移动公司CPE健康发展支撑技术规范书

移动公司CPE健康发展支撑技术规范书
移动公司CPE健康发展支撑技术规范书

C P E健康发展支撑技术规范书

版本号:1.0.0

前言

2016年根据集团及我省网络会精神,计划我省落地应用(8项):VoLTE/RCS 端到端质量分析和定界、视频业务端到端质量分析、家宽/集客端到端质量分析和定界、实时业务质量监控保障、CPE业务健康发展支撑、客户满意度画像分析、客户投诉溯源分析前移客服、虚拟业务拨测。

本文档对集中性能新应用落地实施进行了工作内容的明确和细化,聚焦4G网络和移动互联网端到端业务质量分析编写实施细则,从建立指标体系、制定分析方法、完善支撑手段、固化分析流程、督导问题处理、开展评估考核六大方面明确工作开展的各个步骤及评估标准,为省公司常态化落实集中性能新应用管理工作提供指导和建议。

《CPE健康发展支撑技术规范书》(以下简称“本规范”)。本规范面向CPE 健康发展支撑,从网络建设、网络优化、市场营销各方面制定了实施准则,并包含分析方法、指标阈值、信息知会等原则,为常态化开展CPE健康发展支撑提供指导。

I

编制历史

II

目录

1、范围 (1)

2、背景及目标 (1)

3、衡量标准 (1)

3.1指标体系 (1)

3.2分析方法 (1)

3.3支撑手段 (1)

3.4分析流程 (2)

3.5问题督导 (2)

3.6评估考核 (2)

4、落地细则 (2)

4.1指标体系 (3)

4.1.1指标列表 (3)

4.2分析方法 (6)

4.2.1用户筛选前提要求 (6)

4.2.2目标客户筛选 (7)

4.3支撑手段 (8)

4.3.1指标采集 (8)

4.3.2方法固化 (8)

4.3.3信息推送 (8)

4.3.4闭环管理 (8)

4.4分析流程 (9)

4.4.1建立常态化的跨省市/跨部门沟通机制 (9)

4.4.2建立月粒度常态化分析机制 (9)

4.4.3分析结果的信息推送 (9)

4.4.4输出建议的闭环管理 (9)

4.5问题督导 (9)

4.6评估考核 (9)

1、范围

本文档描述了XX移动CPE健康发展支撑工作落地细则,供省公司落实常态化性能管理工作机制并有效开展性能管理工作使用。

2、背景及目标

CPE(Customer Premise Equipment 客户终端设备)在未来将是我公司提供给客户的重要产品之一,能够有效解决有线不能接入区域的客户上网问题。但是由于CPE自身工作特点,单台CPE可产生相当于普通终端70~100倍的数据流量,能够在忙时造成4G基站资源利用率大幅提升。如不加以合理规划和限制,将会对现有4G通信网络负荷、安全、客户感知等造成显著的负面影响。

本文档通过明确CPE健康发展支撑方法和指标,建立常态化的CPE终端分析、信息推送、工单派送、评估考核的闭环管理流程,指导省公司有效开展CPE健康发展支撑工作,提出CPE营销建议,促进网络与市场协同发展。

3、衡量标准

从CPE健康发展支撑的生产管理过程和优化提升效果两个层面分别明确衡量标准,确保工作落地的整体成效。

3.1指标体系

具备明确的CPE健康发展支撑指标集列表,含总体评估指标,分析细项指标,包括(但不限于)指标名称、指标定义、指标算法、指标阈值。其中指标阈值可根据实际落地情况调整。

3.2分析方法

在保障4G通信网络负荷、安全和客户感知的前提下,从4G覆盖强弱、农村小区和手机终端类型3个维度挖掘CPE投放目标客户。

3.3支撑手段

(1)能打通相关数据接口(含网管/经分及中兴信令平台),采集相关数据,固化分析方法;

(2)网管系统支持标准化的工单派发和信息推送操作流程。

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3.4分析流程

1)建立常态化的跨部门沟通机制:要求有虚拟团队成立会议纪要,定期沟通的工单/会议纪要;

2)在保障4G通信网络负荷、安全和客户感知的前提下,进行CPE投放:要求CPE绑定小区、限制单小区CPE上限以及给与CPE较低等级的QCI保障等手段避免对4G手机用户体验劣化。

3)常态化开展CPE投放信息推送工作:从4G覆盖强弱、农村小区和手机终端类型等维度挖掘CPE目标客户,形成终端销售评估报表,以月粒度方式开展信息推送,并对投放的CPE实施监控,确保CPE健康发展。做到支撑-实施-评估-调整/实施的闭环流程。

3)分析结果的信息推送:要求有信息推送记录,工单/公告/邮件形式不限。

3.5问题督导

跟踪地市公司CPE投放的实施过程,与市公司一起制定/更新评估指标,督促市公司及时开展实施后评估,以便进行CPE投放策略的调整。

3.6评估考核

1)建立完备的评估考核机制,定期抽检分析结果,抽检结果归档留存;

2)每季度省公司对地市的CPE投放整体效果进行评估通告,相应通告材料留存以备抽检。

4、落地细则

按照集中性能六方面工作内容,分别制定并细化工作内容、工作要求及标准,实现CPE 健康发展支撑的常态化运行及管理。

1)建立指标体系:要有明确的指标定义、用途、责任人和呈现方式;

2)制定分析方法:要有CPE健康发展支撑分析方法,能够根据不同场景制定不同的

分析方法;

3)完善支撑手段:开发相关网管支撑手段,要做到分析有数据网管/经分/信令数据

支撑、分析结果可实现落地及闭环管理;

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4)固化分析流程:建立常态化的跨部门沟通机制,成立CPE健康发展支撑虚拟团队,

做到月粒度的常态化分析,分析结果按月知会分公司/市场部门,分析结果落地情况可跟踪;

5)督导问题处理:跟踪地市公司CPE健康发展支撑的信息知会和实施过程,明确CPE

健康发展支撑工作的市场/网络工作面,督导网络相关工作的执行;

6)开展评估考核:定期考核数据支撑质量,审核评估数据支撑的效果,总结提升流

程运转情况。

4.1指标体系

4.1.1指标列表

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4.2分析方法

4.2.1用户筛选前提要求

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为了保障4G通信网络负荷正常、安全和客户感知良好,CPE部署需要满足以下几点原则:

