顺丰实习报告
顺丰物流文员实习报告
实习报告一、实习背景与目的我于20xx年6月1日至20xx年8月31日在顺丰物流公司进行了为期两个月的实习。
实习期间,我担任文员一职,主要负责协助经理处理日常事务、数据录入和文件管理工作。
此次实习的目的是通过实际工作,将所学理论知识与实践相结合,提高自己的职业素养和实际操作能力。
二、实习内容与过程1. 协助经理处理日常事务在实习期间,我积极参与各项工作,协助经理处理日常事务。
包括安排会议、接待客户、协调部门间沟通等。
通过与各部门同事的互动,我了解了公司内部的组织结构和业务流程,为今后的工作打下了基础。
2. 数据录入与处理我负责将客户订单、运单等信息录入电脑系统,并进行数据核对和整理。
在数据录入过程中,我掌握了Excel等办公软件的使用技巧,提高了自己的数据处理能力。
同时,我注意到数据准确性的重要性,确保每一个数据都经过仔细核对。
3. 文件管理实习期间,我负责整理和归档公司各类文件,包括合同、协议、报告等。
我学会了如何正确分类和保存文件,以便于日后的查阅。
此外,我还参与了文件销毁工作,确保公司信息安全。
4. 参加公司培训与活动在实习期间,我参加了公司组织的培训和活动,了解了公司的企业文化和发展战略。
通过与同事的交流,我学到了很多实用的工作技巧和经验,为自己的职业发展奠定了基础。
三、实习收获与反思1. 提高职业素养通过实习,我更加了解职场的基本规范和礼仪,学会了如何与同事和客户有效沟通。
同时,实习过程中的挫折和困难也锻炼了我的抗压能力和解决问题的能力。
2. 巩固专业知识实习期间,我将所学的物流管理知识运用到实际工作中,加深了对物流行业和快递公司的理解。
同时,通过实际操作,我发现了自己的知识盲点,并积极寻求改进方法。
3. 认识自身不足在实习过程中,我发现自己在工作中还存在一些不足,如时间管理能力、沟通协调能力等。
我认识到,要想在职场中取得成功,除了专业技能外,还需要不断提升自己的综合能力。
四、实习总结通过两个月的实习,我深刻体会到了实践对于理论知识的巩固和提升的重要性。
顺丰实习报告(通用5篇)
顺丰实习报告接地气的实习生活已经告一段落,想必你学习了很多新技巧,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。
但是实习报告有什么要求呢?下面是小编整理的顺丰实习报告(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
顺丰实习报告1实习时间:20xx年8月1日——20xx年12月30日实习地点:金华顺丰速运有限公司南国名城顺丰站实习目的:了解快递公司的业务流程,在工作过程中锻炼自己的业务能力,培养自己吃苦耐劳的精神。
并且努力学习快递行业的专业知识,提高自己的素质。
公司简介:顺丰速运(集团)有限公司成立于xx年,总部设在深圳,主要经营国内、国际快递及相关业务。
长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。
顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,一直努力提升服务。
在快递递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。
顺丰快递公司经过进20年的发展,已经成为中国民营快递第一强。
顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。
在企业发展过程中,顺丰人始终秉承诚实做人,认真做事的价值取向。
“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写,代表着顺丰所倡导的诚信,正直,责任,服务,团队。
这是一个生气勃勃的公司。
通过面试,我获得了在顺丰速运金华区的实习机会。
这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域,学到新的知识和技能。
我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位——营业员。
虽说自己在这里只有5个月左右的实习期,但是,作为一份工作我要认真地去做好。
我努力向自己的同事学习,遇到不懂的地方及时向他们请教。
所以,在这短短的实习期间我完全掌握了营业员的工作的技能。
获得了部门经理的肯定。
职责描述:营业员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作,很显然这份工作分为两方面收件和派件。
顺丰物流实习总结报告
顺丰物流实习总结【篇一:顺丰实习报告】顺丰物流实习报告作为工商学院物流管理的一员,在专业老师跟辅导员们的带领下,我们12级物流管理的全体同学在繁忙的双十一期间来到了顺丰速运旗下的顺丰清濛仓储实践基地实习,为期三天半的忙碌生活给了我一个机会,来将学校理论知识充分运用于实践当中,并且通过实践,也丰富了自己的专业理论知识,也加强了对快递物流行业的了解。
顺丰速运有限公司由王卫于1993年成立,总部设在香港,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
顺丰速运拥有38家直属分公司、5间分拨中心、近200个中转场、逾7800个基层营业网点,覆盖所有31个省(包括自治区及直辖市)、近300个中、大城市及逾1900个县级市或者城镇。
此外,顺丰在香港、澳门、台湾、韩国、日本、马来西亚、新加坡及美国都设立网点,或者开通收派业务。
顺丰有约290,000名职员,1.2万多台运输车辆,15架自有全货机及遍布中国大陆、海外的9,100多个营业网点。
而我们此次去的顺丰的实习地点位于泉州市清濛开发区的顺丰仓储实践基地,平常在这个基地里面的员工只有40到50个人左右,然而此次双十一的到来,顺丰在这个仓储中心将人数增加到了350~400个人左右。
这个仓储中心有四个楼层,其中一二三楼每个楼层的大致分布都是一样的,但是在二楼中,多了一个订单处理中心跟货物异常处理中心。
