市场细分对企业市场营销有何积极意义
中国石油大学《市场营销》在线考试答案
执行推销观念的企业，称为推销导向企业．其口号是：A) 我们生产什么就卖什么B) 我们卖什么就让人们买什么C) 市场需要什么就生产什么D) 好酒不怕巷子深参考答案：B2(2.0分)从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是：A) 满足消费者的需求和欲望B) 获取利润C) 求得生存和发展D) 把商品推销给消费者参考答案：A3(2.0分)下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（）。
A) 文化因素B) 社会因素C) 自然因素D) 个人因素参考答案：C4(2.0分)经营战略计划的制定和实施，要以特定的（）为依据。
A) 目标B) 利润C) 成本D) 计划参考答案：A5(2.0分)有权决定买与不买，决定产品规格、购买数量和选择供应商的人员称为（）。
A) 影响者B) 批准者C) 决策者D) 采购者参考答案：C6(2.0分)消费者的购买单位是个人或（）。
A) 集体B) 家庭C) 社会D) 单位参考答案：B7(2.0分)（）就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
B) 顾客C) 利润D) 市场细分参考答案：B8. (2.0分)非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买（）。
A) 入有较大自由B) 缺乏自主性C) 受控制少D) 可任意选购参考答案：B9(2.0分)不规则需求状况下，营销管理的任务是（）市场营销。
A) 改变B) 协调C) 刺激D) 开发参考答案：B10(2.0分)三叉星圆环是奔驰的（）。
A) 品牌名称B) 品牌标志C) 品牌象征D) 品牌图案参考答案：B二、判断题判断下列说法是否正确。
11(1.0分)一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展。
A) 正确B) 错误参考答案：正确12(1.0分)市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。
A) 正确B) 错误参考答案：正确13(1.0分)问号类是较高增长率、较低占有率的经营单位或业务。
A) 正确B) 错误正确14(1.0分)消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。
XXX2020大作业-1市场营销学
XXX2020大作业-1市场营销学一、论述题（共4道小题，共40分）1.试述品牌对生产者和消费者的主要作用。
答：品牌的作用主要体现在对企业和对消费者两方面，现简要阐述如下：（1）品牌对营销企业的重要作用。
第一，品牌有助于促进产品销售，树立企业良好的社会形象。
第二，品牌有利于保护品牌所有者的合法权益。
第三，品牌有利于约束企业的不良行为，督促企业着眼于消费者利益、社会利益和自身的长远利益，规范自己的营销行为。
第四，品牌有助于扩大产品组合。
主要针对消费者偏爱的品牌，在该品牌标定下的产品组合扩大，较容易被消费者接受，例如，XXX成功地推出了XXX（Hair）冰箱之后，又利用这个品牌及其图样特征成功地推出了洗衣机、电视机等新产品。
第四，品牌有助于扩大产品组合。
主要针对消费者偏爱的品牌，在该品牌标定下的产品组合扩大，较容易被消费者接受，例如，XXX成功地推出了XXX（Hair）冰箱之后，又利用这个品牌及其图样特征成功地推出了洗衣机、电视机等新产品。
2）品牌给消费者带来的作用。
第一，品牌便于消费者辨认、识别所需商品，有助于消费者选购商品。
第二，品牌有利于维护消费者利益。
第三，品牌有利于促进产品改良，最终使消费者受益。
2.试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示。
答：产品生命周期理论用于企业营销实践中，有以下几方面的启示：1）产品生命周期是由需求与技术的生命周期决定，要求企业开展市场营销活动，要从需求出发，任何产品都只是作为满足特定需要或解决问题的特定方式而存在，同时必须跟踪最新的科学技术开发新产品，设法运用科技创新延长产品生命周期。
2）运用产品生命周期理论时，要善于区别产品种类、产品形式、产品品牌的生命周期。
3）不同种类的产品，其生产周期表现的形态也不尽相同，并非所有的产品都呈现S型曲线。
同样的产品，可能在国内市场与国际市场上生命周期也不尽相同。
（4）影响企业产品生命周期的因素很多，有企业外部因素也有企业内部因素。
市场营销学期末考试试题及答案
中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题（每题6分，共30分）1。
简述成熟期的市场特点与营销策略.2。
简述需求差别定价法的类型.3。
人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。
4。
市场细分对企业市场营销有何积极意义？5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。