1.优先农村推广:鉴于CPE的宽带业务特点,建议优先在农村等4G负荷不高的区域

部署CPE。试用阶段应部署在户数小于300户、人口小于1200人的农村区域,严

禁在城区、县城、乡镇及重要企事业单位进行部署。

2.避开高负荷小区:对产生高负荷问题(日最忙时RRC连接用户数大于200、PRB

利用率大于50%且日均流量大于5GB)的小区,应禁止在该区域投放CPE。

3.锁定小区限制移动性:为确保CPE的安装效果和网络安全,需通过锁定小区等技

术手段(建议在BOSS侧进行小区接入限制),限制CPE的位置移动。

4.限制速率:对CPE用户进行流量和带宽限制,避免对4G手机用户体验造成影响。

CPE使用速率一般小于4Mbps,此时满足日常上网需求。建议签约速率设置为4Mbps。

5.限制数量:单小区CPE不超过20台,单基站不超过40台。

6.限制优先级:为CPE设置不同于手机业务且优先级较低的QCI,保证在网络负荷

较大时优先保障手机用户的业务感受。

7.安装要求:基于CPE终端4Mbps的签约速率要求,为确保CPE安装后的客户感知,

CPE安装位置需要有良好的4G覆盖,要求安装点4G信号RSRP≥-100dBm,SINR

≥3dB。

4.2.2目标客户筛选

本手册从小区维度和用户维度两个方面对目标客户进行选择,具体筛选方法流程图如下所示:

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高负荷小区定义:日最忙时RRC连接用户数大于200、PRB利用率大于50%且日均流量大于5GB。

4.3支撑手段

开发相关网管支撑手段,要做到分析有数据网管/经分/信令数据支撑、分析结果可实现落地及闭环管理。

4.3.1指标采集

数据源主要分布在网优平台、话务网管、中兴信令平台、经营分析等系统平台上。4.3.2方法固化

1)可通过集中优化管理平台实现CPE健康发展支撑方法固化,实现统计报表可查询,营销用户明细数据可输出;

2)如无四网协同平台,要求各省打通各数据源接口,可从网管/经分/信令平台定期获取分析所需数据。

4.3.3信息推送

要求在支撑系统上实现信息推送和数据需求响应流程:业务引导建议信息推动给市场部/分公司;网络优化建议派发工单至分公司/省网优。

4.3.4闭环管理

可通过平台对按月输出的CPE健康发展支撑情况进行跟踪,分析CPE各项指标(忙时流量、忙时用户数及所在小区CPE数量等)是否在正常范围内,出现异常情况应及时将CPE 退网或采取网络扩容等措施保障。

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月粒度统计投放CPE的小区4G流量增加情况、PRB利用率以及忙时流量等指标,观察CPE对4G驻留比产生的影响。

4.4分析流程

建立常态化的跨部门沟通机制,成立CPE健康发展支撑虚拟团队,做到月粒度的常态化分析,分析结果按月知会分公司/市场部门,分析结果落地情况可跟踪。

4.4.1建立常态化的跨省市/跨部门沟通机制

CPE健康发展支撑工作基于跨网络/市场的协同工作机制,分析结果落地需要分公司层面进行执行,需建立常态化的跨省市/跨部门沟通机制,成立虚拟工作团队。

4.4.2建立月粒度常态化分析机制

按月开展CPE健康发展支撑分析,通过分析CPE忙时流量、忙时用户数及所在小区CPE 数量等,输出相关市场营销和网络优化建议。

4.4.3分析结果的信息推送

按月将CPE健康发展支撑涉及终端换机营销、业务引导建议信息推动给市场部/分公司;网络优化建议派发工单至分公司/省网优。

4.4.4输出建议的闭环管理

对输出的CPE健康发展支撑情况进行跟踪,分析上月CPE所在小区4G流量增加情况、PRB利用率以及忙时流量等指标。

4.5问题督导

跟踪地市公司CPE健康发展支撑的信息知会和实施过程。明确CPE健康发展支撑工作的市场/网络工作面,督导网络相关工作的执行。

4.6评估考核

评估是否按月开展网络支撑市场高流量用户迁移分析工作,是否按照市场需求输出相关建议;是否及时将网络建议进行派单,将市场建议进行信息知会,评估CPE健康发展支撑效果。

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中国移动统一信息平台技术规范

中国移动企业信息化一期工程统一信息平台技术规范 (v1.0) 中国移动通信集团公司

目录1总则1 1.1.概述1 1.2.适用范围1 1.3.起草单位1 1.4.解释权2 2应用体系架构3 2.1.两级架构3 2.2.统一信息平台的组成4 2.3.总体技术要求5 3展示平台6 3.1.域名规则6 3.2.登录流程7 3.3.访问安全控制7 3.3.1.认证8 3.3.2.加密9 3.3.3.授权9 3.4.个性化展现经管9 3.5.内容应用聚集10 3.6.系统性能要求10 4网络和接入平台11 4.1.全国互联广域网组织结构11 4.1.1.全国互联广域网拓扑结构11 4.1.2.广域网互联承载网络的选择12 4.1.3.全国互联广域网的路由13 4.1.4.全国互联广域网的网络安全13 4.2.集团公司统一信息平台的网络组织结构13 4.2.1.集团公司统一信息平台局域网13 4.2.2.集团公司统一信息平台接入15 4.3.省公司统一信息平台的网络组织结构16 4.3.1.省公司统一信息平台局域网16 4.3.2.省公司统一信息平台接入18 4.4.IP地址规划19 4.4.1.IP地址规划原则19 4.4.2.IP地址规划方法20 4.4.3.IP地址规划要求21 5安全经管平台21 5.1.网络经管及网络安全21 5.1.1.网络系统经管21 5.1.2.网络安全22

5.2.系统经管及系统安全23 5.2.1.系统经管23 5.2.2.系统安全24 5.2.3.数据经管和安全25 5.2.4.防病毒26 6系统和环境要求27 6.1.系统要求27 6.1.1.主机设备27 6.1.2.操作系统27 6.1.3.存储备份设备28 6.1.4.网络设备29 6.1.5.数据库31 6.1.6.展示平台软件33 6.1. 7.开发工具34 6.1.8.系统文档34 6.2.机房环境要求35 6.2.1.机房环境条件35 6.2.2.接地要求36 6.2.3.空调及电源36

技术规范书

中国移动通信集团四川有限公司 绵阳分公司 ICT项目支撑合作伙伴 技术规范书 2015年1月

目录 一、总则 (1) 二、项目概述 (2) 2.1项目名称:中国移动四川公司ICT项目售前技术支持服务 (2) 2.2项目背景 (2) 三、供应商资质要求 (2) 3.1否决项资格条件(任何一项不满足买方将否决其投标) (2) 3.2其他一般性要求(满足以下条件买方可优先考虑) (3) 四、服务内容 (3) 五、服务期限 (4) 六、技术标准和要求 (4) 6.1服务内容的标准和要求 (4) 6.2服务团队及其成员的要求 (5) 6.3服务经验要求 (6) 6.4服务质量考核 (6) 6.5服务承诺 (7) 七、保密要求 (7) 八、其他 (8) 九、声明 (8)

