派单拓客执行方案(技术研究)
拓客执行细案
拓客执行细案一、拓客背景项目地处位置较偏,上门客户量少;项目作为一个新的项目,自身没有太多的客户基础,随着销售节点的临近,9月份销售任务较重,为确保目标的达成,需进行外拓工作,积累预约客户。
二、拓客目的上门客户少,通过外拓增加客户量,同时通过面对面的宣传配合现场活动,通过线下推广对金城江及周边地区进行拓展,提高认筹、解筹率,达到成功开盘目的;计划进行为期15天拓客安排,目标拓展客户: 1500组有效信息客户(主要为家里有话语权的客户,留有电话、微信,对项目有一定投资兴趣)三、拓客周期2020年9月3日——2020年9月24日,为期15天。
派单时间:每天9:00-17:00,中午休息2个小时,具体根据当地客户流灵活安排。
四、拓客区域兵分三组,A组负责南丹县拓客,由销售主管带队;B组负责环江县拓客(拓客+发展全民经纪人)由销售主管带队;C组由管理层领导,拓展大客户、圈层。
五、拓客方式➢全城派单分区域进行,沿街对商铺、菜场、社区、街道进行派单,同时在本地寻找一个熟悉本地并且有威望的人作为拓客引导人员,负责引导拓展企事业单位及村委机关;派单数量:100份/天/人,10组电话/人/天(有效号码)。
➢摆展在县城、拓展乡镇有影响力、人流集散地的商超布置临时展点接受并登记对项目感兴趣的人群并派发小礼品(扇子、围裙、环保袋);任务要求:10组电话/人/天(有效号码)。
➢圈层拓客整合资源,主动出击,深入目标客户集中的企事业单位内部展开产品推介,完成拓客任务。
圈层目标选取:企事业单位包括大型企业、厂矿、银行、医院、学校、商会、企业家联合会。
拓客形式:携带拓客礼品(项目保温杯)上门拜访、项目物料植入、发展关键人、宣推团购活动。
➢微信群圈定意向客户置业顾问通过添加客户微信,建立目标客户群,定期进行项目宣传,派发红包,确保客户对项目的关注热度,促成客户达成预约。
六、小组安排1、销售招商总人数为14人(,案场留守4名销售人员,每天预留2人排休;其它人员下乡拓客。
中捷紫月华庭派单拓客渠道执行方案及工作计划
中捷紫月华庭派单拓客渠道执行方案及工作计划一、方案背景中捷紫月华庭是一座位于上海松江区的高档住宅小区,由于其优越的地理位置和高品质的配套设施,备受购房者的关注。
为了进一步提高项目的知名度和销售业绩,需要进行派单拓客活动,通过扩大客户群体和提高项目曝光度来促进销售。
二、拓客渠道执行方案(一)社区推广社区推广是一种常见的拓客方式,具有成本低和覆盖面广的优点。
针对中捷紫月华庭的特点,可以在小区配套商铺及周边商圈发放宣传册和优惠券,同时在小区内设立宣传牌和展示区,吸引路过的客户进入小区参观。
同时,还可以利用小区户主社交圈,通过推荐和转发来扩大宣传范围。
(二)线上推广随着互联网的发展,线上推广成为拓客的重要渠道。
针对中捷紫月华庭的特点,可以在各大房产网站、社交媒体和微信公众号等平台上发布项目信息和资讯,引导用户了解和关注该项目。
同时,也可以通过线上海报、图片和视频等形式进行宣传,增加项目的曝光度和用户的关注度。
(三)房展推广房展推广是一种传统的拓客方式,通过参加各类房地产展览会来扩大项目的曝光度和用户群体。
针对中捷紫月华庭的特点,可以参加松江区及周边城区的房展,利用展位宣传册、模型和视频等展示物料来吸引客户的注意。
同时,在现场还可以提供优惠政策和预约看房服务,增加客户的购房意愿和购买决策。
(四)口碑推广口碑推广是一种通过用户口述和用户评价来扩大项目知名度和吸引购房者的方式。
针对中捷紫月华庭的特点,可以通过专业的物业服务、优质的开发商信誉和良好的业主关系来赢得客户的信任和好评。
同时,还可以邀请业主进行用户体验分享和口碑宣传,通过社交网络和口口相传的方式来扩大项目的影响力。
三、工作计划(一)社区推广计划1.制作宣传册和优惠券,整合项目信息和资讯。
2.在小区配套商铺和周边商圈发放宣传册和优惠券。
3.在小区内设立宣传牌和展示区,吸引路过的客户进入小区参观。
4.利用小区户主社交圈,通过推荐和转发来扩大宣传范围。
5.定期进行客户回访和跟踪,提高客户满意度和购房意愿。
拓客具体实施方案
拓客具体实施方案一、了解目标客户。
首先,拓客的第一步是了解目标客户。
我们需要明确目标客户的人群特征、需求和行为习惯,这样才能有针对性地制定拓客策略。
