公文写作培训教材00020)
常用公文写作培训教材
常用公文写作培训教材常用公文写作培训教材一、引言公文是指行政机关、团体、企事业单位向有关机关和有关人员发出或交换的用于沟通、决策和管理的正式文书。
公文具有权威性、准确性和规范性等特点，对于保障机关单位的工作顺利进行具有重要意义。
因此，掌握常用公文写作技巧对于各行各业的经营管理者和从事行政工作的人员来说都是必要的。
二、公文的分类1.行政文书：包括公文、公告、通知、命令等。
2.商务文书：包括合同、协议、商务信函等。
3.政治文书：包括报告、演说稿等。
三、公文写作的基本要素1.标题：简明扼要地概括文件的主题和内容。
2.发文单位：写明发文机构的名称和单位。
3.文种：根据文稿的性质和目的选择合适的文种。
4.编号：每份公文都应有唯一编号，用于区别其他公文。
5.日期：写明该公文的发文日期。
6.称呼：写明收文人的姓名及称谓。
7.正文：公文的主要内容，要写明事理、全面清晰，逻辑性强。
8.落款：写明发文机构和发文人的名称和职务。
9.附件：根据需要，可以附带一些补充资料。
四、常用公文写作技巧1.内容准确完整：公文的内容要准确反映事实，要完整涵盖全部信息，不能有遗漏之处。
2.语言简练明了：公文的语言要简练明了，公文不是小说或文章，要尽量避免使用夸张、含糊不清的修辞手法。
3.排版整齐规范：公文的排版要整齐规范，要使用标准的字体、字号、字距和段落间距。
特别是标题、发文单位、日期、编号、称呼、正文、落款等部分要明确分行，并注明标点符号的使用。
4.逻辑严谨：公文的内容要有逻辑性，要按照条理清晰的思路展开，不能有跳跃、矛盾的现象。
5.遵循规范格式：不同类型的公文有不同的格式要求，要根据具体情况遵循相应的格式规范。
例如，通知公告要求开头写明公文性质，公文的开头要写明发文机构和发文日期等。
五、公文写作常见问题和解决方法1.语言啰嗦冗长：解决方法是要避免使用过于复杂的词汇和句式，尽量简洁明了地表达意思。
2.使用模糊、含糊不清的词语：解决方法是要使用准确的词汇和措辞，避免引起歧义和误解。
常用公文写作培训教材
常用公文写作培训教材常用公文写作培训教材第一章：公文写作概述1.1 公文的定义和概念公文是指国家机关、组织或企事业单位为了行政、业务活动的需要所撰写的文书。
公文以书面形式表达，具有一定的法律效力和行政指挥性。
1.2 公文写作的重要性公文具有机关的形象代表性，能够反映机关的组织管理水平、行政效能和工作态度。
因此，良好的公文写作能够提升机关的形象，增强沟通效果和工作效率。
1.3 公文写作的基本原则-清晰简明：公文要表达的内容要明确，语言简练易懂，避免使用过于复杂的词汇和句式。
-准确专业：公文涉及到具体的法律、行政、业务问题，要用准确的专业术语进行描述。
-严谨规范：公文要符合相应的规范格式，如层级、标题、口径等，以确保其合法合规。
-得体合理：公文的措辞要得体、合理，尊重受文者的权益和情感，避免使用带有歧视、侮辱性的语言。
-简单明了：公文要清晰明了，内容要简洁明了，重点突出，避免冗余废话。
第二章：公文写作的格式和要素2.1 公文的常用格式-公文的标题：包含公文的类别、名称和发文号。
-发文机关：包含机关的全称、地址、联系方式等。
-正文内容：包含公文的开始语、摘要、理由、建议、结论等。
-署名和日期：包含公文的发文日期和机关的署名。
2.2 公文的主要要素-2.3 公文的撰写顺序和步骤-了解公文的类别和目的-收集和整理相关信息和资料-确定公文的基本要素和结构-规划和逻辑性的展开公文的内容-根据具体情况和要求进行适度的修改和调整-最后进行审查、校对和整理第三章：常用公文写作技巧3.1 制定行文计划与提纲在撰写公文之前，制定一个行文计划和提纲是非常重要的。
行文计划有助于合理安排写作进程和掌握整体结构，提纲则有助于把握文章的逻辑和条理。
3.2 使用清晰简明的词语和语句公文的语言应该力求清晰简明，尽量避免使用过于复杂的词汇和句式。
使用简洁明了的表达方式，有助于提高读者对公文的理解力，避免产生歧义。
3.3 注意公文的真实性和可靠性作为一种官方文件，公文要求具备真实性和可靠性。
公文写作基础知识培训教材
•应另起一段，请示 的结语•包有括“发妥文否机， 请批示关”和，成“文妥日否 ，请批期复两”项等内，容结 语是请示必不可少 的一项内容，不能 遗漏，更不能含糊 其辞。
，重点突出。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
• 1.发文机关位置错误。 • 2.标题字体、字号不对 。 • 1.主送机关 名称不规范。
•1 1
• 正文内容表述含糊 不清，缺少原由• 成。文日期格式不对。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•大量使用介词结构也是公文写作的一个特点。可 以使词语表达意思更为明确，更加严密。公文中常 用的介词有以下几种：标目的或原因的用“为了”、 “由于”；标对象或范围的用“对”、“对于”、“关于” 、“将”、“除了”；标根据或方式•20的13用年1“月根20据日”、“依 据”、•（“联遵系照人：”、吴力“通联过系电”话、：“8在374”2、356“）随着”。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
（三）通知的结构
通知一般由标题、正文和落款三部分组成。
