《小企业管理》 论述题配伍题题库及答案

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2019电大小企业管理试题及答案

2019电大小企业管理试题及答案

一、名词解释(每题3分,共12分)1.创业机会2.战略联盟3.管理创新4.供应链管理二、判断题(判断正误并改正。

每题3分,共12分)1.只有大企业才能从规模经济中获得好处。

( )2.创业就是指创立自己的新企业。

( )3.商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。

( )4.潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三方面问题。

( )三、单项选择(每题1分,共10分)1.以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是( )。

A.消费者B.供应者C.竞争者D.经销商2.下列指标中,( )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。

A.资产负债率B.产权比率C.速动比率D.利息周转倍数3.CRM是指以下哪种电子商务活动( )。

A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.企业网络营销4.企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于( )产品创新。

A.模仿型B.改进型C.换代型D.全新型5.提出“小的是美好的”这一说法的是( )。

A.阿尔弗雷德·马歇尔B.舒马赫C.约翰·穆勒D.马克斯·韦伯6.以下选项中,是商业计划其他部分的基础的是( )。

A.摘要B.设计与开发C.市场调研与分析n营销计划7.企业分析创业机会的第一步是( )。

A.资料分析B.市场调研C.寻找合作伙伴D.获取资金支持8.选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是( )。

A.支付不多的加盟费就可以得到特许经营权B.可以独立的行使经营管理权力C可以自由支配获取的利润D.可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导9.股份有限公司的最高权力机构是( )。

A.董事会B.股东大会C.总经理D.董事长10.根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略( )。

A.联合竞争型经营战略B.依附型经营战略C.产业结构导向型经营战略D.“夹缝”发展型经营战略四、多项选择(多选或少选均不得分。

《小企业管理》练习题库答案1.doc

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《小企业管理》练习题库答案1 《小企业管理》练习题库一、单项选择1.用来衡量小企业规模的标准不包括( )。

A. 销售额B.资产价值C.存款量D.企业类型2.通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势。

这种外部环境分析方法就是( )A.PETS法B.SWOT法C.BCG法D。

竞争力分析法3. 小企业使用最多的组织形式是( )。

A. 个人独资企业B. 合伙企业C. 公司制企业D.集体企业4. 在波士顿矩阵法中,具有低增长、低竞争力的单位被称为( )。

A.幼童B.金牛 C. 瘦狗D.明星5.小企业利用自身规模小、经营灵活的特点,把目标定位在市场的“缝隙”,这种经营方式就是( )。

A 一元化经营B.利基经营 C 专业化经营D.差异化经营6.激励是人力资源管理的核心职能,下列选项( )对它的理解是错误的。

A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动B 激励是员工的主动行为,而非被动的C 激励就是通过精神或物质的某些刺激,激发人的积极性D.激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导7.企业营业执照的颁发部门是( )。

A.税务部门B.人民法院 C. 街道办事处 D. 工商行政管理部门8.管理学大师杜拉克说过:“对企业而言,未来至关重要,经营战略使企业为明天而战”。

这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( )。

A. 纲领性B.竞争性 C. 长远性D.权变性9.维护国家市场秩序的立法有( )A.个人所得税法B.国有企业财产监督管理条例C.反不正当竞争法D.商业银行法10.在企业计划中的财务计划部分,主要反映的是企业的财务报表,其中最重要的报表是( )。

A.盈亏临界分析B.预计退货和折让C.工资费用报表D.现金流量表11.由于销售额不足,较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭,一般被认为在( )方面存在着问题。

