公司审核知识培训教案
某公司内部审核员培训
某公司内部审核员培训某公司内部审核员培训第一部分：培训导入（200字）尊敬的各位同事，大家好！欢迎来到本次某公司内部审核员培训课程。
作为一家优秀企业，我们始终致力于不断提高我们的管理水平和服务质量，这就需要有一批高水平的内部审核员来保证我们的系统运作的透明和有效性。
本次培训旨在帮助大家掌握内部审核的技能和知识，提高对审核活动的理解和实际操作能力。
希望通过本次培训的学习，能够为公司的持续发展和提升服务品质做出更大的贡献。
第二部分：内部审核的重要性和概述（300字）内部审核在企业管理体系中起着至关重要的作用。
它不仅可以帮助我们确保企业运作的合规性，还可以提供改进机会，加强内部控制，提升管理效率和客户满意度。
本部分我们将详细介绍内部审核的重要性，并概述内部审核的基本流程和要点。
第三部分：内部审核标准和方法（700字）内部审核的目标是评估企业管理体系是否符合相关标准和要求。
为了确保有效监督和准确的评估，我们需要明确内部审核的标准和方法。
本部分我们将重点介绍常用的内部审核标准，如ISO 9001质量管理体系标准和ISO 14001环境管理体系标准，并详细阐述内部审核的方法和步骤，包括制定计划、收集审核证据、分析数据和编写审核报告等。
第四部分：内部审核案例分析（500字）通过案例分析，我们可以更好地理解内部审核的实践操作。
本部分我们将分析一些实际的内部审核案例，并讨论其中遇到的问题和解决方法。
通过对于具体问题的深入分析，我们可以更好地掌握审核技巧和方法。
第五部分：内部审核的沟通与报告（300字）内部审核不仅仅是对管理体系进行评估，还需要保持良好的沟通和合作。
在本部分中，我们将介绍如何与被审核人进行沟通，包括询问技巧、倾听技巧和应对挑战的方法。
此外，我们还将详细介绍如何编写一份高质量的审核报告，包括结构和内容要点等。
第六部分：内部审核员的角色和责任（200字）最后，我们将介绍内部审核员的角色和责任。
作为内部审核员，我们需要具备专业知识和技能，保持中立和客观的态度，遵守职业道德规范。
审核知识培训课件
THANKS
感谢观看
并及时反馈实施效果。
04
CATALOGUE
审核风险与应对
审核风险的识别与评估
识别潜在风险
在审核过程中，要留意可 能存在的风险，如文件不 齐全、流程不规范、安全 漏洞等。
风险评估方法
采用定性和定量评估方法 ，如风险矩阵、风险概率 分析等，对识别到的风险 进行评估。
确定风险级别
根据风险评估结果，确定 风险级别，以便针对高风 险采取重点措施。
案例三：职业健康安全管理体系审核
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02
总结词：掌握职业健康 安全管理体系审核的流 程和要点，了解如何识 别和评估组织的职业健 康安全责任与风险。
详细描述
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职业健康安全管理体系 的基本概念与标准内容 。
审核流程：包括审核准 备、现场审核、审核报 告编写与发布等环节。
关键环节与常见问题： 如职业健康风险的识别 与评估、安全管理体系 的合规性、事故预防与 应对等，以及常见的问 题和解决方法。
完成培训后，申请人需参加审核员考试， 包括理论考试和实践操作考试。
提交申请材料
审核员注册
考试合格后，申请人需向审核机构提交申 请材料，包括考试成绩单、身份证复印件 、学历证书复印件等。
审核机构对申请材料进行审核，并对申请 人的专业能力、工作经历等方面进行评估 ，符合条件者将被注册为审核员。
审核员的职责与权利
案例五：社会责任报告审核
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总结词：掌握社会责任 报告审核的流程和要点 ，了解如何评估组织的 社会责任履行情况。
详细描述
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社会责任报告的基本概 念与编制内容。
