岗位说明书的制定流程
岗位说明书的制定流程

岗位说明书的制定流程岗位说明书是企业用来明确岗位职责、要求和工作内容的重要文档,对于招聘、培训和绩效管理等方面都起到了关键作用。
下面将介绍岗位说明书的制定流程。
一、需求调研在制定岗位说明书之前,首先需要进行需求调研。
这一步骤涉及与相关部门、岗位负责人和员工进行沟通,了解当前岗位职责、工作内容和要求的具体情况。
通过沟通和调研,可以明确岗位所需的能力和技能,为后续的制定提供基础。
二、职责分析职责分析是岗位说明书制定的核心环节。
在这一步骤中,需要详细列出岗位的职责和工作内容,确立岗位在组织中的具体职责范围。
同时,需要确定岗位所需的能力和技能,包括专业知识、技术技能、沟通能力等。
职责分析的结果将成为制定岗位说明书的重要依据。
三、能力要求确定在职责分析的基础上,制定岗位说明书还需要确定岗位所需的能力要求。
这一步骤需要考虑到岗位的特点和工作的实际需求,明确所需的专业能力、技术技能、沟通能力、团队合作能力等方面的要求。
四、绩效指标设定为了更好地管理岗位和衡量工作绩效,岗位说明书还需要设定相应的绩效指标。
绩效指标应该与岗位职责和要求相匹配,能够客观、全面地评估员工的工作表现。
在设定绩效指标时,需要考虑到具体的工作环境和业务特点,并与员工进行充分沟通和确认。
五、审批和发布完成岗位说明书的初稿后,需要进行内部审批流程。
审批的过程中,可以邀请相关部门和岗位负责人进行意见和建议的反馈,从而进一步完善岗位说明书。
最终,经过审批的岗位说明书需要向相关员工进行发布,并确保员工理解并接受该岗位说明书。
六、定期评估和更新岗位说明书的制定并不是一次性的过程,随着企业的发展和变化,岗位的要求和职责也会有所调整。
因此,定期对岗位说明书进行评估和更新是必要的。
可以通过定期的绩效评估、员工反馈和组织变革等方式,及时调整岗位说明书的内容,以适应组织的需求。
总结:岗位说明书的制定流程包括需求调研、职责分析、能力要求确定、绩效指标设定、审批和发布以及定期评估和更新等步骤。
岗位说明书的流程

岗位说明书的流程岗位说明书是企业用来明确岗位职责、工作要求和职业发展路径的文档。
它起着规范、指导和约束员工行为的作用,对企业的组织架构和人力资源管理具有重要意义。
本文将介绍岗位说明书的编制流程,以确保准确传达岗位职责和期望。
一、确定编制需求首先,企业需要明确编制岗位说明书的需求。
这可以通过人力资源部门和部门经理之间的沟通来实现。
人力资源部门可以详细了解部门的组织结构和职责要求,与部门经理共同确定是否需要编制或更新岗位说明书。
二、收集岗位信息收集岗位信息是编制岗位说明书的关键步骤。
这可以通过以下几种途径进行:1. 面谈员工:与岗位相关的员工进行面谈,了解他们的工作内容、职责和技能要求。
2. 查阅相关文件:查阅与该岗位相关的文件,如工作流程图、工作标准、培训手册等。
这些文件可以帮助收集岗位职责和要求的详细信息。
3. 与上级和同事沟通:与该岗位的上级和同事沟通交流,了解他们对该岗位的期望和工作要求。
三、整理岗位信息在收集到岗位信息后,需要将其进行整理和分类。
可以按照以下几个方面进行整理:1. 岗位描述:详细描述岗位的工作内容、职责和权责,确保员工清楚知晓自己的职责范围。
2. 技能要求:列出完成该岗位所需的技能和资质要求,包括专业知识、工作经验、沟通能力等。
3. 职业发展路径:为员工提供明确的职业发展路径,包括晋升和培训机会。
四、审核与审批在编制完岗位说明书后,需要进行审核与审批流程。
这包括以下几个环节:1. 部门经理审核:部门经理负责对岗位说明书进行审核,确保内容准确、无误。
2. 人力资源部门审核:人力资源部门对岗位说明书进行审核,确保符合公司的管理政策和法规。
3. 高层审批:在经过部门经理和人力资源部门审核后,岗位说明书需要提交给高层领导进行最终审批。
五、发布与培训一旦岗位说明书经过审批并最终确定,企业需要将其向员工发布。
这可以通过以下几种途径实现:1. 内部通知:通过企业内部通知、邮件或公司官网等途径发布岗位说明书。
岗位说明书制定流程

岗位说明书制定流程岗位说明书是指为了规范岗位职责和工作流程,使企业内部各部门工作的协同性更高,制定的一个表述明确、详细、全面的文件。
那么在企业内部,如何制定一份完整、准确的岗位说明书呢?下面将从五个步骤入手,一步步为您介绍制定岗位说明书的流程。
一、确定岗位职责在制定岗位说明书前,首要工作是明确这个岗位的职责和职位要求。
职责是指岗位上的工作内容、职责范围和工作目标;而职位要求则包括着这个岗位所需要的工作能力、技能和知识以及学历等等。
这些因素对于确定一个岗位的能力要求有着至关重要的作用,它们将直接影响到你在制定说明书时必须遵循的方案和执行标准。
二、收集岗位信息在制定岗位说明书之前,需要对该职位进行全面、准确、详细的了解。
了解职位和团队的业务、业务变化以及企业的历史和结构,可以让制定出的岗位说明书更加贴合企业发展需求,工作流程也会变得更加高效流畅。
为了达到这个目的,你可以与当前岗位对应的员工进行面对面交流、通过调查问卷获取到更多的信息以及收集相关的文档和工作记录等等。
三、撰写说明书内容在撰写岗位说明书的过程中,应该按照规定的标准进行。
标准应该明确地包含了各种内容,比如职务简介、工作范围、工作要求等等,是完整表述该职位的各项工作内容的文件。
四、文档审查文档审查是岗位说明书制定流程中的关键步骤,其内容应该也更加准确和完整。
审查应该在撰写完成后立即进行,以便发现之前存在的疏漏或错误并予以改正。
如果时间充裕的话,你的审查要牢记清楚。
五、审核后的公布审核后,就可以发布并实施新制定的岗位说明书了。
在制定之前,必须进行内部人员培训和宣传,以便能够让人们更加快速地适应新的工作流程,促进岗位上的工作效率提高和团队的协作能力增强。
综上所述,岗位说明书制定流程不仅考试对职位职责的规范化,还应考虑到团队的协同性以及团队工作的高效性,使团队成员更加快速地适应工作流程,从而更好地完成岗位职责。
岗位说明书的编制流程和审核标准

