商业银行加快发展普惠金融问题研究
商业银行提升普惠金融服务探析
商业银行提升普惠金融服务探析【摘要】商业银行在普惠金融服务中扮演着重要角色,普惠金融服务对推动可持续经济增长和减少贫困具有重要意义。
商业银行在普惠金融服务方面面临一些困难和挑战,如服务对象多样性、成本管理等。
为提升普惠金融服务水平,商业银行可以通过完善金融产品和服务、利用科技手段降低成本、建立合作网络等方式。
创新模式如分行组织、金融科技等也为普惠金融服务带来新思路。
普惠金融服务不仅能提升商业银行的业务水平,也有利于深化金融市场,促进经济发展。
在未来,商业银行需要加大对普惠金融服务的投入,提升服务水平,以满足不同层次客户的金融需求。
普惠金融服务的重要性将不断凸显,商业银行应积极响应,推动普惠金融事业的发展。
【关键词】商业银行、普惠金融服务、提升、现状分析、困难、挑战、创新模式、影响、努力、未来发展、重要性1. 引言1.1 商业银行在普惠金融服务中的作用商业银行在普惠金融服务中发挥着重要作用。
作为金融体系的核心组成部分,商业银行在普惠金融中承担着多项关键职责。
商业银行通过发放贷款和融资,为广大中小微企业提供资金支持,帮助它们发展壮大。
这对于促进经济增长、创造就业岗位起着至关重要的作用。
商业银行通过各种金融产品和服务,满足不同层次、不同需求的客户金融需求,提高金融服务的普及性和便利性。
商业银行还在支付结算、资金管理、风险管理等方面发挥着重要作用,促进金融市场的健康有序发展。
商业银行在普惠金融服务中的作用不可替代。
它们的存在和发展,不仅有助于提高金融服务的广泛性和深度性,也为社会经济的发展和稳定做出了积极贡献。
商业银行应不断优化服务模式,提升服务水平,更好地发挥其在普惠金融中的作用,推动金融行业向高质量发展的方向迈进。
1.2 普惠金融的重要性普惠金融是指向普遍群体提供金融服务,尤其是针对那些传统金融服务无法覆盖的人群,包括贫困人口、小微企业、农民等。
普惠金融的重要性不仅在于帮助解决社会经济不平等问题,还在于促进金融包容性和经济可持续发展。
商业银行提升普惠金融服务探析
商业银行提升普惠金融服务探析近年来,普惠金融服务成为银行业的一个重要发展方向。
普惠金融服务的目的是让金融服务的覆盖面更广,让更多的人能够享受到金融服务,特别是那些低收入、小微企业和农民等群体。
商业银行在提升普惠金融服务方面,可以从以下几个方面入手:一、开设普惠金融服务网点商业银行在城市和农村地区开展普惠金融服务,需要开设普惠金融服务网点。
这些服务网点可以为那些没有银行卡或者没有银行卡使用经验的群体提供更为温馨、便捷的服务,以提高他们的金融服务体验。
普惠金融服务网点的建设,是商业银行借助科技手段,提供专业化、多样化、便利化服务的有效途径。
二、加速数字化转型数字化转型是保障普惠金融服务的关键。
数字化转型可以提高银行的效益,进一步扩大银行的资产规模。
随着5G技术的普及,商业银行可以依托信息化技术,建立数字化风控模型,提高风险控制能力,识别潜在的信用风险,并采取多种方式进行风险控制,从而保证更多人能够享受到普惠金融服务的红利。
三、推广“互联网+金融”随着互联网时代的到来,银行业要以“互联网+”的方式来推广普惠金融服务。
通过互联网平台,提供票据保管、贷款申请、理财、信用卡申请、预约理财顾问等一系列服务。
商业银行还可以结合移动支付、云计算、大数据等科技手段,推出多种移动电子渠道。
透过商业银行的“互联网+金融”服务,群众可以不受地域限制,享受到全方位的普惠金融服务。
四、推广农户信贷农业是我国的“三农问题”之一。
发展普惠金融服务需要针对农村地区特殊的金融需求开展工作。
推广农户信贷、推广农村金融风险保障、完善农村中长期信贷机制、研究财政支持政策等都应成为普惠金融服务的重点。
商业银行可以加强对农户的金融教育,提高他们的金融意识和金融知识。
同时,可以设计更为有针对性的信贷产品,包括减免担保费用、延迟收息、延长还款期限等优惠政策,扩大农户的金融包容度,使农村地区的金融服务不断得到改善。
五、建立普惠金融服务责任制商业银行提高普惠金融服务的进程中,应该建立激励机制与责任制度,推进普惠金融服务机构的产业化、规模化和专业化建设,提升其服务能力和水平。
商业银行加快普惠金融发展的路径研究
25全国中文核心期刊现代金融2020年第12期 总第454期金融观察摘要:自从普惠金融上升到国家战略层面之后,各家商业银行都开始注重发展普惠金融业务。
本文介绍普惠金融的涵义,阐述商业银行发展普惠金融的必要性,详细分析了商业银行发展普惠金融面临的困难,并就商业银行加快发展普惠金融作了路径探究。
一、普惠金融的涵义普惠金融是联合国在2005年小额信贷年时提出来的词汇,是要为社会各个阶层提供金融服务。
普惠金融的理念是要将受到传统金融机构排斥在外的群体纳入到金融服务的范围中来,满足他们的金融需求,这样可以帮助社会底层人民参与经济的发展,摆脱贫困,最终有助于经济的良性循环,创造出和谐社会。
普惠金融主要有三个要点:一是体现在“普”字上,就是服务群体尽可能多,无论个人或者企业经济实力如何,无论是经济发达地区还是经济贫困地区,都应该尽可能覆盖到,并且业务种类也要相当丰富,不仅包括传统的信贷产品,还包括理财、保险、咨询、养老金规划等;二是体现在“惠”字上,就是为广大客户提供服务时收取的价格实惠,要让客户能够承担得起,不能让价格这个古老的经济杠杆将社会底层客户排斥出去;三是要走可持续发展道路,因为普惠金融服务对象很多都是资信较差的客户,银行在为他们提供信贷等产品时本身就面临着较大的违约风险,如果银行不能很好地识别、缓释这些风险,就会使银行不良资产增加,增加银行经营风险,甚至扰乱整个经济。
如果是这样,那么银行机构很难继续为他们提供金融服务,最终普惠金融将很难持续发展下去。
二、我国商业银行发展普惠金融的必要性商业银行在我国金融系统中起着举足轻重的作用,特别是我国的融资结构仍然是以银行为主体的间接融资方式,因此想要发展普惠金融必然离不开商业银行的积极参与。
(一)响应国家宏观经济政策。
早在2015年底,国务院就印发了《推进普惠金融发展规划(2015-2020)》,首次从国家层面推动普惠金融的发展,紧接着在2017年,国务院又要求大型国有商业银行设立普惠金融事业部,这表明国家是下决心要发展普惠金融的。
普惠金融发展存在的问题及对策研究
现代经济信息普惠金融发展存在的问题及对策研究何国放 中国建设银行江西省分行摘要:我国已经将发展普惠金融、构建多层次的金融服务体系作为“十三五”规划期间国民经济和社会发展的战略重点。
普惠金融改变了我们传统单一扶贫的惯性思维,意在将被现有金融体系排斥的低收入人群、弱势群体纳入到金融服务的范围之内,使他们可以享受经济增长、社会发展带来的红利,同时对解决中小企业融资难、农村金融服务缺失等问题以及推动社会和谐发展具有重要意义。
本文揭示出我国普惠金融发展过程中存在的不足,并针对我国普惠金融发展过程中存在诸多问题,从配套机制、组织体系、生态体系方面提出建议。
关键词:普惠金融;金融服务;配套机制;组织体系;生态体系中图分类号:F830 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2018)003-0298-02普惠金融是指以可以负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务。
