第七章 旅游项目创意设计
旅游规划与开发思考题
第一章思考题1.简要分析旅游系统的构成要素及其结构。
2.说明旅游规划成果的构成内容。
3.简要说明，旅游规划包括那些步骤？4.试举例说明旅游规划权威等级的相对性。
5.结合实际谈谈旅游规划有哪些相关利益者，如何协调好他们之间的利益冲突？第二章思考题1.试简要说明区域空间结构的演化阶段及其对旅游规划与开发的启示。
2.你如何看待旅游规划与开发的理论体系结构？3.什么是旅游目的地的竞争力，分析竞争力水平时应注意哪些问题？4.你如何理解旅游活动中的真实性与虚假性？5.试查阅相关资料，谈谈旅游规划与开发的技术手段的更新情况。
第三章思考题1.简述国外旅游规划与开发的发展经历了哪几个阶段？2.新时期旅游规划与开发显示了哪些趋势和特点？3.何谓文化古迹旅游？在文化古迹旅游的规划中应关注哪些内容？4.何谓PPT,如何理解它的概念与内涵？5.试阐述会展旅游的规划体系。
第四章思考题1.简述旅游资源可以从哪些角度来分类？2.旅游资源评价主要包括哪些内容？3.试分析比较旅游资源定性评价方法和定量评价方法的优缺点。
4.简要说明旅游资源调查的基本程序和方法。
5试利用层次分析法对某区域的旅游资源进行评价。
第五章思考题1.简述旅游规划与开发的市场分析主要包括哪些内容？2.简述旅游市场调研的步骤和方法。
3.简要说明采取何种方式实现旅游产品升级战略？4.试分析新兴技术对旅游市场营销将产生什么样的影响？5.试设计一个针对旅游消费行为和决策模式的问卷调查表。
第六章思考题1.简述旅游规划与开发的主题定位的概念与涵义？2.简要概括旅游主题形象的特征？3.旅游功能分区需要遵循哪些原则?4.简要分析旅游规划与开发的几种主要空间布局模式。
5.试分析在旅游线路规划与开发中如何实现旅游者满足的最大化。
第七章思考题1.简述旅游项目创意设计的概念和内涵。
2.试比较旅游项目与旅游产品、旅游线路等概念的异同点。
3.简述旅游项目创意设计时应遵循的总原则。
4.简要说明旅游项目创意设计的程序及其方法。
旅游规划与开发课件-7项目创意设计
旅游市场竞争激烈，各地都在推出独具特色的旅 游项目，要想在市场中脱颖而出，需要有别出心 裁的创意设计。
资源环境限制
旅游项目的创意设计受到当地资源环境的限制， 如何在保护资源环境的前提下进行创意设计是一 大挑战。
应对策略与建议
深入市场调研
了解目标游客的需求和偏好，针对不同游客群体进行有针对性的创意 设计。
按照项目方案和实施计划，组织相关人 员进行项目实施，确保项目的顺利进行。
质量控制
对项目质量进行严格把关和控制，确 保项目达到预期效果和质量标准。
进度监控
对项目进度进行实时监控和调整，确 保项目按时完成。
后期评估与改进
在项目完成后进行后期评估和总结， 发现问题并及时进行改进和优化，为 未来的项目提供经验和借鉴。
通过生态旅游活动，向游客传递环保理念 ，提高游客的环保意识。
案例四：旅游节庆活动的创意设计
活动策划与执行
制定详细的活动策划方案，包括场地布置、 节目安排、人员组织等，确保活动的顺利
进行。
A 节庆主题选择
选择与旅游目的地相关的节庆主题， 如当地传统文化、特色美食、民俗 活动等。
B
C
D
营销推广与品牌建设
促进产品创新
创意设计可以推动旅游产品的 创新，满足游客日益多样化的
需求，提升游客满意度。
增强竞争力
在激烈的市场竞争中，具有创 意设计的旅游项目更容易获得 市场份额，提高盈利能力。
创意设计的原则与方法
创新性原则
注重创新思维的运用，打破常规，追求新颖独特的设计方案 。
文化性原则
深入挖掘旅游目的地的文化内涵，将传统文化与现代设计相 结合，打造具有文化特色的旅游项目。
方案评估与优化
简要说明旅游项目创意设计的程序及其方法
简要说明旅游项目创意设计的程序及其方法旅游项目创意设计是一个创造性的过程，需要通过系统性的步骤和方法来实现。
以下是旅游项目创意设计的程序及其方法：第一步：确定项目范围和目标。
在项目开始之前，需要明确旅游项目的范围和目标，以便在设计过程中有一个明确的方向。
第二步：进行调研和分析。
对于旅游项目创意设计，调研和分析是非常重要的步骤。
需要了解旅游目的地的文化、历史、风俗和习惯，从而获得创意设计的灵感。
第三步：确定创意设计的主题和概念。
在分析和调研的基础上，确定旅游项目的主题和概念，并制定创意设计的方案。
第四步：进行创意的筛选和评估。
在确定了创意设计的方案后，需要对方案进行筛选和评估，以选择最合适的创意。
第五步：进行创意设计的细化和完善。
在选择了创意设计的方案后，需要进行细化和完善，从而确保设计的可行性和实现性。
第六步：进行项目实施和管理。
在创意设计的方案确定后，需要对项目进行实施和管理，从而达到设计目标和效果。
在以上步骤中，需要采用一些方法来辅助实现旅游项目创意设计：1、创意思维方法。
创意思维方法是指寻找新的解决方案的思维方法。
在旅游项目创意设计中，需要采用创意思维方法来寻找创新的创意。
