马云谈人才观
马云：我眼中的人力资源究竟是什么？
马云：我眼中的人力资源究竟是什么？编者按：马云认为，价值观就像手上的一把沙，你手松一点，流掉一点，最后你打开，什么都没有了。
任何公司最终都会倒下，我希望我们公司倒下以后，墓碑上说，这是一家有理想的公司。
事实上，马云的这种观点很符合人性的初衷，是一种大情怀和大策略！今天带你看看马云对人力资源以及功名以及人性等的理解，一定会对您有所启发。
人力资源与情商人力资源是真正的心灵辅导师，人力资源是原则的坚守者。
人力资源是通过对人的帮助、提升，让人成长成熟起来。
我们通过人力资源的工具，通过人力的培训体系，通过人力资源的价值体系，让人从善、阳光、透明、公正、成长。
我们不是要控制员工，而是建立一个共同向上的东西，这是我们要的。
人力资源是整个组织的情商。
情商绝不是搞关系，情商是理解别人、倾听别人，去沟通，关键的时候坚持原则。
服务与体验客户要的不是服务。
客户要的不是程序，客户要的是体验。
无论多大的理想，落到底处，就是每个工程师问自己，今天编的不是程序，我编的是体验；每个产品人员问，我今天做的不是产片是体验；我的每个运营的人问，我今天运营的是体验；每个客户端、商户端的，经常要想到我们今天要让每个卖家进来的时候更爽、更方便，这个就是建设性破坏。
斗争与透明说华谊的事情，看董事会决定拍的片子全是古装戏，我说你们为什么拍古装戏，不拍现代戏，他们说现代戏太敏感。
古装戏只能拍宫廷，宫廷一定是斗争，斗争一定是皇上是坏的。
这么多年拍下来以后，你们看看这两年的宫斗啊、心斗啊，步步惊心，反正宫廷一定是有阴谋的。
以前古人讲的好，以正治国、以奇用兵。
国家是不能用智慧来进行管理的。
国家是用正气来管理的。
何为正气？那就是公正，那就是透明，那就是稳定。
以奇用兵，对付敌人是用智慧的，奇乃智也。
艺术与企业前段时间我去看了东阳木雕大师的作品，漂亮。
我说你花了多少时间雕出来的，他说是“两万工”（每人每天的工作量算“一工”）。
我以前看到艺术家，感觉自己矮了一截，商人低了一档，艺术家是很高的。
马云用人的7个原则： 1.将平凡的人培...
马云用人的7个原则： 1.将平凡的人培...1.将平凡的人培养成非凡的人才。
阿里巴巴的创始人们，其实都是“乌合之众”，许多都是因为在市场上找不到工作，才被马云招到阿里巴巴。
马云：用人的最高境界就是提升人。
马云：人是最关键的产品，所以，我们要在三年内锻炼我们的队伍。
我们盼望着三年内培养出最优秀的互联网员工。
2.社招的人具有更大的优势。
马云认为，社招的人，更有经验、更有想法，虽然不容易管理，不过碰撞就能出火花。
3.永远不找最完美的人马云说：“我永远不选最好的员工，只选最合适的员工。
选最好的员工是个灾难。
4.知人善用，合适的人放在合适的位置。
马云不懂管理，就请来通用高管关明生担任COO；不懂财务，就找来国际专家蔡崇信当CEO；不懂技术，就从雅虎挖来吴炯担任CTO...…知道自己和员工的长处和短处，每一个人放在合适的位置上，才能把大家的潜能最大化。
5.不要野狗和小白兔什么是野狗？业绩很好，每年都能销售出很多产品，但价值观很差，不讲究团队精神，也不讲究质量、服务。
什么是小白兔？人特别善良，特别热情，但业绩好不起来了。
这两种人，马云说，一定不能手软，一定要杀。
野狗对团队的伤害很大，小白兔根本创造不出价值。
6.用人要疑、疑人要用马云说：用人也要疑。
譬如你在年初给手下定了目标，年末要达到多少目标，到年中时，你也要检查一下进度，这不是不信任，而是监督、鞭策。
这就是“用人要疑”。
如果他的进度不如人意，向你解释了原因，你心存疑惑，但也要让他继续下去，这就是“疑人要用”。
这才是真正的信任，哪怕你也摸不准他的做法是对是错，也会用他，让他去做。
为什么允许自己失败，却不允许别人失败呢？这就是“用人要疑，疑人要用”。
7.保持乐观心态，不要害怕员工出错。
很多老板遇到员工出错，就会大发雷霆，事情没解决，自己还伤身体。
马云：凡是要放轻松，多点经历，就会平淡地看待这个世界，都有好、都有坏，了解人性是什么、世界是什么。
员工总会出错，关键是如果帮助他成长、修补制度，让类似事情不再发生；公司总会遭受挫折，关键是跌倒了如何爬起来，继续前进。
马说人才观的理解300
马说人才观的理解300人才观是对人才的价值、作用以及发展方式的认识和看法。
马云作为中国著名企业家和创业者，他对人才观有着独特的理解和看法。
首先，马云认为人才是公司最重要的资源。
他认为，在一个公司中，只要有了正确的人才，其他问题都可以解决。
他强调了人才的稀缺性和重要性，认为优秀的人才是企业的核心竞争力。
其次，马云注重文化和价值观的培养。
他认为，人才培养不仅要关注技能的提升，更要注重文化和价值观的塑造。
他鼓励员工要有创新精神和团队合作意识，要有积极向上的价值观。
此外，马云强调了人才的专业化和全球化的重要性。
他认为，现代社会对人才的要求越来越高，只有在某一领域中具备深入的专业知识和技能，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
同时，他也积极推动全球人才的招聘和合作，认为全球化是人才发展的趋势。
马云对人才观的理解还有一些其他亮点：1. 为人先，为己后。
马云强调要培养具有社会责任感的人才，他认为，一个人只有为他人做好事，才能成为真正的人才。
2. 追求卓越。
马云鼓励人才要追求卓越，并不断挑战自己的极限。
他认为，只有在艰难的挑战中，才能展示出真正的能力和潜力。
3. 知识、经验和智慧的重要性。
马云认为，人才需要不断学习和积累知识，同时也需要通过经验来提升自己的智慧。
他鼓励人才要有高度的学习能力和思考能力。
