《市场营销之-市场细分》教学设计
市场细分_说课稿
《市场营销》说课稿尊敬的各位评委：大家好！今天，我说课的题目是《如何区分市场——市场细分的标准》这一节课。
我主要从说教材，说教法，说学法，说教学过程及教学反思几方面进行说课。
一、说教材（一）教材的地位及作用本节课选自赵俊方主编的《市场营销基础》第一版第四话题的《如何区分我们的市场》中第二节“市场细分的四大标准”。
该教材以案列教学为核心的编写方式，用话题和探寻形式来代替传统的章节，创新性强，重点突出应用和能力。
本章在整个教材中起着承上启下的作用，本节教材的学习，确定目标市场，为产品正确的市场定位的前提。
直接影响到学生能否及时利用市场信息，正确选择目标市场，做好产品定位的先决条件。
因此，学好本节课，可以为学生将来从事市场营销工作打下坚实的基础。
（二）教学目标1．知识目标：市场细分的标准及具体变量。
2．能力目标：培养学生对市场进行实际分析的能力。
3．情感目标：提高学生协作、互助、团队合作的能力；增强学生的市场经济意识和竞争意识。
（三）教学重、难点1．重点：消费者市场细分的四个标准。
2．难点：理论联系实际对四个具体变量的理解。
二、说教法在教法方面，我主要采用创设情景法与案例分析法，结合书中的案例并辅以多媒体教学，让学生更好的理解课本中的理论知识。
通过在授课中不断设问，指导学生开动脑筋，寻找问题的答案。
在学生看书，讨论的基础上，再加以启发引导，运用问答法，课堂讨论法等，增强学生的参与意识。
1．创设情境法的主要做法是重现画面，展开联想。
根据学生的认知规律，本节导入用视频播放一段宝洁公司的产品广告，让学生展开遐想，使学生至于现实情境中，为进入新课渲染意境。
2．案例教学法主要是分析实例，给予方法。
由于本节内容具有较强的理论性，同时也具有较强的应用性，通过案例分析让学生参与互动、讨论，从而将枯燥的理论知识变得浅显易懂，以提高学生分析、解决实际问题的能力，使其创新性和实践性得以有效发展。
3．任务驱动法——明确任务，建构知识。
市场细分教学设计
市场细分教学设计市场细分是市场营销中的基本概念之一，指将整个市场分割成若干个具有相似需求和特点的细分市场，以便于企业更好地满足消费者的需求，并制定有针对性的营销策略。
市场细分教学设计可以通过教师设计课堂教学内容和活动，引导学生深入了解市场细分的概念、方法和应用，并通过案例分析和团队合作等形式，培养学生的市场细分能力和实践应用能力。
一、教学目标：1.了解市场细分的基本概念和意义；2.掌握市场细分的方法和步骤；3.能够运用市场细分的概念和方法解决实际营销问题。
二、教学内容和活动设计：1.概念引入（20分钟）：a.教师介绍市场细分的定义和意义，引发学生对市场细分的兴趣；b.学生通过小组讨论，探究市场细分的应用场景和优势。
2.市场细分的方法和步骤（40分钟）：a.教师介绍市场细分的方法和步骤，包括市场调查、市场划分、市场评估和市场定位等；b.学生在小组内，通过案例分析和团队讨论的形式，掌握市场细分方法和步骤的具体应用。
3.市场细分的实践案例分析（30分钟）：a.教师以实际市场细分案例为例，向学生展示市场细分的实际应用和效果；b.学生在小组内，对案例进行深入分析，讨论案例中的市场细分策略和市场定位的原因。
4.团队合作项目（40分钟）：a.学生组成四到六人的小组，选择一个特定产品或服务进行市场细分和定位分析；b.小组成员共同确定市场细分的目标群体，运用市场细分方法和步骤，制定有针对性的市场营销策略；c.每个小组提交一份市场细分和定位分析的报告，包括市场调查、市场划分、市场评估和市场定位等内容。
5.综合评估和反馈（30分钟）：a.教师对小组提交的报告进行评估，并提供反馈意见和建议；b.学生进行自评和小组评估，总结和反思本次市场细分教学活动的收获和不足。
三、教学方法和手段：1.探究式学习方法：通过概念引入、小组讨论和案例分析等教学活动，激发学生的学习兴趣，提高学生的学习积极性和主动性。
2.合作学习方法：通过小组合作项目和小组讨论等教学活动，培养学生的团队合作能力和解决问题的能力。
市场营销_市场细分的标准和原则_课程设计
惠州市中职学校优质技能课比赛教学设计（教案）所属学校惠州工业科技学校所属专业市场营销课程名称市场营销课题名称(主题) 市场细分的标准和原则课程类别专业课课题类型理论教学课授课人陈赟报送日期2010-11-24《市场细分的标准和原则》课程设计【授课班级】09级营销管理班【学生人数】32人【教材】《市场营销学》高振生主编中国劳动社会保障出版社【教学内容】第九章《市场细分与目标市场选择》这个章节授课时间为4个课时，为使学生能系统地掌握所有与市场细分、目标市场营销相关的概念，我在授课中把第一节的“市场细分”部分划为第一、二课时，第二章“目标市场选择”、第三章“市场定位”划为第三、四课时。
本教学设计是前两个课时的教学内容。
