北理工《项目管理》课程学习资料(七)39
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第1 章 绪 论1.1 什么是项目 1.2 项目与日常运营 1.3 项目和战略 1.4 项目管理的定义及其知识范围1.5 项目管理的专门知识领域1.6 高级话题 1.7 项目管理学科的产生和发展1.8 项目经理的素质1.1.1项目的定义‐‐‐‐项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性一次努力。
项目的特点：1）临时性－－是指每一个项目都有确定的开始和结束。
A 临时性不一定意味着时间短。
B 临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务和成果。
项目的成果是长期的，项目本身是短暂的。
C 大部分项目多是在一定的时限内推出产品或者提供服务。
D 项目团队作为一个工作单位的存在时间很少超过项目本身2）独创性‐‐项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果。
3）渐进明细‐‐渐进明细意味着分步开发、连续积累。
1.1.2 系统集成项目的特点 共性：由人来做；受制于有限的资源；需要规划、执行和控制。
区别：A，日常运作是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的、独特的。
B，目标不同——项目是要实现其目标，然后结束项目，而持续进行的运作的目标一般是为了维持经营。
C，项目是在组织中的所有层次上进行的。
项目是企业组织对在日常运作范围内无法处理的活动，进行处理的一种手段。
1）项目是实现组织战略计划的一种手段使用。
2）战略考虑是项目批准的依据，例如：市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、法律要求等等。
－－项目管理的定义：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。
－－项目管理的目标：如期完成项目以保证用户需求得到确认和实现，在控制项目成本的基础上保证项目质量，妥善处理用户的需求变动。
‐‐项目管理“三重制约”有效的管理要求项目管理组至少能理解和使用以下5个方面的专业知识领域：1.5.1 项目管理知识体系。
1.5.2 应用领域的知识、标准和规定。
‐‐标准和规则的区别1.5.3 项目环境知识。
1.5.4 通用的管理知识和技能。
北理工出版社工程项目管理第7章
【例7-2】某工程合同金额200万元，合同 工期5个月，预付备料款30万元，主材费所占 比重70%，每月完成工程量40万元，预付备料 款如何扣回？
27
7.2.1 预付款
【解】 预付款起扣点：当累积完成工程量 达到150万元时，起扣 。 预付款扣回时间及数额：前3个月累积完 成工程量为120万元，小于150万元，不扣；前 4个月累积完成工程量为170万元，大于150万 元，所以，应从第4个月开始扣预付款，数额 为（170-150）×70%=7（万元）；第5个月扣 预付款数额为40×70%=24（元），或30-7=24 （万元）。
25
7.2 工程价款结算
7.2.1 预付款
2.预付款的扣回 （2）起扣点计算法 起扣点的计算公式： T
M P N
26
T——起扣点（即工程预付款开始扣回时）的累计 完成工程金额； M——工程预付款总额； N——主要材料及构件所占比重； P——承包工程合同总额。
7.2.1 预付款 2.预付款的扣回
36
7.2.3 竣工结算 解： 三月份应扣预付款=（380－370）×62.5%=12.5 万元。 三月份结算工程款=180－12.5=167.6万元，累计 结算工程款367.6万元。 （6）四月份完成合同价值180万元，应扣预付款 =180×62.5%=112.5万元，四月份结算工程款=180－ 112.5=67.6万元，累计结算工程款435万元。 （7）五月份完成合同价值40万元，应扣预付程价款结算主要包括预付款、期中支付、竣工 结算、最终结清。
7.2.1 预付款
23
工程预付款是指建设工程施工合同订立后，由发 包人按照合同约定，在正式开工前预先支付给承包人 的工程款。 1.预付款的支付 （1）百分比法 根据《建设工程价款结算暂行办法》的规定，预 付款的比例原则上不低于合同金额的10%，不高于合 同金额的30%。
项目管理培训资料
项目管理培训资料项目管理培训资料一、项目管理概述项目管理是指通过合理的资源组织，运用有效的技术与方法，在一定的约束条件下，全面协调地管理项目活动，实现项目目标的过程。
项目管理包括项目计划、组织、控制和高效的执行。
二、项目管理目标1. 项目目标：明确可执行的项目目标，将其分解为明细的工作任务，确保项目的成功完成。
2. 项目范围管理：对项目范围进行明确定义，并且监控范围的变更。
3. 项目时间管理：制定详细的项目进度计划，对项目进度进行跟踪和管理，确保项目按时完成。
