关于商场统一收银的管理规定
商店员工收银管理制度
第一章总则第一条为加强商店收银工作的规范化管理，确保收银工作的高效、准确和廉洁，特制定本制度。
第二条本制度适用于商店所有收银人员，以及其他参与收银工作的相关人员。
第三条收银工作应遵循公平、公正、公开的原则，确保顾客利益和商店利益的统一。
第二章收银操作规范第四条收银人员上岗前必须接受专业培训，熟悉收银流程、操作规范和业务知识。
第五条收银人员应保持良好的工作态度，着装整齐，佩戴工牌，遵守商店各项规章制度。
第六条收银人员应严格按照收银流程操作，确保每笔交易准确无误。
第七条收银过程中，收银人员应主动向顾客告知交易金额、找零金额等，并确保顾客确认无误。
第八条收银人员应妥善保管现金、支票、信用卡等支付工具，防止遗失、损坏或被盗。
第九条收银人员不得私自挪用、侵占或借用顾客的支付工具。
第十条收银人员在处理退货、换货等业务时，应严格按照相关规定执行，确保顾客权益。
第三章收银安全管理第十一条收银人员应定期参加安全知识培训，提高安全防范意识。
第十二条收银区域应配备必要的防盗设施，如监控摄像头、防盗门等。
第十三条收银人员应妥善保管钥匙、密码等，防止他人非法进入收银区域。
第十四条收银人员应密切关注收银区域的安全状况，发现可疑情况及时报告。
第十五条收银人员在交接班时，应确保现金、支票、信用卡等支付工具安全，并填写交接班记录。
第四章收银记录与报告第十六条收银人员应详细记录每笔交易的金额、时间、顾客信息等，确保记录完整、准确。
第十七条收银人员应定期整理收银记录，及时上报给上级管理人员。
第十八条收银人员发现异常情况，如现金短缺、账目不符等，应及时上报并协助调查处理。
第十九条收银人员应定期进行财务对账，确保收银数据与财务报表一致。
第五章奖惩与培训第二十条对工作认真负责、业务技能优秀的收银人员，给予表扬和奖励。
第二十一条对工作态度恶劣、操作失误、违反规章制度的收银人员，给予批评教育或处罚。
第二十二条收银人员应定期参加业务技能培训，提高自身业务水平。
商场商户收银管理制度内容范文
商场商户收银管理制度内容范文商场商户收银管理制度第一章总则第一条为建立规范的商场商户收银管理制度，提高商户收银工作效率和准确性，保证商场收入的安全和合规性，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场内所有商户的收银工作。
商场方则应做好制度的宣传、培训和监督工作。
第三条商场方应设立专门的收银管理部门，负责商户收银工作的监督、管理和培训工作。
第四条商户收银工作应按照法律法规、商场方和商户之间的约定，以及本制度的规定进行。
第二章商户收银管理职责第五条商户收银工作由商户自行负责，商场方应提供必要的收银设备和软件，并负责收银系统的维护和更新工作。
第六条商户应认真了解法律法规和商场方关于收银工作的有关规定，确保收银工作合法、规范和正确。
第七条商户应建立健全收银管理制度，包括收银账号、密码的设置，以及收银记录和账务核对的处理流程。
第八条商户应定期进行收银核对，确保收入的真实性和准确性。
发现问题应及时报告商场方，并配合处理。
第九条商户应加强员工收银管理，确保员工遵守规定，做到收银记录的真实、准确和及时。
第三章收银操作流程第十条商户收银操作流程应包括以下步骤：（一）开台审核：商户应核对开台信息，确保开台的准确性和合规性。
（二）收银操作：商户应严格按照商场方提供的收银设备和软件进行操作，并确保准确记录收款金额和付款方式。
（三）发票开具：商户应按照相关规定和商场方要求，合法、正确地开具发票。
（四）账务核对：商户应对每日收银记录进行核对，确保收款金额与销售商品数量和金额一致。
（五）日结操作：商户应每日进行结账操作，清算柜台现金，并保留账目和票据的存根备查。
第十一条商户应确保收银现场的安全和秩序，遵守商场方关于防盗和安全防范措施的规定。
第十二条商户应定期开展员工收银技能的培训和考核工作，提高员工的收银操作水平和法律意识。
第四章账务核对和监督检查第十三条商场方应定期对商户的收银记录进行核对和监督检查，确保收款的真实性和准确性。
第十四条商场方应建立完善的收银监控系统，对商户收银操作进行实时监控和追溯，发现问题及时处理。
商场专柜收银管理制度
商场专柜收银管理制度一、总则为规范商场专柜收银行为，保障商场财产安全，营造良好的管理氛围，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于商场内所有专柜的收银行为。
三、收银流程1. 开班每位收银员需准时到岗，按照排班表接班，前一班收银员需将交接班工作做好，将交接班表、银行卡等物品移交给接班人员。
2. 交接班接班员需仔细核对钱箱内的现金、刷卡机的金额，以及银行卡的对账情况，确保无误后方可接班。
3. 收银收银员需仔细核对商品价格，避免漏收或错收，操作时需细心，不可粗心大意，接待顾客需有礼貌，给予主动服务。
4. 结账每日营业结束后，收银员需清点剩余现金及银行卡金额，填写日结表，上交财务部门，并保存好收据与账单。
5. 退款顾客需出示购物小票或有效凭证，方可办理退款，收银员需详细记录相关信息，避免差错的发生。
6. 存款每日结束后，收银员需将现金存入指定的银行账户，不得私自留存或挪用。