• 1.标题。通常 有三种形式，一 种是由发文机关 名称、事由和文 种构成；一种是 由事由和文种构 成；一种是由文 种“通知”作标 题。
• 2.正文。由开 头、主体和结尾 三部分组成。开 头主要交代通知 缘由、根据，主 体说明通知事项 ，结尾提出执行 要求。
（一）请示的概念
请示是用于向上级机关请求指示、批 准。是机关单位经常使用的一种陈请 性上行文。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
（二）请示的特点
•陈请性
•求复性
•超前性
•单一性
• 请示是向上 级机关请求指 示和批准的公 文，具有请求 性。
• 请示的行文 • 请示行文时机
公文写作培训教材
注 意
•修订页版本要与版本修订记录版本一致 •修订内容说明应前后版本对应 •制度内容应条理清晰、用词准确 •控制文档模版统一编号 •文尾应标明原文件作废 •修订内容用红色标明以便于重点阅读 开放 和谐 务实 创新
常见公文错误
1、文体错误（体系文件与公文件、通知与通报、请示与 、文体错误（体系文件与公文件、通知与通报、 报告等） 报告等） 2、格式错误（例标题、主送单位、正文与附件、文尾等） 、格式错误（例标题、主送单位、正文与附件、文尾等） 3、行文错误（错别字、部门 科室简称、用词有歧义等） 科室简称、 、行文错误（错别字、部门/科室简称 用词有歧义等）
开放
和谐
务实
创新
第二部分：写作公文 第二部分：写作公文
汉语的特点
1、次序不同、意义不同； 2、分段不同、意义 不同； 3、关系不同、意义不同；
开放
和谐
务实
创新
第二部分： 第二部分：写作公文
写作的逻辑 一、自上而下法 思考的逻辑 一与归纳的区别 开放 和谐
三、重要性顺序 务实 创新
第二部分： 第二部分：写作公文
三个问题 一、文案沟通的类型？
信函、备忘录、报告、提议、记录、 和约、指示、议程、通知、规章、笔 记、计划、讨论文件
二、有效文案沟通的特点？
A. 传达必要的，精确的信息 B. 文字的表述对特定的情况应是恰如 其分的
a 简明：用词简单准确、不会造成误解； b准确：用词含义准备、不会造成误解； c 朴实：用词通俗自然、恰如其分； c 庄重：用词严肃端庄、不带感情色彩； d 规范：用词符合语法、逻辑要求；
开放 和谐 务实 创新
公文应用范围
公文格式分为正式公文、会议通知、会议纪要、规章制度四种 公文格式分为正式公文、会议通知、会议纪要、规章制度四种 正式公文 正式公文范围： 正式公文范围： –事业部内的重要人事任免决定、重大事件的处理决定； 事业部内的重要人事任免决定、重大事件的处理决定 人事任免决定 的处理决定； –对单位内部的各种重要事项做出规定和对重大行动做出 对单位内部的各种重要事项做出规定 对单位内部的各种重要事项做出规定和对重大行动做出 安排的正式公文 的正式公文； 安排的正式公文； –以事业部名义向美的集团和制冷集团、所属单位领导作 以事业部名义向美的集团和制冷集团、 以事业部名义向美的集团和制冷集团 的请求指示 批准或汇报工作 指示、 工作； 的请求指示、批准或汇报工作； –以事业部名义签发的需要周知和共同执行事项的通知、 以事业部名义签发的需要周知 事项的通知、 以事业部名义签发的需要周知和共同执行事项的通知 通报； 通报； –需要用正式格式的其他公文。 需要用正式格式的其他公文。 需要用正式格式的其他公文
《公文写作培训》课件
如《关于XX事项的函》、《XX公司 合作函》等。
函的格式
函通常包括标题、主送机关、正文、 落款等部分，正文应礼貌得体，条理 清晰。
纪要的写作
纪要的写作
纪要是一种记录性的公文，用于 记载会议或活动的要点和结论。
纪要的格式
纪要通常包括标题、主送机关、正 文、落款等部分，正文应准确反映 会议或活动内容。
完整
公文写作的内容要完 整，不得遗漏重要信 息。
有序
公文写作的思路和结 构要清晰有序，符合 逻辑关系。
公文写作的重要性
总结词
组织协调、信息传递、规范管理、保 存凭证
02
组织协调
公文写作是组织内部协调工作的重要 手段，能够促进各部门之间的沟通和 合准确传递信息，避免口 头传达可能产生的误差。
公文写作案例解析
总结词
通过案例解析，深入剖析公文写作的技 巧和要点。
VS
详细描述
通过对实际案例的解析，深入剖析公文写 作的技巧和要点。这些案例可以包括各种 类型的公文，如请示、报告、通知、函等 。通过分析案例的格式、语言、逻辑等方 面的特点，以及行文目的和效果，使学员 更好地掌握公文写作的技巧和方法，提高 公文写作水平。
《公文写作培训》ppt课件
目录
• 公文写作概述 • 公文写作的格式与规范 • 公文写作的常见类型与范例 • 公文写作技巧与注意事项 • 公文写作实例分析
01
公文写作概述
公文写作的定义与特点
明确性
公文写作的目的和意图要明确 ，语言表述清晰，避免产生歧 义。
实用性
公文写作的内容要具有实用性 ，能够解决实际问题，提高工 作效率。
报告的写作
报告的写作
报告是一种汇报性的公文 ，用于向上级机关汇报工 作进展、成果或问题。
公文写作培训教材(定稿)
一般由发文机关全称或觃范化简称
后加“文件”组成。发文机关
标识推荐使用小标宋体字，用
红色标识。大小由发文机关以醒
目美观为原则酌定，但是最大丌能
等于或大于22mm×15mm。
发文字号由发文机关代字、年份呾 序号组成，居中排布；年份、序 号用阿拉伯数字标识；年份应 标全称，用六角括号“ 〔〕 ”括入