4. 项目成本管理：制定合理的项目预算，对项目成本进行跟踪和控制，保证项目在预算范围内完成。
5. 项目质量管理：明确项目质量标准，制定质量控制计划，确保项目交付的产品或服务符合要求。
6. 项目风险管理：识别和评估项目风险，制定风险应对策略，确保项目成功实施。
7. 项目沟通管理：建立有效的沟通机制，确保项目团队之间的信息流通畅，促进项目进展。
8. 项目干系人管理：识别和分析项目干系人，制定有效的干系人管理策略，确保项目利益相关方的参与和满意度。
9. 项目采购管理：制定项目采购计划，进行供应商选择和合同管理，保证项目采购的顺利进行。
10. 项目整体变更管理：根据项目变更的需要，评估变更对项目的影响，制定变更控制措施。
三、项目管理阶段及过程1. 项目启动阶段：明确项目目标，制定项目章程，识别项目干系人，并建立项目团队。
2. 项目规划阶段：制定详细的项目管理计划，包括范围、进度、成本、质量、风险、采购等各方面的管理计划。
3. 项目执行阶段：按照项目管理计划开展项目工作，协调资源，实施项目活动，并及时解决项目中的问题。
4. 项目监控阶段：通过不断收集和分析项目数据，对项目的进度、成本、质量和风险进行监控，并及时采取措施纠正偏差。
5. 项目收尾阶段：总结项目经验，评估项目绩效，完成项目交付物，并进行项目归档。
四、项目管理工具与技术1. 工作分解结构（WBS）：将项目工作拆分为可管理的小部分，明确工作包和工作包之间的关系。
北理工出版社工程项目管理第7章
北理工出版社工程项目管理第7章7.1 项目质量管理概述在工程项目管理中，质量管理是非常重要的一项任务。
在执行一个工程项目之前，需要制定一套好的质量管理计划，该计划包含了架构、过程、评估以及其他相关的方案，以确保项目能够达到预期的质量标准，并能够得到客户的满意认可。
7.2 质量管理计划质量管理计划是一个规划工具，它用于明确工程项目质量目标和质量保证方法，包含适当的质量管理过程、检测方法和纠正措施等。
在该计划中需要定义质量目标、分配责任、列明质量保证评估标准、选择质量检测方法、记录质量管理程序、制定纠正措施等。
质量管理计划编制应当包括以下步骤：1.编制项目质量计划2.安排质量保证和质量控制的活动3.制定质量保证和质量控制的标准和过程4.确定质量检查的频率及方法5.确定质量记录的形式和内容6.处理质量问题的有效手段7.3 质量保证QA在工程项目质量管理中，QA（Quality Assurance）是质量保证的缩写，用来确保工程项目在符合所必须的标准的同时，满足客户的要求和期望。
QA的目标是确保产品和服务能够达到高质量、高可靠性和高性能的标准。
质量保证QA需要确保以下目标：1.始终满足客户需求2.确保工程项目满足或超过所需的质量标准3.及时和确切地满足客户要求4.正确记录和追踪质量问题7.4 质量控制QCQC（Quality Control）表示质量控制，是QA的一部分，它是指对工程项目开发过程中各个环节的有效控制，通过不断的检查和审核，确保制度的质量可控制的达到一定的质量标准。
质量控制QC的主要目标包括：1.验证产品和服务的性能2.验证产品的技术符合最佳标准的设计3.确保产品和服务符合法规、标准和计划4.支持及早发现风险并采取恰当的措施提高质量7.5 质量保证和质量控制的关系质量保证和质量控制是密不可分的，它们共同确保工程项目达到质量标准。
质量保证是帮助确保工程项目在符合所必须的标准的同时，满足客户的要求和期望的活动。
北理工《项目管理》期末考试精选题汇总【含答案解析】 32
北京理工大学远程教育学院2018-2019学年第二学期
《项目管理》模拟试题（一）
一、判断题
1. 项目的一次性特征是项目与运作的最大区别。
（）
答案：
题型：判断题
知识点：第1章
难度：2
2.项目的风险性是项目不同于运作的最重要特征之一。
（）答案：正确
题型：判断题
知识点：第1章
难度：2
3.项目的资源制约性是决定项目成败的关键特征之一。
（）答案：正确
题型：判断题
知识点：第1章
难度：3
4.项目特征中组织的临时性是指项目的持续时间很短。
（）答案：错误
题型：判断题
知识点：第1章
难度：3
5.项目管理的主体是项目经理。
（）
答案：
题型：判断题
知识点：第2章
难度：2
6.项目管理的客体是项目本身。
（）
答案：正确
题型：判断题
知识点：第2章
难度：2
7.项目经理在项目型组织结构中仅享有有限的自主决策权。
（）答案：错
题型：判断题
知识点：第2章
难度：2
8.偏差分析技术的核心是引入关键性中间变量—挣值。
（）
答案：正确
题型：判断题
题型：判断题
知识点：第8章
难度：2
9.控制图可以用于项目质量规划。
（）
答案：
题型：判断题
知识点：第8章
难度：2。
北京理工大学2020年5月《项目管理》作业考核试题(答案)
北京理工大学2020年5月《项目管理》作业考核试题(答案)北京理工大学远程教育学院2019-2020学年第二学期《项目管理》（A卷）考试方式:大作业形式用中国速度与疫情赛跑---建设纪实报道》2020年1月25日，中建三局带领武汉建工、武汉市政、汉阳市政等企业参建，在武汉知音湖畔的5万平方米滩涂坡地上，历时十天建成了一所可容纳1000张床位的救命医院——。
