阳光心态 幸福人生(李晓鹏)-中华讲师网

阳光心态，幸福人生
—— 李 晓 鹏
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我们该用怎样的心态 去工作
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心态
心态是人情绪和意 志的控制塔，心态决定 了行为的方向与质量。
小A在合资酒店做白领，觉得自己满腔抱负，没有得到上 级的赏识，经常想：如果有一天能见老总，有机会展示一 下自己的才干就好了！！ 小A的同事小B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老 总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这 个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼 。 小C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕 业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单 却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打 过几次招后……
他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在
当下 你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它 吃了． 有人说，马上就要死了，还吃什么？ 他不是没死吗？机会在动态中出现，没准 老虎走了，他还可以爬上来． 这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不 犹豫的回答吃草莓．孩子比大人快乐，因 为他们活在当下 找讲师 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台
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我们做一个简单的实验
在一个大教室里，如果你周围有熟人 、朋友，也有你不认识的人。当要 求每一个人与四周的人握手致意时 ，人们将怎样想怎样做呢？ 有的热情，有的勉强，有的做得不 好；有的就只找认识的人，否则就 不愿做……
为什么呢？
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心态分类
积极心态 消极心态
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故事引入
透过监狱的铁窗，两个人观望着，一个人 看到的是泥土，另一个人看到的是星光
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你认为工作是什么，你就会付出多 少努力； 你付出了多少努力，你就会得到相 应回报！ 好好利用现有的平台，不要在这山 看那山好！ 每个山的风景都不一样，疲于奔波 错过机会！ 做企业的主人，做自己的主人！
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如何做一合格的员工：
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是屡战屡败还是屡败屡战？
曾国藩与太平军作战时多次失手，手下 文书起草给清廷的奏折时把这种情况写 成“屡战屡败”，曾国藩见后大笔一挥， 把屡战屡败改成屡败屡战。 一字之差，意思截然相反。正像拿破仑 所言：“人生之光荣，不在永不失败， 而 在能屡败屡起。”
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教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥
和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄 灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网 我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。
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2、 主动服从
◆重视上司的威信：
主动服从！尤其在外！当众!
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1 老婆永远不会错 （这是真理！) 2 老婆如果有错，那一定是我看错 3 如果我没看错，那一定是因为我的错，才会害老 婆犯错 4 如果发现老婆犯错，只要她不认错，那就是我的错 5 如果老婆不认错，我还以为她有错，那就是我 的错 6 如果老婆有错却不认错，硬说是我的错，那就是 7 如果老婆给我定的错，而我却 我的错 不认错，那就变成真的是我的错 8老婆绝对不会有错，这句话是 绝对没有错~！
主动服从，毫无怨言
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好员工之“毫无怨言”的受命法则
一、领导传唤时应做到的三个基本点
1、用有朝气的声音立刻回答 2、不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语 3、并随身携带笔纸作重要记录
Байду номын сангаас
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这就是因为握手的对象不同时，你的 心态不同。
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心态对人的影响
良好的心态影响个人、家庭、团队 、组织，最后影响社会。 好的心态让你成功，坏的心态毁灭 你自己。

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秀才一听，更有道 理，于是精神振奋 地参加考试，居然 中了个探花。
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14世纪蒙古皇帝莫卧儿在一次战役中大败，自 己卷缩在一个废弃马房的食槽里，垂头丧气。 这时，他看到一只蚂蚁扛着一粒玉米，在一堵 垂直的墙上艰难地爬行。玉米粒比蚂蚁的身体 大许多，蚂蚁爬了69次，每次都掉下来。当他 尝试第70次时，蚂蚁终于扛着玉米爬上墙头 莫卧儿大叫一声跳起来！蚂蚁尚能如此，我为 什么不？莫卧儿终于重整旗鼓，打败了敌人。
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这三个梦似乎有些深意，秀才第 二天就赶紧去找算命的解梦。算 命的一听，连拍大腿说：“你还 是回家吧。你想想，高墙上种菜 不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不 是多此一举吗？跟表妹都脱光了 躺在一张床上了，却背靠背，不 是没戏吗？”
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１主动思考，做到最好! ２主动汇报，请求指示！
３主动应变，维护形象！
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关键点：不要只做“领导”吩咐你做的事
１合格员工：
熟记自己的本职工作 能做“分外”的工作
２优秀员工：
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积极的人，象太阳，照到 哪里哪里亮，消极的人， 象月亮，初一十五不一样 。想法决定我们的生活， 有什么样的想法，就有什 么样的未来。
毛泽东像太阳照到哪里哪里亮 邓小平像月亮吃喝嫖赌到天亮 江泽民像星星下岗工人数不清
（以上观点纯属虚构）
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先讲几个故事
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九个人过桥的故事

教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别 掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过 桥

走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不 仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳
值得信赖的员工什么样？
忠诚度 责任心
能力强
第一 第二
第三
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1、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德” 的问题； 我们可以缺钱但不能缺德 2、“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是 被动的，是按照别人的要求去干；
教授问：现在你们谁敢走回来？——没有人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只 有三个人敢尝试过桥 愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆 哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走 了三步就吓爬下了。


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二、要完整地听完指示，并对可疑之处，提出核实。 执行时，要与上司取得共识。 若遇特殊情况，可报告领导请求帮忙解决。 三、下属接受命令时，只有一句话：“是！” 无论如 何先接受命令再说。
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1、一个优秀的员工，应该是需要发表意见的时 候，坦而言之，尽其所能。 2、一旦领导决定了，就要坚决服从，努力执行。 3、不懂得服从的人，当然也就不懂得指挥。
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当你认为领导真的错了怎么办？
１及时沟通(找合适的方法) ２假设沟通以后没有得到领导的认同请按 领导的指示执行
我错了
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她败给了自己。
一位苏联运动员和一位美国运动员同时参加铅球比 赛。论实力，苏联运动员要超过美国运动员。 比赛的前一天晚上，两人先后到场地练球。美国运 动员不管怎样也撇不了苏联运动员那样远，她干脆 拿铅球在苏联运动员的最远球痕前砸了两个坑，然 后就去睡觉。苏联运动员看到美国运动员的“记录” 后，大吃一惊，由于心理压力太大，整个晚上没有 睡好。 第二天正式比赛时，苏联运动员的正常水平没有发 挥出来，败给了美国运动员。
吃草莓的故事
一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉 下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬 挂在空中。 他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看 ，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现 藤条旁有一个熟透了的草莓。

现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草 莓四种选择，你们说他干吗？
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终于有一天跟老总 长谈了一次，不久 就争取到了更好的 职位。
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有位秀才第三次进京赶考，住 在一个经常住的店里。考试前 两天他做了三个梦，第一个梦 是梦到自己在墙上种白菜，第 二个梦是下雨天，他戴了斗笠 还打伞，第三个梦是梦到跟心 爱的表妹脱光了衣服躺在一起 ，但是背靠着背……
3、“德才兼备”是信赖产生的基础，是中国几千年不 变的用人准则。 －－张瑞敏
有德有才
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4、 “不找借口”
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面对工作
毫无怨言 永保热忱 并乐在其中！
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3、 值得信赖
思考与讨论： 企业愿意信赖（提拔和培养）什么人？
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积极心态十项
主人心态 主动服从 值得信赖 不找借口 标准意识 团队制胜 付出心态 学习心态 谦虚归零 感恩的心
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１、 主人心态
为什么工作？为谁工作？ 公司是大家的，我们的工资从哪里来
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秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回 家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考 试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这 般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解 梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你 想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不 是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了 背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就 要到了吗？”