一、总则 1.1 此技术规范书为中国移动四川公司绵阳分公司ICT项目售前技术支持服务项目的主要技术功能和服务要求,卖方应针对本次项目的标的,结合自己的特点提供详细完整的服务方案及项目报价。 1.2 技术规范书应视为保证买方ICT项目售前技术支持服务所需的最低要求。 1.3 卖方在建议书中,对本规范书中所提各项要求能否实现与满足,应逐项予以说明和答复。卖方亦可根据自己的具体情况,在建议书中提出建议,并附详细资料和说明。 对本规范书各条目的应答为“满足”、“不满足”、“部分满足”,不得使用“明白”、“理解”等词语,在答复中,要求明确满足的程度,并作出具体、详细的说明,凡采用“详见”、“参见”方式说明的,应指明参见文档中的具体的章节或页码。 1.4 卖方应提供服务解决方案,并在建议书中说明给买方提供的技术文件、技术支持、技术服务、人员培训等的范围和程度。 1.5 规范书有关内容的澄清 a) 卖方对于规范书的疑问可以通过书面材料与买方联系。在规定的建议书提交最后期限以前,买方将以书面材料给予答复。有关买方答复材料的复印件也将递交所有得到技术规范书的卖方。 b) 在技术谈判的各个阶段,买方将以书面形式要求卖方对有关问题进行进一步的技术澄清,卖方应以书面资料给予正式应答;所有各阶段的技术澄清文件都将作为合同附件。

中国XX业务支撑网4A安全技术规范

中国移动通信企业标准 中国移动业务支撑网 4A 安全技术规范 版本号:1.0.0 中国移动通信有限公司 发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施 QB-W-016-2007

目录 1概述 (7) 1.1范围 (7) 1.2规范性引用文件 (7) 1.3术语、定义和缩略语 (7) 2综述 (8) 2.1背景和现状分析 (8) 2.24A平台建设目标 (9) 2.34A平台管理范围 (10) 34A管理平台总体框架 (11) 44A管理平台功能要求 (14) 4.1帐号管理 (14) 4.1.1帐号管理的范围 (14) 4.1.2帐号管理的内容 (14) 4.1.3主帐号管理 (14) 4.1.4从帐号管理 (15) 4.1.5密码策略管理 (15) 4.2认证管理 (15) 4.2.1认证管理的范围 (16) 4.2.2认证管理的内容 (16) 4.2.3认证服务的管理 (16) 4.2.4认证枢纽的管理 (16) 4.2.5SSO的管理 (17) 4.2.6认证手段 (17) 4.2.7提供多种手段的组合使用 (17) 4.3授权管理 (17) 4.3.1授权管理的范围 (17) 4.3.2授权管理的内容 (18) 4.3.3资源管理 (18) 4.3.4角色管理 (18) 4.3.5资源授权 (19) 4.4审计管理 (20) 4.4.1审计管理范围 (20) 4.4.2审计信息收集与标准化 (21) 4.4.3审计分析 (21) 4.4.4审计预警 (22) 4.54A管理平台的自管理 (23)

4.5.2权限管理 (23) 4.5.3组件管理 (23) 4.5.4运行管理 (23) 4.5.5备份管理 (23) 4.64A管理平台接口管理 (24) 4.6.1帐号管理接口 (24) 4.6.2认证接口 (24) 4.6.3审计接口 (24) 4.6.4外部管理接口 (25) 54A管理平台技术要求 (25) 5.1总体技术框架 (25) 5.2P ORTAL层技术要求 (27) 5.3应用层技术要求 (27) 5.3.1前台应用层技术要求 (27) 5.3.2核心数据库技术要求 (28) 5.3.3后台服务层技术要求 (30) 5.3.4单点登录技术要求 (32) 5.3.5安全审计技术要求 (33) 5.4接口层技术要求 (35) 5.5非功能性技术要求 (35) 5.5.1业务连续性要求 (35) 5.5.2开放性和可扩展性要求 (38) 5.5.3性能要求 (38) 5.5.4安全性要求 (38) 64A管理平台接口规范 (40) 6.1应用接口技术规范 (40) 6.1.1总体描述 (40) 6.1.2登录类接口(①) (41) 6.1.3认证类接口 (42) 6.1.4帐号/角色接口(④) (43) 6.1.5审计类接口 (48) 6.2系统接口技术规范 (51) 6.2.1总体描述 (51) 6.2.2登录类接口(①) (52) 6.2.3认证类接口 (53) 6.2.4帐号接口(⑤) (55) 6.2.5审计类接口 (59) 6.3外部管理接口技术规范 (61) 7BOSS系统3.0的改造要求 (62)

移动公司室内分布系统代维技术规范书

附件一: 移动公司室分布系统代维技术规书 第一章总则 1、本规书是中国移动通信集团分公司(以下简称移动公司)就站点代维工作向代维单位提出的技术规要求。 2、本规书主要规定了室分布系统代维工作容及要求、代维方人员配置原则和素质要求、仪表配备要求、双方分工界面和双方责任等。 3、代维单位应按照本规要求开展代维工作。本规未明确的技术要求以移动公司下发的有关专业维护规程和管理办法为准。 4、本规作为移动公司考核代维单位代维工作的基本依据,并作为移动公司在代维合同中对代维单位违反相关规定的处罚依据。 5、本规未尽事宜,可通过双方增补备忘录形式补充说明。 第二章技术规书简述 1、本技术规书为站点专业(包括室分布系统主设备、动力系统、天馈线系统、网络测试等)维护工作的代维技术规书。 2、室分布系统代维工作指的是代维设备的月检、季检、半年检等例行检修(按照移动相关专业的维护规程中维护作业计划规定的各项容)、故障问题的处理工作、配合网优数据分析及处理工作、网络测试以及技术支持和技术交流等。

第三章代维工作容 一、各专业维护的主要容及要求: 按照移动相关专业的维护规程中维护作业计划规定的各项容执行,具体要求见《移动公司室分布系统代维具体容和要求》。 二、配合网优工作 1、代维方按照要求定期进行网络的测试工作,对所收集到的测试信息、数据和网络情况要求进行处理和分析,提出提升系统性能的建议方案,作为确定网络优化方案的基础,有利于移动公司采取有针对性的处理方法或优化措施。 2、根据移动公司制定的网络优化方案,配合进行实施。 三、技术交流 1、针对代维方对本地区年检的总结以及移动公司对代维方年检的验收和评述,双方每半年必须至少进行一次半年总结交流。 2、针对本地区月和季度的代维初步计划,代维方先拟订计划,然后双方每月和每季度必须至少进行一次月和季度的总结交流。 3、针对每周设备维护工作情况和存在的问题,双方根据需要每周进行一次月度的总结交流。 4、对突出的一些疑难问题的原因分析和解决方法,双方可不定期进行分析总结交流。 第四章代维工作的评估和认定 1、各项维护容均须有详细记录,并注明维护日期及维护人。 2、移动公司根据当地设备的具体情况制订具体维护表格,代维方应如

