旅游企业发展战略共28页
旅游产品的生命周期共28页
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
中国旅游区域PPT课件( 28页)
中国有多大？
最西端
漠河
中国地理概观
辽阔的国土
汇合处
渤海 黄海
东海
南海
曾母暗沙
约占全球陆地的1/15，居世界第3 位，仅次于俄罗斯和加拿大。
新疆乌恰县以西的 帕米尔高原
黑龙江与乌苏里江主航 道中心线的交汇处
我国省级行政单位名称、简称和行政中心
[资料库]
4个直辖市 5个自治区 23个省 2个特别行政区 13亿人口
的摩崖石刻非常丰富；之二为
自然景观非常秀丽。本区有成
都平原和峨眉山地组成的旅游
地带和沿江的重庆至三峡（包
括大足、乐山等石刻区）等著
名旅游地带。
四川 重 庆
五、长江中下游山水名胜园林购物旅游区 五省市（皖、苏、赣、浙、沪）
本地区包括湖北、安徽、江苏、浙江和 上海五省市。本区具有沿长江两岸、名产 遍布、风光秀丽、城市游憩系统完善、园 林古迹著名、购物旅游兴盛等特点。本区 旅游点的分布非常集中，密度占全国首位。 赣 本区可分为长江三角洲旅游地带（城市景 观、园林景观），江南名山旅游地带（以 黄山、庐山、雁荡山、九华山、普陀山等 为重点节点）和沿江旅游地带等等。本旅 游区城市人口分布集中，可达性好。
滇 黔
桂
十、青藏高原探险宗教旅游区 二省区（青、藏）
本地区包括青、藏二省区。本
区旅游点密度虽为全国最小之一， 但其雄伟的山峰和粗狂的自然景色 以及宗教为主的民族文化特色却为 世之罕见，是有着极大开发潜力的 旅游区。
青 藏
十一、新蒙风沙草原景观古迹民族特色旅游区 两大自治区（新疆、内蒙古）
• 本地区包括新疆、内蒙古两大自
沪
皖 苏
浙
六、闽台侨乡文化宝岛风光旅游区 两省（福建、台湾）
扬州市旅游资源ppt课件共28页
扬州旅游业存在的问题
四．一些很有发展前途的旅游区（点）或旅游地 域开发深度不够，游客平均停留时间短、旅游 服务设施的利用率不高
五．部分旅游区（点）开发文化层次较低，品位 不够；
六．扬州各地旅游发展差异日益突出，不利于旅 游业的总体发展。
实现扬州旅游业可持续发展的途径
一．加强环境与发展综合决策，增加投入，使扬州天 蓝水清、人与自然和谐相处，走文明发展的道路。
————扬州市旅游资源简介
淮左名都，竹西佳处
国家环境保护模范城市 中国人居环境奖城市 联合国人居奖城市
烟花三月下扬州
每年4月18日－5月18日，扬州市都举行“烟花三月 经贸旅游节”，此时的扬州烟雨朦朦，稀有的琼花正 当盛开，花香扑鼻，是旅游的黄金季节。
主要旅游景点
烟
江都水利
花
个园
瘦西湖 何园
一．由于人口众多，加之经济粗放型增长模式造 成结构性污染和资源破坏性开发，政府对环 境与发展综合决策机制不健全，污水处理、 固体废弃物处理等环保、卫生基础设施不完 善，环境污染、生态破坏仍然存在，经济、 人口、资源、环境的矛盾仍然比较突出；
二．旅游地居民和服务人员的素质有待提高； 三．对市场发展变化的应对措施滞后；
凤凰岛
大明寺
枢纽风景 区
三
月
下
登月湖
汉陵苑
八怪纪念 馆
纵棹园
荷园
龙虬庄遗 址
扬
州
史可法纪 念馆
荷花池公 园
茱萸湾公 园
古运河
冶春园
瓜洲古渡 风景区
西郊森林 公园
正润生态 园
扬州龙山
仙鹤寺
高旻寺
唐城遗址 博物馆
界首镇护 国寺
竹西公园
最新国家开放大学《旅游经济学》复习资料
《旅游经济学》试题练习注意：以下题目仅供参考，请各位同学关注题目涉及的考点，可以结合《资源与运营管理》课程教学大纲和课程考核说明。
试题一一、单选题（每小题2分，共20题，共计40分）1.旅游是由旅游主体、旅游客体和（A）三个要素构成的，旅游活动以及旅游经济活动也都是围绕着这三个要素构成的。
5页A旅游联结体B旅游者C旅游资源D旅游目地的2.(A)主要研究经济现象“是什么”，即单纯考虑经济活动的实际运作而不考虑运作效果的好坏。