【教学目标】知识目标市场细分的四个因素、市场细分的原则。
能力目标培养学生对市场进行实际分析的能力。
情感目标提高学生协作、互助、团队合作的能力、增强学生市场经济意识和竞争意识、增强学生将来从事市场营销工作的信心。
【教学重点】深入理解消费者市场细分的四个主要因素，能够对企业产品细分进行简单的梳理。
【教学难点】理解消费者市场细分的四个主要原则，能够有针对性地在市场细分的时候注意到遵守这些原则。
【教学理念】中等职业教育是培养高素质、技能型劳动者的教育，中职学校的教学是注重全体学生可持续发展的教学。
在整个教学过程中，教师应该作为组织者、帮助者、指导者和促进者来引导学生独立地获取知识，同时，教师又要通过学生的互助活动，培养学生将来走向社会、就业从岗的团队合作意识和协作能力。
【教学方法】创设情境法，创设营销情境，指导观察，强化营销的感受性。
要求依据教学的目的来创设相应的学习情境，诱导学生进入特定的学习境界，通过调动他们的感觉器官、思维器官去含英咀华，捕捉问题，触发主动思考的活力和激情。
案例教学法。
此法就是把学习问题与学生的学习活动相结合，教师引导学生发现问题、分析、解决问题，从而使学生独立地、创造性地完成学习任务。
市场细分教案
市场细分教案第一篇：市场细分教案市场细分教案课程名称：市场细分教学目标：1、明确市场营销细分的含义和基础。
2、了解市场细分的原则。
3、了解市场细分的作用教学重难点：对市场细分基础和市场细分的作用的理解。
教学手段与方法：采用理论讲解和案例讨论方式展开教学。
教学内容：一、引入成功的市场营销战略的制定起始于对产品市场与服务市场的了解。
大多数市场都包含生活方式、背景和收入水平各不相同的消费者。
单一市场营销组合战略几乎是无法吸引市场各方的。
为了更好地满足顾客的需求，很多公司正在从事目标营销。
在目标营销中，销售者区分主要的细分市场，把一个或几个细分市场作为目标，为每个细分市场制定与其相适应的营销方案。
二、市场细分的概念1、指营销者通过市场调研，依据消费者明显不同的特性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
2、市场细分与市场分类的区别市场分类以产品特性的不同来划分市场，市场细分以消费者特性的不同来划分市场。
3、市场细分是随着卖方市场向买方市场的转变而产生的。
三、市场细分的基础1、顾客需求的差异性是客观基础差异性需求是指由于消费者所处的地理位置、社会环境不同、自身的心理和购买动机不同，造成他们对产品的价格、质量款式上需求的差异性。
这种需求的差异性就是我们市场细分的基础。
2、顾客需求的相似性是理论基础在同一地理条件、社会环境和文化背景下的人们形成有相对类似的人生观、价值观的亚文化群，他们需求特点和消费习惯大致相同。
正是因为消费需求在某些方面的相对同质，市场上绝对差异的消费者才能按一定标准聚合成不同的群体。
所以消费者的需求的绝对差异造成了市场细分的必要性，消费需求的相对同质性则是使市场细分有了实现的可能性。
3、企业有限的资源是在外在基础现代企业由于受到自身实力的限制，不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和服务。
为了有效的进行竞争，企业必须进行市场细分，选择最有利可图的目标细分市场，集中企业的资源，制定有效的竞争策略，以取得和增加竞争优势。
市场细分和目标市场教案
课 程 名
称 授 课 班
级 主 讲 教
师 职
称 使 用 教
材 江西工程职业学院
教 案 学 院 系 、
部 管理工程系 《市场营销学》
祝维亮
市场营销学课程教案
营销者在确定具体采取何种定位战略时：
1、第一步应考虑以下三个关键问题：
（1）谁是可能的竞争者他们在市场上占有何种定位他们实力有多强大
（2）目标顾客的偏好是什么他们如何看待竞争对手的提供物
（3）我们在目标顾客心目中已经形了什么样的定位
2、第二步：明确以下主要问题：
（1）我们想要拥有什么样的定位
（2）如果我们定位于这个位置，竞争对手会产生何种反应会有什么举动
（3）我们是否拥有足够的营销资源来长期维持这一定位
3、第三步：设计定位策略
（1）研究竞争产品或品牌所提供的利益，以及目标市场上的消费者对他们有何看法。
（2）对比竞争者所提供的产品，分析营销者的产品所能提供的利益。
（3）确定目标市场消费者的欲望和需求有哪些及其重要程度。
（4）明确哪些利益对消费者来说是最重要的。
（5）调整营销者的产品或品牌所提供的利益或价值，使之能契合目标消费者的需要。
（6）开展营销沟通活动，塑造营销者所期望的并能为目标市场认知和理解的定位及形象。
课后作业：
个人案例分析1、《麦当劳与星巴克：谁在卖谁的咖啡》2、《云南白药VS 邦迪》团队实训课业（二）：目标市场定位设计。
任务5.1 市场细分-教案
结合案例和生活实际理解
思考、讨论
思考讨论