审核流程：包括报告准 备、审核实施、审核报 告编写等环节。
审核应对培训(教案)22页PPT
五、审核应对技巧
对有争议事项的处理 ——依据证据耐心解释； ——由权威的人物解释； ——决不能发展成冲突。
六、审核中的纠正行动
可能时在审核组离开前纠正一些不合格； 应按照规定的程序采取纠正措施，避免现有问
题纠正了，又产生新的不合格； 举一反三，采取积极、全面的纠正措施； 所有的纠正措施应得到审核员确认。
二、审核前准备
审核前准备工作内容 ——进行自查，尽量发现问题并改进； ——进一步学习和熟悉文件； ——将审核所需的文件资料整理好，放 在易取之处； ——整理好证实工作结果所需的记录； ——做好内务整理。
二、审核前准备
审核中应知应会的问题 ——质量方针； ——质量目标，本部门或本岗位的目标； ——本岗位在质量管理体系中的职责； ——本岗位工作依据的文件； ——证实本岗位工作结果的记录。
回答问题的技巧 ——只说自己工作范围的事，避免说别人的事； ——不说与审核无关的事； ——用证据支持所说的问题； ——自信而又不失谦虚； ——多解释，不争论； ——有误解时把解释权让给更清楚的人（如直 接领导/具体责任人）。
五、审核应对技巧
回答问题的禁忌 ——将谈话的主题引到别人的事上去； ——推卸责任； ——谋求审核员的帮助； ——争论不休； ——不礼貌。
谢谢！
பைடு நூலகம்
一、什么是审核
审核定义 为获得审核证据并对其进行客观的评
价，以确定满足审核准则的程度所进行的 系统的、独立的并形成文件的过程。
一、什么是审核
审核的内涵 ——依据审核准则； ——获得审核证据； ——进行客观评价。
一、什么是审核
对审核的要求 ——系统的审查； ——独立的审查； ——形成文件的过程。
五、审核应对技巧
内部审核培训培训资料
审核体系(tǐxì)
安排内审应考虑
◆规划体系(tǐxì) ◆过程
◆活动的重要性 ◆活动的状况
◆输入和输
◆先前审核的结果
出
(jiē guǒ)
◆控制
◆ 最小化干扰
◆顺序
四个阶段－◆时职间员的都分在配
◆相互作用 ◆审核准备 40%
◆准备计划
◆执行审核 ◆报告结果
40% 10%
◆跟踪审核
10%
第二十一页，共54页。
◆审核提的供范改围：进指(“gǎ某ij一ìn给)机定审核的深量度和广度”，是通过诸 如场会所活动和过程等因素有关的用◆语出对现审核质的量深问度和题界限加 ◆ 以表符述的合。法审核规范要围求需考虑的因素:删减的合理性，涉及产品、
◆为了认证 过程或服务的类别，组织机构设置以及与产品相关的法律规。 第十四页，共54页。
审核的人员。内审员的基本要求
◆从事三年以上质量管理或产品检验管理工作。 ◆具有一定的组织管理和综合评价能力。 ◆需接受具有内审员培训资格机构或具有内审员培训资格的人员 的培训。 ◆遵纪守法﹐坚持原则﹐实事求是﹐作风正派。
第四页，共54页。
第2章:审核员--内审员在组织(zǔzhī) 内的作用
●对管理体系的运行起监督作用﹔
◆组长主持会议
第二十二页，共54页。
第4章：内部审核(shěnhé) -初始会议议程
◆签到 ◆介绍小组成员 ◆介绍审核目的/范围/
准则 ◆介绍审核方法 ◆解释抽样(chōu yànɡ)
方式 ◆保密声明 ◆报告方式
◆不合格分级 ◆不合格处理方式
(fāngshì) ◆确定陪审人员 ◆安全要求 ◆征询有否问题
第十五页，共54页。
第3章:审核
审核知识培训课件
财务审核的内容
审核财务报表的真实性、合规性和完整性；审核企业财务状况的真实性和可 靠性；审核企业的成本和盈利水平；审核企业的税收筹划和涉税风险等。来自财务审核的重要性与作用
财务审核的重要性
财务审核是现代企业财务管理中不可或缺的一环，它能够及时发现和纠正财务管 理中存在的问题，提高财务管理的科学性和规范性，有利于企业的健康发展。
03
注重团队合作
审核工作往往需要多个人协作完成，注重团队合作和沟通是保证审核
质量和效率的关键。通过审核知识培训，从业者可以学习团队协作和
沟通技巧，从而更好地完成工作任务。
THANK YOU.