在进入S市时，班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商，在S市建立了8家班尼路的专卖店,这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种？为什么他们要采用这种方式呢？二、单项选择题(每题1分,共20分)1.人员推销的缺点主要表现为( d ）.A．成本低,顾客量大 B．成本高，顾客量大C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限2．以广告为主的促销组合适用于( a )市场.A．顾客分布范围大的产品 B．顾客分布范围小的产品C．工业品 D．潜在顾客数量少的产品3。
顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（ b )。
Ａ．企业让渡价值Ｂ．企业利润Ｃ．顾客让渡价值Ｄ．顾客利益4。
在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的( c ）。
Ａ．供销环节Ｂ．战略环节Ｃ．生产环节Ｄ．研发环节5.“酒香不怕巷子深"、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的（ d ）.A.市场营销观念 B。
生产观念C.推销观念 D。
产品观念6。
与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ c )。
Ａ．营销环境Ｂ．宏观营销环境Ｃ．微观营销环境Ｄ．营销组合7。
旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是(a )。
Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者Ｄ．品牌竞争者8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( b ）。
Ａ．理想业务Ｂ．冒险业务Ｃ．成熟业务Ｄ．困难业务9．渠道流程中，（ c ）为双向流程.A．实物流 B. 付款流 C. 信息流 D。
试述企业为什么要进行市场细分
-试述企业为什么要发展市场细分现代市场经济中，由于现代企业资源的有限性和消费需求的多样性，绝大多数企业都不可能获得自己行业的整个市场，也可以说至少不能以同一种方式吸引住所有的购置者。
因此，每一个企业都必须找准定位，找到它能最好满足的市场局部，这就要求企业必须要发展深入的市场调查，寻觅市场时机，发展市场细分，这样才干在剧烈的市场竞争中生存和开展。
一、市场细分的概念市场细分是指营销者通过市场调研，是企业根据消费者需求的不同，依据消费者的需要和欲望、购置行为和购置习惯等方面的差异，把*一产品的市场整体划分成不同的消费者群的市场分类过程。
市场细分之后所形成的具有一样需求的顾客群体称为细分市场。
每一个细分市场都是由一组具有一样的或者类似的需求与欲望、购置行为和购置特征的消费者组成的群体。
市场细分包括彻底市场细分、无市场细分以及两者之间的过渡细分模式。
我们研究市场细分，主要是分析彻底市场细分和无市场细分。
1、彻底市场细分彻底细分是指市场中的每一个消费者都单独构成独立的子市场，企业根据其不同的需求生产不同的产品。
理论上说，惟独一些小规模的、消费者数量极少的市场才干发展彻底细分，且对企业不够经济。
但彻底细分在飞机制造业等*些行业还是大有市场，而且近几年开场流行的订制营销就是企业对市场发展彻底细分的结果。
2、无市场细分无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是彻底一样的，或者是企业故意忽略消费者彼此之间需求的差异性，而不对市场发展细分。
二、现代企业发展市场细分的原因市场细分是企业获取营销时机的根抵，是企业实施市场营销战略的关键，对企业营销具有重要作用。
现代企业发展市场细分主要有以下原因：1、现代企业资源有限必然要求发展市场细分现代企业由于受到自身实力的限制，不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和效劳。
为了有效的发展竞争，企业必须发展市场细分，选择最有利可图的目标细分市场，集中企业的资源，制定有效的竞争策略，以取得和增加竞争优势。
市场营销习题(简答)
六、简答题(一)简答题1．现实市场的形成需要具备哪些条件?2．简述组织市场的特点。
3．简述成熟期的市场特点及营销策略？4．促销有哪些作用？5．微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几个方面？6．影响生产者购买决策的主要因素有哪些？7．何谓“同时型产品开发",它有什么突出优点？8．如何认识广告效果的好坏？9．简答销售观念和市场营销观念的主要区别。
10．简要说明市场营销信息系统及其构成？11．简述品牌资产的特征。
12．企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了哪几种典型形式? 13．在一个以质量为导向的企业，营销人员应发挥什么作用?14．市场营销调研通常包含哪些基本步骤?15．企业申请认定驰名商标必须提交哪些证明文件。
16．市场营销计划通常包含哪些内容？17．简答企业战略具有的特征。