2、设计工具和技术。
设计工具和技术是一种支持性的方法，可以帮助设计师实现他们的设计目标。
在旅游项目创意设计中，需要运用到各种设计工具和技术，如计算机技术和绘图工具等。
3、团队合作方法。
在旅游项目创意设计中，需要采用团队合作方法，将设计师、管理人员和客户等各方的意见融合起来，并达成共识，从而实现高效的创意设计。
综上所述，旅游项目创意设计需要通过系统性的步骤和方法来实现，包括确定项目范围和目标，调研和分析，确定创意设计的主题和方案，进行创意的筛选和评估，进行创意设计的细化和完善，以及进行项目实施和管理等等。
在此过程中，需要采用创意思维方法、设计工具和技术、团队合作方法等各种方法，来提高创意设计的效率和质量。
第七章旅游规划与开发的项目创意设计
版权：旅游发展研究院•马勇 Academy of touri长沙打开销路， 以“少办一桌酒席，多献一分爱心” 为主题，举办了环游市内的集体婚 礼，并将所有收入捐给“希望工 程”。
问题：请分析 此案例的成 功之处。
中国 ·湖北大学 Hubei University, China
中国 ·湖北大学 Hubei University, China
版权：旅游发展研究院•马勇 Academy of tourism development
他常驾驶卡车到草原土拨鼠大批出没的地方
去旅行，将这种有害动物从它们的洞中吸出来， 然后再放到别的地方去，每天收费800—1000美 元。机场在了解到他的服务项目后，也请他帮忙。 目前，鲍尔弗的业务已发展到18个州，甚至还从 澳大利亚传来了能否吸出兔子的咨询。
案例3-1 海岛卖鞋
曾经有一家美国的制鞋公司寻找国外市场，公司总
裁派了一名推销员到非洲某个海岛上的国家，让他了解
一下能否向该国卖鞋。这个推销员到非洲后给总部发回
一封电报说：“这里的人都习惯赤脚，不穿鞋，这里没
有市场。”随即这名推销员就离开了那里。总裁随后又
派去另一名推销员。第二个推销员到非洲后也给总部发
中国 ·湖北大学 Hubei University, China
版权：旅游发展研究院•马勇 Academy of tourism development
案例3-4 ：牛仔裤的发明
牛仔裤的发明人是美国的李维斯。当初他跟着一大
批人去西部淘金，途中一条大河拦住了去路，许多人感 到愤怒，但李维斯却说“棒极了！”他设法租了一条船 给想过河的人摆渡，结果赚了不少钱。不久摆渡的生意 被人抢走了，李维斯又说“棒极了！”，因为采矿出汗 很多饮用水很紧张，于是别人采矿他卖水，又赚了不少 钱。后来卖水的生意又被抢走了，李维斯又说“棒极 了”，因为采矿时工人跪在地上，裤子的膝盖部分特别 容易磨破，而矿区里却有许多被人掉弃的帆布帐篷，李 维斯就把这些旧帐篷收集起来洗干净，做成裤子销量很 好，“牛仔裤”就是这样诞生的。李维斯将问题当作机 会，最终实现了致富梦想，得益于他有一种乐观、开朗 的积极心态。
第七章 旅游规划与开发的项目创意设计
1.游项目的特征和分类；
2.旅游项目创意设计的基本原则。
3.在旅游项目设计中，如何体现设计的目的，试举例说明。
主要教学内容及教学过程设计：
第一节旅游规划与开发的项目创意设计概述（2学时）
一、旅游项目的概念；
二、旅游项目的分类；
三、旅游项目创意设计的特征。
第二节旅游项目创意设计的内容与程序（4学时）
一、旅游项目创意设计的基本原则；
二、旅游项目创意旅游项目创意设计的程序。
顺序编号：007
授课课题
第七章旅游规划与开发的项目创意设计
授课时数
6
授课形式
课堂教学
教学目标：
1.了解旅游项目创意设计的概念和特征；
2.掌握旅游项目设计的原则、内容、方法和程序。
教学重点：旅游项目创意设计的概念和程序。
难点：旅游项目设计的原则、内容、方法。
教学方法和手段：
在课堂讲授的基础上适当运用课堂讨论教学，同时配合观看资料片，以增加直观感受等手段和方法教学。
旅游项目创意设计
01
随着旅游业的发展，竞争日益激烈，旅游项目创意设计需要更
加独特和有吸引力。
环境保护意识增强
02
社会对环境保护的意识逐渐增强，旅游项目创意设计需要更加
注重生态保护和可持续发展。
游客需求多样化
03
游客的需求越来越多样化，旅游项目创意设计需要更加关注游
客体验和个性化需求。
未来旅游项目创意设计的发展趋势
提高旅游项目创意设计的途径与方法
深入了解市场需求
通过市场调研和数据分析，深入了解游客的需求和偏好，为旅游 项目创意设计提供依据。
创新思维
运用创新思维和方法，打破传统思维模式，提出新颖、独特的旅 游项目创意设计方案。
跨领域合作
加强与其他领域的合作，如艺术、科技、文化等，汲取灵感和资 源，推动旅游项目创意设计的创新发展。
旅游项目创意设计
contents
目录
• 旅游项目概述 • 旅游项目创意设计理念 • 旅游项目创意设计实践 • 旅游项目创意设计案例分析 • 旅游项目创意设计的挑战与前景
01
CATALOGUE
旅游项目概述
旅游项目的定义与特点
