宜家上海徐汇店调查汇报
关于宜家上海徐汇商场的调查情况汇报根据公司安排，我们于2013年3与1日，到宜家上海徐汇商场进行实地调查，现把情况汇报如下：
一、总体情况：
该商场位于上海市徐汇区漕溪路126号，一层为顾客自助提货区和处理商品销售区；二层为家居商品展示样板间、超市型地堆陈列、顾客餐厅和儿童乐园。该商场的销售模式主要以顾客在商场二层家居商品展示样板间中选择中意商品，用购物清单记下商品上挂着的货号及货架号，再到商场一层自助提货区，根据刚才记下的货号及货架号找到对应商品，自行提货付款的形式。
在商场的各个角落都放置了小架子，上面放置了免费的铅笔、纸张表格，挂着免费的卷尺，供顾客随手取用，随手丈量家具尺寸并作记录。
一层自助提货区的商品全部为平板包装，以降低成本和方便顾客运输携带，所有商品在提货后60天内，只要无损坏和不影响二次销售、且发票等销售凭证保存完好，均可无条件退换货。
宜家的商品，主要以设计见长，二层家居商品展示样板间内的家具商品，无论是书房、卧室、厨房、卫生间的样板间，都充满了浓浓的北欧风情。衣柜、床等木质家具大多是用简易木渣三夹板拼装，比较适宜那些刚刚独立居住的年轻人在出租房里的小型装修，不适宜正式的新家装修。
总体感受是，要说商品质量，其实中国国内的家具远好于宜家，但是在宜家能享受到更愉悦的购物体验，并得到良好的退换货服务，这才是宜家制胜的关键。
二、优惠活动：
我们刚走到店门口，就发现大幅促销广告，“2月21日至3月11日在上海宜家徐汇商场进行冬季大减价活动。此次冬季大减价有四百多种产品可供挑选，最低折扣可达5折。所有减价产品数量有限，售完即止。”
三、商场营业时间：
早10点–晚11点
四、存包服务
商场入口及出口处，有自助寄包柜。同时商场门口提供手提袋和小推车。
五、产品种类及原产地
宜家在50多个国家有2000多家供应商，系列产品具有明显的瑞典/北欧特色。所有产品均标有"Design and Quality，IKEA of Sweden"。
产品生产注重降低成本，采用平板式包装，自选购物方式，所有这些共同打造了产品的低价格。
六、产品价格
总体感觉比较便宜，贴近大众。与他的经营理念比较吻合：“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。”
感觉同等情况下，宜家的产品价格略高于我司的成本价。
七、顾客自助购物，营业员很少
在商场内没有亦步亦趋的销售员，提供了轻松的购物环境，不受他人打扰。在商场内的导购信息、说明、价签以及商品的目录等提供了所需的大多数信息。大约1000平米里面可以看到一个营业员，站在电脑后面，感觉其大部分时间是在整理商品和电脑对账，顾客有问题找他时才过来。
八、顾客自己提货
如顾客明确所要购买的商品并选择送货服务，同时不便完成自助提货，商场提供有偿的提送货服务。提货服务收费标准: (不包括送货费和安装费) 货值5,000元以下50元/单；提货值5,000元至10,000元100元/单；
提货值10,000元至20,000元150元/单；单次购物20,000元以上请洽公司业务部
提送货服务的货品包括家具和家居用品；不包括易碎品,绿色植物,裁剪的布料及处理商品；
九、顾客自己拉货回家或者有偿送货
大多数宜家产品都采用平板包装，便于运输。如果需要宜家商场提供送货上门服务，需要收取费用，区域划分及收费标准（体积为4立方以下）：A区：苏州河以南，中环（虹许路以东、上中西路以北），黄浦江以西；
收费标准：60元/票
B区：浦西：外环（A20）以内及闵行地区；浦东：五洲大道以南，外环（A20）以内；收费标准：90元/票
C区：郊环线（A30）以内；收费标准：140元/票
D区：郊环线（A30）以外；收费标准：180元/票注：货品体积超过4立方，每超4立方按下一票计算。
E区：崇明岛、长兴岛、横沙岛收费标准（按包车价计）：6立方以内：700元/车，6-12立方：1000元/车，12-25立方：1500元/车
十、允许退换货：
店内到处可见广告“改变主意了？没关系！”对已购货品不满意，只要包装和货品没有损坏，并保持出售时的状态，可以在60天内，带
上发票和完整的货品来本店更换任何等值货品或退款。但所有经过裁剪
的布匹或百叶窗、已拆开包装的床垫或其它床上用品、已组装过的货品、
处理品等不退换。
十一、有偿组装服务
宜家的大部分产品都比较容易安装，无需使用特殊工具。可以按照说明书来组装。如果需要组装，需要支付组装费。安装时间为货品送到后两小时之内上门安装
1.外环线以内及闵行地区：
家具：货品价值的4%（40元起收)
厨房家具：测量费:150元，安装费:75元/厨房柜体
上墙安装：20元/件（40元起收)
2. 外环线以外
家具：货品价值的4%（80元起收)
厨房家具：测量费:150元，安装费:75元/厨房柜体
上墙安装：20元/件（80元起收)
十二、宜家餐厅
顾客餐厅设于商场二层家居商品展示样板间区域和超市型地堆陈列区域之间，面积颇大，以西式餐饮为主，也提供中式套餐，食品丰富，价廉物美；
顾客排队选餐，统一收银。
特此汇报
二〇一三年三月二日附件一：宜家上海徐汇商场所拍照片
宜家中国的罗生门：从合资到独资
宜家中国的罗生门：从合资到独资 一年之间,营收下降46％？不用为宜家经营操心,其中自有安排。 4月8日,上海联合产权交易所出现一则公告:上海国际集团资产管理有限公司（下称上海国际资产）挂牌转让上海申瑞家具有限公司40％股权,挂牌价格为0.4938亿元,挂牌期满日为5月7日。 申瑞家具是一家中外合资经营企业,中方股东为上海国际资产,外方股东则是宜家发展有限公司,占股60%。从1998年起,申瑞家具负责运营上海的宜家卖场—这也是宜家在中国的第一家门店。 中方股东打算退出这场12年的合作关系,消息令人意外,但是比这更令人意外的情况是,上海宜家在2009年的销售额与净利润缩水一半。 根据上海联交所网站上公示的数据,2009年度,申瑞家具的营业收入约是5.154亿元,比之2008年度9.5887亿元下降46%;营业利润0.232亿元,比之2008年度下降61%;净利润为0.1951亿元,比之2008年度下降57%。 这组数据令人意外的同时还让人摸不着头脑,销售额下降一半,门庭若市的上海宜家卖场总该显出些冷清的味道,但是一位工作地点就在宜家附近的公司人告诉《第一财经周