目的
通过对管理过程的系统评估，发现并纠正管理问题，提高企 业的管理水平和风险防范能力，促进企业的持续发展。
管理审核的流程与内容
流程
制定审核计划 -> 实施审核任务 -> 分析审核结果 -> 制定改进措施 -> 跟踪改进落实情况 -> 总结经验教训
内容
审核计划包括审核范围、时间、人员、方法等；实施审核任务包括收集证据、记录问题、沟通反馈等；分析审 核结果包括汇总问题、分类分析、制定改进措施等；跟踪改进落实情况包括定期复查、监督改进进度等；总结 经验教训包括总结审核经验、吸取教训、优化审核流程等。
风险评估的重要性与作用
风险评估的重要性
随着企业或组织规模的不断扩大和业务领 域的不断拓展，面临的风险也越来越多， 因此进行风险评估对于企业或组织的稳健 发展至关重要。通过风险评估可以发现潜 在的风险因素，避免或减少风险对企业或 组织目标的实现产生的不良影响。
风险评估的作用
风险评估的作用包括以下几个方面：帮助 企业或组织发现潜在的风险因素、了解企 业或组织的整体风险状况和各业务领域的 风险程度、为制定风险管理策略和措施提 供依据、帮助企业或组织规避和应对风险 、提高企业或组织的可持续性和稳健性。
内部审核员培训教材
内部审核员培训教材
第一章：审核员概述
在组织内部，审核员扮演着至关重要的角色。
他们负责审查和评估组织内部运
作的有效性和合规性。
本章将介绍内部审核员的职责和重要性，以及他们在组织中的角色。
第二章：审核原则和标准
审核员需要遵循一系列审核原则和标准，以确保其审核工作的准确性和客观性。
本章将详细介绍审核的基本原则和应遵循的审核标准，并提供实际案例进行说明。
第三章：审核流程和技巧
审核流程是审核员完成审核工作的指导手册。
从准备工作到最终报告，审核员
需要遵循一系列步骤。
本章将深入探讨审核流程中的每个环节，并分享一些审核技巧和经验。
第四章：风险评估和控制
在审核过程中，风险评估和控制是至关重要的环节。
审核员需要能够识别潜在
风险，并提出有效的控制措施。
本章将介绍一些常见的风险类型和相应的控制方法，以帮助审核员更好地执行其职责。
第五章：案例分析
通过实际案例分析，本章将帮助审核员将理论知识与实际操作相结合。
我们将
分享一些真实案例，并讨论在这些案例中如何应用审核原则和技巧，从而提高审核员的实操能力。
结语
内部审核员培训教材旨在帮助组织培养和提升内部审核员的专业素养和技能。
通过系统的培训和实践，内部审核员将能够更好地履行其职责，为组织的有效运作和持续改进做出贡献。
希望这份内部审核员培训教材能够帮助您更好地了解和掌握内部审核的基本知
识和技能，为您在审核领域的发展提供有益的指导和支持。
内审员培训教案
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审核日程表（集中式）
时间
6/9
8:30-9:00
9:00-11:30
13:00-17:00
6/10
8:30-11:30
13:00-15:00 15:00-16:30 16:30-17:00
第1组 薛文 张峰 周成
服务部(5.4.1 7.1 7.2 7.5.3 8.2.1 8.4 8.5 )
导) ▪ 向审核组提供工作所需要的全部资源 ▪ 根据审核组的要求提供证明材料 ▪ 配合审核组工作 ▪ 根据不合格报告制定并实施纠正措施
18
2 内部审核的策划
2.1 确定内审范围 2.2 确定内审任务 2.3 审核准备 2.4 现场审核 2.5 编写审核报告 2.6 纠正措施验证 2.7 年度全面汇总
管理体系内部审核知识培训
2022.7
主要内容
1 审核基本概念
2 内部审核策划
3 内部审核的实施
4 纠正措施
5 内部审核总结报告
2
6 内审员应有的素质
7 审核要点及方法
5
1 审核基本概念
1.1 术语(审核、审核准则、审核证据) 1.2 质量审核分类 1.3 审核的时机和频度 1.4 认证审核过程（第三方审核） 1.5 管理体系审核过程 1.6 受审核方的职责
5 现场查仓库管理 1）查仓库的账、卡、物是否一致 抽查5种产品（A-3；B-2） 2）查采购产品标识 3）查不合格品的标识和隔离存放
7.4.1 7.4.2
7.5.3 7.5.5 8.3
44
运用检查表注意事项
▪ 由审核员在现场审核前编写，审核组长审 查、协调
▪ 无展示之必要，更不允许提前披露给受审 核方
审核培训计划方案模板