这其中的艰辛和力量远超我们想象。
北京中元国际工程设计研究院在78分钟内，将17年前小汤山医院的设计和施工图纸全部整理完善完毕，并毫无保留地提交给武汉中信建筑设计院。
中信建筑设计院在1小时内召集60名设计人员，同时设立公益项目，联络全国数百名BIM设计师共同参与，全力以赴投入战斗：24小时内拿出设计方案，60个小时内与施工单位协商敲定施工图纸。
武汉航发集团迅速进场开始场地平整、道路以及排水工程施工。
同时，由两家上市公司高能环境和东方雨虹组成紧急工程建设团队，负责防渗工程、污水处理和医疗垃圾转运设施建设。
在最困难的时候，中铁工业旗下中铁重工也火速增援追赶工期。
国家电网的260多名电力职工不眠不休24小时连续施工，在1月31日前完成了两条10千伏线路迁改、24台箱式变压器落位工作、8000米电力电缆铺设，并按时开始送电。
亿纬锂能在电力电缆铺设完成前，紧急提供静音发电车，以解决通讯基站等关键设备的应急供电问题。
华为、中国移动、中国电信、中国联通、中国铁塔、中国电子、中国信科等前后方企业紧密配合、协同作战，在36小时迅速完成5G信号覆盖后，还交付了云资源、核心系统的计算与存储设备，并建成与解放军总医院的远程会诊系统。
在三棵桂花树后架设一个摄像头开通直播，再召唤几千万个云监工，看着由三一重工、中联重科、徐工机械支援保障的“送灰宗”、“呕泥酱”们24小时忙忙碌碌。
中石油现场加油车，并征用中石化知音大道加油站为项目现场提供油品保障，同时提供方便面、开水，开会场地和临时厕所。
北理工《项目管理》期末考试精选题汇总【含答案解析】 72
北京理工大学远程教育学院2018-2019学年第二学期《项目管理》模拟试题（五）一、判断题1．项目风险管理规划是进行项目风险管理的首要工作。
（）答案：正确题型：判断题知识点：第11章难度：22．转移风险可以降低风险的发生概率。
（）答案：错误题型：判断题知识点：第11章难度：23.严格项目施工安全管理规章制度是风险减轻措施之一。
（）答案：题型：判断题知识点：第11章难度：24．当项目风险超过了可接受水平后，可以采用紧急应对是策略。
（）答案：错误题型：判断题知识点：第11章难度：25.德尔菲法可以避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不当的影响程度。
（）答案：错误题型：判断题知识点：第11章难度：26.项目团队转移风险不需要付出代价，所以转移风险从长期来看总是有益的。
（）答案：错误题型：判断题知识点：第11章难度：27.在选择供应商时，成本是唯一的决定因素。
（）答案：题型：判断题知识点：第12章难度：28.只有合同双方都履行完各自的义务时，合同才能终止。
（）答案：题型：判断题知识点：第12章难度：29.采用奖励合同可以激励供应商想方设法降低成本。
（）答案：正确题型：判断题知识点：第12章难度：210.经济订货量是使购买成本和库存成本之和最小时的订货量。
（）答案：题型：判断题知识点：第12章难度：2二、单选题1．挣值是（）A．已完成工作量的预算成本B．计划工作量的预算成本C．完成工作量的实际成本D．工作完成时的成本答案：题型：单选题知识点：第11章难度：22．风险所产生的影响程度是通过（）来计算的A．将风险发生的概率和风险影响程度相乘B．将风险发生的概率和风险的个数相乘C．将风险的个数和风险影响程度相乘D．以上皆是答案：A题型：单选题知识点：第11章难度：23．在风险应对措施中应最先解决的是（）A．影响程度高，发生概率较小的风险B．影响程度低，发生概率较小的风险C．影响程度高，发生概率较大的风险D．影响程度低，发生概率较大的风险答案：题型：单选题知识点：第11章难度：24．项目哪个阶段的风险最大（）A．启动B．计划C．执行D．收尾答案：A题型：单选题知识点：第11章难度：25．如果一项商业投资有60%的机会赚得200万元，也有40%的可能损失150万元，那么，这次投资的预期货币价值为（）A．5万B．30万C．50万D．60万答案：D题型：单选题知识点：第11章难度：26．站在客户的角度着想，如果没有把项目的风险管理好，（）将会对客户造成最久远的影响程度。
项目管理学习资料
项目管理学习资料项目管理包含了许多内容，它是对项目管理专业知识的一个总结，正如法律、医药和会计等其它专业一样，这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。
整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验，而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。
