宜家上海徐汇店调查汇报
宜家市场调研报告
宜家市场调研报告宜家市场调研报告一、市场概述宜家集团成立于1943年，总部位于瑞典，是全球领先的家居产品零售商之一，主要销售家具、家居饰品等产品。
宜家以其独特的设计、实惠的价格和良好的品质，在全球范围内获得了广大消费者的青睐。
二、市场要素分析1.消费者需求：宜家的产品覆盖了家居生活的各个方面，包括客厅、卧室、厨房、办公室等，满足了消费者对家居产品的各种需求。
2.竞争对手：宜家面临着来自国内外众多家具品牌的竞争，例如索菲亚、欧司朗等，需要通过独特的设计和良好的服务来区分自己。
3.消费者心理：宜家的产品以简约、实用为主打，符合了现代人对简单、舒适生活的追求，得到了年轻一代消费者的青睐。
4.经济环境：在经济繁荣的时候，人们更愿意投入更多金钱来改善生活质量，这为宜家提供了更多的市场机会。
三、市场调查结果1.消费者群体：宜家的消费者以年轻一代为主，他们注重品质和性价比，对家居产品的设计和功能要求较高。
2.产品需求：宜家的产品主要受到消费者对简约、实用生活的追求的影响，例如多功能家具、简约设计的灯具等受到了较多消费者的喜爱。
3.购买渠道：宜家的产品主要通过官方线上线下渠道销售，通过官方网站和线下门店进行宣传和销售。
4.服务满意度：宜家注重提供良好的售后服务，通过提供7天退换货服务、安装帮助等，得到了大多数消费者的认可。
四、市场竞争策略1. 产品创新：宜家需要不断进行产品创新，设计出更多满足消费者需求的产品，例如注重舒适性和实用性的床垫、多功能的家具等。
2. 营销策略：通过有效的市场推广活动，提升品牌知名度和美誉度，例如举办促销活动、在社交媒体平台上进行宣传等。
3. 提供个性化的服务：宜家可以根据不同消费者的需求，提供定制化的设计和服务，满足消费者对个性化生活的追求。
4. 加强售后服务：继续加强售后服务，提供更多的增值服务，例如提供免费的家居设计服务，提供更多的安装帮助等。
五、市场发展前景宜家作为全球知名的家居品牌，具备着较大的市场潜力。
宜家家居调研报告(共4篇)
宜家家居调研报告（共4篇）宜家家居调研报告（共4篇）第1篇宜家家居调研报告管理原理与实践课程论文题目宜家家居调研报告姓名学号学院专业任课教师年5月16 日调查对象__宜家家居西红门店调查范围宜家产品布局.服务.营销策略等。
调查目的通过调查.分析宜家市场现状，销售模式，从而得出宜家在众多家具市场脱颖而出的原因。
调查时间年5月3日调查方法实地调查，上网查阅1一.宜家概述品牌理念宜家家居作为一家来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商,一直致力于为顾客提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。
宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场，其中有19家在中国大陆，分别在__（两家）.天津.上海（三家）.广州.成都（两家）.深圳.南京.无锡.大连.沈阳.宁波.重庆.xx.杭州.西安.哈尔滨（在建），其中重庆宜家为亚洲地区最大宜家标准店。
年8月27日，中国区第18家在西安开业，也是西北首家。
宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。
宜家在中国的采购量已占到总量的18，在宜家采购国家中排名第一。
至年，宜家在中国内地的零售商场达到19家，所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外，也引用了成语中“宜室宜家”的典故，来表示带给家庭和谐美满的生活。
产品系列销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。
二.宜家的设计政策宜家的品牌理念主要体现在两个方面大众家居和绿色家居。
大众家居主要为大多数人服务，所以需要满足不同需要.品味.梦想追求以及财力.同时希望改善家居状况并创造更美好生活人的需要。
由此宜家的经营座右铭是“宜家将以低价提供大范围的设计优美.功能齐全的家居用品，保证大多数人有购买能力。
宜家考察调研报告
宜家考察调研报告宜家（IKEA）是瑞典的一家全球家居用品零售公司，也是全球最大的家居用品零售商之一。
宜家以其独特的设计理念和平价的产品而受到全球消费者的喜爱。
我对宜家进行了调研，并撰写了以下报告，介绍了宜家的发展历程、营销策略和市场竞争优势。
一、公司概况宜家成立于1943年，总部位于瑞典。