一、引言随着我国经济社会的快速发展，企业内部管理日益复杂，对审核人员的要求也越来越高。
为了提高审核人员的能力和素质，确保审核工作的质量和效率，特制定本审核培训计划方案。
二、培训目标1. 提高审核人员对相关法律法规、标准和制度的理解和掌握程度。
2. 培养审核人员独立开展审核工作的能力，确保审核结果的客观性和公正性。
3. 增强审核人员的团队协作和沟通能力，提高审核工作效率。
4. 培养审核人员的职业道德和职业素养，树立良好的企业形象。
三、培训对象1. 公司内部所有从事审核工作的员工。
2. 有意向从事审核工作的新员工。
3. 需要提升审核能力的员工。
四、培训内容1. 法律法规与标准制度- 国家相关法律法规概述- 行业标准和规范解读- 企业内部规章制度学习2. 审核理论- 审核原则与程序- 审核方法与技术- 审核报告撰写规范3. 审核实践- 案例分析- 实地演练- 审核技巧与策略4. 团队协作与沟通- 团队建设与协作- 沟通技巧与艺术- 矛盾冲突解决方法5. 职业道德与职业素养- 职业道德规范- 职业素养提升- 企业文化建设五、培训方式1. 集中授课- 邀请行业专家、内部讲师进行专题讲座。
- 采用PPT、案例分析、小组讨论等形式进行教学。
2. 在线学习- 建立内部培训平台，提供在线课程、视频资料等学习资源。
- 定期组织在线考试，检验学习成果。
3. 实地演练- 组织模拟审核，让学员在实践中提升审核能力。
- 邀请外部专家进行现场指导。
4. 导师带徒- 为新员工或提升需求的员工配备经验丰富的导师。
- 通过一对一辅导，快速提升学员能力。
六、培训时间与安排1. 培训周期：根据培训内容和工作需求，分为短期培训（1-3天）和长期培训（1-6个月）。
2. 培训时间：每周安排1-2次，每次2-4小时。
3. 培训地点：公司内部培训室或外部培训基地。
七、考核评估1. 培训结束后，组织书面考试和实操考核，评估学员学习成果。
2. 对考核不合格的学员，安排补考或重新培训。
《审核技巧培训》课件
2. 审核常见问题
1 审核过程中容易出现的问题
识别审核过程中常见的挑战和难点。
2 如何避免和解决这些问题
分享解决审核问题的有效策略和方法。
3. 审核技巧
1
审核的基本技巧
掌握有效的审核技巧，如准确判断、明确标准、全面考量。
2
如何精细化审核
提升审核的准确性和专业性，优化审核流程和方法。
3
如何提高审核效率
《审核技巧培训》PPT课 件
欢迎观看《审核技巧培训》PPT课件！本课程将介绍审核的概述、常见问题、 技巧、案例分析、规则制定以及对未来审核工作的展望。
1. 概述
什么是审核？
了解审核的定义和作用，了解审核在各个领域的应用。
审核的重要性
明确为何审核对于保障质量和安全至关重要。
审核流程
掌握审核工作的典型流程，理解各个步骤的作用和意义。
介绍制定有效审核规则的步骤和方法。
6. 结束语
审核工作的重要性再强调
总结审核工作的意义和价值，并再次强调其重要性。
ห้องสมุดไป่ตู้
对未来审核工作的展望
展望未来审核工作的发展方向和趋势。
感谢观看！
希望这份《审核技巧培训》PPT课件对您有所帮助，欢迎提出问题和交流意见。
分享提高审核效率的建议和工作技巧。
4. 审核案例分析
案例1：文本审核
讲解文本审核中出现的挑战和解 决方案。
案例2：图片审核
探讨图片审核中的技巧和应对策 略。
案例3：视频审核
分析视频审核中的问题和解决方 法。
5. 审核规则制定
制定审核规则的必要性
说明制定审核规则的重要性和好处。
审核规则的制定流程和方法
审核知识培训教程PPT课件
（2）审核员的职责 • 按分工范围编制审核检查表： • 独立完成分工范围内的现场审核任务：收集证 据、开列不合格报告、进行审核组内部交流、 报告审核结果； • 配合并支持审核组长的工作； • 向其他成员学习，提高审核水平； • 受组长委托，验证纠正措施的有效性。
审核范围：ISO/TS16949：2002所要求的相关活动及所识别出的所有过程； 包括：客户导向过程：C1、C2、C3、C4、C5、C6、C7、C8、C9
支持过程：S1、S2、S3、S4、S5、S6、S7、S8、S9、S10、S11、S12、S13、S14、S15、S16、S17、S18 管理过程：M1、M2、M3、M4、M5、M6、M7
开发意向
服务提供
服务需求
C8：售后服务
顾C9客：信顾息客反馈 处理
M：管理过程
C1：市场营销
M1：企业方针
M2：业务计划