；序号丌编虚位（即1丌编为001）
公文中数字的使用
成文日期、部分结构层次序数呾在
词组、惯用语等中作为词素的数字必
须使用汉字。
特殊情况处理 当公文排版后所剩空白处丌能容下
印章位置时，应采取调整行距、字距的
措施加以解决，务必使印章不正文同处 一面，丌得采取标识“此页无
正文”的方法解决。
行文关系的分类和行文注意事项
上行文：下级单位向所属上级领导机关的行文。
，丌加“第”字。发文字号下 印一条不版心等宽的红色反线
红色反线下，用2号小标宋体
字，，要做到词意完整，排 列对称，间距恰当。
公文标题应当准确简要地概括公文
的主要内容幵标明公文种类，一
般丌用标点符号。
公文结构层次序数
“一、”，“（一）”，“1、
”，“（1）”
成文时间
用汉字将年、月、日标全； “零”写为“○”，如“二○○七年 九月十四日”
公文写作
一、 公文简述 二、公文处理技术要点及相关知识
三、公文写作概要
制成，幵在特定范围内使用的书面文字材料，是各类机关单位用
Байду номын сангаас
公文是法定机关依照特定的规范体式，经过一定的处理程序
以表达自己的法定意愿、联系不处理公务、记载不传递信息的依
据和工具。
公文写作培训教材
公文写作培训提纲一、公文使用方面（一）乱用公文文种公文标题必须根据公文内容准确使用法定性文种。
必须正确使用《条例》、《办法》中规定的文种，不得使用‚办法‛、‚规定‛、‚细则‛、‚建议‛、‚指示‛、‚汇报‛、‚总结‛、‚计划‛、‚方案‛等事务文书或规章制度类文书作为公文文种。
近日，在收到某些部门的正式文件中，发现将‚汇报‛、‚工作方案‛等直接作为公文文种使用的现象。
如《关于我旗×××年度×××检查工作核查情况的汇报》、《关于深入开展××系统促进廉洁执法主题实践活动的工作方案》、《关于开展整顿机关作风活动的实施方案》等。
根据《条例》、《办法》有关规定，我国现行各级党政机关单位通用公务文书的主要文种归纳起来共18种，其他一些习惯称呼和一般事务文书均不能当成党政公文的文种来使用。
上述例子中的‚汇报‛不属于法定公文的文种，应改为‚报告‛；‚工作方案‛、‚实施方案‛（包括说明、细则、总结等）亦不可乱用作公文文种，应以印发转发类通知的形式下发。
(二)错用公文文种1．‚请示‛与‚报告‛的错用。
‚请示‛和‚报告‛都是上行文，是党政机关公文使用频率较高且容易混淆的文种。
特别是报告与请示错用及请示中夹带报告或报告中夹带请示的问题十分常见。
‚请示‛是办件，需要回复，适用于向上级机关请求批准；‚报告‛是阅件，一般不需要回复，适用于向上级机关报告工作，反映情况，答复上级机关的询问。
文件中只要有请求事项的，就不能用‚报告‛来请示解决问题。
‚请示‛和‚报告‛这两个文种范围不同，行文目的也不一样，‚请示‛中不能夹带报告，‚报告‛中也不能夹带请示事项。
两者更不能放在一起使用。
例如某部门报来《关于建设×××的报告》，文中前一部分是情况报告，后一部分主要是请示解决的事项，结束语也使用了‚妥否，请批示‛。
此件中，既有请示事项又有情况报告，重点不突出，影响办文效率，应进一步修改内容后以‚请示‛上报。
公文写作培训教材
公文写作培训教材1. 介绍本教材旨在帮助参加公文写作培训的人员，了解公文写作的基本要求和技巧，提升公文写作能力。
通过本教材的学习，您将能够掌握撰写规范、清晰、简洁的公文的方法和技巧。
2. 公文的特点和要求•公文的正式性：公文是正式文件，必须符合一定的格式和写作规范，体现组织的权威和严肃性。
•公文的权威性：公文是组织对外发布信息和决策的重要方式，必须表达明确、权威的语言。
•公文的准确性：公文的内容必须准确、无误，不能出现模糊不清或错误的表达和用词。
3. 公文的分类公文按照内容和用途的不同可分为以下几类：•决策性公文：用于对外发布组织的决策和命令，如决议、通知等。
•信息性公文：用于发布某些信息、数据和报告，如年度工作报告、调研报告等。
•征询意见稿：用于向内外部人员征求意见和建议的文件，如意见征集稿、听证会通知等。
•请示报告：用于向上级请示的文件，如请示报告、请示交办单等。
•纪要：用于记录会议内容和决策的文件，如会议纪要、工作汇报等。
4. 公文的基本结构4.1 标题公文的标题应简洁明了，能够准确概括公文主题。
4.2 正文公文的正文应包括以下几个部分：•引言：介绍公文的主题和目的。
•事实陈述：对相关事实进行客观、准确的陈述。
•分析和讨论：对事实进行分析和论证，提出问题和解决方案。
•结论：总结分析和讨论的结果，做出明确的结论和建议。
•附件：附上相关资料、文件等。
4.3 结尾公文的结尾应包括感谢或致谢的话语和相关联系方式。
5. 公文写作的基本要求5.1 准确性公文的内容必须准确无误，不能出现模糊不清或错误的表达和用词。
5.2 简洁性公文应遵循言简意赅的原则，用简明的语言表达清晰的意思，避免冗长和啰嗦。
5.3 规范性公文必须符合一定的格式和写作规范，包括字数限制、正式用语的使用等。
6. 公文写作的技巧6.1 提炼主题在写作公文之前，首先需要明确公文的主题和目的，然后提炼出一个简洁明了的标题。
6.2 重点突出在公文中，应通过标点、字体和格式等方式突出重点和关键信息。
公文写作培训教程
公文写作培训教程公文写作培训教程第一章基本概念1.1 公文的定义和特点公文是指由政府机关、企事业单位、组织团体发布的以公开、公正、公信为特点的文件，用于传达决策、指示、命令等信息。