我国高度重视普惠金融的发展,“普惠金融”这一关键词已经连续三年出现在政府工作报告之中,发展普惠金融、构建多层次的金融服务体系也被写入“十三五”规划。
我国金融二元结构根深蒂固,大量小微企业、农业人口游离于传统大型金融机构金融服务范围之外。
而小微企业、农业人口等难以获得金融服务的“金融弱势群体”恰恰又是最需要资金支持的群体。
提出普惠金融,目的就是要服务实体、精准扶贫。
普惠金融也称为包容性金融,其核心是为所有阶层与群体的社会成员提供有效、全面的金融服务,尤其为传统金融忽视的农村、城乡贫困群体及中小企业提供机会均等的金融服务,有效的解决贫困人群脱贫。
本文着重分析我国普惠金融发展过程中存在的不足以及存在的诸多问题,并从配套机制、组织体系、生态体系方面对我国普惠金融发展提出了建议。
一、普惠金融发展存在的不足和面临的问题1.普惠金融配套机制建设滞后一是顶层设计有欠缺。
十九大以前关于普惠金融的论述是一个原则性与方向性的表述,目前国家对普惠金融发展的目标原则、模式路径、市场体系、法制保障及监管评估等还缺乏全局性、系统性和可操作性的安排。
我国商业银行普惠金融数字化转型研究共3篇
我国商业银行普惠金融数字化转型研究共3篇我国商业银行普惠金融数字化转型研究1我国商业银行普惠金融数字化转型研究随着经济发展和金融市场的变化,普惠金融已成为我国金融业发展的重要方向。
商业银行是普惠金融的主要提供者,在数字化转型中起着至关重要的作用。
本文主要探讨我国商业银行在普惠金融数字化转型中面临的挑战和机遇,分析其数字化转型的路径和策略,以期为商业银行数字化转型提供一些参考。
普惠金融的现状与趋势普惠金融是指以金融方式对农村、小微、个体工商户等人群进行普遍、广泛的金融服务,以满足其融资、保险、投资、支付等多方面的金融需求。
普惠金融的定位是服务社会、造福人民,是我国经济社会发展的重要支撑和动力。
当前,我国的普惠金融发展面临着一些挑战和机遇。
一方面,经济转型升级、政策支持、金融科技等因素的作用,大大拓展了普惠金融的服务范围和深度。
另一方面,金融机构的薄利经营、风险管理、数字化转型等因素,对普惠金融的发展也带来了一定的压力。
商业银行数字化转型的挑战与机遇数字化转型是商业银行普惠金融服务的必由之路。
而数字化转型过程中又面临着一些挑战与机遇。
首先,商业银行数字化转型需要面对的挑战主要来自于以下方面:技术创新、流程重构、企业文化、风险防控和监管合规等方面。
随着科技的不断更新换代,商业银行的数字化转型也需要不断地更新和完善,以满足客户需求和竞争需求。
同时,商业银行还需要根据自身业务和客户需求,重新设定流程和组织,优化业务标准和流程。
此外,商业银行还需要打破墨守成规的企业文化,在数字化转型中激发员工创新力和创造力。
对于风险防控和监管合规,商业银行则需要不断改进和完善内控体系,保护客户资金安全和业务稳健。
其次,商业银行数字化转型也带来了一些机遇。
数字化转型可以帮助商业银行更好地满足客户需求、提升企业效率、拓展创新业务和避免竞争风险等方面。
同时,数字化转型还可以提高商业银行的用户粘性、提升企业品牌和形象,增强商业银行的市场竞争力。
商业银行加快普惠金融发展的路径探讨
29现代金融2021年第5期 总第459期经营管理摘要:普惠金融体系是为改善国家经济结构,支持实体经济发展,以服务于传统金融体系之外的弱势群体而提出的具有广泛包容性的新金融体系。
本文从普惠金融的发展现状入手,分析其目前发展所面临的困境,探讨如何解决这些难题,从而加快普惠金融的发展。
一、商业银行发展普惠金融的现状国务院在2016年为了进一步发展普惠金融提出了2016-2020发展规划,要求明确了以下总体目标:预计在2020年前,全面构建起顺应小康社会的普惠金融服务与保障系统,显著提升公众在金融服务方面的获得感,切实提升金融服务的可得性,明显增强金融服务的满意水平,顺应公众不断提升的金融要求,尤其要及时为小型微型企业、农村居民、城镇贫困人口、低收入人口、残疾者及各类弱势人群提供方便、安全、收费适当的金融服务,将国内普惠金融系统发展程度提升至国际中上游水平。
银行业发展普惠金融的任务由银保监会普惠金融部负责。
大中型商业银行在银保监会要求下应当构建普惠金融特别部门,将“条线化”管理制度与”五专“运营制度予以落实,自总行至各地分行,从上到下贯彻垂直管理的普惠金融系统,同时构建特殊的综合服务、统计核算、风险管理、资源配置与考评机制。
现阶段,很多大型商业银行以发展普惠金融为目标,构建专门的普惠金融部门,同时形成有关管理框架,在县级与乡村地区着力强化构建分支机构的力度,扩大金融服务机构的普及范围,同时进一步强化配置普惠金融资源的力度,强化投资信贷计划。
在开发产品方面,商业银行针对小微企业贷款、个人信贷、农业贷款等进一步放宽准入限制与条件,为客户提供丰富的产品类型,可以满足客户群体的各类要求。
各大商业银行在应用数字普惠金融中同样依托互联网技术持续扩展金融服务供给范围,增强金融服务工作效率。
2014年之后,中国农业银行逐步形成健全的普惠金融体系,每年结合金融市场发展情况推出诸多改革政策,以助推普惠金融的健康有序发展。
金融科技背景下商业银行发展普惠金融的策略探究
金融科技背景下商业银行发展普惠金融的策略探究1. 引言1.1 研究背景商业银行在金融科技背景下发展普惠金融,既面临着机遇,又面临着挑战。
在一方面,金融科技的不断创新和普及为商业银行提供了更多的发展空间和技术支持,在商业银行需要在追求利润的平衡好社会责任和经济效益。
研究商业银行在金融科技背景下如何发展普惠金融的策略,对于推动金融业可持续发展和实现金融包容具有重要的现实意义和深远意义。
故而,本文将从普惠金融的概念和意义、金融科技对商业银行的影响、商业银行发展普惠金融的策略探究、利用金融科技推动普惠金融发展以及商业银行如何平衡利润和社会责任等方面展开讨论。
1.2 研究意义在金融科技不断发展的背景下,商业银行作为金融市场的主要参与者,面临着新的挑战和机遇。
发展普惠金融已经成为商业银行实现可持续发展的重要策略之一。
普惠金融旨在解决传统金融服务难以覆盖的群体,促进金融包容和社会公平。
在金融科技的驱动下,商业银行发展普惠金融的意义更加突出。
发展普惠金融有助于提升商业银行的品牌价值和社会形象。
通过为传统金融服务难以触及的群体提供金融产品和服务,商业银行可以获得更广泛的认可和支持,建立起更加良好的品牌形象。
发展普惠金融可以拓展商业银行的客户群体和市场空间。
传统金融服务主要侧重于高净值客户和大型企业,而普惠金融则可以让商业银行触及更多中小微企业主和普通民众,开拓新的市场领域。
发展普惠金融也可以提高商业银行的风险管理能力和盈利水平。
通过利用金融科技手段,商业银行可以降低风险成本和运营成本,提高金融服务的效率和质量,从而在实现普惠金融的同时实现利润最大化。
发展普惠金融对商业银行具有深远的意义和价值,将进一步推动商业银行在金融科技背景下的可持续发展,实现经济社会效益的双丰收。
2. 正文2.1 普惠金融的概念和意义普惠金融是指为各类人群提供可负担得起的金融服务,包括信贷、储蓄、支付和保险等。