岗位说明书的编制流程和审核标准目录1. 岗位说明书的编制流程2. 岗位说明书的审核标准1. 岗位说明书的编制流程岗位说明书是企业用来描述岗位职责、工作要求以及任职资格的重要文件,编制一份清晰且准确的岗位说明书对于企业和员工的管理都非常重要。
以下是一份常见的岗位说明书编制流程:1.1 确定编制的目标:首先,明确需要编制岗位说明书的目标,例如填补新岗位、更新现有岗位或为员工晋升提供参考等。
1.2 收集相关信息:与相关部门沟通,收集关于该岗位的详细信息,包括岗位职责、工作要求和任职资格等。
1.3 分析岗位需求:根据收集到的信息,深入了解该岗位的特点和需求,确定该岗位在组织中的角色和重要性。
1.4 详细描述岗位职责:在岗位说明书中,清晰地描述该岗位的主要职责和任务,包括具体的工作内容、工作量、工作流程等。
1.5 界定任职资格:根据岗位需求和组织要求,明确该岗位的任职资格,包括学历、工作经验、专业技能等方面的要求。
1.6 确定工作要求:列出该岗位的基本工作要求,如时间要求、沟通能力、团队合作能力等。
1.7 审核和修改:岗位说明书编写完成后,进行审核和修改,确保文档的准确性和规范性。
1.8 发布和使用:最后,将经过审核的岗位说明书发布给相关部门,并确保其得到有效的使用和理解。
2. 岗位说明书的审核标准岗位说明书的审核是为了确保其内容的准确性、清晰度和规范性,以下是一些常见的审核标准:2.1 内容准确性:审核人员需要仔细核对岗位说明书中的内容,确保所有信息的准确无误。
2.2 清晰度和易读性:岗位说明书应该以简洁清晰的语言编写,避免使用过于专业化的术语,以方便员工理解和应用。
2.3 格式规范性:审核人员需要检查岗位说明书的格式是否统一、规范,并确保文档的排版清晰、字体大小合适、段落结构清晰等。
2.4 逻辑完整性:审核人员需要确保岗位说明书中的内容逻辑清晰、一气呵成,不出现矛盾、重复或遗漏的情况。
2.5 文字准确性:审核人员需要检查文档中的错别字、拼写错误、语法错误等,保证文档的文字准确无误。
岗位说明书编写流程_岗位说明书_

岗位说明书编写流程一、岗位工作分析岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。
很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。
那么如何制订岗位工作呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h):who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。
what:在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢?whom:为谁做,即顾客是谁。
这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事、客户等。
why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。
when:工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。
what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢?how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。
岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。
进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。
有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。
二、岗位工作说明书也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。
另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。
岗位说明书制定流程

岗位说明书制定流程岗位说明书是人力资源管理中的重要文件,它对于企业内部的岗位分工、职责分配、工作流程等方面起到了指导、规范的作用。
为了确保岗位说明书的准确性和全面性,制定过程应该经过以下几个步骤:一、需求调研阶段在开始制定岗位说明书之前,首先需要对该岗位的具体需求进行调研。
这一阶段的主要目标是了解岗位的职责范围、所需技能和知识、工作流程等方面的信息。
可以通过与岗位相关的员工、部门经理的沟通以及查阅相关资料来进行调研。
二、岗位分析阶段在需求调研阶段的基础上,将所获取的信息进行分析。
主要包括对岗位的职责、权责关系的明确,工作流程的详细描述,技能和知识要求的梳理等。
这一阶段是制定岗位说明书的基础,需要对不同层级的职责和要求进行描述,并确保各项内容的一致性和准确性。
三、撰写岗位说明书在进行岗位分析的基础上,可以开始具体的岗位说明书的撰写。
岗位说明书的格式应符合企业的规范,一般包括以下几个部分:岗位概述、工作职责、工作要求、工作绩效评估指标等。
在编写过程中,要尽量使用清晰明了的语言,确保内容的易读性和准确性。
同时,还可以参考其他相似岗位的说明书,借鉴其结构和表达方式,以提升制定的效果。
四、审批和修订制定完岗位说明书后,应该进行内部审批流程,以确保岗位说明书与公司的相关政策和规定的一致性。
审批过程中,可能需要与相关部门负责人进行沟通和协商,对于不符合规定的部分进行修订和调整。
五、发布和培训经过审批后,岗位说明书应该进行发布,并全面宣传。
可以通过公司内部的通知、邮件等方式进行发布,确保所有员工都能够了解和理解相关内容。
对于新员工,还可以通过培训的方式进行详细解释和说明,以促进其对岗位职责的理解和应用。
六、定期更新与维护制定好的岗位说明书并不是一劳永逸的,随着时间的推移和业务的变化,岗位的职责和要求可能需要进行相应的调整和修改。
因此,应定期对岗位说明书进行评估和更新,确保其与实际情况的一致性和适应性。
总结:岗位说明书的制定是企业管理的重要环节之一,合理的制定流程可以保证岗位说明书的全面性和准确性。
岗位说明书的流程

岗位说明书的流程Title: 岗位说明书的流程岗位说明书是企业在招聘过程中的重要文件,它对于候选人了解岗位职责、要求以及工作环境等信息起到了至关重要的作用。
本文将对岗位说明书的流程进行详细介绍。
一、需求分析阶段在企业内部或者与招聘方进行沟通后,首先需要进行岗位需求分析。
这一阶段的目的是准确了解该岗位所需的具体技能、特长和任职要求。
招聘团队会与相关部门负责人和团队成员进行深入的讨论,以明确该岗位的职责和业务要求。
二、制定岗位说明书在需求分析阶段完成后,招聘团队将根据收集到的需求信息制定岗位说明书。
岗位说明书包含以下核心内容:1.岗位概述:简要描述该岗位的职责、级别和所属部门等基本信息。
2.职责描述:详细列出该岗位的具体职责和日常工作任务,包括工作范围、工作目标以及工作期望等。
3.任职要求:根据需求分析阶段的结果,清晰地列出所需的技能和背景要求,包括学历、经验、专业知识和技术技能等。
4.薪资福利待遇:按照公司政策和岗位要求,列出该岗位的薪资范围和福利待遇,以便候选人了解。
5.工作环境和团队氛围:简要描述该岗位所在的工作环境和团队文化,让候选人对未来的工作环境有所了解。
6.联系方式和申请流程:提供候选人可以咨询和提交申请的联系方式和具体流程。
三、审核和审批一旦岗位说明书完成,招聘团队会进行内部审核和审批流程。
审核的目的是确保岗位说明书的准确性和符合公司政策。
审批环节则需要通过相关主管签字或批准,确保岗位说明书的发布合乎规定。
四、发布与宣传审核和审批通过后,招聘团队将开始发布该岗位的招聘信息。
这一阶段可以通过公司网站、招聘平台、内部通知等方式进行宣传,以吸引更多合适的候选人。
五、筛选和初步面试候选人提交申请后,招聘团队会根据岗位说明书中列出的任职要求进行筛选。
初步面试也会根据岗位说明书中的职责描述来进行,以评估候选人的能力和适合度。
六、面试和终面决策通过初步筛选的候选人将进入面试环节。
面试官会根据岗位说明书中列出的职责和任职要求提问,以深入了解候选人的技能、经验和适应能力。
编写岗位说明书的流程