第一章绪论第二章项目管理环境第三章项目管理程序第四章项目综合管理第五章项目范围界定管理第六章项目时间管理第七章项目成本管理第八章项目质量管理第九章项目人力资源管理第十章项目沟通管理第十一章项目风险管理第十二章项目采购管理第一章绪论项目管理知识体系包含了许多内容，它是对项目管理专业知识的一个总结，正如法律、医药和会计等其它专业一样，这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。
整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验，而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。
1．1本文的目的本文最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。
"普遍认可"意味着在此所介绍的理论和实践经验在大多数时候对于大多数项目来讲都是适用的，这意味着大家对于这些理认和实践的价值用途已达成了广泛的一致。
但是，"普遍认可"并不是说这些理论和实践经验可以或者应该适用于所有的项目。
什么是对项目适用的，这应该由项目管理工作组做出决定。
作者也希望为大家探讨项目管理提供一本专业（术语）的通字典，项目管理是一个相对年轻的专业，因此在各种项目的实际运作中有大量相同类似的工作，但所使用的术语却很少相同。
本文为任何对项目管理感兴趣的人提供了一个基本的参考，主要适用于：（当然也不局限于此）项目经理和项目组的其他人员项目的客户和其他项目涉外人员项目经理的主管有下属参与项目工作的部门经理进行项目管理和相关课程教学工作的教育工作者项目管理及相关领域的顾问和专家对项目管理人员进行培训的培训师由于本文在内容上还不够深刻和广泛，因此仅为大家提供了一个基本的参考。
《项目管理》知识点总结
项目管理知识点总结项目：为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织的开展一系列非重复性的活动特点：一次性、唯一性、多目标性、生命周期性项目与企业发展：企业发展的契机是成功运作项目，一个项目运作成功后，会给企业带来新的发展机遇。
两者是一种互动关系项目利益相关者：客户、项目发起人、项目经理、被委托人或承约商、供应商、分包商PMBOK九大内容体系：项目范围管理、时间、费用、质量、人力资源、沟通、风险、采购1）项目范围管理：指在项目过程中所展开的项目目标的计划、安排、界定、控制和变更等方面的管理工作。
目的是要在项目开始时能很好地界定项目的范围，并在项目实施中很好地控制项目范围，从而确保项目的成功。
2）项目时间管理：指在整个项目管理中为确保项目按既定的时间得以完成而开展的一项专门的项目管理工作。
目的是要通过做好项目进度的计划与安排和项目工期的监督与控制等管理工作，确保项目能按时完成。
3）项目成本管理：指为确保项目能够以最小的项目成本去实现较大项目价值而展开的专项管理工作。
目的是科学正确地确定项目的成本和价值和及时有效地控制项目的成本与价值，从而确保项目成本和价值符合项目预算和要求。
主要内容包括：项目资源计划、项目成本估算、项目成本预算、项目成本监控和项目成本变更等。
4）项目质量管理：是在项目管理中为确保项目产出物的品质和项目工作的质量所展开的一种项目专项管理工作。
主要内容：项目产出物和项目工作质量的计划、质量保障和质量监控等。
5）项目集成管理：是在项目管理过程中为确保各种工作能够很好地协调与配合而展开的一种整体性、综合性和集成性的项目管理工作。
6）项目人力资源管理：是在项目的管理过程中为确保有效利用项目所涉及的人力资源而开展的一种项目专项管理工作。
主要任务是对于为项目贡献自己的聪明才智和真知灼见的人才进行必要的管理。
7）项目的沟通管理：指为确保及时有效地生成、收集、存储、处理和使用项目信息和合理地进行项目相关利益主体之间的信息沟通而展开的项目专项管理。
19春北理工《项目管理》在线作业答案
19春北理工《项目管理》在线作业答案------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(单选题)1:某客户要采购某种物料2000件，该物料每件年单位储存成本为4元，每次订货费用为10元，则确定经济订货量（）。
A:120B:80C:90D:100正确答案:(单选题)2:某公司计划销售A产品20万台，每台售价2元，贡献毛益率为25%，该公司在这个销售水平上正好保本，则固定成本总额为（）。
A:10万B:16万C:20万D:30万正确答案:(单选题)3:责任分配矩阵确定（）。
A:项目团队如何介入项目B:项目团队何时介入项目C:项目团队为什么介入项目D:项目团队在项目中的责任正确答案:(单选题)4:应对项目可交付成果负主要责任的是（）。
A:质量经理B:项目经理C:高级管理层D:项目团队成员中的某个人正确答案:(单选题)5:进行项目范围定义时，经常使用的项目管理工具是（A:因素分析法B:列举法C:运筹管理法D:WBS正确答案:(单选题)6:对于（）正式变更前需要书面的变更通知单。
A:大项目B:小项目C:进度不可以调整的项目D:无论大小的所有项目正确答案:(单选题)7:项目沟通规划所用的工具是（）A:项目干系人分析B:信息检索系统C:项目沟通方式D:信息发布系统正确答案:(单选题)8:关于甘特图的说法正确的是（）。
