网络营销的目标市场定位.ppt

三、网络营销目标市场的选择标准
• 一个好的网络营销目标市场应当具备以下条件：
• 第一，该网络营销Байду номын сангаас场有一定购买力，能取得 一定的营业额和利润；
• 第二，该网络营销市场有尚未满足的需求，有 一定的发展潜力；
• 第三，企业有足够的能力满足该网络营销市场 的需求；
• 第四，企业在该网络营销市场上有一定的竞争 优势。
四、网络营销目标市场的选择程序
• 公司在进行市场细分的过程中后，常常采用“产品／ 市场”矩阵分析方法选择确定目标市场。矩阵的“行” 代表所有可能的产品(或市场需求)，“列”代衰细分 市场(顾客或顾客群)。其步骤大致可分为四个阶段：
营销能力，开展营销活动。这里有两方面的含义：一 方面指企业能够通过一定的媒体把产品信息可靠地传 递到细分市场的消费者；另一方面是指产品经过一定 的渠道能够达到该细分市场。 • 4、反应率的接近性 • 指在不同的细分市场上，对企业采用不同营销策略所 作出反应程度的接近程度如何。如果网络营销市场细 分后，不同的细分市场对各种营销方案的反应程度差 不多，则细分市场就失去了意义。例如，如果所有细 分市场按同一方式对价格变动做出反应，就无须为每 一个细分市场规定不同的价格策略。
（五）、消费习惯标准
• 是指以消费者的购买行为习惯和消费习俗等为标 准进行市场细分：
• 1、购买频率习惯 • 2、地点习惯 • 3、时间习惯 • 4、数量习惯 • 5、支付习惯
五、网络营销市场细分的要求
• 1、网络营销市场细分可以按照一个标准进行细分， 也可以用几个标准结合起来进行细分。
• 2、选择的细分市场标准必须注意其实际价值 • 3、市场细分是一项创造性很强的工作，必须给予
三、网络营销市场细分的原则
• 5、稳定性 • 网络营销细分市场必须在一定时期内保持相对稳定，以便企
业制定较长期的网络营销策略。若细分市场变化过快，则企业 经营风险也随之增加。
• 6、适度性
• 网络营销细分市场也并不是越细越好。因为如果细分过细，一 是增加细分变数，难以达到稳定性的要求；二是影响规模效益； 三是增大费用和成本。这时就应减少细分市场的数目，略去某 些细分市场，或者把几个小的细分市场集合在一起。
二、网络营销市场细分的作用
• 1、有利于企业选择目标市场和制定相应的营销策略 • 2、有利于企业增强应变能力和竞争力 • 3、有利于企业发现新的市场机会 • 4、有利于集中使用企业资源，取得最佳营销效果 • 5、有利于企业提高经济效益 •
三、网络营销市场细分的原则
• 1、可衡量性 • 指网络营销细分市场不仅范围比较明晰，而且能大
充分重视。 • 4、网络营销市场细分应结合网络市场虚拟环境的
特点进行细分 • 5、与传统市场营销的市场细分对比分析确定
第二节 网络营销目标市场的定位
一、网络营销目标市场的概念
• 所谓“目标市场”，就是企业所要选择进入的某个市 场部分，也就是企业准备提供服务的顾客群。
• 目标市场选择的基础是市场细分。 • 在进行网络营销时，首先分清众多细分市场之间的
第七章 网络营销的目标市场定位
第一节 网络营销市场细分
• 一、网络营销市场细分的含义 • 网络营销市场细分是指企业在调查研究的基础上，
依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好的 差异性，把网络营销市场划分成不同类型的消费群体， 每个消费群体构成企业的一个细分市
• 网络营销市场可以分成若干个细分市场，每个细分市 场都是由需求和愿望大体相同的消费者组成。在同一 细分市场内部，消费者需求大致相同。不同细分市场 之间，则存在着明显的差异性。企业可以根据自身的 条件，选择适当的细分市场为目标市场，并依此拟定 本企业的最佳网络营销方案和策略。
• 是指以消费者的个性心理特征为标准来细分市场 的方法：
• 1、生活方式：是保守、经济、冲动还是时尚、便 利、理性等。
• 2、消费性格与气质：外向与内向或分为胆汁质、 多血质、粘液质和抑郁质等
• 3、品牌的偏好程度：坚持偏爱型、中等偏爱型和 无偏爱型
• 4、能力：判断能力、决策能力、独立能力、分析 比较能力等标准分类
致判定该市场容量大小。 • 2、实效性 • 指网络营销市场的细分范围能最大限度为企业带来
经济利益，企业在这个细分市场上所获得销售量和销 售额不仅能够有效地覆盖市场开发成本，而且能够给 企业带来足够的赢利。
三、网络营销市场细分的原则
• 3、可接近性 • 指企业对所选中的网络营销目标市场，能有效地集中
差别，并从中选择一个或一个以上的细分市场，然后， 为挑选出的每个细分市场开发产品和制定营销方案。
一、网络营销目标市场的概念
• 目标营销的最终形式是顾客化定制营销，其产品与营 销方案要依据不同的顾客或购买组织的需要与欲望来 调整。卖主可以为每个目标市场开发适销对路的产品， 为了有效地进入目标市场，他们可以调整产品价格、 销售渠道以及广告宣传。
• 性别：男性与女性。 • 年龄：儿童，青少年，中年，老年。 • 收入：低收入阶层，中等收入阶层，中高收入阶
层，高收入阶层和富裕阶层。 • 职业：教师、IT、公务员、经理、工人、一般管
理人员、工程师等。 • 教育：小学、中学、大学、研究生教育 • 种族：汉族、各种少数民族和其他民族等等
（四）、消费心理标准
• 定位并不是要你对产品做什么事，而是你对未来的潜 在顾客心理所做的深入分析。
二、传统营销与网络营销目标市场定
位的差异
• 传统营销的目标市场定位的选择是单向的，你 可以拿着生产出来的产品到市场上找顾客，也可 以根据细分市场所选定顾客群生产满足这一顾客 群需要的产品。
• 网络营销的目标市场定位则是双向的，一方面， 营销者必须根据上网用户的各种情况做好市场细 分工作，选定自己的目标市场；另一方面，营销 者又必须从本国电子商务发展的实际情况出发， 了解自己的产品和劳务是否适应网络售，否则网 络营销不可能给你带来丰厚的利润。
（二）、产品标准
• 是根据网络的特点和消费者购买行为结合对产品 的分析选择适合网上销售的产品类别：
• 电脑软硬件产品 • 知识含量高的产品 • 消费者熟悉的产品 • 知名品牌商品 • 规格明确、标准统一的产品 • 服务等无形产品。
（三）、人口标准
• 是按照网络营销市场产品消费对象的性别、年龄、 收入、职业、教育、家庭、种族、宗教信仰等一 系列标准细分：