可以通过市场调研、数据分析、客户访谈等方式来获取目标客户的信息,建立客户画像,为后续的拓客工作奠定基础。
二、优化营销渠道。
其次,拓客需要优化营销渠道。
根据目标客户的特征和行为习惯,选择适合的营销渠道进行推广。
可以选择线上渠道,如社交媒体、搜索引擎营销、内容营销等,也可以选择线下渠道,如展会、活动、合作推广等。
在选择渠道的同时,要根据实际情况进行预算分配,确保资源的有效利用。
三、制定精准营销策略。
接下来,需要制定精准营销策略。
根据目标客户的需求和行为习惯,制定针对性的营销策略,包括内容营销、定向广告投放、促销活动等。
在制定营销策略的过程中,要注重与目标客户的沟通和互动,建立良好的用户体验,提高转化率。
四、建立客户关系管理体系。
拓客工作不仅仅是获取新客户,更重要的是保持和发展现有客户。
因此,建立客户关系管理体系至关重要。
可以通过客户关怀、定期跟进、客户反馈等方式,维护客户关系,提升客户满意度,促进客户的复购和口碑传播。
五、持续优化拓客策略。
最后,拓客工作需要持续优化。
通过数据分析和效果评估,及时调整拓客策略,优化营销渠道和策略,提升拓客效果。
同时,要关注行业动态和竞争对手的变化,不断学习和创新,保持竞争优势。
总结。
拓客工作是一个系统工程,需要全面考虑目标客户、营销渠道、营销策略、客户关系管理等方面的因素。
只有全面、系统地进行拓客工作,才能取得持续的商业成功。
希望以上拓客具体实施方案能够对您的拓客工作有所帮助,祝您拓客顺利,业绩飞速增长!。
派单拓客渠道加强方案
派单拓客渠道加强方案
一、目标
1.增强产品33#、35#楼卖点宣传深化。
2.配合案场暖场活动、送金条活动吸引人气,提高转化率。
3.进一步深挖潜在客户,筛选精准客户。
4.增加约访量,积累目标客户。
二、制定管理制度及实施办法
通过制定新的管理制度,建立标准,增强实施效果。
见附件1
三、拓客计划
(一)目标
1.总目标:?
搜集电话数量:?
约访到场客户数:?
2.目标分解:
日搜集电话数量:?
日约访到场数量:?
(二)拓客区域划分
?
(三)拓客计划及排期安排
1.工作时间:每日中午12:00-18:00
2.任务量:(1)每人每日登记客户信息6组
(2)每人每日拉客户至售楼处1组
3.计划排期
注:具体详细派单类型、人员分工见附件2。
四、政策手段
(一)小蜜蜂奖励
1.每日6个客户信息基础上,每超过1个奖励1元。
2.每拉访1个客户至案场奖励10元。
3.每成交一单奖励XXX元。
(按照全民经纪人制度)
(二)车辆
提供看房车随叫随到。
(三)监督体制
1.营销副总监、企管部、一品酒店同事组成监督组,到现场抽查监督。
2.案场第二天打完所有搜集到的客户电话,抽查是否有空号假号。
五、总费用
(一)小蜜蜂工资
(二)奖励费用
(三)其它
销售部
2015年12月27日。
楼盘派单拓客经典营销方案1.doc
楼盘派单拓客经典营销方案1 全城派单(模板)第一篇商圈定点+三亚湾执行时间:第一波全城海量派单执行周期为:一、派单形式商圈定点+三亚湾二、人员准备本次派单执行人数预计41人商圈定点派单38人全城分区派单41人(3名渠道主管(督导)+38名派单人员/销使)派单执行时间:工作时间:14:00-21:00(13:30须到达集合地点,参加岗前培训,工作期间中间有一个小时的用餐时间)工作要求:派发单页,带客户到接待中心或项目地点。
为客户介绍简单的项目内容,并对意向客户做好自我筛选。
工作人员的主要工作作用是扩大楼盘的宣传效果,助推楼盘销量,,负责人必须严格要求其负责的工作人员积极认真的工作,能带客户的上门的尽量带,并为其负责的工作人员建立严格考核奖罚制度。
房屋提成奖励:薪资结算方式:每7天结算一次,现金形式。
三、物料准备所需物料数量备注四、商圈定点派单+三亚湾长期在人流焦文密集的商圈设置设立派单岗位。