普惠金融的核心理念是将金融服务推广至更广泛的人群,特别是边缘群体和贫困人口,帮助他们解决金融服务难以触及的问题,促进社会经济包容性和可持续发展。
商业银行的普惠金融服务研究
商业银行的普惠金融服务研究一、商业银行普惠金融服务的发展现状随着信息技术的不断发展和应用,商业银行开始利用大数据、云计算、人工智能等技术手段,拓展普惠金融服务的范围和深度。
商业银行通过建立线上金融服务平台,推出了一系列普惠金融产品,如小额贷款、小额理财、小额支付等,满足了广大普通消费者的金融需求。
商业银行还通过与政府、社会机构合作,积极开展乡村振兴、精准扶贫等活动,为农村和贫困地区的居民提供金融支持和服务。
商业银行还不断完善自身金融服务网络,加大对偏远地区和农村地区的覆盖力度,提高了普惠金融服务的普及性和便捷性。
尽管商业银行在普惠金融服务领域取得了一定的成绩,但也面临着一些问题和挑战。
普惠金融服务的定位不够清晰。
由于普惠金融服务的对象较为广泛,商业银行在开展服务时难免会遇到服务对象定位不清晰、服务方向不明确等问题。
普惠金融服务的风险较大。
由于服务对象大多来自边缘人群,他们的信用状况和还款能力难以把握,因此商业银行在开展普惠金融服务时需要加强风险管理和控制。
普惠金融服务的盈利模式不够成熟。
由于普惠金融服务的服务对象大多为低收入人群,因此商业银行在开展服务时需要考虑盈利模式,如何在服务社会的同时保证自身的盈利能力也是一个重要问题。
针对以上问题和挑战,商业银行需要将普惠金融服务作为战略重点,加大研究和投入,推动普惠金融服务的长期稳定发展。
商业银行需要加强普惠金融服务的定位。
在服务对象定位上,商业银行需要更加精准地把握不同群体的金融需求,推出更加精准的金融产品和服务。
商业银行需要加强对普惠金融服务的风险管理。
通过建立健全的风险管理体系,提高对服务对象的信用评估和风险控制能力,有效降低普惠金融服务的风险。
商业银行需要加强普惠金融服务的创新。
在产品和服务创新上,商业银行需要顺应时代发展,结合互联网、大数据、人工智能等技术手段,不断推出新的金融产品和服务,满足不同群体的需求。
商业银行作为金融服务的主要提供者,在普惠金融服务领域还有很多工作需要做。
商业银行的普惠金融服务研究
商业银行的普惠金融服务研究随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高,金融服务已经成为了日常生活中不可或缺的一部分。
尤其是在一些发展中国家和地区,金融服务的普及程度相对较低,很多人并没有得到足够的金融支持。
普惠金融服务成为了近年来金融领域的热门话题之一。
作为金融业的重要组成部分,商业银行在普惠金融服务中扮演着不可或缺的角色。
本文旨在对商业银行的普惠金融服务进行深入研究,探讨其意义、现状以及未来发展方向,并提出相应的建议。
一、普惠金融服务意义1. 促进经济发展普惠金融服务的核心目标是为更多的人群提供金融服务,包括储蓄、贷款、支付、转账等,从而促进经济的发展。
通过普惠金融服务,那些原本无法获得金融支持的人群也有了获得资金的可能,可以开展个体经营或者创业,从而增加就业机会,推动经济增长。
2. 促进社会公平普惠金融服务的发展可以帮助那些贫困人群获得更多的金融支持,缩小贫富差距,促进社会公平。
在许多发展中国家和地区,贫困人群由于缺乏金融支持而无法改变自身的生活状况,而普惠金融服务的普及可以为他们提供更多的机会,改善生活状况,实现社会公平。
3. 提升金融机构社会责任普惠金融服务的发展可以提升金融机构的社会责任感,强化其在社会中的地位和作用。
金融机构作为社会的重要一部分,应当承担起更多的社会责任,为更多人群提供金融服务,帮助他们改善生活状况。
通过普惠金融服务,金融机构可以更好地实现自身的社会使命,树立良好的社会形象。
二、商业银行普惠金融服务现状1. 普惠金融服务产品丰富随着普惠金融服务的不断发展,商业银行推出了一系列专门针对中小微企业和个人的金融产品。
这些产品包括小额贷款、微型信贷、农村金融服务等,为这些特定人群提供了更多的金融选择,满足了他们的需求。
2. 金融科技支持普惠金融服务金融科技的不断发展和应用,为普惠金融服务提供了更多的可能。
商业银行通过金融科技手段,可以降低成本、提升效率,从而更好地为更多人群提供金融服务。
商业银行发展普惠金融解决小微企业融资问题的研究
商业银行发展普惠金融解决小微企业融资问题的研究随着市场经济的发展,小微企业已经发展成为国民经济的重要力量,但在融资方面却面临着比较大的困难。
这主要是由于小微企业规模较小,信用评级较低,同时由于其经营模式相对简单,借贷需求量也不大,商业银行的贷款额度和风险承受能力均难以满足其融资需求。
因此,商业银行需要寻找解决小微企业融资难题的新途径,发展普惠金融成为其重要选择。
一、普惠金融的概念与意义普惠金融起源于20世纪60年代,其主要目的是为那些没有获得正规贷款的人群提供金融服务。
普惠金融的最初形式是发放小额信贷,但随着时代的变迁和市场需求的变化,普惠金融的范围逐渐扩大,成为了满足小微企业、农户、贫困人群等多元化需求的金融服务模式。
现代普惠金融的主要目标是解决市场中的不平等现象,促进可持续性发展,为更多人提供可负担的金融服务。
普惠金融的实施为商业银行提供了更多的发展空间,通过结合现代金融和科技手段,将社会资源有效整合起来,创新金融服务模式,使得小微企业、农户、贫困人群等可获得更多金融服务,促进经济升级和财富再分配。
因此,商业银行发展普惠金融具有重要的意义。
二、商业银行发展普惠金融的必要性1、满足小微企业的融资需求2、促进金融行业可持续性发展普惠金融的发展可以促进金融行业可持续性发展。
与传统金融服务相比,普惠金融量化指标更加清晰,风险更加可控,收益相对更稳定。
通过发展普惠金融,银行可以减轻传统信贷业务压力,提升盈利能力,同时也为金融行业的可持续性发展提供了重要保障。
3、积累社会声誉与经济实力商业银行发展普惠金融,可以积累较好的社会声誉与经济实力。
公司采用感性诉求(社会责任)和理性诉求(竞争优势)的做法,结合新型金融科技,推出有全新的金融产品。
发挥金融的社会化、普惠化的特征,为小微企业提供全方位金融服务,助力小微企业快速发展。
1、培养专业团队商业银行需要培养具有专业、高素质、适应普惠金融发展的专业团队。
这些团队需要具备贷款调查能力、小微企业贷款经验、风控意识、服务意识等,以提高小微企业贷款质量。
商业银行加快推进普惠金融业务发展若干问题探析
商业银行加快推进普惠金融业务发展若干问题探析发布时间:2021-05-31T13:49:34.917Z 来源:《基层建设》2021年第3期作者:秦录凯[导读] 摘要:当前,商业银行普惠金融贷款客户数和贷款余额持续增长,综合融资成本持续下降,业务发展如火如荼。
中国建设银行股份有限公司陕西省分行普惠金融事业部陕西西安 710001摘要:当前,商业银行普惠金融贷款客户数和贷款余额持续增长,综合融资成本持续下降,业务发展如火如荼。
然而,商业银行普惠金融业务推进过程中不敢贷、不愿贷、不能贷、不会贷等突出问题仍然不同程度存在。
通过商业银行一级分行视角,剖析业务推进的关键痛点,探索业务推进的主要策略,有效破解小微企业和个体工商户的融资难题。
