医院信息管理系统需求问题反馈表
医院“一键报警”视频监控系统每月调试情况反馈表
医院“一键报警”视频监控系统每月调试情
况反馈表
1. 背景介绍
为了增加医院安全管理的效力，提升应急响应能力，我们在医院内部部署了一个“一键报警”视频监控系统。
本文档旨在记录每月对该系统的调试情况，并提供反馈。
2. 调试情况
2.1 调试日期：[填写日期]
2.2 调试人员：[填写人员姓名]
2.2.1 调试项目一：设备联网和数据传输
- 检查设备联网情况：[填写检查结果，如正常或异常]
- 检查数据传输质量：[填写检查结果，如稳定或不稳定]
2.2.2 调试项目二：视频监控功能
- 测试视频监控画面清晰度：[填写测试结果，如清晰或模糊]
- 测试视频监控画面颜色还原度：[填写测试结果，如良好或较差]
- 测试视频监控画面延迟情况：[填写测试结果，如无延迟或有延迟]
2.3 调试结论
综合以上调试项目的结果，概括总结系统的调试情况和性能表现，提供建议和改进意见（如有）。
3. 反馈
请填写下表，将调试情况和结论简明扼要地反馈给相关部门。
注：根据具体情况，可以增加或减少调试项目和反馈表格的内容。
4. 下一步计划
请根据反馈情况，制定下一步对系统的调试计划和优化方案。
---
感谢各位的配合和努力，通过我们每月的调试和反馈，相信医院的“一键报警”视频监控系统将能够保持良好的运行状态，确保医院内部安全和秩序的维护。
医院质量与安全管理督导检查反馈表(职能部门用)【范本模板】
年 月 日
检查组长签字：
年 月 日
此表一式两份，一份科室存档，一份主管部门存档
7、临床路径与单病种管理；
8、病情评估管理；
9、按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗规范、药物临床应用指南、临床路径，规范诊疗行为的落实；
10、根据病情，选择适宜的临床检查的落实。
检查
结果
1.1Biblioteka 1.21。32.1
2.2
3.1
3.2
……
上次督查反馈问题的追踪评价
1.
2.
3.
整改
建议
1.
2。
3.
请×科室在5个工作日内将反馈问题的原因分析和整改措施，一份OA传至医务部张 × ×，同时，科主任负责督导落实,及时追踪评价改进情况。
xxxxx医院
医疗质量与安全管理督导检查反馈记录
科 室
检查时间
检查人员
本次
督查
内容
1、“三基三严”培训与考核的落实与管理；
2、医疗风险管理方案的落实与管理;
3、患者安全目标的落实；
4、全员质量与安全教育和培训的管理与落实；
5、医疗技术风险预警机制和医疗技术损害处置预案的管理与落实；
6、高风险技术操作的授权管理与动态管理；
2024医院信息中心工作总结
2024医院信息中心工作总结2024医院信息中心工作总结1医院信息中心在院领导和各临床科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：1、保证了院内信息系统、网络及计算机正常运行，及时响应各部门故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患都对我科服务满意度。
2、本年度因信息中心中心机房服务与存储发生了硬件故障，针对HIS、PACS 服务器与存储的维护维修，对院内使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系统进行服务端重新部署，有效的保障医院业务正常运行和数据的安全。
3、开通了企业微信转诊平台，提高了我院与乡镇卫生院转诊效率，加了我院与乡镇卫生院的联系。
从开通企业微信转诊平台后，通过平台转入病人到我院共计____人次，转出到乡镇卫生院396人次。
4、在我院与湘雅三医院签订远程会诊协议后，配合软件平台公司搭建了远程会诊平台所需网络环境，开展了对院内临床科室的远程会诊培训，实现在我院通过平台传送病人信息到上级医院，进行疑难杂症远程会诊。
5、为响应国家医改与扶贫政策，在八月份进行了系统升级。
配合药剂科、医保中心进行了药品字典维护匹配。
在系统内增加了健康扶贫对像类型，实现了贫困人口门诊挂号免挂号费，住院病人入院时可根据病人类型进行管理。
6、征兵体检在我院进行封闭式检查前，我科室人员加班加点进行了征兵体检系统及硬件环境安装与调试，使得征兵体检任务圆满完成。
7、根据计划医院进行整体搬迁，八月底信息中心抽调人员到基建办配合硬件集成商完成设备及网络环境安装，因新院的各项建设进度较慢，信息机房设备及网络设备安装完成后不能进行整体测试，至今起新院区的信息化建设完成度已达到90%。
8、11月份信息软件系统根据搬迁计划，进行了版本升级与数据迁移，提前做好了医院整体搬迁准备。
2024医院信息中心工作总结2在院领导的大力支持下，在信息中心全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成绩。