中国移动技术规范

中国移动技术规范

中国移动技术规范 文档编号: 中国移动PTN资源自动分析优化功能需求规范书 文档版本:Version 1.0 版权声明:版权归中国移动通信集团公司所有,未经中国移动通信集团公司书面许可,任何单位或个人不得以任何形式全部或部分使用和传播本技术规范。 发布日期:2020年4月 发布单位:中国移动通信集团公司

前言 本技术规范根据中国移动PTN网络维护效能提升管理需求而制定,随着网络管理需求的不断深化,本技术规范的相关内容将会修改和完善。 本技术规范的解释权属于中国移动通信集团公司。 本技术规范由中国移动通信集团公司提出并归口。 本技术规范起草单位:中国移动通信集团公司网络部 本技术规范主要起草人: 集团公司:邓春胜、邓宇 省公司:田志坚、黄垣森、杨彬、张剑、夏志超、李勇、娄文科、梁静海、张跃明、彭鹏、党志俊

目录 PTN资源自动分析优化功能需求规范书.................... 错误!未定义书签。前言........................................................................... 错误!未定义书签。目录........................................................................... 错误!未定义书签。 一、PTN资源分析优化概述 ...................................... 错误!未定义书签。 二、功能需求说明 ..................................................... 错误!未定义书签。 2.1 ............................................................................. 物理资源分析 错误!未定义书签。 2.2逻辑资源分析 .................................................... 错误!未定义书签。 2.3流量监控及资源预警功能................................. 错误!未定义书签。 2.4资源优化分析报告功能..................................... 错误!未定义书签。

技术规范书3《抱杆技术规范书》

中国铁塔股份有限公司 广西壮族自治区分公司 抱杆 技术规范书 中国铁塔股份有限公司广西壮族自治区分公司 2014年12月

目录 1、设计原则 (2) 2、设计依据 (2) 3、施工及验收依据 (2) 4、材料选用 (2) 4.1塔身材料 (2) 4.2连接材料 (2) 5、构造与工艺技术要求 (3) 5.1连接要求 (3) 5.2制作要求 (3) 5.3安装要求 (5) 5.4工艺要求 (6) 6、变形限制 (6) 7、维护要求 (7) 8、其他要求 (7)

1、设计原则 移动通信工程抱杆结构的设计使用年限为25年,建筑物结构安全等级为二级。设计基本风压按30年一遇采用,但基本风压不得大于0.75kN/m2。抱杆结构抗震设防烈度按所在地抗震设防基本烈度采用。 2、设计依据 (1) 钢结构设计规范GB50017-2003 (2) 高耸结构设计规范GB50135-2006 (3) 建筑结构荷载规范GB50009-2012 (4) 建筑抗震设计规范GB 50011-2012 (5) 移动通信工程钢塔桅结构设计规范YD/T5131-2005 (6) 混凝土结构后锚固技术规程JGJ145-2004 3、施工及验收依据 (1) 钢结构工程施工质量验收规范GB50205-2001 (2) 钢结构焊接规范GB50661-2011 (3) 移动通信工程钢塔桅结构验收规范YD/T5132-2005 (4) 塔桅钢结构工程施工质量验收规程CECS236:2006 (5) 其他相关的施工及验收规范 4、材料选用 移动通信工程抱杆结构采用的钢材应符合设计要求,应具有抗拉强度、伸长率、屈服强度和硫、磷含量的合格保证,对焊接结构尚应具有碳含量的合格保证。所有材料均应符合质检要求,应有书面鉴定。 焊接结构以及重要的非焊接承重结构采用的钢材还应具有冷弯试验的合格保证。 4.1塔身材料 移动通信工程抱杆的钢材宜采用Q235普通碳素结构钢、Q345低合金结构钢、20号优质碳素结构钢,有条件也可采用Q390钢或钢材强度等级更高的结构钢,其质量标准应分别符合我国现行有关国家标准。 施工中如采用进口钢材或代用材料时,必须提供该材料的机械性能及化学成分,并进行抽样检查,经设计同意后方可采用。 杆身及支撑均采用热轧无缝钢管,且不允许拼接。 4.2连接材料 连接材料应符合下列要求: 1.抱杆结构的焊接宜采用手工电弧焊,选用的焊条应符合现行国家标准的规定,焊条型号应与构件钢材的强度想适应。

CMCC_v22_中国移动条码识别业务终端技术规范

中国移动通信企业标准 QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳ 中国移动条码识别业务终端技术规范 C h i n a M o b i l e B a r c o d e R e c o g n i t i o n S e r v i c e T e r m i n a l S p e c i f i c a t i o n 版本号: 1.1.0(报批稿) ╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信有限公司发布

1. 适用范围 (44) 2. 引用标准 (44) 3. 相关术语 (44) 4. 缩略语解释 (44) 5. 业务描述 (55) 5.1. 业务定义 (55) 5.2. 业务模型 (55) 6. 终端功能要求 (55) 6.1. QR码符号取景及采集 (55) 6.2. 终端解码 (66) 6.2.1. QR码符号到数据字符 (66) 6.2.2. 数据字符到应用信息 (77) 6.3. 打开和保存文件 (88) 6.3.1. 保存文件 (88) 6.3.2. 打开文件 (88) 7. 终端业务应用要求 (88) 7.1. 属性操作要求 (88) 7.2. 应用操作要求 (1010) 7.2.1. 名片应用 (1010) 7.2.2. 短信应用 (1010) 7.2.3. 邮件应用 (1010) 7.2.4. 文本应用 (1111) 7.2.5. 业务营销应用WAP业务 (1111) 7.2.6. 业务营销应用SMS业务 (1212) 7.2.7. 业务营销应用IVR业务 (1212) 8. 终端异常处理要求 (1313) 8.1. 终端解码异常事件处理要求 (1313) 8.2. 其它异常事件处理要求 (1313) 9. 终端性能要求 (1313) 10. 终端界面要求 (1414) 11. 终端硬件要求(推荐) (1414) 11.1. 摄像头 (1414) 11.2. CPU (1414) 11.3. 存储器 (1414) 12. 编制历史 (1414) 附录A 中国移动条码识别业务终端界面规范 (1515)

中国移动网络门户系统技术规范

中国移动网络门户系统技术规范

中国移动通信企业标准 QB-W-028- 中国移动网络门户系统技术规范(第一版) NMS Portal Technical Specification 版本号 1.0.0 -××-××发布 -××-××实施 中国移动通信有限公司发布