关键词:普惠金融;小微企业;业务推进;融资难引言2013年11月,党的十八届三中全会《关于全面深化改革若干重大问题的决定》正式提出“发展普惠金融”。
2016年1月,国务院发布《推进普惠金融发展规划(2016-2020年)》,提出小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等特殊群体是当前我国普惠金融重点服务对象。
2017年3月,政府工作报告指出,鼓励大中型商业银行设立普惠金融事业部。
2017年7月,全国金融工作会议首次提出“建设普惠金融体系”。
2017年以来,人民银行、银保监会启动商业银行普惠金融领域贷款考核。
2017年4季度,商业银行普惠金融信贷业务正式开展。
当前,普惠金融小微企业和个体工商户信贷业务已经逐渐成为商业银行资产业务的主阵地之一。
1、陕西省普惠金融概况截至2020年12月底,全省市场主体总量达到442.17万户,与上年同期相比增长12.14%;全省共有企业108.17万户,与上年同期相比增长14.53%,市场主体量质齐升。
2020年,全省新登记市场主体81.11万户,新登记企业21.70万户,新登记个体工商户58.88万户,中小微企业、个体工商户数量稳增不减,生产经营持续好转,市场主体活力持续回升。
商业银行数字普惠金融发展现状与问题
商业银行数字普惠金融发展现状与问题
商业银行数字普惠金融是指利用数字技术和金融创新手段,为广大普通民众提供更加便捷、灵活和可负担的金融服务。
这种发展模式可以帮助推动金融包容,降低金融服务的门槛,提高金融服务的普及性和可及性。
然而,目前商业银行数字普惠金融在发展过程中仍然面临一些问题和挑战:
1.数字鸿沟:虽然数字技术的普及程度不断提高,但仍有许多人群
无法享受到数字金融服务。
一方面,数字鸿沟表现为部分地区或农村地区的网络覆盖不完善,导致无法使用数字金融服务;另一方面,一些老年人或低收入人群对数字技术的使用不熟悉,缺乏数字素养。
2.风险控制:数字普惠金融的发展需要商业银行具备较强的风险控
制能力。
然而,由于普惠金融客户多为小微企业主、农民等,他们的信用状况和还款能力相对较弱,风险较高。
商业银行在提供数字普惠金融服务时需要加强风险评估和控制,以防止不良贷款风险的发生。
3.数据安全和隐私保护:数字金融服务离不开个人敏感信息的收集
和处理,因此数据安全和隐私保护成为重要问题。
商业银行需要加强信息安全技术和管理,保障客户数据的安全,并遵守相关法律法规,保护客户的隐私权益。
4.金融教育和培训:数字普惠金融服务的普及需要用户具备相关的
金融知识和技能。
商业银行应该加强金融教育和培训,提高用户的金融素养,帮助他们更好地理解和使用数字金融服务。
总之,商业银行数字普惠金融在发展过程中面临着数字鸿沟、风险控制、数据安全和隐私保护以及金融教育和培训等问题。
商业银行需要积极应对这些问题,推动数字普惠金融的可持续发展。
商业银行发展普惠金融解决小微企业融资问题的研究
商业银行发展普惠金融解决小微企业融资问题的研究1. 引言1.1 研究背景小微企业是国民经济的重要组成部分,是推动经济增长、促进就业的重要力量。
由于小微企业自身规模小、信用程度低、信息不对称等因素,导致它们在融资过程中面临着种种困难,例如贷款难、贷款成本高等问题。
而商业银行作为金融体系中的重要一员,其发展普惠金融、解决小微企业融资难题,具有重要意义。
随着金融科技的发展和监管环境的改善,商业银行在普惠金融中扮演了越来越重要的角色。
通过加大对小微企业的信贷投放、推出更多适合小微企业的金融产品,商业银行可以有效降低小微企业的融资成本,提高其融资便利性,促进其健康发展。
研究商业银行如何发展普惠金融,解决小微企业融资问题,对促进小微企业发展、推动经济增长具有十分重要的现实意义。
本文旨在探讨商业银行在普惠金融中的作用,分析其发展普惠金融的策略,评估其针对小微企业的金融产品效果,为未来的普惠金融发展提供借鉴和建议。
1.2 研究目的本研究的目的是探讨商业银行发展普惠金融来解决小微企业融资问题的可行性和有效性。
通过分析小微企业融资难问题,阐释商业银行在普惠金融领域的作用和意义,揭示商业银行发展普惠金融的策略以及推出针对小微企业的金融产品的必要性。
同时,本研究旨在评估商业银行普惠金融的实际效果,探讨其对小微企业融资问题的解决效果,并提出未来发展方向的建议。
通过深入研究商业银行在发展普惠金融中的作用以及普惠金融对小微企业融资问题的解决意义,从而为推动小微企业融资环境的改善和促进经济社会可持续发展提供理论支持和实践参考。
1.3 研究意义商业银行发展普惠金融对解决小微企业融资问题具有重要的意义。
小微企业是我国经济的重要组成部分,是促进经济增长和就业的重要力量。
由于其融资难题长期存在,限制了小微企业的发展。
商业银行发展普惠金融可以有效解决小微企业融资问题,有助于实现小微企业的健康发展。
推动商业银行发展普惠金融,可以促进金融机构服务实体经济的转型升级,提高金融机构的风险管理能力和盈利能力。
城市商业银行发展普惠金融路径探析
城市商业银行发展普惠金融路径探析【摘要】本文主要探讨了城市商业银行发展普惠金融的路径。
通过分析城市商业银行普惠金融的现状,阐述了普惠金融的定义和重要性。
随后,论述了城市商业银行发展普惠金融的必要性,并对发展路径进行了探讨。
在指出了普惠金融对城市商业银行的重要意义,并给出了相关建议和展望。
通过对关键因素的分析,揭示了城市商业银行发展普惠金融的关键成功因素,为促进城市商业银行普惠金融的发展提供理论支持和实践指导。
【关键词】城市商业银行、普惠金融、路径探析、发展、现状分析、定义、重要性、必要性、关键因素、意义、建议、展望1. 引言1.1 背景介绍城市商业银行作为金融体系中重要的一部分,对于促进经济发展和社会稳定发挥着至关重要的作用。
近年来,随着经济的快速发展和金融业的不断改革,普惠金融已成为国家发展的重要战略方向。
普惠金融的概念是指金融服务覆盖面更广、服务对象更广、服务方式更多样、服务效果更好,不仅着眼于经济效益,更关注社会效益。
在这一背景下,城市商业银行作为金融体系中的重要组成部分,也需要加强普惠金融服务,为广大客户提供更全面、更灵活、更便利的金融服务。
随着金融科技的迅猛发展,城市商业银行也面临着转型升级的挑战和机遇。
如何更好地发展普惠金融,满足不同客户的需求,提高金融服务的覆盖率和效率,成为了城市商业银行发展的重要课题。
深入探讨城市商业银行发展普惠金融的路径,分析关键因素,对于引领城市商业银行迈向更加智能、便捷、普惠的金融服务模式具有重要意义。
1.2 研究意义研究意义:普惠金融是现代金融领域的重要话题,其对社会经济发展和金融可持续性具有重要意义。
城市商业银行作为金融系统中的重要组成部分,其发展普惠金融对于促进金融包容性、增加金融服务的普及性和可及性具有重要的意义。
通过研究城市商业银行发展普惠金融的路径,可以为促进金融包容性、提高金融服务水平、优化金融结构、推动经济发展等方面提供有益的启示和参考。
本文将深入探讨城市商业银行发展普惠金融的必要性和路径,旨在为各级金融机构和政府部门提供参考,推动普惠金融向更深入发展,为实现可持续的经济社会发展做出积极贡献。