举例引导学生理解必备知识：
2.市场细分的方法
（1）单因素细分法，教师举例
（2）多因素细分法，结合图5-1多因素细分市场图，教师举例
（3）系列细分法，教师举例
议一议：多因素细分法和系列细分法有什么区别？
案例分析：黄樱酒市场细分
结合案例和生活实际理解
教师演示配套教学课件，提问：本节课我们学习了哪些内容？
引导学生回忆，对所学知识要点加以巩固。
回答
回忆本节内容，掌握学习要点
课
后
作
业
一、实模拟实践——为模拟公司的产品进行市场细分
二、案例分析：
1.苹果iPad的市场细分
2.宝洁的市场细分风采
三、配套习题
阅读案例、思考和讨论
新
课
呈
现
活动5.1.1了解市场细分的原理
举例引导学生理解必备知识：
1.市场细分的概念
想一想：市场细分的实质是什么？是细分消费者还是产品？
引导学生分析：市场细分将复杂的整体市场分解成若干个小的细分市场（消费者群）。
结合实例和生活实际理解
思考、讨论
举例引导学生理解必备知识：
市场细分的依据
2.市场细分的作用
想一想：有人说，在市场中与其全面进攻，不如重点突破，谈谈你的理解。
读一读：“旭威”婴童袜的成功之路
引导学生理解市场细分三大作用：
（1）有利于发现市场机会，寻找新市场。
（2）有利于企业集中资源，在市场中取得竞争优势。
（3）有利于制定和调整市场营销策略。
结合案例和生活实际理解，讨论
指导学生自主学习、拓展提升：
《市场营销学基础》市场细分与目标市场的选择教案
《市场营销学基础》市场细分与目标市场的选择教案章节一：市场细分的概念与重要性1.1 教学目标了解市场细分的定义与概念掌握市场细分的重要性理解市场细分的依据与方法1.2 教学内容市场细分的定义与概念市场细分的重要性市场细分的依据与方法1.3 教学活动引入市场细分的概念，通过案例分析让学生理解市场细分的含义讨论市场细分的重要性，引导学生认识到市场细分对于企业营销策略的重要性讲解市场细分的依据与方法，通过实例分析让学生理解市场细分的具体操作方法章节二：目标市场的选择与策略2.1 教学目标了解目标市场的定义与概念掌握选择目标市场的方法与策略理解目标市场选择的重要性2.2 教学内容目标市场的定义与概念选择目标市场的方法与策略目标市场选择的重要性2.3 教学活动引入目标市场的定义，通过案例分析让学生理解目标市场的含义讲解选择目标市场的方法与策略，通过实例分析让学生掌握目标市场选择的具体操作方法讨论目标市场选择的重要性，引导学生认识到目标市场选择对于企业营销策略的重要性章节三：市场细分与目标市场的案例分析3.1 教学目标了解市场细分与目标市场的实际应用掌握市场细分与目标市场的分析方法理解市场细分与目标市场选择对企业营销策略的影响3.2 教学内容市场细分与目标市场的实际应用案例市场细分与目标市场的分析方法市场细分与目标市场选择对企业营销策略的影响3.3 教学活动分析市场细分与目标市场的实际应用案例，让学生了解市场细分与目标市场在实际中的运用讲解市场细分与目标市场的分析方法，通过实例分析让学生掌握市场细分与目标市场的具体分析方法讨论市场细分与目标市场选择对企业营销策略的影响，引导学生认识到市场细分与目标市场选择对于企业营销策略的重要性章节四：市场细分与目标市场的选择策略4.1 教学目标了解市场细分与目标市场的选择策略掌握市场细分与目标市场的具体操作方法理解市场细分与目标市场选择策略的重要性4.2 教学内容市场细分与目标市场的选择策略市场细分与目标市场的具体操作方法市场细分与目标市场选择策略的重要性4.3 教学活动引入市场细分与目标市场的选择策略，通过案例分析让学生理解市场细分与目标市场的含义讲解市场细分与目标市场的具体操作方法，通过实例分析让学生掌握市场细分与目标市场的具体操作方法讨论市场细分与目标市场选择策略的重要性，引导学生认识到市场细分与目标市场选择策略对于企业营销策略的重要性章节五：市场细分与目标市场的选择评估5.1 教学目标了解市场细分与目标市场的选择评估方法掌握市场细分与目标市场的选择评估指标理解市场细分与目标市场的选择评估重要性5.2 教学内容市场细分与目标市场的选择评估方法市场细分与目标市场的选择评估指标市场细分与目标市场的选择评估重要性5.3 教学活动引入市场细分与目标市场的选择评估，通过案例分析让学生理解市场细分与目标市场的含义讲解市场细分与目标市场的选择评估方法，通过实例分析让学生掌握市场细分与目标市场的具体评估方法讨论市场细分与目标市场的选择评估重要性，引导学生认识到市场细分与目标市场的选择评估对于企业营销策略的重要性章节六：市场细分与目标市场的选择策略实例分析6.1 教学目标分析市场细分与目标市场的实际案例理解不同市场细分与目标市场选择策略的实施过程掌握从案例中提炼市场细分与目标市场选择的关键要素6.2 教学内容市场细分与目标市场的经典案例分析不同市场细分与目标市场选择策略的实施过程案例中市场细分与目标市场选择的关键要素提炼6.3 