点位设置:解放步行街、明珠广场、夏日百货、国购中心、免税店及邻近一处到两处的红绿灯路口和公交站牌人员安排:共计38人执行(解放步行街、明珠广场、夏日百货、国购中心、免税店各4人,邻近一处到两处的红绿灯路口和公交站牌13人,三亚湾片区(海月广场)5人)客户登记表1140张38张/天(每人一张,每晚集合上交)折页300000份小礼物(购物袋、纸巾礼盒)3000份1、商圈定点派单使用,避免了客户对陌生人突然拜访的抗性,同时在客户到访营销中心时参与活动使用药品避免工作人员因长时间接受太阳照射中暑,或晕倒T 恤38件派单员统一着装(附件:全城派单第二篇:三亚市区内楼盘目标人群活动区域派单,全城派单第三篇:亚龙湾区域经典高端派单)另有“2014.10.01三亚-西线-儋州那大冬季楼盘联合展销会”,“2014.10.01三亚-东线-海口冬季楼盘联合展销会”更多资讯,请致电咨询合作,静候您的佳音,祝您工作顺利,生活愉快!!!附注:1. 公司介绍星星服务】star service营销服务机构自2010年在琼州学院创办以来,向三亚市及周边地区的楼盘,酒店,商城,超市等场所输送活动执行人员500多余次,向房产,会展,会议,演出,等大型活动提供各方面活动执行人才人才300多余次,在2013年3月30至2013年4月2号的“海天盛筵”大型奢侈品盛筵活动期间星星服务】star service营销服务机构独家承接了此次活动主办方鸿州游艇会所需的全部外援活动执行人员和鸿州房所需的派单小蜜蜂,共有150---200人/天, 2013年6月正式注册成立服务型公司。
市场拓客专项方案
市场拓客方案一、商圈派单工作周期选择:基础贯穿整个项目营销过程,派单量最大时间应选在蓄客期和强销期。
拓客人员选择:具体人数依据线下拍单力度来定,每个地点最少2-4小蜜蜂。
大用户组负责监督指导拓客企业人员。
拓客范围选择:项目周围和全市关键繁荣区域,工作目标:广泛传输项目信息和有效搜集用户信息。
工作安排:1、时间:周末地点:新街口商圈、鼓楼商圈、大润发商圈、三毛未来店商圈、三毛时代店商圈、开元广场商圈、金明东街全段、晋安路全段、大梁路全段。
2、拓客专员根据拓客计划安排小蜜蜂派发区域,每个区域2人,每个商圈6人,3、在商圈进行大范围派单,并尽力留取用户信息。
审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页量应达成200-300张,有效留电量最少达成20-40组。
依据项目体量、档次和推广力度不一样,派发量和有效留点量两项数据能够依据项目本身情况做合适调整。
二、小区覆盖工作周期选择:关键针对蓄客期,其次为强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,配置一名拓客专员拓客范围选择:中山路以西,以居住时间较长单位职员聚集小区为主。
其它大型小区周围商铺。
工作目标:扩大项目影响力和著名度,挖掘周围潜在地缘性用户工作安排:1、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划扫楼和扫街3、在小区居民聚集区进行项目海报和广告张贴,并设置固定咨询点4、在小区内部可安排一定固定或流动拓客人员进行用户挖掘和维护5、若条件许可,可开通小区看房专车,定时接待用户看房审核标准:每组天天最少完成两个小区覆盖工作,可依据小区规模进行合适增加三、商超巡展工作时间选择:蓄客期和强销期。
工作人员选择:置业顾问。
工作地点选择:提议:开元广场大商超市、大商新玛特、大商千盛百货、大润发、三毛未来店。
工作目标:经过展会向目标人群正确传输项目情况,并现场拉客。
工作安排:1、商场沟通、展台部署2、商场、大卖场等出入口处设展台,现场备有小礼品,和宣传资料一同派发3、利用展台场地条件,可实施抽奖、运动等各类活动,邀请用户参与体验4、和商场、大卖场设有麦当劳、肯德基、必胜客等这么品牌消费打折券接合起来派发,这么路人轻易接收。
拓客活动工作流程及执行细节+拓客模式
拓客活动工作流程及执行细节(3~5天时间抽奖在星期六、日)A:短信问候系统(一天一短信两月成贵人)原则:对所有的在档顾客必须采取每一天一短信,内容为女性的生理及心理相关的知识并追求连贯性,更换不同的称呼融入感性元素及不忘暑名,并准确的说出顾客有多少时间没来本店了,告诉她你特别想念她。
不舍不得,小舍小得,大舍大得!生命的智慧在于先付出,施出受更有福!宇宙定律告诉我们:1、只要你是为了他人好,没有人会拒绝,同时她也享有拒绝的权利,请放宽我们的胸怀,让客人在接收短息的过程中受到被重视、被尊重、被鼓励2、请在同一时间发出短信给客人,并做到坚持3、请尽量把每条信息的次数控制在70字以上,这样客人每天就只受到一条4、请做到个性化服务,不要群发,而是一个一个客人有客户昵称地发信息,这样会令客人有强烈的被关注,被重视感;5、可发给我们潜在的客人,通过真诚的服务,她们最终会成为我们的客人的。
