物流案例分析与实践-第二篇 2018

TNT物流公司
TNT采用CAPS/Baan的业务目标： 1．对客户日益复杂的管理要求做出有效反应； 2．将多个来源的供应链数据整合成单一的分析工具； 3．提升客户的满意程度并从返回业务中获利； 4．简化客户业务操作，并使国内业务实践更为顺畅。
TNT物流公司
TNT采用了CAPS/Baan取得的成效： 1．总物流费用削减33％； 2．减少客户存货量； 3．降低客户运输成本； 4．减少不足一卡车货量的货物运输费用； 5．缩短运输时间； 6．客户操作简化，国内业务实践更流畅。
供应和配送的滞期会严重影响货物的质量（鲜花耽 搁1天贬值15％）。
计划建立一个专业的地下物流系统。
地下物流与绿色物流
整个运输过程全部在地下进行，只在目的地才露出 地面，以期达到快捷、安全的运输效果。 ——特点是服务对象明确，针对性强， 系统设计、构建和运行等过程必须全部按照货物质 量要求的标准来规划。 建造费用高，工程量大。
TNT物流公司
• 客户业务不断拓展，人工方式很难有效分析多个 来源供应链数据。 • 从满足客户需求和从返程业务中获利的目标出发， 建立一个新系统。 • 通过比较，选中了CAPS/Baan的“供应链套餐及 运输设计”方案。
TNT物流公司
• 通过将多个企业供应链数据汇总并模拟出新的供 应链与运输规划模型， • 从中发现这些公司的协力优势并从中寻求平衡。 • 通过设计多重客户供应链，向客户提供更为复杂、 完整的解决方案。
物流的灵魂在于系统 物流的水平在于科技 物流的关键在于管理 物流的成败在于体制
——王之泰
蝴蝶效应
–蝴蝶效应（The Butterfly Effect），由美国气 象学家洛仑兹1963年提出。事物发展的结果， 对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件 的极小偏差，都将可能会引起结果的极大差异。
物流课堂
物流课堂
供应链的分类 一般将供应链分为内部供应链和外部供应链。 供应链的基本结构 构成供应链的基本要素包括供应商、厂家、分销企业、零 售企业和物流企业五个部分。 供应链的主要活动和四个流程 供应链的主要活动有： （1）商品的开发和制造；（2）商品的配送；（3）商品 的销售和售后服务。 一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四 个流程。
地下物流与绿色物流
思ห้องสมุดไป่ตู้： 1．请简要谈谈什么是城市地下物 流，它有何潜在优势。 2．通过阅读本案例，请谈谈你对 绿色物流的理解。 3．请谈谈本案例中各国发展物流 的理念对我国物流业有何启示。
案例2-2
TNT物流公司
• TNT邮政集团（TNT Post Group）是一家总部设 在荷兰阿姆斯特丹的上市公司， • 旗下的TNT物流公司主要从事运输、分销配给和 仓储三方面的业务，为客户的产品组织和运输提 供完整、综合的物流方案，包括工厂供给及零部 件的境内运输交付、向终端顾客境外交付成品， 以及产品修理所需的备用零件的仓储和交付。
物流系统分析是指从对象系统整体最优出发，在优先系统目 标、确定系统准则的基础上，根据物流的目标要求，分析构 成系统各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相 互影响，寻求实现系统目标的最佳途径。 物流系统分析的内容 （1）物流系统目的的分析 （2）物流系统结构的分析 （3）物流系统的环境影响分析 （4）物流系统的成本效益分析 物流系统分析的目的： 通过分析，比较各种方案的功能、费用、效益和可靠性等各 项技术、经济指标， 向决策者提供可做出正确决策的资料和信息。
TNT物流公司
• 使用CAPS/Baan工具， • 可将少于一卡车容量的需运货物整合起来并建立 起一条运输路线将其运送到制造商位于东南部MI 的包装商处，实现拼装运输服务。 • 可对境外运输策略设立模型并提出建议。
TNT物流公司
• 运用CAPS/Baan的软件工具来评价和指定货物运 输的模式， • 可选择出可能实现的最佳服务， • 降低了运输成本， • 节省了在境内的运输时间。
地下物流与绿色物流
三、贝克啤酒的环保运输 船舶运输是贝克出口业务最重要运输方式， 凭借全自动化设备， 标准集装箱可在8分钟内罐满啤酒， 15分钟内完成一切发运手续。 节约了运输成本，为公司贴上了环保的金色印记。
物流知识小课堂
• 城市地下物流系统是指—— • 运用自动导向车（AGV--Automatic Guided Vehicle） 和两用卡车（DMT--Dual Mode Trucks）等承载工 具， • 通过大直径地下管道、隧道等运输通路， • 对固体货物实行输送 • 的一种全新概念的 • 运输和供应系统。
案例2-1
地下物流与绿色物流
一、日本的地下物流 拟建系统地下通道总长度达到201千米， 设有106个仓储设施， 将地下物流系统与地上物流系统连接起来。 承担整个东京地区将近36％的货运， 地面车辆运行速度提高30％左右；
地下物流与绿色物流
运输网络分析结果显示 每天将会有超过32万辆的车辆使用该系统， 成本效益分析预计系统每年的总收益能达到12亿日 元， ——降低车辆运行成本、行驶时间和事故发生率 ——减少二氧化碳和氮化物的排放量 带来的综合效益。
第二篇 物流系统分析
案例2-1 地下物流与绿色物流系统分析 案例2-2 TNT物流公司的业务及CAPS/Baan软件 应用分析 案例2-3 北京桑普电器有限公司的组织结构重组方案 案例2-4 2008年北京奥运食品冷链物流需求分析 案例2-5 一家饺子馆的物流管理 案例2-6 神龙公司EDI和Internet的信息组织模式
物流知识小课堂
• 随着计算机网络技术的应用及普及，物流技术中 综合了许多现代技术，如地理信息技术、电子数 据交换、全球卫星定位系统等。企业物流的信息 化任务就是根据企业当前物流过程和企业供应链 ，对信息采集、处理、存储和流通的要求，选购 和构筑由信息设备、通信网络、数据库和支持软 件等组成的环境，充分利用物流企业内部、外部 的物流数据资源，促进物流信息的数字化、网络 化、市场化，改进现存的物流管理，协调企业供 应链的运作，选取、分析和发现新的机会，做出 更好的物流决策。
地下物流与绿色物流
该系统规模大、涵盖范围广， 综合运用各学科知识， 并与地理信息系统（Geographic Information System， GIS）紧密结合， 保证了地下物流系统的高效率、高质量、高经济效 益以及高社会效益。
地下物流与绿色物流
二、荷兰的地下物流
在荷兰首都有着世界上最大的花卉供应市场， 货物供应与配送完全依靠公路，