四、收银员责任1. 严格遵守收银制度，不得擅自变动或违反规定操作。
2. 保持现金及账单的安全，不得私自挪用或窃取。
3. 主动服务顾客，提高服务质量，避免发生纠纷。
4. 遇到问题要及时报告负责人，不得隐瞒或掩饰。
五、监督管理商场财务部门需定期对专柜收银进行检查，核实账目核算情况，发现问题及时进行处理和纠正。
六、违纪处理1. 对收银员违规操作、挪用现金、私自存取等行为，将按照公司相关规定给予相应处罚。
2. 一经发现，将立即停止其收银资格，通报个人信用档案。
七、制度的执行1. 本制度自发布之日起生效。
2. 财务部门负责制度的贯彻执行及监督管理。
3. 每月底商场将召开专柜收银管理例会，对过去一个月的工作进行总结，并对下一个月的工作进行安排。
以上为商场专柜收银管理制度，希望各位员工认真遵守，共同维护商场的正常秩序和财产安全。
商场店铺收银管理制度
商场店铺收银管理制度一、总则为规范商场店铺收银工作，提高收银效率，保障资金安全，特制定本收银管理制度。
二、收银流程1.每日开店前，负责收银的店员需在规定时间到岗，按照预定的开店时间准备好现金和找零钱。
2.开店后，正常营业时段内，店员应随时保持收银台干净整洁，保障顾客顺利结账。
3.当顾客结账时，店员需客气、礼貌地对待，耐心服务，将产品价格和数量准确输入收银系统，及时计算找零。
4.收银单据一律通过POS机打印，每笔交易需有购物小票，收银明细清晰，准确无误。
5.下班时，店员需要统计当天的收银情况，核对收银系统与实际现金是否一致，如有差错需及时记录并汇报主管。
6.每月需对上个月的收银情况进行汇总分析，及时发现问题并提出改进。
三、资金安全1.在任何情况下，严禁私自挪用收银资金，以避免损失。
2.每日末班前，店员需将当天的收银款项及时存入指定的安全柜中，并进行交接班。
禁止将现金留在台面上或私自带走。
3.凡有涉及现金操作的行为，必须有专人把关，确保每一笔资金的流向清楚。
4.对于有异常操作或异常交易的情况，务必及时登记，并报告主管，绝对不能私自处理。
四、收银员职责1.认真履行收银员本职工作，不得玩忽职守，违规操作。
2.保护商场店铺的成本利益，杜绝偷漏税、私吞现金等行为。
3.对于新员工，应有专人进行培训，指导其熟悉和掌握收银流程，提高工作效率。
4.要求收银员提高对现金的保管意识，随时保持警惕，防止现金被盗或丢失。
5.对于严重失职或违规操作的收银员，将进行相应处罚或开除，以确保店铺的正常经营。
五、违规处理对于有扰乱店铺收银秩序、存在违规操作的店员，主管有权对其进行警告、停职直至解雇的处理。
六、附则1.本制度自发布之日起生效，如有需要进行调整，需经店铺管理层审批。
2.店员需认真学习和执行本制度，不得有违规操作。
3.对于未尽事宜，需遵循店铺相关规定执行，以确保店铺正常运营。
4.如有疑问或建议，可随时向主管提出，共同维护店铺的良好形象和运营秩序。
商场收银收款管理制度
商场收银收款管理制度第一章总则第一条为规范商场收银收款管理工作，提高工作效率，防止各类风险，保障商场收款安全，特制定本制度。
第二条商场收银收款管理制度适用于商场内所有收银员及与收款相关的所有员工。
第三条商场收银收款管理制度必须严格遵守，违规行为将受到相应的处罚。
第二章收银工作流程第四条商场收银工作应按照以下流程进行：1. 收银员接待顾客，确认购物商品。
2. 收银员核对商品价格及数量，确保准确无误。
3. 顾客支付购物款项，收银员确认金额并开具发票。
4. 将收银凭据及付款记录归档并妥善保存。
第五条收银员在进行收银工作时应保持高度的注意力集中，确保每一笔交易都准确无误。
第三章收款安全措施第六条商场收款过程中应加强保安措施，确保收款设备及收款现金安全。
第七条收银员应对自己的收银设备负有保管责任，不得随意更换设备或私自留用现金。
第八条商场应定期对收款设备进行维护保养，确保设备正常运作。
第九条收银员应加强账目核对工作，确保每笔交易都有明确的记录并及时汇总。
第四章异常处理第十条商场收银员在发现异常情况时应及时向主管汇报，并按照规定的程序处理。
第十一条异常情况包括但不限于收款数量不符、收银凭证损坏、收款设备故障等。
第五章处罚规定第十二条对违反商场收银收款管理制度的员工，将按照管理规定进行处罚，情节严重者将追究法律责任。
第十三条处罚措施包括但不限于口头警告、书面警告、责令停职、辞退、法律诉讼等。
第六章附则第十四条商场收银收款管理制度自发布之日起正式实施，如有需要对本制度进行修改，须经商场管理部门批准。
第十五条商场员工应严格遵守本制度，任何违规行为都将受到相应的处理。
第十六条本制度解释权归商场管理部门所有。
以上为商场收银收款管理制度，希望所有员工能够认真遵守，共同维护商场的正常运营。
收银处管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范收银处的工作流程，提高工作效率，确保资金安全，保障顾客利益，特制定本规定。
第二条本规定适用于本单位的收银处，包括但不限于超市、商场、酒店、餐饮等场所的收银岗位。
第三条收银处工作人员应严格遵守国家法律法规、单位规章制度和本规定，确保各项工作顺利进行。