医疗系统需求调研汇总表
系统和大屏：巡视时间、鼻饲人员的喂食时间、特殊病人的送药时间、病号服 的领取时间、更换床单的时间等，这样比较有利于护士全方位了解病人的情况 1、自助缴费系统：目前门诊已经有了自助缴费机，但是只能使用二维码，不能 用现金，所以一些老年人还是需要排队缴费；
2、后勤维修（房屋粉刷、漏水等）缺乏有效记录，难以做到及时、有效评估； 1、年龄老化、使用App不适应；App未强制使用，因此效果作用不明显。
2、运维做了这么多年，没有一套好用的系统，缺少一个连续的系统。
3、有报修系统，但是一直没有使用。
4、提到服务精细化--人员服务可以根据服务接单提高收入。
51、保维洁修情服况务等AP没P，有系记统录操信作息不可方以便统，计护，理靠员视工频有来抵监触督情，绪出，现一问直题没需有要使靠用视起频来监 。
目前的报修分类不能满足需要
对于信息化没有谈到实质的内容
1、医废专门人员去科室收集，因为属于高危工种，人员培训需要一个月左右， 人员不稳定。 2、有医废自动称重车，但是故障频繁，基本没有使用
院方需求
1、运维一体化，仓储模块化 2、服务尽量的外包，扔出去
1、提出对于总务和设备科大后勤的想法，部门合一，设备保管部门统一。 2、他们自己的内部OA很不好用，希望有新的OA来替代； 3、报修的流程对于问题的追溯不方便，希望能够更改报修的流程，有调度中心 接听电话，安排人员出现场服务。 4、物资系统和外面的供应商做成了供需的闭环，通过二维码可以追踪追溯。 5、后勤扁平化 1、需要一个大屏，能够显示在检病人的检查状态，自己部门的人员陪护状态， 这样可以提高陪检的工作效率，减少无用功。 2、实现工作流程无纸化，减少浪费；
等级医院评审辅导反馈问题汇总
医院缺乏制定与更新医院临床诊疗工作指南/规范的相关制度、批准与试行的程序
医务科
临床路径
1、工作汇总文字表述，未用管理工具，不够精细；
2、统计指标少、内容数量少，没有代表性，自查的5例路径记录，无法体现科室真实情况，不能起到督促改进的作用。
医务科
医疗技术
1、医院未建立本机构医疗技术临床应用管理相关制度，如目录管理、质量控制、档案管理、动态评估等制度。
3、需加强全院全员对国家评审标准学习，落实医院制度修订工作，促进制度化、标准化、精细化管理；需建立全员学习机制、定期对员工进行政策法规、管理能力、专业技能、质量安全培训教育。
4、需要组织全院员工学习《三级医院评审标准》在理解落实上还要下些功夫；在关注细节与落实上不留死角；由于一个条款可能涉及到多个科室，或一个科室涉及多个条款，改进条款涉及的内容需要各科室之间的密切协作与积极的配合。
2、建议建立医院外包服务主管部门，统一医院外包服务管理，推进外包服务企业质量与安全监督管理。
行政科室
检查内容
存在问题
整改情况
医务科
核心制度
1、医院在医疗质量管理制度的制定、下发流程和执行方面还需进一步完善。
2、2021年2月印制下发的《医疗质量安全十八项核心制度》未提交医疗质量与安全管理委员会讨论，仅医务科收集整理就下发执行；
行政科室
检查内容
存在问题
整改情况
然有护士做的VTE评估，但在术前讨论、病程记录中均无相应评估、分析和描述，缺乏相应实验室检查结果在病程记录中的分析，也无术后首次病程中常规处置措施。
医务科
职能监管
1、职能部门对质量与安全管理工作虽有监管，但力度不强，针对性不强，对临床医技科室的监管重点内容不突出，特别是对重点部门、关键环节没有针对性的开展监管工作，对监管发现的问题仅是反馈和扣罚，干预力度不够，没有改进效果的评价。
医院HIS系统情况调查表汇编
医院HIS系统情况调查表汇编医院HIS系统情况调查表一、医院基本信息1. 医院名称：_________________________2. 医院级别：_________________________3. 医院类型：_________________________4. 医院规模：_________________________5. 医院地理位置：_______________________二、HIS系统基本情况1. HIS系统名称：_________________________2. HIS系统版本：_________________________3. HIS系统类型：_________________________4. HIS系统运行平台：_______________________5. HIS系统供应商：_______________________三、HIS系统功能模块1. 门诊管理模块：（是/否）_______________________2. 住院管理模块：（是/否）_______________________3. 医技科室管理模块：（是/否）______________________4. 药房管理模块：（是/否）_______________________5. 