总之，马云的人才观强调人才在企业发展中的重要性，注重文化和价值观的培养，强调专业化和全球化的发展趋势，强调追求卓越和社会责任感，强调知识、经验和智慧的重要性。
这些观点对于我们理解和认识人才的价值和作用，以及人才的发展方式有着重要的指导意义。
马云的7大用人原则，这就是为什么阿里这么牛的原因
马云的7大用人原则，这就是为什么阿里这么牛的原因说到阿里巴巴相信没有人不知道，不过却比较少有人知道那默默无闻的18人，他们和马云一起将一个名不见经传的小公司做到了今日的辉煌。
很多人都在羡慕着马云的成功却很难对他的辛苦感同身受，更不要说学习他的优秀之处了。
马云用人有七大原则，首先就是培养人才而不是招人才。
不知道有多少人知道阿里的创始人很多事因为在市场上找不到工作才被马云招来的，但就是这么一群要能力没有能力要资本没有资本的人却为阿里的发展打下了最坚实的基础。
马云的用人理念就是提高人，在培训员工的时候输入自己的公司文化理念，练就一只属于自己的高效的队伍。
不过很多人现在都喜欢去招非常厉害的人，要知道这样的人大都心高气傲也有自己的想法所以难以管理，最后一盘散沙。
第二个原则是把合适的人放在合适的位置上。
很多公司招进来的员工并不能胜任某项工作，不过往往可能会非常适合另外的工作，所以公司在招进来员工的时候，即便对方不太擅长相关的工作，这时候不要忙着辞退对方，可以安排对方去做适合他的其它工作，要知道招牌一个员工的成本还是比较高的，这样不仅仅能节约招聘成本还能提高效率。
第三个原则是疑人要用、用人要疑，“疑人要用”是说假如他的进度不如人意，向你解释了原因，你心存疑惑，但也要让他继续下去;而“用人要疑”不是说坐上司的要时刻盯着员工，而是要在完成工作的途中，及时检查工作进度、了解工作难度等等，做到心中有数，不过注意不要给员工施加过大压力。
从另一个角度来说，这才是真正的信任。
第四个原则就是要保持乐观的心态。
不论是在面对同事还是面对顾客，好的心态可以让自己看上去更平和、更有魄力。
要知道在创业过程中，员工不会一点错误都不会发生，公司也不会不受一点挫折，所以一定要保持平和心态，不要去责骂员工而是寻找解决的方法，爬起来继续前行。
第五个原则是用超越自己的人，一个领导者和经理人的差别，优秀的领导者善于看到别人的擅长，经理人往往看到别人的短处，永远要相信边上的人比你聪明。
4分钟,马云讲透使命愿景价值观组织人才KPI
1 使命是什么
使命是你到底要什么。
想明白这辈子你有什么，你要什么，你放弃什么，你做这件事情的最终目的是什么。
2 愿景是什么
我希望愿景是十年，三年以内都称为目标，十年左右是愿景。
3 价值观是什么
价值观是共同做事的方法和标准，价值观把志同道合的人聚在一起，人的性格和背景可以不一样，但是做事的方法必须是一样的。
4 上三路和下三路
“上三路”（使命、愿景、价值观）是为了吸引人才，“下三路”（组织、人才、KPI）就是确保使命、愿景、价值观能够落实下去，不能落实下去，全是空话，考核的目的就是落实。
5 组织是什么
一个企业成功不成功，是组织设计决定的，组织设计里，谁向谁汇报，要不要设独立部门，这是很重要的。
6 人才是什么
人才是公司的第一产品，花在人身上最重要的成本是工资吗？是公司
氛围的建设，文化的建设，公平竞争机制的建设，培训体系的建设。
7 KPI是什么
组织调好了，人才也不错，愿景、使命、价值观也很好，那怎么变成结果呢？KPI！没有KPI，一切都是空话，没有KPI，组织不会进步，公司不会进步，做KPI是老板最大的考验。
设置KPI的每一个点，不是为了达到结果，是为激发人的潜力。
8 了不起的企业什么样
使命、愿景、价值观是虚的，组织、人才、KPI是实的，了不起的企业，一定给虚的（使命、愿景、价值观）做得扎扎实实，把实的（组织、人才、KPI）反而做虚了。
中国优秀企业家对于人才的句子
中国优秀企业家对于人才的句子中国优秀企业家对于人才的重要性是不言而喻的，毕竟人才是企业发展的核心竞争力。
以下是一些中国优秀企业家对于人才的观点：1. 马云：人才是企业最宝贵的财富，没有人才，企业就无法发展壮大。
在阿里巴巴，我们非常注重人才的培养和选拔，我们相信只有拥有优秀的人才，企业才能取得长足的发展。
2. 任正非：人才是企业的第一资源，我们要建立起一个能够吸引人才的良好环境，给予他们充分的发展空间和机会。
只有这样，企业才能够不断创新，保持竞争力。
3. 李彦宏：在百度，我们非常重视人才的引进和培养。
我们相信只有拥有优秀的人才，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
因此，我们会不断提升人才的能力和素质，为他们提供良好的发展平台。
4. 马化腾：人才是企业的核心竞争力，没有人才，企业就无法生存下去。
因此，在腾讯，我们非常注重人才的培养和激励，我们相信只有拥有优秀的人才，我们才能够实现企业的长远发展。
5. 刘强东：人才是企业最宝贵的财富，没有人才，企业就无法取得成功。
在京东，我们非常注重人才的选拔和培养，我们相信只有拥有优秀的人才，我们才能够保持竞争力，实现企业的长期发展。
6. 雷军：人才是企业发展的基石，没有人才，企业就无法建立起强大的核心竞争力。
因此，在小米，我们非常注重人才的引进和培养，我们相信只有拥有优秀的人才，我们才能够取得长足的发展。
7. 周鸿祎：人才是企业的生命线，没有人才，企业就无法持续发展。
在360，我们非常注重人才的培养和激励，我们相信只有拥有优秀的人才，我们才能够在市场竞争中脱颖而出。
8. 张一鸣：人才是企业最宝贵的财富，没有人才，企业就无法实现自身的价值。
因此，在字节跳动，我们非常注重人才的引进和培养，我们相信只有拥有优秀的人才，我们才能够取得长期的成功。