6、如果客人有回短信或电话,请在第一时间给予表扬、鼓励、欣赏的回馈给客人。
温馨提示:1 如果客人到店,可以送书及小礼品,但一定要注意跟进读书的进度并与她一起分享,这样就有了沟通的共同话题;2 有了沟通的话题后,也有利于保持常到店和我们完善客户档案;3 亲子教育信息适合人群;计划要孩子的准妈妈们或爸爸们、为人父母者、对此话题感兴趣的人;两性关系信息适合人群:准备或正在交异性朋友的人,恋爱中的伴侣。
已婚者、对此话题感兴趣的人:4 成为一个受客户欢迎的美容师源于她丰富的广泛性知识。
因此伙伴自己更要在业余时间多多用心学习和努力提升自己这些广泛性知识,只有这样方能已达达人。
领会以上注意事项及温馨提示,灵活运用好各系列信息,您将有意想不到的收获!一、亲子教育信息系列一:致可敬的某某(客人昵称):经营事业不成功可以重来,孩子的童年、教育的不成功不可重来!若您愿意,我愿在未来的21天里与您探讨亲子教育的真谛。
--------美容会所(客户昵称)(问候语,如:早安!午安!晚安!周一好心情!周末愉快!好心情!。
派单拓客方案
派单拓客方案派单拓客方案是一种有效的销售和市场营销策略,旨在通过派遣合适的人员去寻找潜在客户并获得订单。
该方案通过精确的目标定位和灵活的执行方式,能够帮助企业扩大市场份额,提高销售额。
一、方案背景随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化,企业需要采取积极主动的销售策略来吸引潜在客户。
传统的销售方式已经不再适用,而派单拓客方案则成为了一种新兴且高效的市场营销手段。
二、派单拓客方案的优势1. 目标精准:通过深入市场调研和精准的客户画像,可以找到潜在客户的关键需求和潜在合作意向,从而提高销售转化率。
2. 拓展市场:通过派遣专门的销售团队或个人拓展新市场,将企业的产品或服务推广给更多的潜在客户,拓展业务范围。
3. 增强品牌影响力:派单拓客方案能够提升企业在目标市场的品牌知名度和影响力,树立起企业的专业形象。
4. 强化客户关系:通过与潜在客户进行近距离接触和沟通,建立起良好的合作关系,增强客户忠诚度和口碑宣传效果。
三、派单拓客方案的执行步骤1. 目标确定:根据企业的产品定位和市场需求,明确派单拓客的目标市场和目标客户群体。
2. 资源准备:组建拓客团队或挑选合适的个人人选,确保其具备出色的销售能力和专业知识。
3. 市场调研:派遣团队或个人进行市场调研,了解目标市场的竞争情况和潜在机会,为后续的销售活动做好准备。
4. 拓客活动:根据调研结果和目标客户画像,进行一系列的拓客活动,包括电话拜访、面对面沟通、产品演示等,以吸引客户的关注和合作意愿。
5. 跟进与维护:与潜在客户建立良好的沟通和关系,并定期跟进客户的需求,及时解决问题,提高客户满意度。
6. 销售成果评估:根据拓客活动的执行情况和销售成果,对方案进行评估和调整,提高执行效率和销售效果。
四、派单拓客方案的注意事项1. 拓客团队或个人应具备良好的销售技巧和产品知识,能够准确传达企业的核心竞争优势和产品特点。
2. 与潜在客户进行沟通时应注意语言表达和沟通技巧,注重积累客户对企业的信任和好感。
拓客执行方案.doc
拓客执行方案4拓客执行方案为有效发挥拓客带访有效性,依据多劳多得的原则,拓客人员原则上每天应拓有效客户3组,在易居公司代理项目中消化客户,增加来访客户量,现制定公司所属项目拓客佣金分配制度,具体执行方案如下:一、客户确定方式1、外拓人员带客户上门方式;2、推介客户自行上门,提前报备方式;1)推荐单位将推荐客户的姓名、联系方式(手机)和参观时间以短信或微信形式,提前通知销售经理,做备案登记。
2)经明源核实,客户信息是否已录入明源,有效客户的认定由置业顾问把控,凡置业顾问认定为有效/无效的客户,在登记表上写明有效/无效;3、大客户经理转介、带访客户,按照以上提前报备方式原则执行,客户无保护期,成交即可享受佣金分配;二、工作执行1、直系亲属以第一看房者确定归属(父母、子女、配偶,属于直系亲属,其余关系属于非直系亲属)2、本方案措施实施后拓客经理每天早上9:30前提供拓客人员照片。
以上方式的客户带访,均需经过项目现场确认客户有效。
与项目外拓经理共同核实是否为现场已上门客户。