18．市场细分对企业市场营销有何积极意义?19．简述品牌策略的主要类型？20．开展国际营销有哪些重要意义？21．产品市场生命周期导入期如何制定市场营销策略？22．细分产业市场主要依据哪些变量？23．简述影响折扣策略的主要因素有哪些？24．国际广告促销要注意哪些特别的问题？25．简析企业分析市场营销环境的意义？26．简述可供企业选择的五种目标市场模式.27．简述企业在哪些情况下可能需要采取降价策略？28．服务市场营销的要素主要是什么？29．从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上主要有哪些竞争者？30．竞争者的竞争反应模式有哪几种类型？分析竞争者反应模式有何意义?31．市场营销渠道与分销渠道有何区别？32．服务企业如何来实现信息的沟通？33．简述消费者市场的特点.34．市场挑战者的进攻战略有哪些?主要的进攻对象是哪些？35．经纪人或代理商与商人批发商有何异同？36．简述市场营销组合与市场营销环境的关系。
37．简述产品整体概念的含义.38．为什么说社会营销观念是市场营销观念的补充与修正？39．顾客服务水平包括哪些基本内容？40．如何选择目标市场战略？41．为什么说企业的基本职能就是营销和创新？42．简答生产者购买行为的主要类型.43．简述新产品开发的主要组织形式？44．人员推销与大非人员推销相比,其优点表现在哪些方面?45．简答市场营销学的主要研究方法。
市场营销 战略(市场细分)练习与答案
《市场营销学》习题集（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1．同一细分市场的顾客需求具有____2_________。
A．绝对的共同性B．较多的共同性 C. 较少的共同性D．较多的差异性2．_______3____差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分3．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种______2___策略。
A．市场集中化B．市场专业化C.全面市场覆盖D．产品专业化4．采用______4___________的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A．市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．市场全面覆盖5．采用无差异性营销战略的最大优点是_____2_____________。
A．市场占有率高B．成本的经济性C.市场适应性强D．需求满足程度高6．就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是________1_______的结果。
A．市场细分B．精心策划C．综合平衡D．统筹兼顾7．集中性市场战略尤其适合于______4____________。
A．跨国公司B．大型企业C．中型企业D．小型企业8．同质性较高的产品，宜采用_______3_____________。
A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销9．市场定位是________2_____在细分市场的位置。
A．塑造一家企业B．塑造一种产品C．确定目标市场D．分析竞争对手10．________1_______是实现市场定位目标的一种手段。
A．产品差异化B，市场集中化C.市场细分化D．无差异营销11．市场细分化是根据_______1_______的差异对市场进行的划分。
A．买方B．卖方C．产品D．中间商（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于2个，请准确选出全部正确答案。
）1．市场细分对企业营销具有以下利益________________。
市场细分在企业发展中的作用
市场细分在企业发展中的作用任何一个企业都无法满足某一市场的全部要求。
企业需要通过细分市场、目标市场选择和产品竞争性定位三个重要的战略步骤，来规划并准确的选择目标市场，为制定和实施针对目标市场需求的营销组合战略、策略提供基础和依据。
其中市场细分是指根据自身条件和目标，以需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。
市场细分是企业获取营销机会的基础，是企业实施市场营销的战略的关键，对企业发展具有重要作用。
一．市场细分有利于发现市场机会。
在买方市场条件下，企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。
通过市场细分，可以发现哪些需求已经得到满足，哪些需求只满足了一部分，哪些需求是潜在需求，相应的可以发现哪些产品竞争激烈，哪些产品较少竞争，哪些产品待开发。
汇源公司在碳酸饮料横行的20世纪90年代初期，就开始专注于各种果蔬饮料市场的开发。
虽然当时国内已经有一些企业开始生产和销售果汁饮料，但大部分起点低、规模小、品种少。
汇源公司以国内第一家大规模企业进入果汁饮料行业，利用其先进的生产设备和工艺生产出其他小规模企业无法比拟的果汁饮料。
“汇源”果汁充分满足了消费者当是对于营养健康的需求，凭借其100%纯果汁专业化的“大品牌”战略和强劲的“新产品”开发能力短短几年内跃升为中国饮料工业十强企业。
因此，通过合理的市场细分，企业能够发现市场机会，发现尚未被满足的消费者需求，及时推出市场需要的产品和服务，就能够迅速的在目标市场中建立优势，取得较高的市场占有率。
二．市场细分有利于掌握目标市场的特点。
不进行细分，企业选择市场就可能是盲目的；不认真鉴别各个细分市场的特点，就不能进行有针对性的市场营销。
麦当劳作为一个在国际上的驰名商标，创业于五十年代中期的美国，由于那时的战后美国经济处于黄金发展时期，工薪阶层的工作得节奏很快，市场需要方便快捷的饮食，当时的创始人Ray A. Kroc 及时抓住这个良机，瞄准细分市场需求特征并对产品进行准确定位而一举成功，并于1955 年在美国芝加哥成立。