每个楼层在其西南方向有两条包装流水线,由8台电脑控制着,流水线旁边分布着n张桌子,由包装工人将上方传下来的无包装货物从流水线取下,每个人在其位置将货物包装好,并放置流水线上,由流水线末尾处工人将其分类,放置托盘,在其东南方向放置n台叉车,组长告诉我们说,每台叉车的价值在一万五左右,别看这叉车简简单单,啥也没有,当我第一次用的时候,着实被吸引到了,它竟然能将七八个人抬也抬不动的货物,轻而易举的抬起,这还不是重点,重点是在拖着它走的时候,不费吹灰之力便可将货物进行空间移动。
顺风物流实习报告
实习报告一、实习背景与目的我于2023结束了在顺风物流公司的实习。
顺风物流是中国领先的物流企业之一,以其高效的物流服务和优质的客户体验而闻名。
我选择顺风物流进行实习,旨在将我在课堂上学到的理论知识应用到实际工作中,提高自己的实践能力和职业素养。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要参与了顺风物流的仓储管理、配送中心和运输管理等工作。
通过实际操作,我深入了解了物流公司的日常运作流程和各个环节的管理要点。
在仓储管理方面,我学习了如何正确存放货物、管理库存、进行货物的出入库操作等。
我了解到,仓储管理不仅需要严格遵守操作规程,还需要注重提高工作效率和减少成本。
在配送中心,我参与了订单处理、分拣货物和装卸工作。
我了解到,配送中心是物流公司的重要组成部分,其高效运作对于满足客户需求至关重要。
在运输管理方面,我学习了如何合理安排运输路线、调度车辆和管理运输队伍。
我了解到,运输管理需要考虑到成本、时间、安全和客户满意度等多个因素,具有一定的挑战性。
三、实习收获与反思通过实习,我深入了解了物流公司的运作模式和各个环节的工作内容。
我认识到,物流工作不仅需要理论知识的支持,更需要良好的工作态度和团队合作能力。
在实习过程中,我也发现自己在沟通能力和时间管理方面还存在不足。
我意识到,在未来的工作中,我需要不断提高自己的综合素质,以更好地应对各种挑战。
四、实习总结通过在顺风物流的实习,我对现代物流的运作有了更深入的了解,也锻炼了自己的实践能力。
我感谢顺风物流公司为我提供了一次宝贵的学习机会,也感谢我的导师和同事们对我的帮助和指导。
我将继续努力,将在实习中学到的知识和经验应用到未来的工作中,为物流行业的发展做出贡献。
送快递实习报告
一、实习背景随着电子商务的蓬勃发展,快递行业在我国迅速崛起,成为连接生产与消费的重要桥梁。
为了更好地了解快递行业的工作流程,提升自己的实践能力,我在2023年暑假期间选择在一家知名快递公司——顺丰速运进行实习。
二、实习单位及岗位介绍顺丰速运成立于1993年,总部位于深圳,是我国领先的快递物流企业。
公司业务范围广泛,涵盖国内快递、国际快递、供应链管理等多个领域。
在实习期间,我担任的是顺丰速运的快递员,负责快件的派送工作。
三、实习内容与过程1. 快件收件实习的第一周,我跟随经验丰富的快递员学习了如何收件。
收件过程中,我们需要核对快件信息,确保与系统记录一致,并对快件进行初步的包装检查。
这一环节对于保证快件安全至关重要。
2. 快件派送在掌握了收件流程后,我开始独立进行快件派送。
派送过程中,我遵循以下步骤:(1)核对快件信息:在派送前,我再次核对快件信息,确保无误。
(2)上门派送:根据客户提供的地址,我骑着电动车将快件送至客户手中。
在派送过程中,我主动与客户沟通,了解他们的需求,并耐心解答他们的疑问。
(3)签收确认:客户签收后,我及时将签收信息反馈给公司,确保快件派送顺利完成。
3. 客户服务在派送过程中,我积极为客户提供优质的服务。
针对部分客户的需求,我主动提供帮助,如代取包裹、上门安装等。
通过这些服务,我赢得了客户的信任和好评。
四、实习收获与体会1. 提升了实践能力:通过实习,我深入了解了快递行业的运作模式,掌握了快件收派、客户服务等工作技能,为今后的职业生涯奠定了基础。
2. 培养了吃苦耐劳的精神:快递员工作强度较大,需要面对各种困难和挑战。
在实习过程中,我逐渐养成了吃苦耐劳、敢于担当的品质。
3. 增强了团队协作意识:在顺丰速运,我结识了许多优秀的同事,大家共同为公司的目标努力。
在团队协作中,我学会了倾听、沟通、合作,提高了自己的团队协作能力。
4. 拓宽了视野:通过实习,我对快递行业有了更深入的了解,对电子商务、物流管理等领域的认识也更加全面。
顺丰派送员实习报告
实习报告实习时间:2023年2月1日——2023年5月30日实习地点:顺丰快递某分部实习目的:了解快递公司的业务流程,在工作过程中锻炼自己的业务能力,培养自己吃苦耐劳的精神。
并且努力学习快递行业的专业知识,提高自己的素质。
一、公司简介顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年,总部设在深圳,主要经营国内、国际快递及相关业务。
长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。
二、实习内容及收获在实习期间,我主要负责快递的收派工作。
通过这项工作,我深入了解了快递公司的业务流程,从接收快递、扫描、打包、称重、派送等各个环节都有所涉及。
我学会了如何正确处理快递,保证快递的安全和快速送达。
同时,我也学会了与客户沟通,提高派送效率。
在实习过程中,我深刻体会到了快递员的辛苦和付出。
每天早上早早起床,不论天气炎热还是下雨,都要按时完成派送任务。
有时候遇到客户不在家,需要再次派送,甚至要爬楼梯送上多次。
但是,每当看到客户收到快递的满意笑容,我觉得一切都是值得的。
通过这次实习,我锻炼了自己的业务能力,培养了自己吃苦耐劳的精神。
我学会了如何高效地处理快递,提高了自己的工作效率。
同时,我也明白了团队合作的重要性,与同事们一起共同完成任务,提高了自己的团队协作能力。
三、实习总结这次实习让我对快递行业有了更深入的了解,对快递员的辛苦有了更直观的感受。
我明白了每一份工作都不容易,都需要付出努力和汗水。