第二章工作职责第四条收银处工作人员的主要职责如下：1. 负责顾客购物款的收取、找零、退款等业务；2. 负责核对商品价格，确保商品价格与标签一致；3. 负责核对商品数量，确保商品数量与顾客所购商品相符；4. 负责管理收银处的现金、支票、信用卡等支付工具；5. 负责记录顾客购物信息，包括购物时间、商品名称、数量、价格等；6. 负责保管好收银处的贵重物品，如现金、发票、支票等；7. 负责维护收银处的环境卫生，保持工作区域的整洁；8. 负责完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条收银处工作人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和职业操守；2. 具备较强的责任心和敬业精神；3. 具备基本的财务知识和会计技能；4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神；5. 具备较强的应变能力和处理突发事件的能力。
第三章工作流程第六条收银处工作流程如下：1. 开工前准备：a. 检查收银处的设备是否正常，如收银机、打印机、扫描枪等；b. 确保收银处的现金、支票、信用卡等支付工具充足；c. 检查收银处的环境卫生，保持工作区域的整洁；d. 确认当天的销售目标和任务。
2. 收银业务操作：a. 顾客结账时，应热情接待，主动询问顾客需求；b. 核对商品价格和数量，确保无误；c. 收取顾客购物款，找零，确保找零准确；d. 核对收银机打印出的购物小票，确保无误；e. 收集顾客购物信息，包括购物时间、商品名称、数量、价格等；f. 填写销售报表，记录当天销售情况。
3. 收银款管理：a. 定期清点收银处的现金，确保现金安全；b. 定期核对收银机打印出的销售报表，确保数据准确；c. 定期与会计部门核对收银款，确保账目清晰；d. 及时处理顾客退款、退货等业务。
商场收银管理制度
商场收银管理制度第一章总则第一条为规范商场收银管理，提高收银工作效率和服务质量，促进经营单位的经济效益，保护消费者合法权益，根据国家相关法律法规和商场管理要求，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商场内所有经营单位的收银工作，包括收银流程、收银规范、收银安全、收银培训等内容。
第三条商场财务部门负责监督和指导商场内所有经营单位的收银工作，对违反本管理制度的行为进行处理。
第四条商场收银管理应严格执行国家相关法律法规，做到规范、公正、透明、安全。
第五条商场内所有经营单位必须设立专门的财务人员负责收银工作，确保资金安全和账目真实准确。
第二章收银流程第六条商场内所有经营单位的收银工作必须按照商场的统一规定和程序进行，不能私自修改和调整。
第七条收银流程包括商品结算、收款、找零、打印小票、结账等环节，必须按照统一标准和程序进行。
第八条收银员必须认真核对商品价格和数量，确保无误后进行结算，不得私自修改价格和数量。
第九条收银员在进行收款和找零时，必须准确无误，不能多收或少找，对于找零必须按照规定的方式进行，不得随意改变。
第十条收银员在打印小票时，必须保证小票的内容真实准确，不能私自修改。
第十一条收银员在结账时，必须按照规定的程序进行，确保账目的真实准确。
第三章收银规范第十二条商场内所有经营单位的收银员必须统一着装，佩戴工作证明，工作期间不得穿着拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装。
第十三条商场内所有经营单位的收银员必须遵守商场的各项规章制度，严禁在收银台上吃零食、看手机、聊天等影响工作的行为。
第十四条商场内所有经营单位的收银员必须积极配合客户进行结账，礼貌待客，不得对客户进行不文明语言或行为。
第十五条商场内所有经营单位的收银员在处理客户问题时，必须及时、准确、耐心，保证客户满意度。
第十六条商场内所有经营单位的收银员必须严格遵守商场的收银管理制度，不得有违反规定的行为。
第四章收银安全第十七条商场内所有经营单位的收银员必须严格遵守收银安全规定，确保资金安全。
统一收银管理规定细则
统一收银管理规定细则第一章总则第一条为了规范收银管理行为，提高收银效率，保护商家和消费者的权益，制定本规定。
第二条本规定适用于经营者进行商品销售时的收银管理。
第三条收银管理应遵循“公开、公平、公正”的原则，保障交易双方的利益。
第四条经营者应建立科学、规范的收银管理制度，制定详细的收银流程和工作规范。
第五条收银管理应依法履行税收、金融管理和会计规定。
第二章收银管理制度第六条经营者应建立收银管理制度，规范收银操作流程和收银人员的行为要求。
第七条收银管理制度应包括以下要点：（一）收银台设置和摆放规定；（二）收银员身份确认制度；（三）收银员培训和考核制度；（四）收银机具的选择、安装和使用规定；（五）收银流程图和配合人员的职责安排；（六）异常情况的处理程序；（七）收银员违规行为和相应处罚措施；（八）收银信息保密制度；（九）其他与收银管理相关的要求。
第八条经营者应定期进行收银管理制度的评估和完善，确保制度的有效性。
第九条经营者应将收银管理制度向全体员工进行宣传普及，并确保员工遵守制度。