9. 马化腾：人才是企业发展的关键，没有人才，企业就无法取得长足的发展。
因此，在腾讯，我们非常注重人才的培养和选拔，我们相信只有拥有优秀的人才，企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业人力资源管理经典案例
企业人力资源管理经典案例【案例一】阿里巴巴的人力资源管理“作为阿里巴巴的HR，我们的挑战在于，在如此快速成长而多变的业务形态下，要如何才能够兜底，托得住、稳住整个团队，同时引进人オ。
”阿里巴巴集团人力资源部资深总监吴航说。
从最初阿里巴巴的B2B业务开始，到现在以无线、数据及云计算为业务重点，阿里巴巴的人资源管理一直都需要根据业务变化做出迅速的调整，并持续支持业务的突破和创新。
1.人才观阿里巴巴总马云说:“人オ是可以培养出来的。
什么是培”?・培”就是多关注他，但也不能天天去关注，因为一棵树，水多了死，水少了也死，如何关注也是艺术。
什么是养?就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他一辈子喘不过气来。
2.招聘战略在阿里巴巴，价值观是决定一切的准绳，招什么样的人、怎样培养人、如何考核人，都坚决彻底地贯彻这一原则阿里巴巴的招聘和NCSOFT，公司有着异曲同工之处。
马云在一次访谈中表示，阿里现在有两万多名员，但是他从来没看过任何人的简历。
他反而很喜欢那种自认为平凡的人，因为这类人愿意去学习，愿意去尝试。
不同基因的企业需要的人オ也不同。
阿里巴巴更需要市场类职员，对于学历要求或许并不太高。
3.员工培训战略马云说:“一个公司要成长，主要取于两样东西的成长。
一个是员的成长，个是户的成长。
我们自己成立了阿里学院，主要目的也是培训员エ，培训客户。
4.用人观马云说，我选择什么样的员エ?我选择平凡的人。
什么是平凡的人?就是没有把自己当精英的人。
我不喜欢那些精英，精英的眼晴都长在头顶上。
我不喜欢那些把自己看得很聪明的人。
我不喜欢那些说自己智商特高的人。
一般说自己智商高的人情商都低。
因为我们这世界没有一个人可以真正做成事，你离得开谁?边上很多人都在帮你。
所以我要找的员工是平凡的人，有平凡的梦想。
马云说:“阿里巴巴是靠团队打天下的，而不是靠个人英雄主义。
”马云能认识到别人的长处，了解自己的不足和需要帮功的地方。
马云人才观
马云的人才观阿里巴巴起初创业时，马云对外宣称“创业人员只能够担任连长及以下的职位，团长级以上全部由MBA担任”。
当时，12个人的高管团队中除马云外，全部来自海外。
接下来几年，阿里巴巴聘用了更多国内外名校的MBA，但后来这些MBA中的95％都离开了阿里巴巴。
马云从不否定那些职业经理人的管理水平，但“把飞机的引擎装在了拖拉机上，最终还是飞不起来。
”只有适合企业需要的人才是真正的人才。
人才匹配观——把飞机的引擎装在了拖拉机上，最终还是飞不起来。
长期以来，在某些老总眼里，只有高学历、高职称的人才能算是人才，否则即使有通天的本领、赫赫的成绩，若没有一纸文凭或职称，也不能称其为人才。
可马云觉得：是不是人才，关键是看把一个员工做什么，怎么做，成绩如何。
做出成绩来，他就是人才。
所谓人才，就是你交给他一件事情，他做成了；你再交给他一件事情，他又做成了。
将合适的人放在合适的位置才能发挥人的最大潜能，挖掘到身边的人才。
人才标准观——是不是人才，关键是看把一个员工做什么，怎么做，成绩如何。
马云经常讲，公司必须依赖并关心员工，员工是帮助你实现梦想的基础。
许多企业领导把专家和中层管理人员看得很重要，但是他们忘了普通的员工。
他们也把太多的精力花在了股东身上。
股东会给你很多意见，但在执行中却会离你而去。
股东随时都在改变主意，但你的员工却总是和你站在一起支持你。
马云团队总结出：把钱存在银行里，不如把钱花在员工身上，把钱投在人身上是最赚的。
人才基础观——你认为你的员工都是人才，那么他们就会表现得像个人才。
人才定位观——每个人都有适合自己的地方，如果我都能成功，80%的人都能成功。
马云认为每个人天赋、兴趣都不一样，每个人都有适合自己的地方。
他说：“如果连我都能成功，那我相信80％的年轻人创业都能成功。
”认清自己的天赋潜能所在，找准事业的方向，让自己的天赋优势充分发挥，准备着，一旦有天时地利，成功一定会留给有准备的人。
“今天很痛苦，明天更痛苦，后天会很幸福，但是很多人都死在了第二天晚上。
马云的管理思想的总结
马云的管理思想的总结马云是中国著名的企业家和阿里巴巴集团的创始人之一。
他的管理思想对中国的企业和管理者产生了深远的影响。
以下是对马云的管理思想的总结。
首先，马云强调人才的重要性。
他坚信“人才是第一资源”，并认为拥有优秀的人才是公司成功的关键。
马云提倡聚焦招聘和绩效评估，注重挖掘和培养优秀的人才。
他鼓励员工充分发挥自己的优势和创造力，并给予他们更大的责任和机会。
同时，马云还注重团队合作和文化。
他认为公司应该是一个大家庭，员工之间应该相互支持、信任和合作。
他强调文化的重要性，并试图在阿里巴巴创造一种积极向上、创新和拥抱变革的文化。
其次，马云提倡创新和改革。
他对传统的商业模式和思维方式持怀疑态度，并试图改变它们。
马云鼓励员工不断创新和挑战传统的做法，推动公司朝着更加高效和智能的方向发展。
他坚信互联网和科技的力量，认为它们可以改变人们的生活和商业方式。
他提倡创业精神和追求梦想，并试图激励员工敢于冒险和跨越自己的局限。
马云还注重建立和维护公司的核心竞争力，不断探索新的商业领域和模式。
此外，马云重视社会责任和可持续发展。
他认为企业应该承担起更多的社会责任，回馈社会并帮助解决社会问题。
他鼓励员工关注环境、教育和公益事业，并积极参与其中。