A:甘特图种项目活动在表的顶部，时间在表的左侧列出B:横道线的长短不能代表活动持续时间的长短C:其优点是简单、明了、直观D:甘特图一般适用于比较复杂的项目正确答案:(单选题)9:戴明环的四个过程包括（）。
A:计划-处理-执行-检查B:计划-执行-处理-检查------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------C:计划-检查-执行-处理D:计划-执行-检查-处理正确答案:(单选题)10:（）是解决冲突的关键。
北京大学《项目管理》本科讲义
第一章：当代组织中的项目管理第一节：项目管理的发展历史第二节：项目的定义第三节：项目管理的定义第二章：项目选择第一节：项目构思第二节：项目论证第三节：投资决策第三章：项目组织第一节：组织的概念第二节：项目的组织形式第三节：项目经理第四节：项目团队第五节：人力资源管理第四章：项目启动第一节：开始启动第二节：项目范围第三节：项目的结构分析第四节：项目计划第五节：采购与招标第六节：合同管理第五章：进度管理第一节：进度计划第二节：甘特图与里程碑计划第三节：进度控制第一章：当代组织中的项目管理第一节：项目管理的发展历史\从人类开始有组织的活动，就一直执行着各种规模的“项目”。
在日常生活中，我们也被各类项目所淹没，但是很少有人有意识地去控制和管理这些项目。
随着现代项目规模越来越大，投资越来越高，涉及专业越来越广泛，项目内部关系越来越复杂，使得运用团队的方式解决那些过去由个人解决的问题成为必然，于是产生了对项目进行管理的模式，并逐步发展成为主要的管理手段之一。
项目管理作为一种现代化管理方式，最早出现于美国。
随着社会进步和现代科技的发展，项目管理也不断地得以完善，同时项目管理的应用领域也不断扩充。
目前，在欧美发达国家，项目管理不仅普遍应用于建筑、航天、国防等传统领域，而且已经在电子、通信、计算机、软件开发、制造业、金融业、保险业、政府机关和国际组织中成为其运作的中心模式。
项目管理，作为管理理论的一个新的研究方向，对项目的实施提供了一种有力的组织管理形式，改善了人们对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制方法。
现代项目管理包含的内容极其广泛：第一是管理思想的现代化；第二是现代项目管理组织的现代化；第三是管理方法和手段的现代化。
当代的项目管理已发展成为： (1)一门学科。
(2)一个专业。
(3)一种职业 项目管理大致经历了如下四个阶段： (1)潜意识的项目管理。
这一阶段从远古到20世纪30年代以前，人们是无意识地按照项目的形式运作。
北理工《项目管理》期末考试精选题汇总【含答案解析】 37
北京理工大学远程教育学院2018-2019学年第二学期
《项目管理》模拟试题（三）
一、判断题
1．项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作。
（）
答案：
题型：判断题
知识点：第5章
难度：1
2．项目管理计划是项目管理过程中最为重要的一项计划。
（）
答案：
题型：判断题
知识点：第4章
难度：2
3．项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标。
（）
答案：错误
题型：判断题
知识点：第5章
难度：2
4．项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认，也可以针对某一个项目阶段的范围进行确认。
（）
答案：正确
题型：判断题
知识点：第5章
难度：2
5．项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。
（）
答案：
题型：判断题
知识点：第5章
难度：2
6．工作分解结构建立的层次越多越好。
（）
答案：错误
题型：判断题
知识点：第5章
难度：2
7．在进行工作结构分解编码时，应保证编码的唯一性。
（）
答案：正确
题型：判断题
知识点：第5章
难度：2
8．对工作分解结构的各个结点进行编码并不能简化工作分解结构的信息交流。
（）答案：
题型：判断题
知识点：第5章
难度：2
9.图形评审法是随机型的，非肯定型的。
（）
答案：正确
题型：判断题
知识点：第6章
难度：2
10．CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的。
（）。
北理工《项目管理》期末考试精选题汇总【含答案解析】 83
北京理工大学远程教育学院2018-2019学年第二学期
《项目管理》模拟试题（四）
一、判断题
1．项目经理是项目管理的核心人物。
（）
答案：
题型：判断题
知识点：第9章
难度：1
2．选择项目经理的时候，不能仅考虑项目经理候选人的素质和能力。
（）答案：正确
题型：判断题
知识点：第9章
难度：2
3．项目人力资源管理具有团队性、临时性和阶段性的特点。
（）