教学活动通过播放案例视频或讲解案例，让学生了解市场细分与目标市场的实际操作引导学生分析案例中企业的市场细分与目标市场选择策略讨论并总结案例中市场细分与目标市场选择的关键成功因素章节七：市场细分与目标市场的选择策略实施7.1 教学目标学习市场细分与目标市场的选择策略实施步骤理解在实施过程中可能遇到的挑战与解决方案掌握制定有效市场细分与目标市场选择策略的技巧7.2 教学内容市场细分与目标市场的选择策略实施步骤实施过程中可能遇到的挑战与解决方案制定有效市场细分与目标市场选择策略的技巧7.3 教学活动讲解市场细分与目标市场的选择策略实施步骤分析实施过程中可能遇到的挑战及解决方案通过小组讨论，让学生练习制定有效的市场细分与目标市场选择策略章节八：市场细分与目标市场的选择策略评价与调整8.1 教学目标学习市场细分与目标市场的选择策略评价方法理解何时及如何进行市场细分与目标市场的选择策略调整掌握持续优化市场细分与目标市场选择策略的技巧8.2 教学内容市场细分与目标市场的选择策略评价方法市场细分与目标市场的选择策略调整时机与步骤持续优化市场细分与目标市场选择策略的技巧8.3 教学活动讲解市场细分与目标市场的选择策略评价方法讨论何时及如何进行市场细分与目标市场的选择策略调整通过模拟练习，让学生掌握持续优化市场细分与目标市场选择策略的技巧章节九：市场细分与目标市场的选择策略在实践中的应用9.1 教学目标了解市场细分与目标市场选择策略在实际营销活动中的应用学习如何将市场细分与目标市场选择策略融入企业整体营销计划掌握市场细分与目标市场选择策略在实践中的实施要点9.2 教学内容市场细分与目标市场选择策略在实践中的应用场景将市场细分与目标市场选择策略融入企业整体营销计划的步骤市场细分与目标市场选择策略在实践中的实施要点9.3 教学活动分析市场细分与目标市场选择策略在实际营销活动中的应用案例讲解如何将市场细分与目标市场选择策略融入企业整体营销计划通过小组讨论和模拟练习，让学生掌握市场细分与目标市场选择策略在实践中的实施要点章节十：总结与展望10.1 教学目标回顾市场细分与目标市场选择策略的主要概念和要点理解市场细分与目标市场选择策略在企业发展中的重要性展望市场细分与目标市场选择策略的未来发展趋势10.2 教学内容市场细分与目标市场选择策略的回顾与总结市场细分与目标市场选择策略在企业发展中的作用市场细分与目标市场选择策略的未来发展趋势10.3 教学活动通过提问和讨论，帮助学生回顾和巩固市场细分与目标市场选择策略的主要概念和要点引导学生思考市场细分与目标市场选择策略在企业发展中的重要性分享市场细分与目标市场选择策略的未来发展趋势，激发学生对市场营销学科的兴趣和热情重点和难点解析：1. 章节一和章节二：理解市场细分和目标市场的定义、重要性以及选择方法是学习市场营销学基础的关键。
市场细分教案
市场细分教案市场细分教案一、教学目标：1.了解市场细分的概念和意义；2.掌握市场细分的方法和步骤；3.能够根据产品特点和市场需求进行市场细分；4.通过案例分析，培养学生分析和解决实际问题的能力。
二、教学内容：1.市场细分的概念和意义；2.市场细分的方法和步骤；3.市场细分的案例分析。
三、教学过程：1.导入（5分钟）：引导学生思考：当一个企业要推出一个新产品时，应该怎样确定目标市场？2.知识讲解（10分钟）：讲解市场细分的概念和意义：市场细分是将大市场划分为若干个具有相似需求和特征的小市场的过程，目的是通过针对不同市场的个性化营销，提高产品的市场份额和满意度。
3.案例分析（20分钟）：以手机市场为例，结合实际产品，进行市场细分的案例分析。
步骤：（1）确定市场细分的基本要素：如年龄、性别、地域等；（2）确定产品的特点：如功能、价格等；（3）根据产品特点和市场需求，选择适合的市场细分方法：如地理细分、社会经济细分、行为细分等；（4）根据市场细分结果，制定不同的营销策略：如针对不同细分市场的产品定位、促销手段等。
4.讨论与总结（15分钟）：让学生围绕以下问题进行讨论及总结：（1）市场细分的意义是什么？有哪些好处？（2）市场细分有哪些方法和步骤，分别适用于什么样的情况？（3）你觉得在实际生活中，哪些产品需要进行市场细分？如何进行市场细分？5.拓展活动（10分钟）：要求学生选择一个实际产品，进行市场细分的分析。
学生可以选择自己熟悉的产品，分析其目标市场、特点及针对该市场的营销策略。
四、教学反思：通过本节课的教学，学生能够初步了解市场细分的概念和意义，掌握市场细分的方法和步骤。
通过案例分析和讨论，学生培养了分析和解决实际问题的能力。
同时，通过拓展活动的设计，学生能够将所学知识应用到实际中，充分发挥他们的创造力和思考能力。
对于后续的市场营销课程，为学生打下了坚实的基础。
市场细分教案
市场细分教案一、教学目标1、让学生理解市场细分的概念和重要性。