如为有效/无效客户,及时反馈给外拓经理;3、大客户经理,每周二整合将客户资源,发至现场销售经理邮箱,安排销售人员call客;4、外拓经理、大客户经理,每周二回项目开例会总结反馈工作情况;三、外拓佣金外拓人员带访成交佣金按照3:7分配,外拓经理占佣金30%,现场置业顾问占佣金70%;佣金发放将按照公司佣金结算方式发放。
四、管理制度1、外拓带访客户由现场置业顾问接待,现场置业顾问需认真对待,如出现怠慢客户、轻视客户等情况出现,查处属实,处以100元/次罚款。
2、现场置业顾问不得教唆客户更换电话认购,一经查实罚款500元,业绩全部归外拓专员,并在公司通报批评。
3、在项目现场如遇外拓客户争议问题,置业顾问第一时间找销售经理出面解决,不可直接找外拓人员争论,如违反此项规则,当事人开罚单200元/次。
4、若购房人认购/签约后发生退房行为,外拓专员不再享受与此相关的佣金。
如何拓客活动方案
如何拓客活动方案拓客活动是指企业或个人为了吸引更多潜在客户,扩大客户群体及提高客户黏性而进行的一系列宣传推广活动。
下面是一个关于如何拓客活动方案的详细探讨。
1.背景介绍随着社会经济的发展和市场竞争的日益激烈,拓客活动变得愈发重要。
企业需要通过创新的营销策略和活动,提高品牌知名度和影响力,吸引更多的潜在客户,从而获得竞争优势。
2.目标设定在进行拓客活动之前,首先需要明确活动的目标。
目标应该具体、可衡量,并与企业的长期发展战略相一致。
例如,提升品牌知名度、增加销售额、扩大客户群体等。
3.目标客户群体分析了解目标客户群体的特征和需求是制定拓客活动方案的重要前提。
通过市场调研,分析目标客户的行为习惯、偏好和消费能力,以便更准确地选择拓客活动的内容和渠道。
4.活动策划拓客活动的策划应根据目标客户的特点和需求来进行。
下面是一些可能的活动方案:(1) 线上推广活动:- 社交媒体:利用脸书、推特、微博等社交媒体平台提升品牌曝光率和影响力,吸引潜在客户的关注。
- 内容营销:通过优质内容的发布,在网站、博客等平台上吸引目标客户,并通过内容营销转化为潜在客户。
(2) 线下推广活动:- 举办主题沙龙或研讨会:邀请行业内专家或意见领袖进行演讲或分享,吸引目标客户参与并了解企业的产品或服务。
- 参展或赞助活动:选择与目标客户相关的行业展会或社区活动进行参展或赞助,扩大品牌知名度并与潜在客户进行面对面的交流。
5.预算规划制定拓客活动的预算是保证活动成功的关键之一。
预算应包括活动的运营成本、宣传费用以及可能产生的其他费用,如奖品或礼品的采购等。
6.活动执行与监测在活动执行期间,需要密切关注活动的进展以及参与人数和互动情况。
通过数据分析和反馈调查等方式,评估活动效果,及时调整活动方案或策略。
7.活动后续跟进拓客活动结束后,对活动的结果和反馈进行总结,并与参与活动的潜在客户进行后续跟进。
建立长期的关系维护机制,及时回应客户的问题和需求,提高客户的满意度和忠诚度。
10.10派单拓客执行方案修改版2通用.doc
10.10派单拓客执行方案修改版1第2页单项目介绍。
七、管理规范1.建立销使资料库:通过现有的销使资源进行深挖,辅以鲁能地产企业形象,以30-50人为标准在当地高校展开报名建立销使资料库,挑选工作态度认真负责、工作积极者,作为长期派单储备。
后期如继续进行外县市巡展派单工作,也可以根据销使自身情况进行安排,保障工作正常进行。
2.进行销使培训:以销使资料库作为依据,在项目现场进行言传身教式培训,务必要求销使对于项目的基本情况有一个具体的了解,方便派单时对客户能够详细讲解,产生客户意向。
同时培养部分置业顾问、销售主管培训能力,储备项目人才。
直销管理规范3.加强监督抽查管理。
渠道人员增加派单现场监督抽查管理力度,并对于派单现场的工作进行调整安排,加强人员管理的同时增加派单工作的效果。
4. 数据归档管理长期进行派单工作,客户留电是重要的资源,为保障客户资源有效管理,循环利用,将后期数据归档工作安排如下:1) 留电量任务化:派单工作进行前,渠道人员对于销使进行指标考核,根据实际情况要求销使当日达成一定目标的留电量,并进行简单整理,标记客户留电位置,客户基本信息等。
2) 定期留电归档:当周派单工作结束后,置业顾问将当周所留客户电话资源汇总至销售后台处,销售后台进行归档,并划定归属置业顾问。