答案：正确
题型：判断题
知识点：第9章
难度：2
4．滚动计划法，也称滑动计划法，是一种动态的计划编制方法。
（）
答案：正确
题型：判断题
知识点：第6章
难度：2
5.项目团队人员是随着生命期的推进而不断变化的。
（）
答案：正确
题型：判断题
知识点：第9章
难度：2
6．项目活动排序时的虚工作是指既不消耗时间，也不消耗资源的工作，用虚箭线表示。
（）答案：
题型：判断题
知识点：第6章
难度：2
7.如果项目团队成员配备合理，就会减少项目的成本。
（）
答案：正确
题型：判断题
知识点：第9章
难度：2
8．项目团队人员是不能预先指定的。
（）
答案：错误
题型：判断题
知识点：第9章
难度：2
9.相对正式沟通而言，非正式沟通的沟通效果更好些。
（）
答案：错误
题型：判断题
知识点：第10章
难度：2
10.在双向沟通中，沟通主体和沟通客体两者的角色不断交换。
（）。
北京理工大学2020年5月《项目管理》作业考核试题参考答案
(143) 北京理工大学远程教育学院2019-2020学年第二学期
《项目管理》（A卷）
校外学习中心学号姓名成绩
考试方式: 大作业形式
《用中国速度与疫情赛跑---火神山医院建设纪实报道》
在2020年1月25日大年初一由中建三局牵头，武汉建工、武汉市政、汉阳市政等企业参建，在武汉知音湖畔5万平方米的滩涂坡地上，7500名建设者和近千台机械设备，历时十天，建成一所可容纳1000张床位的救命医院——火神山医院，这其中的艰辛和力量远超我们想象。
北京中元国际工程设计研究院在78分钟内，将17年前小汤山医院的设计和施工图纸全部整理完善完毕。
然后毫无保留的提交给武汉中信建筑设计院，并由全国勘察设计大师黄锡璆博士反复叮嘱经验得失。
中信建筑设计院在1小时内召集60名设计人员，同时设立公益项目，联络全国数百名BIM设计师共同参与，全力以赴投入战斗：24小时内拿出设计方案，60个小时内与施工单位协商敲定施工图纸。
武汉航发集团，迅速进场开始场地平整、道路以及排水工程施工；同时由两家上市公司高能环境和东方雨虹组成紧急工程建设团队，负责防渗工程、污水处理和医疗垃圾转运设施建设；还要在最困难的时候召唤中铁工业旗下中铁重工，火速增援追赶工期。
国家电网，260多名电力职工不眠不休24小时连续施工。
在1月31日前完成两条10千伏线路迁改、24台箱式变压器落位工作、8000米电力电缆铺设，并按时开始送电。
亿纬锂能，在电力电缆铺设完成前，紧急提供静音发电车，以解决通讯基站等关键设备的应急供电问题。
华为、中国移动、中国电信、中国联通、中国铁塔、中国电子、中国信科等前后方企业紧密配合、协同作战，在36小时迅速完成5G信号覆盖后，还交付。
19春北理工《管理学》在线作业答案
(单选题)1: “治病不如防病，防病不如讲卫生。
”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？()。
A: 预先控制B: 实时控制C: 反馈控制D: 前馈控制正确答案:(单选题)2: 对职工大规模访问交谈发现，影响生产效率最重要的因素是()。
A: 待遇B: 工作环境C: 人群关系D: 个人心情正确答案:(单选题)3: 伟业公司以前是这样制定各分公司的发展战略的：各分公司将各自的情况与计划写成报告交给总经理，由总经理综合各分公司的情况，制定公司的总体战略和各分公司的发展战略。
后来将此过程调整为：公司成立由来自各部门和各分公司人员的委员会，各分公司将报告交给委员会，委员会再对各分公司的汇报和计划进行研究之后，找有关人员对有些必要的情况和资料进一步地进行研究，反复征求他们的意见，最后制定各分公司的战略。
你认为，下面哪一种说法最为恰当？()A: 这种工作方式的改变提高了公司信息沟通的效率B: 这种工作方式的改变一定会提高公司绩效C: 这种工作方式的改变扩大了公司信息沟通的范围，可提高员工的满意度D: 这种工作方式的改变不会对公司的管理工作产生什么影响正确答案:(单选题)4: 下述哪个不是组织变革的主要方式()。
A: 以效率为中心进行变革B: 以组织为中心进行变革C: 以技术为中心进行变革D: 以人员为中心进行变革正确答案:(单选题)5: 比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是()。
A: 生理和自尊的需要B: 生理、安全和自我实现的需要C: 生理、安全和社交的需要D: 安全和自我实现的需要正确答案:(单选题)6: 新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯，关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。
厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长、甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。
《项目管理》知识点总结