2020电大小企业管理试题及答案

2020电大小企业管理试题及答案

一、名词解释〔每题3分,共12分〕1.创业时机2.战略联盟3.治理创新4.供给链治理二、判断题〔判断正误并改正.每题3分,共12分〕1.只有大企业才能从规模经济中获得好处.〔〕2.创业就是指创立自己的新企业.〔〕3.商业方案的外部使用者包括顾客、供给商、政府和投资者.〔〕4.潜在获利水平、筹资的风险和表决限制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三方面问题.〔〕三、单项选择〔每题1分,共10分〕1.以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是〔〕.A.消费者B.供给者C.竞争者D.经销商2.以下指标中,〔〕是用来反映小企业短期偿债水平的指标.A.资产负债率B.产权比率C.速动比率D.利息周转倍数3. CRM是指以下哪种电子商务活动〔〕.A.客户关系治理B.企业资源方案C.供给链治理D.企业网络营销4.企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于〔〕产品创新.A.模仿型B.改良型C.换代型D.全新型5.提出“小的是美好的〞这一说法的是〔〕.A.阿尔弗雷德・马歇尔B.舒马赫C .约翰・穆勒D.马克斯・韦伯6.以下选项中,是商业方案其他局部的根底的是〔〕.A.摘要B.设计与开发C.市场调研与分析n营销方案7.企业分析创业时机的第一一步是〔〕OA.资料分析B.市场调研C.寻找合作伙伴D,获取资金支持8.选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是〔〕.A.支付不多的加盟费就可以得到特许经营权B.可以独立的行使经营治理权力C可以自由支配获取的利润D.可以得到特许经营企业经营治理方面的培训和指导9.股份的最高权力机构是〔〕.A.董事会B.股东大会C.总经理D.董事长10.根据自身开展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源缺乏而采取的开展举措是如下哪种小企业经营战略〔〕.A.联合竞争型经营战略B.依附型经营战略C.产业结构导向型经营战略D .“夹缝〞开展型经营战略四、多项选择〔多项选择或少选均不得分.每题2分,共20分〕1.群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比〔〕.A.先有创业点子再有创业团队B.先有创业团队的结识才有创业点子的提出C.更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色D.稳定性更强2.以下选项中,属于商业方案与工程可行性报告共同包括的是〔〕.A.治理因素分析B.经营战略分析C.经济效益分析D.技术分析E.产品市场分析3.小企业中观环境中的行业竞争结构包括〔〕.A.潜在进人者的威胁B.供给商的讨价还价水平C.行业内企业的竞争D.购置商的讨价还价水平E.替代产品的威胁4.按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为〔〕.A.单体特许B.产品分销特许C.代理特许D.经营模式特许5.以下有关交易费用的说法正确的选项是〔〕.A.交易费用是一系列的制度本钱B.交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的本钱C随着企业生产规模的扩大,交易费用递减D.企业之所以产生是为了节约交易费用6. 一个创业者应该具备〔〕.A.较强的经营水平和业务水平B.不断进取、勇于创新的水平C.充满自信、永不言败的精神D.健康的体魄7.以下哪一种经营者不属于“创业家型〞经营者〔〕.A ."技术专家型〞经营者B. “煽动家型〞经营者C. “战略家型〞经营者D.独立型经营者8. ERP的主要功能模块包括〔〕.A.生产限制治理模块B.物流治理模块C.财务治理模块D.营销治理模块E.人力资源治理模块9.企业选择技术创新战略主要受企业的〔〕等三个因素的影响.A.产业类型B.规模C.实力D.地理位置E.生命周期阶段10.小企业经常采用的专门化战略有〔〕.A.消费群体专门化B.产品专门化C.地理区域专门化D.经营特色专门化E.技术专门化五、简做题〔每题5分,共20分〕1 .简要说明资产负愤表、利润表和现金流量表之间有何区别与联系?2.编制商业方案的意义是什么?3.简述小企业的根本特点.4.彼得・杜拉克提出的治理家族企业的原那么是什么?六、论述题〔10分〕结合小企业实际,分析其进行创新的优势和制约因素.七、案例分析〔16分〕下面描述了罗•A•伯格破产时的情景.1979年,伯格曾极度兴奋.他建立了四年的照相馆,每年有400万美元的收入,在八个州有57个分店,生意还不错.忽然,他破产了.他借了100万美元的债务,利率忽然猛涨,银行要求还款.而伯格从拥有500万美元的金身化为身五分文的穷鬼.他不得不为生计而去找工作,绝望的心情也随之而来,“我不能忍受,〞伯格回忆说,“我简直崩溃了,我对自身和以前作出的每项企业决策都发生了疑心.〞问题:1 .导致伯格失败的原因是什么 ?对原因进行解释.2 .他应该从失败中得到什么教训 ?他应如何处理他的消极情绪一、名词解释〔每题3分,共12分〕1 .创业时机:指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功 的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者熟悉和利用的契机.2 .战略联盟:是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或本钱共担、优势互补等特定的战略目 标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领 域采取协作行动,从而取得“双赢〞效果的合作形式.3 .治理创新:是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者 说,是从提出或采用一个新的治理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程.4 .供给链治理:就是应用系统的方法,对从原材料供给,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销 和顾客效劳的整个信息流、物流、效劳流和资金流进行集成〔整合〕化治理的过程.二、判断题〔判断正误并改正.每题 3分,共12分〕1. 〔X 〕正:最正确规模不一定是最大规模,小企业一样可以获取规模经济2. 〔X 〕'正:企业的创立方式有很多途径,创立新企业仅仅是其中之一,还有买断现有企业、特许经营、继承 家族企业等方式3. 〔X 〕正:商业方案的外部使用者包括顾客、供给商和投资者 三、单项选择〔每题1分,共10分〕1 . D2, C 3. A 4. C 5 . B6. C7, B8. D 9. B四、多项选择〔多项选择或少选均不得分.每题 1 . BC 2.CD 3. ABCDE6. ABCD 7 . ABC 8. ABCE 9. ACE 10 , ABCD五、简做题〔每题5分,共20分〕1 .简要说明资产负债表、利润表和现金流量表之间有何区别与联系资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表,是任何企业都应该编制的财务报表,这三者之 间既有联系又有区别:〔1〕主要财务报表之间的区别A.资产负债表是静态报表,而利润表和现金流量表都是动态报表.〔1分〕B.资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况,利润表那么反映了企业在某一特定时期内的 经营成果,而现金流量表那么反映了企业在一定时期的现金流人和流出,反映的是动态财务状况. C 报表的格式不同.〔1分〕(2)主要财务报表间的联系10 A 2分,共20分〕 4 BD 5 ABCD〔1分〕资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的.在编制过程中,往往先编制利润表和资产负债表,然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表,即:资产负债表一现金流量表一利润表(2分)2.编制商业方案的意义是什么?(1)从市场分析过程中,可以更明确地确定本企业的目标市场,同时更好的给自己的产品在市场中定位.(2)通过评估本企业的生产运作,可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节、整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况、生产进度等.(3)通过分析本企业的财务状况,可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等,并且可以找到有效的限制财务的好方法.(4)在书写企业的长期方案时,可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的不同方案,以及到达这些目标应该采取的手段.(5)在制订撤出方案时,可以充分了解未来社会的开展趋势和人们的消费动态,并且做到应变有方.在未来市场发生变化时可以调整企业的生产方向,从而保证企业的健康开展.(每条1分)3.简述小企业的根本特点.(1)企业数量众多,分布面广.根据有关资料说明,我国目前在工商注册登记的中小企业已超过800万家,占全部注册企业总数的99. 7%以上,其中绝大局部是小型企业.小型企业的经营范围很广,除了技术、资本密集度极高和国家专控的特殊行业外,几乎所有的竞争性行业和领域都有小型企业的经营活动.(2)体制灵活,组织精干.小型企业大都采取个人独资或合伙式组织形式,所以决策程序简单.同时, 没有庞大的组织结构,治理层次少,经营手段灵活多变.(3)治理水平相对较低.从小企业总体上看,大局部小型企业缺乏有效的、完整的内部治理制度,经营也不够标准.(4)产出规模小,竞争力较弱.从小企业个体看,一般资本总量较小,生产设备相对落后,工艺陈旧, 产业规模小.使其劳动生产率比拟低,生产本钱高,缺乏竞争力.(5)“家族〞色彩浓.目前,占小型企业主导地位的是“家族〞企业.大多数企业投资者、所有者与经营者、治理者有一定的“亲缘〞关系,父子、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位.(每项1分)4.彼得・杜拉克提出的治理家族企业的原那么是什么?(1)家族成员一般不宜在本企业工作.(2)非家族企业成员出任高级职位.(3)非家族专业人士身居要职.(4)让外聘治理人享有“主人感〞.通过实行优先认股制度和赠予企业股票期权等鼓励举措,使外聘的管理人员,特别是高层专业人士能与家族成员同享金钱上的认可和地位上的认同.(5)找好仲裁者.将企业治理的继承问题,交给一个既非家族成员也不是企业一员的外来者来解决,以此防止治理层在继承问题上遇到的麻烦一一甚至是导致分裂的后果.(每项1分)六、论述题(10分)结合小企业实际,分析其进行创新的优势和制约因素.小企业治理结构的灵活性更有利于根据市场的变化迅速做出创新的决策,宽松的治理环境有利于创新活动的开展,有利于激发研究人员的创新激情,小企业更注意那些小的、不太重要的创新兴趣,从而获得成功.(1分)具体来说,小企业的创新有如下优势:(1)小企业创新是产业先导性创新.小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神,易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、治理方式,相对于大企业创新,小企业的产业先导性特点尤为突出.(2)小企业创新更注重实效.小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者,因而从各方面都表达出务实性.(3)小企业创新有较好的组织保证.小企业组织变动的灵活性为小企业技术创新提供了体制上的保证, 也为克服自身实力弱的缺陷,集中有限的人力、物力,高效地进行技术创新,迅速提升竞争力提供了组织、制度保证.(4)业主支持是小企业创新的重要保证.小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业,业主作为一个企业的主要经营者与治理者,业主是企业的灵魂,其思维方式与素质上下对该企业的经营治理活动有着重要影响,从而对该企业的创新水平也发挥着很大的作用.(5)政府扶助是小企业的创新支持.随着各国经济开展, 对小企业在经济开展中的作用的熟悉越来越清晰,政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可.小企业开展创新活动,有其特殊性,有其优势,也有其制约因素.具体如下:(1)信息不畅的制约.信息流通不畅,技术搜索本钱较高是中小企业创新的首要障碍.这里的信息不仅包括产品的供求信息,还包括技术信息、治理信息等.小企业往往通过本企业的销售部门获取必要的供求信息,而对技术信息和治理信息的收集往往力不从心.这在很大程度上影响了企业的创新,进而制约了中小企业的健康、持续、稳定开展.(2)资金缺乏的制约.大量的调研资料显示,资金缺乏是中小企业创新的最大障碍,这既包括企业自身实力较弱,用于创新的资金有限,也包括通过市场融资非常困难,政府的支持力度不够等.(3)人才缺乏的制约. 人力资源是企业各种资源中最具能动性的一种,现代企业的竞争本质上是人才的竞争.但由于大多数小企业的工资和福利待遇较低,缺乏对人才的吸引力,引进人才、留注人才和培养人才都有许多困难.人才匮乏,没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制,这是造成企业技术创新、技术转移十分困难的一个重要原因.小企业不仅技术人员数量少,而且,每个技术人员往往又不得不从事多方面的工作,使得他们在技术的深度方面难以与大公司的同类人员相匹敌.(4)环境不良的制约.尽管政府对小企业的创业和开展在法律法规、政策举措等各方面提供了许多的优惠条款,并且对小企业的技术创新给予支持和指导,但政府的许多治理条款和要求也给小企业带来一定的负担.(以上每项各1分)七、案例分析(16分)问题:1.导致伯格失败的原因是什么?对原因进行解释?2.他应该从失败中得到什么教训?他将如何处理他的消极情绪?1.这次失败最主要的原因显然因归结为不明智的财务决策.在这个案例中,利率的攀升和信用危机使伯格的命运完全掌握在银行家的手中,显然,在这种不利的资金环境中,他借了过多的贷款.所以,潜在的原因就在于错误的贷款决策. 〔8分〕2.他应得到的教训是;为企业的成长建立一个坚实的根底,并且应尽量防止借贷高利率的资金.〔4分〕他需要总结自己失败的经验教训,寻找一个新的起点..另外,他应该熟悉到,失败不是耻辱一一许多伟大的领导者都曾失败过.他应该对自己的形象加以肯定.〔4分〕。