2、帮助学生掌握市场细分的标准和方法。
3、培养学生能够运用市场细分的知识，对实际市场进行分析和细分的能力。
二、教学重难点1、重点（1）市场细分的概念和作用。
（2）市场细分的标准和变量。
2、难点（1）如何根据不同的市场情况选择合适的细分标准和变量。
（2）如何将市场细分的理论应用到实际的市场分析中。
三、教学方法1、讲授法：讲解市场细分的基本概念、原理和方法。
2、案例分析法：通过实际案例，让学生分析和理解市场细分的应用。
3、小组讨论法：组织学生分组讨论，培养学生的团队合作和思维能力。
四、教学过程1、课程导入（15 分钟）通过讲述一个企业成功进行市场细分并取得良好业绩的故事，引起学生的兴趣，从而引出市场细分的主题。
例如：“同学们，今天给大家讲一个关于某饮料公司的故事。
这家公司在市场竞争激烈的情况下，通过精准的市场细分，找到了自己的目标客户群体，推出了一款针对年轻人的低糖、健康饮料，结果大获成功。
那什么是市场细分呢？这就是我们今天要学习的内容。
”2、知识讲解（30 分钟）（1）市场细分的概念市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差别。
（2）市场细分的重要性①有利于企业发现市场机会。
②有利于企业制定营销策略。
③有利于企业提高经济效益。
（3）市场细分的标准①地理因素：包括地区、城市规模、人口密度等。
②人口因素：如年龄、性别、职业、收入、教育程度等。
③心理因素：包括生活方式、个性、购买动机等。
④行为因素：如购买时机、购买频率、购买数量、品牌忠诚度等。
3、案例分析（30 分钟）展示几个不同行业的市场细分案例，如汽车市场、化妆品市场、餐饮市场等，让学生分组讨论这些案例中是如何进行市场细分的，以及这样细分的依据和效果。
每个小组推选一名代表进行发言，教师进行点评和总结。
4、实践操作（30 分钟）给定一个具体的市场，如智能手机市场，让学生运用所学的市场细分知识，选择合适的标准和变量进行细分，并写出细分的结果和理由。
市场细分与定位教案
市场细分与定位教案一、引言市场细分与定位是市场营销中至关重要的两个概念。
通过对市场进行细分，企业可以更精确地了解目标消费者群体，并为其提供个性化的产品或服务。
而市场定位则是将企业的产品或服务定位于目标市场中的特定位置，以与竞争对手区分开来。
本教案将详细介绍市场细分与定位的概念、方法和实施步骤。
二、市场细分1. 定义与意义市场细分是将一个大的市场整体细分为若干个小的市场片段或细分市场的过程。
通过市场细分，企业可以更准确地识别和满足不同消费者群体的需求，提升市场竞争力。
2. 市场细分的方法（1）地理细分：根据地理位置将市场划分为不同地区、城市或国家等。
（2）人口统计学细分：根据人口特征，如年龄、性别、收入水平等将市场分段。
（3）行为细分：根据消费者的购买行为、偏好和习惯等将市场划分为不同细分市场。
（4）心理细分：根据消费者的人格特征、价值观等将市场细分为不同的消费者群体。
3. 市场细分的实施步骤（1）市场研究：通过市场调研和数据分析等手段，了解目标市场的特点和需求。
（2）确定细分标准：根据市场研究结果，确定适合企业的市场细分标准。
（3）评估细分市场的吸引力：评估每个细分市场的潜在规模、增长率和竞争态势等。
（4）选择目标细分市场：根据细分市场的吸引力和企业资源等因素，选择最具有潜力和竞争优势的目标细分市场。
三、市场定位1. 定义与意义市场定位是通过确定产品或服务在目标市场中的位置，并与竞争对手进行区分。
市场定位可以帮助企业准确定位目标消费者，并提供与其需求匹配的产品或服务，从而实现市场份额的增长。
2. 市场定位的方法（1）差异化定位：通过产品或服务的特点与竞争对手区分开来，满足目标消费者的特定需求。
（2）专注定位：将产品或服务定位于某一个细分市场，专注于满足该市场的需求。
（3）整体定位：将产品或服务定位于整个市场中的多个细分市场，以提供全方位的解决方案。
3. 市场定位的实施步骤（1）确定目标市场：根据市场细分的结果和市场研究数据，选择最适合企业发展的目标市场。
市场营销教案——市场细分
第九讲市场细分【本讲教学内容】市场细分化和目标营销的必要性，现代企业面对复杂多变、购买者众多、分布广泛、需求多样的市场，企业应在分析研究市场环境和消费者行为的基础上，有针对地根据消费者的不同需求选择不同的营销战略，三步走，即在市场细分（segmenting）的基础上选择对本企业最有吸引力、可为之提供有效服务的市场部分作为目标市场，实行目标市场营销（targeting），并在目标市场上为产品确定适当的竞争地位（positioning）。
这是关系到企业生存和发展的重大战略决策，是实施各项具体营销策略的基本前提。
第五章目标市场营销战略第一节市场细分一、市场细分概述（一）市场细分的基本概念所谓市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。