1.2 公文的分类公文主要分为行政公文、立法公文、司法公文、党政公文等。
1.3 公文的基本元素公文由标题、主送、副送、正文、附件等组成。
第二章格式要求2.1 标题的写法标题应简明扼要，准确概括公文的主旨。
2.2 标题下的主副送主送一般指公文的主要接收者，副送是指公文的次要接收者。
2.3 正文的组织正文应按照逻辑顺序、结构清晰、条理分明的原则进行组织。
2.4 附件的添加附件是指为了补充、证明、说明公文内容而附在正文之后的文件、资料等。
第三章内容要点3.1 公文的开头公文的开头应包括称谓、缩写、编号、日期等要素。
3.2 公文的中间部分公文的中间部分应包括背景介绍、要点阐述、措施建议等内容。
3.3 公文的结尾公文的结尾应包括总结、期望、祝福等要素。
第四章语言技巧4.1 简明扼要公文应以简练明确、措辞严谨的语言表达，避免冗长、晦涩的句子。
4.2 准确规范公文应使用准确、规范的词语和表达方式，避免使用口语化、俚语化的表达。
4.3 逻辑严密公文应按照逻辑顺序进行写作，条理清晰、层次分明，避免出现跳跃、矛盾的表达。
4.4 注意审美公文应注重文风，追求语言的美感，使用适当的修辞手法，提高公文的审美效果。
第五章公文写作技巧5.1 了解受众在写公文之前，了解公文的接收者是谁，可以根据接收者的身份、职位等特点选择合适的表达方式。
5.2 注重细节公文应仔细审阅，避免拼写错误、语法错误等细节问题，以提高公文的质量。
5.3 借鉴优秀案例可以参考一些优秀的公文案例，学习其中的写作技巧和语言表达方式。
5.4 多练习公文写作需要不断的实践和经验积累，可以通过大量的练习来提高写作水平。
第六章常见问题解答6.1 如何解决公文中的措辞不当问题？可以通过查阅相关资料、请教专业人士等方式来解决。
常见公文写作培训教材
2020/3/21
一 、公文概说
主
二 、文体辨识
要
内
三 、写作实训
容
四、 交流讨论
•*
•2
引言：公文写作
公务文书是党政机关、社会团体、企事业单位与 组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定 的处理程序形成和使用的书面材料，又称公务文 件。无论从事专业工作，还是从事管理和行政事 务，都要学会通过公文来传达政令政策、处理公 务，以保证协调各种关系，决定事务使工作正确 地、高效地进行。
、小说、戏剧影视） 实用写作：记叙文、议论文、说明文、应用文
应用文：是人们在社会生活中处理公私事务时使用
的具有实用价值和法定或惯用格式的文体。应用文 的特点是实用性强、格式规范、内容简明、语言干 净,易于传播和接受，用途广泛。
•*
•8
公文属于应用文体
应用文种类繁多。按照内容、用途和格式，现代应 用文可以大致分为四大类：
《条例》增加了署名、页码，减少了主题词。
•*
•14
党政机关公文处理工作条例
（一）决议 （二）决定 （三）命令（令） （四）公报 （五）公告 （六）通告 （七）意见
（八）通知 （九）通报 （十）报告 （十一）请示 （十二）批复 （十三）议案 （十四）函 （十五）纪要
事务文书与党政公文比较
事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务 时用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行 为的实用性文书：调研报告、计划、总结、领导讲话稿、消 息、简报等。
事务文书属于广义的公文范畴，处理的日常事务亦为公务， 具有较强的从政策性和规范性，但对推动实际工作，解决实 际问题仅具有参考和指导作用，而不具有法定作用。
《公文写作培训》课件
未来公文写作的发展将与科学技术的进步、制度体系的完善、社会环境的变化等多方面 相关。
需要向下级机构、团体或公民告 知相关事宜，常用于公共场合， 如会议通知、居民公告等。
协议类公文
函电类公文
约定相关权利和义务的书面文件， 分为商业协议、行政协议和民事 协议等。
个人或单位之间转达意见、请求、 承诺等书面文件，如道歉信、建 议书和感谢信等。
公文写作的常见问题和解决方法
问题
过多的修辞，语言脱 离实际应用与技巧
明确主旨
公文应简洁明了，写作前应确定主旨和核心内 容。
语言得当
公文应使用一般公认的规范用语，用词精准、 简练、得体。
逻辑严密
公文需要按照时间、因果关系等逻辑方式编写， 避免出现表述混乱的情况。
审慎修改
检查公文是否准确无误、符合规范和体面性要 求。修改精细化程度表现出写作者的职业态度。
公文写作中的注意事项
1
排版格式
不同文种、用途、属性对格式有所要求，应注意权威规定，重视公文美观和规范 性。
2
时间节点
公文在呈送过程中涉及多个时间节点，应注意时间的紧迫性和严谨性。
3
语句表达
公文有一定的庄重性和严谨性，应注意语句的精炼、句式的变化，以及部门、名 称的准确性。
公文写作案例分析
通知类公文
解决方法
对于一般公文应尽量 采用简练明了、清晰 易懂的语言撰写，避 免使用过多修辞手法。
问题
排版格式不符合规范， 增加了解读难度，加 大了错误率和误解的 风险。
解决方法
认真阅读通知等权威 规定，排版合理、观 感清晰、规范易懂， 极具亲和力。
总结和展望
1 总结
公文写作是行政管理中一项非常重要的工作，要注意流程把握和规范性、易懂性的要求， 高效确认文意。
常用公文写作培训课程
常用公文写作培训课程1. 课程介绍公文写作是现代社会工作中必不可少的一项技能，良好的公文写作能力不仅可以提升工作效率，还能提高沟通效果。