刊》:“宜家的客人看上去并没变少。”这位人士已在宜家附近的写字楼里工作了两年半,几乎每周都要在宜家的餐厅里就餐一到两次,她感觉2009年与2008年的客流量变化并不大。 对于这组业绩数据,宜家新闻发言人许丽德在4月15日向《第一财经周刊》表示,该数据由上海国际资产发布,通过了会计、审计程序,并且公示在政府机构网站上,因此可以采信;对于由此显示的上海宜家卖场业绩下滑一半的原因,以及中方股东为何出售股权,则不予置评。 上海国际资产的母集团为上海国际集团,后者是上海国资委系统内的三大主要集团之一,专司上海金融业的发展与投资。在上海国际集团的网站上,可以看到该集团旗下子公司基本均为金融类企业,参股申瑞家具是一项与该集团主营业务无关的项目。 另外,申瑞家具与Inter IKEA Systems B.V.（宜家系统有限公司）签订的《特许合约》将于8月31日到期;上海宜家卖场这栋物业的实际拥有者为宜家家居房地产开发有限公司,申瑞家具与其签订的租赁合约将于12月31日届满。 综合上述两个因素,上海国际资产正好顺势退出这个项目。但这依然不能解释上海宜家业绩下滑的原因。 一位在百安居工作的人士说,当她与圈内朋友听到那组数据时,感觉非常惊讶—如果这组数据是真的,那么上海宜家业绩下滑程度已经远远超出行业平均水平。2009年的前三个
宜家调研报告
考察报告 专业考察时间：2012年9月16日 专业考察地点：天津市东丽区 专业考察人：天津科技大学包印学院11级及10级全部同学 专业考察目的：通过对天津宜家店的专业考察，使同学们能够进一步了解到中国来自瑞典的宜家家居大卖场，在种类繁多，美观实用的大卖场中 看到宜家针对中国人设计的各种家居，从而加深同学们对家居设 计专业的全面认知，丰富了同学们对室内与家具设计的专业认 识，结合瑞典新想法与地域文化的联系，打破地域界限，开阔了 同学们的视野，为今后的专业学习打下坚实基础 专业考察对象：天津市宜家大卖场 专业考察方法：实地考察，网上查资料 专业考察内容：本次考察主要是关于天津市宜家大卖场的各种家居设计，在满足新奇好奇心之下看到宜家独特的采购模式，人性化的管理模式， 会员卡的设计发放方式，以及参观大卖场时应如何计划浏览顺 序。思考并关注宜家供应商的环境保护，社会保障体系和安全工 作条件。 调查报告 2012年9月16日，我们10级及11级的全体木材同学由班长的带队下前往宜家家居大卖场。宜家是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业， ikea的创始人是瑞典人坎普拉德，宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计，产品风格与众不同。宜家强调产品“简约、自 然、清新、设计精良”的独特风格。在宜家，消费者获得的是“体 验式”的购物经历。没有销售人员的亦步亦趋，消费者可以尽情 地挑选、试用琳琅满目的产品。所以此次参观宜家，我们体验到 前所未有的购物模式，心情十分愉悦。 宜家家居共有三层：一层为大物件提货区和收银区、二层为会员服务区以及部分商品展买区、三层为日用家居卖场（小商品提货区），小户型 样板间展示区和餐饮区，三层空间布局主要属于串联式组合特 点，把交通联系空间寓于使用空间之内，使用空间紧密有良好的 连贯性。一进门在卖场扶梯两侧会有当期的特卖产品和临时环 保购物袋，可以方便顾客拿取，卖场可以看见免费的铅笔，软尺。 方便顾客记录和测量家具，同时还有随时可见的产品广告书。宜 家家居是一个欧洲风格十足的同时又十分温馨的家居城，与一般 家具城不同之处也是最独特的地方就是，他将三层布置成小户 型样板房，室内布置、陈设和灯光都恰到好处，十分简明温馨。 在色彩搭配方面，宜家的样本间色彩搭配合理，风格各异，但是 主基调是以暖色调为主，给人以一种温馨舒适的感（也为喜欢个 性的朋友准备了个性样板间）。在忙碌一天之后，回到自己的家 中，打开门看到的是一个能让人消除疲劳，顿生活力的客厅，像 一个拥抱一样包围着身心疲惫的居住者。 宜家产品有三个重点：北欧风格、储物系列和新低价格。其家具最具代表性的特征是实心松木外涂环保清漆，这类家具保持了木质的自然色 泽，与羊毛、亚麻、铁质和其它天然材质的搭配在一起，营造
宜家上海徐汇店调查汇报
关于宜家上海徐汇商场的调查情况汇报根据公司安排，我们于2013年3与1日，到宜家上海徐汇商场进行实地调查，现把情况汇报如下： 一、总体情况： 该商场位于上海市徐汇区漕溪路126号，一层为顾客自助提货区和处理商品销售区；二层为家居商品展示样板间、超市型地堆陈列、顾客餐厅和儿童乐园。该商场的销售模式主要以顾客在商场二层家居商品展示样板间中选择中意商品，用购物清单记下商品上挂着的货号及货架号，再到商场一层自助提货区，根据刚才记下的货号及货架号找到对应商品，自行提货付款的形式。 在商场的各个角落都放置了小架子，上面放置了免费的铅笔、纸张表格，挂着免费的卷尺，供顾客随手取用，随手丈量家具尺寸并作记录。 一层自助提货区的商品全部为平板包装，以降低成本和方便顾客运输携带，所有商品在提货后60天内，只要无损坏和不影响二次销售、且发票等销售凭证保存完好，均可无条件退换货。 宜家的商品，主要以设计见长，二层家居商品展示样板间内的家具商品，无论是书房、卧室、厨房、卫生间的样板间，都充满了浓浓的北欧风情。衣柜、床等木质家具大多是用简易木渣三夹板拼装，比较适宜那些刚刚独立居住的年轻人在出租房里的小型装修，不适宜正式的新家装修。 总体感受是，要说商品质量，其实中国国内的家具远好于宜家，但是在宜家能享受到更愉悦的购物体验，并得到良好的退换货服务，这才是宜家制胜的关键。 二、优惠活动： 我们刚走到店门口，就发现大幅促销广告，“2月21日至3月11日在上海宜家徐汇商场进行冬季大减价活动。此次冬季大减价有四百多种产品可供挑选，最低折扣可达5折。所有减价产品数量有限，售完即止。” 三、商场营业时间： 早10点–晚11点 四、存包服务 商场入口及出口处，有自助寄包柜。同时商场门口提供手提袋和小推车。 五、产品种类及原产地 宜家在50多个国家有2000多家供应商，系列产品具有明显的瑞典/北欧特色。所有产品均标有"Design and Quality，IKEA of Sweden"。 产品生产注重降低成本，采用平板式包装，自选购物方式，所有这些共同打造了产品的低价格。
南京宜家考察报告