商业银行发展普惠金融的难点及对策分析
ECONOMIC RESEARCH GUIDE2021年第12期No.12袁2021经济研究导刊所谓普惠金融,就是指以机会平等的要求和商业可持续发展的原则作为立足点,以可负担的成本作为主要的依据,为存在金融服务需求的社会各阶层人群提供有效和适当的金融服务。
在当前阶段,我国主要的普惠金融重点服务对象有以下几种,即小微企业、农民、城镇低收入人群等弱势群体以及残疾人与老年人等特殊群体。
一、商业银行发展普惠金融的意义早在2018年10月11日,国务院发布《中国普惠金融蓝皮书(2018)》文件,此份蓝皮书首次对普惠金融的概念进行了完善性阐述,由此关于普惠金融的发展现状及未来趋势受到了业界的广泛关注,成为金融行业从业者和社会民众广泛讨论的焦点。
普惠金融又被称为包容性金融,是一种创新型金融概念,指的是在合理控制成本的基础上向有金融服务需求的广大民众提供全面的金融服务,促进普惠金融的发展其根本目的也是为整个社会创造更好的金融发展环境。
全面发展普惠金融业务,对整个金融体系的完善和发展是有利的,积极创建健全的普惠金融发展体系也是为了让广大民众,特别是一些弱势群体,可以获得更加平等的金融权利。
对于国内的很多小微企业而言,普惠金融的发展可以为其创造更好的金融福利。
党中央、国务院十分重视促进国内普惠金融业务能够实现更好更快的发展,能够真正让普惠金融惠及更多的小微企业以及弱势群体。
基于国家政策的进一步引导和激励,商业银行在实际发展的过程中,也将重点的探索方向放在了惠普金融上。
尤其在新发展时期,全面促进普惠金融业务的发展是实现商业银行业务转型升级的关键。
不仅如此,全面促进普惠金融业务发展也是商业银行强化经营、分散风险的重要举措。
大型商业银行在发展过程中,将发展普惠金融作为国有大行奉献社会以及承担社会责任十分重要的体现。
基于政府的广泛支持和积极倡导发展,对于国有大型商业银行而言,其已在推动公益事业发展以及扶贫等诸多领域赢得了巨大的社会赞誉,理应把发展普惠金融以及服务小微企业作为促进社会发展不可推卸的重要责任,为共同推进社会实现更好发展贡献一份力量。
商业银行的普惠金融服务研究
商业银行的普惠金融服务研究一、普惠金融服务的概念及意义普惠金融服务是指银行机构以有效的方式向传统金融服务难以覆盖或未覆盖的社会群体提供服务,包括小微企业、农村居民、低收入人群等,满足其金融需求,促进社会、经济的可持续发展。
普惠金融是人类社会历史发展的需要,也是当今时代中国金融发展的重要方向之一。
普惠金融服务的实施,对银行、国家和整个社会都有着广泛意义和意义:对银行而言,可以拓展客户群体、新型产品和业务,创造新利润增长点,同时成功实践普惠金融服务有助于银行的品牌塑造和社会形象的提升;对于国家而言,实施普惠金融服务可以促进金融机构的社会责任感和社会贡献,并增强国家金融安全和金融风险防范能力;对于整个社会而言,实施普惠金融服务可以有效降低贫困率,缩小贫富差距,并显著促进经济发展。
二、普惠金融服务的发展现状及趋势近年来,我国银行业积极推进普惠金融服务,在服务提供对象、客户范围、产品创新等方面都已经取得了一定的进展。
但是,实际上仍然存在一些问题和不足:一方面,金融服务的供给仍然不足,与需求相比还存在一定的缺口;另一方面,服务的覆盖面仍然不够广泛,特别是在乡村地区和边远地区,金融服务供给的不平衡问题尚未完全得到解决。
未来,普惠金融服务的发展趋势将受到多种因素的影响。
首先,金融监管将更加强化,将加大对普惠金融服务的监管力度;其次,大型商业银行和互联网金融机构的竞争将进一步加剧,推动金融机构进一步拓展新产品、新市场并不断融合普惠金融;最后,数字化技术将不断创新,将产生大量创新型普惠金融服务和创新型普惠金融产品。
以上这些因素势必会深刻影响普惠金融服务的发展趋势。
1、招商银行:通过互联网+普惠金融服务切入普惠金融市场目前,招商银行积极推进互联网+普惠金融服务,新发行的“微贷款”产品专门面向小微企业,而银行的定向贷款、小企业保理业务等也针对这一客户群体推出。
开展普惠金融服务,招商银行注重通过整个金融服务链条的完善,满足小微企业的不同需求,在信贷服务、企业咨询、现金管理等方面进行不断创新和优化。
商业银行加快普惠金融发展的对策建议
现代商贸工业2021年第9期83㊀商业银行加快普惠金融发展的对策建议南京市农村金融学会课题组(中国农业银行南京分行,江苏南京210000)摘㊀要:近年来,普惠金融被商业银行作为业务发展重点,甚至提高到战略高度,这既是国家政策引导的结果和体现,也是商业银行基于自身发展经营的选择.本文从发展普惠金融对商业银行的意义入手,分析了商业银行发展普惠金融中亟待解决的四方面问题,并提出发展新路径及具体对策.关键词:商业银行;普惠金融;金融发展中图分类号:F 23㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀d o i :10.19311/j.c n k i .1672G3198.2021.09.0431㊀普惠金融的概念及意义1.1㊀普惠金融的概念普惠金融,是指立足机会平等要求和商业可持续原则,以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当㊁有效的金融服务.小微企业㊁农民㊁城镇低收入人群等弱势群体是其重点服务对象.普惠金融的服务内容广泛,包括信贷融资㊁支付结算㊁投资理财㊁保险等,商业银行普惠金融主要内容是发挥信贷杠杆调配资源,满足小微企业等主体的融资需求,促进其经济能力改善.1.2㊀发展普惠金融对商业银行的意义发展普惠金融是银行改变客户结构的需要.目前银行的存量信贷客户还是以中大型客户为主,好处是中大型客户抗风险能力较强,银行的贷款安全性高,但弊病在与大中型客户在市场上一般都是多家银行的争抢对象,银行与之开展业务的时候一般处于弱势地位,该类客户对价格也比较敏感,对于银行来说,这类的客户综合汇报低.普惠客户相对大中型客户而言,行业种类较多,发展潜力大.大力发展普惠业务,可以提升银行的经营水平.同时,优质的大中型企业都是从小做大的,培育优质的普惠客户也是银行大中型企客户的获客渠道.发展普惠金融可以银行提高风险管理水平.普惠客户的贷款通常额度不大,行业也比较分散.因此,普惠贷款不易形成风险聚集而导致的系统性风险.同时,及时出现个别的不良贷款,由于贷款额度小,普惠贷款整体的收益也能覆盖这一成本.发展普惠金融可与为银行赢得政策红利.目前政府对普惠业务提供了不少支持,例如提高了对普惠贷款不良率的容忍度,完善普惠贷款的核销处置政策,对普惠金融业务开展好的银行还提供了准备金方面的优惠政策.发展普惠金融是银行承担社会责任的需要.目前,我国90%以上的市场主体是中小微企业,这些企业提供了大量的就业和税收,服务扶持普惠客户就是间接服务整个经济,促进经济的整体发展,因此商业银行要体现责任担当,大力发展普惠金融.2㊀发展普惠金融中需要解决的四个问题随着金融科技的飞速发展,我国普惠金融也发展十分迅速,并且随着商业银行电子银行技术和数据库的不断完善,我国金融科技与普惠金融的融合度已比较高,在全球范围内处于比较领先的位置.但是,目前我国普惠金融发展还面临一些问题.2.1㊀了解客户及其金融需求的问题银行只有了解客户才能为其提供或设计产品或方案,但传统了解客户的方法和途径对普惠客户并不太适用.