马云还注重企业的可持续发展，鼓励公司保持长期的战略和发展规划。
他强调经营绩效和稳定增长，同时也关注公司文化和员工的幸福感。
最后，马云的管理思想强调领导力和激励。
他鼓励领导者发挥自己的影响力，激发员工的潜力并推动组织的发展。
他的管理哲学强调信任、尊重和赋权。
他强调领导者应该是一个榜样，以身作则，带领员工实现共同的目标。
同时，马云也注重激励机制和奖励制度，鼓励员工发挥创造力和积极性。
总结起来，马云的管理思想以人才为核心，注重创新和改革，重视社会责任和可持续发展，强调领导力和激励。
他的管理思想给予许多企业家和管理者启示，帮助他们更好地发展自己的企业和管理团队。
马云的成功也证明了他的管理思想的有效性和实用性。
2021年马云语录关于人才
The biggest asset of an enterprise is people.同学互助一起进步（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）马云语录关于人才企业家马云曾说"用人判断准则：职业道德、团队意识、学习态度、适合发展用人遵循原则：平等对待、公私分明、礼贤下士、突破信任"，温曾评价马云是一个有理想的人，拥有一个不屈的灵魂，在他身上我们有许多值得学习的优点和精神，下边是编辑本期整理的关于马云的一些经典励志语录。
1:孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的Idea加三流的实施；另外一个方案，一流的实施，三流的Idea，哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的Idea。
2:也许我的点评有点苛刻，但是说的都是真话。
3:诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行4:一个优秀的CEO和领导者，在给员工展示未来的时候不要光说美好，还要说到灾难这样才能度过5:其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
6:不要只做三转女人：围着锅台转，围着老公转，围着孩子转。
7:商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
8:世界上最值钱的品牌，可口可乐。
他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，但他实在太懒了。
弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。
于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。
9:天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。
10:如果我能够创业成功，那么我相信中国80%的年轻人都能创业成功。
11:今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。
有人说，阿里巴巴要是能让我发财的话，我明天就上网去了。
我说，这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spend time，invest time，on the internet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。
根据马说谈谈对人才的看法
根据马说谈谈对人才的看法马说是马云创办的一个公益性讲座活动，通过邀请行业内的知名人士进行演讲，以分享他们对各种问题和话题的看法和经验，马云也会在此活动中发表自己的观点。
马云对人才的看法一直备受关注，他认为人才是企业最宝贵的资源，下面就马云的观点谈谈对人才的看法。
首先，认可每个人的价值。
马云认为每个人都有自己的价值，无论是高学历人才还是技术工人，每个人都可以在自己的领域中发挥自己的才能。
他鼓励人们不要盲目追求名利和地位，而是要找准自己的兴趣和擅长的领域，努力发挥自己的优势，为社会创造更多的价值。
其次，注重团队合作。
马云强调人才在团队中的作用，他认为优秀的团队是由优秀的个人组成的。
一个人的力量有限，只有通过团队合作才能发挥出更大的作用。
他鼓励团队中的每个人发挥自己的特长，互相学习和交流，相互鼓励和支持，共同追求团队的目标。
再次，重视人才的素质和能力。
马云认为人才需要不断学习和提升自己的能力，只有不断进步才能在竞争激烈的社会中保持竞争力。
他鼓励人们要开拓思维，勇于创新，具备良好的学习能力和适应能力。
对于企业来说，他认为要注重挖掘和培养人才的潜力，给予他们更多的成长空间和机会。
此外，马云还强调人才需要具备远见和领导能力。
他认为领导者应该具备战略眼光，能够预测未来的趋势和变化，并为企业的发展制定正确的方向和策略。
同时，领导者还应该具备良好的沟通能力和团队管理能力，能够推动团队的发展和壮大。
马云对人才的看法是一个较为全面和综合的观点，他强调人才的多样性和个体的价值，注重团队合作和个人能力的发挥，同时也关注人才的素质和领导能力的培养。
对于个人来说，要找准自己的方向和潜力，不断学习和提升自己的能力；对于企业来说，要注重挖掘和培养人才的潜力，给予他们更多的成长空间和机会。
这些观点都对我们在职场中的发展和成长起到了积极的影响。
马云对高管的要求感悟
马云对高管的要求感悟马云作为阿里巴巴的创始人和董事长，一直以来对公司高管有着严格的要求。
他认为，高管应该在全球化、创新和担当上扮演积极的角色，以实现企业的长远发展。
