指导,监事会对公司的财务管理进行监督和审查。
第三章岗位设置第十一条公司根据业务需求设立销售经理、市场经理、财务经理、人力资源经理、技术经理等各类岗位。
第十二条各岗位的职责和权限应当明确,员工应当按岗位职责和权限进行工作,不得超越职责范围从事与本职工作无关的活动。
第十三条公司应根据员工的实际工作表现和发展需求,不断完善岗位设置,建立健全的职业发展通道和晋升机制。
第四章员工管理第十四条公司应建立健全的员工管理制度,包括员工招聘、培训、激励、考核等方面的具体规定。
第十五条公司应根据业务需求和员工的实际情况,择优招聘、培训和使用员工,建立和完善员工档案,并为员工提供良好的晋升机会和发展空间。
营销部管理手册9525271043
营销部管理手册9525271043Q/ZJ-YXGL1.0营销部治理手册编制:批准:2007-05-01 公布实施2007-06-01郑州正九酒业发布目录名目 (1)第一章营销部组织结构图及岗位编制 (2)一、营销部组织结构图 (2)二、营销部定岗定员编制表 (2)第二章营销部岗位职责 (3)第三章营销部业务流程 (9)第四章营销部治理制度 (18)第一章 营销部组织结构图及岗位编制一、营销部组织结构图二、营销部定岗定员编制表第二章营销部岗位职责一、营销部职责部门名称:营销部直截了当上级:总经理部门职能:1、参与制定公司长期、中期的营销战略和产品市场营销规划并执行。
2、负责组织编制公司营销制度和各项业务流程,并实施。
3、负责公司营销打算和预算的编制、执行、操纵和调整。
4、负责顾客要求的识别,组织进行合同的评审,签订营销合同。
5、负责组织公司产品的营销工作,进行市场开拓,渠道爱护。
6、负责应收帐款的回收治理,确保货款的安全完整。
7、负责客户关系治理,建立和完善顾客档案工作。
8、负责售后服务工作,同意客户投诉,并和谐相关部门及时、妥善解决。
9、负责建立营销统计分析体系,进行营销数据的统计分析,编报各项统计报表。
10、参与新产品开发打算制定和开发调研,负责提供新产品设计开发项目,编制“新产品开发建议书”。
11、负责本部门人员的治理工作。
12、完成其他公司安排的临时性工作。
二、营销部岗位职责1、营销部经理岗位说明书2、区域经理岗位说明书第三章 营销工作流程客户投诉处理作业流程图营销治理流程图开票室工作流程:发货流程:说明:客户上门提货,或汇款通过货运发货,虚线内部分为通过货运发货流程。
接收 流程:接到 ---- 登记----转相关部门相关人员并签收零酒销售流程:说明:1为整件销售由仓库提货,2为零酒销售直截了当在开票室打酒。
市内发货流程:1、到厂提货 发货流程同外地经销商提货。
2、送货上门接客户提货申请----配够整车----通知专职送货人员/或派本厂司机送货----开《发货清单》----转财务办理发货手续----仓库发货----货到结算----回厂到财务结算门头治理:接到门头尺寸----详细登记记录---- 联系定做----加工好安排人取回门头并验收(通过物流直截了当发客户记账,客户提货时收款)----开《发货清单》----转财务结算收款----提货申请 客户开票室财务 仓库 开结算货款交款零酒销售整件销售1 2客户 货运部 开票室 财务 仓库发客户第四章营销治理制度一、财务部人员与营销部相关对接工作1、协助营销部内勤人员客户订单和款项确认。
酒类营销公司销售完全手册
酒类营销公司销售完全手册第一章:概述1.1 公司背景在这个酒类充斥的市场中,我们公司是一家专业的酒类营销公司,致力于为客户提供全方位的销售服务和解决方案。
我们拥有一支经验丰富、专业化的销售团队,致力于推广和销售各类酒类产品。
1.2 销售目标我们的销售目标是通过市场调研和客户需求分析,为客户提供高效、专业的销售服务,帮助他们增加销售额和市场份额。
我们的目标是成为行业内的领先者,赢得客户的支持和信任。