创始人英格瓦·坎普拉德（Ingvar Kamprad）提出的宜家理念是“为多数人提供实惠的家居产品”，这一理念在全球得到了广泛的认可和追随。
宜家以其独特的设计风格和功能性的产品，在全球拥有超过300家门店，在超过50个国家和地区开展业务。
二、发展历程宜家的成功来自于多个方面的因素。
首先，宜家以设计风格新颖、简洁实用的产品为核心，满足了消费者对家居用品的需求。
其次，宜家在产品规划和供应链管理方面具有独特优势，能够以更低的成本提供高质量的产品。
再次，宜家注重企业文化的建设，鼓励员工创新和合作，形成了团队合作和对品质的严格要求的企业文化。
三、营销策略宜家的营销策略有几个重要特点。
首先，宜家通过独立展厅的设计和陈列，向消费者展示了产品的适用性和搭配性。
其次，宜家通过与设计师和厨房装修公司的合作，加强了产品的市场推广。
此外，宜家还通过举办促销活动和提供购物优惠等方式吸引消费者。
最后，宜家注重线上线下的整合，通过线上渠道提供信息和服务，与消费者建立互动关系。
四、市场竞争优势宜家在市场竞争中拥有多个优势。
首先，宜家的产品价格相对较低，迎合了多数人的购买能力，吸引了大量消费者。
其次，宜家的产品种类丰富，可以满足不同消费者的需求，增加了其市场竞争力。
再次，宜家的全球化战略和供应链管理能力，使其能够迅速进入不同国家和地区的市场，并有效控制成本。
此外，宜家的品牌形象和企业文化，也为其树立了良好的市场声誉。
综上所述，宜家作为全球家居用品零售商的佼佼者，凭借其独特的设计理念、平价的产品和优质的服务，赢得了全球消费者的信任和支持。
宜家调研报告3篇 宜家观察报告
宜家调研报告3篇宜家观察报告下面是我收集的宜家调研报告3篇宜家视察报告，供大家参阅。
宜家调研报告1为了对家具有更深刻的认知，我们进行了一次家具市场的调研，在家具卖场中细致视察家具细微环节构造，并且进行了现场写生。
通过这次的活动，我们对家具的材料，造型风格都有了更为细致的了解。
首先报告一下对材料认知。
此次调研的家具城里的家具按材料主要分为：实木家具、软体家具、藤编竹家具、板式家具、钢木家具等。
实木家具主要有两种形式：一种是纯实木家具。
即指全部材料都是未经再次加工的自然实木材料，不运用任何人造板制成的家具。
另一种是仿实木家具。
从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但事实上是实木和人造板混用的家具。
种类主要有；榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等。
我写生的几组家具多是仿实木家具，材料主要有，刨花板，贴膜，桦木贴面，丙烯酸清漆，硬质纤维板，玻璃板，ABC塑料等等。
实木为材料的家具很有原始的、自然的美感。
而软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。
软体家私属于家私中的一种，包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。
软体家具的特点就是环保、耐用、舒适。
软体家具因色调清雅、线条简洁，适合置于各种风格居室，显示出独特魅力。
藤编竹家具就是以毛竹为主要材料制作支架，在支架上用藤皮缠绕、编织而构成的各种家具，特点是精致、轻巧、坚实、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我国民间广泛运用的家具之一。
板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具，是以人造板为主要基材，是板件为基本结构的拆装组合式家具，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。
特点有：可拆卸，造型富于改变，外观时尚，不易变形，质量稳定，价格实惠等等，在宜家的卖场中，这种家具占主要地位，这也是宜家家具的一个特点。
还有钢木家具，主体结构以木材（包括人造板）为板面基材，以钢材为骨架基材，协作制成的各种家具，这种家具的特点：简洁的几何结构、简洁的钢木组合和简洁的色调表现，表达了钢木家具对简约之风。
宜家调查报告
宜家调查报告宜家调查报告的意义在于了解消费者对宜家产品的需求和意见，以便宜家更好地满足客户的期望并推出更好的产品。
根据宜家最近发布的调查报告，消费者对于宜家产品质量的满意度比过去提高了10%。
报告明确表明，消费者认为宜家的产品性价比非常高，质量和价格都很优秀。