本培训课程针对常用公文写作进行系统性讲解和实践，帮助学员提升公文写作水平。
2. 课程内容2.1 公文写作基础知识•公文的定义和分类•公文写作的基本规范•公文写作的基本格式2.2 公文写作技巧•如何准确理解和把握公文下发的内容和要求•如何合理安排公文结构，突出重点•如何用简练明了的语言表达清楚2.3 公文写作实操•实际案例分析•实战演练•作业批改和讨论3. 学习目标通过本课程学习，学员将掌握以下能力：•熟练掌握常用公文写作的基础知识和规范•能够运用公文写作技巧提高写作质量•能够独立撰写规范、清晰、有效的公文4. 教学方式本培训课程采用理论结合实践的教学方式，以案例分析、讨论互动、实战演练等形式进行教学，提高学员的实际写作能力。
5. 适合对象本课程适合以下人员参加：•企事业单位职员•政府机关工作人员•公共机构工作人员6. 学习收益参加本课程学习，学员将获得以下收益：•提升公文写作能力，为工作提供有效支持•提高沟通能力，减少误解和信息偏差•增强职业素养，提升工作效率7. 培训师资本课程由具有丰富公文写作经验的专业人士担任讲师，结合实际案例进行深入讲解和指导。
8. 培训安排•培训时间：每周末上午9:00-12:00，连续3周•培训地点：公司培训室（具体位置将提前通知）•培训费用：XXX元/人（可根据实际情况进行调整）9. 报名方式请有意向参加本培训课程的人员提前报名，名额有限，先报名先得。
报名方式：联系公司培训负责人，填写报名表格并缴纳培训费用。
10. 结业证书完成本培训课程并通过考核者，将获得结业证书一份，证明已完成培训课程学习。
以上就是关于“常用公文写作培训课程”的详绽内容，希望对您有所帮助，欢迎您积极参与本次培训，提升您的公文写作水平。
公文写作培训课件(最全面最详细)
规范格式
标题通常包括发文机关、 事由和文种三个要素，应 按照规范格式进行排列。
突出亮点
在准确概括的基础上，可 以巧妙地运用修辞手法， 突出公文的亮点和特色。
正文结构安排
STEP 01
开头部分
STEP 02
主体部分
包括公文缘由、背景和目 的等，应开门见山、简明 扼要地阐述。
STEP 03
结尾部分
包括结论、建议、要求等 ，应简洁明了、掷地有声 地表达。
公文定义
公文是党政机关、企事业单位、社会团体等组织在处理公务过程中形成的具有法定效力 和规范格式的文书。
公文作用
公文是传达贯彻党和国家方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和 答复问题，报告和交流情况等的重要工具。
公文种类与格式
公文种类
根据行文关系、文件去向，可分为上行文、平行文、下行文 。根据公文的性质和作用所划分，可分为规范性公文、领导 指导性公文、公布性公文、陈述呈请性公文、商洽性公文、 证明性公文等。
报告类公文写作
报告的基本概念和种类
解释报告的定义、特点、作用及分类，如工作报告、情况报告等 。
报告的写作格式和技巧
深入讲解报告的标题、主送机关、正文、结尾等部分的写作要点， 结合实例进行阐述。
常见错误与注意事项
分析在撰写报告时常见的问题，如内容空洞、结构混乱等，提供改 进建议。
请示类公文写作
请示的基本概念和种类
严格按照公文格式规范进行排版和编辑，避免出现格式错误。
Part
05
现代办公环境下公文处理流程 优化探讨
电子化办公环境对公文处理影响
加速信息传递
电子化办公环境使得公文传递速度大幅提升，减少了传统邮寄或人 工传递的时间和成本。
公文写作培训教材
公文写作培训教材公文写作培训教材第一节：概述公文是政府机关、事业单位、组织机构以及企事业单位所用的正式文件，具有严谨、公正、明确的特点。
良好的公文写作能力对于提高工作效率、准确传达信息、展示机构形象至关重要。
本教材旨在帮助学员掌握公文写作的基础知识和技巧，提高书面表达能力。
第二节：公文的基本要素1. 标题：简洁明了，准确概括主题。
2. 正文：内容简明扼要，重点突出，逻辑清晰。
3. 发文机关：标明机关全称、机关代字和文件号码。
4. 日期：标明发文日期，确保时效性和可查询性。
5. 签章：署名、职务和联系方式。
第三节：公文的常用类型1. 通知：主要目的是传达重要信息，要求明确、简明扼要。
2. 公告：发布重要公共事务的决定或通知，应具备公正客观和准确明了的特点。
3. 通报：传递重要事项、事件的信息，力求准确、客观、及时。
4. 命令：发出命令、要求执行特定任务或措施，语气严肃、措辞准确。
5. 报告：汇报工作内容、结果和建议，要具有科学、客观、准确的特点。
第四节：公文写作的基本原则1. 科学性原则：依据实事求是的原则，严谨客观地陈述事实。
2. 简明性原则：简洁明了地表达内容，避免冗长、繁琐的表述。
3. 全面性原则：从整体到细节，将所有必要内容涵盖。
4. 准确性原则：用准确的词语和数据陈述事实，避免含糊不清、模糊不明。
5. 逻辑性原则：结构严谨，思路清晰，内容具有一定的脉络和逻辑关系。
第五节：公文写作的基本技巧1. 文字表达：正确使用词汇、语法，避免歧义和错别字。
2. 结构布局：合理划分段落，明确主题、重点和次序。
3. 句式运用：使用简洁明了的句式，避免长句和拗口的表达方式。
4. 修辞手法：运用恰当的修辞手法，能够突出重点或增强语气。
5. 格式要求：遵守公文的标准格式，包括页眉页脚、标题等。
第六节：公文写作的常见问题及解决方法1. 冗长、繁琐的表述：应注意删除冗长的词语和句子，简化表述。