南京宜家考察报告 篇一：南京宜家家居市场调研报告范文 南京宜家家居市场调研报告 调查对象：南京宜家家居卖场 调查范围：宜家产品布局、服务、广告、营销策略等。 调查目的:通过调查、分析宜家市场现状，了解宜家产品定位、销售模式，从而得出一家在众多家具市场脱颖而出的原因。 调查时间：XX年12月15日 调查方法：实地调查，调查问卷 小组成员： 宜家基本情况 宜家家居是一个欧洲风格十足的同时又十分温馨的家居城，与一般家具城不同之处也是最独特的地方就是，他将三层布置成小户型样板房，室内布置、陈设和灯光都恰到好处，十分简洁温馨。宜家家居共有三层：一层为大物件提货区和收银区以及瑞士食品展卖区、二层为日用家居卖场（小商品提货区）、三层为小户型样板间展示区和餐饮区，另外包括地下部分为停车场。 一、展示区 顾客一般会从三楼开始一层层向下逛，进入卖场扶梯两
侧都会有当期特卖产品和临时购物袋，方便顾客拿取；在卖场各处也可随处看见免费提供的铅笔、软尺和购物单，方便顾客测量家具信息；顾客也可以自由休息。在三楼样板间，可以在沙发上休息、看书、喝水；孩子在儿童房、玩具区嬉戏。 每个样板房都有设计感十足，样板间中的任何一样东西都可以购买，价格、尺寸与详细信息都标注的非常清楚。这里是购物、休息、娱乐等好的去处。 餐厅有西餐和甜点，价格在20左右，比较合理；会员还可以免费领取咖啡并可以无限续杯。为购物者提供了一个非常舒适和便利的购物环境；同时要求顾客自己清理餐具，这一规定与卖场内随处可见的环保小提示都呼应了其致力于环保和社会责任的经营理念。卖场内部的细节做得非常好。 二、日用百货区 日用百货区位于二层。二层就像是普通的大型超市，出售各类小型的生活物品；例如：厨房用具、收纳物品、家居饰品、家居百货等。 每天都有很多特价商品出售，折扣也非常诱人。小饰品生活实际，色彩与设计也很突出简洁实用、美观大方。抽象的壁画、各种不同设计的镜子、独特的灯具和浪漫烛台、生机的绿植、便捷的厨具??
宜家家居调研报告(共4篇)
宜家家居调研报告（共4篇） 宜家家居调研报告（共4篇） 第1篇宜家家居调研报告管理原理与实践课程论文题目宜家家居调研报告姓名学号学院专业任课教师年5月16 日调查对象__宜家家居西红门店调查范围宜家产品布局.服务.营销策略等。调查目的通过调查.分析宜家市场现状，销售模式，从而得出宜家在众多家具市场脱颖而出的原因。调查时间年5月3日调查方法实地调查，上网查阅1 一.宜家概述品牌理念宜家家居作为一家来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商,一直致力于为顾客提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场，其中有19家在中国大陆，分别在__（两家）.天津.上海（三家）.广州.成都（两家）.深圳.南京.无锡.大连.沈阳.宁波.重庆.xx.杭州.西安.哈尔滨（在建），其中重庆宜家为亚洲地区最大宜家标准店。年8月27日，中国区第18家在西安开业，也是西北首家。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18，在宜家采购国家中排名第一。至年，宜家在中国内地的零售商场达到19家，所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重
要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外，也引用了成语中“宜室宜家”的典故，来表示带给家庭和谐美满的生活。 产品系列销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。 二.宜家的设计政策宜家的品牌理念主要体现在两个方面大众家居和绿色家居。大众家居主要为大多数人服务，所以需要满足不同需要.品味.梦想追求以及财力.同时希望改善家居状况并创造更美好生活人的需要。由此宜家的经营座右铭是“宜家将以低价提供大范围的设计优美.功能齐全的家居用品，保证大多数人有购买能力。”绿色家居1 “绿色”这个概念很早就开始逐步渗透到宜家生产与销售甚至回收的各个环节。宜家不仅确保其产品本身的环保性，还在其产品的生产加工过程中努力保持着人类活动与大自然的和谐性，尽可能追求大自然的可持续性。宜家的产品拥有众所周知的几个特点设计精美且实用；足够低的销售价格；丰富的产品。 三.宜家企业的组织结构通过组织结构我们可以发现，分工清晰，有利于考核和协调。从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。这样的直线制组织结构的优点是结构比较简单，责任分明，
宜家家居中的消费者行为分析
宜家家居中的消费者行为分析 一、宜家家居的目标顾客，目标市场 宜家家居于1943年创建于瑞典，“为大多数创造更加美好的生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。故宜家家居将消费者锁定为即想要高格调又付不起特别高价格的年轻人。 二、消费群体特点 1、大部分是年轻夫妇、情侣或准夫妻，他们是主要购买者和使用者，是为新房做预备，或是为改造旧房。也有作为影响者陪同子女而来参观的年长者。 2、作为年轻的消费群体，他们表现出充满朝气和活力，热爱生活。在消费中，对商品要求能够符合现代科学技术和现代生活方式的要求。同时追求个性，表现自我的消费心理。故宜家家居个性化，可自行组装，操作性强的商品能够吸引年轻夫妇群的喜爱。 3、其中年轻夫妇群体刚组建新的家庭，他们会有大量的购买活动，宜家家居产品的价位多在他们的承受范围；且宜家家居卖场的展示能给没有装修经验的他们带来许多灵感。 三、消费者购买决策过程及分析 消费者购买决策过程一般由五个阶段构成（如图）
1、确认问题 到宜家家居参观或者购物的顾客多是为新房做预备，或是为改造旧房，当他们意识到有购买家具的需要或意向时，他们都会在头脑中对需要与欲望加以清理、确认，以决定是否采取和如何采取行动。 2、搜集信息 接下来，消费者就要搜集信息。当他们注意到自己有购买家具的需要时，他们就会通过各种方式，途径了解信息，并挑选出认为最适合自己的品牌，例如来宜家的消费者，他们可能是通过广告了解到了宜家家居节省空间，个性化的家具而来，也可能是因为亲朋好友使用过后的推荐而来。 消费者的信息来源主要来自四个方面： （1）个人来源：家庭、朋友、邻居、熟人； （2）商业来源：广告、推销员、经销商、包装、展览会与展示； （3）公共来源：大众媒体，消费者评比机构； （4）经验来源：产品的使用。
北京宜家家居—考察报告