3) 制定回访标准:次日销售后台将整理完毕的客户资源返还给置业顾问进行约访,要求当日必须回访到位,对于无法联系的客户做出标记,以备后期反复回访,并将当日回访情况报至销售主管、销售经理处。
4) 客户地图标注:销售后台将所有派单客户进行整理,按照客户所属区域等信息点进行分类,便于进行客户分析。
5) 渠道人员定期检查派单客户回访情况;特殊营销节点来临之前,将前期派单客户全部进行回访,以增加上客量、成交量。
6)渠道人员工作态度不积极、违纪情况者,将其所属客户资源充公,分发至其他置业顾问处进行约访,成交业绩与该违纪置业顾问不产生关联。
拓客执行方案
拓客执行方案1. 引言本文档旨在提供一套拓客执行方案,帮助企业有效地拓展客户群,提高销售业绩。
拓客是企业发展和壮大的重要环节,通过制定合理的拓客执行方案,能够提高销售团队的工作效率和拓客成功率,实现持续增长。
2. 目标本拓客执行方案的主要目标是:•提高拓客团队的工作效率•增加潜在客户数量•提升销售转化率•建立长期稳定的客户关系3. 拓客执行方案3.1 确定目标客户群首先,需要明确目标客户群体。
根据企业的产品或服务特点,进行客户群体的划分和筛选。
在确定目标客户群体时,应考虑客户的行业、地域、需求等因素,以便更针对性地推出营销方案。
3.2 制定营销策略在明确目标客户群体后,根据不同的客户特点制定相应的营销策略。
营销策略可以包括线上和线下两个方面:3.2.1 线上营销策略•搜索引擎优化(SEO):通过优化公司网站的关键词和内容,提高在搜索引擎排名的位置,增加网站的曝光度。
•社交媒体营销:建立企业在不同社交媒体平台上的形象和品牌,与潜在客户进行互动和沟通。
•内容营销:定期发布吸引人的内容,吸引客户的关注和兴趣,建立起企业的专业形象和权威性。
•电子邮件营销:通过邮件发送推广信息,直接与客户进行交流和互动。
3.2.2 线下营销策略•参展参会:参加行业相关的展览和会议,与目标客户进行面对面的交流和洽谈。
•电话营销:通过电话与客户进行沟通和推销,了解客户的需求并提供解决方案。
•线下推广活动:如举办促销活动、讲座等,吸引客户参与,增加企业的知名度和认可度。
3.3 建立客户关系管理系统建立一个有效的客户关系管理系统(CRM),用于记录客户信息、跟进进度和销售情况。
通过CRM系统,可以更好地了解客户需求和行为,提供个性化的服务和推荐,加强与客户的互动和沟通,提升客户满意度。
3.4 培训和绩效考核为拓客团队提供必要的培训,提升他们的销售和沟通能力。
定期通过绩效考核评估拓客团队的工作成果和表现,及时调整拓客策略和方法。
4. 执行计划本拓客执行方案的执行计划如下:1.确定目标客户群体:在一个月内完成目标客户群体的划分和筛选,明确目标客户群体的特点和需求。
派单拓客方案
派单拓客方案第1篇派单拓客方案一、方案背景随着市场竞争的日益激烈,拓展新客户已成为企业持续发展的关键环节。
为了提高企业知名度,扩大市场份额,拓展客户群体,本方案针对派单拓客活动进行详细规划,旨在为企业提供一套合法合规、高效可行的拓客方案。
二、目标定位1. 提高企业品牌知名度,扩大品牌影响力;2. 拓展潜在客户,增加客户来源渠道;3. 提高客户转化率,实现业绩增长;4. 合法合规开展拓客活动,确保企业声誉。
三、拓客策略1. 确定目标客户群体:根据企业产品特点及市场需求,明确目标客户群体,包括年龄、性别、职业、地域等特征。
2. 选择合适的派单渠道:a. 线上渠道:利用社交媒体、专业论坛、行业网站等平台,发布拓客信息;b. 线下渠道:在人流量较大的商圈、社区、展会等地开展派单活动。
3. 设计吸引人的宣传资料:结合企业品牌形象,设计具有吸引力的宣传单页、海报等宣传资料,突出产品优势及优惠活动。
4. 培训派单人员:对派单人员进行专业培训,包括沟通技巧、产品知识、企业介绍等,提高拓客效果。
四、具体实施步骤1. 市场调研:深入了解目标市场,分析竞争对手,为拓客活动提供数据支持。
2. 制定拓客计划:根据市场调研结果,制定详细的拓客计划,包括拓客时间、地点、人员、预算等。
3. 宣传资料准备:设计、印刷吸引人的宣传资料,确保宣传内容合法合规。
4. 派单人员培训:对派单人员进行培训,确保他们熟悉企业产品、具备良好的沟通能力。
5. 活动执行:按照拓客计划,分阶段、分区域进行派单活动。
6. 数据收集与分析:收集派单过程中的客户信息,分析客户需求,为后续跟进提供依据。