11页A实证分析B规范分析C历史分析D定性分析3.研究经济活动“应该怎么样”的经济分析方法是（B）12页A实证分析B规范分析C历史分析D定性分析4.旅游消费涉及“吃、住、行、游、娱、购”多方面，体现了旅游消费的（D）24、5页A大众性B持续性C广泛性D综合性5.将游客分为团体旅游、散客旅游是哪种分类方式。
（B）28页A按旅行距离划分B按组织形式划分C按计价方式划分D按行为方式划分6.被称为现代旅游业之父的是（C）19页A.伦德格尔B.希尔C.英国人托马斯·库克D.斯洛特7.(B)被誉为旅游业的先驱。
20页A治·史蒂文森B托马斯·库克C詹姆斯·瓦特D托·富勒8．在一定时期内人们愿意并能够以一定货币支付能力购买旅游产品的数量，这是指（C）。
44页A.需求B.需求量C.旅游需求D.旅游需求量9．旅游需求量对旅游产品价格的反应及其变化关系中，根据旅游需求规律，在其他条件不变的情况下，不论旅游产品的价格是上涨还是下跌，旅游需求量都会出现相应地减少或增加，这是指（A）。
53—58页A.旅游需求价格弹性B.旅游需求收入弹性C.旅游需求交叉弹性D.旅游供给价格弹性10.与一般消费需求的满足不同，旅游需求的实现是一种异地消费活动，除了受价格、可自由支配收入的影响以外，还受到（D）这个条件的约束。
46页A．距离 B.人数 C..天气 D.闲暇时间11.A景区的门票价格定为100元，每天有200人前来参观旅游；但是如果将门票价格下调为80元时，则旅游者人数可达到每日260人，则当旅游者人数为260人时的门票需求价格弹性系数为（C）。
区域旅游规划和开发的专项案例分析共28页
2、旅游规划是产业规划
• 旅游规划首先要考虑的是发展目标、市场
需求、主题定位和风貌设定，而不是具体 的土地利用和设施建设。不能套用城市规 划来做旅游规划，将物质规划作为旅游规 划的主体，不能走技术主义、图件主义的 路子。
（二）反思之二：旅游规划的队伍
• 1、城市规划、建筑规划、风景园林规划界
人士对旅游规划的介入
（一）操作方式的“二倒”
• 2、规划编制的“脑体倒挂” • 旅游规划显然主要应该是“脑力活”，是
创造性思维的具体反映，但是在中国旅游 规划实践的发展中，人们逐渐产生了一种 错误认识，似乎规划文本越厚越好、规划 成果越多越好，所谓没有功劳也有苦劳， 由此形成了规划编制的“脑体倒挂”。
（二）指导思想的“三唯”
分析规划地的文脉、地脉和市场需求，找 不到规划地的灵魂和核心竞争力，套用城 市规划的理念和方法，将旅游目的地的开 发规划等同于城市建设规划，机械地套用 城市规划的通用概念和规划模式，导致了 旅游景区的城市化。
（三）规划图纸的规划
师不懂规划地的主题定位，套用城市园林 或者风景名胜区的规划理念和手法。
• 实际操作中，部分规划是“三唯”：唯钱、唯权、唯心。 • 1、唯钱 • 在市场经济体制下，旅游规划机构追求经济利益是正当的。
但是旅游规划本身应该是科学的，是客观的，要从促进旅 游业和社会经济更好的发展的目的出发。在旅游规划的编 制过程中，不应该为了经济利益而放弃科学精神，一味地 迎合规划委托方的心理，迎合部分旅游者的低级趣味，不 能扭曲旅游规划的目的来实现旅游规划机构的经济利益目 标。旅游规划机构要通过编制更好的规划来赢得市场，获 得经济收益，而不应该是将规划本身作为获利的手段。
（三）规划文本的“四害”
• 2、鬼话 • 部分旅游规划热衷于“装神弄鬼”。所谓
乡村旅游案例(PPT28页)
“五朵金花”经济发展模式
打造因地制宜，错位发展的项目模式 探索休闲经济、产业支撑的发展模式 开创景观化打造、城市化建设的模式 创立离土不离乡，就地市民化的生活模式 搭建融资平台，引导民间积蓄投资模式 实现社会效益显著，经济效益飚升“双赢”模式
“五朵金花”发展措施
理念领先，创新务实，重视合力推进 因地制宜，整合资源，形成规模效益 营造特色，培植亮点，增强竞争能力 文化搭台，创新品牌，提升品位档次