市场营销学习题及答案2
第一章绪论一、单项选择题1、“中国的家电市场很大”，这里的市场是指（）。
A.交换场所B. 供求关系的总和C.需求量D.商品流通领域2、某企业持有的营销观念最容易导致出现市场营销近视症——即只看到自己的产品质量优良，而看不到市场需求的动态变化。
这种营销观念是（）。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3、许多洗衣粉生产企业纷纷推出不含磷的洗衣粉，这体现出企业正在奉行（）。
A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念4、营销的基石是（）。
A.人类的需要B.人们的欲望C.人们的需求D.人们的利益5、企业营销观念演变的根本原因是（）。
A.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高6、对整个市场营销系统中的各特定机构的性质和功能进行研究的研究方法称为（）。
A.产品研究法B.机构研究法C.职能研究法D.管理研究法7、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于（）企业。
A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会市场营销导向型二、名词解释1、市场2、市场营销3、社会市场营销观念4、效用三、问答题1、简述市场营销观念的演变过程。
一、单项选择题1、问号类的战略业务单位如果经营成功，就会转变为（）A.明星类B.金牛类C.问题类D.狗类2、低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是（）A.问题类B.明星类C.金牛类D.狗类3、企业通过收购或兼并若干商业企业，或拥有和控制其分销系统的战略的是（）A.后向一体化B.同心多角化C.前向一体化D.水平一体化4、企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类的战略是（）A.后向一体化B.同心多角化C.前向一体化D.水平多角化5、如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会，则可采用（）战略。
A.密集增长B.一体化C.多角化D.广告6、企业的战略业务单位在（）会从现金牛转入狗类。
论述市场细分对企业的作用
论述市场细分对企业的作用
市场细分对企业的作用主要体现在以下几个方面：
1.有利于选择目标市场和制定市场营销策略：通过市场细分，企业
可以更准确地了解各个细分市场的需求和竞争状况，从而根据自身特点和资源条件，选择最适合的目标市场和营销策略。
2.有利于发掘市场机会，开拓新市场：通过市场细分，企业可以发
现新的市场机会和潜在需求，进而开发出新的产品和服务，满足消费者需求，开拓新市场。
3.有利于集中人力、物力投入目标市场：通过市场细分，企业可以
将有限的资源集中投入目标市场，提高资源的利用效率，增强企业的竞争力。
4.有利于企业提高经济效益：通过市场细分，企业可以更好地了解
消费者的需求和竞争状况，制定更加精准的营销策略，提高营销效果和经济效益。
5.有利于把握客户需求：通过市场细分，企业可以更好地了解不同
类型客户的需求和偏好，从而更好地满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
6.有利于把握竞争对手的动态：通过市场细分，企业可以更好地了
解竞争对手的产品和市场策略，以及其优劣势和市场反应，从而更好地制定竞争对策。
7.有利于实现品牌定位：通过市场细分，企业可以根据目标市场的
特点和需求，制定相应的品牌定位策略，树立品牌形象和口碑，提高品牌价值和竞争力。
总之，市场细分是企业在激烈的市场竞争中获得优势的重要手段之一。
通过合理的市场细分，企业可以更好地了解市场需求和竞争状况，选择最适合的目标市场和营销策略，提高企业的竞争力和经济效益。
5-7简答
题目编号：0501 第五章页码难度系数： A (A B C三级，A简单，C最难)题目:市场细分对企业市场营销有何积极意义?正确答案：1、有利于发现市场机会，开拓新市场。
2、有利于掌握目标市场的特点和制定市场营销策略。
3、有利于集中人力、物力、财力投入目标市场，提高企业的竞争能力。
4、有利于企业提高经济效益。
题目编号：0502 第五章页码难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)题目:细分消费者市场主要依据哪些变量?正确答案：地理因素：国家、地区、城市规模、地形地貌、气候、交通状况、人口密度等人口因素：年龄、婚姻、性别、职业、收入、民族、宗教、国籍、受教育程度、家庭人口、家庭生命周期等心理因素：社会阶层、生活方式、个性、购买动机、态度等行为因素：购买时间、购买数量、购买频率、品牌忠诚度，对服务、价格、渠道、广告的敏感程度等题目编号：0503 第五章页码难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)题目:有效细分市场的条件有哪些? 替换原来题目正确答案：一般而言，成功、有效的市场细分应遵循以下基本条件：1、差异性。
2、可衡量性。
3、可进入性。
4、可盈利性。
5、相对稳定性。