这些要求对于每一位高管都是挑战和机会，下面我们将从不同方面来探讨马云对高管的要求所带来的感悟。
一、全球化思维马云在讲话中强调全球化思维。
他认为，公司高管应该具备海纳百川、开放包容、敢于创新的思维方式，以应对来自全球的挑战和机遇。
在当今经济全球化的大背景下，拓展国际市场已成为企业发展过程中的必经之路。
因此，高管需要具备跨文化的能力，具备智慧、勇气、洞察力和决策能力，以应对全球化的市场挑战。
二、创新理念马云倡导创新理念，实践并推动新业务突破。
他认为，高管应该具备敏锐的市场洞察力和敢于颠覆常规的思维方式。
在如今不断加速的竞争中，淘汰和更新正在加速发生。
成功的企业需要有创新能力，通过不断孵化新模式、新技术、新业务，保持快速的增长，并为未来的发展做好布局，这就需要企业高管具备敢于创新的精神。
三、担当精神马云强调高管应该有担当精神。
他认为，企业的高管责任不仅仅是将业绩提升，更应该对集体、用户、员工和社会负责。
高管应该坦然而不懈地承担自我责任，这是企业可持续性发展的重要保障。
担当精神是企业文化的重要组成部分，也是企业的灵魂所在，高管需要具备这一精神，才能引领企业在市场竞争中占据优势地位。
总之，马云对高管的要求，既有全球化思维，也有创新理念，更有担当精神。
这三个方面都非常重要。
企业高管需要时刻牢记这一点，在长期的实践中不断提升自己的素质，快速适应市场变化，并不断探索前进的道路。
在这个过程中，马云的教诲将有助于高管们追求卓越，推动企业发展，让企业实现更大的成就。
马云卸任，他挑选人才的这十个标准仍在传承（附马云卸任演讲全文）
马云卸任，他挑选人才的这十个标准仍在传承（附马云卸任演讲全文）9月10日教师节这天，马云正式卸任阿里巴巴董事局主席一职，他表示，没想到等了10年的这一天来得这么快，来得这么美好。
点击查看马云卸任演讲全文：《马云卸任演讲全文来了：青山不改绿水长流后会有期》他说，“今天不是马云的退休，而是一个制度传承的开始。
今天不是一个人的选择，而是一个制度的成功”。
在唱《追梦赤子之心》时，马云热泪盈眶。
回望阿里巴巴成长与发展史，马云对于价值观的坚守和人才的定义贯穿其中，小编归纳总结发现，马老师眼中的人才，需要具备这十个能力素质。
01 诚信马云多次谈到诚信是基本的用人标准，也就是讲真话，诚信即诚实正直，言行坦荡。
在某次演讲中提到，阿里巴巴最初盈利的时候，发现业务最佳的销售员工给别人回扣。
“如果开除这样的员工，阿里巴巴就又不盈利了。
那天很沮丧，但还是决定开掉。
”没想到，半年后，阿里巴巴又回归到盈利状态了。
马老师认为，诚信绝对不是一种概念销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
阿里重大的决定其实与钱没有关系，更多的是公司的价值观：是否诚信、是否真正为客户着想。
有这样的价值观才能决定了公司能做多大，能走多远。
02 激情马云强调性格的重要性，要找“非常积极的人、很正能量的人，不是很容易放弃的人。
”“如果你碰到一个不停抱怨，对别人抱怨，对外部抱怨的人，千万不要找他。
”所谓人才，心中有梦，并且这个梦可行，那就倾尽全力去实现它。
即使百转千回，即使历经磨难，都不放弃，直至成功。
马云谈到，有些年轻人的激情来得快去得更快，这是不对的。
失败了再来，这才是激情。
短暂的激情一文不值，只有持久的激情才是赚钱的，而激情是不能受伤害的。
永不言败、永不放弃，不仅是对公司而言，更是对公司里的每个员工而言，是对自己人生和职业生涯的一种态度。
得过且过不是阿里人崇尚的作风。
03 敬业所谓敬业，就是专业执着，精益求精。
马云认为，当你把敬业养成一种习惯，哪怕一开始并不能为你带来可观的收益，但是可以肯定，你的收获永远比那些缺乏敬业精神、懒散的人好十倍。
马云的用人之道
马云的用人之道一：忠诚——忠心者不被解雇单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走。
他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。
1、站在老板的立场上思考问题；2、与上级分享你的想法；3、时刻维护公司的利益；4、琢磨为公司赚钱；5、在外界诱惑面前经得起考验。
二：敬业——每天比老板多做一小时随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同，学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。
很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
1、工作的目的不仅仅在于报酬；2、提供超出报酬的服务与努力；3、乐意为工作作出个人牺牲；4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；5、重视工作中的每一个细节。
三：自动自发——不要事事等人交代不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。
1、从“要我做”到“我要做”；2、主动分担一些“分外”事；3、先做后说，给上司惊喜；4、学会毛遂自荐；5、高标准要求：要求一步，做到三步；6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四：负责——绝对没有借口，保证完成任务用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差。