同时,我也学会了与客户沟通,提高了自己的服务意识。
实习期间,我也发现了一些问题,比如快递派送过程中存在的一些不规范操作,以及快递员的工作压力较大等。
我希望在今后的实习和工作中,能够这些问题得到改进,让快递员的工作更加轻松,为客户提供更好的服务。
顺丰学生实习报告
实习报告一、实习背景与目的作为一名物流管理专业的学生,为了将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己的实践能力和综合素质,我选择了在国内知名物流公司——顺丰速运进行为期一个月的实习。
实习目的主要包括:了解物流企业的运营管理流程、熟悉快递行业的业务操作、锻炼自己的沟通协调能力和团队协作精神,并为今后的职业发展奠定基础。
二、实习内容与过程1. 实习岗位与职责实习期间,我担任了客服代表和物流助理两个岗位。
客服代表主要负责接听客户电话咨询、处理客户下单、催单、取消订单等业务;物流助理则协助完成快件的分拣、装卸、搬运等工作。
2. 实习内容(1)客服代表:通过接听电话,我熟悉了顺丰速运的各项业务操作流程,如收寄件、查询、派送等。
同时,我还掌握了如何处理客户投诉、解答客户疑问、提供满意的服务等方面的技能。
(2)物流助理:在实岗操作中,我参与了快件的分拣、装卸、搬运等工作,了解了快递物流行业的实际操作流程,体验到了物流工作的辛苦与重要性。
3. 实习收获(1)业务技能方面:通过实习,我熟练掌握了顺丰速运的各项业务操作流程,提高了自己的业务水平。
(2)沟通协调能力:在与客户、同事的沟通中,我学会了如何更好地倾听、表达和协调,提高了自己的沟通协调能力。
(3)团队协作精神:在实习过程中,我充分体会到了团队协作的重要性,与同事们共同完成工作任务,实现了实习目标。
三、实习总结与展望通过一个月的实习,我对顺丰速运的企业文化、业务流程有了更深入的了解,也锻炼了自己的沟通协调能力和团队协作精神。
同时,我也认识到自己在某些方面的不足,如在应对客户投诉时,还需加强情绪控制和应对策略。
展望未来,我将把在实习中学到的知识和经验运用到今后的学习和工作中,努力提高自己的综合素质,为成为一名优秀的物流管理专业人才奠定基础。
同时,我也希望顺丰速运能够继续秉承“快速、准确、安全、经济、优质”的服务理念,为我国快递物流行业的发展做出更大贡献。
四、感谢与建议在此,我要感谢顺丰速运给我提供这次宝贵的实习机会,让我在实践中学习到了很多宝贵的经验和知识。
顺丰经开中转场实习报告
实习报告一、实习背景与目的我于2023年8月1日至2023年12月30日,在顺丰速运金华经开中转场进行了为期四个月的实习。
此次实习的主要目的是了解快递公司的业务流程,在工作过程中锻炼自己的业务能力,培养吃苦耐劳的精神,并学习快递行业的专业知识,提高自己的素质。
二、实习内容与过程在实习期间,我参与了顺丰速运金华经开中转场的各项业务流程,包括快件接收、分拣、装车、配送等环节。
我深入了解了快递行业的日常运作,学习了如何处理各类快递问题,并掌握了快递业务的各项操作技能。
在快件接收环节,我负责对到达的快件进行卸车、扫描、分拣,确保快件能够按时发出。
在分拣环节,我学会了如何根据快件的目的地,快速准确地将快件分拣到相应的区域。
在装车环节,我负责将分拣好的快件装车,确保快件在运输过程中的安全。
在配送环节,我参与了快件的配送,学习了如何与客户沟通,确保快件能够准确无误地送达。
三、实习收获与反思通过此次实习,我对快递行业的业务流程有了深入的了解,锻炼了自己的业务能力,培养了自己的吃苦耐劳的精神。
我学会了如何处理快递过程中的问题,提高了自己的沟通协调能力。
同时,我也认识到了自己在工作中的不足,如在分拣环节,我有时会因为对快件目的地不熟悉,导致分拣速度较慢。
在今后的学习中,我将努力学习专业知识,提高自己的业务能力。
四、实习总结通过此次实习,我对快递行业有了更深入的了解,对自己的职业规划也有了更明确的方向。
我将以此为契机,继续努力学习,提高自己的综合素质,为将来的工作做好准备。
同时,我也对顺丰速运的企业文化有了更深入的了解,对其企业核心价值观“诚信、正直、责任、服务、团队”有了更深刻的认识。
我将继续秉持这些价值观,为自己的职业生涯努力奋斗。
顺丰实训总结报告 实习生实习工作计划
顺丰实训总结报告实习生实习工作计划顺丰实训总结报告实习生实习工作方案篇一1、充分利用班队会及晨会的时间学习,把一个老师的风范表现出来,一切从自己做起,让同学跟着老师做。
2、合理利用升旗仪式,加强同学的德育教育、进行一些有意义的主题班队会,使同学懂得做人的道理,培育其爱国主义情感、同时,让同学在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增加同学的荣誉感,使同学心中有他人,有集体、另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采纳"自理小屋","卫生小天使"和"礼仪花园"等栏目进一步规范同学的行为习惯、对于同学的书写读的姿态,我将采纳"谁的小树长得最直"的活动进行监督,并在课堂上随时提示与关心。
1、课堂纪律2、课间纪律课间是同学轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校内带来活跃而轻松的气氛、然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝、我将针对同学的年龄特点,采纳师生共同参加的方式,开展"跳绳,做嬉戏,拍球"等活动,使同学既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大沟通的空间、同时,随时提示同学要留意的危急活动和场地,寓教于乐。
3、两操纪律为了在师生中树立我们班的良好形象,也为了班级的荣誉(两操流淌红旗),我们班预备设立"整队小天使"班长协作管纪律,老师要放权利给班干部,究竟老师跟同学之间存在肯定的距离,也要培育同学的自我约束力量。