定义
旅游项目是指在一定时期内，为了满 足特定旅游需求而设计的旅游活动或 产品，通常包括旅游线路、旅游景区 、旅游活动等。
文化旅游创意设计案例
总结词
历史、文化、艺术
详细描述
文化旅游以传承和弘扬历史文化为核心，通过创意设计将文化遗产转化为旅游产品。例 如，博物馆以展示文物和艺术品为主题，通过创意展览和活动，让游客深入了解历史文
化。
05
CATALOGUE
旅游项目创意设计的挑战与前景
当前旅游项目创意设计的挑战
市场竞争激烈
旅游项目之创意篇
旅游项目之创意篇引言旅游业是一个蓬勃发展的行业，在全球范围内都受到了广大游客的追捧。
然而，市场上的旅游项目大多数都相似，缺乏创意和差异化。
为了吸引更多的游客和提升旅游体验，旅游企业和从业者需要积极创新和寻找新的旅游项目创意。
本文将提供一些有创意的旅游项目创意，以激发读者的灵感和思考。
1. 文艺小镇之旅文艺小镇的概念在近年来越来越受到青年旅行者的喜爱。
这些小镇通常拥有独特的文化氛围和艺术气息，吸引了许多艺术家、作家和音乐家。
为了打造一个成功的文艺小镇之旅项目，可以考虑以下几点：•在当地设立艺术展览馆，展示当地艺术家的作品；•组织艺术家驻地项目，邀请艺术家到小镇居住和创作艺术作品；•举办音乐会、戏剧演出、文学讲座等各种文化活动；•设立独特的手工艺品工作室，让游客亲手制作纪念品。
这样的旅游项目既满足了人们对艺术和文化的需求，也促进了当地经济的发展。
2. 古迹探秘之旅许多人对历史和古文化充满了好奇心。
古迹探秘之旅是一个可以满足这种好奇心的旅游项目。
以下是一些可以考虑的创意：•组织专业历史考古学家带领游客进行古迹探寻，讲解历史背景和文化故事；•为游客提供参观古文物博物馆的机会，让他们近距离观看历史遗迹；•组织古代手工艺品制作课程，让游客亲自制作古代工艺品；•在古城墙上举办夜间灯光秀，重新演绎历史场景。
这样的旅游项目不仅让人们了解历史，还能够提供一种独特的旅游体验。
3. 美食之旅美食之旅可以满足人们对美食的追求和探索。
以下是一些可以考虑的创意：•组织美食研讨会，邀请知名厨师来分享他们的烹饪技巧和心得；•提供美食之旅套餐，包括品尝当地特色菜肴和参观食材市场等活动；•组织烹饪课程，让游客亲自动手制作当地特色的美食；•创办美食节，邀请各地的餐饮企业和厨师来展示他们的特色菜肴。
通过这样的旅游项目，游客不仅可以品尝到各种美食，还能够学习到烹饪技巧和文化知识。
4. 生态旅游项目生态旅游项目在近年来受到了越来越多人的关注。
旅游规划与开发的项目创意设计
第七章旅游规划与开发的项目创意设计一、名词解释20′1、旅游项目2、头脑风暴法3、德尔菲法4、智能放大法二、判断题15′1、旅游项目就是旅游线路。
2、旅游项目策划时不一定要与周边地区形成差异，同质的项目一样可以共存。
3、旅游项目创新设计并非空想，而是应该与景区环境氛围相一致。
4、德尔菲法是一种广泛征求专家意见的方法，并能有效避免专家之间的干扰。
5、旅游项目创意设计应该同时对项目建设的时效性加以安排。
三、简答题20′1、旅游项目设计的特征2、旅游项目和旅游产品之间的差异性3、旅游项目设计的原则4、旅游项目创意设计的内容四、资料分析题15′阅读下资料谈谈你对旅游项目设计的认识：水绕四门观光电梯位于世界自然遗产武陵源水绕四门游览区青狮寨，总投资1.02亿元人民币，由154米地下竖井和172米地上井架组成，3台双层全暴露观光车厢并列分体运行，游客乘电梯登顶仅需90秒，日最高载客量1.8万人次。
该电梯拥有世界“最高的户外电梯、最高的双层观光电梯、载重最大速度最快的客运电梯”三项“吉尼斯世界纪录”，被称为“世界第一梯”。
张家界观光电梯去年5月试营运后，将原来山壑阻隔的天子山、金鞭溪两条精品游览线路连为一体，不仅使天下第一桥，后山园、迷魂台等著名景点从幕后走向前台，还为游客提供便捷、方便的上山交通，因此受到许多旅行社及游客青睐。
但是因其运行带来的部分“城市化”、“人工化”等负面效应遭到全国专家和媒体批评，于去年9月30日被主管部门“叫停”。
五、论述题30′1、结合实际谈谈你对旅游项目设计总体原则的理解。
2、阐述影响旅游项目设计的因素。
参考答案：一、名词解释1、借助于旅游地的旅游资源开发出的以旅游者和旅游地居民为吸引对象，为其提供休闲消遣服务、具有持续旅游吸引力，以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。
2、所谓的头脑风暴法是指采用会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的意见，把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析，有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体项目的策划创意。
创意旅游项目策划