消费者也表示希望宜家推出更多的环保产品，这是一个新的趋势，也是消费者非常看重的。
案例一：升级后的床垫在过去，宜家床垫的质量一直受到消费者的诟病。
但是，在这次调查报告中，消费者反馈称宜家已经推出了新的床垫系列，质量得到了改进。
这意味着宜家的改进取得了积极的回应，可以更好地满足消费者的需求。
案例二：智能家居产品智能家居产品也是宜家推出的另一个新品类，这个产品系列包括电灯和安全系统等。
在调查报告中，消费者表示他们对智能家居非常感兴趣，希望宜家能够推出更多此类产品，以便更好地理解和使用宜家的产品。
案例三：办公椅宜家推出的办公椅为消费者提供了合适的支持，调查表明消费者非常喜欢宜家的办公椅系列，这也让宜家更加专注于为消费者推出更好的家具产品。
综上所述，宜家调查报告为企业提供了消费者对其产品的反馈，让企业更加了解市场需求，并制定适当的策略来应对市场。
通过不断地关注市场的动态和消费者的需求，宜家在未来将会更好地满足客户的需求，也将会创造更多的利益和收益。
基于调查报告所获得的反馈和意见，宜家可以采取更加精细的调整和改进策略，从而提高产品品质和服务水准，并满足消费者日益增长的期望。
此外，宜家还可以通过广泛的宣传和市场推广，进一步提高品牌美誉度和消费者忠诚度。
另外，调查报告还表明，消费者对线上购物的使用也在增长。
宜家加深对线上购物的支持，将刺激消费者对购物体验的兴趣和满足感，同时，也将扩大宜家的市场份额和影响力，提升企业的竞争优势。
总之，宜家调查报告的出台表明宜家坚持以消费者为中心的经营理念，不断优化和改进产品和服务，满足消费者的需求，从而实现企业可持续发展和成长。
宜家市场调研报告
宜家市场调研报告宜家市场调研报告一、市场概况：宜家（IKEA）是世界著名的家居用品连锁企业，拥有着强大的市场影响力和较高的品牌知名度。
目前，宜家在全球有超过400家门店，遍布多个国家和地区。
在中国市场，宜家也有着广泛的影响力和用户基础。
二、竞争对手分析：目前，中国家居家装市场竞争激烈，宜家的主要竞争对手有典雅宜家、居然家居等。
与竞争对手相比，宜家具有如下优势：1. 产品丰富多样：宜家提供包括家具、家居饰品、厨房用品等在内的全线家居产品，满足不同用户的需求。
2. 价格实惠：宜家以“低价格、高品质”的定位出售产品，吸引了大量消费者。
3. 独特的购物体验：宜家门店通常采用巨型仓库和“自行购物、自行组装”的模式，为消费者带来独特的购物体验。
4. 优质的售后服务：宜家提供七天无理由退货、十年质保等售后服务，提高了产品的信任度和用户黏性。
三、受众人群调研：通过对不同年龄、收入、地区的受众人群进行调研，得出以下结论：1. 年轻人群体：宜家的主要用户群体为年轻人群体，他们更加注重时尚、简约、个性的家居风格。
2. 收入水平：宜家的产品价格相对实惠，吸引了中低收入人群的购买。
3. 地区差异：在北方地区，宜家以其丰富的家具产品深受消费者喜爱，在南方地区，宜家的家居饰品更受欢迎。
四、消费者需求调研：通过对宜家消费者的需求调研，发现了以下几点：1. 设计和品质：消费者认为宜家的产品设计独特，品质可靠。
2. 价格：消费者认为宜家的产品价格相对实惠，性价比较高。
3. 家居布置方案：消费者对宜家的家居布置方案比较满意，认为其能为他们提供灵感和参考。
4. 购物体验：消费者普遍对宜家的购物体验较为满意，认为宜家门店的环境舒适，导购人员服务也较好。
五、市场机遇与挑战：1. 市场机遇：家居市场持续增长，消费者对品牌和体验的追求越来越高，宜家作为国际知名品牌，有机会进一步拓展市场份额。
2. 市场挑战：家居市场竞争激烈，宜家需要不断加强品牌宣传和市场拓展，保持竞争力。
宜家家居样板间调研报告
引言概述：宜家家居是世界著名的家居品牌，以其独特的设计理念和实用的产品而闻名。
样板间是宜家家居的展示空间，通过搭建不同风格和功能的样板间，宜家向消费者展示了如何将家居产品融入日常生活中。
本次调研报告旨在对宜家家居的样板间进行全面调研，分析其设计理念、产品布局和消费者反馈，以提供有关宜家家居样板间的详细信息。
正文内容：一、设计理念1.1氛围烘托：宜家样板间通过灯光、色彩和布置等手段，营造出符合不同风格的氛围，使消费者能够在真实环境中感受到产品的效果。
1.2空间规划：宜家样板间充分利用空间，通过巧妙的布局和家具搭配，展示出不同功能区域的使用效果，提供给消费者参考和借鉴。
1.3融入自然：宜家样板间注重将自然元素融入设计中，通过绿植、自然光线等方式，营造出舒适自然的居住环境。
二、产品布局2.1客厅区域：宜家样板间的客厅区域主要展示沙发、茶几、电视柜等客厅家具，通过不同的搭配和摆放，演示出不同风格和功能的客厅布置。
