企业文化建设方案培训(-25页)PPT课件
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对内增强凝聚力
对外表态企业理念
完善组织
营销策略
管理行为
产品开发
教育百度文库训
促销活动
福利制度
社会公益
行为规范
公共关系
工作环境
媒体宣传
…
…
CHENLI
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CIS导入(续)
VIS设计
宣传企业理念,应统一办公系统的VI形象
基本设计系统 应用系统 广告宣传类 产品 包装 办公系统
办公系统 信封、信笺 文件夹 传真纸 合同文本、邀请函 引导牌 名片 办公室形象 礼品、纪念品类 车辆
二、适应新的竞争环境的需要
文化制胜
培育员工的竞争意识、市场意识,增强危机感;
强化“人本管理”意识,给人以信任、荣誉和 激励,激发员工工作热情,提高生产效率;
依靠优秀的企业文化,吸引外部人才加入、发 挥内部人才潜能、提升员工素质,是公司形成 核心竞争优势的关键。
制胜法宝
•创新制胜 •成本制胜 •文化制胜
CHENLI
11
企业文化现状
尚未完全统一企业文化的物质载体
如:针对办公室内外部的邮件、文档、演示文 稿等
物质文化
文化交流网络不健全 如:内部交流刊物少,无文化宣传栏
制度文化
对外企业形象与企业文化的内部未完全保持 一致
精神文化
CHENLI
12
企业文化现状(续)
制度存在一 些“盲点”和 “死区” 如:缺乏员工绩效考核制度、激励制度、工资架 构等
不能以VI设计代替CIS
CIS是手段,企业文化是内涵
CHENLI
19
CIS导入(续)
CIS
MIS:理念识别系统 BIS:行为识别系统 VIS:视觉识别系统
VI
VI
VI
VI VI
VI
VI
VI VI
VI
VI
VI
VI VI VI
BI
注:在全面导入CIS前,应有科学的调查分析,
把握5W,即是什么(what)、为什么 CHENLI (why)、谁(who)、何时(when)、付 出代价(how)
控制
CHENLI
开放系统 鼓励创新
对外 理性目标 服务顾客
16
建设规划
2011年下半年
2012年上半年至2012年
2012年以后
提炼和组织 准备阶段
企业文化建 设
全面推进阶 段
CHENLI
企业文化建 设
维护阶段
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建设规划(续)
提炼和组织 准备阶段
企业文化建 设
全面推进阶 段
企业文化 建设
维护阶段
• 员工习惯性的思考问题的方式是什么?
• 例如:沃尔玛—我们都是为顾客工作.我们的组织之外有
一个大老板,那就是顾客
• 员工采取行动的自我指导的原则是什么?
•例如:面包新语——诚信为先
CHENLI
3
企业文化的含义(续)
企业文化的内涵
形成组织效能的——共同认知系统 大家都能认可的——习惯性行为方式 隐含在价值观背后的——基本假设系统 企业成员间达成的——团队心理契约
建立企业文化维护制度,从人员、资金、制度各方面保证企 业文化建设的落实。
收集来自员工和社会公众的反馈信息,不断改进企业文化。
关注社会环境的变化,评估环境变化对企业文化的影响,使 企业文化适应环境的变化。
CHENLI
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CIS导入
什么是CIS?
CIS—Corporate Identify (System)
CHENLI
7
企业文化建设的必要性(续)
三、适应企业未来发展战略的需要
公司的发 展战略
双跨 两高
跨地区、跨行业 采用高技术、实现高增长
四、培育公司内部优良习气的需要
工作相互推 诿
官本位意 识
“结帮”关 系
CHENLI
……
8
企业文化建设的必要性(续)
自我 实现 自尊 社交
安全
生理
与其他公司同类工作的人员相比,您对 目前的收入水平满意吗?
很不满意 不太满意 还算满意 非常满意
0%
10.00%
25.00% 35.00%
25.00%
10%
20%
30%
40%
CHENLI
9
影响企业文化的外在因素
传统观念 时代环境
行为
观念 习惯 规范
氛围
企业文化
社会文化
CHENLI
10
影响企业文化的内在因素
企业 文化现状
公司体制改 革影响
领导风格 影响
组织结构调 整影响
如:缺少努力目标、价值观、思维方式等
物质文化
企业精神文化只停留在少数管理者和员工思想, 制度文化 无法形成全体员工都共同信守的核心价值观
精神文化
CHENLI
14
指导原则
系统规范
以人为本
突出特色
追求均衡
CHENLI
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价值观体系
群体关系 尊重员工
灵活
对内
内部过程 精神务实
支付导向 创新导向 规则导向 目标导向
企业文化建设
CHENLI
1
企业文化的含义(续)
企业文化是无形的制度: 是共同的语言; 是共同的想法; 是一致的方式。
CHENLI
2
企业文化的含义(续)
企业文化的要素
价值观念
• 企业的价值取向是什么? • 例如:沃尔玛—顾客就是上帝
共同意识
思维方式
行为规范 和准则
• 公司的经营理念是什么? • 例如:面包新语—塑造BreadTalk成为引导生活潮流的国 际品牌为愿景
MIMI MI MI MIMI MI MI MIMI
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CIS导入(续)
MIS设计
针对已提炼企业文化进行优化完善MI内容
企业愿景 企业使命 企业宗旨 企业精神 经营方针 企业作风 经营理念
人才理念 成功理念 员工格言、口号 企业歌 …
CHENLI
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CIS导入(续)
BIS设计
强化和增加的行为导向规范
CHENLI
4
企业文化的结构
企业文化是煮熟的鸡蛋
精神层 制度层 物质层
❖精神层文化,企业中所有员工共同信守的 基本信念、价值标准、职业道德及精神风 貌,为物质层和制度层提供思想基础
❖制度层文化,对企业员工的行为产生约束性、规 范性影响的规章制度,约束和规范
❖物质层文化,是形成精神层文化和制度层文化的条件, 包括工作环境、企业标识、企业歌、文化传播网络等, 是企业文化的外在表现和载体
制度往往严重滞后于经营管理的变动 如:出现制度“真空期”
只有工作制度,欠缺责任制度 未能完全体现“人本管理” 制度订制缺连贯性,员工无所适从 有制度无执行的情况严重
物质文化 制度文化 精神文化
CHENLI
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企业文化现状(续)
公司对企业文化的认识较为模糊,未完全提炼出 符合自身的整套文化
CHENLI
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企业文化建设的必要性
一、适应规范化管理的需要
企业文化
管理制度
管理性质
柔性管理
刚性管理
控制方式 相互关系
以人为本,依靠人 的自我控制和主观 能动性
对人的行为进行外 部控制
积极的企业文化是 企业制度的有益补 充
合理的企业制度推 动企业文化的良性 发展
CHENLI
6
企业文化建设的必要性(续)