编写岗位说明书的流程岗位说明书是一份详细描述特定岗位职责和要求的文件,旨在帮助招聘和管理人员更好地理解和评估所需职位的胜任能力。
以下是编写岗位说明书的一般流程:1. 确定岗位需求- 清楚明确地了解和定义所需职位的主要职责、任务和目标。
- 分析组织的战略目标以及岗位在其中的角色和职能。
2. 岗位分析- 进一步细分和澄清岗位的具体职责和要求。
- 与现有员工或相关部门进行沟通,了解岗位职责和要求的详细信息。
- 考虑岗位间的关系和交互,以确保整个组织的流程协调一致。
3. 岗位描述- 根据岗位分析的结果,撰写具体的岗位描述。
- 描述岗位职责、工作任务、要求的技能和知识、工作环境等,确保描述内容准确详尽。
- 使用简明扼要的语言,避免使用复杂或模糊的术语。
4. 岗位要求- 确定应聘者需要具备的技能、学历、工作经验等要求。
- 将要求分类为“必要条件”和“优先考虑条件”,以区分应聘者的重要程度。
- 尽量避免歧视性要求,例如年龄、性别等。
5. 技能和胜任力- 明确指出应聘者需具备的技能、胜任力和能力。
- 可以参考相关的行业标准或职业资格要求,例如专业证书或技能培训。
- 强调与岗位相关的技术能力、沟通能力、团队协作等必要素质。
6. 正式审查和修改- 将草稿版本的岗位说明书交给相关部门或管理人员进行审查。
- 确保岗位描述和要求的准确性、全面性及语言清晰流畅。
- 根据审查意见进行必要的修改和补充。
7. 发布和使用- 向招聘团队、员工和相关利益相关者发布最终版本的岗位说明书。
- 确保岗位说明书易于理解和使用,以帮助招聘过程中的筛选和面试。
- 定期评估岗位说明书的有效性,根据实际情况进行修订和更新。
总结:编写岗位说明书需要经过确定需求、岗位分析、岗位描述、岗位要求、技能和胜任力、审查和修改以及发布和使用等流程。
这一过程确保了岗位说明书的准确性和有效性,能够提供给招聘和管理人员有关特定岗位职责和要求的详细信息。
通过岗位说明书,组织能够更好地招募合适的人才,提高员工的工作效率和组织的整体运营。
编制岗位说明书的步骤

编制岗位说明书的步骤岗位说明书是指对某一具体职位进行详细描述的文件,它包括了该职位的工作职责、资格要求、任职条件等内容。
编制岗位说明书对于企业来说具有重要的意义,它可以帮助企业更好地管理和组织人力资源。
下面将介绍编制岗位说明书的步骤。
一、明确目标和需求在编制岗位说明书之前,首先需要明确编制岗位说明书的目标和需求。
这包括了确定编制岗位说明书的目的和使用范围,以及明确需要获取的信息和内容。
只有明确了目标和需求,才能更好地进行后续的工作。
二、收集信息收集信息是编制岗位说明书的基础工作。
需要收集的信息包括该职位的工作职责、工作环境、工作时间、工作条件等方面的内容。
收集信息的途径可以通过面谈、观察、调研等方式进行。
在收集信息的过程中,需要与相关职位的员工进行深入的交流和了解,以确保获取准确详细的信息。
三、整理信息整理信息是将收集到的信息进行分类、筛选和整合的过程。
在整理信息时,可以根据不同的职位特点将信息进行合理的分组和排列,以提高信息的可读性和易理解性。
在整理信息时,应保证信息的准确性和完整性,避免遗漏和错误。
四、撰写岗位说明书在撰写岗位说明书时,需要根据收集到的信息进行详细的描述和阐述。
应按照统一的格式进行编辑,包括职位标题、职位概述、工作职责、任职要求、资格条件等部分。
在撰写过程中,应注意语句通顺、用词准确、逻辑严密,以确保整篇说明书的逻辑性和可读性。
五、复核和审校撰写完成后,应对岗位说明书进行复核和审校,确保各项内容的准确性和一致性。
同时,还需关注说明书的美观性和整洁度,确保格式整齐、排版合理。
审校过程中需要细致入微,尽可能地减少语句不通顺、错误出现的可能性。
六、内部审批完成复核和审校后,需要将岗位说明书提交给相关部门进行内部审批。
内部审批主要是为了保证岗位说明书的合规性和准确性,以及与企业内部相关政策和要求的一致性。
审批过程中,可能需要与相关部门负责人进行沟通和协商,以确保说明书与实际情况相符。
岗位说明书的制定流程

因为同样的人在不同的公司会或者多或者少有着不同的表现。
对公司的了解主要体现在组织架构,业务领域,目前发展状况,管理层,企业文化等几方面.其中组织架构能匡助你确认职位所处的部门情况,团队情况及相关部门内部协**况;业务领域能匡助你确认公司主要发展方向及行业内公司排名等情况,目前发展状况可以匡助你对目前公司需要的人材取向有一个简单的判断,对管理层和企业文化的了解可以让你清晰老板喜欢什么样的人,以及什么样的人可能更适合公司氛围等问题。
包括标准表格设计等)岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范,目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求,因此,在编制过程中必须得到全体员工的支持和参预。
可惜不少部门主管都像在对付作业一样草草完成,没有借此机会与员工进行充分的交流,甚至在做完岗位说明书之后,员工也不知道岗位说明书的作用,有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制,浮现员工不理解、不利用、不执行的情况,使岗位说明书变成可有可无的摆设. 此外,对任职资格的界定,会使一部份员工感到恐慌或者失望,他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍,因此,企业在编写岗位说明书时,宣传显得尤其重要,可以通过会议、内刊、板报等展示变革的宣传必要性;给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义;树立外部标杆、危机教育,增强紧迫感(甚至老板在大会小会上强调) 等形式开展。
自发开展往往不做此项)为使整个制定工作顺利、有序进行,由公司分管领导、人资部门人员及对业务、工作流程熟悉的人员组成评审小组,对整个制定过程监督、指导,并对最终结果进行审核。
在界定岗位职责时,首先应编写部门职责。
岗位的职责应为部门职责的分解,部门的各项职责应在岗位的职责中得以体现,即“人人有事做,事事有人做”。
部门职责是界定岗位职责的基础,因此,界定岗位职责的第一步界定部门的职责。
界定部门职责时,可根据部门的工作任务进行分析,规范各项任务的工作流程,找出部门之间交叉的工作,明确各部门的职责权限。
岗位说明书怎么编制