第二章:市场调研与分析2.1 目标市场确定目标市场是非常重要的,我们需要通过市场调研和分析来确定客户的需求和偏好,以及市场的竞争状况和趋势。
2.2 客户分析通过市场调研和客户访谈,我们需要了解客户的需求、偏好和购买习惯。
这将帮助我们更好地为客户提供销售解决方案。
2.3 竞争分析了解市场上的竞争对手是必要的,我们需要分析竞争对手的产品、销售策略和市场份额,以制定相应的竞争策略。
第三章:销售策略与计划3.1 定位策略根据客户分析和竞争分析的结果,我们需要制定明确的定位策略,确定我们在市场上的独特卖点和竞争优势。
3.2 售前服务售前服务是销售的第一步,我们需要对客户进行产品介绍、价格谈判和合作协议的签订。
同时,我们还可以提供一些额外的价值-added服务,如市场调研报告、营销咨询等,以吸引客户。
3.3 销售渠道我们的销售渠道包括线上和线下两种形式。
线上销售渠道包括自有网站、电子商务平台和社交媒体等,线下销售渠道包括经销商、零售商和酒类展销会等。
3.4 销售计划我们需要制定详细的销售计划,包括销售目标、销售策略、销售渠道和销售预算等。
同时,我们还需要制定每日、每周和每月的销售计划,进行销售业绩的监测和考核。
第四章:客户关系管理4.1 建立客户关系我们需要与客户建立良好的关系,采取积极主动的沟通方式,定期与客户交流,了解他们的需求和反馈。
4.2 客户满意度调查我们需要定期进行客户满意度调查,了解客户对我们销售服务的评价和建议,以不断提升销售服务质量。
酒业销售公司内部管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司各项业务规范、有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于销售部、市场部、财务部、行政部等部门。
第三条本制度旨在规范公司内部工作流程,明确各部门职责,强化员工责任意识,促进公司健康发展。
第二章组织架构与职责第四条公司设立总经理室,负责公司整体战略规划和决策。
第五条销售部负责产品销售、客户关系维护、市场开拓等工作。
第六条市场部负责市场调研、品牌推广、广告策划等工作。
第七条财务部负责公司财务规划、成本控制、资金管理等工作。
第八条行政部负责公司行政事务、后勤保障、人力资源等工作。
第三章工作流程第九条销售流程:1. 销售人员根据市场调研结果,制定销售计划;2. 提交销售计划至销售部经理审核;3. 销售部经理审批后,分配销售任务;4. 销售人员执行销售任务,定期汇报销售进度;5. 销售部经理根据销售数据,调整销售策略。
第十条市场推广流程:1. 市场部进行市场调研,分析市场趋势;2. 制定市场推广方案,提交市场部经理审核;3. 市场部经理审批后,执行推广方案;4. 跟踪推广效果,评估市场反应;5. 根据评估结果,调整推广策略。
第十一条财务管理流程:1. 财务部制定财务预算,提交总经理室审核;2. 总经理室审批后,财务部执行预算;3. 定期进行财务报表分析,监控财务状况;4. 财务部根据分析结果,提出改进措施。
第四章员工行为规范第十二条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。
第十三条员工应恪守职业道德,保守公司商业秘密。
第十四条员工应积极主动,勇于承担责任,提高工作效率。
第十五条员工应尊重同事,团结协作,共同维护公司和谐氛围。
第五章奖惩制度第十六条对表现优秀的员工给予奖励,包括但不限于奖金、晋升、表彰等。
第十七条对违反公司规章制度的员工,根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第六章附则第十八条本制度由公司总经理室负责解释。
酒业销售公司管理制度