北京考察报告 （一）宜家： 在去宜家之前，老师就提到了一下几个关键词：迎合中国特色消费大众的心理、免费续杯的咖啡以及像家的温暖，结果一去，果然非虚。 总的只有一个印象：细节。比如 逆向战略定位：宜家家居逆向战略定位的核心是"低价"和"有限服务"。宜家的目标对象是年轻的家具客户，他们在乎的是价格低廉的时尚家具。要充分理解这种战略定位，就要回到宜家的创立之初。从1950年一直到20世纪70年代初，瑞典的国民生产总值平均年增长4%，这一持续增长所带来的现代化浪潮使得城市不断扩张，并向郊区辐射发展。年轻人迫切需要找地方住下来，并尽可能便宜地装修房子。这一状况和现在的中国出奇地相似，"黄金年代"下的"黄金需求"由此产生。恰恰经过体验一番，我发现走进宜家商场的年轻人几乎占到了全部顾客当中的80%，这也印证了宜家家居的销售战略是非常成功的。 明码标价：首先给我的最深的印象就是每一件商品都有非常清晰明白的价格表，达到沙发橱柜，小到相框茶杯，无论是单件商品还是组合家具，都是明码标价，井井有条。 灯光的运用：在宜家家居整个的展示空间当中，灯光作为一个很好地利用，在空间渲染中起到了非常大的作用。 家的温暖：在宜家的商场中，随处可见顾客在挑选着各自喜欢的
商品，而且如同在自己家里一样随意。 明码标价直接打消了顾客心中的顾虑 细节决定了宜家的成功
高科技的结合：在浏览的过程中，发现许多的产品是我以前没有见过也没有想到过的（可见自己的才疏学浅！），比方说图中的两个不同的灯具，恐怕只有利用科技的力量才能完成。 精彩的灯饰
质量实验案例
（二）汽车博物馆 汽车博物馆把汽车的历史分为创造馆（5层）·回望历史、进步馆（4层）·体验科技、未来馆（3层）·承载梦想主要的三部分，2层还设有快餐厅、主题餐厅和专卖店区域，一层是丰台区城市规划展示馆。 历史在一辆辆的“古董车”上沉淀，这是给我的第一冲击印象。 气势磅礴的浮雕在整个空间当中扮演了很重要的角色，明显提升了博物馆的历史魅力。 在展示的同时，充分利用不同色彩的灯光给我们营造一种幽暗、神秘的空间，更加有一种身临其境参透历史的冲动。 作为汽车类博物馆，它向我们展示了最早的车的模型比如， 到现气势磅礴的浮雕展示
(完整版)宜家的供应链运作
宜家的供应链运作 一、公司背景 1、发展简介 宜家家居（IKEA）于1943年英格瓦?坎普拉德创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品的同时，宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式，致力于环保及社会责任问题。今天，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。 目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，其中有10家在中国大陆，分别在北京、天津、上海（两家）、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至2012年，宜家在中国内地的零售商场将达到11家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。 3 件，可让消费者自行组装的自行组装家具，这与其他家具店贩售的已组装好的现成家具很不同。这些未组装或“平整包装”的家具的体积远比现成家具小，在包装、储存和运送的成本也较低，宜家家居宣称这样可以使他们降低产品的价格。 宜家家居的创建者称他们的设计为“民主设计”，意思是宜家家居将制造和设计容为一体。回应20世纪的人口爆炸与对材料的期许，宜家家居擅长于规模经济，掌握了材料潮流并且创造出一套降低成本和资源的生产程序。这样的结果是可以生产出具有高度适应力的家
宜家考察报告
北 京 宜 家 考 察 报 告 课程名称：产品设计二（考察） 班级： 姓名： 学号： 指导老师：
目录 前言 宜家家居风格简介 (3) 宜家客厅用品展示 (6) 宜家餐厅及厨房用品展示 (8) 宜家家庭工作室展示 (9) 宜家居家收纳展示 (10) 宜家卧室空间展示 (12) 宜家儿童部展示 (13) 宜家装饰品展示 (15) 总结——“宜家精神” (17)
前言 我们于2013年6月8日参观了位于四元桥附近的宜家家居。目前宜家在全球34个国家和地区拥有240个商场，其中8家在中国大陆，北京只有1家，还有1家洽谈成功的未来几年内将落户北京大兴区。 宜家家居于1943年创建于瑞典，由英格瓦·坎普拉德创立，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。今天,瑞典宜家集团已经形成了一体化品牌模式，即拥有品牌、设计及销售渠道，它已成为全球最大的家具家居用品商家, 2003年进入“全球100个最有价值品牌”排行榜;2004年，宜家以128亿欧元的销售额位居世界家具用品销售企业之首。同年，宜家公司创始人英格瓦·坎普拉德曾超过比尔·盖茨，一跃成为世界首富。自1943年成立以来，经过60多年的发展，宜家现已成为全球最具影响力的家居用品零售商销售主要包括座椅，沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。 就是凭着独特的经营理念，使宜家在不过几十年的历史里，迅速地成长为一个家具巨头。
宜家家居体验报告
宜家家居体验报告 体验式的购物:在第二层提供了各式各样的样板房，顾客可以随便的参观、试用。可以坐在沙发上试试沙发的舒适度，也可以躺在床上试试，更可以在逛累得时候,在自己喜欢的布局的样板房中睡一会，享受这种设计风格的感觉。 宽松自在的购物环境:宜家的工作人员的训练有素，还能看出宜家对待消费者的态度，它不是一种防范的态度，而是表现出来的友好。可以感受到宜家的一种很舒适的购物环境，是一种无拘无束的感觉，就像我与商场相比，更喜欢去超市购物一样。因为在传统的购物环境中，那些营业员会自觉或不自觉的，给你一种压力。 齐全的标志牌:在宜家逛的时候，总是会被一些贴心的标志牌吸引。这些标志牌中有的是指路的，有的是对于产品的介绍，有的是一些安居安排的小诀窍。每隔一段距离都会看到这样组合的一个标志牌，提供铅笔、消费清单和尺子，这三样东西俗称“宜家的三件宝”，是用来记录下自己喜欢的商品，以便于到楼下一层取货的。还有楼层指示牌，清楚的标明了现在所处的区域，以及其他各区域的路线，在指示牌中还标明了一些捷径，这是我在以往的类似的指示牌中没有看到过的。在每个系列的产品区域，都放了这样的产品介绍，主要是介绍整个系列产品的风格、特色等等，以及该系列每样产品的参数。这样可以使顾客最快的了解整个系列产品的信息，然后对这些信息作个判断，是否适合自己的家居风格。 