第三章收银流程第十条收银流程应简明、高效，确保交易的安全和准确。
第十一条收银流程应包括以下环节：（一）确认商品信息和价格；（二）开通收银机，输入商品信息；（三）确认商品数量和金额；（四）选择支付方式并结算；（五）打印销售小票，交还给顾客；（六）收银机结账和存款。
第十二条收银员应严格按照流程操作，如有异常情况应及时上报。
第十三条收银机应保证正常运行，每次结账应打印完整的销售小票。
第十四条收银员应熟悉收银机的使用方法，勿将机具用于与收银无关的行为。
第四章收银员的行为规范第十五条收银员应严守职业道德，诚实守信，保守商业秘密。
第十六条收银员应礼貌待客，不得对顾客进行不当言行。
第十七条收银员应熟悉商品信息和价格，不得在交易过程中私自调整价格。
第十八条收银员应掌握基本的税收和会计知识，正确计算和申报税款。
第十九条收银员在交班时应交接好收银机、收银记录和现金。
商场统一收银入库制度范本
商场统一收银入库制度范本一、总则第一条为了加强商场统一收银入库管理，规范收银入库流程，确保收银入库工作的顺利进行，提高工作效率，根据国家相关法律法规和商场实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于商场的所有收银入库工作，包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等多种支付方式的收银入库。
第三条商场统一收银入库工作应遵循合法、合规、公开、透明的原则，确保资金的安全、准确、及时。
第四条商场应建立健全收银入库管理制度，明确收银员、库管员等相关部门和人员的职责，确保收银入库工作的规范运行。
二、收银入库流程第五条收银员在收到顾客支付的款项后，应立即进行录入系统，打印出收银凭证，并将款项交给库管员。
第六条库管员在收到收银员交来的款项后，应进行核对，确认无误后，将款项放入保险柜，并在系统中进行入库操作。
第七条库管员应定期对保险柜内的款项进行清点，确保款项的准确无误。
第八条收银员和库管员应分别在每日工作结束时，进行收银入库的盘点工作，确保收银入库的数据准确无误。
三、收银入库管理第九条收银员应具备一定的财务知识和操作技能，经过专业培训后方可上岗。
第十条库管员应具备一定的仓储管理和财务管理知识，经过专业培训后方可上岗。
第十一条商场应定期对收银员和库管员进行考核，确保其工作质量和工作效率。
第十二条商场应建立健全收银入库的监督机制，对收银入库工作进行定期检查，确保收银入库工作的规范运行。
四、违规处理第十三条对于违反本制度的收银员和库管员，商场应根据情节轻重，给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职等。
第十四条对于严重违反本制度，给商场造成经济损失的收银员和库管员，商场应依法追偿损失，并报请相关部门处理。
五、附则第十五条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十六条本制度的解释权归商场所有。
商场商户收银管理制度内容
商场商户收银管理制度内容一、总则为了规范商场商户的收银管理行为，提高商场商户的服务水平，确保商场消费者的合法权益，特制定本收银管理制度。
二、适用范围本收银管理制度适用于商场内的所有商户收银行为。
三、收银流程1. 收银前的准备商户收银员在每日开业前应进行收银台及设备的检查，确保设备正常运行，找零钱充足，POS机正常工作。
收银员还需确认营业时间及促销活动信息，保障收银工作的顺利进行。
2. 收银操作当消费者购物结束，前往收银台结账时，收银员应礼貌接待客户，核对商品数量及价格，准确收取货款，并开具发票。
同时，收银员还需要提醒消费者关于商场的优惠活动和积分政策等，引导消费者充分利用各项便民服务。
3. 收银后的处理收银员应将收银台的钱款、POS机等款项要确认无误后存入保险柜或安全地方，保障资金安全。
对于现金金额较大的情况，应安排及时清点和存款，以减少盗窃和损失的可能。
四、收银员岗位职责1. 保障现金安全：确保每日开业前的现金清点，每日结束后的清点及存入保险柜的程序严谨规范。
2. 严守商业秘密：绝不将商场业务机密外泄给他人，严格尊重商场及商户的经营机密。
3. 提供优质服务：礼貌、耐心地为顾客提供服务，尽可能解答顾客的问题，确保顾客满意并维护商场品牌形象。
4. 熟悉业务流程：熟悉收银系统操作及商品价格，加强培训，提高操作技能，确保快速、准确的收银操作。
5. 积极配合管理：积极配合商场管理层及其他部门，接受调度和安排，执行各项管理制度。
五、收银设备管理1. 设备清洁：收银设备应经常清洁，保持良好的工作状态。
2. 设备维护：定期对POS机、现金注册机等设备进行维护和保养，确保设备正常工作。
3. 设备更新：及时更新设备，确保设备的功能和性能达到最佳状态。
六、收银记录管理商户所有的收银记录应该及时、完整地记录下来，包括每日营业额、单品交易金额、促销活动及优惠使用情况等，以备将来查证及报表汇总。
七、收银风险防范1. 预防假币：加强假币辨识能力，提高对假币的警惕。
商场商户收银管理制度范本范文
商场商户收银管理制度范本范文商场商户收银管理制度一、总则商场商户收银管理制度是为了规范商场内商户的收银行为，确保商场商户的资金安全和正常运营，解决收银环节可能存在的问题，保障商场和商户的共同利益。