酒业销售公司管理制度第一章总则第一条为规范和健全酒业销售公司的管理工作,提高公司综合竞争力,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于酒业销售公司全体员工,包括但不限于高管、中层管理人员、销售人员、市场人员、财务人员等部门。
第三条公司原则上实行全员参与管理,激发员工参与公司决策、发展和变革的积极性,提高员工的凝聚力和归属感。
第四条公司要求员工严格遵守本管理制度,不得违反国家法律法规和公司制度规章,确保公司正常运作和员工合法权益。
第五条公司每年对本管理制度进行检查和修订,确保其适应公司经营环境和法律法规变化。
第二章公司管理机构第六条公司设有董事会、总经理办公会、各部门。
董事会是公司最高决策机构,主要负责公司发展战略的确定和重大决策的制定。
总经理办公会是公司日常管理机构,主要负责执行董事会的决策,并协调各个部门的工作。
各部门主要负责公司日常运营工作,分别为销售部、市场部、财务部、人力资源部等。
第七条公司管理机构成员应当具备相关领域的专业知识和管理经验,确保公司的决策和执行合理有效。
第八条公司管理机构应当遵守公司章程和国家法律法规,做出符合公司利益和社会公共利益的决策。
第九条公司管理机构成员应当保持机密,不得泄露公司重要信息和商业机密,确保公司的竞争力和稳定运作。
第三章公司员工的管理第十条公司员工应当严格遵守公司的规章制度,服从公司管理机构的安排,保持良好的个人形象和职业素养。
第十一条公司员工应当积极配合公司的工作要求,认真完成本职工作,提高工作效率和质量。
第十二条公司员工应当注重团队合作,保持良好的人际关系和团队氛围,共同促进公司业绩的提高。
第十三条公司员工应当不断学习和提升自身专业知识和技能,不断适应市场变化和公司发展需求。
第四章公司销售管理第十四条公司销售部门应当根据公司发展战略和市场需求,制定销售计划和目标,确保公司销售业绩的稳健增长。
第十五条公司销售部门应当建立健全的客户管理体系,积极开拓新客户,维护老客户,提高客户忠诚度。
典酱台酒业管理手册
典酱台酒业有限公司管理手册目录一、公司组织架构1·组织架构2·岗位描述 3·工作计划模板二、人力资源管理1·员工招聘录用规定 2·员工离职管理流程3·培训管理规范4·人事档案管理规范三、绩效考核及薪酬体系1·绩效考核办法 3·薪酬构成说明3·薪酬执行规定4·人力资源表格与模板四、行政管理体系1·办公制度 2·考勤管理流程 3·会议制度4·办公用品及设备管理5·档案管理制度 6·出差管理制度7·通讯管理制度8·保密制度9·行政管理表格一、公司组织架构ﻫ1. 组织架构。
组织架构是一个组织管理流程和管理体系建立、运行的前提。
组织架构依企业现状、产品定位、渠道结构、通路模式等因素总体规划。
由于企业产品目前主要操作市区流通、外阜招商、团购直销三大渠道,因此设置财务、行政、物流、销售四个部门,按照上述组织架构图,所有主管和内勤均直接向总经理汇报工作,同时各主管部门之间平行沟通,业务部门与非业务部门间既相互服务,又相互监督,从而使公司内部分工明确,流程清晰。
公司组织架构确定后,进入各职能岗位人员招募阶段。
行政、物流部门人员通过董事会招募到位。
组建销售团队本着循序渐进、分批进人;先到位骨干人员,后到位基层人员的原则,确保每批次进来的人都对公司文化及产品有深入的领会,并能在最短时间内融入公司,形成旧人带动新人的良性循环。
2.各岗位描述岗位描述是企业在某一发展阶段就某一岗位职能的具体定位,是企业内各职能岗位间进行横向、纵向沟通的基础。
工作计划和绩效考核围绕岗位描述的要求展开。
在岗位描述中,要求对岗位职责的定量和定性指标明确具体。
按照确定的组织架构图和实际工作开展的需求,我们公司制定各岗位描述如下。
