学校教室多媒体设备维修管理规定

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学校多媒体教室设备维修管理规定
为了加强学校教室多媒体设备设施的维护,规范维修工 作流程,提高工作效率,提高信息中心服务质量,做到及时 发现问题、解决问题,确保各项多媒体设备处于良好的运行 状态,特制定本规定。
信息中心内设多媒体设备管理维护人员,主要负责全校
教室多媒体设备的巡查维护工作,一般故障原则上在1个工
5、教室多媒体设备报修电话:82293335;QC群号:251921945此管理规定由信息中心负责解释。
信息中心
2018年9月30日
附表一:
教室多媒wk.baidu.com设备报修单
编号:
班级:级专业班 位置:楼室
报修人:联系电话:QQ
报修时间:年月日时分
故障描述:
注:编号由信息中心填写
教室多媒体设备报修回执单
编号:
今收到级专业班同学交来的报修单,反
作日以内恢复,较大故障原则上在3个工作日以内恢复。教 室多媒体设备正常使用下自然损坏由信息中心负责维修,所 在班级不承担费用;因为违规使用导致的设备损坏或配件丢 失,维修费用由所在班级承担。
设备维修管理范围
1、教室多媒体设备:主机、显示器、中控台、投影仪、电 动幕布、功放、音箱、话筒。
2、教室网络设施:网线、网络模块。
日常维护报修工作流程
1、各班级多媒体设备管理员根据设备故障情况进行初步判 断,前往信息中心办公室(商用技术实训楼三楼)领取《教 室多媒体设备报修单》(见附表一),明确报修人姓名、联系 方式、时间、具体地点及设备故障描述,交由信息中心多媒 体设备维护人员。维护人员将根据报修项目的轻重缓急安排 专人进行维修。
2、对设备进行修复工作时,原则上要求班级报修管理员在 场,待设备修复完成后,报修人员当面验收并签署《教室多 媒体设备维修回执单》(见附表二)。
3、有偿维护报修工作流程 (1)由班级承担费用的故障设备的报修,由班级设备管理 员根据须维修的设备, 提前填写 《教室多媒体设备报修单》 , 明确维修设备,具体地点,故障描述,报信息中心确定具体 维修方式及预计费用,根据费用情况经相关领导签批同意后, 方可实施修复,其中涉及费用明细参考教室多媒体设备价格 清单(见附表三) 。
(2)设备修复完成后,由班级管理员当面验收,对维修结 果进行确认,填写《教室多媒体设备维修回执单》 。
4、紧急报修工作流程
如遇紧急设备故障,相关管理人可直接打电话或通过多 媒体管理群进行报修。信息中心维护人员携带工具迅速到达 现场解决处理。事后相关管理人员须补填《教室多媒体设备 报修单》及《教室多媒体设备维修回执单》 。
映班级教室多媒体设备出现故障,我中
心将尽快安排工作人员到现场查看维修。一般故障原则上在1个工作日以内恢复, 较大故障原则上在3个工作日以内恢复。
校信息中心
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