举一个简单的例子,与大中型客户相比,小微客户通常没有完善的财务报表,通过财务报表来了解客户的财务状况这一条路在小微企业这里很难走通.如今,如何快速获得普惠客户的有效金融信息和分析其金融需求是银行需要快速攻破的课题.2.2㊀有效风险管理问题与传统的大中型客户相比,普惠金融客群的抗风险能力相对较弱,当行业不景气时,普惠客户的还款意愿也比大中型企业低,而且,普惠金融客户的金融信息通常也不完整,很难用传统的客户模型来评价,商业银行现在亟须建立一个在有限数据下有效评价客户的风险评价体系,如何高效催收不良贷款也对银行提出了挑战.2.3㊀经营成本问题目前,对于普惠贷款,银行还没有形成成熟有效地管理制度,不少业务还在沿用传统的管理模式,但普惠金融贷款小而散,采用传统的管理模式就提高了不少管理成本,有可能出现收益不能覆盖成本的情况.如何利用金融科技进行产品和制度的创新,降低运营成本,提高运作效率是商业银行面临的一个问题.2.4㊀外部环境建设问题目前的金融环境还不完善,金融机构的思想还没有完全转变,在分配信贷额度时存在路径依赖,还是习惯性地将绝大部分信贷额度分配给中大型客户,导致信贷资源无法惠及普惠群体.3㊀普惠金融发展的新路径3.1㊀依靠金融科技,为普惠金融服务提供保障普惠金融客户的群体不同于银行的传统信贷客户,用以往的业务模式很难高效的开展业务,必须依靠金融大数据对普惠客户的各项金融特征进行全面分析归纳,建立对普惠客户的画像与分类评级模型,对普惠科技的风险情况进行预判等,为普惠金融客户打造全面完善的服务体系.在不久的将来,甚至可以直接利用A I 技术对不同场景的数据进行收集㊁分析和建模,从而更加快速合理的配置资源,提高金融服务效率,降低金融风险.3.2㊀借助大数据,促进普惠金融管理精细化在信息化不断推进的今天,数据就是银行的重要生产资料.银行在多年的经营中积累的大量的数据,利用好这些数据,银行在精准营销㊁运营效率㊁风险防控等方面都会有很大的提升,同时为快速发展普惠金融提供有力的保障.目前,我国的商业银行已经可以通过对普惠客户的资金结算㊁人行征信信息㊁税务工商信息㊁社保公积金信息等数据进行分析,从而对客户进行线上或者半线上的授信放贷.部分比较先进的银行,可以对一条产业链的商业数据进行分析,从而对相关企业进行授信放款以及贷后的风险管理.随着普惠金融的业务规模不断扩大,银行的管理也要不断精细化.这要求银行要不断扩大数据的维度,数据的维度越多,模型才能更精确,营销的成功率才能提高,才能为客户提供适合的服务,才有可能发现客户的潜在需求;提高风险控制能力,及时发现风险客户.财经管理现代商贸工业2021年第9期84㊀㊀3.3㊀创新经营模式,促进普惠金融发展与传统银行业务不同,普惠客户客群一般具有小而散的特点,如果客户数据不够多,就难以对客户行为进行较为准确的分析,因此必须建立以平台化㊁场景化为导向的经营模式.建立平台和场景,一是为了收集客户的真实行为数据,从而分析客户的行为偏好和需求.二是利用平台和场景,可以拓宽获客渠道和提高获客效率,同时能够降低运营成本.三是通过平合和场景,有助于追踪资金流向,增加了欺诈 刷单 刷信用 的成本,可以有效控制风险.将银行的金融产品嵌入平台和场景,还促进了资源的整合,为银行推出一站式金融服务提供了可能.3.4㊀开放共享合作,为构建普惠金融新生态当今时代是开放的时代,银行必须以开放的姿态与电商平台㊁通信服务商㊁工商税务等政府部门的开展合作,通过整合多方的资源数据,建立有政㊁企㊁银三方参与的普惠金融生态体系,在为普惠客户服务的过程中,实现多方共赢.同时,要不断丰富普惠金融服务的内容.发展普惠金融,不能仅仅要发展普惠贷款业务,还要发展与贷款配套的支付结算㊁保险以及投资理财等业务.要将金融服务嵌入与普惠客群的日常场景中,如购车购房㊁社区服务㊁企业上下游结算等,为普惠客户提供全面高效的服务,构建多层次的普惠金融生态圈.4㊀普惠金融发展对策4.1㊀建立完善的普惠金融业务体系(1)积极建设信用体系和风险补偿机制.一是应对征信法律法规进行不断优化和完善,建设一个包括所有权个人和企业信息的信用信息库;二是应通过社会力量,开展专业性较强的社会征信系统,严格监控和管理征信市场;三是应针对信用服务行业制定规范和科学的标准,让信息能实现共享;四是要建立普惠金融保证金制度,综合考虑普惠金融客户群体的特点,根据实际情况,建立普惠金融保证金制度,明显降低贷款银行普惠业务的风险和不良率,有效解决担保难㊁风险高的现象,从而为迫切需要金融支持的群体提供服务.(2)建立完善的监管体制.一是建立由人民银行㊁各金融机构内部稽查㊁社会审计部门组成的全方位风险监管体系,在政府㊁商业银行以及社会机构之间积极开展信息共享,有政府居中牵头协调,有效进行风险预警,防范各类金融风险.二是完善普惠金融监管体系,在政府监管部门进行日常监管的同时,开展普惠金融业务的银行和相关企业还要成立专门的行业管理协会,对协会内的会员开展自我管理和监督.三是设立普惠金融机构准入门槛,通过法律法规等手段明确普惠金融业务中承担风险的主体,为普惠业务发展保驾护航,切实以金融支持实体经济发展.(3)强化普惠金融业务风险控制.一是以技术为支撑,普惠业务的特点是小而散,对审批速度要求较高,目前依靠商业银行传统的信贷模式难以做到高效率的贷款审批以及放款后的贷后管理,只有不断发展金融科技,利用金融科技来对客户进行快速的画像㊁评级以及资金监控,才能跟上普惠业务的发展要求,在快速发展业务的同时进行有效地风险控制.二是以数据为基础,先进的金融科技离不开数据的支持,只有数据样本足够大,建立的模型才能足够精确,因此要拓宽数据收集渠道,加强各机构部门之间的联系,全面获取普惠金融客户的数据,不断完善数据库,不断提高普惠业务风险管理水平.三是以文化为导向,虽然普惠金融业务对金融科技的依赖性较高,但最终做决定还是人,是金融从业者,因此要做好普惠业务文化建设,要建设实事求是㊁诚信合规的普惠业务文化,形成从业人员对风险有敬畏㊁对客户讲诚信㊁对同事说真话的良好生态.(4)加强法律保障.普惠金融业务的良性发展离不开法律的有力保障,政府要不断完善相关法律法规,明确相关金融机构的法律地位以及其所需承担的监管责任,不断完善房产㊁机动车等物权登记制度,为今后进一步深化抵押权制度打下良好基础;关注普惠金融业务的发展,制定完善的配套政策,对商业银行进行引导,让其能更好发展普惠金融业务.政府部门应坚持放活㊁少取㊁多予的原则,进一步支持普惠金融机构,对其风险进行合理补偿,通过保险以及担保等形式,分散其风险,让资金回流更加方便.4.2㊀建立完善的普惠金融市场(1)构建完善和科学的信用约束机制.一是不断提升支付结算水平,构建包含保险㊁担保㊁信用等在内的良好有序的金融生态环境,不断提升资金运作效率,构建完善的保险机制,用于对市场风险㊁自然风险等进行防范,并建立完善的信用担保体系.二是不断优化和完善行业协会㊁评级机构等社会辅助体系,针对我国实际情况,构建完善的网络体系,共享金融产品发布信息,加强跟踪和监控工作.(2)促进利率市场化.一是不断现阶段的存贷款制度,将利率管制进一步方式,并在此前提下,加快利率市场化的发展进展;结合国际先进经验,根据市场因素和自身情况制定科学的利率.