江家菜地面积约５０００余亩，田间地头 还用各种果实、四川农谚点缀，竭力营造出 中国传统农耕社会外有田园，内有书香，衣 食富足，天人和谐的境界。 城里人说，他们不在乎一年能不能从土地 里收回８００元钱，在乎的是收获一家人的 精神享受。 孩子们由此认识了五谷，当过知青的人满 足了自己当年的情结。 有的农户与城里二三十户人家有租地关系， 你来我往，都结成了亲戚、朋友。
第三朵金花：江家菜地瓜果青
李白诗歌进菜地 田间地头有李白诗歌的菜地，中国可能不 会太多。 江家菜地就是这样一块菜地，碧绿的竹丛， 隐藏着菜农的房子，高高的石碑，镶嵌着木 板古诗。
乡村、田园、历史、文化， 定格在江家菜地的天地间。
“江家菜地”的菜地文化
第四朵金花：东篱菊园秋无边
东篱菊园契合现代人返朴归真，回归田园的内心愿望，其精美的乡村酒店，形成集居 住、休闲、餐饮、娱乐于一体的特色产业，为城市人、旅游者、退休老人提供一个可供长 期包租亦可短居的“乡村酒店”，让人们更多时间品味快乐的乡村休闲时光。今天的东篱 菊园是一处拥有绚丽菊花美景和丰富菊文化的观光休闲农业、乡村旅游渡假胜地。
乡村旅游案例
汪红泉
魅力锦江，五朵金花
三圣乡位于成都市锦江区三圣街道办事处，距成都市区二环路约5公里，是一个以观 光休闲农业和乡村旅游为主题，集休闲度假、观光旅游、餐饮娱乐、商务会议等于一体的 城市近郊生态休闲度假胜地。
企业战略管理 以迪士尼为例
内部分析
•清点公司资源 •评估公司能力 •成果： •将优势和劣势与机 遇进行匹配 •识别核心竞争力 •识别已有的和潜在 的独特竞争力
•确立使命（我们是谁） •讨论愿景（我们发展的方向） •制定战略（我们如何实现愿景） •成果： •成功地实施 •决策调整 •有工作动力的员工
战略
迪士尼
SWOT分析
迪士尼产品战略：
产品创新战略：从最早的米老鼠、唐老鸭，到狮子王，再到 怪物史莱克，迪士尼在电影方面不断创新，引起相关产品方 面的不断创新，使迪士尼获得稳定的销售群体。
产品扩张战略：通过成功的形象设计开发，以电影制作为基 础，成功塑造主题公园，打入零售业，经营迪士尼授权产品 店，有效的利用公司无形资产将各项业务结合起来，提高获 利能力。
01 迪士尼
02 迪士尼战略
第 10 页
03 思考与启发
迪士尼
战略分析概况图
外部环境分析 内部环境分析
宏观----pest模型 微观----波特五力模型
SWOT综合分析
第 11 页
迪士尼
战略外部分析
宏观环境分析（PEST分析）
第 12 页
迪士尼
战略外部分析
微观环境分析（波特五力模型）
潜在进入者威胁
第 13 页
供应商讨价 还价能力
现有同行间竞争
购买者讨价 还价能力
替代品威胁
迪士尼
战略外部分析——微观环境分析
供应商讨价还价能力
第 14 页
迪士尼作为以娱乐型产业为主的企业，它的商品基本上是
自产型的、不存在供货商讨价还价的压力
迪士尼
战略外部分析——微观环境分析
购买者讨价还价能力
第 15 页
旅游业可持续发展
第三节
生态旅游与可持续发展
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一、生态旅游的概念
目前，国内外对生态旅游的概念还没有 统一的认识，但大体上可以从这几个方面加 以理解：生态旅游是一种“旅游形式”；一 种“旅游产品”；是一种“有目的的旅游活 动”，人们通过对“自然区域”或“某些特 定的文化区域”的游览，达到“了解当地文 化与自然历史知识”，“欣赏和研究自然景 观、野生生物及相关文化特征”的目的。
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（三）可持续旅游的目标 1990年，在加拿大温哥华召开的1990年 全球可持续发展大会旅游组行动策划委员会 会议上，提出旅游业发展的目标： （1）增进人们对旅游所产生的环境、经济 效应的理解，强化其生态意识； （2）促进旅游的公平发展； （3）改善旅游接待地的生活质量； （4）向旅游者提供高质量的旅游经历； （5）保护上述目标所依赖的环境质量。