2.2餐厅区域：宜家样板间的餐厅区域主要展示餐桌、餐椅、餐具等餐厅家具，演示出不同餐具搭配和餐桌摆放方式，给消费者以参考。
2.3卧室区域：宜家样板间的卧室区域展示床、床头柜、衣柜等卧室家具，通过布置不同的卧室风格，帮助消费者选择合适的家具和搭配。
2.4儿童区域：宜家样板间的儿童区域主要展示儿童床、书桌、玩具等儿童家具，演示出适合不同年龄段儿童的房间布置和功能。
三、消费者反馈3.1设计感受：通过对消费者的访谈和调查问卷，得出消费者对宜家样板间设计的整体感受，如布局合理性、色彩搭配等。
3.2产品质量：消费者对宜家家居产品的质量和使用感受进行评价，包括材质、做工和耐用性等方面的评价。
3.3客户服务：消费者对宜家家居的顾客服务进行评估，包括员工的专业程度、礼貌热情和售后服务等方面的评价。
四、小区域设计案例分析4.1小户型空间设计：宜家样板间通过对小户型空间的设计案例，展示出如何最大限度地利用有限空间，提供舒适的居住体验。
宜家家居调研报告精选文档
宜家家居调研报告精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-2015—2016学年大学生寒假社会实践活动（调研）题目：宜家家居调研报告学生姓名：张玮杰学号： 0131学院：设计与艺术学院专业：环艺141指导教师：张晓凡2016 年 10 月 26日摘要调研对象：宜家家居公司调研范围：样板间系列、房间布局、办公用品系列、厨房用品系列调研时间：2016 年10月24号调研方法：实地考察、网上查资料调研内容：通过对宜家家居的实地考察和网上调查资料。
通过调查宜家的样板间，我们考察和分析了它的材料应用、空间布局、色彩搭配、价格等方面。
调研报告第一、材料应用一家家居公司一直秉承低碳环保的理念，在众多材料中，包括油漆，地板，复合板等都是环保型产品，布、麻、藤等多种天然材料被编织成多种家居产品，环保价优，尤其是宜家的灯具更是推出了纸质灯具，还有很多家居是通过废物回收利用制成个性十足的装饰材料，从环保理念上来说宜家家居公司可以说是做到了国内企业的前列。
第二、空间布局宜家家居从整体上分为三层，其中样板间设置在三层。
主要介绍少三层的空间布局. 三层空间布局主要属于串联式组合特点，把交通联系空间寓于使用空间之内，使用空间紧密有良好的连贯性。
在样本间中，样板间中的产品都秉承了宜家一贯的经营理念，不仅设计精美，还兼顾了功能性和实用性，宜家家居针对“小空间”、“低成本”、“多功能”这些天津市民普遍关心的居家生活问题，结合宜家多年来在家居空间规划，以及家居布置上的经验，通过合理的产品组合以及巧妙的收纳技巧，为天津市民展示了切实可行的家居解决方案。
同时，宜家也希望借由这些风格多样的样板间带给天津消费者更多的灵感，通过宜家的产品，从而找到适合自己的居家生活。
第三、色彩搭配在色彩搭配方面，宜家的样本间色彩搭配合理，风格各异，但是主基调是以暖色调为主，给人以一种温馨舒适的感（也为喜欢个性的朋友准备了个性样板间）。
IKEA宜家市场营销 总
IKEA宜家市场营销——儿童IKEA一、市场背景：随着湖南卫视《爸爸去哪儿》大型明星亲子真人秀综艺节目的热播，许多还没有孩子的家庭都开始计划养一个萌宝。
而家中已经有宝贝的年轻夫妻们，更是开始重新审视亲子之间的关系和情感交流。
随着这一热门话题的推进，IKEA也开始更加注重对于儿童的家居设计和安全可靠的儿童产品。
使得宝贝们在家中的生活更加温馨舒适。
二、目标市场定位：“大众亲民路线——想买高档货，而又付不起高价的白领”（1）市场细分：宜家在欧美发达国家将中低收入的家庭作为目标市场，采取物美价廉的策略，而在经济欠发达的发展中国家如中国，宜家则将目标市场确定为大城市中较为富裕的阶层。
因此，经市场分析和调研，分为地理位置：亚太市场中的上海地区户主年龄：25-35岁家庭人数：2人以上有孩子的家庭家庭收入水平：人均6000左右心理因素：想要买高档低价产品的都市白领。
且对IKEA有一定了解或曾买过IKEA产品（2）目标人群：25-35家中有婴幼儿（0-6岁）的家庭，其父母为目标消费者即儿童市场：设计更加适合儿童需求的产品，开发旨在培养儿童创造力，且安全有保障的产品。
使其父母、监护者认可我们的品质，放心选择，安心购买。
三、市场推广：主要在徐汇区漕溪路门店进行首轮推广四、案例：A小姐（28岁）和B先生（30岁）是一对居住在上海的夫妻，育有一3岁女儿，个性文静，喜欢粉色。
其女儿为她们的第一个孩子，也是独生女，十分宠爱。