目录 1 范围........................................ 错误!未定义书签。 2 引用标准.................................... 错误!未定义书签。 3 术语定义和缩略语............................ 错误!未定义书签。 4 系统概述与建设范围.......................... 错误!未定义书签。 5 ”总部-省”两级架构......................... 错误!未定义书签。 6 组网与设备配置要求.......................... 错误!未定义书签。 7 系统功能要求................................ 错误!未定义书签。 7.1 单点登录.............................. 错误!未定义书签。 7.1.1 基本要求 ........................... 错误!未定义书签。 7.1.2 具备4A的情况 ...................... 错误!未定义书签。 7.1.3 对于未接入4A的情况 ................ 错误!未定义书签。 7.2 接入服务.............................. 错误!未定义书签。 7.2.1 B/S与C/S应用统一接入.............. 错误!未定义书签。 7.2.2 公网接入 ........................... 错误!未定义书签。 7.2.3 移动接入 ........................... 错误!未定义书签。 7.3 界面集成.............................. 错误!未定义书签。 7.3.1 界面集成的技术方式 ................. 错误!未定义书签。 7.3.2 界面集成的基本功能—展现管理 ....... 错误!未定义书签。 7.3.3 界面集成的基本业务需求 ............. 错误!未定义书签。

移动公司CPE健康发展支撑技术规范书

C P E健康发展支撑技术规范书 版本号:1.0.0

前言 2016年根据集团及我省网络会精神,计划我省落地应用(8项):VoLTE/RCS 端到端质量分析和定界、视频业务端到端质量分析、家宽/集客端到端质量分析和定界、实时业务质量监控保障、CPE业务健康发展支撑、客户满意度画像分析、客户投诉溯源分析前移客服、虚拟业务拨测。 本文档对集中性能新应用落地实施进行了工作内容的明确和细化,聚焦4G网络和移动互联网端到端业务质量分析编写实施细则,从建立指标体系、制定分析方法、完善支撑手段、固化分析流程、督导问题处理、开展评估考核六大方面明确工作开展的各个步骤及评估标准,为省公司常态化落实集中性能新应用管理工作提供指导和建议。 《CPE健康发展支撑技术规范书》(以下简称“本规范”)。本规范面向CPE 健康发展支撑,从网络建设、网络优化、市场营销各方面制定了实施准则,并包含分析方法、指标阈值、信息知会等原则,为常态化开展CPE健康发展支撑提供指导。 I

编制历史 II

目录 1、范围 (1) 2、背景及目标 (1) 3、衡量标准 (1) 3.1指标体系 (1) 3.2分析方法 (1) 3.3支撑手段 (1) 3.4分析流程 (2) 3.5问题督导 (2) 3.6评估考核 (2) 4、落地细则 (2) 4.1指标体系 (3) 4.1.1指标列表 (3) 4.2分析方法 (6) 4.2.1用户筛选前提要求 (6) 4.2.2目标客户筛选 (7) 4.3支撑手段 (8) 4.3.1指标采集 (8) 4.3.2方法固化 (8) 4.3.3信息推送 (8) 4.3.4闭环管理 (8) 4.4分析流程 (9) 4.4.1建立常态化的跨省市/跨部门沟通机制 (9) 4.4.2建立月粒度常态化分析机制 (9) 4.4.3分析结果的信息推送 (9) 4.4.4输出建议的闭环管理 (9) 4.5问题督导 (9) 4.6评估考核 (9)

中国移动技术规范

中国移动技术规范 文档编号: 中国移动PTN故障智能辅助定位 功能需求规范书 文档版本:Version 1.0 版权声明:版权归中国移动通信集团公司所有,未经中国移动通信集团公司书面许可,任何单位或个人不得以任何形式全部或部分使用和传播本技术规范。 发布日期:2020年10月 发布单位:中国移动通信集团公司

前言 本技术规范根据中国移动PTN网络维护效能提升管理需求而制定,随着网络管理需求的不断深化,本技术规范的相关内容将会修改和完善。 本技术规范的解释权属于中国移动通信集团公司。 本技术规范由中国移动通信集团公司提出并归口。 本技术规范起草单位:中国移动通信集团公司网络部 本技术规范主要起草人: 集团公司:邓春胜、邓宇 省公司:党志俊、娄文科、田志坚、黄垣森、杨彬、张剑、夏志超、李勇、梁静海、张跃明、彭鹏

目录 前言 (2) 目录 (3) 1.概述 (4) 2. 术语、定义和缩略语 (4) 2.1术语和定义 (4) 2.2缩略语 (4) 3.功能需求 (5) 3.1告警相关性分析 (5) 3.1.1告警根源性分析 (5) 3.1.2告警相关性原则 (6) 3.2业务相关性分析 (6) 3.3故障辅助分析及定位 (6) 3.3.1用户界面 (7) 3.3.2故障定位手段 (7) 3.3.3故障定位结果 (8)

1.概述 研究各种典型场景下PTN网络故障诊断定位方法,包括业务故障、光缆故障、设备故障、时钟故障、DCN故障、业务性能劣化等,开发出故障智能辅助定位工具,实现一键式故障智能诊断及故障原因智能输出,并给出常见故障处理建议,提高运维人员现场维护效率及能力。该辅助定位功能具备以下模块: ―告警相关性分析 ―业务相关性分析 ―故障智能分析和定位 2. 术语、定义和缩略语 2.1 术语和定义 下列术语和定义适用于本技术规范: 网元管理系统 Element Management System 简称EMS,由设备供应商提供,是为了管理一个或多个传送网网元所使用的软硬件系统。网元管理系统管理由单一设备供应商提供的网元。 2.2 缩略语 下列缩略语适用于本技术规范:

走线架技术规范书

技术规范书 本技术规范书是中国移动通信团河南有限公司郑州分公司就向其提供走线架材料的投标人提出的技术要求,作为投标人制定技术应答书的依据。 1总则 1.1对于本规范书提出的有关要求,投标人应在技术应答书中逐项答复,说明能否满足要求。如有不符合之处,须提出充分理由并加以详尽说明。对于相关技术参数指标、组织架构、组织运作等内容的应答,投标人应在投标文件中提供相应的测试报告或其他证明文件资料。 1.2对于本规范书中未能提出的质量指标和不合理的工艺要求,投标人应在建议书中加以补充说明,并提供有关详细资料。 1.3投标人应根据招标项目的要求提出完整的材料说明,如有缺漏,由投标人免费补足。 1.4投标人如有两种以上方案,应对各方案分别论述和报价。 1.5招标人有权在签定最终合同前,根据需要修改本规范书。规范书的最终解释权在招标人。 1.6本技术规范书根据投标人的应答书完善后,将作为商务合同的附件之一。 2质量管理与保障体系 2.1投标人应提供有效期内的ISO9000族质量保证体系认证文件。 2.2投标人应提供其投标材料的检测报告或相关质量证明。 2.3投标人应提供其投标材料在防爆性能、防酸雾性能等系统设计、安全性方面的可靠性文件。 2.4投标人应编制并提供本次投标材料在生产、服务等方面的质量保证计划和实施方案。 2.5投标人应提供其投标材料的主要元器件采购来源和材质证明等资料,招标人有权随时对此进行验证。 2.6招标人必要时可对投标人的生产现场进行检查,内容包括设计、生产、装配、测试记录和质量保证体系文件等。 2.7招标人在招标或工程实施过程中可对投标人提供产品进行随机抽检测试。