《项目管理》知识点总结进度计划的编制方法： 1.工程网络计划分为：双代号网络计划、单代号网络计划、双代号时标网络计划，单代号搭接网络计划。
2.工作之间的逻辑关系包括工艺关系和组织关系。
3.单代号搭接网络图的几种逻辑关系：STS、FTF、STF、FTS. 4.国际上，工程网络计划有许多名称，如：CPM，PERT，CPA，MPM等 5.工程网络计划按持续时间的特点划分为：肯定型问题的网络计划，非肯定型问题的网络计划，随机网络计划 6.按工作和事件在网络图中的表示法划分为：事件网络和工作网络 7.按计划平面的个数划分为，单平面网络图，多平面网络图。
8.美国多使用双代号网络计划，欧州则较多使用单代号搭接网络计划。
9.总时差最小的工作就是关键工作。
当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。
10.当考虑压缩关键工作的持续时间时，必须考虑下列因素：①缩短时间不能影响质量和安全工作②有充足备用资源的工作③缩短时间所需增加费用相对较少的工作11.总时差是在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。
12.自由时差是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间。
13.本工作的紧后工作为关键工作时，该工作的自由时差等于总时差。
项目进度控制方法：1.建设工程项目进度控制的管理措施涉及管理的思想，管理的方法，手段，承发包模式，合同管理和风险管理等。
2.常见的影响工程进度的风险有：组织风险，管理风险，合同风险，资源风险，技术风险等。
3.重视信息技术在进度控制中的应用。
虽然信息对进度控制而言只是一种管理手段，但它的应用①有利于提高进度信息处理的效率②有利于提高进度信息的透明度③有利于促进进度信息的交流④有利于项目各参与方的协同工作 4.建设工程项目进度控制的经济措施涉及：资金需求计划，资金供应条件，经济激励措施 5.资金供应条件包括：可能的资金总供应量，资金来源，资金供应时间 6.建设工程项目进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。
北京大学《项目管理》本科讲义
第一章：当代组织中的项目管理第一节：项目管理的发展历史第二节：项目的定义第三节：项目管理的定义第二章：项目选择第一节：项目构思第二节：项目论证第三节：投资决策第三章：项目组织第一节：组织的概念第二节：项目的组织形式第三节：项目经理第四节：项目团队第五节：人力资源管理第四章：项目启动第一节：开始启动第二节：项目范围第三节：项目的结构分析第四节：项目计划第五节：采购与招标第六节：合同管理第五章：进度管理第一节：进度计划第二节：甘特图与里程碑计划第三节：进度控制第一章：当代组织中的项目管理第一节：项目管理的发展历史\从人类开始有组织的活动，就一直执行着各种规模的“项目”。
在日常生活中，我们也被各类项目所淹没，但是很少有人有意识地去控制和管理这些项目。
随着现代项目规模越来越大，投资越来越高，涉及专业越来越广泛，项目内部关系越来越复杂，使得运用团队的方式解决那些过去由个人解决的问题成为必然，于是产生了对项目进行管理的模式，并逐步发展成为主要的管理手段之一。
项目管理作为一种现代化管理方式，最早出现于美国。
随着社会进步和现代科技的发展，项目管理也不断地得以完善，同时项目管理的应用领域也不断扩充。
目前，在欧美发达国家，项目管理不仅普遍应用于建筑、航天、国防等传统领域，而且已经在电子、通信、计算机、软件开发、制造业、金融业、保险业、政府机关和国际组织中成为其运作的中心模式。
项目管理，作为管理理论的一个新的研究方向，对项目的实施提供了一种有力的组织管理形式，改善了人们对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制方法。
现代项目管理包含的内容极其广泛：第一是管理思想的现代化；第二是现代项目管理组织的现代化；第三是管理方法和手段的现代化。
当代的项目管理已发展成为：(1)一门学科。
(2)一个专业。
(3)一种职业项目管理大致经历了如下四个阶段：(1)潜意识的项目管理。
这一阶段从远古到20世纪30年代以前，人们是无意识地按照项目的形式运作。
北京理工大学智慧树知到“工商管理”《项目管理》网课测试题答案1
北京理工大学智慧树知到“工商管理”《项目管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.在其它因素不变的前提下，产品的单价提高，保本销售量一定会()。
A.上升B.下降C.不变D.不一定2.挣值是()。
A.已完成工作量的预算成本B.计划工作量的预算费用C.完成工作量的实际费用D.到工作完成时的成本3.当检查质量成本时，培训成本属于()。
A.质量保证成本B.质量纠正成本C.内部故障成本D.外部故障成本4.PERT计划适用下列哪些项目()。
A.不可预知因素较多的项目B.过去未做过的新项目C.复杂的项目D.研制新产品的项目5.当一个项目按合同进行时，成本估算和报价的意思是一样的。
