宜家红星美凯龙市场调研报告

宜家、红星美凯龙市场调研报告书

课程名称：家具设计

作者姓名：小瘦

学号： *******

指导教师：老师

调研报告

1.调查者:小瘦

2.调研的时间：2014/02/20

3.调研的地点：天津的宜家、红星美凯龙。

4.调查目的：为了对家具有更深一步的了解，了解现在的家具市场的发展

5.指导老师：老师

一、案例分析

天津宜家家居（IKEA）

1关于商场布局

商场面积45700多平方米，共分为三层。商场三层为家具展间与家居用品区域，还设有斯马兰儿童乐园；二层是家具自提区及收银台；商场一层的停车场拥有近2000个免费车位，为自驾消费者提供了便利。还有有650个座位的顾客餐厅和咖啡厅。有7500余种家居用品，共布置了64间风格迥异的样板间，包括客厅、卧室、餐厅、厨房、书房、卫生间等功能区域。

关于参展路线，首先从三楼开始。

商店设计专家称，宜家“迷宫式”的商场布局是一种心理武器，在尽可能长时间留住顾客的同时还从心理上迫使消费者进行冲动消费，购买更多的商品。虽然，宜家商场内都有快捷通道，但顾客却很难找到出口，只能沿着内部设定好的的通道去参观更多的商品。

由于“迷宫式”的线路令顾客很难找到走过的路，因此顾客在看到趁心的商品时，就会放进购物车里，以免错过后再也找不到了。大量冲动消费也随之而来。

2、关于展区展台设置，空间及照明特点等

样板间模块型展区

超市零售类展区

一般家具城类展区

照明方面灯光的颜色和亮度配合了产品的设计与需求，很好的突出了产品，如灯具类展示时环境偏暗。

一般环境用普通的灯光。

3、关于导视系统及品牌的视觉传达系统

指示牌都是深蓝色底白色文字，四周较暗中间文字部分有高光突出，很显眼，很容易注意到。

关于视觉传达，所有商品旁都有一个白色底黑字的价格牌，上面还有商品简介。看起来干净利落，简单明了。

宜家无论从哪一方面都做到了无微不至，从大的市场分区到小的指示牌、还是他的线路安排。

红星美凯龙

1简介

红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至今已在北京、上海、天津、南京、长沙、南昌、济南、东营、常州、无锡、扬州、徐州、郑州、连云港、重庆、石家庄、盐城、蚌埠等26个城市开办了38家商场市场总规模超过300万平方米，2007年销售总额突破150亿元，成为中国家居业的第一品牌。

定位：在红星美凯龙卖场的品牌构成中，60%～70%是国内的一线品牌，20%是顶级品牌和奢侈品牌，10%～20%是有潜力的大众化品牌。

2市场分析

走进红星美凯龙的大厅有咨询处，和设计师咨询处，方便顾客的了解，紧接着你就看到了一个直通五楼的电梯，方便你的一次性到达，而旁边也有分别到达每层的电梯，方便顾客的观看。

市场分区明确每一层又自己独特而又相似的品牌方便顾客的购买，一类东西在同一楼层买到不用上下楼的寻找。

3、自营加特许经营的连锁模式

与国内其他家居连锁销售企业相比，红星集团在商场所覆盖城市范围、市场总规模乃至销售额方面应算得上首屈一指。而它留给消费者的印象是商场越开越

多，越开越高档，而且复制速度也越来越快。这主要在于红星美凯龙摸索出的品牌家居市场连锁经营的创新商业模式。

红星的模式就是把在西方已相当成熟的连锁模式运用于品牌家居市场，形成自有产权、自建物业、自主施工设计、独立经营的运营模式。由于商场占地和物业产权都归红星集团所有，公司营运成本及所承担的持续经营风险均大大降低，而经营管理时的主控权则同时大大提高。

为进一步扩大经营范围，红星集团还从2006年开始，允许其他商家以合作、投资和加盟的方式连锁，即由别人出地建房子，然后交给红星美凯龙挂牌经营管理，所得利润按比例分成。

由此可见，红星美凯龙的连锁模式并不是单一的，它首先以自建家居mall 的自营连锁经营模式为其主要经营形式，整合家居资源，统一管理，统一经营。另外红星美凯龙还大胆尝试合作加盟的特许连锁经营模式，双管齐下，使其能够得以更快的扩张，并降低风险，缓解资金压力。

4、红星美凯龙商业模式

商业模式决定运营模式，与其说红星美凯龙是“家居连锁商场”，不如说是商业地产公司，盈利源主要是Mall形态家居商场的场租收入，和万达并没有本质区别。

这种模式需要在门店所在区域大量投放广告，开展促销活动，吸引人流；客流是商场对其直接客户，即商铺租户的主要价值诉求。由于持续的大量投入，提升了卖场场地价值，提租是这种商业模式的必然结果。

这种模式同时也是家居卖场与经销商、家居产品品牌商共生的形态，利益共赢，共担风险，又相互博弈。红星美凯龙不仅要在单一卖场与入场经销商建立合作关系，还要利用连锁规模，与大的家具品牌商建立全国性的战略联盟关系，提高招商能力，促使品牌商在各卖场投放品牌广告，并鼓励自己的经销商入驻。

二、家居风格以及品牌介绍

欧式风格：

这是一种追求华丽、高雅的古典。为体现华丽的风格，家具产品外观的华贵、用料的考究，

内在工艺的细致、制作水准的高超和严谨，更重要的是它包含了厚重的历史感，家具框的绒条部位饰以金线、金边，这种风格的特点是华丽、高雅，为体现华丽的风格。欧美古典家具风格主要包括意大利风格、法式风格和西班牙风格。其主要特点是延续了17世纪至19世纪皇室、贵族家具特点，讲究手工精细的裁切、雕刻及镶工，在线条、比例设计上也能充分展现丰富的艺术气息，浪漫华贵，精益求精。包括古埃及家具、古希腊家具、古罗马家具、拜占庭家具、哥特式家具、文艺复兴家具、巴洛克家具、洛可可家具、新古典家具。

案例品牌

1.金凯莎

广东红旗家具有限公司旗下品牌-“金凯莎”创建于2000年，自品牌成立以来，多次获得国际名家具展的各项金奖、银奖。“金凯莎”系列产品坚持纯正欧洲风格并融入欧洲艺术文化元素，让每件产品从里到外都透露着浓郁的欧洲历史气息，同时在设计采用中式榫卯结构，这也是所有欧式家具品牌唯一使用这种做法的品牌，同时采用纯实木、纯手工制作，价值非凡。在各大家居卖场，销售额一直处于领先地位，实力毋庸置疑，成为消费者最受欢迎绿色环保的欧式家具品牌。（100%纯实木）

2.卡芬达

卡芬达为中山四海家具公司旗下品牌，四海家具公司经过多年努力，自主打造出三大家具品牌：欧式古典品牌“卡芬达”、“卡芬达”以传统的手工雕刻工艺、流畅的线条并努力把每一件产品都成为弥足珍贵的作品，让之成为家具收藏中的精品，从而得到顾客认可。卡芬达产品曾多次获得家具展览会的奖项，为中国欧式家具著名品牌。