M3 ： 公 司 组 织 结 构 和职责
M4：管理评审
M5：内部审核
M6 ： 数 据 分 析 和 使 用
M7：持续改进
顾客要求
C2 ： 产 品策划
可行性评审 报告
顾客满意
C7 ： 产 品交付
（1）什么是内审的审核范围？ 是在规定的时间内对组织管理体系实施审核的
界定范围，即与体系涉及的相关产品、部门和活 动。 （2）谁确定审核范围？
内审一般由组织质量/环境/职、安、健管理 部门在编制审核方案时确定，并经管理者代表批 准。 （3）确定审核范围的重要性
是审核的依据，还涉及审核组资源配置。
二、组成审核组
S13：制造过程的监 视和测量
公司审核知识培训教案
公司审核知识培训教案知识培训是组织内部为提高员工的工作能力和业务水平而进行的一种教育活动，有助于员工了解公司的业务、理念和工作要求，提升他们的工作效率和专业水平。
为了确保知识培训的质量和效果，公司需要进行审核。
本文将从教案的目标、内容、形式、评估等方面进行审核。
一、教案目标教案目标是指教学活动实施过程中所要达到的具体教学效果。
审核教案时，需要检查教案的目标是否明确、具体和可行。
教案目标需要与公司的业务和发展目标相一致，同时能够满足员工的实际需求。
教案目标应该能够解决员工在工作中遇到的问题，并提升他们相关的知识和技能。
二、教案内容教案内容是指教学过程中所要涵盖的知识点和技能要求。
审核教案时，需要检查教案的内容是否全面、准确和实用。
教案内容的选择应该紧密围绕公司的业务和岗位要求，覆盖员工工作所需的核心知识和技能。
同时，教案内容应该能够提供实践操作和案例分析等具体的教学材料，使员工能够更好地应用所学知识。
三、教案形式教案形式是指教学活动的组织形式和教学手段。
审核教案时，需要检查教案的形式是否灵活、多样和具有可操作性。
教案的形式可以包括讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式，可以根据不同的教学目的和对象进行选择。
教案的形式还需要统一和规范，以确保培训活动的顺利进行和有效果。
四、教案评估教案评估是指对培训活动的效果进行定期评估和反馈，以便对教案进行调整和改进。
审核教案时，需要检查教案是否有明确的评估方法和评估指标。
教案的评估方法可以包括问卷调查、考试、观察记录等多种方式，以收集员工对教学活动的反馈和评价。
教案的评估结果应该及时总结和分析，为后续的培训活动提供参考和借鉴。
五、教案质量保证教案质量保证是指培训活动的质量得以保证和提升的方案和措施。
审核教案时，需要检查教案是否有合理的质量保证机制。
教案质量保证可以包括教师的培训和专业认证、教材的筛选和更新、教学设备的维护和更新等措施。
同时，还需要建立健全的反馈机制，及时收集和处理员工的问题和建议，以改进教学效果。
审核员培训课程设计
审核员培训课程设计一、教学目标本章节的教学目标是使学生掌握审核员的基本知识和技能，能够独立完成审核工作，并具备良好的职业素养。
具体目标如下：1.知识目标：学生能够理解审核的基本概念、类型和流程；掌握审核计划、审核报告的编写方法和技巧；了解相关法律法规和标准。
2.技能目标：学生能够运用审核方法和技术，独立完成审核活动；具备分析问题、解决问题和沟通协作的能力。
3.情感态度价值观目标：培养学生对审核工作的热爱和敬业精神，使其具备良好的职业操守和团队协作意识。
二、教学内容本章节的教学内容主要包括以下几个方面：1.审核基本概念：介绍审核的定义、类型和目的，使学生了解审核在实际工作中的应用。
2.审核流程：讲解审核的准备、实施、报告编写和后续追踪等环节，让学生掌握审核的整体流程。
3.审核方法和技术：介绍常用的审核方法和技术，如抽样、观察、访谈等，培养学生运用这些方法独立开展审核工作。
4.法律法规和标准：讲解与审核相关的法律法规和标准，使学生了解审核工作的法律依据。
5.审核报告：教授审核报告的编写方法和技巧，培养学生撰写规范、合格的审核报告。
三、教学方法本章节的教学方法采用讲授法、案例分析法和小组讨论法相结合，具体方法如下：1.讲授法：讲解审核的基本概念、流程、方法和技术，使学生掌握相关知识。
2.案例分析法：分析实际审核案例，让学生了解审核工作的具体操作和注意事项。
3.小组讨论法：分组讨论审核报告的编写方法和技巧，培养学生协作解决问题的能力。
四、教学资源本章节的教学资源包括教材、实际审核案例、多媒体资料和实验设备等，具体如下：1.教材：选用权威、实用的审核员培训教材，为学生提供理论指导。