夫妻二人均为大学本科毕业的白领，家庭月收入一万二，处于需要购买住房和大量生活必需品，但是常常感到购买力不足，对新产品感兴趣并且倾向于购买有广告的产品。
家庭类型属于满巢一期。
偏好简洁、大方、安全可靠的价位适中的产品。
夫妻二人在此前非常信赖喜爱宜家的产品，是宜家的拥护者，在孩子出生前大部分家具产品也均是宜家。
A小姐是家庭购买中一锤定音的人物，视孩子的成长需求为第一位。
在购买过程中，会按照自己的判断进行一些家具的选择，给出选择范围。
宜家家居调研报告
《管理原理与实践》课程论文题目：宜家家居调研报告姓名：学号： \学院：专业：任课教师：2016年 5 月16 日调查对象：北京宜家家居西红门店调查范围：宜家产品布局、服务、营销策略等。
调查目的:通过调查、分析宜家市场现状，销售模式，从而得出宜家在众多家具市场脱颖而出的原因。
调查时间：2016年5月3日调查方法：实地调查，上网查阅一、宜家概述品牌理念：宜家家居作为一家来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商,一直致力于为顾客提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。
宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场，其中有19家在中国大陆，分别在北京（两家）、天津、上海（三家）、广州、成都（两家）、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波、重庆、武汉、杭州、西安、哈尔滨（在建），其中重庆宜家为亚洲地区最大宜家标准店。
2015年8月27日，中国区第18家在西安开业，也是西北首家。
宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。
宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。
至2015年，宜家在中国内地的零售商场达到19家，所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外，也引用了成语中“宜室宜家”的典故，来表示带给家庭和谐美满的生活。
产品系列：销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。
二、宜家的设计政策宜家的品牌理念主要体现在两个方面：大众家居和绿色家居。
大众家居主要为大多数人服务，所以需要满足不同需要、品味、梦想追求以及财力、同时希望改善家居状况并创造更美好生活人的需要。
由此宜家的经营座右铭是：“宜家将以低价提供大范围的设计优美、功能齐全的家居用品，保证大多数人有购买能力。
家具市场调研报告ppt(宜家)
画框的前挡板不是使用玻璃、 金属，而是使用了轻质的塑 料，特别适合儿童使用，颜 色和尺寸也有很多选择 儿 童尺寸家具有利于儿童成长， 取物 它不仅是一把可座人的旋转 椅，拉下盖帘就成了捉迷藏 的好位置， 的生活对家具 的多功能有了 更多要求
墙边的抱枕可以保护小朋友免 于磕碰，旁边小灯也起到 保护作用
家具的多功能性、延展性为我们的 生活提供了便利
空间
设计师巧妙的设计，别具一格，即 达到了实用的目的型，同时还有 美观性和多功能性
也许因为是纸质的等罩，所以这个 灯 也许因为是纸质的等罩，所以这个灯 显得格外抢眼
over THANK YOU ^^
20527 07310 王景景
上海宜家考察报告
篇一：宜家考察报告家居设计——上海宜家及新天地实地考察本报告 3月12日，家居设计课， 09级环艺班全体同学在俞老师在带领下，进行了在上海徐家汇宜家以及新天地的实地考察，收获不小，启发很大。
现将个人的学习体会报告如下：一·简要说明我们考察的两个地方，分别在上午和下午进行，宜家的考察重点在于：家居用品，组合，收纳，小空间，门厅方案，新天地的考察重点在于上海传统的石库门里弄与充满现代感的新建筑的融合。
二·考察实录（一）宜家：品牌理念：宜家家居作为一家来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商，一直致力于为顾客提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。
截至2008年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市（其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟）。