本制度适用于商场内所有商户的收银操作。
二、收银台设置和布局1.商场将统一负责收银台的设置和布局，确保收银台的位置明显、合理。
2.商户不得私自安装或擅自调整收银台设备，如需调整或更换设备，需提前向商场方申请，并经商场方同意后方可进行调整或更换。
3.商铺的收银台应保持整洁，不得堆放杂物。
三、收银员管理1.商户应严格审核收银员的资质和背景，确保收银员具备良好的职业素养和专业知识。
2.商户应为收银员提供必要的培训，确保其熟悉收银操作流程和安全规范。
3.商户需定期对收银员进行岗位交接，尤其是在人员调动或离职时需注意核对收银员收银账目和在岗情况。
4.商户应要求收银员保持良好的服务态度，不得推诿、敷衍或拖延顾客的结账时间。
5.商户应建立收银员的绩效考核制度，对于表现优异的收银员，给予相应的奖励。
对于频繁出现失误或违规行为的收银员，商户可进行相应的惩罚或纪律处分。
四、收款方式1.商户应提供多种收款方式供顾客选择，如现金、银行卡、移动支付等。
同时商户应确保提供的收款工具和设备稳定可靠，正常工作。
2.商户应在收银台明显位置张贴接受的收款方式，以便顾客清晰了解店铺的支付方式。
3.商户不得强制顾客使用指定的收款方式，除非事先与顾客达成一致。
五、收款凭证1.商户应在顾客结账时提供准确的收款凭证，如小票、发票等，以便顾客核对和索取。
2.商户应定期对收银凭证进行备份和归档，以备查验和管理之需。
3.商户应合理安排凭证的编号和时间标识，确保凭证的唯一性，便于查阅和追溯。
六、收银账目核对1.商户应指定专人负责收银台的账目核对工作，确保收银账目的准确性和完整性。
2.商户应建立每日清晨和收银员交接班时的账目核对程序，对收银台的现金、银行卡、POS机、收款凭证等进行全面检查，核对账目与实际情况是否一致。
商店收银管理制度
商店收银管理制度一、收银台的管理1、收银台的设置：收银台应该设置在店内的显眼位置，以方便顾客结账。
同时，应该保持收银台的整洁和清晰的标识，以便顾客和员工快速找到。
2、收银台的配备：收银台应该配备必要的设施和设备，如收银机、电脑、POS机、刷卡机等，并保证设备的正常运转和日常维护。
3、收银员的安排：收银台需要有专门的收银员，同时需要根据业务量合理安排收银员的数量，以保证顾客结账的速度和效率。
4、收银员的培训：收银员需要接受专业的培训，包括收银技巧、软件操作、服务态度等方面，以提高服务质量和顾客满意度。
5、收银台的保障：店内收银台应设置防盗措施，如安装监控摄像头、加装防盗门等，确保收银过程安全可靠。
二、收银流程的规范1、收银规范：店内需要建立完善的收银流程和操作规范，并进行定期的培训和检查，以确保每一位收银员都能按照规定的程序进行操作。
2、收银凭证管理：店内需要建立严格的收银凭证管理制度，包括发票、小票、刷卡凭证等，防止恶意操作和虚报收入。
3、收银安全措施：店内需要建立收银安全措施，包括收款截留、现金保险柜、定期清点、日结、月结等，确保每一个环节都能得到有效控制。
4、交接班制度：制定完善的交接班制度，明确交接的内容和流程，以确保班次之间的衔接和信息的传递。
5、异常处理：建立异常处理机制，对收银过程中出现的异常情况进行及时处理和记录，防止损失和纠纷的发生。
三、盘点及帐务管理1、日常盘点：制定日常盘点制度，定期对现金、刷卡、小票等进行盘点核对，发现异常及时调查处理。
2、月度结算：制定月度结算制度，对当月的收支情况进行清点核对，制定下月的经营计划和目标。
3、日结报告：每天对收银情况进行日结报告，对收支情况进行汇总和统计，并及时上报给财务部门。
4、异常帐务处理：建立异常帐务处理制度，对收银过程中出现的错帐、漏帐、多帐等情况进行及时调查追踪和纠正。
四、员工考核与奖惩1、员工考核制度：建立员工考核制度，对收银员进行定期考核，评估其操作技能、服务态度和工作绩效。
商场商户收银管理制度范本
商场商户收银管理制度范本第一章总则第一条为了加强商场商户收银管理，规范收银工作流程，保障商场利益和消费者权益，根据国家相关法律法规和商场管理制度，制定本制度。
第二条本制度适用于商场内所有商户的收银管理工作，商户应严格按照本制度执行，确保收银工作的正常运行。
第三条商场商户收银管理工作应遵循合法、合规、公开、公正的原则，确保收银数据的准确性和安全性。
第二章收银工作流程第四条商户应使用商场提供的收银系统进行交易，确保系统正常运行。
第五条收银员在开始工作前，应检查收银设备是否正常，包括收银机、打印机、钱箱等。
如发现问题，应及时报告上级管理人员。
第六条收银员在接待消费者时，应主动问候，耐心解答消费者疑问，引导消费者正确使用自助结账设备。
第七条收银员在收银过程中，应准确输入商品信息，核对商品价格和数量，确保消费者支付金额正确。
第八条收银员在收银完成后，应向消费者提供购物小票，并告知消费者保存好小票，以便日后查询和维权。
第九条收银员在收到消费者支付的款项时，应立即进行钱款清点，确保款项金额与交易金额一致。
如出现款项不足或多余情况，应及时报告上级管理人员。
第十条收银员在收银过程中，应严格遵守现金管理制度，确保现金交易的安全性。