一是满足需要。发展旅游业首先是通过 适度利用环境资源，实现经济创收，满足东 道社区的基本需要，提高东道居民生活水平； 在此基础上，再满足旅游者对更高生活质量 的渴望，满足其发展与享乐等高层次需要。
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二是环境限制。资源满足人类目前和未 来需要的能力是有限的，这种限制体现在旅 游业中就是旅游环境承载力，即一定时期， 一定条件下某地区环境所能承受人类活动作 用的阈值。它是旅游环境系统本身具有的自 我调节功能的度量，而可持续旅游的首要标 志是旅游开发与环境的协调。因此，作为旅 游环境系统与旅游开发中间环节的环境承载 力，应当成为判断旅游业是否能够可持续发 展的一个重要指标。
体现在两个方面：自然环境变化所带来的破坏； 人为因素所带来的破坏。因此，保护旅游资源 不仅要保护好旅游资源本体，而且还要保护好 旅游资源所赋存的生态环境。要做好旅游资源 的保护工作还应该遵循3点原则。 1.保护第一，开发与保护“双赢”原则 2.经济、社会、环境效益“三增”原则 3.合理规划、综合决策、协调发展的原则
嘉兴市乡村旅游发展规划共61页文档
嘉兴市乡村旅游发展规划第一章规划总纲一、规划目的党的十八大提出了建设“美丽中国”的目标，并提出推进绿色发展、循环发展、低碳发展，这对发展乡村旅游是一个绝好的机遇，同时也激励旅游业向更加健康可持续的方向发展。
从美丽乡村建设到统筹城乡发展，从生态环境的提升到生态文明建设，从产业转型升级到产业融合，乡村旅游将发挥不可替代的作用，发展乡村旅游成为建设“美丽中国”的途径和载体之一。
今年初，国务院颁布的《国民旅游休闲纲要（2019－2020）》（以下简称《纲要》），提出了国民旅游休闲发展目标，提倡开发多元化旅游休闲产品，加强环城市游憩带、特色旅游村镇建设，鼓励城市居民到周边乡村度假。
《纲要》明确提出要加强规划指导，把国民旅游休闲纳入各级国民经济和社会发展规划以及相关行业和部门的发展规划。
《纲要》要求，加强对各地旅游休闲发展的分类指导，鼓励有条件的地方编制适合本地区旅游休闲发展专项规划。
嘉兴紧邻沪杭，地处长三角的中心，与城市截然不同，乡村秀丽的田园风光、悠闲自在的生活方式和安静祥和的生活氛围，以及极佳的交通区位优势，对旅游者构成强烈的吸引。
嘉兴的乡村旅游已经成为满足长三角城市居民短途休闲、嘉兴本地居民城郊休闲的重要选择。
作为城市旅游的延伸和重要补充，乡村旅游是嘉兴旅游业“三地一市”（国内一流的旅游目的地、长三角区域旅游的集散地、商旅会展的新兴集聚地、长三角著名旅游休闲第 1 页城市）发展目标的重要支撑。
当前，嘉兴乡村旅游遍地开花，大有星星之火可以燎原之势，是嘉兴旅游业的一个新亮点，这样一种新型的旅游发展模式对于带动全市旅游业和农村的可持续发展作用重大且意义深远。
基于当前的形势和背景，结合嘉兴旅游业发展实际，决定编制《嘉兴市乡村旅游发展规划》，以优化全市乡村旅游布局，统筹城乡旅游发展，进一步推动嘉兴乡村旅游快速、健康、持续发展。
二、规划期限规划期限为2019－2020年，分为近期和中远期两个阶段，其中，近期：2019－2019年；中远期：2019－2020年。
尚策整合营销机构-新河镇楼岙村旅游休闲项目规划思路111208 共28页
提升城市品质
体验文化主题概念
如何将文化导入体验，将主题融入生活？ 成为本项目在思考与开发的重中之重。本项目结合长屿洞天景区、将 新河镇的千年石文化作为主题创意对象，打造成为生态优美、配套齐全、 具备高度价值体验的旅游休闲价值主题项目。能够在城市已有的形象上进 一步提升城市品质与形象高度！
营造企业圈层
劣势（Weakness）