题目编号：0504 第五章页码难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)题目:简述企业目标市场战略的三种模式。
正确答案：（一）无差异市场营销策略:是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。
（二）差异性市场营销策略：是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场的需求差异制定一套独立的营销方案。
（三）集中性市场营销策略（也称密集性市场营销策略）:是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。
题目编号：0505 第五章页码难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)题目:影响目标市场策略选择的因素有哪些？替换原来题目正确答案：1、企业资源或实力。
市场营销复习题参考答案 cd
填空题（概念题）18题，20空，每空1分，共20分判断题 10题，每题2分，共20分选择题10题，每题2分，共20分简答题 4题，每题5分，共20分论述题 1题，每题8分，共8分案例分析题，共12分1、2章共5分，都是基础题3、4章共5分，有基础知识、综合运用5-8章共24分，基础知识、理解能力、综合运用9-11章11分，基础知识、综合运用12-14章28分，基础知识、理解能力、综合运用15-16章9分，基础知识、综合运用17-19章16分，基础知识、理解能力、综合运用20-22章2分，基础知识简答题：4题，每题5分，共20分1、简答销售观念和市场营销观念的主要区别。
参考答案：销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理哲学，而市场营销观念则是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的企业经营管理哲学。
主要区别表现在：（1）立论基础不同。
销售观念的基础是生产者主权论，而市场营销观念的基础则是消费者主权论，二者有着本质上的区别。
（2）开展业务的顺序不同。
销售观念采用从内向外开展业务的顺序，它从企业出发，以企业现有产品为中心，通过使用各种推销手段和技巧，以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。
市场营销观念则采用从外向内开展业务的顺序，它从市场出发，以顾客需求为中心，通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。
2、服务的有形展示有何作用？（1）通过感官刺激，让顾客感受到服务给自己带来的利益（2）引导顾客对服务产品产生合理的期望（3）影响顾客对服务产品的第一印象，使消费者形成良好的初步印象（4）促使顾客对服务质量产生“优质”的感觉（5）帮助顾客识别和改变对服务企业及其产品的形象，塑造本企业的市场形象使消费者产生信任感（6）协助培训服务员工，促使员工提供优质服务3、简要说明市场营销信息系统及其构成。
P79答：营销信息系统由人员、设备和程序构成，这个系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发，为决策者提供所需的、及时的和精确的信息。
市场细分的重要地位和意义
市场细分的重要地位和意义1.市场细分对小企业具有特别重要的意义。
小企业的生产能力和竞争实力要小得多，它们在整个市场或较大的细分市场上无法建立自己的优势.借助市场细分,小企业可以发现某些尚未满足的需要,这些需要或许是大企业忽略的，或许是极富特殊性，大企业不屑去为之专门安排营销力量的。
无论何种情况，只要是小企业力所能及的，便可以见缝插针，拾遗补缺,建立牢固的市场地位，成为这一小细分市场的专家。
小企业还可以充分发挥“船小调头快"的优势，不断寻找新的市场空隙,使自己在日益激烈的竟争中生存和发展。
2。
市场细分有助于企业深刻地认识市场。
通过按不同标准细分，按不同的角度把复杂的市场分开，再拼起来。
既清晰地认识了每一个部分,又了解了部分之间的联系。
企业在市场细分的基础上,对市场整体有了既清晰又全面的把握.企业可以详细分析每一个细分市场层面的需求及其满足情况,寻找适当的市场机会.3.市场细分有助于企业确定经营方向,开展针对性营销活动。
慎重地选择自己所要满足的那部分市场，使企业的优势资源得以发挥是至关重要的。
通过市场细分，企业把市场分解开来,仔细分析比较,及时发现竞争动态，避免将生产经营过度集中在某种畅销产品上，与竞争一团混战。
又可以选择有潜力又符合企业资源范围的理想顾客群作为目标，有的放矢地进行营销活动，集中使用人力、物力和财力，将有限的资源用在刀刃上,从而，以最少的经营费用取得最大的经营成果。
4。
市场细分有助于企业发现最佳的市场机会。
企业利用市场细分就能及时、准确地发现属于自己的市场机会。
因为消费者的需求是没有穷尽的，总会存在尚未满足的需求.只要善于市场细分，总能找到市场需求的空隙。
有时候，一次独到的市场细分能为企业创造一个崭新的市场.。
市场细分对市场营销的积极意义
市场细分对市场营销的积极意义
市场细分对市场营销的积极意义包括：
1. 精准定位目标客户：通过对市场进行细分，可以更准确地了解消费者需求和购买行为，进而制定更精准的市场营销策略，提高营销效果。
2. 提高产品差异化竞争能力：通过对不同市场细分的产品的差异化需求进行注意，可以制定特定的营销策略，提高产品在不同细分市场的差异化竞争力。