讲究卫生很重要、俗话说,病从口入、整理好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生:要求衣着干净,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督、对于主动,准时打扫卫生的同学或小组,进行嘉奖、同时利用花草美化环境,并进行爱惜环境和花草的教育。
顺丰速运实习报告5篇
顺丰速运实习报告5篇随着我国现代社会和经济实力的进步,物流行业逐渐开始受到了广泛关注。
作为实践性极强的专业,需要将大量的时间用在实际训练之中,才可以对书本上的知识有更深层次的理解,因此实习是最好的办法。
顺丰速运实习报告1一、实习目的、要求:通过两个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。
二、实习主要内容:1、接听顺丰速运公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务;物流公司客服实习报告由精品学习网提供!2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式等,同时通过系统匹配合适业务员,尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人,同时,安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系列问题;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询,如:有关运价、可收送范围、收送的时效等;6、积极参加公司早晚班会议,了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。
三、实习总结(可另附报告):实习单位简介:顺丰速运(集团)有限公司创建于1993年,总部位于深圳,是国内、高速成长的物流速运企业。
主要经营国内快递业务。
十五年来,顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标,不断引进科学的管理理念和方法,提升技术、营运和管理方面的核心竞争力,创建先进的实物流和信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理,努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属顺丰速运(集团)下属全资子公司,主要承接华中、华北话务集中呼叫业务,工作职能为:接单、查询及受理投诉等内容。
顺丰物流的实习报告范文(精选3篇)
顺丰物流的实习报告范文(精选3篇)顺丰物流的实习报告1一、前言实习的主要方式是实地上岗操作,我从事货物出港和进港信息处理的同时也参与了对快件的分拣、货物装卸和搬运等基础性工作。
在本次实习中,本着将学校理论知识充分运用于实践为主要目的来开展。
通过实践,丰富自己的专业理论知识的同时加强对快递物流行业的了解,达到理论与实践的相结合,并根据自己所学提出自己的观点和意见,在实习过程中的意义主要有以下几点:(1)运用所学的物流知识来对一个企业的运营及管理状况进行理解和分析,做到理论与实践相结合,丰富并巩固自己的专业知识。
(2)通过在公司的实践体会,从微观上去认识企业在整个市场上所处的一个位置,从宏观上通过企业去认识整个快递物流行业的发展现状及发展前景。
(3)加强自己在实践工作中的主动性,充分将所学的专业物流知识应用到实践的每个环节。
(4)通过对一个行业及相应岗位性质的了解,为自己将来就业具有十分重要的指导意义。
(5)加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。
二、正文1、公司概况SF速运(集团)有限公司(以下简称SF)于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来,SF始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通韩国及新加坡业务。
长期以来,SF不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
2、实习过程:整个实习过程我主要分为运作员和信息员两个主要岗位的学习,信息员工作的进行是建立在熟悉运作员工作基础之上的,只有掌握好了运作员工作的各项业务的基本流程才能更好更快的掌握好信息员工作内容。
顺丰速运实习报告
顺丰速运实习报告顺丰速运实习报告我是一名大三的学生,近期有幸在顺丰速运进行了为期两个月的实习。
在这段时间里,我有机会亲身体验了这家公司的企业文化和业务流程,并从中收获了不少实践经验和职业技能。
在此,我将向大家详细介绍我的实习经历和体会。
一、实习公司概况顺丰速运成立于1993年,是中国的快递和物流巨头之一,现已成为全球第三大快递公司。
公司总部位于广州,在中国境内拥有2600多个营业网点,员工总数超过40万人。
公司的核心价值观是“客户第一、诚信、务实、团队、优质、速度”,致力于为客户提供全球一流的快递和物流服务。
二、实习部门介绍我所在的实习部门是顺丰速运的电商业务部,主要负责与电商平台、商家和消费者的沟通交流,以及订单管理、运输配送等工作。
部门内共有30余名员工,其中大部分是年轻骨干和高管精英,他们都非常热情、细心、耐心,给我留下了深刻印象。
三、实习工作任务首先,我需要掌握公司的业务流程和实际操作技能。
我参与了订单管理、包装拣货、出库打包等环节,学习了如何快速、准确地处理大量的订单和物品,并且熟悉了一些操作软件和设备的使用方法。
同时,我也了解了快递公司的安全、保密、服务等基本要求和流程标准。
通过这些工作,我有了更深的认识和体验,也提高了自己的动手能力和勤奋精神。
其次,我需要积极地配合其他员工完成一些协助性工作,比如客户服务电话的接听、短信的发送、数据的汇总等等。
我学习了如何与客户进行良好的沟通和协商,遇到问题时要及时上报并寻求解决方法。