创意旅游项目策划一、引言：旅游的新时代在当今社会，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着社会的进步和人们生活水平的提升，传统的旅游方式已经远远无法满足人们对于多样化、个性化的需求。
因此，创意旅游项目的策划变得愈发重要。
二、背景：创意的力量创意旅游项目的诞生源于人们对于新鲜、独特体验的追求。
在这样的背景下，创意旅游项目通过创造性的活动和设计，给游客带来了不同寻常的旅行经历。
三、目标：满足游客需求创意旅游项目的目标是满足游客的需求，提供与传统旅游项目不同的体验和感受。
通过独特的主题，创意旅游项目吸引了越来越多的游客，为旅行者带来全新的视角和感受。
四、设计：别具一格的旅程创意旅游项目的设计非常关键。
在策划初期，需考虑到目的地的特点和文化，为游客提供与众不同的旅程。
例如，在一个历史悠久的小城镇，可以设计一条穿越古街巷的探险之旅，让游客感受到古老文化与现代艺术的碰撞。
五、活动：体验式旅游的重要组成部分创意旅游项目的另一个重要组成部分是创意活动。
不同于传统旅游观光，游客可以参与各种各样的活动，例如手作体验、艺术展览、文化交流等。
这样的活动增加了与目的地的互动性，让游客更加深入地了解当地的文化和风土人情。
六、合作：共创旅游项目的成功创意旅游项目的策划和实施需要各方的合作和共同努力。
旅游局、当地政府、旅行社及民间组织等需要密切协作，共同打造一个独具特色的旅游目的地。
只有各方的合作，才能形成一种良性循环，进一步推动旅游业的发展。
七、影响：创意旅游项目的积极影响创意旅游项目的发展带来了许多积极的影响。
首先，它促进了当地旅游业的繁荣和经济发展。
其次，它提高了游客的旅游体验，增加了他们对于旅行的兴趣和满足感。
最后，创意旅游项目还可以保护和传承当地的文化遗产，推动文化交流和理解。
八、展望：创意旅游项目的未来展望未来，创意旅游项目的发展潜力无限。
随着人们对于旅游的需求不断升级，创意旅游项目将成为吸引游客的重要因素。
未来的创意旅游项目将更加注重可持续发展，结合当地文化与环境保护，为游客呈现更好更美的旅程。
《旅游资源开发与规划》教学大纲
旅游资源开发与规划教学大纲一、说明（一）课程性质《旅游资源开发与规划》是教育部和国家旅游局指定的旅游管理专业的八门核心专业主干课程之一，是一门集理论性、应用性、综合性于一体的学科。
本课程的任务是系统地讲授旅游规划与开发的基本原理和基本方法，同时介绍旅游规划与开发的国内外最新研究成果，使学生对旅游规划与开发的概念体系、基础理论、基本模式、主题定位、项目创意、可行性分析等内容有一个较为全面认识和深入的了解。
（二）教学目的通过该课程的学习，学生能够系统掌握国内外旅游规划与开发的基础理论与基本方法，能灵活应用有关旅游规划与开发的基础理论，把握国内外旅游规划与开发的最新趋势，学会旅游规划与开发中涉及的旅游资源综合评价、市场分析、主题定位、项目设计、可行性分析等具体的方式方法，了解旅游规划与开发的保障体系，并对统筹规划与部署一个地区旅游业的发展有一个基本的了解。
（三）教学内容本课程系统全面地介绍旅游开发与规划的基本概念体系、基础理论、旅游资源分类、调查与评价方法、旅游市场调查研究方法、旅游主题定位、功能分区、旅游产品的创意设计、旅游开发的保障体系规划、旅游规划与开发的发展历史、趋势及研究热点等内容。
由于课时有限和设备条件尚不具备，需指导学生自学完成旅游规划与开发的技术方法、旅游规划图件及其制作两方面内容。
（四）教学时数1.时数：3课时/周，总计：54课时2.进度：（五）教学方式以“研究型学习”课程教学法为主，采用研究、讨论、讲座等互动式教学法。
要求学生按要求事先查阅相关的研究文献、课堂上经常交换、交流学习资源、提高学生的学习研究能力，实现教学相长的目的。
（六）考核内容期末研究论文（20%）、闭卷考试（40%）与平时成绩（含讨论、作业等成绩，共占40%）结合。
本大纲在考核目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。
三个能力层次是递进等级关系。
二、本文导论教学要点：通过本章的学习，使学生对旅游和旅游规划的相关基本概念有一定的了解和掌握。
旅游规划项目创意设计
--------------------------------------------------------
旅游发展研究院
21
Academy of tourism department
第三节 旅游项目创意设计的内容与程序
2 旅游项目创意设计的程序
旅游开发地的环境分析
分析开发地的资源特色
旅游项目的初步构想
旅游发展研究院
11
Academy of tourism department
第二节 旅游规划与开发项目创意设计的原则
1 旅游项目创意设计的总体原则
在赋存的旅游资源条件下，在现有的旅游 市场形势下，如何通过表现形式或旅游项目内 容的变化与更新，来使新的旅游项目更适合该 旅游地的发展。