一、总经理工作职责:1.市场业务和管理范畴的总负责人,承担公司运营任务指标,对董事长负责;销售总监工作职责1.市场业务和销售团队管理负责人,承担销售及业务团队管理任务指标对总经理负责2.负责办事处业务团队的建设,管理,考核,详细制定并描述每个人的岗位职责3.负责分解市场各项任务指标,制定达成措施,并进行过程管理;4.按时间进度详细制定各部门及主管的业绩指标,同时敦促各部门主管详细制定下属的阶段性业绩指标;5.制定各岗位人员的绩效考核办法,于每月初和月底组织绩效考核,并将考核结果反馈,帮助被考核人员持续提升绩效;6.制定会议和报表制度,监控执行过程,分析报表内容,发现问题并提出整改措施;7.拜访经销商,重点城市经销商拜访频率不低于(1次/2周),非重点城市经销商拜访频率不低于(1次/月),视情况确定是否协同拜访;8.代表公司开展辖区市场的危机公关,重要或紧急信息于第一时间上报总部对口部门;9.与公司总部各职能部门保持良好沟通,定期向公司提交各类作业报表,开展月度述职;10.按要求完成领导交办的临时性工作。
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营销部管理手册郑州正九酒业有限公司发布目录目录 (1)第一章营销部组织结构图及岗位编制 (2)一、营销部组织结构图 (2)二、营销部定岗定员编制表 (2)第二章营销部岗位职责 (3)第三章营销部业务流程 (9)第四章营销部管理制度 (18)第一章 营销部组织结构图及岗位编制一、营销部组织结构图二、营销部定岗定员编制表第二章营销部岗位职责一、营销部职责部门名称:营销部直接上级:总经理部门职能:1、参与制定公司长期、中期的营销战略和产品市场营销规划并执行。
2、负责组织编制公司营销制度和各项业务流程,并实施。
3、负责公司营销计划和预算的编制、执行、控制和调整。
4、负责顾客要求的识别,组织进行合同的评审,签订营销合同。
5、负责组织公司产品的营销工作,进行市场开拓,渠道维护。
6、负责应收帐款的回收管理,确保货款的安全完整。
7、负责客户关系管理,建立和完善顾客档案工作。
8、负责售后服务工作,接受客户投诉,并协调相关部门及时、妥善解决。
9、负责建立营销统计分析体系,进行营销数据的统计分析,编报各项统计报表。
10、参与新产品开发计划制定和开发调研,负责提供新产品设计开发项目,编制“新产品开发建议书”。
11、负责本部门人员的管理工作。
12、完成其他公司安排的临时性工作。
二、营销部岗位职责1、营销部经理岗位说明书2、区域经理岗位说明书第三章 营销工作流程客户投诉处理作业流程图营销管理流程图开票室工作流程:发货流程:说明:客户上门提货,或汇款通过货运发货,虚线内部分为通过货运发货流程。
接收传真流程:接到传真----传真登记----转相关部门相关人员并签收零酒销售流程:说明:1为整件销售由仓库提货,2为零酒销售直接在开票室打酒。
市内发货流程:1、到厂提货 发货流程同外地经销商提货。
2、送货上门接客户提货申请----配够整车----通知专职送货人员/或派本厂司机送货----开《发货清单》----转财务办理发货手续----仓库发货----货到结算----回厂到财务结算门头管理:接到门头尺寸----详细登记记录----电话联系定做----加工好安排人取回门头并验收(通过物流直接发客户记账,客户提货时收款)----开《发货清单》----转财务结算收款----发客户提货申请 客户开票室财务 仓库 开结算货款交款零酒销售整件销售1 2客户 货运部 开票室 财务 仓库第四章营销管理制度一、财务部人员与营销部相关对接工作1、协助营销部内勤人员客户订单和款项确认。
2、参照公司制度核对营销人员日常差旅费用。
3、按照公司制度及时发放工资、奖金。
4、为客户建立营销台帐,并协助营销部门核对。
5、为客户建立费用台帐,并协助营销部门核对。
6、定期核对营销部使用费用,及时向营销部和总经理提出预警。
7、定期参加营销工作会议,对涉及财务问题及时反馈。
8、加强日常工作协调、沟通,为营销工作保驾护航。