我还加强了自己的团队协作和沟通能力,与其他同事互相帮助和理解。
最后,我需要接受公司安排的培训和考核,并及时反馈自己的实习情况和收获。
公司会定期组织实习生汇报会议,让我们分享自己的经验和心得,相互学习和改进。
这些培训和考核不仅为我提供了评估和指导,也让我更加融入和理解公司文化和管理方式。
四、实习心得通过这次实习,我认识到了一个现代化、高效率、开放性的企业是如何运转和发展的。
快递实训报告(精选3篇)
快递实训报告(精选3篇)快递实训报告篇1一、实训目的1、甚或对生产运作流程知识的理解2、提高学生对只是的运用能力二、执行实训要求1、2人小组2、选择物流行业中的顺丰企业进行综合分析(通过网络调查以及平常生活中多了解到的知识),了解了顺丰公司提供的主要服务产品并选择了“标准快递”这一产品及其构成要素进行整理,能够的恰当的展示产品的整体概念。
3、了解到顺丰公司“标准快递”这一服务产品的处理流程,流程中应当注意到的问题以及其的改进意见、三、对“标准快递”进行分析产品介绍:顺丰提供高水准门到门快递服务。
采用标准定价、标准操作流程,各环节均以最快速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对标准承诺的快递产品。
产品优势:1.快捷的时效服务、2.安全的运输服务、3.高效的便捷服务产品特色:1.365全天候服务(不分假日)、2.多项特色增值服务(代收货款、通知派送、签回单、代付出/入仓费、委托收件、免费纸箱供应等多项增值服务3.新增夜晚收件服务产品构成要素:1、价格水平2、服务水平3、服务质量4、快递速度5、知名度6、网点的覆盖四、对服务流程进行分析1、收货——到货:顺丰的快递员在接到指派后第一时间去接受顾客要快递的物品从客户预约下单到顺丰收派员上门收取快件,1小时内完成;然后等待顺丰专用车来把这些物品一起运到顺丰在的设点。
(时效性)2、到货——卸货:从异地的分拨点把货物运到分拨中心,运到分拨中心就开始卸货,然后按照不同地区开始分拣。
自营的运输网络:提供标准、高质、安全的服务。
先进的信息监控系统: HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时、安全送达。
严格的质量管控体系:设立四大类98项质量管理标准,严格管控。
(安全性)3、卸货——分拣按照外包装上的标签分拣,利用手中的pos机。
只要用手中的机器扫描下条形码就可以区分。
在包裹上写上发货地点的邮编后面三位数。
(高度准确性)4、分拣——装车:分拣好之后,同一地区的就运到同一个发货地点放在一起,然后把它装运到指定的车上,然后就开始出货,通过速递员把货物送到指定地点,提供方便快捷的网上自助服务:客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务。
顺丰实习报告
顺丰实习报告一、实习背景及目的本次实习为期三个月,我在顺丰速运公司担任实习生。
通过此次实习,我希望能够深入了解物流行业的运作机制,提升自己的实际操作能力,并结合理论知识,为公司的发展提供对策建议。
二、实习内容及工作经历1. 部门介绍我所在的部门是运营管理部,主要负责物流运输和仓储管理。
在实习期间,我有幸被指派到了这个重要的部门,深入了解了其中的工作流程和重要职责。
2. 任务安排在实习过程中,我参与了各类任务的处理,包括物流订单的处理、货物配送的调度和运输优化方案的研究等。
在处理订单环节,我学会了如何准确处理客户的要求,并确保货物能够按时送达。
在货物配送方面,我参与了一些配送调度的工作,学到了如何高效地组织和管理资源,提高配送效率。
3. 项目实施除了日常任务外,我也有机会参与到一些具体项目的实施中。
其中一个项目是针对物流运输中常发生的货物损坏问题进行改进。
通过与其他团队合作,我调研了市场上的物流包装材料和仓储设备,并提出了一些建议,以减少货物损坏率。
这个项目让我了解到物流行业中的实际问题,并提供了我解决问题的能力。
三、实习心得与体会在顺丰速运公司的实习期间,我学到了很多理论课本中所没有涉及的知识和技能。
以下是我在实习中的一些心得体会:1. 团队合作顺丰速运公司非常注重团队合作,每个成员都有自己的职责和任务,但彼此之间也需要互相配合才能够完成更大的目标。
我在实习中学会了与他人进行有效的沟通和协作,提高了团队合作的能力。
2. 细致观察物流行业的细节非常重要,只有对仓储、运输、配送等环节进行仔细观察和分析,才能够找到问题并提出合理的解决方案。
在实习中,我逐渐培养了细致观察的习惯,并学会了分析和解决问题的方法。
3. 压力管理在物流行业中,时间是非常宝贵的资源,每一分钟都可能影响到订单的处理和货物的配送。
在实习期间,我面临了很多压力,但我学会了如何管理压力,合理规划时间,更加高效地完成工作。
四、实习收获与建议通过此次实习,我获得了丰富的实践经验,并对物流行业有了更深入的了解。
顺丰收派员实习报告
实习报告实习岗位:顺丰收派员实习时间:2023年6月1日至2023年8月31日实习单位:顺丰速运有限公司一、实习背景及目的作为一名物流管理专业的学生,我深知实践经验对于理论知识的巩固和应用的重要性。
此次实习旨在通过在顺丰速运有限公司担任收派员的职位,深入了解快递行业的运作模式,掌握物流管理的实际操作技能,培养自己的团队合作意识和沟通能力。
二、实习内容及收获在实习期间,我主要负责顺丰速运仓库的日常收派件工作。
通过这段时间的实践,我对收派员的日常工作流程有了更深入的了解。
1. 货物接收:我学会了如何正确接收货物,包括货物的数量核对、外包装检查以及货物摆放整齐等。
同时,我还学会了如何使用电子设备进行货物入库记录,提高了工作效率。
2. 货物派送:我负责将货物按时送达指定地点,通过与客户沟通,确保货物安全、准确地送达。
这锻炼了我的时间管理能力和沟通协调能力。
3. 货物搬运:在实习过程中,我参与了货物的搬运工作,学会了如何正确搬运货物,以确保货物安全并提高工作效率。
同时,我也了解了货物搬运中的安全注意事项,避免在搬运过程中造成货物损坏。