中国 ·湖北大学 Hubei University, China
游 资
3、文 化 特 征
源
中国 ·湖北大学 Hubei University, China
--------------------------------------------------------
旅游发展研究院
5
Academy of tourism department
第一节 旅游项目创意设计的概念
--------------------------------------------------------
旅游发展研究院
15
Academy of tourism department
第七章 旅游规划与开发的项目创意设计
旅游项目创意设计的概念 旅游规划与开发项目创意设计的原则 旅游项目创意设计的内容与程序
（一）旅游项目的名称 （二）旅游项目的风格
旅游规划和开发的项目创意设计
第七章 旅游规划与开发旳项目创意设计
第一节 旅游规划与开发旳项目创意设计旳概述 第二节 旅游规划与开发项目创意设计旳原则 第三节 旅游规划与开发旳项目创意设计内容与程序
第二节 旅游规划与开发项目创意设计旳原则
一、旅游项目创意设计旳总体原则 二、旅游项目创意设计旳基本原则
二、旅游项目创意设计旳内容
1.旅游项目旳名称 2.旅游项目旳风格 3.旅游项目旳选址 4.旅游项目旳内涵 5.旅游项目旳管理
第三节 旅游规划与开发旳项目创意设计内容与程序
二、旅游项目创意设计旳内容
1.旅游项目旳名称 2.旅游项目旳风格
是旅游者接受到有关该 项目旳第一信息，要仔 细琢磨。
3.旅游项目旳选址
3.旅游项目旳选址
4.旅游项目旳内涵 5.旅游项目旳管理
1、要求产品类型 2、拟定主导产品
或活动
第三节 旅游规划与开发旳项目创意设计内容与程序
二、旅游项目创意设计旳内容
1.旅游项目旳名称 2.旅游项目旳风格
3.旅游项目旳选址 4.旅游项目旳内涵 5.旅游项目旳管理
1、工程建设管理 2、日常经营管理 3、服务质量管理 4、经营成本控制
（一主）体主职业体分类法学生、无职业者、体力劳人动员者、脑力劳动者、退休
主体所年谓龄主体分类小法朋是友以、青旅少游年者、成旳人个、人老人特征作为分类原则 对则旅旳主游旅体组项游织目者进特行征类有型旅单划游身分者旅旳旳游、措旅情施游侣。目旅旅一旳游游般、、、居而职组家言业团旅，、旅游游作年、为龄群体分、旅类组游原织、自主 形式消、费方消式费方式、旅游时高间消、费旅、游低消旳费距、离包等价。消费、奖励旅游
第一节 旅游规划与开发旳项目创意设计旳概述
创意旅游项目策划
创意旅游项目策划一、引言旅游业是一个不断创新和发展的行业，为了满足人们对旅游的多样化需求，创意旅游项目逐渐兴起。
本文将提出一些创意旅游项目策划的思路和方法，帮助您进行创意旅游项目的规划和推广。
二、市场调研在策划任何旅游项目之前，进行市场调研至关重要。
首先，了解目标客户群体的需求和喜好，比如年龄、性别、职业等因素。
其次，分析竞争情况，寻找与其他旅游项目的差异化点。
最后，研究目标地区的旅游资源和潜在合作伙伴，为项目的落地提供支持。
三、创意主题确定创意旅游项目的核心是独特的主题。
在确定创意主题时，可以考虑以下几个方面：1. 目标客户需求：了解目标客户的兴趣与偏好，选择与之匹配的主题，例如文化探索、户外冒险、美食体验等。
2. 目标地区特色：挖掘目标地区的独特文化、历史、自然资源等特色，将其作为项目的主题元素。
3. 热门趋势：关注旅游市场的热门趋势，如健康养生、环保可持续发展等，将其与创意主题相结合。
四、项目规划项目规划是确保创意旅游项目成功实施的重要步骤。
在项目规划阶段，需要考虑以下几个关键要素：1. 行程安排：合理安排行程，确保游客能够充分体验项目的主题，并兼顾游玩时间和休息时间。
2. 酒店和交通：根据项目主题和目标客户的需求，选择适宜的酒店和交通方式，确保舒适度和便利性。
3. 人员配备：根据项目的规模和需求，确定项目所需的工作人员和导游，确保服务质量和游客的安全。
4. 风险管理：识别项目可能面临的风险，并采取相应的措施进行管理，确保项目的顺利进行。
五、推广与营销创意旅游项目的推广与营销是项目成功的关键。
以下是一些推广与营销的方法和途径：1. 网络渠道：建立专业的项目网站，通过社交媒体、旅游论坛等渠道进行在线宣传和营销。
2. 合作伙伴：与旅行社、酒店、航空公司等合作伙伴建立合作关系，进行联合宣传和销售。
3. 客户关系管理：建立客户数据库，通过定期邮件、优惠活动等方式与客户保持联系，提高回头客率。
4. 品牌建设：通过标志、口号、宣传资料等方式塑造独特的品牌形象，增强项目的知名度和认可度。
旅游业旅游产品创新设计与推广手册