《小企业管理》期末复习题1一2(附参考答案)

《小企业管理》期末复习题1一2(附参考答案)

《小企业管理》期末复习题一(附参考答案)“小企业管理”期末复习题一一、解释名词(共20分,每小题4分)1.小企业2.特许经营3.合伙企业4.商业计划5.供应链管理二.单项选择题题(共10分,每小题1分。

)1.下列不可用作小企业界定标准的是( )。

A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额2.不完全市场指的是( )。

A.完全竞争市场B.寡头市场C.完全垄断市场D.垄断竞争市场3.以下不属于风险特征的是( )。

A.普遍性B.偶然性C.盈利性D.消逝性4.企业营业执照的颁发部门是( )。

A.人民法院B.工商行政管理部门C.街道办事处D.税务部门5.小张拥有一项新技术的专利权,他适宜采用( )的形式创业。

A.购买一家现存企业B.创建一家新企业C.购买特许经营权D.加盟连锁店6.创业者打算购买一家现存企业之前,必须对其进行全面的审查,主要包括( )。

A.财务状况、市场状况以及出售原因B.效益状况、市场状况以及出售原因C.财务状况、产品销售渠道以及出售原因D.企业形象以及出售原因7.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。

A.管理模式B.技术设备C.启动资金D.商标8.商业计划的使用者不包括( )。

A.风险投资者B.创业者C.政府管理机构D.供应商9.向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( )中。

A.附录B.主体内容C.扉页D.封面10.小企业的竞争优势是一种( )。

A.比较优势B.绝对优势C.成本优势D.技术优势三.多项选择题(共20分,每小题2分)1.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。

A.服务性产业B.手工制品业C.大型机械制造业D.原料来源分散的行业2.下列属于创新活动的是( )。

A.生产新产品B.使用新技术C.开辟新市场D.采用新的组织形式3.下列属于创业风险来源的是( )。

A.管理风险B.市场风险C.技术风险D.资金风险4.在我国,公司制企业的类型有( )。

小企业管理基础试题及答案

小企业管理基础试题及答案

小企业管理基础试题及答案一、单项选择(请从下列各题四个选项中。

选择一个最优答案的序号填入括号。

每小题2分。

共20分)1.竞争优势就是()。

A.一种绝对优势B.成本领先C.标新立异D. 相对竞争对手而言的2.小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除成本之外的其他方面与众不同,采用“别具一格”的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采用的战略,即()。

A.差异化战略 B.创新战略 C.低成本战略 D.市场细分战略3.以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式?()A.专业化经营B.特许经营C.利基经营D.垄断式经营4.小企业的经营理念是()的。

A.一成不变B.不断发展变化C.跳跃性发展D.不断退化5.我国会计制度规定的利润表采用()结构。

A.多步式B.报告式C.账户式D.并列式6.企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解,对其产品进行定价的方法是()。

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法 D.顾客导向定价法7.信用销售对于卖方来说的最大好处是()。

A.增加利润B.获得短缺的资金C.增加销售量D.利于资金周转8.以下不属于网络营销主要特征的是()。

A.信息化B.智能化C.经济化D.自动化9.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是()。

A.面试B.工作情景模拟C.能力测试D.品行鉴定10.整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()。