4. 库存管理:我参与了仓库的日常库存管理,学会了如何进行库存核对、整理和归档。
这使我更加熟悉了物流管理的基本流程。
5. 团队协作:在实习过程中,我与同事们共同完成工作任务,学会了如何与团队成员沟通、协作,提高了自己的团队合作意识。
三、实习中遇到的问题及解决办法在实习过程中,我遇到了一些问题,但通过与同事和上级的交流和帮助,我找到了解决办法,并取得了较好的成果。
1. 问题一:在货物派送过程中,我曾因不熟悉路线而延误了派送时间。
解决办法:我利用空闲时间熟悉了所在区域的路线,并与同事交流经验,提高了自己的派送效率。
2. 问题二:在货物搬运过程中,我因用力不当导致货物损坏。
解决办法:我向同事请教正确的搬运方法,并在实际操作中注意力度和技巧,避免了货物损坏。
四、实习总结通过本次实习,我不仅学到了物流管理的实际操作技能,还培养了团队合作意识和沟通能力。
2023年快递公司实习报告范文(通用8篇)
2023年快递公司实习报告范文(通用8篇)快递公司实习报告篇1(2537字)有一名话叫做:不经过风雨,怎么见彩虹?我想改一下:不真正进入社会,怎能了解社会呢?在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。
在此次专业实习的过程中,我们参观了顺丰公司,从实际到理论,加深了我们对物流专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。
作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。
而参观顺丰公司正视给了我们直观的解读。
顺丰公司建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系,软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平,秉承“成就客户,推动经济,发展民族速递业”的经营理念,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户提供快速、安全的产品流通渠道,同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本,提高产品竞争力等,使客户能更快、更好地对市场作出反应。
”的企业理念,不断跟踪国际先进技术与管理思想,研发和提供优质软件产品和技术服务,为客户不断创造和提升价值。
正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务,给了我们以物流管理专业的具体实际的体验。
同时,顺丰公司的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解,参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。
通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解:中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。
这包括:标准不统一,资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,形成“信息孤岛”;信息化建设发展不平衡,造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高,资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。
顺丰集散中心实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展和电子商务的蓬勃兴起,快递行业在我国逐渐崛起,成为了国民经济的重要组成部分。
顺丰速运作为国内快递行业的领军企业,以其高效、安全、便捷的服务赢得了广大客户的信赖。
为了深入了解快递行业,提升自身的实践能力,我于20xx年x月1日至20xx年x月30日在顺丰集散中心进行了为期一个月的实习。
二、实习目的1. 了解顺丰速运的业务流程和运营模式。
2. 提高自身的业务能力和团队协作能力。
3. 培养吃苦耐劳、严谨细致的工作态度。
4. 深入了解快递行业的发展现状和未来趋势。
三、实习内容1. 业务流程学习在实习期间,我主要跟随导师学习了顺丰速运的收件、分拣、装卸、运输、派件等业务流程。
通过实地操作,我了解了顺丰速运在各个环节的操作规范和注意事项。
(1)收件:顺丰速运的收件员需对客户进行身份核实,核对快递单信息,确保收件准确无误。
(2)分拣:分拣员根据快递单信息将快件分拣到相应的区域,并核对分拣结果。
(3)装卸:装卸员负责将快件装车或卸车,确保快件安全、有序。
(4)运输:顺丰速运采用多种运输方式,包括公路、铁路、航空等,确保快件快速送达。
(5)派件:派件员根据快递单信息将快件送达客户手中,并确认收件。
2. 团队协作在实习期间,我积极参与团队协作,与同事们共同完成工作任务。
通过团队协作,我提高了自身的沟通能力和团队意识。
3. 耐苦耐劳顺丰速运的工作环境较为艰苦,尤其在分拣、装卸等环节,需要长时间站立和搬运重物。
在实习过程中,我逐渐适应了这种工作环境,培养了吃苦耐劳的精神。
4. 实践操作在导师的指导下,我参与了快件分拣、装卸、派件等实践操作,提高了自身的业务能力。
四、实习收获1. 业务能力提升通过实习,我对顺丰速运的业务流程有了更加深入的了解,提高了自身的业务能力。
2. 团队协作能力在实习过程中,我学会了如何与团队成员有效沟通、协作,提高了团队协作能力。
3. 耐苦耐劳精神顺丰速运的工作环境较为艰苦,通过实习,我培养了吃苦耐劳的精神。
顺丰实习报告7页
顺丰实习报告7页实习单位:顺丰集团实习时间:2021年6月-2021年8月实习部门:人力资源部实习岗位:员工关系实习生一、实习单位介绍顺丰集团成立于1993年,是中国领先的物流和快递企业之一,经过20多年的发展,已经成长为全球第三大快递及物流服务企业。