二、营销部人员奖惩制度一、奖励制度1、营销人员主动反映可开发新产品而被公司采纳,生产并向全国推广的,根据为公司带来效益的大小、一般的奖励1000元,重大的奖励3000元。
2、主动策划提出大型策划、促销案被公司采纳并向全国推广者,奖励5000元。
3、向公司提出营销管理方案,被采纳者,奖励2000元。
4、完成公司营销部下达的全年营销指标和其他任务者,奖励2000元。
二、惩罚办法1、挪用公款,一律解雇,并依追究法律责任。
2、与客户串通者,一律解雇。
3、利用公务出差,无故不执行任务,以旷工处理,并记小过一次。
4、挑拨公司与员工感情或泄漏职务、公司机密者,一律解雇。
5、涉及赌场或与客户赌博者,一律解雇。
6、未按公司规定建立客户档案资料,经上司查获,记小过一次。
7、不遵照上级指挥行事,记大过一次。
8、连续二次以上未按公司规定填写有关报表上交或未填者,记小过一次。
9、向上级汇报不实者,记小过一次。
10、没有尽力完成公司或营销部下达的临时性任务,记小过一次。
11、连续一个星期没和经销商联系者,记小过一次。
12、没有及时解决市场或经销客户的问题,被客户连续二次投拆者,记小过一次。
13、记小过二次等一次大过。
小过一次扣奖金200元,大过一次扣500元,连续二次大过扣除当月工资或予以辞退。
三、营销费用的使用说明一、20XX年公司营销方案的市场营销费用范围:营销经理、区域经理、及相关工作人员的工资、奖金、补贴、交通费、电话费、办公杂费、广告费、促销活动和促销品等。
二、各类费用必须控制在公司规定的比率之内。
三、市场出现退货,其货款的数额计入营销费用。
四、交通费、电话费、办公杂费、人员工资上报营销部,经财务部审核,总经理批准后,执行公司营销方案的营销人员按差旅费报销规定予以报销。
五、广告、促销及促销费用,由各区域经理提案报上级审核,经公司批准后,方可执行(或由公司拨款开展)。
任何未经公司批复费用,一律不予报帐。
六、各区域市场的营销费用由各区域负责人负责。
七、客户使用的费用,需要正规发票的必须有正规发票且经营销经理确认后方可报帐。
不需要发票而要附相关费用使用说明必须详细可供查对,且经营销经理确认后方可报帐。
八、营销费用报销说明1、市场聘请专职(兼职)业务人员和促销人员需向公司申请:批准后上报人员资料、身份证复印件、照片、联系地址电话;2、促销费用:促销品由各区域经理申请,上级和公司批准后随货发放。
促销活动经批准后执行;报销时凭照片、相关票据、经手人、证明人确认,公司认可后报销。
如需客户垫付费用,手续完备后予以补货。
3、经销商退换货,经公司批准并核实后,予以退换货或退款,无质量问题不予退还。
九、突击队人员费用不记入区域营销费用四、营销人员的薪酬及考核标准一、业务人员的基本工资构成为:总收入=岗位工资+绩效工资+提成二、薪资为每月2000元人民币,但每月需完成一定的任务量,具体任务参照XX年正九公司市场规划及全年销量分解目标及考核标准。
三、新进人员第一个月为实习期,参与当月考核,对当月的考核分值进行评价该员工的实际能力,无绩效工资,只发放岗位工资的80%,如当月考核分值低于60分者给与调岗或辞退,如高于60分者则进入正式考核期。
四、月工资发放为;岗位工资为1000元(包含电话补助100元),另外1000元参与绩效考核,具体考核办法为当月分值*考核工资。
提成奖季度发放。
五、考核标准:营销人员绩效考核评分表(月度)考核时间:年月销量目标:以当月下达销售任务为准进行计算。
发展目标:永盛祥关东酒行加盟店最低要求10个以上品种为一个新增加加盟店,正九“军”字号酒加盟店最低要求15个品种以上为一个新增加加盟店,低于此标准不记入发展新加盟店数量。
销售费用与销售量同比增长。
本考核为当月考核制,每3个月综合考核一次,对3个月考核结果平均分值末位且未完成任务者给与调岗或辞退。