A.延伸层B.核心层C.形式层D.无形层二、多项选择(下列各题选项中有2—5个是正确的。

请将正确选项的序号填入括号。

每小题3分,共30分。

多选或少选均不得分)11.对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如()。

A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B.小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C.对于小企业而言,好的商业机会已经消失了D.小企业应选择适合自身发展的企业E.小企业应该选择成长迅速的行业12.小企业专门化战略也叫专一经营战略,主要包括如下几种()。

最新十次电大本科《小企业管理》历年期末考试配伍题题库

最新十次电大本科《小企业管理》历年期末考试配伍题题库

最新十次电大本科《小企业管理》历年期末考试配伍题题库(2015年1月至2019年7月试题)说明:试卷号:1068课程代码:01640适用专业及学历层次:工商管理;本科考试:形考(纸考、比例50%;终考:纸考、比例50%)2019年7月试题及答案四、配伍题(将下列代表名词解释的英文字母填在答题纸上。

)A.创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划。

主要用于游说投资方和风险投资商,向他们阐述企业发展战略,展示企业实现战略和为投资带来收益的能力,以取得投资方或风险投资商的支持。

B.它是从准时制生产发展而来的,是以市场需求为依据,杜绝一切浪费,追求零库存、零缺陷,全员参与持续改进的生产方式。

C.是指在创业活动中替企业创造价值的特定的资产,包括有形与无形的资产。

人们可以通过对不同资源的整合和利用,使其发挥最大的效益。

D.企业通过控制和协调与产品或服务质量相关的生产活动,以达到提高质量水平的目的。

E.一种零库存的生产方式,它以降低成本、有效利用资源为准则,在需要的时间及时生产出所需要的产品,使生产过程尽可能短。

21.创业资源(C)22.创业计划(A)23.准时制生产(E)24.精益生产(B)25.质量管理(D)2019年1月试题及答案四、配伍题A.小企业是增加就业的主要渠道,是培育企业家的摇篮,是引发技术创新的动力。

B.小企业根据购买者的特性差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲望的消费者群体,从而选择适合自己产品的目标市场的方法。

C.小企业选择目标市场,并通过创造性的行为,提供、出售同别人自由交换的产品和价值,以满足顾客需要来获得、保持和增加顾客,并从中获得自身利益的一种社会管理过程。

D.小企业的所有者、经营管理者、企业员工以及工会之间在企业的生产经营活动中所形成的各种责任、权利与义务关系。

E.小企业是国民经济的重要组成部分,它促进市场竞争和市场经济的基本力量,它是保持经济增长及稳定的重要来源。

21.小企业经营的经济价值(E)22.小企业经营的社会价值(A)23.小企业市场营销(C)24.小企业市场细分(B)25.小企业劳动关系(D)2018年7月试题及答案四、配伍题(将下列代表名词解释的英文字母填在答题纸上。

大学《小企业管理》试题及答案

大学《小企业管理》试题及答案

大学《小企业管理》试题及答案大学《小企业管理》试题及答案一、多项选择题(下列各题有1—4个选项是正确的。

每小题2分,共30分)1.与企业经营有关的行政立法包括:( )A.行政处罚法 B. 企业法人登记管理条例C. 行政诉讼法 D.劳动法2.下列选项中,最有利寸:企业节税的是( )。

A.向金融机构贷款 B.企业间拆借和社会筹资C.企业内部人股发行股票 D.争取财政拨款和补贴3.企业进入成长期,其处理危机的主要策略是:( )A.调整企业战略 B.引进人才C. 全面降低成本D. 不断创新4.小企业管理制度创新的核心内容是( )。

A.产权制度创新 B.销售制度创新C. 决策制度创新 D.分配制度创新5.家族企业的创业成本低,主要体现在( )。

A. 融资成本低 B.技术成本低C.用人成本低 D.经营管理成本低6.奥地利经济学家熊彼特所讲的创新活动包括( )。

A.使用新技术 B.生产新产品C.开辟新市场 D.采用新的组织形式7.小企业往往根据市场环境和自身条件可以选择下列哪些经营战略( )。

A.地区资源导向型经营战略 B.产业结构导向型经营战略C. 无差异型经营战略 D.“夹缝”发展型经营战略8.下列关于风险的说法中错误的是( )。

A. 风险是客观存在的,无法回避和消除B.风险是不可测量的C. 风险伴随着收益,风险越大,收益越大D. 风险是不断变化的9.创业资源包括( )。

A.客户资源 B.技术资源C. 财务资源 D.行业经验资源10。

以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( )。

A.专业化经营 B.垄断式经营C. 利基经营 D.特许经营11.对中小企业的划分没有( )的限制。

A. 行业 B.规模C. 人数 D.所有制12.商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面,其中包括( )A.独特性 B.管理团队C. 财务规划 D.内部的管理制度13.小企业在创业阶段最为适用的战略是( )。

A. 不细分战略B. 多方位细分战略C. 单一细分战略 D.组合细分战略14.反映小企业流动资产管理能力的指标包括( )。

小企业管理网上考试习题及参考答案

小企业管理网上考试习题及参考答案

《小企业管理》网上作业参考答案一、不定项选择题和判断改错题复习范围第一章小企业管理概述单选题1.下列不可用作小企业界定标准的是(C )。

A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额2.日本经营学家认为在现代市场中,永远存在市场的盲点。

由此提出了(C )。

A.经济进化论B.不完全市场理论C.市场缝隙理论D.规模经济理论3.企业成长的过程类似树木成长的过程。

小企业是沿着“工人-小企业-大企业”这一过程发展,而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。

这一理论是(A)。

A.经济进化论B.不完全市场理论C.规模经济理论D.产业分工理论4.不完全市场指的是( B )。

A. 完全竞争市场B. 寡头市场C. 完全垄断市场D. 垄断竞争市场多选题1.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有(ABD )。

A.服务性产业B.手工制品业C.大型机械制造业D.原料来源分散的行业2.与大型企业相比,中小企业独具的特点是(ABCD )。

A.数量多、分布广B.体制灵活、组织精干C.管理水平相对较低D.产出规模小、竞争力弱3.按照管理职能划分,小企业的管理工作内容包括(ABCD )。

A.计划B.组织C.领导D.控制判断改错题1.从时间的相对性来看,小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。