公司以“为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造贡献”为目标,致力于为全球客户提供优质的物流和快递服务。
顺丰集团在全国范围内建立了完善的物流和快递网络,目前已经拥有近60万平方米的物流场地,覆盖了全国的29个省份和境外50多个国家和地区。
公司拥有超过41万名员工,其中80%以上的员工为专业技术人员及服务人员,为客户提供高效、安全的物流和快递服务。
顺丰集团秉承“以客户为中心”的理念,始终坚持“诚信、创新、共赢”的核心价值观,不断推动企业做大做强,以卓越的管理和服务赢得了广大客户和员工的信赖和支持。
二、实习内容我所在的实习部门为顺丰集团人力资源部,岗位为员工关系实习生。
在实习期间,我主要参与了以下几个方面的工作。
1.员工关系维护在顺丰集团,员工关系的维护一直是人力资源部的重要工作之一。
作为员工关系实习生,我主要负责处理员工的各种问题及需求,例如:员工福利、员工培训、员工离职等。
在处理每一个问题时,我会仔细听取员工的意见和建议,寻找最适合员工和企业双方的解决方案。
其中,我最深刻的一次经历是处理一名员工的加班问题。
他已连续加班10天,精神状态和身体状况都受到了影响,他很希望能够享有正常的休息时间,但是由于工作量巨大,公司对于员工的假期安排非常紧张。
我通过了解员工的工作情况和公司的规定,最终为他提供了合理的休息安排,并与他的直接上级沟通了解决方案,使得员工工作得到了缓解。
2.员工活动组织员工活动是企业文化建设的重要组成部分,在企业中起到了增强员工凝聚力和归属感的作用。
在实习期间,我参与了多个员工活动的策划和组织工作,例如:周年庆典、员工运动会等。
在组织活动的过程中,我不仅学到了许多团队合作的技能,也锻炼了自己的沟通和协调能力。
顺丰实习周记分享三篇
顺丰实习周记分享三篇你知道一篇优秀的周记是怎么书写的吗?周记是我们人向外界表达自己想法的一种形式,不知道你有没有写周记的好习惯,周记是我们与自己情感对话的一个场所静心叙述自己的心路历程。
今天小编编辑推荐一篇关于“顺丰实习周记”的文章希望大家喜欢,希望我们能够在阅读的路上找到心灵的归属和自我认同!顺丰实习周记篇1实习周记(一)今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。
实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入顺丰速递的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。
一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。
上午我被我们郑姐带到我工作的地点——顺丰中转场。
郑姐和刘姐给我谈了一下的我所接手的工作的工作概况和主要职责,把东西都一点一点的教给了我,我就一点一点记录了下来,以便以后熟悉工作流程。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
实习周记(二)时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。
我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。
“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,先打卡,然后就扫一下地,再拖一下办公室,有一个好的工作环境上班才舒服嘛。
之后就开始工作了,快件上下车扫描,处理错分件等。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
实习周记(三)今天已经是第三周了,因为我每天晚上下班回宿舍都会温习我一天的工作流程和注意事项,所以我对公司的环境也基本熟悉,我的办事效率也因此提高了不少,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
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顺丰速运实习报告
一实习目的
1. 通过本次实习,了解顺丰企业各部门操作人员的主要职责,熟悉顺丰送货的工作流程,认识顺丰快递公司的现状及企业制度。
2.丰富实际工作和社会实践的经验,丰富自己的专业理论知识,同时加强对快递物流行业的了解,做到理论与实践的相结合,并根据自己所学提出自己的观点和意见。
3.增强与人沟通的能力,学习沟通技巧,为今后真正步入社会做好准备。
二实习时间
2015年4月5日至5月15日
三实习单位
淮安顺丰速运有限公司清江分部翔宇点部
四实习内容
1、公司简介
1993年,顺丰速运诞生于广东顺德,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,除开通中国大陆、香港、澳门和台湾外, 顺丰目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。
为给客户提供更优质的快递服务,顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设,提高设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识,以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势,塑造“顺丰”这以优秀的民族品牌。
立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。
截至2014年1月,顺丰已拥有近24万名员工,1万多台运输车辆,14架自有全货机及遍布中国大陆、海外的7,800多个营业网点。
二十一年来,顺丰持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信