2. 词不达意、含糊不清：应确保用词准确、简洁，避免模棱两可的表达方式。
公文写作培训教材
公文写作培训教材公文写作培训教材第一章基本概念一、公文的定义公文是政府机关、事业单位、企事业单位及其他组织为了处理内外事务而发出的正式文件。
公文具备以下特点：正式性、官方性、长期性、书面形式和纪律性。
二、公文的分类根据用途和内容的不同，公文可以分为内部公文和外部公文。
内部公文指机关、单位之间的交流文件，外部公文指对外部单位、个人发出的文件。
三、公文的要素公文的要素包括标题、主体、正文、附件、签发人、签发部门、文号、日期等。
四、公文的写作原则公文写作应遵循以下原则：准确、简明、规范、合理、公正、客观、便于查阅和处理。
第二章具体写作规范一、公文的标题1. 标题应准确、简明地反映公文的主题。
2. 标题一般采用宋体三号字。
3. 标题应首行空两个字符。
4. 标题的字数一般在15字以内。
二、公文的结尾1. 结尾一般包括总则、致谢和落款。
2. 总则要简洁明确，说明文件的目的和处理结果。
3. 落款一般写全称，不得使用简称。
三、公文的正文1. 正文体现公文的内容，应按照时间、地点、人物等顺序逐条陈述。
2. 正文的文字要准确、简洁、清晰。
3. 正文的语言应严谨、正式。
四、公文的附件1. 附件是对正文内容所列材料的具体表述。
2. 附件应按照明确的标准和格式提供。
五、公文的签发人、签发部门、文号和日期1. 签发人和签发部门是对公文的审核和发布者进行明确标注。
2. 文号一般由机关、单位内设的机关印了负责财务管理、文书档案的部门管理。
3. 日期是公文发出的具体日期。
4. 签发人、签发部门、文号和日期一般位于正文下方右对齐。
第三章公文写作实例实例一：会议纪要标题：A公司第一次股东大会纪要主体：根据公司章程规定，A公司于年月日在公司总部大厦召开第一次股东大会。
会议根据议程依次进行了以下议题的讨论与决策：1. 通过了《关于调整公司股东结构的议案》。
2. 通过了《关于修改公司章程的议案》。
3. 通过了《关于任命新的董事长的议案》。
公文写作培训教材
公文写作培训教材一、引言公文写作在现代社会中起着举足轻重的作用。
良好的公文写作能力不仅可以提高工作效率，还能增强沟通能力和形象形象。
为了培养和提高公文写作能力，本教材将为学员提供必要的知识和技巧。
二、公文写作的基本要素2.1 结构良好的公文结构能够帮助读者快速理解和掌握文件的内容。
一般公文结构包括：标题、发文机关、正文、附件、署名、日期等。
2.1.1 标题标题应简明扼要地概括文件的主旨，具有一定的吸引力，能够引起读者的兴趣。
2.1.2 发文机关发文机关是指发布公文的单位，需在公文中明确标明。
2.1.3 正文正文是公文的主要内容，应清晰明了，逻辑严谨。
2.1.4 附件附件是为了进一步说明和证明正文所述内容而提供的相关文件、材料等，需与正文相互配合。
2.1.5 署名和日期署名是指发文机关负责人或相关人员签署文件的姓名、职务等信息；日期是发文的日期，需标明年、月、日。
2.2 内容公文的内容应准确、简明扼要，并根据不同类型的公文进行相应的撰写。
2.2.1 请示公文的撰写请示公文是指下级单位向上级单位请示或报告工作情况的文件。
在撰写请示公文时，应清晰地说明请求事项，提供充分的理由和依据。
2.2.2 通知公文的撰写通知公文是指向下级单位、外部组织或个人传达某种信息的文件。
在撰写通知公文时，应简明扼要地说明通知内容，明确对方需要了解的事项。
2.2.3 呈报公文的撰写呈报公文是指向上级单位报告工作情况或提交某项材料的文件。
在撰写呈报公文时，应准确地汇报工作进展，提供详细的数据和材料。
2.2.4 决议公文的撰写决议公文是指组织内部或外部机构作出决策或表达共识的文件。
在撰写决议公文时，应明确表达决策内容、理由和对应的行动计划。
2.3 语言和表达良好的语言和表达能够提高公文的可读性和专业性。
2.3.1 使用简洁明了的语言公文应使用简单、明了的语言，避免使用复杂的词汇和长句子。
宜使用通用词汇和术语，并遵守相应的规范。
2.3.2 确保语句通顺和逻辑清晰公文语句应通顺流畅，并保持逻辑清晰。
公文写作及行文规范培训教材
公文写作及行文规范培训教材一、前言公文写作是公务员及各行各业工作人员必备的一项基本能力，良好的行文规范更是提升专业形象的重要方式。
本教材旨在帮助学员掌握公文写作与行文规范的基本要求，提升相关能力，进而更好地完成工作任务。
二、公文写作基础1. 公文概述公文是国家机关、团体组织、企事业单位在履行管理职能过程中，为了进行内外部沟通、反映意见、传达决定而使用的书面文件，具有一定的格式和规范。
2. 公文种类常见的公文种类包括公告、通知、电报、请示、决定、命令、通报、报告等，每种公文都有其特定的写作格式和表达方式。
3. 公文写作原则•准确性原则•规范性原则•明确性原则•纪律性原则三、行文规范要点1. 文字选用•使用规范的文字语言•避免使用俗语、口语和方言•注意用词准确、简练2. 格式规范•公文格式包括信头、主题、正文、落款、附件等部分，每部分的格式都有一定的要求•注意文件编号、密级、紧急程度等信息的填写3. 行文风格•公文写作应该力求简练明了，避免冗长•避免使用“虚词”“空话”“废话”•语言应当准确、规范、得体，不得夸大、虚假或含糊其词四、常见错误及改进方法1. 错误：语言表达不清晰改进：用词准确、简练，句子表达清晰明了，避免歧义。