正确2.随着企业规模扩大,交易费用递增,组织费用递减,故此两种费用之和最小处的企业规模不一定很大。

错:交易费用递减,组织费用递增。

第二章小企业创业单选题1.“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的(B )特征。

A.消逝性B.偶然性C.普遍性D.灵活性2.经调查研究表明,小企业创立的最主要和最直接的动力是(A )。

A.赚取更高的利润以改善生活B.争取更大的自由C.获得个人成功的满足感D.按照个人意愿做事3.企业营业执照的颁发部门是(B )。

A.人民法院B.工商行政管理部门C.街道办事处D.税务部门多选题1.企业家创业面临的主要压力和劣势包括(ACD )。

电大工商管理小企业管理论述题4.doc

电大工商管理小企业管理论述题4.doc

电大工商管理小企业管理论述题4论述1、作为一个小企业经营者,你将如何开发你的经营战略?小企业经营战略的开发是指小企业经营战略的制定——实施一一—评价—一继续执行或修正的过程。

尽管有多种可供选择的战略模式,但没有一家小企业的经营战略是凭空产生的,往往需要经过大量艰苦而细致的调查与分析才能制定出适合自己实际情况的小企业经营战略。

小企业的经营战略制定出来之后,还要在实践中不断检验和完善,才能形成真正符合自身发展要求的经营发展战略。

(2分)小企业经营战略的开发一般要经过如下过程:(1)确立经营哲学。

小企业的经营哲学就是指小企业组织其经营活动所遵循的信念、价值观和行为准则等,也有人把小企业的经营哲学与经营理念等同看待。

有什么样的经营哲学就有什么样的经营战略与之相适应,经营战略是经营哲学在市场中实践。

(2分)(2)环境分析.环境分析是小企业经营战略开发的基础。

环境分析包括外部环境分析和内部环境分析,外部环境往往是企业不可控的因素,包括国家政策、法规、宏观经济状况等,企业只能充分的了解外部环境的信息,并根据所了解的信息制定经营战略,内部环境不仅包括企业所控制的人、财、物等物质资源,还包括信息、治理结构和企业文化等.进行环境分析经常采用的方法是波特的五种力量竞争模型和SWOT分析法。

(2分)(3)形成备择战略方案。

企业在采用各种合适的方法对环境进行了分析之后,结合分析的结果和自己企业的特点及经营目标,就可以拟订出几套符合企业长期发展要求的经营战略方案以供选择.如果分析之后只有一种方案的话是非常危险的,这很有可能是信息掌握不充分或分析不彻底、不到位造成的。

(2分)(4)确定经营战略。

有了多个备择方案之后,小企业需要确定一个标准,客观的对各个方案加以比较以确定最终要加以实施的经营战略。

在确定标准的时候,要综合考虑多方面的因素,尽量保证客观,除了考虑企业的长期目标之外,也要考虑企业的近期发展。

(1分)(5)实施经营战略。

最新国家开放大学电大《小企业管理》期末题库及答案

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最新国家开放大学电大《小企业管理》期末题库及答案考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。

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《小企业管理》题库及答案一一、任意选择题(下列各题有1-4个选项是正确的,多选少选均不得分。

每题2分,共30分)1.下列不可用作小企业界定标准的是( )。

A.资产总额 B.员工人数C.生产产品的类型 D.销售额2.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。

A.服务性产业 B.手工制品业C.大型机械制造业 D.原料来源分散的行业3.企业家创业面临的主要压力和劣势包括( )。

A.工作压力大、负担重 B.利润率较低C.管理工作繁杂 D.经营风险大4.“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的( )特征。

A.消逝性 B.偶然性C.普遍性 D.灵活性5.资产负债表的三大要素是( )。

A.资产 B.负债C.所有者权益 D.利润6.小企业在选择团队成员时,应考虑的问题有( )。

A.公司的整体策略B.人才要具有一定的专业知识或基本素质C.外部专家的支持D.整体的协调一致7.小企业为了克服人力资源的限制,可以利用外部的人力资源。

包括( )。

A. 与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B.聘用兼职专业技术或管理人员C.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D.聘请离退休人员8.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是( ),其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。

A.封面 B.扉页C.目录 D.内容9.小企业的宏观环境包括( )。

A.政治法律环境 B.经济环境C.技术环境 D.社会文化环境10.小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展,是小企业的( )。

最新国家开放大学电大《小企业管理》论述题配伍题题库及答案

最新国家开放大学电大《小企业管理》论述题配伍题题库及答案

《小企业管理》论述题配伍题题库及答案一论述题1.试述负债融资的特点。

答:负债融资可以分为长期负债融资和短期负债融资。

(1)长期负债融资的特点:A.长期负债融资的优点:a.可以满足企业长期发展资金的不足。

如满足对固定资产的需要。

b.还债压力小,风险相对较小。

这是因为长期负债融资的归还期长,企业完全可以对债务的归还做出长期的安排。

B.长期负债融资的缺点:a.成本较高,即长期负债的利率一般会高于短期负债融资的利率。

b.限制较多,债权人往往会向债务人提出一些限制性条件以保证能够及时、足额偿还债务本金和利息,如规定债务人必须定期向债权人提供财务报表并接受债权人的质询。

(2)短期负债融资的特点:A.短期负债融资的优点:a.资金到位快,容易取得。

长期负债的债权人往往要对债务人进行全面的财务调查以保护其自身的利益,因而所需时间一般较长且不易获得;而短期负债在短时间内就可以归还,债,权人顾虑相对较少,容易取得。

b.融资富有弹性。

短期负债融资的限制相对宽松,因而使融资企业的资金使用较为灵活、富有弹性。

C.成本较低。

通常短期负债的利率要低于长期负债,短期负债融资的成本也就比较低。

B.短期负债融资的缺点:短期负债需要在短期内偿还,这就要求融资企业在短期内能够拿出足够的资金偿还到期债务,如果企业资金安排不到,届时就可能会陷入财务危机,因而短期负债融资的风险相对较高。

2. 试述小企业管理创新的优势与制约因素。

答:小企业管理结构的灵活性更有利于根据市场的变化迅速做出创新的决策,宽松的管理环境有利于创新活动的开展,有利于激发研究人员的创新激情,小企业更注意那些小的、不太重要的创新兴趣,从而获得成功。

具体来说,小企业的创新有如下优势:(1)小企业创新是产业先导性创新。

企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神,易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式,相对于大企业创新,小企业的产业先导性特点尤为突出。

(2)小企业创新更注重实效。

小企业管理配伍题106道

小企业管理配伍题106道

小公司管理配伍题106 道( 2014 年 1 月最新整理)SWOT剖析法:一种公司内部剖析方法,既依据公司自己的既定内在条件进行剖析,找出公司的优势、劣势及中心竞争力之所在。