询问展台:在宜家的购物基本上是一种自助式的购物方式，但是当自己遇到问题的时候也可以像穿着黄色制服的工作人员询问，他们的衣服背后都印有“Ask Me”字样。宜家的商品有两种标签，红色的是代表可以自提的，而图片中黄色的则是需要像工作人员查询、下订单的。有什么问题都可以到标有“i”的咨询台问询。 感官的刺激: 宜家在样板房的摆放中，会放入很多特色的产品，并且是在众多的样板房中都放置这样的商品，而且这些商品，每隔不远的一段距离，就会出现在货架上，一步一步的给参观的消费者一种感官上的刺激。宜家经典的储物盒，就在很多样板房中出现，有的时候出现在书架上、有的时候出现在衣橱里，有的时候出现在一个不经意的地方。在这些设计师的摆放、安排中，让顾客觉得这些东西好看也很实用。这样的商品有个统一的特点，就是价格都不贵，一般在百元左右，这样就很容易吸引一些冲动型的消费者消费。 消费人群:通过我的观察，宜家吸引的大部分的消费人群还是以中青年的消费者为主。在逛宜家的过程中，可以看到很多年轻的情侣一起来逛，他们会很认真的记下自己喜欢的商品，相互间的讨论。 我觉得宜家的消费群以中青年为主的原因包括：1、宜家的产品是以一种简约的风格为主，就显得很时尚，而一些年龄稍长的消费者对于这样的产品设计不会特别的喜爱；2、年龄稍长的消费者还不能适应宜家这样的消费形式，家具多是一些需要自己组装的，而且价格对他们来说，有些产品稍贵；3、宜家在中国的青
宜家家具调查报告
宜家家具调查报告 篇一：宜家家居调研报告 宜家家居调研报告 学院：美术与设计学院 班级：12级环艺一班 姓名：李欣 学号;1230180331 时间：20XX年3月3日 地点：天津宜家家居 调查目的：参观和学习宜家家居的设计 调查内容：一、家具的分类 1.沙发 宜家的沙发，颜色大多以浅色和亮色为主，展示的沙发大多适合小户型家庭，简约时尚又可以节省空间，尺寸颜色可以跟户型自选，每一款都有不同的颜色，一般每种沙发都是可以拆洗的，可以选择不同颜色的沙发罩等等，比较适合年轻人。沙发材质大多以布艺为主，容易拆卸。 2.座椅、凳子 宜家中适合各个年龄段的都有，舒适、功能不一，色彩多样，材料主要以塑料、木材、皮面为主。一般木制的都是经过精细打磨表面都涂
有油漆，以便延长其使用寿命。办公用椅一般都是带旋转功能的，皮革铝制材质的居多；半卧式座椅，木制居多，也有一些藤制的，适合休闲，既可以坐又可以半卧依靠，实现了椅子的更多实用性。 3.床 宜家的床种类可以分为双人床和单人床，还有沙发床、折叠床等等，材质大部分为木材，也有铁艺床，床垫的舒适度都是经过精心设计的，有助于人保持自然良好的仰卧姿态。中等高度的床居多，有的床架上配有活动桌，还有的为单人床，实际上底层还可以抽拉出矮床，放上床垫就是一个标准的双人床了，这张床大限度的节省了空间，做到了实用创新，特别适合小户型。 4.柜 柜大致分为视听单元柜、组合柜、书柜、衣柜、床头柜、抽屉柜等等，柜子的材质一般都为木材，有一些特殊的会用到钢化玻璃、混合磨砂玻璃等高科技材料，体现了现代科技的进步。柜是为了所有储物而设计，量身定做的外观及可调节的组合配件更为人性化。 5.居家收纳 宜家巧妙的收纳方法，保证了家里换装和梳洗的紧张区域更有效率。彻底告别慌慌张张、找东找西的日子，生活变得井然有序。分门别类是关键，大小分开，常用的放在近处，不常用的束之高阁，这样，需要的东西都能及时找到，可以省下大把时间，家里的空间也能充分利用 调查结论：宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美
宜家家居调研报告总结
竭诚为您提供优质文档/双击可除宜家家居调研报告总结 篇一：宜家家具调研报告 宜家家具市场调研报告 为了对家具有更深刻的认知，我们进行了一次家具市场的调研，在家具卖场中仔细观察家具细节构造，并且进行了现场写生。通过这次的活动，我们对家具的材料，造型风格都有了更为细致的了解。 首先报告一下对材料认知。此次调研的家具城里的家具按材料主要分为：实木家具、软体家具、藤编竹家具、板式家具、钢木家具等。实木家具主要有两种形式：一种是纯实木家具。即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料，不使用任何人造板制成的家具。另一种是仿实木家具。从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木和人造板混用的家具。种类主要有；榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等。我写生的几组家具多是仿实木家具，材料主要有，刨花板，贴膜，桦木贴面，丙烯酸清漆，硬质纤维板，玻璃
板，Abc塑料等等。实木为材料的家具很有原始的、自然的美感。而软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。软体家私属于家私中的一种，包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家具的特点就是环保、耐用、舒适。软体家具因色彩清雅、线条简洁，适合置于各种风格居室，显示出独特魅力。藤编竹家具就是以毛竹为主要材料制作支架，在支架上用藤皮缠绕、编织而构成的各种家具，特点是精巧、轻便、坚实、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我国民间广泛使用的家具之一。板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具，是以人造板为主要基材，是板件为基本结构的拆装组合式家具，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。特点有：可拆卸，造型富于变化，外观时尚，不易变形，质量稳定，价格实惠等等，在宜家的卖场中，这种家具占主要地位，这也是宜家家具的一个特点。还有钢木家具，主体结构以木材（包括人造板）为板面基材，以钢材为骨架基材，配合制成的各种家具，这种家具的特点：简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现，表达了钢木家具对简约之风。此次在宜家家具的市场调研有幸见识了不少多种材料制作而成的 家具，带给我有关对新材料的思考也比较多。家具材料并不只是单一的局限于木质，还有金属材料以及其它如塑料贴面板，玻璃，镜子等多种材料。新时期的材料加工制作的家具
宜家家居案例分析报告
宜家家居案例分析报告集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