2.实际审核案例：收集和整理实际工作中的审核案例，供学生分析和学习。
3.多媒体资料：制作PPT、视频等多媒体资料，丰富教学手段，提高学生的学习兴趣。
4.实验设备：配备相应的实验设备，让学生动手实践，提高实际操作能力。
五、教学评估本章节的教学评估主要包括以下几个方面：1.平时表现：评估学生在课堂上的参与程度、提问回答情况等，以检验学生的学习态度和兴趣。
审核培训计划方案模板
审核培训计划方案模板一、培训目标本培训计划旨在提升审核人员的审核能力和水平，使其能够熟练掌握审核工作的理论知识和实际操作技巧，提高审核的准确性和效率。
具体目标如下：1. 提升审核人员的专业知识和技能，使其能够熟练掌握审核的相关法规政策和标准要求。
2. 培养审核人员的审查能力和思维方式，使其能够深入分析问题、发现问题和解决问题。
3. 增强审核人员的沟通和协调能力，使其能够与被审核单位建立良好的合作关系，提高审核工作的效率和质量。
4. 提高审核人员的风险意识和把控能力，使其能够及时发现并防范潜在的风险和问题。
二、培训内容本培训内容将包括以下几个方面：1. 审核理论知识的讲解和学习：包括审核的基本概念、审核标准和要求、审核程序和方法等内容。
2. 审核实践技巧的培训和演练：包括审核技巧的讲解和示范、审核案例的分析和讨论、审核演练和模拟操作等内容。
3. 案例分析和讨论：通过实际案例的分析和讨论，帮助审核人员深入理解和掌握审核的要点和难点。
4. 沟通和协调能力的培养：通过角色扮演和团队合作的方式，提高审核人员的沟通和协调能力。
5. 风险意识和把控能力的培养：通过案例分析和现场演练，培养审核人员的风险意识和把控能力。
6. 其他相关内容：根据实际需要，可以增加一些其他相关的内容，比如审核工具的使用和维护、审核报告的编写和审核技巧的提升等。
三、培训方式本培训将采取多种形式进行，包括课堂授课、案例分析、角色扮演、团队合作、现场演练和个人学习等。
具体方式如下：1. 课堂授课：安排专业的讲师进行理论知识的讲解和学习。
2. 案例分析和讨论：组织实际案例的分析和讨论，帮助审核人员深入理解和掌握审核的要点和难点。
3. 角色扮演和团队合作：通过角色扮演和团队合作的方式，提高审核人员的沟通和协调能力。
4. 现场演练和个人学习：通过现场演练和个人学习的方式，培养审核人员的风险意识和把控能力。
四、培训计划本培训将分为两个阶段进行，每个阶段的培训时间为3天。
审核培训计划方案模板范文
审核培训计划方案模板范文一、培训目的为了提升员工的审核能力，提高审核工作的效率和质量，公司决定开展审核培训。
通过培训，使员工熟悉审核流程、掌握审核技巧、提高服务质量、规范审核行为，提升公司整体服务水平和竞争力。
二、培训对象公司所有从事审核工作的员工，包括但不限于财务审核、质量审核、项目审核等各领域的审核人员。
三、培训对象分析1. 员工整体素质公司员工整体素质较高，具备较强的专业素养和工作能力。
2. 员工需求员工对审核流程、技巧和方法有一定的了解，但仍存在一些问题，比如对审核规范的掌握程度不够、审核效率较低等。
四、培训内容1. 审核流程及要点- 审核前准备工作- 审核执行流程- 审核要求和标准2. 审核技巧- 沟通技巧- 判断能力和逻辑思维- 资料核对与把关3. 审核方法和工具- 使用审核工具的方法- 审核过程中的记录和管理- 审核结果处理和反馈4. 审核规范和要求- 审核行为准则- 审核工作责任和义务- 审核结果的准确性和客观性五、培训方式1. 理论授课培训班主要采取讲解、案例分析等方式，通过引导学员掌握审核的基本理论知识和技能。
2. 案例分析通过真实案例模拟审核环境，让员工在实际操作中理解和掌握相关知识和技能。
3. 角色扮演通过角色扮演的方式，让员工身临其境地体验审核环境，促进员工了解和应对各种审核场景。
4. 现场演练在培训结束时，进行现场演练，让员工通过实际操作加深对审核流程、技巧和方法的理解和掌握。
六、培训计划1. 培训时间：一周2. 培训地点：公司培训室3. 培训人员：公司内部专业讲师4. 培训形式：集中培训5. 培训流程：- 第一天：理论授课，介绍审核流程及要点- 第二天：理论授课，讲解审核技巧- 第三天：案例分析，实际操作- 第四天：角色扮演，模拟审核环境- 第五天：现场演练，结束培训七、培训效果评估1. 培训前评估在培训前，通过问卷调查等方式对员工的审核知识和技能进行评估，以便为培训内容和方式的制定提供参考。