旅游业旅游产品创新设计与推广手册第一章：旅游产品创新设计概述 (3)1.1 旅游产品创新的意义 (3)1.2 旅游产品创新的原则 (3)1.3 旅游产品创新的发展趋势 (4)第二章：市场调研与分析 (4)2.1 市场需求分析 (4)2.2 竞争对手分析 (4)2.3 消费者行为分析 (5)2.4 市场细分与目标市场确定 (5)第三章：旅游产品创新设计方法 (5)3.1 创意构思方法 (5)3.2 产品设计流程 (6)3.3 产品创新策略 (6)3.4 设计评价与优化 (6)第四章：旅游产品包装与展示 (7)4.1 产品包装设计 (7)4.2 产品展示策略 (7)4.3 品牌形象塑造 (7)4.4 营销物料制作 (8)第五章：旅游产品推广策略 (8)5.1 网络营销 (8)5.1.1 搜索引擎优化（SEO） (8)5.1.2 搜索引擎营销（SEM） (8)5.1.3 内容营销 (9)5.1.4 邮件营销 (9)5.2 社交媒体营销 (9)5.2.1 平台选择 (9)5.2.2 内容创作 (9)5.2.3 互动营销 (9)5.2.4 KOL合作 (9)5.3 合作伙伴营销 (9)5.3.1 合作伙伴筛选 (9)5.3.2 合作模式 (10)5.3.3 合作协议 (10)5.3.4 合作效果评估 (10)5.4 线下活动策划 (10)5.4.1 活动主题 (10)5.4.2 活动形式 (10)5.4.3 活动宣传 (10)5.4.4 活动组织与实施 (10)5.4.5 活动效果评估 (10)第六章：旅游产品价格策略 (10)6.1 价格制定原则 (10)6.2 价格调整策略 (11)6.3 价格促销策略 (11)6.4 价格竞争策略 (11)第七章：旅游产品渠道管理 (12)7.1 分销渠道选择 (12)7.2 渠道合作关系管理 (12)7.3 渠道冲突解决 (12)7.4 渠道优化与创新 (13)第八章：旅游产品售后服务 (13)8.1 售后服务内容 (13)8.1.1 售后服务概述 (13)8.1.2 售后服务具体内容 (14)8.2 售后服务策略 (14)8.2.1 客户需求分析 (14)8.2.2 售后服务渠道 (14)8.2.3 售后服务人员培训 (14)8.2.4 售后服务标准化 (14)8.3 客户关系管理 (14)8.3.1 客户信息收集 (14)8.3.2 客户满意度调查 (14)8.3.3 客户关怀策略 (14)8.3.4 客户忠诚度培养 (14)8.4 售后服务评价与改进 (14)8.4.1 售后服务评价体系 (14)8.4.2 售后服务评价方法 (14)8.4.3 售后服务改进策略 (15)8.4.4 售后服务持续改进 (15)第九章：旅游产品创新风险管理与控制 (15)9.1 风险识别与评估 (15)9.1.1 风险识别 (15)9.1.2 风险评估 (15)9.2 风险防范策略 (15)9.2.1 市场风险防范 (15)9.2.2 技术风险防范 (15)9.2.3 政策风险防范 (16)9.3 风险应对措施 (16)9.3.1 风险规避 (16)9.3.2 风险减轻 (16)9.3.3 风险转移 (16)9.3.4 风险自留 (16)9.4 风险监控与预警 (16)9.4.1 建立风险监控体系 (16)9.4.2 风险预警 (16)第十章：旅游产品创新案例分析 (16)10.1 成功案例分享 (16)10.1.1 案例一：云南丽江古城旅游产品创新 (16)10.1.2 案例二：北京长城文化旅游产品创新 (17)10.2 失败案例剖析 (17)10.2.1 案例一：某景区“网红打卡”项目 (17)10.2.2 案例二：某度假村“主题客房”项目 (17)10.3 创新经验总结 (17)10.4 未来发展趋势与建议 (17)第一章：旅游产品创新设计概述1.1 旅游产品创新的意义社会经济的发展和人民生活水平的提高，旅游业已成为我国国民经济的重要组成部分。
7项目创意设计
旅游项目创意设计的一个重要的特征就是要有创新性。在 旅游项目创意设计的总体原则中，“人优我新”是对创新性的 再次强调。“人优我新”的含义是指当一个旅游项目在别的旅 游地已经存在，并且在目前的条件之下，本地区无法通过优化 措施使得本地的旅游项目超过其它旅游地时，旅游开发地应该 主动地放弃这种旅游项目，而寻找新的市场空间，开发出新的 旅游项目。
旅游资源和旅游项目之间是一种依托的关系， 即旅游项目的开发必须以旅游资源的存在为 基础，而旅游资源的吸引力实现必须借助于 旅游项目。可以说，旅游资源是旅游业生产 所必需的原材料，而旅游项目就是旅游业生 产过程中的初级产品，两者都是旅游业在发 展过程中不可缺少的组成部分。
（二）旅游项目与旅游产品
旅游产品也是在旅游规划与开发中经常接触到的 一个基本概念，旅游产品和旅游项目之间实际上应该 是存在一种类似于点与线的关系。旅游规划与开发意 义上的旅游产品同样有广义和狭义之分。所谓广义的 旅游产品通常指的就是旅游线路，也就是将一系列的 旅游景点（区）以及节庆活动等旅游项目串接起来， 为旅游者提供满意、印象深刻的旅行，使其获得一次 值得回忆的愉快经历。而狭义的旅游产品指的则是单 纯意义上为旅游者提供物质和精神享受的那些旅游景 点或节庆活动等。