旅游文化学院 案例分析报告题目：宜家家居案例分析报告 系别：经济管理系 2016 年 12 月 25 日
摘要 宜家家居（IKEA）是一家具有独特风格和品牌形象的跨国性私有居家用品的零售企业，宜家家居也是开创以平实价格销售的先锋。遍布全球38个国家和地区，拥有328家门店。宜家家居在全球多个国家拥有分店，贩售平整式包装的、配件、浴室和厨房用品等商品。宜家家居是开创以平实价格销售的先锋。本小组就宜家成功之道、发展现状、发展中存在的问题、存在问题的解决策略以及未来发展的趋势几个方面进行综合的分析。关键字：宜家家居低价发展 一、案例概述 宜家家居（IKEA）是一家具有独特风格和品牌形象的跨国性私有居家用品的零售企业，宜家家居也是开创以平实价格销售的先锋。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起，秉承着“为尽可能多的顾客提供设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。 （一）宜家创始人及成功之道 英瓦尔·坎普拉德（IngvarKamprad)，瑞典人，17岁利用父亲给的学习奖学金创建了IKEA（宜家）公司，出生于1926年3月30日。2008年81岁高龄的他，以310亿美元排名福布斯全球第七。 长期性展览加销售将邮购业与家具商场合二为一的家具经营方式、独特的设计理念、独特的设计战略。宜家一贯坚持低成本、高质量的设计战略以及兼顾创新。同时，宜家的物流体系全球化、高效化、自动化、信息共享化的。 （二）宜家在中国的供应链问题
1、销售预测不准确 2、库存总成本过高 3、信息一体化、集成化的程度低 （三）供应链问题的应对战略 1.合理定价 2.销售预测 3.加大采购力度，是中国成为宜家最重要成品供应国以最大限度降低 成本 4..物流将多数配送中心和中央仓库集中在海陆空的交通要道 5.高流量、低流量策略 （四）宜家发展中出现的最新问题 1.出现问题家具 2.问题家具处理被疑双重标准 （五）宜家的竞争企业对比 宜家与红星美凯龙的对比 （六）未来趋势预测 二、宜家在中国供应链存在的问题分析 （一）宜家供应链的运作
宜家营销策划
班级：广告14-1 姓名：沈仙婷 2016年春季宜家（中国）营销策划书 目录 一、宜家简介 (2) 二、宜家的SWO■分析 (2) 三、宜家的营销目标 (4) 四、宜家的营销策略 (4) 五、宜家的营销战术（2016年春季宜家营销活动） (8) 六、预算 (11) 七、控制 (13)
、宜豕简介 宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是 宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉 承为尽可能多的顾客提供他们能够负担, 设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品的宗旨。
宜家在提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品 的同时，宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式，致力 于环保及社会责任问题。今天，瑞典宜家集团已成为全球最大的家 具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室 系列，厨房系 列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约 10，000个产品。 目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有313个商场，其中有18家在中国大陆，分别在北京（两家）、天津、上海（三家）、武汉、广州、成都、西安、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波、杭州、重庆。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至2012年，宜 家在中国内地的零售商场将达到11家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万 立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球 战略中具有举足轻重的地位。 二、宜家的SWO■分析 Strength : 1.历史悠久，品牌知名度高，设计风格深受现代人喜爱。 2.产品种类丰富，产品质量好，性价比高。 3.宜家品牌文化创造了一种风格------ 宜家风，表面上卖的是简洁、美观 以及价格合理，背后也有着北欧式平等自由的精神。 4.设计、生产、销售一体化的服务，展厅式的营销模式，使顾客真正感受到家的温暖，同 时，设有餐厅，儿童娱乐区，解决了顾客的后顾之忧。黄色和蓝色的门店风格具有标志 性。
南京宜家家居考察报告
南京宜家家居考察报告 篇一：家具设计宜家调研报告 宜家家居调研报告 学院：美术与设计学院 班级：12级环艺一班 姓名：李欣 学号;31 时间：XX年3月3日 地点：天津宜家家居 调查目的：参观和学习宜家家居的设计 调查内容：一、家具的分类 1.沙发 宜家的沙发，颜色大多以浅色和亮色为主，展示的沙发大多适合小户型家庭，简约时尚又可以节省空间，尺寸颜色可以跟户型自选，每一款都有不同的颜色，一般每种沙发都是可以拆洗的，可以选择不同颜色的沙发罩等等，比较适合年轻人。沙发材质大多以布艺为主，容易拆卸。 2. 座椅、凳子 宜家中适合各个年龄段的都有，舒适、功能不一，色彩多样，材料主要以塑料、木材、皮面为主。一般木制的都是经过精细打磨表面都涂有油漆，以便延长其使用寿命。办
公用椅一般都是带旋转功能的，皮革铝制材质的居多；半卧式座椅，木制居多，也有一些藤制的，适合休闲，既可以坐又可以半卧依靠，实现了椅子的更多实用性。 3.床 宜家的床种类可以分为双人床和单人床，还有沙发床、折叠床等等，材质大部分为木材，也有铁艺床，床垫的舒适度都是经过精心设计的，有助于人保持自然良好的仰卧姿态。中等高度的床居多，有的床架上配有活动桌，还有的为单人床，实际上底层还可以抽拉出矮床，放上床垫就是一个标准的双人床了，这张床大限度的节省了空间，做到了 实用创新，特别适合小户型。 4. 柜 柜大致分为视听单元柜、组合柜、书柜、衣柜、床头柜、抽屉柜等等，柜子的材质一般都为木材，有一些特殊的会用到钢化玻璃、混合磨砂玻璃等高科技材料，体现了现代科技的进步。柜是为了所有储物而设计，量身定做的外观及可调节的组合配件更为人性化。 5.居家收纳 宜家巧妙的收纳方法，保证了家里换装和梳洗的紧张区域更有效率。彻底告别慌慌张张、找东找西的日子，生活变得井然有序。分门别类是关键，大小分开，常用的放在近处，