中国移动浙江公司移动室外UPS技术规范

浙江移动通信有限责任公司户外通信用一体化UPS电源系统技术规范书 二零零五年十一月

一、概述 (1) 本文件为浙江移动户外通信用一体化UPS电源系统设备招标文件的技术规范书。 (2) 本技术规范书的编制依据是根据中国信息产业部“通信局(站)电源系统的总技术要求”等有关规定编制。 (3) 参与选型及报价的设备必须符合本技术规范书的要求,如相关要求低于本技术规范书的要求应论述其理由。 (4) 设备必须具有入网证,并能提供设备技术数据和电原理图及安装图。 (5) 本技术的解释权属于浙江移动通信有限责任公司。 二、范围 本技术规范规定了户外通信用一体化不间断电源——UPS的技术要求、标志、包装、运输存储。 本技术规范适用于各类户外干放、直放站、微蜂窝等通信用静止型不间断电源。 三、定义 户外通信用一体化UPS电源系统在构成上,主要有五部分组成,包括户外专用UPS主机、蓄电池组、输入输出配电、防雷保护和一体化户外机柜。几部分相互配合,实现在市电正常时使用市电能量向通信设备提供纯净稳压的交流电,市电故障时使用蓄电池能量向通信设备提供纯净稳压的交流电。各部分可集成安装在一体化机柜内或蓄电池组独立安装。 参与报价设备厂家需详列一体化电源柜体尺寸、质量,电池柜尺寸、质量以及各组成部分主要技术指标。 四、一体化户外机柜技术要求 1、柜体采用热镀锌钢板、需防锈处理,表面喷塑。满足室外安装和室外工作的防雨、防尘、 防潮、防盗要求,外观美观。 2、防护等级:IP55。 3、温度范围:-25℃~+55℃。 4、湿度范围:5%~95%。 5、挡阳棚要求:能够挡住30度角的太阳光。 6、安装/维护方便:提供多种可选安装配件,可以满足抱大杆、抱小杆、壁挂和落地等多 种安装要求。 7、振动运输实验:按照GB/T14715-93中5.3.2条 高低温储存实验:贮存条件:YD/T1059-200 测试标准:YD/T1059-2000 8、内部合理布局,可满足UPS立式、卧式等各种安装方式。电池仓外置时,其电池仓柜体 需满足上述要求。

中国移动机顶盒软探针北向接口技术规范v1.0.0

中国移动通信企业标准 中国移动机顶盒软探针北向接口技术规范 Te c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n s f o r S e t To p B o x S o f t P r o b e a n d N o r t h -I n t e r f a c e 版本号:1.0.0 中国移动通信集团公司 发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施 QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳

目录 1前言 (2) 2范围 (2) 3规范性引用文件 (2) 4术语、定义和缩略语 (2) 5软探针与监测平台接口 (3) 6接口协议定义 (4) 6.1.BOOT接口(IF1) (4) 6.1.1.BOOT请求 (4) 6.1.2.BOOT响应 (6) 6.2.PERIODIC接口(IF2) (9) 6.2.1.PERIODIC请求 (9) 6.2.2.PERIODIC响应 (11) 6.3.PROGRAM INFO接口(IF3) (12) 6.3.1.PROGRAM INFO请求 (12) 6.3.2.PROGRAM INFO响应 (15) 6.4.ALARM接口(IF4) (16) 6.4.1.ALARM请求 (16) 6.4.2.ALARM响应 (20) 6.5.CONNECTION REQUEST之网络测试接口(IF5) (21) 6.5.1.网络测试任务下发 (21) 6.5.2.网络测试数据上报请求 (23) 6.6.常量表 (25) 6.6.1.EventCode (25) 6.6.2.AlarmCode (25) https://www.360docs.net/doc/148350308.html,workTestCode (26) 6.6.4.ProgramInfoCode (26) 6.6.5.Result (26) 6.6.6.OperationCode (27)

2008中国移动馈线技术规范书V1.2课件

中国移动通信有限公司2008年馈线集中采购技术规范书 中国移动通信有限公司 2008年6月

目录 一总则 (1) 二规范性引用文件 (3) 三质量管理与保障体系 (4) 四馈线主要技术指标要求 (5) 1.皱纹铜管外导体馈线产品分类 (5) 2.皱纹铜管外导体馈线的技术要求 (5) 2.1内导体 (5) 2.2绝缘 (8) 2.3外导体 (9) 2.4护套 (10) 2.5成品电缆的性能要求 (11) 2.6标志 (16) 2.7封头 (16) 2.8交货长度 (16) 3.试验方法 (16) 4.检验规则 (16) 4.1出厂要求 (16) 4.2产品检验 (16) 4.3出厂检验 (17)

5.标志、包装、运输和贮存 (18) 5.1标志 (18) 5.2包装 (18) 5.3运输和贮存 (19) 五工程、技术服务及其它 (20) 5.1.工程技术服务 (20) 5.2.维护服务 (21) 5.2.1保修 (21) 5.2.1服务响应 (21)

本技术规范书是中国移动通信有限公司就向其提供基站用馈线、室内分布用馈线的投标人提出的技术要求,作为投标人制定技术应答书的依据。 一总则 1.1投标人应据此规范书提出相应的技术投标书,技术投标书要求提供2套书面文件,并必须提供全套文件的电子文档(见附件五:电子版应答格式),技术投标书及其附件应采用中文书写。具体参见《投标人须知》。 1.2投标人应对本规范书所提出各项要求进行逐条逐项答复、说明和解释(必须在引用规范书的基础上逐项应答)。投标人应根据其各项产品实际情况如实应答本技术规范书内提出的各项指标情况。首先对实现或满足程度明确作出“满足”(应为本期工程提供产品或本期工程提供该功能)、“不满足”等应答,然后对必要的内容作出具体、详细的说明。“部分满足”视同“不满足”。 1.3投标人应提供其投标产品由有资质的第三方出具的产品检验报告(报告有效期为从招标日起向前追溯1年)。检测项目应不少于本规范书要求性能指标。 1.4对于本规范书中未能提出的系统性能指标和不合理的功能配置,投标人应在建议书中加以补充说明,并提供有关详细资料。 1.5投标人应根据招标项目的要求提出完整的设备配置和实施方案,如有缺漏,由投标人免费补足。 1.6招标人有权在签定最终合同前,根据需要修改本规范书。规范书