第十一条收银员在收银结束后，应将收银数据和钱款及时上交上级管理人员，确保数据和钱款的准确性。
第三章收银员管理第十二条商户应按照商场要求，对收银员进行培训和考核，确保收银员具备相应的业务能力和职业素养。
第十三条收银员应具备良好的职业道德，不得利用职务之便私自收取消费者款项，不得泄露消费者个人信息。
第十四条收银员在收银过程中，应遵守商场管理制度，不得擅自离岗、迟到早退。
第十五条收银员在收银结束后，应配合上级管理人员进行盘点和审计工作，确保收银数据的准确性。
第四章违规处理第十六条商户和收银员违反本制度的，商场有权根据情节轻重进行处罚，包括但不限于警告、罚款、停职、解除合同等。
第十七条商户和收银员涉嫌犯罪的，商场有权依法向有关部门报告，并配合有关部门进行调查。
商场商户收银管理制度范本
商场商户收银管理制度范本第一章总则为规范商场商户收银管理行为，确保商场交易安全、合法，保障商户和消费者的权益，特制定本管理制度。
第二章收银设备管理1. 商户应按照商场规定的统一标准购买收银设备，并保证设备的正常使用和维护。
2. 商户使用的收银设备应符合相关法律法规要求，并定期进行自检，保证设备的正常运行。
3. 商户应当按照商场规定的收银系统接入标准进行接入，并保证收银系统的连通性和安全性。
第三章收银交易管理1. 商户应按照商场规定的收银流程进行交易，并使用正规的收款凭证。
2. 商户收银行为，应当公示收银标准及结算方式，确保消费者了解相关规定。
3. 商户不得私自修改交易金额或非法使用优惠券、代金券等凭证进行收银。
4. 商户应当遵守商场规定的退款、换货、售后服务流程，并确保消费者合法权益。
第四章收银员管理1. 商户应对收银员进行合法招聘，并对其进行相关业务培训，保证收银员具备相关技能和知识。
2. 商户应按照商场规定对收银员进行岗前培训，并签订合同，明确收银员的职责和权利。
3. 商户应对收银员进行定期的业务考核，确保其业务水平和服务态度符合商场要求。
4. 商户应规范收银员的工作时间及休息制度，保证其身心健康，并严禁违规加班。
第五章收银安全管理1. 商户应建立和完善收银安全管理制度，确保收银现场的安全和秩序。
2. 商户应加强对现金管理的监督和管理，保证资金安全。
3. 商户应定期对现金柜、收银机等设备进行检查和维护，确保设备的正常使用。
4. 商户应制定应急预案，建立健全的安全报警制度，确保在紧急情况下能及时处理。
第六章违规处罚1. 商户如发现收银员违规操作、收银设备出现故障等情况，应当及时报告商场管理部门，并按照相关规定进行处理。
2. 商场管理部门对违规行为将按照相关规定进行处罚，并保留依法追究责任的权利。
3. 商场管理部门将对违纪商户进行积分扣除，情节严重者将取消合作资格。
第七章其他1. 商场管理部门有权对商户进行不定期的抽查，商户应积极配合，如实提供有关资料。
关于商场统一收银的管理规定
关于商场统一收银的管理规定
关于商场统一收银的管理规定
1、所有在商场内部产生的现金交易必须到商场收银台统一付款；
2、所有商户的销售凭据必须使用商场统一销货单，只有凭盖商场
收银章后的统一销货单方可参加商场各种促销活动；
3、货款结算正常情况以一周为期限，一周内如货款达到五万元可
即时结算。
凡商场举办大型促销活动，活动结束第二天即可结算。
所有通过刷卡机付款的货款因银行结算均延迟到第三天。
结算方式为由楼层经理提供商场对账单，商户填写，财务审核，总经理审批后即可结算；
4、刷卡机经多方协调，目前商场办理的刷卡手续费为百分之一，
封顶五十元，此手续费由商户承担。
如商户有关系能联系到手续费比此还低的刷卡机，请尽快与商场联系，商场立即更换；
5、对遇到消费者索要发票时，商户导购人员应做好解释工作，商
场最后成交价均为不含税价，如开发票，商场有发票代开服务，但须缴纳百分之三的税金；
6、所有未在商场收银台统一付款的交易，均属于私自行为，由此
产生的任何后果均与商场无关，如因商户处理不当而影响商场整体形象，商场将给予重罚，情节严重的，商场将解除合作关系并保留追究其法律责任的权利。
商城收银管理制度
商城收银管理制度第一章总则第一条为规范商城的收银管理工作，更好地维护商城的正常运作秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于商城所有收银工作人员，包括但不限于收款员、出纳等。
第三条商城收银管理制度应当与相关法律法规相一致，不得违反国家法律法规，坚决杜绝各种违法违规行为。
第四条商城收银管理制度的内容包括但不限于：收银员招聘、培训、考核、离职等相关制度。
第二章收银员的招聘、培训及考核第五条商城收银员的招聘应当严格遵循招聘程序，选择有相关经验、熟悉收银软件操作、责任心强的人员。
第六条商城应当对收银员进行全面培训，包括但不限于收银流程、收银软件操作、客户服务技巧等方面。
第七条收银员应当按照培训要求参加考核，合格后方可正式上岗。
第八条商城应当定期对收银员进行业绩考核和技能培训，及时发现问题并进行整改。
第三章收银员的工作流程第九条收银员在接待每位客户时，应当礼貌、热情地向客户致意，并主动辅助客户完成购物。
第十条收银员应当仔细核对商品的价格，保证销售额的准确性。
第十一条收银员应当及时处理客户的退换货事宜，确保客户的权益不受侵犯。