二是适当上浮存款利率,在考虑资金供求状况等因素的前提下,对存款利率水平进行确定,保证资金充足;对数据库进行不断完善,尽可能将全国所有地区都纳入数据库中,更加全面地掌握普惠金融客户资信情况.三是加强人才队伍的建设工作,在掌握现代化金融风险管理技术的基础上,强化知识技能,更好检测利率风险;政府应制定和完善社会信用体系㊁监管架构等相关政策,监督经济主体的行为,加强指导利率定价.(3)对信用担保机制进行完善.一是完善普惠金融的信用担保机制,鼓励各方积极参与,采用市场化运作模式鼓励措施开展担保业务.二是加强互助性担保,鼓励发展商业性担保,构建种类多元㊁风险防控有力的担保体系.通过市场化运作模式,构建完善的贷款抵押担保机制,有效解决担保难现象.三是构建科学完善的信用担保风险防控机制,不断提升普惠金融的覆盖面.4.3㊀对普惠金融工具进行不断创新商业银行在发展普惠金融业务时,应根据普惠客户的特点,开拓创新,在满足监管要求的前提下,为普惠客户量身定制与之相适应的信贷产品,包括助学㊁生态农业㊁养老等,使金融产品多样化,有效满足普惠客户的金融需求,同时对贷款管理制度进行完善,做好风险控制.风险问题是阻碍商业银行发展普惠金融业务的主要因素,商业银行应积极发展惠普金融保险,使风险逐步实现社会化,明显降低信贷风险,提升金融服务积极性,快速发展普惠金融业务;不断丰富和完善金融服务㊁产品类型,保证普惠金融业务的实际需求,不断完善风险分散机制.参考文献[1]丁杰.互联网金融与普惠金融的理论及现实悖论[J 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商业银行普惠金融发展评估研究
商业银行普惠金融发展评估研究商业银行普惠金融发展评估研究引言随着经济的快速发展,普惠金融作为一种金融服务与包容性金融的结合体,逐渐成为各国政府和金融机构关注和推动的重点。
商业银行作为金融市场的主要参与者之一,其在普惠金融发展中扮演重要角色。
本文旨在对商业银行普惠金融发展进行评估研究,探讨其在推动金融包容和服务实体经济方面的作用。
一、普惠金融的概念和意义普惠金融是指金融服务能够覆盖到各个社会群体,包括低收入群体、农民、农村地区、中小微企业等,使他们能够享受到金融服务的权益。
普惠金融的发展可以推动经济社会的包容性增长,减少贫困与不平等现象,提高居民的金融素养和融资能力,促进可持续发展。
二、商业银行在普惠金融中的作用商业银行作为金融机构的代表,有能力和责任推动普惠金融的发展。
首先,商业银行作为传统金融机构,拥有较强的金融实力和广泛的金融网络,具备为不同群体提供普惠金融服务的基础条件。
其次,商业银行在风险评估、金融技术等方面拥有更为丰富的经验和资源,能够为普惠金融的可持续发展提供支持。
最后,商业银行作为与客户直接接触的主体,可以更好地了解客户需求,为其提供个性化的金融产品和服务。
三、商业银行普惠金融发展的现状和问题目前,商业银行在普惠金融发展方面取得了一定的进展,但仍面临一些问题和挑战。
首先,商业银行在普惠金融服务中仍存在信息不对称、不公平、不充分的问题,导致某些群体无法享受到真正的金融服务。
其次,商业银行在普惠金融产品和服务创新方面还存在不足,不同群体的金融需求得不到满足。
最后,商业银行的普惠金融发展仍面临许多风险,包括信用风险、操作风险等,需要加强风险管理和控制。
四、推动商业银行普惠金融发展的对策和建议为了进一步推动商业银行普惠金融的发展,应采取以下对策和建议。
首先,建立完善的金融法律法规和监管机制,规范商业银行的普惠金融行为,提高金融服务的透明度和公平性。
其次,加强商业银行的金融科技创新能力,利用互联网、大数据等技术手段,提高金融服务的效率和便利性。
商业银行提升普惠金融服务探析
商业银行提升普惠金融服务探析随着国家普惠金融政策的不断推进,商业银行从事普惠金融服务的意义和价值越来越显著。
商业银行在普惠金融中的主要任务是降低金融服务的门槛,提高服务质量水平,满足广大人民群众多元化、个性化、差异化的金融需求。
一、提高金融知识普及率,增强金融消费者的风险意识因为普惠金融对象大多是有限的收入和低收入群众,部分客户对金融知识和理解程度较低,缺乏对金融产品的准确理解,也不知道如何选择合适的金融产品,存在理财风险较大的现象。
因此,商业银行应该在服务中加强金融知识的普及和培训,通过不同形式的宣传和教育活动,让广大人民群众了解金融知识的重要性和实用性,增强金融消费者的风险意识和自我保护意识,降低理财风险。
二、增强会员服务质量,提高金融服务水平商业银行的普惠金融服务主要以会员服务为主,因此,进一步提升会员服务质量,提高服务水平,成为商业银行提升普惠金融服务的重要方面。
通过改善服务内容和服务形式,以更准确的判断和更快速的响应客户的需求,提高服务水平,获得客户的信任和满意度,从而不断扩大会员服务面广度和深度,完善服务体系。
三、重视技术创新,推动普惠金融服务升级在普惠金融服务中,商业银行需要结合技术创新,不断推动金融服务升级。
例如,建立智能金融系统,提高服务效率;使用大数据、云计算、人工智能等技术,简化金融服务流程,降低服务成本;利用移动互联网、社交网络等新媒体推广金融产品,提高金融服务覆盖面和覆盖深度。
在技术创新中,商业银行应该注重安全和稳定,确保用户的资金和信息安全。
四、完善内部管理机制,规范服务行为商业银行提升普惠金融服务还需要注重完善内部管理机制,规范各项服务行为。
如建立健全的风险管理规章制度、制定明确的评价指标、加强对会员信息的管控等,从源头上保障商业银行的服务质量和稳定性,减少金融风险。
总之,商业银行通过提高金融知识普及率、增强会员服务质量、重视技术创新、完善内部管理机制等方面的探索和创新,可以进一步提升普惠金融服务水平,满足广大人民群众的个性化、差异化的金融需求,更好地发挥银行服务于实体经济和社会的作用。
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商业银行加快发展普惠金融问题研究
作者:王艳平
来源:《今日财富》2019年第13期
加快发展普惠金融,改善金融服务及创新手段,畅通普惠金融落实渠道,构建更富活力的金融服务体系,是关系国民经济质量和效益,关系就业和民生改善的重要战略。
本文从普惠金融的概念、发展历程及意义、当前存在的问题等着手,对商业银行推动普惠金融加快发展提出建议。
一、普惠金融的含义及特点
普惠金融这一概念由联合国在2005年提出,是指能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务的金融体系。
自2005年起,普惠金融概念被引入国内,我国普惠金融取得了巨大进步,近年来更是多次进入官方文件。
2013年11月,中国共产党第十八届三中全会通过《关于全面深化改革若干重大问题的决定》,正式提出“发展普惠金融,鼓励金融创新,丰富金融市场层次和产品”。
2015年国务院《政府工作报告》指出,普惠金融要以立足机会平等和商业可持续原则,通过加大政策引导扶持,加強金融体系建设,健全金融基础设施,以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务,并确定农民、小微企业、城镇低收入人群等弱势群体均是其重点服务对象。