大部分的门市位于欧洲，其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。
每年印刷量高达一亿本的ikea商品目录中，收录有大约12000件的商品，号称是除了《圣经》之外最被广为散布的书籍。
中文的“宜家”除了是取ikea的谐音以外，也引用了成语中“宜室宜家”的典故，来表示带给家庭和谐美满的生活。
产品系列：销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。
考察重点：这次考察的重点是一些小空间的样板房的设计和收纳方案，一下是一些样板房的图片：宜家一直以来都倡导“娱乐购物”的家居文化，他们认为，“宜家是一个充满娱乐氛围的商店，我们不希望来这里的人们失望”。
宜家最先将“家居”这个全新的概念引入中国，很多来宜家的人都不是纯粹来购物的，他们已经习惯性地把它当作了一个休闲的地方，顾客在这个环境中会不知不觉被“宜家文化”所感染。
宜家文化让顾客体会到：原来厨房可以如此整洁大方、井然有序，客厅可以如此色彩缤纷、功能丰富，卧室可以如此温馨无比、风情万种。
宜家家居调研报告
宜家家居调研报告随着我国人民生活水平的提高，装修、家居市场也日益壮大。
作为世界家居行业的领军企业之一，宜家家居在中国市场也逐渐占据一席之地。
本次调研着重探讨了宜家家居在中国市场的发展现状以及消费者对宜家家居产品和服务的评价，旨在找出宜家家居目前在中国市场存在的问题并提出有针对性的建议。
一、宜家家居在中国市场的现状1.销售额逐年上升。
自2007年进驻中国以来，宜家家居在经营业绩方面始终领先于其他家居品牌。
2019年，中国市场的宜家家居销售额达到了190亿元，同比增长12.8%。
2.门店覆盖广泛。
截至2021年，宜家家居在中国已开设了22家门店，涵盖了包括一二线城市在内的多数城市。
3.线上业务快速发展。
宜家家居的官网和宜家商城在中国市场的线上销售表现不俗，2019年线上销售额同比增长超过40%。
同时，宜家家居也积极开拓社交电商渠道，通过微信、抖音等社交媒体平台提高品牌曝光率。
二、消费者对宜家家居的评价1.产品质量：宜家家居的产品以价格实惠、款式时尚、质量优良而著称。
在本次调查中，消费者对宜家家居的产品质量评价普遍较高。
2.服务态度：宜家家居门店的员工服务态度得到消费者肯定，但在忙碌的促销季时，一些门店存在人员不足的现象，从而影响到顾客的购物体验。
3.产品设计：作为世界家居行业的领导者，宜家家居的产品设计在国内市场受到了不少消费者的青睐。
由于不同地域对家居风格的偏好不同，一些消费者对宜家家居的产品设计过于简单、流行性过强提出了议论。
三、宜家家居在中国市场的问题及建议1.门店分布不均：在大城市中心地带的门店，租金和人工成本都较高，导致门店规模较小，库存有限等问题。
建议加大对门店的支持，提高设计和空间利用效率，降低经营成本，以此促进门店扩大规模及范围。
2.线上销售易产生售后问题：宜家家居通过社交媒体的线上销售方式在中国市场的表现亮眼，但这一渠道的售后问题较多，客服处理能力也不齐。
建议加强线上销售的服务体系，如完善售后服务政策、增加客服人员配备等，提高线上销售渠道的用户体验。
宜家选址调研报告总结
宜家选址调研报告总结
根据对宜家选址进行的调研，我们得出以下结论：
1. 消费群体：宜家的目标消费群体主要是年轻人和家庭，他们对价格敏感，注重时尚和实用性。
因此，宜家选址时应重点考虑该人群的居住区域和购物习惯。
2. 交通便利性：宜家选址应考虑交通便利性，包括公交、地铁、高速公路等交通工具的接驳情况。
位于交通枢纽或繁华商业区附近的选址，能够吸引更多顾客，提高销售额。
3. 周边环境：周边环境对宜家选址至关重要。
理想的选址应该位于人流较多的商业区，靠近大型购物中心或商场。
宜家店面的周边环境应具备较高的商业活力和消费潜力。
4. 经济发展水平：宜家选址时应考虑所在城市或地区的经济发展水平。
经济发达的城市消费水平较高，更容易吸引宜家的目标群体。
5. 竞争对手分析：在选址前，应仔细分析周边竞争对手的情况。
如果附近已经存在竞争激烈的家居装饰类商店，宜家的竞争力可能会受到一定程度的影响。
总结起来，宜家选址应该注重消费群体、交通便利性、周边环境、经济发展水平和竞争对手分析。
在选择合适的选址时，要充分考虑这些因素，以确保宜家能够在该地区取得良好的发展。
宜家参观调研报告
宜家参观调研报告宜家参观调研报告在宜家参观过程中，我对宜家的产品布局、营销策略以及公司文化等方面有了更深入的了解。