审核培训计划方案模板怎么写
审核培训计划方案模板怎么写一、培训目标通过本次审核培训，使参与培训的人员了解公司审核制度及流程，掌握审核技能，并能够熟练运用相关工具和方法进行审核，提高审核工作的质量和效率。
二、培训对象所有公司内需要进行审核工作的人员，包括但不限于内部审核员、审核负责人、相关部门负责人等。
三、培训内容1. 公司审核制度及流程介绍- 公司审核制度的要求和规定- 审核流程及相关文件、表格的使用说明- 审核人员的职责和权限2. 审核技能培训- 审核标准的理解和应用- 审核方法和技巧- 审核资料的准备和整理- 常见审核问题的解决方法3. 审核工具和方法- 使用常见的审核工具和软件的操作培训- 实地审核的方法和注意事项- 有效沟通和记录审核发现的情况4. 审核案例分析- 通过真实的审核案例进行分析和讨论- 根据案例总结经验和教训- 模拟审核演练四、培训方式线上培训和线下实践相结合，由公司内部资深审核员或外部专业讲师授课，采用讲解、案例分析、互动讨论、演练等多种方式进行培训。
五、培训时间安排本次培训计划为期3天，具体时间安排为每天上午9:00-12:00，下午1:30-4:30，每天共计6个小时的培训时间；同时安排1天的实地审核演练活动。
六、培训方式1. 第一天：公司审核制度及流程介绍上午：公司审核制度和流程的讲解下午：审核流程的操作演练2. 第二天：审核技能培训上午：审核标准的理解和应用下午：审核方法和技巧的训练3. 第三天：审核工具和方法上午：审核工具和软件的操作培训下午：审核案例分析及模拟审核演练4. 实地审核演练安排1天的实地审核演练活动，让参与培训的人员在真实的环境中实践所学的审核技能和方法。
七、培训效果评估通过考核、测试、案例分析、演练等形式对培训人员的掌握情况进行评估，确保培训效果。
八、培训资源1. 培训讲师：公司内部资深审核员或外部专业讲师2. 培训场地：公司内部会议室或租赁外部培训场地3. 培训资料：包括PPT、案例分析、实地审核资料等4. 培训设备：包括投影仪、电脑、白板、音响等九、培训费用预算1. 培训讲师费用2. 培训场地租赁费用3. 培训资料制作费用4. 培训设备租赁费用5. 其他费用十、培训计划落实1. 确定培训时间和地点2. 发布培训通知，确定参训人员名单3. 确保培训讲师、场地和设备的预订4. 制定详细的培训计划，并进行培训前的准备工作5. 培训结束后进行培训效果评估和总结以上是一份审核培训计划方案模板，对公司进行审核培训有很大的帮助，能够提高公司审核工作的质量和效率。
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2.1.3审核计划
▪ 滚动式和集中式
▪
内容包括：
▪ 审核目的、范围、准则、
▪ 审核组成员名单、审核程序和方法、
2.1.1确定审核范围
▪ 确定审核范围的三原则： ▪ 组织的管理权限：管理上具备相对独立性；管理者有权
决定通过建立本安目标、指标和管理方案来实现本安方 针；并有权支配人、财、物等资源；管理者对该范围的 投入产出承担责任。
▪ 组织活动的领域：设计、开发、工艺、生产制造、质量 检查、设备动力、运输、仓储、安全环保设施运行、行 政后勤管理及销售。
与响应
4.4.4 文件 4.4.5 文件和资料控制
4.5.1绩效 测量与监测
4.5.2事故、 事件、不符合 纠正与预防措施
4.5.4审核
7
第二章、本安管理体系审核
▪ 1、术语及定义介绍 ▪ 2、审核流程 ▪ 3、审核组织实施流程
▪ 一、术语与定义 ▪ 1、审核 audit
▪
为获得审核证据，并对其进行客观的评价，以确定
▪ 审核时间安排、
▪ 重点审核部门和要素、
▪ 审核的工作语言和报告语言、
▪ 保密要求、文件留存要求
▪
应在审核前通知委托方，并得到委托方的确认
三、审核实施流程
现场审核流程图
▪。
召 开 首 次 会 议
现 场 收 集 审 核 证 据
会 议 确 定 审 核 发 现
召 开 审 核 组 内 部
审 核 追 踪
Q／SY 1002.1－2007标准的结构
一级要素
5.1领导和承诺 5.2健康、安全与环境方针 5.3策划 5.4组织结构、资源和文件 5.5实施和运行 5.6检查和纠正措施 5.7管理评审 七个
二级要素
1个 1个 4个 7个 8个 6个 1个
二十八个
4
Q/SY 1002.1 – 2007 各要素之间的关系
5.6.5 记录