财务管理模块：（是/否）_______________________6. 报表统计模块：（是/否）_______________________7. 病案管理模块：（是/否）_______________________8. 医学影像管理模块：（是/否）_____________________9. 科研管理模块：（是/否）_______________________10. 电子病历模块：（是/否）______________________四、HIS系统使用情况1. HIS系统启用时间：_______________________2. HIS系统每日使用人数：_____________________3. HIS系统每月使用人数：_____________________4. HIS系统使用频率：高/中/低5. HIS系统操作人员培训：（是/否）_____________________五、HIS系统优点和问题1. HIS系统优点：a. 提高工作效率：_________________________b. 提供准确的统计数据：_____________________c. 减少纸质文档使用：_______________________d. 改善医患沟通：_________________________e. 其他优点：____________________________2. HIS系统问题：a. 系统卡顿、崩溃频繁：_______________________b. 操作界面复杂、不易上手：___________________c. 功能模块不全面：_________________________d. 数据安全性差：___________________________e. 其他问题：_____________________________六、HIS系统升级计划与需求1. 是否有升级计划：（是/否）_____________________2. 升级计划时间表：___________________________3. 升级目的：_______________________________4. 升级内容：_______________________________5. 升级后期望改进的方面：_____________________七、HIS系统用户满意度调查1. HIS系统操作是否流畅：非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意2. HIS系统对工作是否有帮助：非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意3. HIS系统是否易于学习和使用：非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意4. HIS系统是否提供足够的功能：非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意5. HIS系统是否稳定可靠：非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意八、备注：以上是医院HIS系统情况调查表的汇编内容，通过填写这份调查表可以全面了解医院HIS系统的基本情况、使用情况、优点和问题，并收集用户的意见和需求，为后续的系统升级和改进提供参考。
医院质量与安全管理督导检查反馈表(6月份)医德医风
被查科室
检查时间
检查人员
本次
检查
内容
1
检查
结果
1.医德医风个人档案3人不全
2.个人医德医风学习笔记2人不全
整改
建议
1.完善科室个人档案，确保每人每月有记录
2.科主任、护士长督促科室人员做好学习笔记，确保笔记完整。
请在5个工作日内将反馈问题的原因分析和整改措施，一份OA传至信息科并标明转人事科王春晓，同时，科主任负责督导落实，及时追踪评价改进情况。
年 月 日
检查组长签字：
年 月 日
此表一式两份，一份科室存档，一份主管部门存档
整改
措施
原因分析：
1、没有及时督促学习，没有定期检查。
2、没有重视学习，个人自觉性不高。
3、科主任，护士长没有及时检查学习情况。
整改措施：
1、继续完善医德医风剩余个人档案（共3份）
2、督促科室每个人员做好学习笔记，及时跟进医德医风笔记，确保笔记完整，字迹清楚。
3定期自我检查，督促学习。
被查科室主任签字：
医院质量与安全管理督导检查反馈表(职能部门用)
8、病情评估管理；
9、按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗规范、药物临床应用指南、临床路径，规范诊疗行为的落实；
10、根据病情，选择适宜的临床检查的落实。
检查
结果
1.1
1.2
1.3
2.1
2.2
3.1
3.2
……
上次督查反馈问题的追踪评价
1.