但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。
1、责任的核心在于责任心；2、把每一件小事都做好；3、言必信，行必果；4、错就是错，绝对不要找借口；5、让问题的皮球至于你；6、不因一点疏忽而铸成大错。
五：注重效率——算算你的使用成本高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。
1、跟穷忙、瞎忙说“再见”；2、心无旁骛，专心致志；3、量化、细化每天的工作；4、拖延是最狠毒的职业杀手；5、牢记优先，要事第一；6、防止完美主义成为效率的大敌。
六：结果导向——咬定功能，不看苦劳“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。
马云的管理理念的总结
马云的管理理念的总结
马云是中国著名的商业领袖，他创立了阿里巴巴集团，将其打造成了全球最大
的电子商务公司之一。
马云的管理理念深受人们的关注，他的成功经验对于企业管理者和创业者有着重要的借鉴意义。
首先，马云强调团队合作和人才培养。
他认为，一个企业的成功离不开优秀的
团队，而一个优秀的团队则需要有良好的人才培养机制。
马云注重发掘和培养年轻人的潜力，鼓励员工敢于创新和尝试，给予他们更多的自主权和发展空间。
这种管理理念使得阿里巴巴拥有了一支充满活力和创造力的团队，为公司的快速发展提供了强大的支持。
其次，马云强调客户至上的理念。
他认为，企业的发展离不开客户的支持和信任，因此要始终把客户的需求放在首位。
马云鼓励员工要深入了解客户的需求，不断改进产品和服务，为客户创造更大的价值。
他提出“以客户为中心”的经营理念，这也是阿里巴巴能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的重要原因之一。
此外，马云注重企业的社会责任。
他认为，企业不仅要为股东创造经济利益，
更要承担起社会责任，为社会做出贡献。
马云在阿里巴巴的发展过程中，始终秉持着“利他”的价值观，不断推动企业参与公益事业，关注环境保护和社会公益活动。
这种积极的社会责任意识不仅提升了企业的社会形象，也为企业带来了更多的商业机会和发展空间。
总的来说，马云的管理理念强调团队合作、客户至上和社会责任，这些理念在
阿里巴巴的发展历程中得到了充分的体现。
这些成功经验对于其他企业来说具有很强的借鉴意义，希望更多的企业能够从中受益，实现自身的可持续发展。
马云的经典用人之道
马云得用人之道１.永远要相信您边上得人比您聪明ﻫ一个领导者与经理人得区别,优秀得领导者善于瞧到别人得擅长,经理人往往瞧到别人得短处,永远要相信边上得人比您聪明。
一个相信边上得人比您聪明得人,才就是真正得智慧者,相信自己比别人聪明,麻烦就会来。
——马云2、把最优秀得人请进来阿里巴巴得团队中,汇集着各式各样得精英人才，有很多人都曾经在其她公司、其她领域中作出过有影响得贡献,比如:ＣFO(首席财务官）蔡崇信,耶鲁大学法学硕士,曾任瑞典风险投资公司InvｅsｔAＢ得副总裁,19９9年放弃高薪高职加入刚刚创业得阿里巴巴。
ＣＴO(首席技术官)吴炯,雅虎搜索引擎得首席设计师，曾获得美国授予得搜索引擎核心技术专利,2０0０年加入阿里巴巴。
COO(首席运营官)关明生,在美国通用电气(GE)做了16年得高管，２0０1年加入阿里巴巴。
3、永远要想办法在公司内部找到能超越您得人才马云认为,中国人要想创立全世界最优秀得公司,前提必定就是要具备一个伟大公司所必备得胸怀、眼光以及全球化视野,拥有一支全世界最优秀得团队。
马云也说过这样一句话：“关于挖掘内部人才得问题我就是这么瞧,永远要想办法找到在公司内部能够超过您得人。
在公司内部找到能够超过您自己得人,这就就是您得发现人才得办法。
如果您找不到,问题一定在您身上，您得眼光有问题,您得胸怀有问题，可能您得实力也有问题。
所以我觉得在内部找到超过自己得人，您要相信这个人,三年五年以后一定超过自己。
找出这样得人来,今天也许有这样那样得问题,但就是一定有这样得潜力。
第二个从结果上判断她,从过程上判断她，从她身边得人判断她，但就是还有很重要得,就是让她给您推荐她认为最优秀得人就是谁,从这儿判断她就是不就是优秀得人才。
”4、用人最大得突破在于信任人创业最大得突破与挑战在于用人,而用人最大得突破在于信任人。
——马云２000年,当马云在打造淘宝网领军团队得时候,曾经说过“团级以上干部都要空降”。
有感于马云的人才管理
有感于马云的人才管理作者: 孙晓岐发表日期: 2007-08-20 08:53 复制链接打天下用人在于人和，治天下用人在于无才不用、用尽天下才。
也就是在事业创新时期，人才管理的关键是，“你感觉不好的人，对你不敬的人，别人的人”你都要懂得用。
国内企业界，阿里巴巴董事长马云也算是一个很有视野的领导人。
他不懂电脑、软件硬件，却在互联网领域创业成功；他没有高学历，却从一个英语老师变成了企业领导人。
别人是学习技术，而他却是在练习管理，马云懂得只要有人才足够，天下尽归我所有。
平时留心观察中国企业界的马云认为，许多中国企业几年创业下来，只有领导人成长最快、能力最强，其实这样并不对，领导人应该学习唐僧，用人用长处，管人管到位即可。
这颇有点像李世民组建管理团队的谋略，仅凭一人之力，企业永远做不大。
马云为什么会成功？就说人才管理和建设这一点，便能理解这位掌控阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国三大明星网站的CEO如何成功的。
马云说：“我训练干部管理团队，要求他们在问题发生之前就把问题处理掉。
你做的任何决定都关系到公司3-6个月之后发生的事情。