目的是使同类产品市场上，同一细分市场的顾客具有更多的共同性，不同细分市场之间需求具有更多的差异性，以使企业明确有多少数目的细分市场及各细分市场需求的主要特征。
【教学说明】分析市场细分的实质1、市场细分是一个聚集的过程，而不是分解的过程。
市场细分在于存大异求小同的基础上，把对某种产品的特点最易作出反应的消费者，据多种变量连续进行集合，至到形成企业的某一细分市场。
2、市场细分不是对产品分类，而是对同种产品需求各异的消费者进行分类。
消费者的需求、欲望、购买行为及购买习惯的差异性，是市场细分的重要依据。
3、市场细分是一种存大异、求小同的市场分类方法。
消费者由于所处的社会、经济、自然条件等因素的不同，以及消费者的性别、年龄、文化、职业、爱好、经济条件、价值观念的不同，他们的需求、欲望、购买行为具有明显差异。
但对某种特定的产品而言，各种不同的消费者组成了对其某个特性具有偏好的群体。
（二）市场细分战略的产生和发展1、大量营销阶段（Mass Marketing）。
2、产品差异化营销阶段（Product Different Marketing）。
3、目标营销阶段（Target Marketing）。
《市场营销基础》电子教案第三章市场细分
市场细分需要大量数据支持，但数据的获 取、整合和分析是一项复杂且成本高昂的 任务。
挑战：如何保持细分市场的竞争优势
总结词
在市场细分中，企业需要不断创新和提 升自身竞争力以保持竞争优势。
提升品牌价值
通过提升品牌知名度和美誉度，增强 消费者对品牌的忠诚度，从而保持市
场竞争力。
创新产品和服务
企业需要不断推出创新的产品和服务， 以满足细分市场的独特需求，并保持 领先地位。
数据驱动决策
利用人工智能技术对海量数据进行挖掘和分析，为市场 细分提供科学依据和决策支持。
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THANKS
降低经营风险
市场细分使企业能够将资源集中于特 定的市场，降低经营风险。
市场细分的历史与发展
01
02
03
04
20世纪50年代
市场细分概念首次提出，主要 应用于消费品市场。
20世纪60年代
市场细分理论逐渐成熟，广泛 应用于各个行业和领域。
20世纪70年代
市场细分进入实践阶段，企业 开始根据市场细分制定营销策
竞争者分析
识别竞ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ者
确定目标市场上的竞争者，包括直接竞争对手、间接竞争对手和 潜在竞争对手。
分析竞争者优势与劣势
了解竞争者的产品、价格、渠道、促销等方面的策略，以及其优势 和劣势。
竞争策略制定
根据竞争者分析结果，制定相应的竞争策略，如差异化营销、市场 定位等。
确定细分变量
人口统计变量
如年龄、性别、收入、职业等 ，这些变量可以用来划分不同
05
市场细分面临的挑战与未来 发展
挑战：如何有效进行市场细分
总结词
消费者需求的多样性和动态性
市场营销,,第五章市场细分与定位,,课程单元教学设计
市场营销,,第五章市场细分与定位,,课程单元教学设计《市场营销》课程单元教学设计——第五章市场细分与定位一、教案头本次课标题：市场细分与定位授课班级营销课时上课地点教学目标能力（技能）目标知识目标①能对企业进行市场细分、目标市场选择和市场定位；②会针对企业实力和市场进行市场定位。
①掌握市场细分的方法；②掌握目标市场选择的标准和依据；③掌握市场定位的方法。
能力训练任务及案例、器材准备能力训练任务：①市场细分的方法②对目标市场选择模式的案例分析③市场定位方法④对市场定位策略的案例分析案例：① 宝洁公司的洗化产品线②小区超市的经营决策③中国通讯行业的市场定位器材准备：①多媒体投影仪、电脑②教材、教师手册、学生手册、教案、授课方案、工作证③黑板、粉笔参考资料①吕一林，岳俊芳.市场营销学(第二版). 北京：科学出版社,xx ②吴健安，市场营销学（第四版）.北京：清华大学出版社,xx. ③科特勒，《市场营销原理》，民大学出版社，xx年第13版④王煊，《市场营销学》，武汉，华中科技大学出版社，xx 二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知（教学内容、目的）教学内容：市场细分与定位教学目的：通过本次教学使学生熟悉市场细分与定位主要内容的根底上，能对相关案例进行分析，并能够根据给定的材料指出错误定位的例子。
讲授（口述）板书集中注意 5分钟引入（工程任务）给定问题，讨论：①为什么宝洁公司要同时生产、销售5个不同品牌、不同价位、不同成效、不同适用对象的洗化产品。
②中国通讯行业的市场定位如何。