所以,又称为态势剖析法。

“创业家型”经营者:经过市场检查、筹集资本、筹办基本设备、招聘职工等而使一个新企业付诸于现实,并运用自己的智慧与管理技术等经营公司的经营者。

PETS 法:PETS 是四个英文单词的缩写。

PETS 法就是经过对影响小公司经营的政治法律环境、经济环境、技术环境和社会文化环境的独自剖析与综合剖析,实时认识党和国家的目标政策、法律法例的精神,认识国内外宏观环境的变化与发展趋向,从而发现和利用外面环境中的机会,趋利避害,获取竞争优势。

B不完好市场:既非完好竞争亦非完好垄断的市场,即垄断竞争市场是不完好市场。

C财务风险:是指公司利用财务杠杆利润而进行欠债投资时增添破产时机或一般股利大幅改动而带来的风险。

C差异优势。

差异化战略:指小公司对其生产或供应的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,创建市场C产品:是能够供应给市场用来知足某种需要和欲念的任何东西。

一个产品由三个因素构成:实体、服务和创意。

C产品创新:是指公司初次向市场供应在技术上有某些改变的新产品的过程。

技术上的改变,能够是原有产质量量的改良,性能的提高,外观的改变,也可能是完好不一样的崭新产品。

C产品生命周期:指产品从投入市场到退出市场所经历的所有过程。

C产品组合:是一个制造商或经销商所供应给顾客的一组产品,它包含若干产品线或产品品目。

C创业时机:是指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生得一种有益于公司经营成功的因素,它是一种带有有时性并能被经营者认识和利用的契机。

C创业资源:是指在创业活动中替公司创建价值的特定的财富,包含有形与无形的财富。

人们能够经过对不一样资源的整合和利用,使其发挥最大的效益。

C关系、人员销售和直复营销。

促销组合:就是营销流传工具组合,主要由五种流传工具构成,即:广告、销售促进、公共D代理特许:是指特许代理商经特许人受权为特许人招募加盟者。

小企业管理题库答

小企业管理题库答

最新电大小企业管理题库一、客观题不定项选择题(共20题,共40分)1. 组建创业团队要考虑的关键问题是(C,D,E )。

A 团队的物质资源B 团队的财务资源C 团队的异质性 D 团队的完整性 E 团队的友谊2. 下列不属于特许方为受许方提供的资源的是(C )。

A 管理模式B 技术设备C 启动资金 D 商标3. 根据我国法律法规的规定,小企业的组织形式主要有(B,D,E )等。

A 民营企业B 个人独资企业 C 集体企业 D 合伙企业 E 公司制企业4. 小企业的财务风险主要有(B,C,D,E )。

A 技术风险B 筹资风险C 投资风险D 资金回收风险E 利益分配风险5. 家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:(A,C,E )。

A 经营管理成本低B 原材料成本低C 用人成本低D 运输成本低E 融资成本低6.通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为(B)。

A 被动型创业者B 生存型创业者C 机会型创业者D 主动型创业者7. 常用的风险识别方法有(A,B,C,D,E )。

A 环境分析法B 生产流程分析法C 财务状况分析法D 列出风险清单分析法E 事故分析法8. 一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传,这属于发展阶段中的(C )阶段。

A 高级应用 B 次级应用 C 初级应用 D 准备阶段9. 产品的整体概念分为(A,B,C,D,E )层次。

A 核心产品B 附加产品C 形式产品D 潜在产品 E 期望产品10. 速动比率是速动资产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比率值一般维持在(A)为宜。

A 1 B 1.5 C 2 D 2.511. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是(A )。

A 集中化战略 B 差异化战略 C 分散经营战略 D 低成本战略12.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。

《小企业管理》试题及答案

《小企业管理》试题及答案

《小企业管理》试题及答案《小企业管理》试题及答案一、判断题10 (判断题)在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。

√11 (判断题)质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。

√12 (判断题)设计生产运作系统时,首先应选软件要素及其组合形式,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。

×13 (判断题)服务型运作比制造型生产的辐射范围广。

×14 (判断题)产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新,与服务没有关系。

×15 (判断题)网络营销是广义电子商务整体的一部分,它主要研究网上交易的规则和技术问题。

×16 (判断题)小企业的经营理念表现为企业的基本原则和基本方针,它一经确定就要保持相对的稳定性. ×17 (判断题)小企业通过利基市场营销建立起来的竞争优势是容易被仿效的,所以小企业应该采用多利基市场战略。

√18 (判断题)就竞争优势而言,小企业与大企业不可能在同一起跑线上竞争,所以它不可能获利。

×19 (判断题)现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。

×20 (判断题)企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优,才能真正具有竞争优势。

×21 (判断题)动物和植物品种的繁殖方法不可以授予专利权,但动物和植物的品种可以授予专利权。

×22 (判断题)对在同一种商品或类似商品上注册的相同或近似商标必须一并转让,并且对已将注册商标许可他人使用的,应先终止许可使用合同,才能进行转让。

√23 (判断题)对于已经注册的商标,即使是以欺骗手段或者其他不正当手段取得注册的,商标局也不得撤销该注册商标。

×24 (判断题)地理标志是指标示某商品来源于某地区,该商品的特定质量、信誉或者其他特征,主要由该地区的自然因素或者人文因素所决定的标志。

小企业管理网上考试习题及参考答案2

小企业管理网上考试习题及参考答案2

《小企业管理》网上作业参考答案一、不定项选择题和判断改错题复习范围第一章小企业管理概述单选题1.下列不可用作小企业界定标准的是(C )。

A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额2.日本经营学家认为在现代市场中,永远存在市场的盲点。

由此提出了(C )。

A.经济进化论B.不完全市场理论C.市场缝隙理论D.规模经济理论3.企业成长的过程类似树木成长的过程。

小企业是沿着“工人-小企业-大企业”这一过程发展,而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。

这一理论是(A)。

A.经济进化论B.不完全市场理论C.规模经济理论D.产业分工理论4.不完全市场指的是( B )。

A. 完全竞争市场B. 寡头市场C. 完全垄断市场D. 垄断竞争市场多选题1.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有(ABD )。

A.服务性产业B.手工制品业C.大型机械制造业D.原料来源分散的行业2.与大型企业相比,中小企业独具的特点是(ABCD )。

A.数量多、分布广B.体制灵活、组织精干C.管理水平相对较低D.产出规模小、竞争力弱3.按照管理职能划分,小企业的管理工作内容包括(ABCD )。

A.计划B.组织C.领导D.控制判断改错题1.从时间的相对性来看,小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。