岗位说明书怎么编制一、引言岗位说明书是为了明确岗位职责、工作要求和绩效指标而编制的文件,旨在为员工提供对岗位的全面了解。
本文将介绍岗位说明书的编制步骤和内容要点。
二、编制步骤1. 确定编制团队:由岗位的直接负责人和相关部门的代表组成编制小组;2. 收集信息:与岗位相关的任职要求、工作流程、绩效指标等资料;3. 分析职位需求:评估岗位的核心职责和重要技能,了解与该岗位相关的法律法规、政策和行业规定;4. 编写草稿:根据收集到的信息和分析结果,编写初稿,确保清晰、精确地描述岗位职责;5. 评审和修改:请相关部门的专业人士评审初稿,并根据意见进行修改;6. 最终确定:完成修改后,将岗位说明书提交给岗位直接负责人,经过确认后定稿;7. 发布和宣传:将最终版本的岗位说明书分发给相关人员,并举行培训或会议宣传。
三、内容要点岗位说明书的内容需准确地概括岗位职责、工作要求和绩效指标等信息。
下面是详细的内容要点:1. 岗位概述:简要介绍该岗位的职责和地位,包括所属部门、汇报对象等;2. 岗位职责:列出岗位需承担的具体职责和任务,注意将其分为主要职责和次要职责,确保列举全面;3. 工作要求:明确所需的技能、知识、经验和学历等条件,特别注意体现必备条件和优势条件;4. 工作环境和条件:描述岗位所处的工作环境、工作时间、出差要求等;5. 绩效指标:针对该岗位设定明确的绩效指标,如销售额、客户满意度等,详细说明考核方法和周期;6. 工作流程:梳理岗位日常工作的流程图或文字描述,包括与其他相关岗位的协作关系;7. 职业发展前景:介绍该岗位的晋升和岗位交替机会,激发员工对职业发展的兴趣;8. 其他相关说明:根据需要添加其他相关说明,如特殊福利待遇等。
四、注意事项编制岗位说明书时,需注意以下几点:1. 简洁明了:以简洁的语言表达岗位要求和职责,避免文字冗长;2. 具体明确:细化岗位职责和工作要求,不模糊其边界,确保员工理解和落实;3. 全面完整:覆盖岗位所有重要方面,不遗漏关键信息;4. 与现实工作保持一致:根据实际情况更新岗位说明书,确保其与实际工作相符;5. 注重可操作性:细化工作流程和绩效指标,方便员工操作和衡量自己的工作表现;6. 定期更新:根据业务发展和岗位变动情况进行修订,保证其时效性。
岗位说明书的制定流程

岗位说明书的制定流程岗位说明书是指企业为明确岗位职责、规范员工行为,设计的一份文档。
它详细描述了职位的职责、要求、工作内容以及其他相关信息。
制定一份完整的岗位说明书,可以帮助企业提高工作效率,规范员工表现,为员工的职业发展提供指导。
下面将介绍岗位说明书的制定流程。
第一步:确定需要制定岗位说明书的岗位企业在制定岗位说明书前,首先需要明确需要制定说明书的岗位。
这取决于企业的需求和人力资源管理的要求。
通常情况下,企业会优先选择一些关键岗位或者需要高度规范的岗位进行说明书的制定。
第二步:收集岗位相关信息在制定岗位说明书之前,需要对该岗位进行充分的了解和收集相关信息。
这包括岗位的职责、工作内容、工作目标和绩效标准等。
可以通过与岗位相关的员工、领导、同事进行访谈,收集所需的信息。
同时,还可以参考相关的职位描述和职业标准,获取更多的信息。
第三步:编写岗位说明书的草稿在收集完相关信息后,根据所得到的信息来编写岗位说明书的草稿。
草稿应包括岗位的基本信息、职责描述、任职要求、工作目标和绩效标准等内容。
需要注意的是,草稿应该根据实际情况进行调整和完善,确保准确地反映该岗位的实际情况。
第四步:审批和修改草稿编写完成后,需要由相关岗位负责人或部门经理进行审批和修改。
审批的目的是确保岗位说明书的准确性和合理性。
审批人员需要对岗位的职责、要求、工作目标等进行仔细核对和调整,以确保岗位说明书能够真正反映该岗位的实际情况。
第五步:发布和使用审批完成后,岗位说明书需要进行最终的修订并以正式文档的形式发布。
发布后,岗位说明书将作为企业的一部分,用于招聘、人员安排、绩效评估等方面。
同时,需要确保所有岗位相关人员都能够理解并遵守岗位说明书的内容。
第六步:定期更新和维护岗位说明书不是一份静态的文档,而是需要根据实际情况进行定期更新和维护。
企业需要根据岗位的变化和业务的需要,及时对岗位说明书进行修订和更新。
同时,还需要确保岗位相关人员都能及时了解到更新内容,并进行相应的调整和执行。
岗位说明书的制定流程

岗位说明书的制定流程在一个企业中,岗位说明书是对各个岗位的职责和要求进行详细描述的文件。
通过制定岗位说明书,可以更清楚地了解员工的职责和能力要求,为招聘、培训、绩效评估等管理活动提供依据。
本文将介绍制定岗位说明书的流程。
一、需求调研制定岗位说明书的第一步是对该岗位的需求进行调研。
这可以通过以下几个方面来完成:1. 与该岗位相关的其他员工进行访谈,了解他们的工作内容、职责和要求。
2. 与该岗位相关的部门负责人、团队领导或项目经理进行会议讨论,明确该岗位在团队中的定位和角色。
3. 研究招聘岗位的市场需求和趋势,了解类似职位的行业标准和最佳实践。
二、职责描述在完成需求调研之后,就可以开始编写该岗位的职责描述。
职责描述应该包括以下几个方面:1. 岗位概述:介绍该岗位的背景和所处的部门或团队情况。
2. 岗位职责:详细列出该岗位的主要职责和工作内容,包括需要完成的任务、项目或活动等。
3. 职位要求:列出该岗位的资格要求,包括技能、知识、经验、学历等方面的要求。
4. 绩效评估标准:设定衡量该岗位绩效的指标和标准,如完成任务的质量和效率、团队合作能力等。
三、审查和修改在完成初稿后,需要进行审查和修改。
可以请相关的部门负责人、团队领导或专业人士对岗位说明书进行评审,并根据他们的意见进行修改和完善。
四、经批准和发布经过多次修改和审核之后,岗位说明书需要经过最终的批准和发布。
部门负责人或高级管理人员可以对最终版本进行确认,并将岗位说明书正式发布给相关人员。
五、更新和维护一份岗位说明书并不是一成不变的,随着企业的发展和变化,岗位的职责和要求可能也会调整。
因此,需要建立相应的更新和维护机制,定期检查和更新岗位说明书,以确保其与实际需要保持一致。
六、使用和应用制定好的岗位说明书应该得到充分的应用,并被用于各个管理活动中。
这包括招聘、培训、绩效评估、岗位调整等方面。
只有在实际应用中,岗位说明书才能发挥其作用。
总结:通过以上的流程,一个详细、准确的岗位说明书就能够制定出来。
岗位说明书的编写流程和注意事项