本次调研报告将对这些方面进行分析和总结，以下是详细内容：一、产品布局宜家以“为人们创造美好生活”的理念为导向，提供多种家居产品，涵盖了从家具、灯具、餐具到窗帘、装饰品等品类，能够满足人们日常生活中的各种需求，而且产品风格多样，既有简约时尚的现代风格，也有传统古典的欧洲风格。
宜家的产品布局以客户需求和市场趋势为依据，不断推陈出新，不断满足客户不同的消费需求。
同时，宜家的产品价格相对亲民，受到了广大消费者的青睐。
在宜家的产品中，环保材料的使用是一个亮点。
宜家倡导可持续发展，追求资源和能源的有效利用，在产品设计和制造过程中尽量减少对环境的负面影响，并且提供回收和再利用的服务，为社会和环境做出贡献。
二、营销策略宜家的市场营销策略注重消费者体验和品牌影响力的塑造。
首先，宜家致力于为消费者打造一个舒适、温馨的购物环境。
宜家的商场布局合理，展示了不同风格的生活场景，方便消费者选择和体验产品。
此外，宜家通过设立餐厅和儿童乐园等设施，让购物过程变得更加愉悦和亲近。
其次，宜家通过线上和线下相结合的方式进行市场推广。
除了实体店铺外，宜家还在自己的官方网站和其他电商平台上销售产品，便捷地满足了消费者的购物需求。
在线上，宜家通过社交媒体和广告投放等手段扩大品牌知名度，并提供更多的优惠和促销活动吸引消费者。
三、公司文化宜家的核心价值观是“以人为本”。
宜家强调员工的发展和福利，提供多样的培训机会和晋升机制，帮助员工实现个人价值。
宜家注重团队合作和创新，鼓励员工跨部门合作，积极分享知识和经验。
这种积极的团队氛围使得宜家的员工更有归属感和工作激情，也更好地服务于客户。
同时，宜家秉承了瑞典的工作文化，强调工作与生活的平衡。
宜家的弹性工作制度让员工在工作和家庭间取得良好的平衡。
此外，宜家还提供全球家居员工的独特福利，例如定期举办员工团队建设活动和提供健康保险等员工福利，让员工感到被重视和关心。
关于宜家考察报告
关于宜家考察报告摘要：IKEA 来自北欧, 受北欧地域特点以及瑞典民主化社会的影响, 简约、现代的北欧装饰风格深得民众的喜爱。
在家居领域内, 北欧人有着特殊的天赋, 其风格代表了一种回归、崇尚原木韵味, 自然时尚。
宜家家居的设计风格都趋向自由、人性化, 设计的产品具有亲和力; 北欧家具设计追求结构完美和品质卓越, 具有现代感和浓郁的人情味成为其设计的鲜明特色, 形成一种独树一帜的设计风格。
宜家家居成为北欧设计的代表之一。
此次我们对宜家进行考察，对其整体风格、色彩装饰、与其样板间空间合理使用进行分析，从中学习其设计者对于细节的完美刻画，为之后的设计提供借鉴之处。
关键词：宜家、色彩、细节、样板间正文：宜家家居在全世界已拥有一百多个商场、几万名员工以及两千多家供应商。
据统计, 每年有近两亿顾客光顾, 并选购自己喜欢的家居用品。
在中国的上海和北京, 宜家家居也总是人满为患, 去宜家购物几乎成为一种时尚和品味, 但凡去过宜家的人就会被那里营造出来的和谐氛围所吸引和感染, 大家可以很随意地挑选商品, 没有制约和限制, 没有服务人员的“监督”和“追随”, 一切都很生活化、人性化。
简约、实用、环保、时尚, 成为宜家家居装饰的特色, 这种设计理念已经成为国内众多设计师所追求和效仿的典范, [1]而这股风尚已成为年轻人们追求时尚的风向标。
此次我们前往对其样板间进行了实地考察，并且对其进行准确测量，达到学习的目的。
宜家按照中国家庭的布置方式把各种配套产品进行家居组合，家具及其附件都是作为消费场景的一部分进行展示的，从而为顾客创造出充满想象力的生活方式。
为了消除消费者购买家具时可能会有的种种顾虑，例如害怕把不同的产品买到家后组合在一起不协调，避免顾客因为参照物的原因对产品产生思考偏差，宜家把各种配套产品进行家居组合，充分展示每种产品的现场效果，并配以陈设用品，甚至连灯光都展示出来，基本上可以看出这些家居组合的感觉以及体现出的格调。
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关于宜家上海徐汇商场的调查情况汇报根据公司安排，我们于2013年3与1日，到宜家上海徐汇商场进行实地调查，现把情况汇报如下：
一、总体情况：
该商场位于上海市徐汇区漕溪路126号，一层为顾客自助提货区和处理商品销售区；二层为家居商品展示样板间、超市型地堆陈列、顾客餐厅和儿童乐园。
该商场的销售模式主要以顾客在商场二层家居商品展示样板间中选择中意商品，用购物清单记下商品上挂着的货号及货架号，再到商场一层自助提货区，根据刚才记下的货号及货架号找到对应商品，自行提货付款的形式。