第十二条收银员应当妥善保管好收银柜台的钱款，并做好相关账目记录工作。
第四章收银管理的规范要求第十三条商城应当建立完善的收银管理制度，确保每笔交易的真实、准确、完整。
第十四条商城应当配备监控录像设备，有能力对收银过程进行监督和记录。
第十五条商城应当建立完善的账目核对机制，对每日的收银数据进行汇总、核对，确保账目的准确性。
第十六条商城应当建立完善的资金周转制度，对每日收银的现金进行定期存款，避免资金滞留。
第五章收银员的考核与奖惩第十七条商城应当定期对收银员进行绩效评估，发现问题及时进行纠正和改进。
第十八条商城应当根据收银员的表现情况，设立奖惩机制，对绩效优异的员工给予奖励，对不按规定执行工作的员工进行相应处罚。
第十九条对于严重违反规定的收银员，商城有权采取辞退等处罚措施。
第六章附则第二十条商城收银管理制度自发布之日起实施，如有任何问题，由商城负责解释。
商场财务收银管理制度
商场财务收银管理制度一、总则为规范商场财务收银管理工作，提高收银效率，防范风险，保证商场财务安全，特制定本管理制度。
二、收银管理岗位设置商场应设置专门的收银管理岗位，包括收银经理、收银员和收银文员等职位。
其中，收银经理负责全面领导和管理收银工作，收银员负责具体的收银操作，收银文员负责处理收银数据和文档等工作。
三、收银操作流程1. 收银员每日上岗前应检查收银设备是否正常运转，保证可以正常收银。
2. 收银员应按照商场规定的收银流程进行操作，包括扫描商品条码、输入商品信息、确认消费金额、接受付款等步骤。
3. 收银员应保持收银台的整洁和秩序，不得擅自更改收银设备的设置，严禁私自收取额外费用。
4. 收银员应及时向客户发放发票，确保消费记录的准确性和完整性。
四、验收和清点1. 每天收银员上班前应接受收银经理的检查，确保收银设备、现金等工作资料的完好性。
2. 收银员在下班前应按照规定的程序进行现金清点，核对销售额和实际收银金额是否一致。
3. 收银员应填写每日的收银记录表格，包括销售额、退款额、现金结余等数据，交由收银经理审核签字。
五、财务管理1. 商场应指定专门的财务人员负责收银资金的保管和管理，确保现金流动的安全性和准确性。
2. 商场应定期对现金资金进行盘点和审核，发现异常情况及时处理，确保不发生资金丢失或错误的情况。
3. 商场应建立完善的财务制度和规范，规范商场的收支流程和资金运作，防范财务风险，保护商场的经济利益。
六、风险管理1. 商场应建立健全的风险管理体系，规范商场的运作秩序，防范风险，提升商场的经济效益。
2. 商场应加强对员工的培训和教育，提高员工的法律意识和安全意识，防止员工从事违规操作，损害商场的正常运作。
3. 商场应定期对收银设备进行维护和保养，确保设备的正常运转，减少设备故障的发生。
七、违规处理1. 对于收银员的违规操作，商场应按照规定的程序进行调查和处理，严肃处理违纪行为，保护商场的经济利益。
购物中心(商场)收银管理条例
购物中心(商场)收银管理条例购物中心（商场）收银管理条例为了便于商场收银管理，保障消费者、商场、商铺的利益，现制定XX收银管理条例。
1、销售小票的定义销售小票是指：由JWL商业管理有限公司XX购物中心统一印制的三联碳写销售小票，该小票自20**年5月1日起，由客服部统一配发，登记造册，以便后期核销。
当日开具的小票按号码排列，作废的票据应全联次保存。
2、销售小票的提交要求每天早上10：30前，店铺相关人员把前一天的销售数据统计好，填写《销售小票统计表》（到商场服务台领取）相关信息，把销售小票（白联）和统计表订好，等侯营运部的工作人员收取。
3、销售小票的开具要求1）销售小票内容应准确、清晰，填写商铺号，商品及赠品的款号、数量、吊牌金额、实收金额、折扣比率，如持VIP的，写VIP号，填写日期，签名；2）开具销售小票同时必须录入相等交易金额到商场的收银POS系统进行结算。
3）销售小票应全联次一并填列，不得涂改。
如填写有误，应作废重开。
4、顾客退换货要求1）必须提供销售小票及商场收银机小票订好给顾客；2）如有顾客退换货，必须要求顾客带上销售小票及商场收银机小票方可进行售后服务（特殊情况另申请）；5、收银管理规定1）销售小票不盖商场收银专用章的1次/张的，处罚50元/次损失费；2）不向消费者提供销售小票与商场收银机小票的处罚500元/次损失费；3）只开销售小票不录入商场收银系统的，按合同条款进行交易金额十倍处罚金，补偿商场的损失费。
4）如有弄虚作假、违背诚信原则的行为，按合同及商场相关制度处理。
本人已知晓上述销售小票使用及收银管理条例的要求，并保证按上述要求进行销售小票开具及收银管理，若有违反自愿承担由此而引发的相关责任。
签名：日期：20年月日感谢您的阅读！。
收银管理制度