7. 客户跟进:及时与潜在客户取得联系,了解客户需求,提供专业服务。
8. 拓客效果评估:对拓客活动进行总结,评估活动效果,为后续拓客活动提供借鉴。
五、风险控制1. 合法合规:确保拓客活动严格遵守国家法律法规,避免出现违规行为。
2. 信息安全:收集的客户信息应严格保密,防止信息泄露。
中捷紫月华庭派单拓客渠道执行方案及工作计划
中捷紫月华庭派单拓客渠道执行方案及工作计划一、项目背景中捷紫月华庭是一家高端住宅楼盘,位于中国城市的黄金地段。
为了提高业绩,我们需要拓展更多客户,增加销售。
二、目标我们的目标是通过派单拓客渠道来吸引更多客户,提高销售量。
三、执行方案1.筛选目标客户我们将会对目标客户进行筛选,包括有意向购买的客户、对该地区有需求的客户、高收入人群、上班族等。
2.制定合适的派单地点为了让派单效果最佳,我们将会选择一些热门商圈、写字楼、交通枢纽等地点进行派单。
这些地点人流量大,且符合目标客户的需求。
3.派发精美的宣传单我们将会制作精美的宣传单,宣传单中包含了我们住宅楼盘的优点和特点。
同时,为了吸引更多的客户,我们还将会设置一些优惠政策,如折扣、赠品等。
4.通过微信、手机短信进行跟进为了加强客户关系,我们将会通过微信、手机短信进行跟进,并向客户介绍更多有关中捷紫月华庭的信息。
四、工作计划为了确保执行方案的成功,我们制定以下工作计划:1. 筛选目标客户 - 7天将一周的时间对目标客户进行筛选,并且确定筛选的标准。
2. 制定派单地点 - 5天将一周的时间对派单地点进行调研,并确定最佳的派单地点。
3. 制作宣传单 - 10天将两周的时间制作出精美的宣传单,并且加入优惠政策,为客户提供更多的选择。
4. 派发宣传单 - 30天将一个月的时间在选择好的派单地点进行宣传,并且根据客户的需求,提供相应的优惠政策。
5. 跟进客户 - 70天将两个半月的时间,对那些有意向的客户进行更多的跟进,向客户介绍更多的信息,并且通过微信、手机短信加强客户关系。
五、总结通过以上的执行方案和工作计划,我们将会以派发宣传单的形式,吸引更多的客户,提高销售量。
同时,在跟进客户的过程中,我们将会建立良好的客户关系,为中捷紫月华庭带来更多的客户和业绩。
派单拓客执行方案1.doc
派单拓客执行方案1派单拓客执行方案一、拓客途径小蜜蜂中介分销编外人员二、拓展形式商圈定点+全城分区派单+电话拓客三、拓客流程a、常规拓客流程b、电话拓客流程四、管理构架各岗位职责:分销负责人:主管分销团队拓客工作,直接对总负责人对接;巡查小组:负责对派单直销人员的巡查监督工作;直销主管:负责每天的早会、物料发放统计、人员执行安排;派单点负责人:负责对直销人员的监督及对客户解惑答疑,及时反馈各岗位人员信息;直销人员(派单员):负责每天的派单、客户登记,对客户进行简单项目介绍。
五、拓客要求1.建立销售资料库:通过现有的拓客途径进行资源深挖,收集客户信息,录入存档。
2.进行销售培训:以销售目标为主力单位进行全面培训,务必要求派单人员对于项目的基本情况有一个具体的了解,方便派单时对客户能够详细讲解,同时进行储备人员培养。
3.加强监督抽查管理:增加派单现场监督抽查管理力度,并对于派单现场的工作进行调整安排,加强人员管理的同时增加派单工作的效果。
4. 数据梳理,定期回访客户留电是重要的资源,为保障客户资源有效管理,循环利用,需安排电call小组不定期对意向客户进行深度维系:5.人员定期考核派单人员是公司的主力动力源,定期进行人员考核可方便公司了解人员情况,有针对性的进行把控,对有潜力人员可分类管理,作为公司储备力量。
6.统一着装,统一形象派单人员是公司的直面形象,统一着装能有效增加客户的信心度,同时能对派单人员以自信。
六、激励制度1、跳增式:每人保底每天80元,每人每天要求完成拓展留存有效电话20组,派发单页300份;完成指标,多完成一组客户信息每一条奖5元,每成功带领客户至售楼处奖励20元,依此类推;2、固定保底式:每人每天按120元计算;3、电call组:按时完成当天任务信息量,领取当日基本工资。
电话call客1组客户到场,call人员奖励5元,每周对call 客到访量最高的员工进行周奖。
当天任务量未完成或弄虚作假,经核查确认后直接开除。
派单拓客篇87张PPT课件
吃苦耐劳 勤学肯干 灵活应变 极强的成功欲望
一次完整的派单流程是什么样的?