5.5.6 运行控制 5.5.8 应急准备 和响应
5.5.1 设施完整性 5.5.2 承包方/供应方 5.5.3 顾客和产品 5.5.4 社区和公共关系 5.5.5 作业许可 5.5.7 变更管理
5.6.1/2 绩效监测/
合规性评价
5.6.3 不符合纠 正和预防措施 5.6.4 事故、事 件报告、调查和 处理
➢ 注2：审核组可包括实习审核员。
二、审核流程
2.0 管理体系审核的程序
▪ 管理体系审核过程包括以下三个阶段：
▪ 现场审核前(启动审核与审核准备) ▪ 现场审核实施； ▪ 审核报告与纠正和预防措施。
2.1现场审核前
▪ 确定审核的目的和范围 ▪ 文件预审 ▪ 审核计划 ▪ 审核组任务分配 ▪ 准备工作文件
▪ 组织的现场范围：在一个特定的区域内，在组织的控制 下进行活动的全部场所。
▪ 重点审核部门和要素（内审）
2.1.2文件预审（一）
▪
文件预审的目的
▪ 1、确定受审核方的管理体系是否满足申请认证的要求， 从而确定能否进行现场审核
▪ 2、了解受审核方的管理体系的情况，为现场审核做准 备
2.1.2文件预审的内容
本安管理体系审核员
审核知识培训讲义
内容提要: ▪ 第一章：本安相关体系标准回顾 ▪ 第二章：本安管理体系审核 ▪ 第三章：审核知识及审核技能 ▪ 第四章：审核员要求 ▪ 第五章：Ｑ/ＳＹ１00２.1-2007标准
第一章、本安标准回顾
▪ Ｑ/ＳＹ１00２.12007
▪ GB/T280012001
▪ GB/T240012004
GB/T28001管理体系的管理模式
4.6 管理评审
4.2 方针
4.3.1危害辨识、 风险评价和
风险控制计划 4.3.3目标
4.3.2 法律及 法规要求
4.4.1机构和职责 4.4.2培训、意识与能力
4.4.3协商交流
4.5.3记录 和记录管理
4.3.4OHS 管理方案
4.4.6运行控制 4.4.7应急预案
▪
注：审核准则是用于与审核证据进行比较的依据。
▪ 3、 审核证据 audit evidence
▪
与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或
其他信息。
▪
注：审核证据可以是定性的或定量的。
。
▪ 4 、审核发现 audit findings
▪
将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
▪ 注：审核发现能表明符合或不符合审核准则，或指出 改进的机会。
满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件
的过程。
1.1管理体系审核的特点
▪ 客观性 ▪ 系统化 ▪ 文件化 ▪ 独立性与公正性 ▪ 综合评价
1.2 审核类型
第一方审核 组织的内部审核
第二方审核
相关方（如客户、或上级总公 司）对组织的审核
第三方审核
独立的第三方机构对组织 的审核▪ 2、 审核准则 audit criteria ▪ 一组方针、程序或要求
5.6.6 审核
ISO14001的运行模式 环境方针
持续改进
管理评审
策划
环境因素 法律法规和其他要求 目标、指标和方案
检查
监测和测量 合规性评价 不符合、纠正措施和预防措 施 记录控制 内部审核
实施与运行
资源、作用、职责和权限 能力、培训和意识 信息交流 文件 文件控制 运行控制 应急准备和响应
6
5.7 管理评审
5.1 领导和 承诺
5.2 健康安 全环境方针
5.3.1 危害 辨识风险评 价风险控制
5.3.2 法律 法规及要求
5.3.3 目 标和指标
5.3.4 管理 方案
5.4.1组织结构和职责 5.4.2管理者代表 5.4.3资源 5.4.4培训、意识和能力 5.4.5协商和沟通 5.4.6/7文件及其控制
▪ 5、审核结论 audit conclusion
▪ 审核组考虑了审核目的和所有审核发现(3.4)后得出的
审核结果。
▪ 6、 审核员 auditor
▪
有能力(14)实施审核的人员
▪ 7 、审核组 audit team
▪
实施审核的一名或多名审核员，需要时，由技术专家
(10)提供支持。
➢ 注1：指定审核组中的一名审核员为审核组长。
与
确 认 审 核 发 现
受 审 核 现 场 负 责
末 次 会 议
审 核 报 告 及 整 改
人
.
▪ 1、首次会议
▪
首次会议是审核组成员与受审核方
的联席会议，由审核组长主持,主要内容包