岗位说明书的编写流程和注意事项岗位说明书是指用于详细描述公司内部各个岗位职责、任职要求和工作内容的文件。
它是组织和管理人力资源的重要工具,有助于员工明确工作职责,提高工作效率。
本文将介绍岗位说明书的编写流程和注意事项,以帮助公司制定出准确、清晰并具有可操作性的岗位说明书。
一、编写流程1.明确目标:在编写岗位说明书之前,需要明确目标。
明确所要编写的岗位说明书是为了什么岗位编写,具体从何处获得信息,以及最终使用的目的是什么。
这样可以帮助编写人员在编写过程中更加专注和有针对性。
2.收集信息:在编写岗位说明书之前,要进行充分的信息收集。
可以通过与岗位相关的员工交流、现有的流程文件或标准操作规程、岗位相关的资料等方式来收集信息。
同时,也可以通过实地观察和参考类似岗位的说明书来获取其他参考信息。
3.整理与归纳:收集到的信息需要进行整理与归纳。
将收集到的信息进行分类,梳理出岗位的主要职责、任职要求和工作内容等关键要素。
确保所整理出的信息准确详实,以便后续的编写和审核。
4.编写草稿:在整理和归纳好信息后,根据收集到的信息编写初稿。
在编写草稿时,要掌握清晰明了的表达方式,使用简练、精准的语言描述每个岗位的工作职责、任职要求和工作内容。
避免使用模糊、泛泛而谈的词汇和句子,以确保全文表达流畅。
5.审核修改:编写好初稿后,需要进行审核和修改。
可以邀请岗位相关的员工、主管以及人力资源专员等参与审核,确保岗位说明书准确无误。
在审核修改过程中,要注意保持与编写初稿的沟通,确保修改的准确性和符合实际情况。
6.最终定稿:审核修改完成后,进行最终定稿。
对于定稿后的岗位说明书,要进行审查和校对,确保内容准确无误、语句通顺。
同时,要确保格式整洁美观,字体一致、排版合理,以增加阅读体验。
7.存档和更新:完成最终定稿之后,将岗位说明书进行存档并确保其易于查询。
随着时间的推移,员工的职责和要求可能会发生变化,需要及时更新并妥善保管岗位说明书,以确保其始终与岗位实际情况相符。
岗位说明书制定流程

岗位说明书制定流程岗位说明书是企业管理中的重要文书之一,它详细描述了岗位的职责、要求和工作内容,有助于明确员工的角色和职责,提高工作效率和组织管理水平。
制定岗位说明书需要经过一系列的步骤和流程,确保其准确、完整、规范。
本文将详细介绍岗位说明书的制定流程。
一、需求调研和分析阶段在制定岗位说明书之前,首先需要进行需求调研和分析。
主要包括以下几个步骤:1.明确制定岗位说明书的目的和意义。
明确制定岗位说明书的目的是为了更好地组织和管理员工,提高工作效率和工作质量。
2.收集相关资料和信息。
通过查阅公司内部相关文件、采访岗位相关人员等方式,收集所需的资料和信息。
3.调研目标岗位。
与目标岗位的岗位负责人或员工进行深入交流和了解,了解他们对岗位职责和要求的理解和需求。
二、编写草稿阶段在完成需求调研和分析之后,需要开始编写岗位说明书的草稿。
主要包括以下几个步骤:1.准备工作。
明确岗位说明书的结构和格式,并准备好所需的模板和样式。
2.制定岗位职责。
根据需求调研和分析的结果,详细描述岗位的职责和工作内容。
3.确定岗位要求。
根据目标岗位的特点和要求,确定岗位的技能、背景、学历等要求。
4.文档审核和修改。
将编写的草稿提交给相关部门和人员进行审核,根据反馈意见进行修改和完善。
三、审批和发布阶段在编写好岗位说明书的草稿并经过审核后,需要进行审批和发布。
主要包括以下几个步骤:1.内部审批流程。
将岗位说明书的草稿提交给上级领导或相关部门进行审批,确保其符合公司的标准和要求。
2.修改和完善。
根据审批意见进行相应的修改和完善。
3.定稿和授权。
完成最终版本的岗位说明书,由相关负责人进行签字确认,并授权发布。
4.发布和通知。
将最终的岗位说明书通过公司内部邮件、公告栏等途径进行发布和通知,确保所有员工了解其内容和要求。
四、定期更新和维护阶段制定岗位说明书并不是一次性的任务,需要定期进行更新和维护。
主要包括以下几个步骤:1.定期回顾和评估。
岗位说明书的制定流程

岗位说明书的制定流程岗位说明书是对于某个特定职位的工作职责、职位要求、工作环境等细节进行详细说明的文档。
不仅仅可以帮助公司更好地招聘员工,同时也有利于员工更好地理解自己的工作职责,更好地融入公司文化,从而为公司带来更高的生产力、工作效率和利润。
那么,岗位说明书的制定流程应该是怎样的呢?第一步:梳理职责和要求首先,制定岗位说明书需要对该职位的工作职责和职位要求进行一个排查、梳理。
这一步是制定成功的岗位说明书的基础,如果没有充分的了解和定义,岗位说明书很可能存在疏漏和不足。
在进行梳理的时候,需要更好地理解公司的运营情况,了解公司目前是否有足够的资源可以提供给员工,同时应该考虑到员工所需要具备的技能和工作经验。
这一步制定岗位说明书过程中最好的方式是对于两个相关岗位进行对比,找出两者的相似之处和不同之处,并在此基础上进行深入的梳理。
第二步:建立岗位说明书草稿在对于职责和要求进行了梳理之后,可以建立岗位说明书的草稿。
这一步并不需要完全按照规范的格式,只需要将所拥有的信息整理好,按照逻辑顺序排列并表述清晰即可。
在草稿中,需要包含以下信息:1. 详细介绍该岗位所需的相关技能、学历要求、工作经验、知识和语言能力等要求。
2. 完整阐述该岗位的所有职责和工作要求。
3. 描述该岗位的日常任务,包括职务现象、监管活动、运营程序和采取的决策等方面。
4. 制定一个合适的工资标准,根据公司的工资策略进行考虑。
5. 构建一个科学化、完整的报酬体系,推行公司的绩效管理方案或其他的奖助金方案,鼓励员工在行业中不断发展并扩大业务。
第三步:审视和讨论一旦完成了岗位说明书的草稿,就需要对于细节进行审视和讨论。
这段时间应该聚焦于制定者和若干部门主管的会议上,希望能看到公司的其他小组也加入进来,产生更加积极的讨论和反馈。
在审视和讨论过程中,应该对于岗位说明书中所描述的职责和工作要求进行再次核对,并对一些可能的不足和发现进行完善。
如果公司拥有一些HR工作经验丰富的人才,可以让他们参与其中,提供帮助和支持。
岗位说明书的制定流程