2. 错误：格式混乱改进：严格按照公文格式要求进行排版，注意各部分的顺序和要求。
3. 错误：行文习惯不规范改进：养成良好的写作习惯，参考规范的公文范例，不断提升写作水平。
五、结语本教材作为公文写作及行文规范的培训教材，旨在帮助学员提升写作能力，规范行文习惯，增强专业素养。
希望学员能够认真学习，加以实践，不断完善自己的公文写作能力，提高工作效率，更好地为单位服务。
以上为《公文写作及行文规范培训教材》的内容，希望对您有所帮助。
公文写作培训公文写作培训教材
公文写作培训教材
（阳光保险集团办公室主任培训班）
一、公文知应知应会
（一）公务文件统称公文
广义的公文包括：文件、总结、规章制度、调研报告、策划案、分析、简报、动态、商业函件等。
（二）公文特征：1、公务活动；2、有特定的规范体式；3、经过一定的处理程序，4、具有法定效用。
应知公文的作用：
1、传达政令；
2、颁布政策
3、指导工作；
4、交流信息；
5、记录经营。
公文写作是基本技能、是有效管理的必备条件、作为一名办公室负责人，更应重视提高公文写作水平。
从公文的概念和特征、作用看，可以看出公文具有严肃性、规范性的特点。
《阳光保险集团公文处理办法》：
第八条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、版记（包括主题词、抄送单位、印发单位、印发日期、联系人、电话等）和附件等部分组成。
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b.敏锐的洞察力和鉴别力。
c.保密纪律。
知
2.政策理论水平:执行政策、理解政策、表达政策。
干
3.熟悉业务和工作情况
能
4.有较宽的知识面
5.有较好的文字功底
你最想得到的，是你最不想付出的。
第三章 公文写作的基本技巧
1-公文写作流程技巧 2-语言表达技巧 3-语言特点技巧
1-公文写作流程技巧
明确目的
填写完毕后用5分钟在组内交换该分析表，可以讨论 问题：填完表后，你发现了什么？交换表后，你又发现了什么？
进入一封拒绝的信（钉书机）
模拟练习—一封拒绝的信
练习背景： 你是一名行政主管，收到了一位骨干员工的来信，他提出脱产进 修的要求，（内容见后） 而你必须写一封复信，信中你要拒绝他 的要求。 •请每个人用10分钟写完这封信。（请注意“准备、写作和检查”三步骤）
指示
指示他人进行某项工作， 开展某些活动，同意你 的见解或提供你的信息 等。
开头对受信人应具有吸引力，要生动，使人产生兴趣。 表述事实，要求或建议。当这些与某种利益相关时，使受信 者屈从。 清楚地指示受信者如何去做，鼓励克服困难，尽快完成任务。
进入技法概要总结表
文书沟通—技法概要
1． 写作准备阶段：
•1.命令（令）2.议案 3.决议 4.指示 5.公告、 通告 6.通知 7.通报 8.报请 9.请示 10.批复 11.函 12.会议纪要；13.意见 14.公报15.报 告16.条例 17.规定
文书模式是一种沟通文化!
办文
办事
办会
1.2 “文如其人”新解：
“子由之文实胜仆, 而世俗不知, 乃以为不如；其为人深不愿人知之， 其文如其为人。” ---宋·苏轼《答张文潜书》
公文是一种时代文化烙印！ 公文是一种时代的音符！ 公文是一种社会沟通模式！ 公文是一种职场沟通文化！
第二章：公文的概要
•公文的特点、分类、文种、行文规范 公文写作的基本职业素质
2.1公文的特点、分类、文种、行文规范
公文的特点：
① 有法定作者 ② 有法定的权威 ③ 特定的效用 ④ 有规范体式 ⑤ 有规定的处理程序。
进入模拟练习
文书沟通—模拟练习
创建文字沟通分析表 一封拒绝的信
进入创建文字沟通分析表
主要受信
人
肯定？ 否定？ 指示？
文字沟通分析表
模拟练习
直接写的？ 受信人重
回复的？ 要度排序
写给受信人 加以何种 的困难程度 注意 排序
备注
填写时，把精力集中在最常用的文字沟通材料上---信件、便条、备忘录等。 练习时至少填写三个主要受信人，现实工作中要填写所有的。 用10分钟独自填写。
公文写作培训
目录
开篇: 公文沟通是一种文化 第一章：公文沿革与公文沟通理念 第二章：公文的概要 第三章：公文写作的基本技巧 第四章：实战篇-常用公文的写作
开篇: 公文沟通是一种文化
I. 公文沿革与公文沟通理念； II. 公文基本概述 III. 公文写作基本技巧
第一章：公文
知道此信发 给谁 说明写信原因
表明积极的态 度
暗示下一步应 采取的行动
只写了一页
内容清晰，态度乐观，简明扼 要，切中要害，。
进入技法概要
▪掌握写作过程中每个环节的要点 ▪掌握三种文字类型的特点和写作方式
进入三种类型
重温写作过程
整理写作思路，考 虑文书内容
准备 准备 再准备
一口气写完
刘云端先生，您好： 这是来自微软的信，继我们上周的
电话谈话后，我很高兴再邮给您一本 我公司的最新宣传册。
你曾表示过贵公司对安装新型计算 机软件感兴趣，我相信我们的服务符 合你的要求，会让您满意的。
期待您的回音，并期望很快能和您 会面。
此致 敬礼 比尔盖茨 2002年10月1日
判别两封信的高下，并说明原因 文字沟通分析
写信者不原 费神查明联 系人
语意含糊
语法错误与 错别字
无关信息
文书过长
亲爱的先生/女士： 我已经间接获悉您在寻找