3. 节约营销成本：市场细分后可以将营销资源有重点地投放到指定的市场细分，避免资源浪费，提高营销效率。
4. 更好地把握市场趋势：通过对市场进行细分，可以更好地把握不同市场的趋势和变化，为企业提供更准确的市场预测，制定相应的市场营销策略，更好地应对市场挑战。
5. 增加消费者忠诚度：市场细分后，企业可以更注重满足消费者的个性化需求，提高消费者的满意度和忠诚度，从而提高企业的市场占有率和品牌价值。
《市场营销管理》练习题答案
《市场营销管理》练习题答案《市场营销管理》练习题⼀答案：单选题：DBADA CCDDA BCCDB CCBBA CCCDA DBAAC名词解释：1、市场定位：根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给⽬标顾客，使该产品在细分市场上占有强有⼒的竞争位置。
2、市场营销：市场营销是个⼈和群体通过创造并同他⼈交换产品和价值以满⾜需求和欲望的⼀种社会过程和管理过程。
3、市场细分：就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。
4、市场：是由⼀切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满⾜这些需求的潜在顾客所组成。
5、成本领先战略：就是⼀个企业⼒争使其总成本降到⾏业的最低⽔平，核⼼是争取最⼤的市场份额，以达到单位产品成本最低，从⽽以较低售价赢得竞争优势。
6、市场机会：指对企业营销活动富有吸引⼒的领域，实质上是市场存在的未满⾜或未很好满⾜的消费需求。
7、社会阶层：是社会学家根据职业、收⼊来源、教育⽔平、价值观和居住区域对⼈们进⾏的⼀种社会分类，是按层次排列的，具有同质性和持久性的社会群体。
8、市场营销组合：是指企业根据其⽬标市场的需要，全⾯考虑其任务、⽬标、资源以及外部环境，加以整合、协调使⽤的可控制因素。
即“4P”，即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
9、竞争者：是那些⽣产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代产品的企业，以同⼀类顾客为⽬标市场的其他企业。
简答题：1、我国将在21世纪步⼊⽼龄化社会，这⼀变化所形成的市场机会有哪些？（1）⽼年⼈对书刊、娱乐、休闲的消费需求的不断增长，将促进⽼年⽂化娱乐市场的形成和发展；（2）⽼年⼈由于⾝体健康的原因，必然对医疗⽤品、药品、保健⽤品及营养⽤品有巨⼤的需求，形成⽼年医疗保健品市场；（3）由于家庭结构的变化，⼈⼝抚养系数有加⼤的趋势，原来由⼦⼥直接照顾⽼年⼈的⼯作可能被社会化的⽼年赡养机构所代替，逐步形成⽼年护理市场。
市场营销学期末考试简答题(含答案)
市场营销学期末考试简答题(含答案)1．“企业之间的竞争主要就是价格的竞 争”，你是如何认识这句话的？ 答：企业之间的竞争不局限于价格竞争，还包括产品（质量、款式、功能等） 竞争、渠道的竞争、服务的竞争等。 价格竞争是诸多竞争因素中最简单、最低级的一种，价格竞争常常是打败了对 手，也伤害了自己，因而要谨慎使用。 2.简述成熟期的市场特点与营销策略。 答：成熟期的主要市场特点为：销售趋于稳定，销售和利润的增长达到最高点 后开始有所回落，时期较长。 成熟期有三种营销策略可以选择： （1）市场改良策略，即开发新市场、寻求新用户； （2）产品改良策略，即改进产品的品质、服务后再次投放市场； （3）营销组合改良策略，即改变定价、销售渠道以及促销方式等组合要求来延 长产品成熟期。 3.简述需求差别定价法的类型。 答：需求差别价格的形式由多种，主要有： （1）以顾客为基础的差别定价。根据顾客需求的强度不同而制定不同的价格。 （2）以同一产品的不同规格型号确定不同的价格。 （3）以地域为基础的差别价格。 （4）以时间为基础的差别价格。 4.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在 21 世纪步入老龄化社会，
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请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 答：人口老龄化问题可能会对以下行业带来市场机会： （1）老年人对书刊、娱乐、休闲的消费需求的不断增长，将促进老年文化娱乐 市场的形成和发展。 （2）老年人由于身体健康的原因，必然对医疗用品、药品、保健用品及营养用 品有巨大的需求，形成老年医疗保健品市场。 （3）由于家庭的变化，人口抚养系数有加大的趋势，原来由子女直接照顾老年 人的工作可能被社会化的老年赡养机构所代替，逐步形成老年护理市场。 5．产品包装有什么功能？ 答：包装的功能有以下四种： (1)保护产品。这是包装的原始功能，即保护产品免遭损坏、散失、变质等。 (2)提供方便。包装为储存、运输过程中的搬运提供了方便，也为消费者携带提 供了方便。 (3)美化产品。装潢美观、造型别致的包装给人以产品高档新型、质量上乘的印 象，使产品更具有吸引力。 (4)推销产品。一个设计新颖、独具特色的包装可以起到提示产品效用的广告功 能，使之成为企业推广产品、传递信息和展示产品知名度的竞争手段。 6．简述渗透定价策略的适用条件？ 答：在满足以下条件时可以采取渗透定价策略。 （1）市场对价格非常敏感，低价可刺激市场份额进一步扩大。 （2）随着生产经验的积累，生产和分销成本将会降低。 （3）低价抑制了现实的和潜在的竞争对手进入市场。 （4）公司的经济实力足以承受一定时期内低价所造成的微利或亏损。