1、项目地块高低落差较大，不够平坦，在项目规划上具有相对难度。 2、项目区域周围都市化形象欠缺，加大了项目塑造高标准、高品质形象的难度。 3、项目内东西侧有较多的私墓坟地，在项目体验感受上会受到很大限制。 4、项目入口处皆为农民居所，一方面弱化项目体验，另一方面项目入口形式与大小受 到限制。
功能定位
旅游配套 酒店公寓 主题餐饮 企业会所
调性定位
国际视野 文化主题 深度体验 可持续发展
本项目将整合一切 可实现、可利用、可 对接的资源，从不同 的途径与方式力争实 现项目价值的最大化。 本项目整体定位构 想——
一站式旅游文化 主题休闲体验新 天地——长屿谷
运营能拓展新河镇旅游休闲产业发展空间，进一步优化产业结 构，促进一、二、三产业的协调发展，完善以旅游产业为基础、农业、 服务业、文化创意产业的完整的产业链结构。本项目的发展不仅会改善 和提高新河镇的区域形象，更对温岭市的产业链的补充与完善发挥重要 的作用。将旅游、文化、休闲、服务、企业等体系化的城市名片以项目 的整合呈现。
完善旅游休闲配套
长屿洞天作为国家级4A级景区，是新河镇旅游名片的招牌。每年近百 万的游客不仅能够为新河镇带去可持续的GDP，更能够为新河镇及温岭 市的传播带去客观的口碑。
而本项目的开发，将完善长屿洞天的旅游产品线，从石文化主题体验、 到酒店服务、餐饮感受等层面，增加游客停留新河镇的时间。进而增加 每位游客的单位旅游成本。从观、摄、味、觉等不同的角度完善旅游休 闲配套。并提高旅游感受的口碑！
苏州会奖旅游发展策略探析
苏州会奖旅游发展策略探析顾 伟会奖旅游是旅游市场中含金量最高的部分，对城市的促进作用十分明显。
苏州拥有发展会奖旅游的基本条件，但发展现状与其拥有的资源并不匹配。
本文分析了苏州会奖旅游发展现状，并提成了苏州发展会奖旅游的基本策略。
一、会奖旅游的特点会奖旅游是会议加奖励旅游，会奖旅游通常是企业或组织的员工工作表现优秀而带来的旅游，因此也被视作为商务旅游的一种类型。
会奖旅游利润丰厚，被看成是高端旅游市场中含金量较高的部分。
会奖旅游的形式主要包括了会议、奖励旅游、大型企业会议或活动及展览等。
目前国内会奖旅游市场正以每年超过20%的速度增长，会奖旅游发展势头迅猛，正迅速成为旅游业中举足轻重的力量。
会奖旅游相比一般的旅游而言，呈现规模大，消费高等特点。
会奖旅游的规模少则几十人，多则几百人甚至几千人。
2015年5月天狮集团近六千多人会奖旅游曾引起极大的轰动，总费用在1300万欧元。
参与会奖旅游的人员层次高，企业组织优秀的员工对其进行会奖旅游。
由于这些特点，会奖旅游对目的地城市的带动和促进作用十分明显，越来越受到各地的关注与青睐。
二、会奖旅游的作用对企业而言，会奖旅游是企业福利的一部分，通过会奖旅游活动来激励企业员工。
企业通过会奖旅游活动在会议交流或培训的同时，对优秀的员工进行奖励，从而激发其工作的积极性，也为其他员工树立了榜样。
会奖旅游作为企业一种现代化管理手段，在帮助企业进行团队建设、培训，激励等方面的作用明显，通过会奖旅游活动可以有效的对企业员工进行提升，管理。
会奖旅游日益成为企业重要的商业工具。
随着会奖旅游的发展，很多企业利用会奖旅游活动进行符合自身需求的有效商业营销，在扩大影响力的同时，更为市场开拓提供准备与帮助。
会奖旅游活动日益成为各大企业开发市场的有效方式和平台，比起其他的营销的方式，会奖旅游社会影响力大，直击目标市场，效果明显。
对目的地城市而言，会奖旅游在促进城市经济繁荣，提升城市整体形象方面发挥着重要作用，成为第三产业中至关重要的新兴行业。
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11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战Biblioteka 过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
旅游企业发展战略
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克