收银管理制度第一篇：收银管理制度收银管理制度为了健全财务制度加强收银管理，特制定本制度，希望大家共同遵守一、现金收、支管理1、各店当班收银员在收银之前必须提前备好足额零钱，统一拿备用金提前到出纳袁功江处进行调换零钱，严禁利用私人的现金调换或找零给顾客，若发现一次处罚20元；2、收银实行轮流制，按照负责人按排进行收银，负责当天收银的店员，不得参与销售工作，若因个人销售影响到收银工作，处罚50元/次，对于当班收银出现长、短款查明原因为商品末下账或多下账处以商品零售价50%做为罚款，予以冲账，末找到原因的长款全额没收，并月底对盘点赔付承担长款全额赔付后，再计算应承担的盘点扣款，末找到原因短款按实短金额赔付（备注：赔付时间应在对账后第二天将短款金额交至出纳袁功江处，出纳应并开据一式三联收据）；3、当班收银员在登录收银系统时必须核实收银工号，确保以个人身份进入，若对账时发现不应该收银的员工出现了收银记录处罚该员工50元/次罚款，4、收银员按电脑显示金额进行收银，在操作结算时应按实际收到的现金输入，不得按找零后的金额输入，在任何情况下必须对顾客找零，若遇投诉或查出有末找零情况，按实际找零金额100倍处罚，遇找零顾客不要情况除外；5、收银员应注意识别现金真伪，若收到假币由当班收银员本人负债，当天收银金额达到5000元时应及时到银行存款；如果造成损失自行承担，6、严禁收银员从营业款中支付任何款项（除零钱找补），遇特殊原因，确实需从营业款中支付的，须口头申请总经理同意，由借款人填写借款单并注明原因，同时借款人、收银员及门店负责人三方签字确认后方可支出，借款单由收银员交账时一并交至财务务处对账；7、对商品的折扣统一按公司规定进行折让，严禁私自打折，若发现折让金额与公司折让不一致，由收银员补足差额后处以每笔50元罚款，二、收银交接班1、收银员交班时应认真清点备用金及当天销售款，将备用金清点好后移交给接班的收银员，接班收银员清点确认无误后双方在交接本上签字确认，（接班收银员注意：交班收银员备用金5元、10元、20元、50元必须按100元为单位整理并叠好，1元必须按10元为单位整理并叠好，1角必须按1元为单位整理并叠好，若交班人未按规定整理可以拒绝接收，直到整理好后再签字，交班人必须完成交接后才能下班，由于交班人迟迟整理不好现金影响接班收银员工作出现责任问题由交班人承担）化妆品店2013年3月15日第二篇：收银管理制度收银管理制度第一章基本规定1.1 财务部负责收银员业务管理和日常行政管理。
统一收银管理 精品
统一收银管理规定为降低合作厂商管理成本、人力成本，保证厂商营业资金安全，使全体厂商高效、轻松经营，塑造xxxx整体对外形象，保证营业收入返款操作的规范，特作如下规定：第一条甲方对乙方营业收入实行统一收银。
乙方在发生销售时，应开具由甲方统一印制的商品销售凭证，营业收入（包括现金、支票、汇票、信用卡消费等款项）统一由顾客持商品销售凭证到甲方收银台付款。
定制商品必须在顾客全额付款后由乙方统一将全部款项交由甲方收银台，方能视同本次销售完成，否则甲方每发现一次乙方未全额付款，可对乙方行为处罚壹万元。
第二条xxxx使用的商品销售凭证一式四联，即存根联、商场记账联、厂商记账联、随货同行（顾客）联。
“存根联”由乙方留存备查，另三联交给顾客，由顾客到甲方收银台付款。
收银台凭顾客交来的三联销售凭证打印电脑收银小票，收银台留存商场记账联，并在厂商“记账联”、“随货同行联”上加盖货款收讫章，连同电脑收银小票交给顾客。
乙方凭顾客交来已盖甲方货款收讫章的“随货同行联”、“厂商记账联”及电脑收银小票给顾客发货。
顾客留存电脑收银小票和随货同行联作售后服务和开具发票的依据，乙方留存厂商记账联作为内部对账。
第三条xxxx专用商品销售凭证仅限在xxxx范围内使用，若乙方在xxxx范围以外使用的，因此引起的一切经济、法律责任由乙方承担；造成甲方经济损失和名誉受损的，乙方应予以赔偿。
第四条甲方统一为乙方在xxxx内的专业银行开设专用的乙方户名的返款银行存折，专用存折的密码（或印鉴）由乙方保管，专用存折供甲方返给乙方营业款和乙方取营业款专用，乙方不得向专用存折里存款，以保持专用存折帐目清晰。
甲方为乙方收取的现金收入和银行卡收入，在固定的返款日期存到乙方专用存折，固定的返款日为每周二和每周五，周二返上周四至周日的货款，周五返本周一、二、三的货款。
第五条如顾客使用转账支票付款，而不由甲方开票的，甲方收到乙方营业收入的转账支票后，当日直接进入乙方指定的帐户。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于商场统一收银的管理规定
1、所有在商场内部产生的现金交易必须到商场收银台统一付款；
2、所有商户的销售凭据必须使用商场统一销货单，只有凭盖商场
收银章后的统一销货单方可参加商场各种促销活动；
3、货款结算正常情况以一周为期限，一周内如货款达到五万元可
即时结算。
凡商场举办大型促销活动，活动结束第二天即可结算。
所有通过刷卡机付款的货款因银行结算均延迟到第三天。
结算方式为由楼层经理提供商场对账单，商户填写，财务审核，总经理审批后即可结算；
4、刷卡机经多方协调，目前商场办理的刷卡手续费为百分之一，
封顶五十元，此手续费由商户承担。
如商户有关系能联系到手续费比此还低的刷卡机，请尽快与商场联系，商场立即更换；
5、对遇到消费者索要发票时，商户导购人员应做好解释工作，商
场最后成交价均为不含税价，如开发票，商场有发票代开服务，但须缴纳百分之三的税金；
6、所有未在商场收银台统一付款的交易，均属于私自行为，由此
产生的任何后果均与商场无关，如因商户处理不当而影响商场整体形象，商场将给予重罚，情节严重的，商场将解除合作关系并保留追究其法律责任的权利。