二、旅游项目创意设计的其他原则
（一）因地制宜的原则 （二）整体优势的原则 （三）综合设计的原则 （四）现实性的原则，切实可行 （五）一致性的原则，与功能定位和目标市场一致 （六）三大效益的原则
第三节 旅游项目创意设计的内容与程序
一、旅游项目创意设计的内容 （一）旅游项目的名称 （二）旅游项目的风格 1．旅游项目中主要建筑物的规模、形状、外观、颜色
入海：海底世界充满着新鲜、神秘感。随着海底公园以及透 明的潜水船的普及，使人们能欣赏到海底世界如梦似幻的美 景，并乐此不疲。更有先进的潜水设备供游人在海底漫Fra bibliotek， 尝试新鲜体验。
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三、项目设计的灵感来源
现场勘查 资料阅读
最终创意
目标 市场
交流访谈
创意悬搁
冥思苦想
四、旅游项目设计的主要内容
1
创意主题 项目定位
2 3
4
项目选址和布局
游憩方式设计 其他方面设计来自5四、旅游项目设计的主要内容
4.1 项目的主题
一个好的主题设计就是成功的一半，如何选择 主题是项目创意的核心和难点所在，关于主题我 们将在后面的主题公园设计进行讨论 主题要包括层级概念，即一级主题、二级主题， 甚至三级主题。
六、节事旅游产品设计
2
节事策划
节事策划可大致分为两类： 节事设计——有目的地节事从无到有，进行
创意策划 节事运作——对已确立的节事活动进行运作
策划
六、节事旅游产品设计
2
节事策划
节事策划应注意以下一些问题： 明确主题，多形式、多层次、多专题发 展旅游节事活动 采用市场化运作举办旅游节事活动，促 进其市场功能开发
五、旅游项目设计的基本手法
5.4 游乐化设计
旅游设计的“游乐化”是将景区中的功能 型 消费建筑和景观，融入游乐化的趣味，使 得 功能型建筑和景观具备更强的吸引力。
五、旅游项目设计的基本手法
5.5 情境化设计
旅游设计情境化，就是让景区环境变成为制造情境的手 段，让景观环境成为体验过程中的道具和工具。迪斯尼的 童话世界，就是依靠情境化景观打造出来的。
滨以其自身的特色，入选10大城市之一。
★哈市政府决定在松花江江心沙滩上建立松花江冰雪大世界， 工程总投资3300万元，活动历时八周。
二、项目问题点
★从3月份立项以来政府前期投资了1300万元（其中基 础设施投入1000万元，宣传促销300万元），而实际所需总 投入为3300万元，截止到8月份还有2000万元的资金缺口没 有得到解决。 ★由于众所周知的暖冬现象，缩短了结冰期，时间短、 任务急、资金短缺等问题摆在哈尔滨市政府与哈尔滨市旅游 局的面前。
在旅游设计中，要求用“情境化”的手法进行设计，对旅 游 十要素“吃、住、行、游、娱、购、体、疗、学、悟” 的每 个环节，都要围绕主题定位展开，形成“情境“氛围， 达到 游客在情境之中体验和感悟的效果。 通过情境化设计，可以将自然与文化资源，转变为人性化 的观赏过程，转变为具有吸引力、可使游客兴奋的产品。
性卖点”，形成主题品牌。这样一种围绕 主题展开
旅游设计的方法和趋势，我们称之为旅游设计主题化。
五、旅游项目设计的基本手法
5.2 生态化设计
旅游设计要求高标准的生态和审美环境，这使 得不符合生态和谐性要求的设计无法得到认同。 相反，以生态和谐为特点的，形成绿色生态、 环保节能效应，是旅游设计的基本要求，相应的生 态设计技术，包括生态材质运用、低耗能技术应用、 绿色植物环境、环保材料与技术等 等，对于旅游 设计特别重要，这就是旅游设计的生态化手法。
Getz从五个角度探讨了节事产品，即有形产品、 游客经历、组织者、社区发展以及节事旅游，认 为有效的节事规划和管理必须建立在综合的模式 上（见图）。
他认为，旅游节事要从潜在状态转变为可以销 售给旅游者的产品状态，不仅要有节事本身的内 容，还要将节事的表现形式具体化、直观化，并 且需要从组织者、游客体验、社区发展等角度加 以综合考虑。
2
按功能分类：
游览功能、接待功能、基础设施项目
二、项目设计的原则和标准
2.1 项目设计的基本原则
1
市场导向原则 地方性原则
2 4
创新性原则 整体性原则
3
二、项目设计的原则和标准
1
如何遵循市场导向原则 1 2 3
把握未来旅游市场趋势
面向人性设计旅游项目
立足竞争优势和地方性
二、项目设计的原则和标准
2 3
项目必须体现美学价值和可欣赏性。对于旅游项目 而言，美是成功必不可少的要素。
三、项目设计的灵感来源
3.1 了解产品/项目库
1 2
旅游产品谱（吴必虎：《区域旅游规划 原理》，p244-305）
旅游项目库（全华：《旅游规划学》， p71-72）
……
三、项目设计的灵感来源
3.2 从游客调查获得灵感
四、旅游项目设计的主要内容
1
旅游项目主题选择的原则 1 2 3 4 5
人文关怀 把握文脉 突出形象 体现意境 构建体系
主题选 择的框 架？
四、旅游项目设计的主要内容
2
主题公园的主题类型