宜家家具调研报告
宜家家具市场调研报告 为了对家具有更深刻的认知，我们进行了一次家具市场的调研，在家具卖场中仔细观察家具细节构造，并且进行了现场写生。通过这次的活动，我们对家具的材料，造型风格都有了更为细致的了解。 首先报告一下对材料认知。此次调研的家具城里的家具按材料主要分为：实木家具、软体家具、藤编竹家具、板式家具、钢木家具等。实木家具主要有两种形式：一种是纯实木家具。即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料，不使用任何人造板制成的家具。另一种是仿实木家具。从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木和人造板混用的家具。种类主要有；榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等。我写生的几组家具多是仿实木家具，材料主要有，刨花板，贴膜，桦木贴面，丙烯酸清漆，硬质纤维板，玻璃板，ABC塑料等等。实木为材料的家具很有原始的、自然的美感。而软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。软体家私属于家私中的一种，包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家具的特点就是环保、耐用、舒适。软体家具因色彩清雅、线条简洁，适合置于各种风格居室，显示出独特魅力。藤编竹家具就是以毛竹为主要材料制作支架，在支架上用藤皮缠绕、编织而构成的各种家具，特点是精巧、轻便、坚实、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我国民间广泛使用的家具之一。板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具，是以人造板为主要基材，是板件为基本结构的拆装组合式家具，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。特点有：可拆卸，造型富于变化，外观时尚，不易变形，质量稳定，价格实惠等等，在宜家的卖场中，这种家具占主要地位，这也是宜家家具的一个特点。还有钢木家具，主体结构以木材（包括人造板）为板面基材，以钢材为骨架基材，配合制成的各种家具，这种家具的特点：简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现，表达了钢木家具对简约之风。此次在宜家家具的市场调研有幸见识了不少多种材料制作而成的家具，带给我有关对新材料的思考也比较多。家具材料并不只是单一的局限于木质，还有金属材料以及其它如塑料贴面板，玻璃，镜子等多种材料。新时期的材料加工制作的家具给人耳目一新的感觉。这也是在好多方面木质家具是不可比拟的。 接着是对家具造型设计的认知。随着社会的发展，近些年来，生产技术水平和住房条件都在逐步的提高改善。人们对于家具的需求，不仅仅只是单纯的功能需求，也有审美的需求。人们对家具的品种式样和内在质量同步要求，并且要求越来越高。人们的审美观念发展成为，兼容文化审美内涵追求个性审美意味，充分体现人的自身价值与室内居住环境的融合与统一。宜家家居的家具，造型多是简洁中透着雅致，并且方便大批量生产，而且设计中充分考虑了空间的运用，符合现在住房面积紧张的现状需求。家具构造形式较多，且以组合形式方向发展较多。人们面对住房日趋拥挤的今天，会有“怎样在能够在有限的空间里进行布置，能够充分的利用空间”的问题，而宜家的家具就很好的考虑了这个问题。现代的社会有太多的潮流以及所谓的新潮设计，综合起来很难有一个标准进行衡量并判定。 此次调研的宜家家居城里的家具按风格主要分为现代家具、欧式古典家具、中式家具等。现代家具的特点是简洁明快、实用大方。因为“极简主义”的生活
宜家的成功之道
宜家的成功之道 该稿件由李好好上海理工大学管理学院教授撰写 1．宜家发展简史。1943．年，生活在瑞典乡村年仅17岁的英格瓦〃坎普拉德(Ingvar Kamprad)中学毕业，父亲的毕业礼物是帮他创建自己的公司。宜家(IKEA)这一名字就是由创始人姓名首写字母(I、K)和他所在农场(Elmtaryd)及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成。宜家最初只是销售钢笔、钱包、画框、装饰性桌布、尼龙袜等低价产品。1947年，宜家开始销售家具。1951年，坎普拉德看到成为大规模家具供应商的机会，决定停止生产所有其他产品，集中力量生产低价家具。1955年，宜家开始自己设计家具。1956年，宜家开始采用平板包装。1958年，宜家在瑞典开设了第一家商场，此后，到20世纪90年代，宜家在欧洲、美洲和大洋洲陆续开设了110多家商场，并设计开发了多种使用不同材料，适应不同需要(特别是儿童)的家具。1998年，宜家把触角伸向亚洲，在北京开设了亚洲第一家商场。2000年在俄罗斯开设了第一家商场，2003和2005年又先在上海和广州开设了商场。宜家至今还是家族企业，没有也无意上市。美国《家族企业》杂志于2004年发布全球最大250家家族企业排行榜，宜家位居第50位，其资产高达117．79亿美元。 2．稳扎稳打开拓市场。无论是在欧洲还是在世界的其他地方，宜家在开拓市场方面始终坚持要进行缜密的市场调研，务求开设一家成功一家，宜家对亚洲和中国市场的开拓就是一个典型的例子。在决定进