中国移动室内分布系统技术规范

中国移动室内分布系统 技术规范 四川移动通信有限责任公司 2001年7月

目录 一、建设室内分布系统的必要性 (1) 二、中国移动室内覆盖目标要求 (1) 三、室内分布系统技术 (1) 1、室内分布系统的含义与作用 (1) 2、室内分布系统的信号源 (2) 2.1. 直放站 (2) 2.2. 宏蜂窝或微蜂窝 (3) 3、无源室内分布系统 (4) 3.2. 电缆式 (4) 3.2. 泄漏电缆式 (5) 3.3. 光纤式 (6) 4、有源室内分布系统 (7) 5、电梯覆盖的解决方案 (8) 四、900/1800M在室内分布系统中的应用 (10) 五、室内分布系统选型要求 (11) 1、厂商资质要求 (11) 2、各配件、器件、缆线技术指标 (11) 2.1. 无源天馈分布设备 (11) 2.2. 室内覆盖有源天线分布设备(系统指标) (14) 2.3. 干线放大器 (15) 3、具备或部分具备系统监控 (15) 4、设计施工能力 (16) 六、室内分布系统验收标准 (16) 1、安装工艺要求 (16) 1.1. 有源设备安装 (16) 1.2. 室内天线安装 (16) 1.3. 馈线及相关设施 (16) 1.4. 无源器件安装 (17) 1.5. 接地 (17) 1.6. 标签 (17) 2、网络质量要求 (18) 2.1. 覆盖达标 (18) 2.2. 质量标准 (18) 2.3. 网络运行指标 (18) 2.4. 监控系统 (19)

一、建设室内分布系统的必要性 随着我国经济的发展,人民生活水平的不断提高,移动通信事业得到了长足的进步。中国移动的GSM 蜂窝移动通信系统自1994年投入商业运行以来,一直以极高的速度发展。截至2000年底,全国GSM移动用户数量已突破6000万,网络规模容量及用户数已居世界第三位。与此相适应,中国移动的网络建设规模也在不断扩大,网络覆盖日益完善。 在此基础上,室内覆盖已成为今后网络覆盖的重点。完善室内覆盖,是为用户提供优质服务的需要,是竞争的需要。随着网络的发展,用户的要求也在不断提高,几年前用户满足于能够打电话,现在则要求随时随地可以通话,室内话务已占相当大的比重。在此情况下,必须加强室内覆盖,满足用户需求,提供优质服务。另外,竞争对手经过几年的发展,已具备相当规模,并且具有资费优势,与其相较,中国移动的核心竞争力在于网络质量,实现室内覆盖是体现差异,增强竞争力的重要手段。 室内分布系统是实现室内覆盖的主要方法,作好室内分布系统建设具有现实的重要意义。 二、中国移动室内覆盖目标要求 中国移动通信集团公司在2001年西安网络工作会议中对室内信号覆盖提出了明确的要求: “加强城市室内覆盖建设不仅是吸收话务量、提高通话质量的有力手段,还应该认识到,室内覆盖站址作为一种稀缺资源,及早抢占,将对企业的长远发展具有战略意义。各省要结合2-3年的无线网络规划,确定必须建设室内覆盖的建筑,力争在2001年完成建设。2001年要求以下重要场所实现覆盖(即室内面积95%以上信号强度大于-94db):移动用户在10万户以上城市的政府办公场所、新闻中心;飞机场候机楼、火车站候车厅;地铁;三星级以上酒店(北京、上海、广州为四星级)、高档商业办公楼、娱乐中心;营业面积超过2万平方米的大型商场;其他移动运营商有覆盖的场所;话务量大或用户投诉多的地方。” 三、室内分布系统技术 1、室内分布系统的含义与作用 室内分布系统是一套无线信号传播设备的总称,它利用电缆或光缆,辅以功分器、耦合器,将信号

中国移动技术规范

中国移动技术规范 文档编号: 中国移动PTN故障智能辅助定位 功能需求规范书 文档版本:Version 1.0 版权声明:版权归中国移动通信集团公司所有,未经中国移动通信集团公 司书面许可,任何单位或个人不得以任何形式全部或部分使用和传播本技术规范。 发布日期:2019年10月发布单位:中国移动通信集团公司

本技术规范根据中国移动PTN网络维护效能提升管理需求而制定,随着网络管理需求的 不断深化,本技术规范的相关内容将会修改和完善。 本技术规范的解释权属于中国移动通信集团公司。 本技术规范由中国移动通信集团公司提出并归口。 本技术规范起早单位:中国移动通信集团公司网络部 本技术规范主要起草人: 集团公司:邓春胜、邓宇 省公司:党志俊、娄文科、田志坚、黄垣森、杨彬、张剑、夏志超、李勇、梁静海、张跃明、彭鹏 刖言 (2) 目录 (3) 1?概述 (4) 2.术语、定义和缩略语 (4) 2.1术语和定义 (4) 2.2缩略语 (4) 3.功能需求 (5) 3.1 告警相关性分析 (5) 3.1.1告警根源性分析 (5) 3.1.2告警相关性原则 (6) 3.2业务相关性分析 (6) 3.3故障辅助分析及定位 (6) 3.3.1用户界面 (7) 3.3.2故障定位手段 (7) 3.3.3故障定位结果 (8)

1 ?概述 研究各种典型场景下PTN网络故障诊断定位方法,包括业务故障、光缆故障、设备故 障、时钟故障、DCN故障、业务性能劣化等,开发出故障智能辅助定位工具,实现一键式故障智能诊断及故障原因智能输出,并给出常见故障处理建议,提高运维人员现场维护效 率及能力。该辅助定位功能具备以下模块: —告警相关性分析 —业务相关性分析 —故障智能分析和定位 2.术语、定义和缩略语 2.1术语和定义 下列术语和定义适用于本技术规范: 网元管理系统 Element Management System 简称EMS,由设备供应商提供,是为了管理一个或多个传送网网元所使用的软硬件系统。 网元管理系统管理由单一设备供应商提供的网元。 2.2缩略语 F