正确2.随着企业规模扩大,交易费用递增,组织费用递减,故此两种费用之和最小处的企业规模不一定很大。

错:交易费用递减,组织费用递增。

第二章小企业创业单选题1.“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的(B )特征。

A.消逝性B.偶然性C.普遍性D.灵活性2.经调查研究表明,小企业创立的最主要和最直接的动力是(A )。

A.赚取更高的利润以改善生活B.争取更大的自由C.获得个人成功的满足感D.按照个人意愿做事3.企业营业执照的颁发部门是(B )。

A.人民法院B.工商行政管理部门C.街道办事处D.税务部门多选题1.企业家创业面临的主要压力和劣势包括(ACD )。

最新小企业管理期末复习指导配伍题1-14(精)

最新小企业管理期末复习指导配伍题1-14(精)

最新小企业管理期末复习指导配伍题1-14(精)小企业管理期末复习指导第一部分考核方式本课程考核主要分为两种方式:形成性考核和终结性考核。

形成性考核占总成绩的60%,由五次测验构成,随平时学习过程中完成;终结性考核占总成绩的40%,在学期末进行。

形成性考核和终结性考试成绩均达到60分及以上(及格,方可获得本课程相应学分。

(一形成性考核通过形成性考核一方面可以加强对地方电大教师教学过程的引导、指导和管理,优质的完成教学任务,实现教学目标;另一方面可以加强对学生平时自主学习过程的指导和监督,重在对学生自主学习过程进行的指导和检测,引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务,达到掌握知识、提高能力的目标,提高学生的综合素质。

本课程考核主要分为两种方式:形成性考核和终结性考试。

形成性考核占课程总成绩的60%,由四次测验构成,随平时学习过程完成;终结性考试占课程总成绩的40%,在学期末进行。

(二终结性考核主要目的:终结性考试主要考核学生对小企业管理基本理论、基本知识、基本概念、基本技能的理解与把握。

比重:占课程综合成绩的40%,按百分制计算。

题型及所占分值:本课程采用四种题型:不定项选择题(共20小题,每小题2分,共40分、判断正误(共15小题,每小题2分,共30分、配伍题(共5小题,每小题2分,共10分和案例分析题(共20分。

操作:中央广播电视大在统一编制试题,地方广播电视大学组织考试。

时间:60分钟第二部分考核的内容与要求第一章小企业管理概述考核内容及要求重点掌握1.小企业经营的经济价值和社会价值2.小企业对于个人价值实现的重要意义3.小企业的含义、特点和界定标准掌握4.小企业发展电子商务的基本途径5.小企业面临的全球化机遇与挑战了解6.小企业管理的内容及特点第二章小企业创业准备考核内容及要求重点掌握1.小企业创业环境分析2.创业者与创业团队掌握3.创业机会的识别和评估4.企业创业资源的内容了解5.创业团队的组建过程第三章小企业创业设计考核内容及要求重点掌握1.小企业创业设计的内容2.创业计划的概念、使用者3.创业计划的基本内容4.创业计划的编制要求掌握5.创业计划的编制意义6.创业计划的具体内容了解7.创业计划的编制步骤第四章小企业融资考核内容及要求重点掌握1.小企业融资的含义和特点2.预测新办企业的资产需求3.小企业的融资原则掌握4.小企业的融资策略了解5.权益融资和负债融资的内容与比较第五章小企业组织模式考核内容及要求重点掌握1.创建新企业的必备条件2.创建一个新企业的利与弊3.特许经营项目的选择4.家族企业的管理掌握5.企业的组织形式6.家族企业及其特征了解7.家族企业的优劣第六章小企业竞争战略考核内容及要求重点掌握1.小企业竞争战略的选择2.差异化竞争战略3.集中化竞争战略掌握4.低成本竞争战略了解5.创新竞争战略第七章小企业运营管理考核内容及要求重点掌握1.小企业运营管理的内容2.小企业运营系统的运行和控制掌握3.小企业运营系统的设计了解4.小企业运营管理的类型第八章小企业市场营销考核内容及要求重点掌握1.小企业市场营销的含义和特点2.小企业市场细分和目标市场定位3.消费者购买行为分析掌握4.小企业的定价策略5.小企业分销与促销了解6.小企业管理的产品策略7.小企业的信用策略第九章小企业财务管理考核内容及要求重点掌握1.小企业财务管理制度2.小企业财务报表分析掌握3.小企业的财务风险控制了解4.风险的含义和种类第十章小企业人力资源管理考核内容及要求重点掌握1.小企业人员选聘2.小企业的人员配置3.小企业的人员激励掌握4.小企业的人员培训了解5.小企业人力资源管理的内容6.小企业人力资源管理现状第十一章小企业发展与退出考核内容及要求重点掌握1.小企业的风险管理2.小企业的退出掌握3.小企业价值评估的方法了解4.企业发展周期第十二章小企业伦理与社会责任考核内容及要求重点掌握1.小企业的社会责任和依法纳税掌握2.小企业的诚信管理了解3.小企业的法律环境第三部分综合练习题一.不定项选择题1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。

《小企业管理》试题2答案

《小企业管理》试题2答案

小企业管理试题答案2一、任意选择题1、ABD2、C3、ABCD4、ACD5、D6、BC7、B8、AC9、CD 10、ABCD11、B 12、CD 13、ACD 14、C 15、ABCD二、判断题1、(×)正:企业危机的最显著特点是突发性。

2、(√)3、(×)正:小企业在创业阶段的主要特征是规模小、资金少、人心齐、风险高。

4、(×)正:特许经营规模不一定是创业起步的最佳途径,他也有缺点,选择哪种途径根据企业自身的条件而定。

三、简答题1、在企业道德规范的建设中主要考虑一下三个因素:(1)企业文化的基本价值取向;(2)领导的性质;(3)对员工的指导。

2、(1)无形性,服务的性质及服务的元素往往是无形无质的;(2)不可分离性,服务的生产过程与消费过程同时进行;(3)差异性,服务的构成成分及其质量水平常常发生变化;(4)不可储存性,基于服务的不可感知形态以及服务的生产消费同时进行,使得服务不可能像有形的产品一样被贮存起来;(5)缺乏所有权,在服务的生产、消费过程中不涉及任何所有权的转移。

3、行业的竞争有五种基本竞争力量,分别是:(1)行业内企业的竞争。

它是小企业所面临的最直接的竞争,其主要手段是价格竞争、广告竞争、服务竞争和产品创新竞争等。

(2)潜在进入者的威胁。

潜在进入者加入一个行业,一方面会使全行业的生产能力扩大,进而导致产品或服务的价格下降;另一方面,必然要和原有企业争夺资源以保证生产得以顺利进行,这就促使行业生产成本的提高。