2016年元月国务院专门印发《推进普惠金融发展规划(2016-2020年)》,将普惠金融列入国家战略,确立了推进普惠金融发展的指导思想、基本原则和发展目标,对普惠金融服务机构、产品创新、基础设施、法律法规和教育宣传等方面提出了一系列政策措施和保障手段。
2016年杭州G20全球峰会上,中国政府提出数字普惠金融的八项高级原则,进一步引领和倡导普惠金融深入发展。
2017年全国金融工作会议强调,要建设普惠金融体系,加强对小微企业的金融服务。
2018年10月,中央财政下达2018年普惠金融发展专项资金100亿元,比2017年增加23亿元,增长29.85%。
2019年全国政府工作报告指出,要完善金融机构内部考核,激励加强普惠金融服务,切实使中小微企业融资紧张状况有明显改善。
普惠金融的概念从提出到广为接受,既是对扶持弱势群体的认识发展及理论提升的历史过程,也是普惠金融自身不断完善和发展的过程。
普惠金融主要有三个特征:第一是普及性,面向大众,让人人尤其是小微企业、农民、城镇低收入人群等弱势群体都能够以合理的价格享受到高质量、全方位的金融服务;第二是包容性,将客户需求与金融产品形成有效互动,在互动中鼓励创新实践,形成风险和价值的有机统一,营造稳健、良好、长期可持续的的经营环境,提升金融服务能力;第三是便捷性,通过大数据应用形成供应齐全、优势突出、组合多样的产品体系,为客户提供物美价廉且种类繁多的金融产品与服务,顺应客户消费习惯及实际需求的变化。
加快发展普惠金融,是新时期下完善金融市场体系、扩大民生惠及深度、推动经济转型发展的重要内容,是解决新时代发展不平衡不充分的社会主要矛盾、实施乡村振兴、打好脱贫攻坚战、支持实体经济发展的迫切需要,是破解社会民生痛点、缓解小微企业融资难、融资贵的必然要求,是商业银行践行创新、协调、绿色、开发、共享新发展理念的时代要求。
二、普惠金融发展面临的挑战
自2005年普惠金融的概念被引入至今,我国普惠金融实践已经实现较大进展。
据统计,2018年,全国普惠口径小微企业贷款增量达到1.22万亿元,较2017年实现翻番。
人均持有银行账户数量、银行网点密度等基础金融服务水平已经达到国际中上游水平,服务主体多元化、服务覆盖面较广、移动互联网支付使用率较高等优势逐步显现。
但是我国普惠金融发展仍没有切实解决小微企业的融资困境,在普惠金融发展中仍面临诸多问题和挑战。
(一)普惠金融发展在地域分布上存在不平衡现象。
金融资源向经济发展地区、城市地区集中的特征较为明显。
北京和上海普惠金融发展水平显著高于其他省份,而处于平均水平以上的地区也仅仅局限于天津、浙江、广东、江苏等东部沿海地区,中国绝大多数地区普惠金融发展还处于较低水平,特别是贵州、西藏,广西等内陆地区。
尤其农村金融仍是普惠金融中最薄弱的环节。
(二)商业银行内部管理体制及风险偏好影响较大。
在贯彻执行普惠金融战略方面,商业银行近年来服务小微的社会责任和意愿大大加强,但仍一定程度上存在机制不到位、信息不对称、风险管控难等问题。
主要原因在于企业规模是影响企业融资难易程度以及融资方式的重要因素,小微企业普遍规模较小、商业模式单一,可用作担保和抵押的资产不多,经营风险较大。
商业银行作为企业间接融资的主要渠道,在融资的过程中易受信贷资源配置及信贷风险等因素影响。
(三)小微企业自身发展中存在多种不确定因素。
一方面,小微企业的经营不确定性较大。
由于企业家管理能力、企业抵御宏观经济风险的能力等方面不足,导致容易出现较高的倒闭和歇业比率。
另一方面,小微企业的借贷成本比大企业高,偿债能力和抗风险能力较弱,抵押和担保不足。
据我国有关统计数据,30%的中小企业2年内消失、4-5年内消失的企业比率达到60%。
尤其近年经济新常态下,核心竞争力不强的小微企业较难获得金融机构的融资支持。
(四)社会信用体系建设不完善等外部因素影响。
金融机构缺乏对小微企业信用状况全面、系统性的了解,双方建立信任的成本较高。
部分小微企业的财务管理制度不健全,没有规范的财务信息,银行需要付出更多成本去准确、全面地了解其经营状况、资产负债率以及还贷能力。
金融法律法规体系不完善,直接融资市场发展相对滞后,政策性金融机构功能尚未完全发挥。
三、对加快普惠金融工作的建议
(一)强化推动普惠金融加快发展的政策导向。
一是加速构建包括政策性银行、大中型商业银行、地方性法人银行和农村金融机构等多主体共同参与的普惠金融市场,强化大型商业银行社会责任履行,增强直接服务小微企业和弱势群体的力度,全面扶持三农、助力普惠。
例如建设银行2018年率先宣布将普惠金融确定为全行发展战略,工行、中行也先后推出了各有特色的普惠金融服务,通过大型商业银行带动各级金融机构积极、主动融入普惠金融发展的潮流。
二是持续完善货币信贷政策、差异化监管和财税政策,不断强化正面引导和负面约束,激励各金融机构加大普慧金融服务力度。
相关部门通过优惠存款准备金率政策、对各金融机构小微企业贷款“两增两控”要求等措施极大程度促进了普慧金融的发展。
(二)探索建立普惠金融综合服务长效机制。
一是监管部门加强对商业银行落实银监会2017年5月发布的《大中型商业银行设立普慧金融事业部实施方案》的督导,要求商业银行不断提升“五专”运营体制(专项信贷评审机制、专门统计核算机制、专门风险管理机制、专门资源配置机制、专门考核评价机制)的质效,以更好服务普慧客户。
二是鼓励商业银行创新普惠产品,如提供嵌入供应链上下游的金融服务,帮助企业盘活应收账款、减少大型企业对小微企业的债务拖欠、减少资金占用;同时针对小微企业贷款“短、小、频、急”的特点,通过IT平台在线化服务小微企业,推动小微企业“易贷、多贷、快贷、轻松贷”。
三是立足科技应用和系统工具,及时采集普惠金融客户的综合信息,实现覆盖信贷全流程、穿透式的风险管控,保障普惠金融业务持续健康发展。
四是各金融机构要加强对普惠金融专业人才的培养,要建立一支异于服务大中型客户、真正了解普惠客户特点的专业队伍,及时从客户端发掘客户需求、寻找市场机遇、创新产品服务,提升普惠金融服务能力。
(三)强化和改善小微企业外部配套措施建设。
一是强化金融服务“几家抬”,推动多部门政策整合提升,包括制定并完善相关配套制度,推动健全地方增信体系,加快知识产权评估、交易、流转等基础环境建设等,强化政府性融资担保服务、风险补偿及引导基金服务、保险服务、知识产权评估、交易及流转服务等应用,缩短政策传导链条,为小微企业提供综合性融资服务。
二是加快小微企业信用信息数据共享和平台搭建,加快地方政府对金融、税务、市场监管、社保、海关、司法、环保等领域的企业信用信息整合,建设区域性的信用信息服务平台,实现数据信息的自动采集、查询和实时更新。
同时,在保障安全的前提下,接入银行小微企业融资服务平台,为银行业机构审贷提供信息支撑。
三是积极探索与第三方互联网平台开展业务合作,多渠道获取企业互联网融资信息,推进小微企业信贷服务实现“增量降息提效” ,构建和改善信用环境。
发展普惠金融是十八届三种全会提出的重大改革举措,需要政府部门、金融机构、市场主体多方联动,多策并举,以使小微企业、三农等重点领域获得更加高效、更加便捷、更加优惠的金融服务。
(作者单位:中国建设银行股份有限公司济源分行)。