领取派单任务 分组分配任务 实地派单执行 派单拓客情况反馈 派单情况总结及评比
如何高效完成派单直销目标?
派单=发海报
派单任务关键在于派单数量
派单核心目的=提高来电/到访量
高效派单=目标精准+说辞动人+动作得体
常见派单着装示意图
拓客执行要素——着装要求
核心道具——DM
派单所用DM一般可分为项目简介、房型单片、活动单片等 常用DM为正反单页或二折页形式 为便于确认业绩,可提前印制姓名与电话印章
拓客执行要素——常用道具
其他道具
证件 派单人员携带学生证、统一工作证等证件,可增加信任度与沟通顺畅度,一定程度上也可博得客户同情,便于开展工作。 登记表 派单过程中登记客户资料是必需的,派单员除随身携带单片外,还需携带统一格式的客户信息登记表,利于不当场到访客户的跟踪与维护。 路线图 派发项目DM同时,在展点、看房车、资料上配备项目路线图 药品食品饮品 备置防暑降温药、矿泉水、盒饭等必备食品饮品,保证派单工作连续正常运作
提醒
由于各地风俗习惯不同,招呼客户时的称呼也应入乡随俗,尤其注意规避当地的称呼忌讳,避免引起不必要的反感和冲突。
拓客执行要素——派单说辞
资源拓展——目的、合作对象
目的
鉴于传统派单拓客行为相对的局限性,因此,需要通过对客户资源的整合来采取更加立体化的大拓客行为,真正实现对目标市场的覆盖、深耕、转化。
√
×
×
二
拓客实务
常用拓客模式
拓客地点选择
拓客执行要素
资源拓展
常用拓客模式
1 撒网派单
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派单拓客执行方案
一、 拓客途径
➢ 小蜜蜂 ➢ 中介 ➢ 分销 ➢ 编外人员
二、 拓展形式
商圈定点+全城分区派单+电话拓客
三、 拓客流程 a 、常规拓客流程
b 、电话拓客流程
整理拓客地点 制定拓客计划 人员、区域分配到位
派单,获取 客户信息
整理信息;汇总,并开总结会议
信息报备
晨会 记录客户问题及客户情况
对当天电call 工作进行汇总
审核后录入
后台根据客户情况分类将信息给与电call 组(回访客户)
电call 分配
四、 管理构架
各岗位职责: ➢ 分销负责人:主管分销团队拓客工作,直接对总负责人对接; ➢ 巡查小组:负责对派单直销人员的巡查监督工作;
➢ 直销主管:负责每天的早会、物料发放统计、人员执行安排;
➢ 派单点负责人:负责对直销人员的监督及对客户解惑答疑,及时反馈各岗位人员信息; ➢ 直销人员(派单员):负责每天的派单、客户登记,对客户进行简单项目介绍。
五、 拓客要求
1.建立销售资料库:通过现有的拓客途径进行资源深挖,收集客户信息,录入存档。
2.进行销售培训:以销售目标为主力单位进行全面培训,务必要求派单人员对于项目的基本情况有一个具体的了解,方便派单时对客户能够详细讲解,同时进行储备人员培养。
3.加强监督抽查管理:增加派单现场监督抽查管理力度,并对于派单现场的工作进行调整安排,加强人员管理的同时增加派单工作的效果。
4. 数据梳理,定期回访
客户留电是重要的资源,为保障客户资源有效管理,循环利用,需安排电call 小组不定期对意向客户进行深度维系:
5.人员定期考核
派单人员是公司的主力动力源,定期进行人员考核可方便公司了解人员情况,有针对性的进行把控,对有潜力人员可分类管理,作为公司储备力量。
6.统一着装,统一形象
派单人员是公司的直面形象,统一着装能有效增加客户的信心度,同时能对派单人员以
总负责
分销负责人(渠道负责人)
派单点负责人
直销主管
巡查小组
直销人员(派单员)。