岗位说明书的制定流程岗位说明书是用于规范公司内岗位职责和工作要求的重要文档,它对于组织架构的明确和员工职责的明确非常关键。
下面将介绍岗位说明书的制定流程,并对每个流程进行详细阐述。
一、需求分析在开始制定岗位说明书之前,首先需要进行需求分析。
需求分析的目的是明确岗位在组织中的位置、岗位的职责和要求,以及岗位与其他岗位的关系。
这一阶段还需要确定需要制定岗位说明书的岗位数量和范围。
二、岗位职责描述在需求分析的基础上,制定岗位的职责描述是岗位说明书制定流程的核心步骤之一。
在这个阶段,需要详细描述岗位的职责和任务,并根据组织的需求和要求进行适当的调整和优化。
同时,为了让员工更好地理解岗位职责,可以使用清晰明了的语言和条理结构。
三、岗位要求明确除了职责描述之外,岗位说明书还需要明确岗位的要求和能力,以帮助组织更好地招聘、培养和评估员工。
要求明确的内容可以包括教育背景、工作经验、专业技能、沟通能力等。
另外,还可以结合业务需要,列出优先考虑的能力和特殊要求。
四、内部审批和反馈征集制定完初稿后,需要进行内部审批,并征集相关人员的反馈意见。
内部审批的目的是确保岗位说明书的准确性和一致性,避免出现疏漏和错误。
同时,征集反馈意见可以从不同角度来评估岗位说明书的准确性和可行性,进一步完善和优化岗位信息。
五、最终定稿和发布经过多次修改和内部审批后,可以进行最终定稿并将岗位说明书发布。
在发布之前,可以考虑组织内部的培训或说明会,以确保员工充分了解岗位说明书的内容和要求。
同时,还可以建立和维护一个岗位说明书的管理系统,以便随时更新和维护岗位信息。
六、定期评估和更新制定岗位说明书并不是一次性的工作,随着组织的发展和业务的变化,岗位职责和要求也会发生变化。
因此,定期评估和更新岗位说明书是非常重要的。
组织可以设立一个定期的评估机制,以确保岗位说明书与实际工作需求保持一致,并及时更新和调整岗位信息。
总结:岗位说明书的制定流程是一个相对系统的过程,需要进行需求分析、岗位职责描述、岗位要求明确、内部审批和反馈征集、最终定稿和发布、定期评估和更新等步骤。
岗位说明书的流程

岗位说明书的流程岗位说明书是每个企业必备的重要文件之一。
它详细描述了一个职位的职责、要求和工作条件等信息,有助于企业进行招聘、培训和员工绩效评估等方面的工作。
本文将为您介绍一份岗位说明书的流程,帮助您更好地了解如何制作一份完整的岗位说明书。
一、确定需求制作一份岗位说明书之前,首先需要确定职位的需求。
这包括对职位的名称、职责和要求等方面进行进一步的研究。
一般来说,企业需要进行人力资源规划、绩效管理和工资制定等方面的工作,这样才能确定岗位说明书的基本要素。
二、收集材料收集资料是制作岗位说明书的重要环节。
在这个阶段,企业需要搜集相关材料,如职位工作流程图、工作范围、需要的技能和经验等。
同时,也要确定有关的标准和政策,以便员工工作时能够遵守规定。
三、确认职位要求在收集材料的基础上,企业需要进一步明确每个职位的要求。
这包括对职责和要求等方面进行更详细的分析和研究,以确保岗位说明书的准确性。
此外,在这个过程中,企业还需要考虑职位的长远发展和员工的发展计划等方面。
四、制作岗位说明书在确定职位要求之后,企业可以开始制作岗位说明书。
这个过程中,要特别注意岗位说明书的格式和内容。
一般情况下,岗位说明书应包括以下内容:1.职位名称2.职位概述3.岗位职责4.职位要求5.工作条件6.薪资待遇7.企业文化和价值观这些内容都是为了让员工更好地了解职位和企业,从而更好地融入和发展。
此外,企业还应根据实际情况进行适当的调整和修改,以确保岗位说明书的准确性和实用性。
五、审核和发布一旦制作好了岗位说明书,企业应该对其进行审核和修改,以确保其准确性和完整性。
同时,企业也需要根据内部流程,进行发布和分发。
通常,这个过程需要考虑到员工的安排、扩散的途径以及数据的保密性等因素。
总之,制作一份完整准确的岗位说明书是一个复杂的过程,需要企业精心设计和合理安排。
只有在对岗位需求、收集资料和确认职位要求等方面进行了充分的工作之后,企业才能制作一份准确、完整和实用的岗位说明书。
岗位说明书的制定流程

岗位说明书的制定流程一、背景介绍岗位说明书是一种用于详细描述岗位职责、工作要求和绩效标准的文档,它对于组织的人力资源管理至关重要。
它能够帮助员工了解他们的职责和期望,提升组织内部的沟通和协作效果。
制定岗位说明书需要经过以下流程。
二、需求分析在制定岗位说明书之前,首先需要进行需求分析。
这一步骤的目的是明确岗位的职责和要求,从而确保岗位说明书能够准确反映出该岗位的特点。
需求分析可以通过多种途径来完成,包括与相关部门的沟通、对类似岗位的调研以及参考相关行业的标准。
三、岗位描述在需求分析的基础上,开始撰写岗位描述部分。
岗位描述主要包括以下内容:1. 岗位名称和部门:清晰地指明岗位的名称和所属部门,以便员工和管理层能够准确识别和定位该岗位。
2. 岗位职责:具体描述岗位所负责的工作职责,包括日常工作任务、工作流程和重要的决策权。
3. 岗位要求:列举出岗位所需的技能、经验和学历等条件,以便组织能够根据这些要求招聘和选拔合适的人才。
4. 绩效标准:设定明确的绩效指标和评估标准,以便员工和管理层能够衡量和评估工作绩效。
四、审核和修改完成岗位描述后,需要对其进行审核和修改。
这一步骤的目的是确保岗位说明书的准确性和合理性。
审核和修改的过程通常涉及到与相关部门和岗位负责人的讨论和确认,以确保每一项内容都与实际情况相符。
五、最终发布在完成审核和修改后,岗位说明书即可最终发布。
在发布时,需要将其分发给相关的员工和管理层,并确保每位员工都能够理解和遵守其中的内容。
同时,还需要设立一个更新和修订的机制,以便及时修订岗位说明书,以适应组织的变化和发展。
六、定期审查定期审查是岗位说明书制定流程的重要环节。
通过定期审查,组织能够及时发现并修正岗位说明书中存在的问题和不足,保持其与实际工作的一致性。
定期审查的频率可以根据组织的具体情况进行调整,但通常建议每年至少进行一次审查。
结论岗位说明书的制定流程需要经历需求分析、岗位描述、审核和修改、最终发布以及定期审查等环节。
岗位说明书的流程