技术规范书

第五章技术标准和要求 技术规范书 一、总则 1、本技术规范书是2017-2018年度中国联合网络通信有限公司新疆维吾尔自治区分公司 室内覆盖系统、小区覆盖系统、WLAN系统工程施工招标文件向投标方提出的技术要求,作为 投标方制定技术应答书的依据。投标方可根据自身实际情况进行点对点应答,投标文件必须对 招标文件的每一条款作出明确答复,不应使用诸如“已知”、“理解”、“同意”等非明确答复, 否则可能导致投标无效。投标人须对每一款作出明确答复(如果需要,可给出详细的应答内容),否则将可能被视为放弃应答。诸如“已知”、“理解”、“明白”或“同意”等这样非确切的答复 是不可接受的。如招标文件中所列指标有具体要求、参数或指标要求的,投标文件中除回答“满足”、“部分满足”或“不满足”外,还须列出具体要求、参数或指标。 2、对于本规范书提出的有关要求,投标方应在技术应答书中逐条应答,说明能否满足要求。如有不符合之处,须提出充分理由并加以详尽说明。对于相关技术参数指标、组织架构、 组织运作等内容的应答,投标方应在投标文件中提供相应的测试报告或其他证明文件资料。 3、投标方按本技术规范书要求为招标方室内分布系统、小区覆盖系统、WLAN系统网络建 设提供工程施工服务。“工程施工服务”是指室内分布系统、小区覆盖系统、WLAN系统建设中 涉及的协助设计院进行工程勘测、站点方案设计配合、物业协调和谈判、系统安装、开通调试(不含主设备调测、交钥匙工程涉及设备的调测)、培训、保修和售后服务等一切服务。 4、投标方所提供服务和辅助材料的性能、功能应完全符合投标方申明的标准,并满足或 高于招标方提出的要求。本技术规范书中未说明但国际、国家、行业标准、企业标准、中国联通集团及中国联通新疆分公司已有相关要求或建议的,投标方提供的服务和辅助材料的性能、 功能应符合相应的最新要求或建议。 5、投标方应按应答承诺提供工程施工服务和辅助材料,不得擅自更换。 6、对于本技术规范书中未能提出的系统性能指标和不合理的功能配置,投标方应在建议 书中加以补充说明,并提供有关详细资料。 7、投标方应派遣具备相应资质、熟悉设备、经验丰富的技术专家或技术人员提供优良的 服务。 8、所有由投标方提供的产品或服务(由投标方提供的解决方案中所涉及到的所有项目包 括技术,软硬件等)所引发的知识产权纠纷由投标方负责,招标方对此不承担任何责任。 9、若因投标方提供的辅助材料品质不合格或工程服务质量不合格造成的费用或损失由投 标方承担,由此造成重大损失的,招标方有权取消投标方的中标资格,并保留向投标方提出进一步索赔的权利。

租车技术规范书(1)

一、项目概况: 租这些车是用来满足移动代维家集客需求车辆。 二、采购内容: 1、租车带不带司机?租车不用带司机 2、租车要14台,皮卡型号的车,全新,后期中标后提供4S店给的发票及车辆行驶需要的证件,中标后提供发票及证件 3、车出了事故谁负责,保险怎么安排事故由租车公司负责,保险提供全险。 4、预算上限包含司机工资、燃油费、过路费、维修费、保养费等车辆外出的全部费用吗?燃油费、过路费有使用费负担,维修费、保养费由租车公司负担。 5、租车一共租多长时间,连续不间断的吗?在这一段时间内车辆完全由甲方支配吗?还是甲方不用车的这几天不用给乙方算租车费?租车按日算还是月算?租车租期为一年,按照每月结算租车费,租车期内车辆由使用方直配,即使使用方这几天不用也要求支付租车费用。 6、乙方要派合格司机(司机必须具有驾驶证),司机要服从甲方的用车调度吗。这个制度是什么?没有遵守制度怎么考核?使用方驾驶员要求按照道路交通部门规定要求驾驶车辆,由于驾驶员驾驶不当造成的损失由使用方负担全责。 7、发生事故,由乙方负责处理,并承担所有费用,事故处理在7日内不能了结的,乙方应向甲方提供同等车辆,供甲方使用吗?能

提供同等车辆供使用方使用。 8、车坏了乙方负担租赁期间的车辆修理费、配件更换费,司机工资、燃油、过路费等等嘛?车坏了由租车公司负担维修,保证提供同等型号的车辆供使用方使用,等维修好后及时更换 9、驾驶员身份证和正式驾照具备驾驶员身份证和正式驾照 10、定期保养、全天候市区24小时救援、送车上门、车辆出现故障,如1小时内无法修好,无偿提供替换车等相关事宜。租车公司能满足要求。 11、能想到的后期实际执行中出现的问题,全部写上提前规避好。 12、保证车辆租出时性能良好,备胎、随车工具等齐全有效。租车公司保障齐全有效 13、负责有关规定的车辆各类保险、各类税费及管理费,发生事故由出租方负责。租车公司负担 14、负责对租出的车辆进行正常的修理和定期保养。租车公司负担。 15、协助汽车租赁人处理发生的交通事故和按保险公司规定办理索赔手续;汽车租赁要承担的责任车辆正常维修、保养、年审和保险由租赁公司负责。租车公司负担。 16、根据提供的服务方案岗位职责管理服务要清晰、目标要明确、有合理的日常管理制度和考核办法。租赁双方协商共同制定制度,分清责任。 17、租赁车辆一旦发生事故,出租方需提供同等规格的备车供我公司使用。租车公司负担。

中国移动协议技术规范

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 中国移动协议技术规范 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

中国移动通信 CHINA MO0UE 中国移动通信企业标准 QB" "乂 -XXXX 与承载独立的呼叫控制 (BI CC) 规范第5部分:BI CC 所支持的补充业务、BI CC与 I SUP的信令配合 XXXX - XX - XX 发布XXXX - XX - 乂※实施 中国移动通信集团公司发布

修订稿 版本号:1. 0. 0

目次 1 MM ............................................ ..1 2引用标准...................... .1 3术语和定义.................... .1 4符号和缩略语.................. 5 BICC所支持的补充业务............错误!未定义书签。 .2 6 BICC与ISUP的信令配合.... 编制历史 ....................... .....错误!未定义书签。 .9

刖曰 本规范共包含如下标准文件,本文件是第五部分。 第1部分:BICC的功能描述,对应于ITU-T建议 Q.1902.1 第2部分:BICC的消息和参数的基本功能和格式 第3部分:BICC的程序 第4部分:BICC的APM隧道和IP承载控制协议。 第5部分:BICC所支持的补充业务、BICC与ISUP 的信令配合 本标准由中国移动通信集团公司技术部提出并归口。 本标准由中国移动通信集团公司技术部负责解释 本标准起草单位:中国移动通信集团公司研发中心。 本标准主要起草人: 本标准解释单位:中国移动通信集团公司技术部

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