(3)供应商的讨价还价能力。

供应商对企业构成的威胁通常表现为提高供应价格或者降低供应产品或服务质量,从而降低企业的利润。

甚至在某些极端情况,供应商可能会拒绝给企业提供产品或服务。

如果企业的经营过分依赖供应商,就会面临破产的危险。

(4)购买商的讨价还价能力。

对于多数行业来说,我国现在的市场是买方市场,在这种市场上,购买商的讨价还价能力比较强,他们会要求用较低的价格得到更高质量的产品和更优质的服务。

《小企业管理》期末复习题1一2(附参考答案)

《小企业管理》期末复习题1一2(附参考答案)

《小企业管理》期末复习题一(附参考答案)“小企业管理”期末复习题一一、解释名词(共20分,每小题4分)1.小企业2.特许经营3.合伙企业4.商业计划5.供应链管理二.单项选择题题(共10分,每小题1分。

)1.下列不可用作小企业界定标准的是( )。

A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额2.不完全市场指的是( )。

A.完全竞争市场B.寡头市场C.完全垄断市场D.垄断竞争市场3.以下不属于风险特征的是( )。

A.普遍性B.偶然性C.盈利性D.消逝性4.企业营业执照的颁发部门是( )。

A.人民法院B.工商行政管理部门C.街道办事处D.税务部门5.小张拥有一项新技术的专利权,他适宜采用( )的形式创业。

A.购买一家现存企业B.创建一家新企业C.购买特许经营权D.加盟连锁店6.创业者打算购买一家现存企业之前,必须对其进行全面的审查,主要包括( )。

A.财务状况、市场状况以及出售原因B.效益状况、市场状况以及出售原因C.财务状况、产品销售渠道以及出售原因D.企业形象以及出售原因7.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。

A.管理模式B.技术设备C.启动资金D.商标8.商业计划的使用者不包括( )。

A.风险投资者B.创业者C.政府管理机构D.供应商9.向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( )中。

A.附录B.主体内容C.扉页D.封面10.小企业的竞争优势是一种( )。

A.比较优势B.绝对优势C.成本优势D.技术优势三.多项选择题(共20分,每小题2分)1.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。

A.服务性产业B.手工制品业C.大型机械制造业D.原料来源分散的行业2.下列属于创新活动的是( )。

A.生产新产品B.使用新技术C.开辟新市场D.采用新的组织形式3.下列属于创业风险来源的是( )。

A.管理风险B.市场风险C.技术风险D.资金风险4.在我国,公司制企业的类型有( )。

小企业管理(论述题)

小企业管理(论述题)

论述题1.新建一个企业,购买一个企业,你倾向于哪一种创业形式?从零开始,创建一个属于自己的企业,是很多创业者的梦想,但是,要将梦想变为现实,需要付出艰苦的劳动。

创建新企业的利与弊。

从优势方面来说,主要表现在:1,在小企业的组织结构,经营范围,人员设置等诸多方面,创业者可以根据实际需要进行构建。

2,在产品生产或者提供服务方面,可以树立自己的特色。

3,在经营场所的选择方面拥有主动权。

4,在产品销售方面,可以开辟广阔的市场。

劣势方面主要表现在:1,新企业,新技术,新产品,一切都是未知数,又没有间接经验可以参考,经营风险较大.2,融资比较困难.3,新企业经济效益不稳定,很难吸引人才。

4,一切从头开始,企业内部各种关系都需要创业者去协调,杂事繁多,常常被搞得疲惫不堪.购买一家现成的企业,可以省去新建企业所需的繁琐事物,不失为一种可供选择的创业途径。

购买一家已存在的优点:(1)不必进行创建前的市场调查与可行性研究,也免去了注册登记的繁琐,创业成本较低。

(2)如果所购买的企业具有良好的企业形象和经营业绩,就为企业的继续运转奠定了坚实的基础。

(3)减少了很多不确定因素的发生。

例如,产品是否适销对路?成本的高低?等等问题,企业家可以预先掌握。

(4)一些现成的资源可以利用.例如,原有的顾客关系,原有的融资渠道,以及原有的物资设备,更重要的是原有的有着丰富经验的人力资源等。

(5)如果收购的企业已经破产或濒临破产,还可以享受国家相应的优惠政策。

缺点: (1)如果原企业在消费者中的形象较差,那么,短时间内很难扭转这种不利的局面。

(2)原企业的库存产品需要处理,还可能有负债、逾收款或呆帐,厂房设备老化等。

(3)业已形成的企业文化很难改变,原有职工的安置也较麻烦. (4)如果原企业效益较低、资信度较差,会增加贷款的难度。

2.选取一个你所熟悉的家族企业,分析其在生命周期中所处的阶段.家族企业生命周期理论主要从企业生命周期的各个阶段分析了企业成长与老化的本质及特征。

小企业管理题库答

小企业管理题库答

最新电大小企业管理题库一、客观题不定项选择题(共20题,共40分)1。

组建创业团队要考虑的关键问题是(C,D,E )。

A 团队的物质资源B 团队的财务资源C 团队的异质性 D 团队的完整性 E 团队的友谊2。

下列不属于特许方为受许方提供的资源的是(C )。

A 管理模式B 技术设备C 启动资金 D 商标3。

根据我国法律法规的规定,小企业的组织形式主要有(B,D,E )等。

A 民营企业B 个人独资企业 C 集体企业 D 合伙企业 E 公司制企业4。

小企业的财务风险主要有(B,C,D,E )。

A 技术风险B 筹资风险C 投资风险D 资金回收风险E 利益分配风险5。

家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:(A,C,E )。

A 经营管理成本低B 原材料成本低C 用人成本低D 运输成本低E 融资成本低6.通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为(B)。

A 被动型创业者B 生存型创业者C 机会型创业者D 主动型创业者7。

常用的风险识别方法有(A,B,C,D,E ). A 环境分析法B 生产流程分析法C 财务状况分析法D 列出风险清单分析法E 事故分析法8。

一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传,这属于发展阶段中的(C )阶段. A 高级应用 B 次级应用 C 初级应用 D 准备阶段9. 产品的整体概念分为(A,B,C,D,E )层次。

A 核心产品B 附加产品C 形式产品D 潜在产品 E 期望产品10. 速动比率是速动资产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比率值一般维持在(A)为宜. A 1 B 1。

5 C 2 D 2.511. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是(A )。

A 集中化战略 B 差异化战略 C 分散经营战略 D 低成本战略12.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。

这就是确定企业大中小标准的(B )。

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