市场营销习题简答
精心整理六、简答题（一）简答题1．现实市场的形成需要具备哪些条件?2．简述组织市场的特点。
3．简述成熟期的市场特点及营销策略？4．促销有哪些作用？5．微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几个方面?6．影响生产者购买决策的主要因素有哪些？7891011121314151617181920212223242526272829303132333435．经纪人或代理商与商人批发商有何异同？36．简述市场营销组合与市场营销环境的关系。
37．简述产品整体概念的含义。
38．为什么说社会营销观念是市场营销观念的补充与修正？39．顾客服务水平包括哪些基本内容？40．如何选择目标市场战略？41．为什么说企业的基本职能就是营销和创新？42．简答生产者购买行为的主要类型。
43．简述新产品开发的主要组织形式？44．人员推销与大非人员推销相比，其优点表现在哪些方面？45．简答市场营销学的主要研究方法。
46．简述非营利组织的购买特点。
47．简述新产品开发的主要管理程序。
48．企业公共关系有哪些作用？49．简答企业价值链及其构成。
50．依据调研的目的，市场营销调研是怎样划分的？51．驰名商标与一般商标相比有什么不同？52．职能型组织的主要特点是什么？54．简述时间序列分析法的预测原理。
55．品牌设计需要遵循什么基本原则？56．企业要达到有效性，实现工作的高效率，必须具备的基本条件是什么？57．简答战略规划的一般过程。
58．细分消费者市场主要依据哪些变量？59．简述包装策略的主要类型？60．转移价格策略有哪些常用的方法？61626364656667．681⑴⑵⑶2345（1）研究角度不同。
宏观市场营销是一种社会的经济活动过程，即从社会总体的交换层面来研究营销问题，而微观市场营销则是指一种组织或机构的经济活动过程，即从个体（个人和组织）交换层面研究营销问题。
（2）管理主体不同。
宏观市场营销的管理主体是社会（即政府和消费者组织），而微观市场营销的管理主体则是企业（社会机构、组织）或个人。
本科《市场营销》自测题及参考答案
《市场营销》复习题一、填空题1、市场营销观念是以（）为中心的企业经营指导思想。
2、市场营销环境包括政治、经济、社会文化、法律和（）五个方面。
3、美国著名心理学家（）于1954年提出“需要层次理论”。
4、市场营销调研的实质就是取得和分析整理（）的过程。
5、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为市场领先者、（）、市场跟谁者及市场补缺者。
6、产品的实质层是指（）。
7、（）是一种以成本为中心的定价方法8、1937年，美国全国市场营销学和广告学教师协会及美国市场营销学会合并组成现在的（）。
9、原以企事业单位为主要客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑，或拓展新的销售区域，这是一种（）策略。
10、在市场营销决策过程中，营销经理需要（）与微观营销环境各方面的信息，营销信息系统的任务即是适时提供所需信息，并作为决策的依据。
二、名词解释1、市场营销环境2、市场细分3、产品组合4、市场5、产品组合三、单项选择题1、下列（）属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合2、当企业面临环境威胁，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）策略。
A 转移B 减轻C 对抗D 竞争3、在营销调研中，调研人员一般先收集（）。
A 一手资料B 二手资料C 原始资料D 外部资料4、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A 产业和市场 B分销渠道 C 目标和战略 D利润5、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少6、下列产品（）富有弹性A 大米B 肥皂C家电 D 食盐7、（）代表未来商务发展的方向A 商人批发商B 制造商批发机构 C超级市场 D 电子商务8、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者9、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）。
市场细分对企业市场营销有何积极意义
1、简答销售观念和市场营销观念的主要区别？销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理科学。
市场营销观念是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的企业经营管理科学。
区别：1理论基础不同。
销售观念的基础是生产者主权论，而市场营销观念的基础则是消费者主权论，二者有本质上的区别。
2开展业务的顺序不同。
销售观念采用由内向外开展业务的顺序，它从企业出发，以企业现有产品为中心，通过使用各种推销手段和技巧，以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。
后者采用由外向内开展业务的顺序，从市场出发，以顾客需求为中心，通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。