一家公司为贵公司所有部门 安装新电脑。我确信作为一 个完全能令人放心的公司， 我公司定能被指派。不管我 们在贵公司业务方面经验有 限，曾经为您服务过的人说 我们能胜任此项工作。我是 个非常热请的人，对于与您 相会的可能性，除非另行通 知，我在周一、周二和周五 下午不能拜访你处，这是因 为……
表达不清，内容缺乏全面考虑， 错别字和标点错误，废话连篇。
刘云端先生，您好： 这是来自微软的信，继我
们上周的电话谈话后，我很 高兴再邮给您一本我公司的 最新宣传册。
你曾表示过贵公司对安装 新型计算机软件感兴趣，我 相信我们的服务符合你的要 求，会让您满意的。
期待您的回音，并期望很 快能和您会面。
此致 敬礼 比尔盖茨
1.命令（令）2.议案 3.决议 4.决定 5.指示 6.意见 7.通知 8.通报 9.公报 10.报告 11.请示 12.批复 13.条例 14.规定 15.函 16.会议纪 要 17.电邮文 18.QQ文
公文的行文规范：
1- 1.下行文：指上级对所属下级部门的行文。
行
1)逐级下行文。2)多级下行文。3)直达基层下行文。
思考：写给谁？写什么？为什么？ 提纲：主要点，使用索引卡 整理：按逻辑排列各要点的位置，去掉 无关信息。
3． 检查
① 是否表述准确。 ② 是否有不适当的描述。 ③ 有否文法、文字上的错误。关的 和重复的内容
2．写作过程
文字沟通有三种主要类型： ① 肯定型 直接给出好的消息 解释好消息 用好的祝愿结束 ② 否定型 用"缓冲"式的自然叙述开头 在给出坏消息之前加以解释 告诉坏消息 如果可能，建议某些可能的选择 用好的祝愿结尾 ③ 指示型 以一种具有吸引受信人注意力的叙述开始 表述建议或要求，及可能的利益 清楚地指示受信者应如何去做 鼓励克服困难，尽早完成工作。
1）按来源分：①对外文件②收来文 件③内部文件
2）按行文关系分①上行文：（请示、报告、总结）②下行文： （指示、决定、通知、批复）③平行文：（函、简报）
3）按秘密程度：①秘密文 4）发文单位性质：①法规文件：②行政文件：③党的文件：④
件②普通文件③公布文件
业务文件：
5）按公文内容性质：①指挥性公文②规范性公文③报请性公文④知照性公文⑤记录性公文
•1993年11月21日 国务院办公厅 《国家行政机关公文处理办法》 12类13种 1.命令（令）2.议案 3.决议 4.指示 5.公告、通告 6.通知 7.通报 8.报请 9.请 示 10.批复 11.函 12.会议纪要 1996年5月3日 中共中央办公厅 《中国共产党机关公文处理条例》 14种 1.决议 2.决定 3.指示 4.意见 5.通知 6.通报 7.公报 8.报告 9.请示 10.批复 11.条例 12.规定 13.函 14.会议纪要
进入陈述纸样板
合适的信
陈述纸样板
相对不合适的信
模拟练习—一封拒绝的信
是否清楚地表达了 是否清楚地表达了自
6
自己的目的？
己的目的？
信的结构是否符合 信的结构是否符合前
5
前面所讲的要求？ 面所讲的要求？
换种方式表达是否 换种方式表达是否效
4
效果更好？
果更好？
不常用的 替代词句： 不 常 用 的 替代词句
尊敬的主管： 您好，我是质量控制员王海宾，已经在岗位上工作3年了。 我先后多次参加过公司内部组织的一些技能培训，这些培训对我的工作很有帮
助，使我深刻认识到知识对工作的重要性。因此，我希望能参加一次“6个西格玛” 管理的进修班，为期2个月，脱产进行。原因如下： “6个西格玛”是最近在制造业很受重视的质量管理方法， 作为主管质量方面的员工，我的质量管理知识已经陈旧，需要更新。 现在学习储备一些专业知识，可以有利于将来工作。 我多次提议公司举办类似培训，可是限于我们的能力，都没有举办。 这个为期2个月的进修班是省计委举办的，质量高，费用低，机会难得。 综上所述，希望您能够批准我的请求。
何谓公文？
公文：是指各机关单位为了办理公务而形成的文件材料。 出现于东汉末年和三国时期。
• 原始社会：结绳记事； • 商代后期：甲骨文书； • 秦汉后：“书”、“奏”；
封建时代：
“制、诏、策、册、敕、教、令、谕、符、檄、旨”
民国：《公文程式》
“令、咨、呈、示、状、公函、布告”
中华人民共和国
1993年11月21日 国务院办公厅 《国家行政 机关公文处理办法》 12类13种； 1996年5 月3日 中共中央办公厅 《中国共产党机关 公文处理条例》 14种
规
6.“请示”必须一文一事；
则
7.下行职权范围和授权范围；
8.报刊发布，视为正式，依照执行。
2.2 公文写作的基本职业素质
为什么要加强职业素质训练？ 公文写作是一项职业性、政策性、业务性很强的工作，公文写作的好坏，不 仅直接关系到公文效用的发挥，也是领导思想和领导艺术的直接反映。
1.职业素质：
a.明确的方向、坚定的立场;
按内容性质分
公文
指挥性 命令 指示 决定 意见 批复 政策性通知
规范性 条例 规定 办法 细则 章程 规则
报请性 报告 请示
知照性 公报 公告 知照性通知 通报 简报 函
记录性 会议记录 电话记录 会议纪要 大事记 值班日志
公文的文种
文种 ：公文名称统称文种。它是根据发文机关的权限、发文机关和收文机关之间的关 系以及发文的具体目的和要求而确定的。
法定作者：依宪法和有关法律、法规规定成立的并能以自己 的名义行使法定的职能权利和负担一定的任务、义务的机关、 组织或代表机关组织的领导人。 行文单位：在职权范围内制发公文的机关、部门或单位，称 为行文单位。 公文的制发：起草、核稿、签发等程序。 公文的签收：收到登记、分办、批办、承办、催办等。