在商场的各个角落都放置了小架子，上面放置了免费的铅笔、纸张表格，挂着免费的卷尺，供顾客随手取用，随手丈量家具尺寸并作记录。
一层自助提货区的商品全部为平板包装，以降低成本和方便顾客运输携带，所有商品在提货后60天内，只要无损坏和不影响二次销售、且发票等销售凭证保存完好，均可无条件退换货。
宜家的商品，主要以设计见长，二层家居商品展示样板间内的家具商品，无论是书房、卧室、厨房、卫生间的样板间，都充满了浓浓的北欧风情。
衣柜、床等木质家具大多是用简易木渣三夹板拼装，比较适宜那些刚刚独立居住的年轻人在出租房里的小型装修，不适宜正式的新家装修。
总体感受是，要说商品质量，其实中国国内的家具远好于宜家，但是在宜家能享受到更愉悦的购物体验，并得到良好的退换货服务，这才是宜家制胜的关键。
二、优惠活动：
我们刚走到店门口，就发现大幅促销广告，“2月21日至3月11日在上海宜家徐汇商场进行冬季大减价活动。
此次冬季大减价有四百多种产品可供挑选，最低折扣可达5折。
所有减价产品数量有限，售完即止。
”
三、商场营业时间：
早10点–晚11点
四、存包服务
商场入口及出口处，有自助寄包柜。
同时商场门口提供手提袋和小推车。
五、产品种类及原产地
宜家在50多个国家有2000多家供应商，系列产品具有明显的瑞典/北欧特色。
所有产品均标有"Design and Quality，IKEA of Sweden"。
产品生产注重降低成本，采用平板式包装，自选购物方式，所有这些共同打造了产品的低价格。
六、产品价格
总体感觉比较便宜，贴近大众。
与他的经营理念比较吻合：“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
”
感觉同等情况下，宜家的产品价格略高于我司的成本价。
七、顾客自助购物，营业员很少
在商场内没有亦步亦趋的销售员，提供了轻松的购物环境，不受他人打扰。
在商场内的导购信息、说明、价签以及商品的目录等提供了所需的大多数信息。
大约1000平米里面可以看到一个营业员，站在电脑后面，感觉其大部分时间是在整理商品和电脑对账，顾客有问题找他时才过来。
八、顾客自己提货
如顾客明确所要购买的商品并选择送货服务，同时不便完成自助提货，商场提供有偿的提送货服务。
提货服务收费标准: (不包括送货费和安装费) 货值5,000元以下50元/单；提货值5,000元至10,000元100元/单；
提货值10,000元至20,000元150元/单；单次购物20,000元以上请洽公司业务部
提送货服务的货品包括家具和家居用品；不包括易碎品,绿色植物,裁剪的布料及处理商品；
九、顾客自己拉货回家或者有偿送货
大多数宜家产品都采用平板包装，便于运输。
如果需要宜家商场提供送货上门服务，需要收取费用，区域划分及收费标准（体积为4立方以下）：A区：苏州河以南，中环（虹许路以东、上中西路以北），黄浦江以西；
收费标准：60元/票
B区：浦西：外环（A20）以内及闵行地区；浦东：五洲大道以南，外环（A20）以内；收费标准：90元/票
C区：郊环线（A30）以内；收费标准：140元/票
D区：郊环线（A30）以外；收费标准：180元/票注：货品体积超过4立方，每超4立方按下一票计算。
E区：崇明岛、长兴岛、横沙岛收费标准（按包车价计）：6立方以内：700元/车，6-12立方：1000元/车，12-25立方：1500元/车
十、允许退换货：
店内到处可见广告“改变主意了？没关系！”对已购货品不满意，只要包装和货品没有损坏，并保持出售时的状态，可以在60天内，带
上发票和完整的货品来本店更换任何等值货品或退款。
但所有经过裁剪
的布匹或百叶窗、已拆开包装的床垫或其它床上用品、已组装过的货品、
处理品等不退换。
十一、有偿组装服务
宜家的大部分产品都比较容易安装，无需使用特殊工具。
可以按照说明书来组装。
如果需要组装，需要支付组装费。
安装时间为货品送到后两小时之内上门安装
1.外环线以内及闵行地区：
家具：货品价值的4%（40元起收)
厨房家具：测量费:150元，安装费:75元/厨房柜体
上墙安装：20元/件（40元起收)
2. 外环线以外
家具：货品价值的4%（80元起收)
厨房家具：测量费:150元，安装费:75元/厨房柜体
上墙安装：20元/件（80元起收)
十二、宜家餐厅
顾客餐厅设于商场二层家居商品展示样板间区域和超市型地堆陈列区域之间，面积颇大，以西式餐饮为主，也提供中式套餐，食品丰富，价廉物美；
顾客排队选餐，统一收银。
特此汇报
二〇一三年三月二日附件一：宜家上海徐汇商场所拍照片。