对于能够超额完成任务的奖励:个人销售冠军奖:对当月销量第一名(要求超额5%以上)奖励300元;对连续三个月销量第一名(要求超额10%以上)奖励1000元;对年度销量第一名(要求年度超额13%以上)奖励3000元。
团队奖:团队销量达到全年目标值奖团队10000元;营销部人员平均分配团队销量超额全年目标值的10%奖团队20000元+10000元;分配比例同上。
团队销量超额全年目标值的20%奖团队30000元+20000元+10000元。
分配比例同上。
以下人员不得参与分配:1、到岗不足半年者2、中途退出者六、超额提成奖,超额5%以下部分按照1%比例提,超额5%——10%部分按照2%的比例提,超额10%——20%部分按照3.5%提,超额20%以上部分按照5%比例提。
七、超额提成奖发放办法:超额提成按季度发放,对每月销量累计相加,三个月总任务量100%完成并且超额部分按照第六条提成比例计算。
八、对单月考核任务未完成者扣除的分数,如3个月相加综合销量完成100%及以上者,对单月扣除的销售目标分数给予补加,但发展目标、客户维护目标、费用控制目标扣除的分数不予补加。
五、营销人员差旅费用标准一、业务人员出差需填写出差申请,出差申请中需说明出差事由、计划、行程及费用预算,经主管签字同意后方可出差。
二、出差原则上不得乘坐飞机及车船软卧,若需乘坐飞机、船软卧,必须事先征得总经理的批准。
三、可坐硬卧而未乘,均按硬座票价报销,原则上乘车超过8小时,方能乘硬卧铺。
四、交通费:1、由公司至目的地乘坐一般交通工具正常往返长途车票,凭票全额报销。
出租车费:原则上不允许乘坐出租车。
经理以上人员在报销时必须在发票背面注明事由、时间、起止地点和同行人。
五、住宿费及差旅补助根据公司的标准所有营销人员出差一律按包干的形式,具体补助标准如下:1、住宿性出差:部门经理级省内每天补助80元,省外每天补助100元;区域经理省内出差每天补助65元,省外出差每天补助75元;营销部其他人员出差补助标准同区域经理。
2、非住宿性出差(指当日能够返回、或客户接待):部门经理级每天省内补助35元,省外每天补助45元。
区域经理及营销部其他人员省内每天补助25元,省外补助35元。
郑州市内出差区域经理补助20元(郑州郊县市按省内标准执行),营销部其他人员不予补助。
3、带车出差不分省内外,汽车本身产生的费用实报实销,同车人员无论职务高低一律补助25元/天,如住宿增加补助35元/天,郑州市内出差不予补助。
如需发生业务招待费,应提前预算后向公司提出申请,否则不予报销,对于发生的招待费实报实销。
每产生一次业务招待费用则从每人补助中扣除10元。
4、营销用车两天内需由用车人提前两日申请,其部门经理批准后交办公室主任审核;用车超过两日的其部门经理申请,总经理核准。
六、出差中午12点后离开公司,返回下午17点之前到达公司,按标准50%给予补助。
七、差旅报销单,需填写出差时间、所发生费用及时间、起止地点等,否则不予报销。
八、出差返回公司后,必须在3日之内到财务部结帐报销,否则将影响当月工资发放。
九、司机待遇按照公司相关规定执行。
六、报销程序标准一、报销规范1.所有票据均公发生。
虚报、空报均处二倍的处罚。
2. 各营销人员对发生的费用,需在每周工作情况报表上详细填定,月底部门审核以此报表为参考。
3.票据、出租车票、电话费、特殊票据均需在标准内方可报销。
无正规票据的金额较大的需附费用使用说明且经上级签字后予以报销。
4. 所有出差人员每月28日前返回公司报账,并且在3日内报账完毕,遇节假日则提前。
5. 所有人员报帐后,待平帐之后方可出差。
无法平帐的需以工资代账的人员可出据转帐证明,由财务确认后方可出差。
6. 差旅报销程序(在支出备用标准额度内的)借款程序:报销流程8. 营销人员在工作中,除以上公司规定的费用可报销外,其它费用一律由本人承担,不予报销。
七、票 据 规 范一、自觉把关:差旅费首先要确实发生过,而且发生有意义,并取得有关原始单据的证明。