息技术与设备,不断提升作业自动化水平,不断优化网络建设,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。
2、实习过程
在整个的实习过程,我主要分为收派员、运作员、仓管员三个主要岗位的学习,这三个岗位看上去联系不大,在实际工作过程中,收派员所派送的件是由中转场的运作员按照地区编号通过传送带,分拣到各个点部的运输车辆。
仓管的全称叫做仓库管理员,同收派员一样是一线工作者,点部的工作一刻都离不开仓管。
顺丰仓管员的工作内容包括:在规定的时效内完成快件的进出操作;物料发放;实效的监管和跟进;客户的上门寄收件与沟通管理;收派员的日常管理等等。
第一阶段:收派员岗位
收派员是最基层的工作者之一,维护着客户与公司的联系,是公司的直接收益来源。
收派员的主要工作是将中转场运来的快件按照运单上的详细地址送到每位客户手中,并提供上门收件的服务。
经过一次的亲身经历,发现看似简单的收发货工作流程,也有很多需要注意的问题。
(1)快件一定要在当天送出
(2)在确认客户收货后注意运单的扫描
(3)在送快件的过程中,还要时刻上门收件
第二阶段:运作员岗位
整个中转场是物流工作的核心,在快件的流转的过程中,负责分拣的功能。
运作员的工作主要是把在库的快件进行:卸车→解包→分拣→装车四个大的步骤来进行中转。
在分拣的过程中对快件要逐一扫描。
●卸车作业:
(1)运作员打开车门,首先就检查车厢内快件是否按照原则摆放,具体的要求为:按照:“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。
(2)卸件:把车上的快件卸在皮带机上(卸货平台上),必须根据做卸车巴抢的速度来控制卸货的整体速度。
●解包作业:由运作员分工成以下几项:
第一项是将皮带机上需要解的包或者笼拖至解包处,并且对所需要解的包或
者笼根据要求进行开包。
在这个过程中需要注意的问题是:
(1)检查袋外包是否有破损,封口是否正常
(2)检查包牌及包上大头笔标注的目的代码是否相符,有无错发;
第二项是由相应的运作员手持巴抢对解包处的包及笼进行解包解笼操作。
解包作业是对客户快件跟踪实时的一个重要步骤,在这个过程中首先是对包牌或者笼牌进行巴抢扫描,然后再对包或者笼里面的件进行逐一的扫描,扫描完毕,核对巴抢上扫描数与包牌上的件数是否一致。
第三项是由指定的运作员撕下粘贴在包面上的包贴,并将包袋从底部翻转过来,使包袋内衬变为外表面,确保没有快件遗漏在包内,将包分类整理后存放于指定处。
●分拣作业:分拣作业主要是对分解下来的快件按照不同的标准分类、堆放,进行到发件扫描的操作。
主要是由指定的运作员站在不同的卡位面向快件传来的方向,根据快件上所标注的地区代码来进行分拣工作。
比如517代表淮安、518代表连云港、516表示徐州。
517又根据区域不同分为E、F等。
将所分拣的快件从皮带机上卸载下来并放入事先规划好的区域。
●装车作业:装车作业和由分拣作业的运作员是同一个人,做这项作业需要掌握并且熟悉自己所负责点部区域范围(主要是针对淮安区域)。
第三阶段:仓管岗位
要想成为一个合格的顺丰仓管要学习的知识真不少:
(1)包装:大不压小,重不压轻,易碎品轻拿轻放,什么寄件可以放入信封,什么寄件必须装入箱子。
(2)收件:易燃易爆品紧收,手机电子器材不能走航空,各地的代码以及运价大概何时到,子母件怎么处理。
(3)出仓入仓:绝不能弄混二者,要不然点部刚收的一个件本来应该入仓,结果搞成了出仓。
此外滞留件盘点、问题件处理、仓库物品摆放等等,仓管是顺丰一个极其锻炼人耐心的岗位,它不仅需要本职的业务技能,还要对顺丰其他岗位有相当的熟悉。
五心得体会
实习的过程中让自己第一次深刻了解到一个快件是经过怎样一个具体流程最终到达客户手中,这个过程里的每个细节是需要经过怎样一系列的交接处理以及面对随时会出现的问题所需要具备的一个镇静的心态。
比如作为收派员每天要面对不同的客户,随时出现的问题进行一个及时的处理,能有条不紊的做好每条信息的沟通也是保证每个快件时效性的重要保证。
面对这项工作的开展,我感触最多的就是要有一种好的心态,收派员工作涉及的工作内容比较多,所以要求掌握的业务知识也是最多最丰富的,冰冻三尺非一日之寒,知识也是日积月累的,包括处理问题的能力。
除此之外,自己也掌握了一些运作中的基本技能操作,比如终端的快捷操作,包括扫描快件、上传数据、装卸车的基本操作。
作为一个快递行业来说市场经济的发展呈一个上升趋势发展,快递行业巨大的利润空间吸引着越来越多的公司纷纷涉足,快递服务从业主体呈现多元化趋势,国有EMS、民营申通、外资快递企业多元共存、相互竞争十分激烈。
竞争机制不断优化自身为客户提供更好的服务。
六实习总结
仅仅在顺丰这一个多月实习中,我学到了很多书本上学不到的东西,很感谢顺丰能给我们提供这样一次历练的机会。
我在此就做一个小结,算是我此次实习的一个圆满结束。
1.减持顾客是上帝。
虽然有些顾客的要求超出顺丰的能力范围,态度还及其蛮横,颐指气使,这是我们完全可以礼貌拒绝的。
2.工作一定要细致谨慎。
工作只求速度,忽略质量,做的都是无用功,甚至是反向作用力,造成的工作失误不仅影响了自己的收入和前程,更是严重损害了顺丰的形象。
3.要负有责任心,很多工作失误不是由于业务知识的不熟练造成的,而是由于当事人缺乏责任心,做事漫不经心。
既然负责一项工作,就应尽职尽责,做到最好
4.要有服务意识,仓管部只是基层管理人员,跟大程度上是服务者。
服务的
对象不仅是客户,更多的是收派员,我们要做的工作就是帮助他们提高工作效率。
5.要不断学习。
顺丰各点部几乎每天都有新的业务知识下发。
当今社会,知识的更新换代在一刻不停地进行着,唯有学习才能跟上时代的步伐。
实习是每一位大学必须拥有的一段经历,它带给我们对这个社会的初步认识,同时让我们意识到那些是我所欠缺的让我们有所准备,在这里我学到的不仅仅是对一份工作、一个行业的了解,更多的学习到了一个正在壮大的企业的文化、管理及内涵。
相信这是我人生的一笔财富。
为我们未来真正走向社会提供了不小的助力。
最后祝愿顺丰越做越好。