()A.正确B.错误6.下列选项中，属于正式沟通的是()。
A.组织之间的公函B.组织之间每周的汇报C.项目团队成员的私下交流D.小道消息7.下面有关工作包的表述正确的是()。
A.工作包代表某个工作水平上的工作单元B.不能确定实际的预算和资源需求C.工作包是工作分解结构的最底层D.工作包单元的周期应是最长的周期8.项目范围管理的作用有()A.为项目实施提供工作范围的框架B.提高资源估算的准确性C.确定进度测量和控制的基准D.有助于清楚地分配任务9.项目人力资源管理具有临时性。
()A.错误B.正确10.项目整体计划的执行时所需要的依据有()。
A.各种计划性文件B.项目组织的政策和规定C.纠偏行动信息D.整体计划的修订信息11.在一定的业务范围内，单位变动成本一般会随业务量变化而相应变动。
()A.正确B.错误12.在选择供应商时，成本是唯一的决定因素。
()A.错误B.正确13.在进行工作结构分解编码时，应保证编码的唯一性。
()A.正确B.错误14.项目融资是以项目未来收益和资产为融资基础，由项目的参与各方分担风险的特定融资方式。
()A.错误B.正确15.所谓保本是指企业的边际贡献与固定成本相等。
()A.正确B.错误第2卷一.综合考核(共15题)1.采用职能型组织结构，可能会出现的情形有()。
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北理工《项目管理》FAQ（七）
第九章项目人力资源管理
一、项目人力资源管理的概念是什么？
根据项目的目标、进展和外部环境的变化对项目有关人员所开展的有效规划、积极开发、合理配置、准确评估、适当激励等工作。
二、简述项目团队的运行管理中需要注意的问题。
确定团队规章，明确项目目标，获得管理部门的支持，建立团队运作的基础，分配团队成员任务，明确团队行为规范。
三、简述项目团队文化的作用。
导向作用，凝聚作用，激励作用，约束作用，辐射作用
四、简述项目团队绩效目标设定的原则。
对目标全面审视、使目标符合组织总体战略及目标，积极鼓励团队成员参与目标的设定，采取一定的措施确保目标的实现，有效地激励，目标要符合成员的价值观。
五、列举项目人力资源管理的主要内容。
编制组织和人力资源规划
人员招聘或遣散
明确项目组成员的职责和权限以及绩效考核标准
项目团队开发与建设
六、简述项目经理应具备的能力。
获得充分资源的能力，组建团队的能力，权衡项目目标的能力，应付危机及解决冲突的能力，谈判及广泛沟通的能力，领导才能及管理技能，技术能力，把握全局的能力。
七、简述项目团队绩效考核工作的内容。
将个体考核和团体考核相结合，明确项目绩效考核的依据，确定项目绩效维度和权重，确定项目绩效考核时间跨度，选择绩效考核方法，建立绩效考核指标体系。
第十章项目沟通管理
一、沟通的基本内涵主要包括哪些内容？
（1）沟通就是相互理解。
无论通过怎样的渠道和媒体，沟通的首要问题是沟通双方是否能够真正理解相互传递的信息和含义，以及各自所表达的思想和感情。
（2）沟通包括提出和回应问题与要求。
沟通就是向对方提出各种各样的问题和要求，而另一方则会回答问题或回应要求。
沟通就是双方关注、理解对方的问题和要求，然后做出回应的过程。
（3）沟通交换的是信息和思想。
沟通过程中交换的主要是信息和思想，思想是一个人的感情和想法。
（4）沟通是一种有意识的行为。
在许多情况下，沟通受人们主观意志的支配，其效果在很大程度上受到双方主观意愿和情绪的影响。
所以，在沟通过程中，不良的主观意识会造成沟通障碍和沟通失效。
二、有效的项目沟通的作用是什麽？
（1）为项目决策和计划提供依据。
来自项目内外部的准确、完整、及时的信息有利于项目领导班子作出正确的决策。
（2）为组织和控制管理过程提供依据和手段。
项目班子只有在掌握了项目的各方面信息之后，才能有效地提高组织效能。
（3）有利于建立和改善人际关系。
信息沟通将许多独立的个人、团体、组织贯通起来，使之成为一个整体。
信息沟通还是人的一种重要的心理需要，是人们用以表达思想感情与态度、寻求同情与友谊的重要手段。
畅通的信息沟通，可以减少人与人的冲突，改善人与人、人与项目领导班子之间的关系。
（4）为项目经理的成功领导提供重要手段。
如果没有畅通的信息交流，项目成员就不能正确、及时地理解和执行项目经理的指示，项目就不能按经理的意图进行，最终导致项目混乱甚至失败。
三、项目沟通管理的基本步骤是什么？
（1）沟通计划。
决定项目干系人的信息和沟通需求：谁需要什么信息，什么时候需要，怎样获得。
（2）信息传播。
使需要的信息及时发送给项目干系人。
（3）执行报告。
收集和传播执行信息，包括状况报告、进度衡量和预测。
（4）行政总结。
产生、收集和传播信息，以表明一个项目阶段或项目结束。
四、项目人力资源规划的作用是什么？
首先，一个项目组织要想随时得到需要的人才，在很大程度上依赖于对所需人才的准确预测，同时需要管理人员同全体员工及有关方面的密切配合，把握好人才需求的时间周期。
这一切都要靠成功的人力资源规划，这是人力资源规划的最主要作用。