岗位说明书的流程岗位说明书是公司或组织用来详细描述特定岗位职责和要求的文件。
它起到指导员工职责和期望的作用,帮助组织有效地管理人力资源。
以下是岗位说明书的流程。
1. 确定目标和目的编写岗位说明书前,首先需要确定目标和目的。
目标是明确说明该岗位的职责范围以及期望的能力和技能。
目的是为了帮助组织更好地招聘和管理员工,确保他们在岗位上表现出色。
2. 收集资料收集相关的资料对于编写岗位说明书至关重要。
资料可以包括公司现有的岗位描述文件、相关背景资料以及从员工和管理层那里收集到的信息。
这些资料将帮助确保岗位说明书的准确性和完整性。
3. 分析岗位职责在编写岗位说明书时,需要仔细分析岗位职责。
这包括确定该岗位的主要职责和工作内容,并将其细化为具体的任务。
同时,还需要考虑岗位的工作环境、负责的项目或团队,以及与其他职位的关系。
4. 确定技能和要求明确所需的技能和要求是编写岗位说明书的关键。
这些要求可以包括专业技能、学历要求、相关工作经验、语言能力和沟通能力等。
此外,还可以考虑到对团队合作、自我管理和问题解决能力的要求。
5. 审阅和修改编写岗位说明书后,进行审阅和修改是必要的。
与相关人员(如部门经理或人力资源部门)进行讨论,确保岗位说明书的准确性和实用性。
注意,审阅和修改过程中,需要保持语句通顺、逻辑清晰,以确保全文的流畅和易读。
6. 最终发布和使用当岗位说明书完成审阅和修改后,它被视为最终版本并可以发布和使用。
组织可以将其作为招聘过程中的重要参考,用于撰写招聘广告、筛选简历和面试候选人。
同时,它也可以作为新员工入职培训的依据,帮助员工快速适应岗位。
7. 定期更新岗位说明书的编写不是一次性的工作。
岗位职责和要求可能会随着时间的推移而发生变化。
因此,定期更新岗位说明书是必要的,以确保其与实际岗位保持一致,并满足组织的需求。
总结:岗位说明书的流程包括确定目标和目的、收集资料、分析岗位职责、确定技能和要求、审阅和修改、最终发布和使用,以及定期更新。
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岗位说明书制定流程、步骤一、准备工作(依据企业情况确定,可选做或不做。
)1、了解公司。
因为同样的人在不同的公司会或多或少有着不同的表现。
对公司的了解主要体现在组织架构,业务领域,目前发展状况,管理层,企业文化等几方面。
其中组织架构能帮助你确认职位所处的部门情况,团队情况及相关部门内部协**况;业务领域能帮助你确认公司主要发展方向及行业内公司排名等情况,目前发展状况可以帮助你对目前公司需要的人才取向有一个简单的判断,对管理层和企业文化的了解可以让你清楚老板喜欢什么样的人,以及什么样的人可能更适合公司氛围等问题。
2、对公司的组织人事系统进行诊断3、制定可行性的方案(包括标准表格设计等)4、宣传、统一思想岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范,目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求,因此,在编制过程中必须得到全体员工的支持和参与。
可惜很多部门主管都像在应付作业一样草草完成,没有借此机会与员工进行充分的交流,甚至在做完岗位说明书之后,员工也不知道岗位说明书的作用,有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制,出现员工不理解、不利用、不执行的情况,使岗位说明书变成可有可无的摆设。
此外,对任职资格的界定,会使一部分员工感到恐慌或者失望,他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍,因此,企业在编写岗位说明书时,宣传显得尤为重要,可以通过会议、内刊、板报等展示变革的宣传必要性;给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义;树立外部标杆、危机教育,增强紧迫感(甚至老板在大会小会上强调)等形式开展。
二、具体实施1、确定(原有的修订)公司的组织架构(自发开展往往不做此项)2、岗位说明书制定专题培训3、公司组建团队。
为使整个制定工作顺利、有序进行,由公司分管领导、人资部门人员及对业务、工作流程熟悉的人员组成评审小组,对整个制定过程监督、指导,并对最终结果进行审核。
4、制定(原有的修订)各部门的职能、职责在界定岗位职责时,首先应编写部门职责。
岗位的职责应为部门职责的分解,部门的各项职责应在岗位的职责中得以体现,即“人人有事做,事事有人做”。
部门职责是界定岗位职责的基础,因此,界定岗位职责的第一步界定部门的职责。
界定部门职责时,可根据部门的工作任务进行分析,规范各项任务的工作流程,找出部门之间交叉的工作,明确各部门的职责权限。
工作流程图可以一目了然地描述完成工作的程序,反映各岗位之间的工作衔接关系。
当出现职责交叉现象时,应具体问题具体分析,而不是简单“一刀切”。
5、根据各部门的职能、职责,确定各部门的岗位将部门职责分解到部门的各个岗位,明确各岗位之间的分工关系。
这一过程也可作为企业定员定编的依据。
根据任务量和工作的要求,应将部门的工作任务合理分解到具体的岗位,确定部门的岗位设置和人员安排,并明确部门内各岗位的岗位职责。
特别是对于多个岗位承担某一共同任务时,应用规范的语言明晰地确定各岗位在此项工作中要承担的责任。
例如:分析、评价各个岗位有什么事情要做,看看这个岗位要做的事情在部门组织流程里有什么作用,是否有必要设置这个岗位;看看各个岗位有多大工作量——如果工作量满7——8小时的话,那么从工作量角度可以考虑设置,如果工作量只有4个小时以内,就不必设置了,可以把相关职责转移到其他适当岗位。
6、分级标准和具体的岗位名称7、针对各岗位进行职务分析人力资源规划时设置各个岗位所赋予的职责列上。
发出标准表格或者内容标准格式。
岗位部门负责人组织内部岗位人员进行沟通,提出书面意见并反馈职位说明领导小组。
8、修订为确保职务说明和职务规范的正确、清楚、易理解,应交由管理者和员工检查一遍,有助于获得对职务分析结果的认可和接受,并根据有关建议和意见,对岗位说明书进行修订。
职位说明领导小组进行检讨、分析(意见分歧则听从双方上级的意见)9、审批、签发、存档人力资源部对于部门岗位的描述与部门、人员达成一致,则修改打印标准格式。
岗位说明书作为公司的管理文件,分发到对应部门存档及学习。
通常岗位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。
10、培训、考试部门负责人与岗位人员面谈,让其了解其工作职责及公司对岗位工作标准(最好是可以量化)的要求。