军亚洲市场时，宜家高层在决策前对先进人中国还是日本有不同的观点。公司高层决定组成市场调查小组来解决。通过北京和上海高速公路的城市入口收费站私家车的统计，这两大城市中产阶层的人数超过了欧洲的中型国家，是宜家巨大的客户群。宜家在北京与上海的商场销售额连年快速增长，验证了宜家市场调研方案的准确。直到今天，尽管宜家在中国市场上捷足先登，但其开设的商场也才三四家，与沃尔玛、家乐福和百安居等已有40家左右商场的规模不可相比。但是，由于稳扎稳打，宜家的效益却相当不错。宜家1998年进入中国时，其总部设在北京，2003年宜家决定将中国总部迁至上海。其原因是上海位于长江口，空运、海运发达，有利于宜家的业务扩张。2006年，考虑到未来中国的巨大市场，宜家又将其亚洲市场总部从新加坡迁至上海。宜家在制定中国市场的总体规划时已选定15个城市，它们的人口都超过400万。 3．低价与优质、时尚、环保、高效紧密相连。“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”是宜家的口号。 (1)宜家低价的秘密。宜家的与我们通常理解的“便宜”并不等价。宜家不会为了低价而不顾一切，宜家的低价是与优质、时尚、环保、高效紧密相连的，它们共同组成宜家的五大元素，而支撑宜家低价的基础则在于成本、品牌、管理和物流。 第一，成本控制。宜家的“成本控制”从产品的研发开始。从设计理念的产生到产品正式上货架，大致需要两年的时间。设计师始终
宜家考察报告 考察分析 感悟 总结
班级：环艺1702 姓名：润无点学号：20000000000 时间：2020年10月24日 实训周总结报告 2018年10月15日-19日期间，我们信息与艺术学院建筑与环艺专业部组织安排进行了为期一周的实训。在此期间我们分别对宜家家居、北京天盛装饰公司（济南分公司）、红星美凯龙进行实地考察学习。通过此次考察，我学习到了很多，将课堂学到的知识与现实相结合，增强了对设计理念的理解，完善了自身学习中的不足，开阔了眼界。 首站：宜家家居 IKEA 来自北欧, 受北欧地域特点以及瑞典民主化社会的影响, 简约、现代的北欧装饰风格深得民众的喜爱，其风格代表了一种回归、崇尚原木韵味, 自然时尚。宜家家居的设计风格都趋向自由、人性化, 设计的产品具有亲和力。宜家家居成为北欧设计的代表之一。此次我们对宜家进行考察，对其整体风格、色彩装饰、与其样板间空间合理使用进行分析，从中学习其设计者对于细节的完美刻画，为之后的设计提供借鉴之处。 我们考察的两个地方，分别在上午和下午进行，宜家的考察重点在于：家居用品，组合，收纳，小空间，尤其是收纳小空间的收纳空间，老师提醒我们要重点学习，从中学习其设计者对于细节的完美刻画，为之后的设计提供借鉴之处。 进入宜家家居商场后，商场的室内设计同商场本身的家居设计风格一致——简约，清新，自然，以最少的成本达到最好的视觉与功能效果。宜家一直以来都倡导“娱乐购物”的家居文化，他们认为，“宜家是一个充满娱乐氛围的商店，我们不希望来这里的人们失望”。宜家确实带给我了与其他家居商城不一样的购物体验，最直接的感受是平民化，没有销售人员过于热情的推荐，随意体验的家具样品，简单明确的购物标签分类、标价等。宜家按照中国家庭的布置方式把各种配套产品进行家居组合，家具及其附件都是作为消费场景的一部分进行展示的，从而为顾客创造出充满想象力的生活方式。为了消除消费者购买家具时可能会有的种种顾虑，例如害怕把不同的产品买到家后组合在一起不协调，避免顾客因为参照物的原因对产品产生思考偏差，宜家把各种配套产品进行家居组合，充分展示每种产品的现场效果，并配以陈设用品，甚至连灯光都展示出来，基本上可以看出这些家居组合的感觉以及体现出的格调。 宜家的样板间的设计是以人体工程学为基础，运用人体计测，生理、心理计测等手段和方法，研究人体结构功能、心理、力学等方面与展示环境之间的合理协调关系，研究人们的行为心理、视觉感受方面的要求后设计出来的，它考虑了消费者的购物心理，在空间规划方面得以体现。样板间有演示与陈列两种功能，它将特定的家具、家居商品的功能性、商业性、实用性、合理性巧妙搭配;陈列于家具、家居区，保持展示一个真实的虚拟，构筑一种温馨文化。生动化的样板间展示给追求生活品质的人们传达了一种高尚的品位。宜家的每一
宜家的竞争战略及优势
宜家的竞争战略及优势分析 2005年10月12日上午10点，世界上最大的家具巨头宜家家居（IKEA）在一片翘首以待的目光中准时抵达广州，被设计成一张机票的邀请函显露出宜家的与众不同与饱满自信：这一时刻绝不仅仅是一个简单的店铺开张，而更像是一个被期待已久的贵宾终于到访。 宜家的这种自信又一次被证明是有充分理由的。在中国特色的舞狮表演和瑞典风格的锯木剪彩仪式结束后，早已在商场外苦候多时的人群一拥而入，一会儿就将原本宽敞空落的卖场挤得人头攒动。在开业的第一天，卖场内的咖啡厅始终座无虚席，很多样板间铺设的地毯在头几个小时内就被人群踩得不成形状，门口的林河东路也由于的士不断停车落货而接连发生堵车。 在宜家卖场内熙熙攘攘的人群中，不乏一些心情复杂的中国本土家具业内人士。中国早就以19%的份额成为宜家的全球第一大采购国，而作为中国家具的主要生产基地，广东的家具制造商一直都在以一种有喜有忧的复杂情绪关注着宜家的一举一动。如今狼终于来了，他们想做的第一件事就是近距离地观察它。 宜家到底在哪些方面与众不同？是否如宜家自己所总结的几点：广泛的产品线、精美实用的设计、低价格，或者专业的归纳，如：体验式营销、供应链管理、宜家结构等。如果你对此深信不疑，那就要小心了。想想特洛伊木马的故事吧，特洛伊人只看到了巨大的木马，却没有发现木马内隐藏的希腊士兵。
宜家标杆的骨干何在？ 一、逆向战略定位 追根溯源，宜家的成功首先是企业战略定位的成功。特劳特品牌战略咨询公司总经理邓德隆认为，"宜家的战略定位是自助式家具服务商，而这个与众不同的定位是宜家的核心所在，定位一旦占据就很难被竞争对手模仿，单独模仿其中一个环节都是徒劳的。 在企业战略大师迈克尔。波特在1996年发表的经典文章《什么是战略？》中，波特便以宜家为案例来揭示什么是独特的战略定位。"宜家家居反其道而行，"宜家选择以不同于其他竞争者的方式来执行自己的活动，成为诠释战略定位的代表企业。 宜家家居逆向战略定位的核心是"低价"和"有限服务".宜家的目标对象是年轻的家具客户，他们在乎的是价格低廉的时尚家具。要充分理解这种战略定位，就要回到宜家的创立之初。从1950年一直到20世纪70年代初，瑞典的国民生产总值平均年增长4%，这一持续增长所带来的现代化浪潮使得城市不断扩张，并向郊区辐射发展。年轻人迫切需要找地方住下来，并尽可能便宜地装修房子。这一状况和现在的中国出奇地相似，"黄金年代"下的"黄金需求"由此产生。 1953年，宜家创始人英格瓦-坎普拉德（Ingvar Kamprad）放弃了所有的其他行业，比如自来水笔和圣诞卡等，专门从事低价位的家具经营。但是当时的瑞典国内家具业市场几乎被制造商卡特尔和零售商卡特尔所垄断，两个家具巨头相互间的供货合同实质上排除了任何竞争对手进入的可能，也就是说，游戏规则已经被设定好。坎普拉德