如果没有人能取代你，你永远不会升职。
只有下面的人超过你，你才是一个领导人。
”让领导人的手下超过领导人自己，这听上去就是一个奇怪的言论，但是马云确实是靠这个策略成功的，在阿里巴巴谁不比马云更懂网路，而最成功的人却是马云自己。
马云认为，领导人不要做具体的工作，要下面人去做。
“你用6个月如果还找不到替代你的人，说明你招人有问题。
6个月你找不到人，说明你不会用人。
领导要能把人身上最好的东西发现出来。
你要找这个人的优点，找到这个人自己都不知道的优点，这是你的厉害之处。
如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都想象不到，为什么能跑这么快？有老虎追你。
每个人都有潜力，关键是领导要找出这个潜力。
”有一次，马云看到美国NBA打篮球越打越好，他认为是因为板凳上坐了12个人，下面的人很想上去，都认为自己打得也不差。
根据马说谈谈对人才的看法
根据马说谈谈对人才的看法人才的重要性人才是一个国家、一个企业乃至一个社会的宝贵资源，对于发展和进步具有不可替代的作用。
马云在他的演讲中多次强调了人才的重要性，他认为人才是企业最宝贵的财富，是企业成功的关键因素之一。
人才的培养与发展培养创新型人才创新是推动社会进步的重要动力，而创新型人才是创新的源泉。
马云认为，培养创新型人才需要注重培养学生的创新思维和实践能力。
他提倡学校教育要注重培养学生的创新意识，鼓励学生自主思考和解决问题的能力。
此外，他还提倡学校与企业合作，为学生提供实践机会，让学生在实践中培养创新能力。
培养团队合作精神在马云看来，团队合作是企业成功的关键。
他认为，一个优秀的团队需要具备相互信任、相互合作和相互尊重的精神。
因此，他鼓励培养团队合作精神，通过团队合作来解决问题和实现目标。
培养全面发展的人才马云强调，人才的培养不能仅仅注重专业技能的培养，还要注重培养学生的综合素质。
他认为，一个人的成功不仅仅取决于他的专业技能，还取决于他的人际关系、沟通能力、领导能力等综合素质。
因此，他提倡学校教育要注重培养学生的综合素质，培养他们成为全面发展的人才。
人才的引进与留住提供良好的发展机会马云认为，一个企业要吸引和留住人才，首先要给他们提供良好的发展机会。
他提倡企业要为员工提供广阔的发展空间和良好的晋升机会，让员工感受到自己在企业中的价值和成长。
提供公平的薪酬待遇公平的薪酬待遇是吸引和留住人才的重要因素之一。
马云认为，企业应该根据员工的贡献和表现来确定薪酬待遇，让员工感受到公平和公正。
提供良好的工作环境和企业文化良好的工作环境和企业文化对于吸引和留住人才也起着至关重要的作用。
马云认为，企业应该为员工创造一个积极向上、充满活力和创新的工作环境，让员工感受到工作的乐趣和成就感。
提供个人发展的支持马云强调，企业应该为员工提供个人发展的支持。
他提倡企业要注重员工的个人发展规划，为员工提供培训和学习的机会，帮助员工不断提升自己的能力和素质。
什么是人才？
什么是人才？——读《我开除了95%的MBA》文章讲述的是阿里巴巴网站创立的历程。
在创业的过程中网站建立者马云在创业之初对外宣称：“创业人员只能够担任连长以及以下的职位，团长以上全部由MBA担任。
” 当时。
在阿里巴巴12个高管团队成员中除了马云自己，全部来自海外。
接下来的几年。
阿里巴巴聘用了更多的MBA。
但是后来这些MBA95%都被马云开除了。
马云说这些MBA一进来给你讲年薪至少十万，一讲都是战略。
每次你听那些专家跟MBA讲是热血沸腾，然后做的时候你都不知道从哪做起。
马云说，进商学院首先学什么？作为一个企业家，小企业家成功靠精明，中企业家成功靠管理，大企业家成功靠做人。
因此商业教育培养MBA,首先要教的是做人。
马云这样评价这些MBA：“基本的礼仪、专业精神、敬业精神都很糟糕。
”这些人一进阿里巴巴就好像是来管人的，他们一进来就要把前面的企业家的东西都给推翻。
马云从不否定那些职业经理人的管理水平，他们的水平如同飞机引擎一样，问题在于如此高性能的引擎适合拖拉机吗？马云由此总结出一个关于人才使用的理论：只有适合企业需要的才是真正的人才。
是啊，有很多人确实有很高的水平，但是却在不合适的位置上。
长期以来，在不少人眼里，只有高学历、高职称的人才能算是人才。
但是西方却有这样一句名言：“垃圾是放错位置的财富。
”是不是人才，关键是看把它放在什么位置上，让他去做事情，只要他在这个位置上能够做好，做出成绩来，他就是人才；如果不行，即使顶着再多的桂冠，他也不是人才。
所以，从某种意义上说，“适用”即人才。
马云在办公室的墙上挂着一幅题字：“善用人才为大领袖要旨，此刘邦刘备之所以创大业也。
愿马云兄常勉之。
”这幅字是金庸2000年的时候给马云题的。
马云说：“我挂在办公桌前面，这是给自己看的，挂在后面是给别人看的。
天天看到这个，也是对自己的一种提醒。
关于人才论，安达公司的总经理宋鹏令先生也有精辟的论述：他说，什么叫才能？是才华+能力=才能，只要能发挥我们的长处，避开我们的短处把事情做对、做好就是“才能”。
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马云：公司是个“动物园”
我的公司是个动物园，而不是农场，农场永远做不出创新，农场就是一群鸡一群鸭都一样，服装都统一的，麻烦大了，我们需要的是各类动物。
4月19日，阿里巴巴集团董事长马云出席清华创新论坛，分享了自己的创新观和人才观。
马云表示，只要找对方法，就是天生我材必有用。
他认为，从来没有一流的人才，只有一流的努力。
关于创新，马云认为，其实质就在于创造价值。
在他看来，创新不是为了打败对手，赢得名利，而是为社会为客户，与明天竞争。