讲授、提问结合板书集体讨论代表发言 15分钟操练操练：针对提问，点评学生意见，在讨论的过程中，教师合理的引导，让学生体会到市场细分和定位对企业营销的重要性和关键性；自己在知识体系中建构好市场细分的标准或者说规那么，形成假设干个知识结构点，为架构新的知识点体系效劳。
任务驱动，引导，提问个别答复集体答复 30分钟训练讨论：市场细分给宝洁公司带来了哪些变化？哪些好处？常见的错误定位实例有哪些？学生讨论分析，代表发言，点评学生意见，教师进行归纳总结。
市场营销策划的市场细分
市场营销策划的市场细分市场细分是市场营销中的一个重要环节，它通过将整个市场细分成若干个较小的、具有共同需求特征的细分市场，以便更好地满足消费者的需求，并针对性地制定营销策略。
下面将从市场细分的概念、目的、方法和案例分析等几个方面来论述市场营销策划的市场细分。
一、市场细分的概念市场细分是指将整个市场按照某种特定的标准进行划分，分为若干个相对独立的细分市场或者目标市场，每个市场有一定的特征和需求。
通过市场细分，企业可以更准确地了解不同消费人群的需求，从而可以针对性地制定市场营销策略。
二、市场细分的目的市场细分的主要目的是为了更好地满足消费者的需求，并提供个性化的产品和服务。
通过将市场细分成若干个具有共同需求特征的细分市场，企业可以更准确地了解不同细分市场的消费者需求，从而能够更好地定位产品，制定适合的营销策略，提高产品的市场竞争力和销售额。
三、市场细分的方法市场细分的方法有多种多样，下面介绍几种常用的市场细分方法。
1.地理细分地理细分是根据不同地区的消费特征和需求差异将市场划分成不同的细分市场。
这种细分方法可以根据地域的划分，如国际、国内、省、市、县等，也可以根据气候、经济发展水平等因素进行划分。
2.人口统计细分人口统计细分是根据人口特征，如年龄、性别、婚姻状况、教育程度、收入水平等，进行市场细分。
通过对人口统计数据的分析，企业可以更准确地把握不同人群的需求和偏好，从而调整产品的定位和营销策略。
3.行为细分行为细分是通过消费者的购买行为、使用习惯、品牌忠诚度等因素，将市场细分成不同的细分市场。
通过对消费者行为的分析，企业可以了解消费者的购买决策过程和行为习惯，从而有针对性地进行市场定位和推广策略。
四、市场细分的案例分析以手机市场为例，可以将市场细分成多个细分市场，比如高端市场、中端市场、低端市场等。
高端市场的消费者注重品牌形象、产品性能和服务质量，适合推出高端手机产品并进行高端定位的营销策略；中端市场的消费者追求性价比，注重价格和功能，适合推出中端手机产品并通过一定的促销活动吸引消费者；低端市场的消费者追求低价和基本功能，适合推出低端手机产品并通过价格竞争来获得市场份额。
市场细分的说课稿
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从熟悉的生活实例引导学生提前参与到教学过程中 来，激发学生的学习兴趣。
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宝洁公司旗下五大洗化品牌
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利用多媒体的教学优势，充分调动学生的视听感 官，轻松感觉到市场细分其实离我们生活很近。
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重点：消费者市场细分的四个因素（举例说明）
地理因素
国家地区 城市规模 人口密度 城乡差别
人口因素
年龄性别
心理因素
生活方式
行为因素
购买频率 购买时机
职业收入
宗教信仰 国籍民族
社会阶层
个性特点 性格偏好
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1.提问：为什么宝洁公司要把洗化产品线分成5个子品牌 营销？ 知识点一：市场细分的概念
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教材是学生学习的文本，是学习的重要资源和工 具，学生要善于利用教材进行学习。
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目标 确立
品牌忠诚
使用情况
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学生在举例说明时，容易出错的地方是：分析不够 完备，需要老师统一答案后，课件现实分析结果。
《市场营销理论与实训》电子教案 第5章
(一)消费者市场细分的标准(见表5-1) 要进行市场细分，首先就必须要确定细分标准，即确定构
成消费者需求差异的各种因素或是影响消费者需求的各种因 素。由于这些因素的变动会引起市场细分的变动，因此这些 因素也就成为市场细分的变数。这些因素能概括一群具有相 同需求的消费者，是消费者市场细分的基础。