2、市场细分对企业市场营销有何积极意义？市场细分是企业开展市场营销的前提与基础，是市场营销全过程的首要环节。
进行市场上细分，有利于分析发掘新的市场营销机会，能更好获得理想的市场份额，取得较好的营销活动效益。
1.有利于企业确定自己的目标市场2有利于发掘新的市场机会,把市场作大3 可以使企业集中资源充分发挥优势4 有利于制定和调整市场营销组合策略5 可以更好的满足消费则的需求,3、以手机为例，简述产品整体概念的涵义？用五个层次来描述产品整体概念的涵义。
即：（1）核心产品。
即是为顾客提供的产品的基本效用或利益。
例如我们购买手机是为了方便沟通，（2）形式产品。
即是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
（从手机的产品质量水平、外观特色、式样、名称和包装等分析）（3）期望产品。
即是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
购买手机希望款式新颖、功能齐全, （4）延伸产品。
即是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。
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1、简答销售观念和市场营销观念的主要区别？
销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理科学。
市场营销观念是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的企业经营管理科学。
区别：1理论基础不同。
销售观念的基础是生产者主权论，而市场营销观念的基础则是消费者主权论，二者有本质上的区别。
2开展业务的顺序不同。
销售观念采用由内向外开展业务的顺序，它从企业出发，以企业现有产品为中心，通过使用各种推销手段和技巧，以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。
后者采用由外向内开展业务的顺序，从市场出发，以顾客需求为中心，通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。
2、市场细分对企业市场营销有何积极意义？
市场细分是企业开展市场营销的前提与基础，是市场营销全过程的首要环节。
进行市场上细分，有利于分析发掘新的市场营销机会，能更好获得理想的市场份额，取得较好的营销活动效益。
1.有利于企业确定自己的目标市场
2有利于发掘新的市场机会,把市场作大
3 可以使企业集中资源充分发挥优势
4 有利于制定和调整市场营销组合策略
5 可以更好的满足消费则的需求,
3、以手机为例，简述产品整体概念的涵义？
用五个层次来描述产品整体概念的涵义。
即：（1）核心产品。
即是为顾客提供的产品的基本效用或利益。
例如我们购买手机是为了方便沟通，（2）形式产品。
即是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
（从手机的产品质量水平、外观特色、式样、名称和包装等分析）（3）期望产品。
即是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
购买手机希望款式新颖、功能齐全, （4）延伸产品。
即是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。
（如手机产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等各种服务。
）（5）潜在产品。
即是指现有产品包括所有附加产品在内的。
可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
（手机定位跟踪）
4、简述撇脂定价及其适用条件？
即将产品的价格定的较高，尽可能在产品生命初期，在竞争者研制出相似的产品以前，尽快的收回投资，并且取得相当的利润。
然后随着时间的推移，在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。
适用条件：第一，市场上存在一批购买力很强、并且对价格不敏感的消费者；第二，这样的一批消费者的数量足够多，企业有厚利可图；第三，暂时没有竞争对手推出同样的产品，本企业的产品具有明显的差别化优势；第四，当有竞争对手加入时，本企业有能力转换定价方法，通过提高性价比来提高竞争力；第五，本企业的品牌在市场上有传统的影响力。
渗透定价企业把其新产品价格定得相对较低，以吸引大量顾客、提高市场占有率。
使用条件：
1需求对价格极为敏感，低价可以刺激市场迅速增长。
2企业的生产成本和经营费用，会随着生产经营规模的扩大而下降。
3低价不会引起实际或是潜在的过度竞争。
转移定价：指跨国公司内部，在母公司与子公司、子公司与子公司之间销代产品，提供商务、转让技术和资金借贷等活动所确定的企业集团内部价格。
行为动机：1、利用转移定价，逃避我国税收管辖，最大限度的获取利润。
2、利用转移定价，实现跨国公司内部管理的需要。
3、利用转移定价，规避各类风险。
细分标准细分变量
地理因素地理位置、城镇大小、地形、地貌、气候、交通状况、人口密集度等
人口统计因素年龄、性别、职业、收入、民族、宗教、教育、家庭人口、家庭生命周期等
心理因素生活方式、性格、购买动机、态度等
行为因素购买时间、购买数量、购买频率、购买习惯（品牌忠诚度）、对服务、价格、渠道、广告的敏感程度等。