谈及企业创新，马云表示，内外兼修很重要，既要关注公司外部的管理，也要注重内部文化的塑造。
马云把公司比作动物园，认为各种动物的存在才是其最终目的，不能把公司建成鸡和鸭都一样的农场。
他表示，只有在此状态下，企业才会真正实现创新和发展。
以下是马云演讲实录摘选。
马云：
(我)跟(李)开复有点不一样，(李)开复想要寻找的是一流的人才，我不是一流的人才，但我也不是(找)四流的人才，天生我材必有用，我越想越有道理，你想找到适合自己的方法一定有办法，我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力。
有的人开会多了、吃饭多了越来越胖，我刚好相反。
我跟人吃饭也不少，但是越吃越瘦，大部分的时候我在听别人讲，或者在讲我自己认为我坚持的东西。
所以很少有时间吃饭，但是我觉得我跟很多同事分享的时候，假如你毕业于北大，毕业于清华，你用欣赏的眼光看看别人。
假如你毕业普通的学校，你用欣赏的眼光看看自己。
我今天讲一些我自己的观点，想表达一下我对创新的看法，未必对，只是分享给大家。
我自己在想为什么没考进清华?小学我念了七年，中学念了三年，高考考了三次，一直以来从来没有被认为好学生，但也没变成一个坏学生。
小学我是最好的小学生之一，我们去参加考试全军覆没，后来实在没有中学要我们，就把我们改杭州天水中学。
在杭州历史上只有一所小学改中学的，我有时候看见北大清华哈佛这些毕业生出于嫉妒心理，我经常讽刺多一点。
我认为我考进的杭州师范学院是最好的学校。
我特别喜欢这两个字：启迪，现在的教学我觉得(是)灌输的知识。
知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。
我们进入二十一世纪，在知识爆炸的时候，我们重要的不是获取更多的知识。
中国人的文化说勤劳勇敢，勤劳是很重要，机器是永远不会偷懒的，人和机器最大的差别，我们懂得创新。
我觉得未来学校的改革，未来教育最大的改革是发现，我非常同意好奇、独特的思考，我们去唤起人的智慧。
假如我们懂得唤醒人的智慧，发现孩子的强项，我觉得这可能是我们未来最大的挑战，这也是我们今天在教育上面需要找出来的巨大创新。
第二个企业的创新。
创新在我理解，就是创造新的价值，创新不是因为你要打败对手而创新，不是为更大的名，而是为了社会，为了客户，为了明天。
创新不是为对手(去)竞争，而是跟明天竞争，真正的创新一定是基于使命感。
我特别欣赏(李)开复，不是他做了很多企业，参加了Google，而是他懂得分享，把自己的经验，把学到的东西跟别人分享。
我觉得我们一定要问自己一个问题：我到底为了什么。
其实有时候很多论坛邀请我去演讲，我会拒绝很多，但有时候还得去，为什么?要想清楚自己有什么，要什么，要放弃什么。
其实我们一无所有，也没有一个有钱的爸，也没有一个有钱的舅舅，我做到现在感谢这个时代，感谢很多的朋友，感恩互联网，感恩所有信任我的朋友，他们的信任让我走到了今天。
我是侥幸，但是有多少可以像淘宝像阿里巴巴，他们能够走过我们一样的路?
十多年来，我做阿里巴巴从来没改过的使命，(是)让天下没有难做的生意，让小企业成长起来，成为明天的谷歌，明天的百度，明天的阿里巴巴。
微博上说了，阿里巴巴是投资负增长，我们挣钱却没游戏公司多，但我们挣的踏实。
我没骗过投资者，我第一天就跟投资人讲，我拿的钱(在)今天影响了一个行业。
我不敢说我们有多大的贡献，但中国电子商务发展到今天，阿里人作出的贡献很大，我们自己可能没挣很多钱，但是我们创建了电子商务，我们创建了诚信体系，我们创建了物流体系，明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己放弃什么。
企业(里)有钱的人千万不要想有权，政府(里)有权的人千万不要想自己有钱，这两个东西就像火药一样，你死的时候都不知道怎么死的。
只有明白自己要什么，走的才会踏实。
基于使命感的创新才是持久的。
另外，我自己觉得企业内不是创新，创新一定在企业外部。
在我最困难的时候，管理混乱，不知道怎么办的时候，我专门去研究了一下，我们公司内部换一个经理，所有人都要辞职，后来我们改成总监以上是集团直接管理，越管越靠谱。
我们今天换一个总监，换一个副总裁很方便，这样的机制才能可持续发展，所以创新在公司以外。
另外我再讲一下人才，我觉得我们需要的是平凡的人。
我在儿子18岁的时候(给他)写了一封信，我说儿子18岁了，我送你三句话，永远用自己的脑袋思考问题，独立判断;第二永远保持乐观的心态，世界是有很多问题，但解决问题的办法总比问题多，世界所有的问题，人类这么多年都过来了，为什么我们就过不去?第三个讲真话，跟老爸讲真话。
今天员工同事也一样，我希望是乐观的员工，喜欢有独立思考的员工，希望讲真话的员工，我们都是平凡的人，这三个基本要求谁都能做到。
我的公司是个动物园，而不是农场，农场永远做不出创新，农场就是一群鸡一群鸭都一样，服装都统一，麻烦大了。
我们需要的是各类动物，有开心有快乐，由于是人才，他一定有点怪异，所以领导要包容。
第三个，企业内部要有创新机制，文化很重要一点是舒服。
我刚才一穿西装打领带特不舒服，就不会讲话了。
阿里巴巴讲一个价值观，那就是做自己的原则，在这个原则基础上什么事情都可以谈，在这个原则之外什么事情都不能谈。
阿里有今天，我们特别强调文化。
前段时间我们阿里巴巴B2B的CEO卫哲辞职，是承担了他应该承担的责任，并没有网上传的利益分配、内部斗争，哪有那么复杂。
违背价值体系，违背我们的原则，谁都该承担责任，就是那么简单。
有人说马云你的价值观连你的CEO
都不理解，这不是我的价值观，这是“我们”的价值观。
诚信，这是人类共同拥有的价值观，谁违背谁承担责任。