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第一节 市场细分
市场细分对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大企业相比， 中小企业资源能力有限，技术水平相对较低，缺乏竞争能力。 通过市场细分，可以根据自身的经营优势，选择一些大企业 不愿顾及、相对市场需求量较小的细分市场，集中力量满足 该特定市场的需求，从而在整体竞争激烈的市场条件下，在 某一局部市场取得较好的经济效益，求得生存和发展。
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第一节 市场细分
二、市场细分的作用
市场细分是目标市场营销的基础和前提，对企业营销带来 了多方面的利益。
(一)有利于企业发现市场机会，确定目标市场 市场机会是一种在市场上尚未得到满足的需求，这种需求
往往是一种潜在需求。
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第一节 市场细分
通过市场细分，企业可以详细了解市场结构，有效分析和 了解各个消费者群的需求满足的程度，发现哪类消费需求已 经满足，哪类需求满足不够，哪类消费需求在市场上完全处 于空白，从而寻求市场机会。同时，通过市场细分，企业可 以发现细分市场的竞争状况，了解市场规模及本企业在市场 上的位置，并结合自身的资源状况，有针对性地选择细分市 场作为自己的目标市场。不进行市场细分，企业选择目标市 场必定是盲目的;不认真地鉴别各个细分市场的需求特点，就 不能进行有针对性的市场营销。
地理因素多是一种相对静态的变量，有助于企业分析不同 地区的需求状况，但即使处于同一地理位置的消费者，其需 求或偏好仍然会存在很大的差异。因此，还必须同时依据其 他因素进行市场细分。
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市场营销——市场细分的概念及意义
教学设计
附1：教学流程图
附2：教学使用案例
案例1：《女性手机市场的确立——三菱小菲手机》
日本三菱公司是一家大公司，在全世界都享有盛誉，但“三菱”品牌的手机在市场上反应平平，根本无法与诺基亚、摩托罗拉、爱立信抗衡。
随着无线通讯的飞速发展，我国使用手机的人越来越多，本以中年人为主的手机用户向两头延伸，一头向中老年人发展，一头向年轻人发展，特别是女青年为了显示个性，希望拥有青年女性专用的手机。
三菱公司敏锐地发现，一些青年，尤其是女青年为显示个性，希望拥有女青年专用的手机。
三菱公司顺藤摸瓜，深入调查，发现了这一市场空白点，并决定占领这一目标市场，专门为女青年设计“三菱小菲”手机。
银色、银灰色的外壳改变了过去黑、兰、灰的男性特征，那修长的机型、圆润的弯角处处体现了女性的柔软之美。
三菱小菲刚投入市场立刻赢得了女青年的喜爱，成为当时女青年的首选，取得了极大的销售量，提高了三菱的市场占有率。
以后其他公司也开始推出适合女青年使用的手机，于是女性手机市场正式确立。
案例2：《克莱斯勒汽车公司如何度过难关》
1979年，美国再次发生石油危机，主要以生产娱乐车辆、大型车辆为主的克莱斯勒汽车公司由于生产的车辆都是耗油量大的“油老虎”而首先遭殃，加上当时美国整个国家的汽车市场需求量急剧下降，几乎只有往年的一半，对克莱斯勒汽车公司来说无异于雪上加霜。
销售不出去的汽车积满仓库，经济状况每况愈下，亏损有增无减。
面对这种情况，克莱斯勒汽车公司果断关闭了内部装修工厂、房地产、坦克公司，停止生产娱乐车辆、住房车、厢式载重车等大型车辆，通过多方筹集来的资金，只研制、开发、生产一种既省油、容量又较大的家庭汽车——K型车。
K型车一经问世，就因其省油、能容纳六个人、外形坚固美观、小巧玲珑、引擎虽小但可操纵自如而大获成功，抢占了日本小汽车曾经占领的市场，并且K型车成为以后克莱斯勒汽车公司的基础，克莱斯勒汽车公司凭借K型车的成功从破产边缘慢慢恢复过来，起死回生。
案例3：《美勒啤酒公司的产品包装策略》
美勒啤酒公司原是一个以生产为导向的公司，它一直认为啤酒公司是同质市场，只生产一种包装的啤酒——高生啤酒，就能满足消费者的需求。
它在美国啤酒行业中排名第七位，市场占有率为4％。
1970年，美勒啤酒公司被美国著名的菲力普摩里斯公司收购。
收购美勒啤酒公司后，菲力普摩里斯公司首先为其唯一的产品“高生”啤酒重新定位，取名“啤酒中的香槟”，吸引了许多不常饮用啤酒的妇女及高收入者。
后经市场调查发现，怕发胖的妇女和年纪大的都觉得罐装啤酒容量太大，一次喝不完，针对这一需求，美勒啤酒公司又开发出小容量罐装啤酒，结果极为成功。
案例4：《宝洁洗发水的市场细分》视频
详见幻灯片《市场营销说课课件》
学会低调，取舍间必有得失，不用太计较。
学着踏实而务实，越努力越幸运。