2.
3.
整改
建议
1.
2.
3.
请×科室在5个工作日内将反馈问题的原因分析和整改措施，一份OA传至医务部张 × ×，同时，科主任负责督导落实，及时追踪评价改进情况。
被查科室主任签字：
年 月 日
检查组长签字：
年 月 日
此表一式两份，一份科室存档，一份主管部门存档青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才
xxxxx医院
医疗质量与安全管理督导检查反馈记录
科Hale Waihona Puke 室检查时间检查人员
本次
督查
内容
1、“三基三严”培训与考核的落实与管理；
2、医疗风险管理方案的落实与管理；
3、患者安全目标的落实；
4、全员质量与安全教育和培训的管理与落实；
5、医疗技术风险预警机制和医疗技术损害处置预案的管理与落实；
6、高风险技术操作的授权管理与动态管理；
医疗质量与安全督导反馈表(医疗质量管理与持续改进)
医务处医疗质量与安全督导检查反馈表
督查时间
2012.07
督查内容
医疗质量管理和持续改进方案的督查。
结果反馈
此次检查，主要针对各科室医疗质量管理和持续改进方案执行、及相配套制度的落实情况。发现：皮肤科、肾内科及肝胆外科，对于此项制度的执行情况不到位，尚未完整的建立起本科室的医疗技术风险防范、控制及追溯机制。
整改建议
责成发现问题的科室科主任，组织科内学习，尽快完善相关制度的落实Байду номын сангаас方案的执行，并科主任会议上通报。
改进措施
科室负责人：
20年月日
门诊住院病人信息反馈表
滕州市精神卫生中心
民主评议政风行风暨“三好一满意”活动门诊（住院）病（陪）人医疗服务质量
信息反馈表
滕州市精神卫生中心
民主评议政风行风暨“三好一满意”活动门诊（住院）病（陪）人医疗服务质量
信息反馈表
项目满意较满意一般不满意
医
对医生的服务态度
对医生的技术
对护士的服务态度
对护士的技术
对医疗效果
对各种检查
对各种用药
对收费标准
医疗环境和病房的管理医院其他人员的服务
总满意度
行风问题医务人员收受红包是否医务人员接受宴请是否医务人员接受礼品是否
不满意
不满意
对收费标准
医疗环境和病房的管理
医院其他人员的服务
总满意度
行风
问题
医务人员收受红包
医务人员接受宴请
医务人员接受礼品
不满意
疗服务信息反馈
原因
项目满意较满意一般
医
疗
服
务
信
息
反
馈
对医生的服务态度
对医生的技术
对护士的服务态度
对护士的技术
对医疗效果
对各种检查
对各种用药
是否
是否
是否原因。
医院感染管理质量持续改进监测反馈表(一)
医院感染管理质量持续改进监测反馈表(一)一、前言医院感染管理是医疗质量的重要组成部分，关系到患者安全、医院声誉和医疗资源的合理利用。
为加强医院感染管理，提高医疗质量，根据国家卫生健康委员会相关要求，结合我院实际情况，制定本监测反馈表。
本表旨在全面、深入地了解我院感染管理现状，发现存在的问题，为持续改进提供依据。
二、监测指标1. 医院感染发病率（1）全院医院感染发病率：统计期内全院医院感染新发病例数占同期住院患者总数的比例。
（2）各科室医院感染发病率：统计期内各科室医院感染新发病例数占同期各科室住院患者总数的比例。
（3）不同病原体导致的医院感染发病率：统计期内各病原体导致的医院感染新发病例数占同期医院感染总病例数的比例。
2. 医院感染防控措施落实情况（1）手卫生依从性：抽查期内医护人员手卫生执行率。
（2）消毒灭菌合格率：对手术室、供应室、重症监护室等科室的消毒灭菌效果进行监测，计算合格率。