以民族文化为主题 以地方历史文化为主题 以异国文化为主题 以异地自然景观为主题
以童话梦幻为主题
以科学技术和宇宙为主题 以历史人物为主题
4
如何遵循整体性原则 1 2 3 4
道法自然
顺应文脉
统合设计 深化主题
二、项目设计的原则和标准
2.2 功能标准
1
项目设计应当确定前往该项目及项目内部的游客通 道。任何项目和建筑规划应当能够让各个细分市场 的使用者使用起来感觉舒适和方便。有些设计需要 进行容量估计。 项目的规划和建造必须严格遵守结构稳定性规范要 求。
第七章 旅游项目创意设计
本章难点
项目设计的主要内容和程序 地方性的塑造 主题公园的设计和新的设计哲学
内容框架
一、旅游项目的概念及分类 二、旅游项目设计的原则和标准 三、旅游项目设计的灵感来源 四、旅游项目设计的主要内容 五、旅游项目设计的基本手法 六、娱乐旅游项目设计 七、节事旅游产品设计 八、旅游线路设计
神性需求
主要是宗教体验
二、项目设计的原则和标准
2
如何遵循创新性原则 1 2 3
创新主题——依葫芦画瓢
创新内容——旧瓶装新酒
创新品质——只有游客眼中的“新” 才有意义
二、项目设计的原则和标准
3
地方性塑造
如今的旅游规划和项目设计日益追求从传统 的建筑和景观中解脱出来，寻求和强调地方性的 塑造。 地方性塑造不是简单地堆砌建筑材料和制造 景观，而是指创造性地适当改造固有的场所特征， 使之适合于新的使用方式，比如说开发作为旅游 使用等。 地方性的塑造就是要保留地方的原汁原味， 同时又赋予起新的物质和心理意义。
挖掘本地文化内涵，借鉴外来文化的精 髓，提升旅游节事的文化品位
六、节事旅游产品设计
2
节事策划
节事策划应注意以下一些问题： 追求创新和突破，以多样化、立意新颖 的表现方式演绎旅游地文化和形象 运用多种形式激发游客的强烈参与热情 和兴趣，使其获得更多的体验享受
本市场运作、广告运作、电视转播运作等整合在一起进行超
常规运作。
四、创意构想
★千年白雪公主评选 ★空中飞毯 ★千年雪龙 ★门票形式 ★多层次景区 ★旅游一条龙
★总体打包
★融资必须搞资本运营
五、融资策略与营销推广
从8月底到10月，只有两个月的时间，在短期间内要筹得 几千万资金，对于一般企业来说，确实有极大的风险，因为 冰雪属短期项目，如果当年收不回成本，开春冰雪融化也就 再无取得收益的可能。
二、项目设计的原则和标准
3
地方性塑造
建筑形态及风格 独特的自然环境 纪念性和印象特征即该地方对于来访者的意义 当地材料的使用 手工艺品重要建筑物和桥梁选址所具有的氛围意义 文化多样性和历史状况 当地居民的价值观 具有可观性和可达性的高品质的公共环境 城镇范围的日常积极性活动
……
二、项目设计的原则和标准
• 四、耕种办法 • 一是亲自耕种 • 二是委托耕种 • 五、配套服务：免费提供种子，有萝卜、 黄瓜、豆角、白菜等20余个品种供选择， 免费提供农具，免费提供全过程农耕技术 指导服务，免费提供停车场。赠送【金山 农民画村生态休闲园】旅游门票10张（价 值200元），赠送【农村高尔夫】球场入场 券2张（价值80元）。
三、总体运作思路
★ 冰雪大世界应重在“参与”、“刺激”、“喜庆”。 ★ 以“冰雪大世界”为核心，把兆麟公园的冰灯、松花江的 冬泳、太阳岛的雪雕冰雕及亚布力、二龙山的滑雪等整合在 一起进行“打包”——推出“千年冰雪节”系列套餐。 ★借助全球“千年庆典”大热潮的良机,提升哈市总体形象。 ★ 另外面对时间紧、任务重、资金严重缺口的现实，做法已 经来不及了。必须将创意与房地产运作、旅游门票运作、资
以文学名著为主题
四、旅游项目设计的主要内容
3
主题公园的创作模式
游乐园模式 西游记宫模式 中国民俗文化村模式 锦绣模式
电影城模式
博物馆模式 文化性主题园模式
四、旅游项目设计的主要内容
4.2 项目定位
1
功能定位 市场定位 风格定位
2 3
四、旅游项目设计的主要内容
旅游项目的风格
项目主要建筑的类型、规模、 形状、外观、颜色、材料等 项目建筑的内部装修的风 格，如建筑内部的分隔、装 修和装饰
原生态参与性古镇游憩项目开发
• 1. 吃
• ⑴ 餐饮 + 现场制作
⑵ 餐饮 + 观景
西塘的水上餐厅 特色菜单
⑶ 餐饮 + 娱乐表演
2. 住
• ⑴ 青年旅社
⑵ 标准化客栈
3. 行
4. 游 5. 购
• 6. 娱
• ⑴ 表演型
• ⑵ 休闲型
• ⑶ 康体型
⑷ 生态体验型
•案例：“枫泾有我一分田” 主题耕种休闲园认 购 • 一、主题定位：体现新农村，享受农耕乐。 • 二、田地选址：【金山农民画村生态休闲 园】（金山区枫泾镇中洪村） • 三、区域划分 •【Ａ区】黄金菜园区（南菜园） •【Ｂ区】普通菜园区（北菜园） •【Ｃ区】果园区
五、旅游项目设计的基本手法
5.2 生态化设计
生态承载力分析
生态适宜性分析
原生态元素的挖掘与提炼 生态环境的恢复、重建与再造 生态化景观、生态建筑、生态化游憩方式设计
五、旅游项目设计的基本手法