岗位人员在明确了自己的工作职责和要求及可以量化的工作标准后进行签署确认,员工复印留存学习和指导用,人力资源部留存原件。
11、当岗位的工作标准和要求发生改变时,按照文件增删申请、审核、批准、分发、签收、旧文回收到期销毁、文件学习、存档的程序进行。
12、制订维护运行管理制度,如《岗位说明书管理制度》一般而言,岗位说明书应至少每1~2年修改一次,根据行业的发展和职责的变化情况灵活进行选择。
但是当企业发生重大组织变革和战略调整时,应及时修订岗位说明书。
我国很多企业都注重岗位说明书的更新和发展。
如联想集团甚至规定每半年对岗位说明书修正一次。
岗位说明书的构成一般是下面的有机组成部分构成的:1、职位名称。
例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。
职位名称应该写为经理。
2、部门名称。
HRM的部门名称应该写为人力资源部。
3、任职人。
要写上任职人的名字。
并要有任职人签字的地方,以示有效性。
4、任职时间。
任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致。
5、岗位任职条件的确定就是什么样的人才能承担这个岗位的任务,对学历、工作经历、所需要的知识、特殊技能等等有什么要求。
学历:一般填某某学历以上。
学位要求,例如要求硕士或博士学位。
技术职称,要求有高级职称或者中级职称等的任职资格(或者不是要求有高级职称)。
经验:要求了解相关行业。
要求在本行业工作过。
要求在本岗位工作多少年以上。
专业知识:要求具有哪些专业的知识。
一般不必写得很详细,只要求哪一方面或哪个专业。
业务了解范围:业务了解范围填起来比较困难一些,也就是除了本专业,还要了解哪些相关知识。
对这个岗位的业务是否熟悉,业务能力如何。
如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。
6、岗位目的的明确即企业为什么要设置这个岗位,这个岗位设置以后将发挥什么样的作用。
一是岗位目的就是岗位的作用,这是岗位说明书最难写的一个部分。
二是一般写这个岗位的必要性和所起的作用。
【举例】人力资源部的人事培训专员的岗位目的是:根据公司的发展战略,组织协调公司各个部门、子公司的员工培训工作,开发员工潜能,提高员工素质,为集团公司的经营管理提供人力资源的保障和支持。
7、上、下级关系的确定这个岗位的上级是哪个岗位,它的下级岗位又有哪些,这些岗位之间是什么关系等。
在沟通关系的下面要填下级的人数:直接领导的人数、间接领导的人数、总数。
另外,还要填写人员的类别。
人员类别指级别,是属于经理级、中层还是属于一般人员。
(重要提示:要提供直接主管签字的地方,以示有效性。
)8、工作沟通关系的确定在这个岗位上,需要和企业内的哪些部门,或者上级岗位打交道;在企业之外,要和哪些政府部门,相关企业、客户、或者社会中介机构打交道。
工作沟通关系具体分为两部分:企业内部沟通关系和企业外部沟通关系。
一是内部沟通:内部沟通就是在企业内部将与谁打交道。
沟通关系不填写下级,只填写上级和平级,因为下级是必然要沟通的(实际运行中很多企业将下级也写上了)。
主要是两个层面:上级。
这个岗位直接受哪个岗位领导。
平级。
平级主要是在企业里将要和哪些相关的部门、岗位打交道。
一般只选择两个或三个左右经常打交道的部门。
二是外部沟通:在企业的外部还要跟哪些相关单位打交道。
外部沟通关系一般分以下几类:政府部门。
例如企管部负责企业的注册登记,要和工商局打交道,技术开发部可能要跟标准局、技术监督局打交道,统计工作可能要和统计局打交道。
相关企业。
相关企业指上下游企业,上游指原材料**商,而下游指运输、客户等。
中介机构。
例如律师事务所、会计师事务所、咨询公司、培训公司等。
9、岗位职责范围的确定工作内容和职责是说明本职务的工作任务、培训、指导、服务、计划、沟通等方面的职能以及各种责任。
这是岗位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。
包括了职责范围与负责程度,衡量标准等。
在本岗位工作都需要承担什么样的责任。
如果该岗位有八项职责,那么具体由谁负责,负责到什么样的程度,谁负主要责任,谁负部分责任。
职责范围指具体工作重要按职责重要性依次列出每项职责及其目的,是职责范围的精确描述。
要按照职责的重要程度来填写,重要的放在前面,次要的放在后面。
基层工作人员可能两至五项,中层人员可能五至十项,高层人员可能十几项。
职责负责程度的确定指就是负什么样的责任,是负全部责任,部分责任,还是支持责任。
一是全责:在同一个级别上没有其他同志负全部责任,只有你负责,那么这个责任叫全责。
纵向有可能有两个职位都负全责,横向不允许有两个岗位同时负全责。
例如人力资源部经理,员工管理、薪酬管理、培训、考核也都是负全责。
下属所负的全责之和应该和上级部门经理负的全责一致。
二是部分责任:就是大家需要配合,或者责任有交叉,这时候是部分责任。
例如培训专员负主责,但是员工管理者也要负部分责任,因为他负责筛选这些员工,哪些需要培训,他负部分责任。
三是支持责任例如企业的生产管理部有部长,有负责计划的,负责调度的,负责统计的,那么负责统计的同志对生产管理调度计划都有支持责任,因为统计资料要提供给其他几个人看。
做岗位说明书的时候,支持责任不要太多。
一个人负责很多支持责任,就会造成相互之间的矛盾。
(注意:在各项职责上要注明所耗费时间的百分比,往往往往很多企业没有这块!)10、行政权限指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。
11、考核评价指明了考核的内容和方式,以及岗位工作的完成情况。
考核就是从数量和质量上来检测职责完成情况。
例如员工培训这个主责,就是考核执行培训计划的情况如何,是否达到员工培训的效果。
要由员工对人力资源部组织的这次培训打一个评分:我很满意,我比较满意,我一般满意,我不太满意。
通过这样的方式,最后确定对负责人事培训专员的评价。
【举例】某科技集团公司人力资源部人事培训专员,他的直接上级主管人力资源部部长。
他的任职条件:学历要求大学本科以上,经验要求是三年以上大中型企业或外资企业的相关岗位工作人员。
这是要求他做过三年培训,不是在人力资源行业做三年,而是要求他做过三年的培训专员,而且要求是在大中型企业或者是外资企业工作过。
他的专业知识要求懂得人力资源管理、员工培训管理、法律行政管理;他的业务了解范围要了解国家的有关政策法规、人力资源管理的新知识、新动向、本公司人力资源管理的体系和职能,国际、国内人力资源管理的新政策,新的发展趋势,对未来有很多要求,尤其是了解一些新的知识。