（3）隔离措施落实率：对疑似或确诊感染患者采取隔离措施的情况进行监测，计算落实率。
3. 抗菌药物使用情况（1）抗菌药物使用率：统计期内抗菌药物使用人次占同期住院患者总人次的比例。
（2）抗菌药物合理使用率：根据《抗菌药物临床应用指导原则》，评估抗菌药物使用的合理性，计算合理使用率。
（3）多重耐药菌感染发生率：统计期内多重耐药菌感染新发病例数占同期医院感染总病例数的比例。
4. 医院感染暴发事件（1）医院感染暴发事件发生次数：统计期内医院感染暴发事件的发生次数。
（2）医院感染暴发事件调查处理情况：对发生的医院感染暴发事件进行调查处理，分析原因，制定整改措施。
三、监测结果1. 医院感染发病率（1）全院医院感染发病率：统计期内全院医院感染新发病例数为XXX例，占同期住院患者总数的比例为XX%。
（2）各科室医院感染发病率：统计期内各科室医院感染新发病例数及占比分别为：内科XX%，外科XX%，妇产科XX%，重症监护室XX%。
（3）不同病原体导致的医院感染发病率：统计期内各病原体导致的医院感染新发病例数及占比分别为：细菌XX%，病毒XX%，真菌XX%，其他XX%。
医院信息化状况调查表
医院信息化状况调查表填表人:职务:联系电话:电子邮箱:填表时间:目录第一部分被调查者基本情况 (6)1.医院基本情况62.信息技术部门负责人基本情况6第二部分规范化与标准化 (7)1.标准体系72.信息编码73.信息化水平7第三部分信息技术应用状况 (7)1.您觉得目前医院运营的信息系统对医院解决哪些问题帮助最大72.您觉得应用信息技术最应解决的问题是73.目前在推进医院信息化建设中哪些问题是主要障碍84.信息化使用状况85.信息技术应用状况86.信息系统集成状况97.Internet/Intranet应用状况98.信息化使用安全状况10第四部分等保三级基本要求 (11)1.物理安全112.网络安全123.主机安全144.应用安全155.数据安全与备份恢复176.安全管理制度177.安全管理机构188.人员安全管理199.系统建设管理2010.系统运维管理22第五部分基础设施及硬件使用状况 (25)1.机房及其他外周设施状况252.网络应用状况263.网络设备使用状况274.安全设备使用情况285.服务器设备使用状况296.存储设备使用情况297.终端机设备使用品牌（选填）308.终端机设备使用状况（选填）309.打印机使用品牌（选填）31第六部分信息系统应用状况 (31)1.信息系统建设状况312.数字化影像设备543.信息系统产品544.医疗集团和区域卫生信息化54第七部分信息技术外包状况 (55)1.外包552.咨询55第八部分信息化建设障碍 (55)1.目前在推进医院信息化建设中哪些问题是主要障碍？55第九部分信息系统建设投入状况 (55)1.预算投入552.目前投入56第十部分2016年医院能力建设项目建设情况 (56)1.资金到位情况562.资金使用情况57第十一部分................................................... 医院信息部门联系人57第十二部分....................................................... 您的意见和建议57医院信息化状况调查（信息技术负责人填写）填表说明：本次调查所涉及的问题用来反映您和您所在单位信息化相关状态与数据，需要填写的部分请尽量书写工整，易于识别，以保证数据转录时的正确性。