旅游研究的问卷设计和抽样调查
大学生旅游偏好调查报告
篇一:《大学生旅游市场情况调查报告》大学生旅游市场情况调查报告引言随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,除外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。
在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分,有着一定的经济独立能力和生活独立能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。
并且随着大学生生活水平的不断提高以及消费观念的转变,大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体。
为了了解湖南商学院在校大学生的旅游消费现状及前景,我们小组决定对湖南商学院进行市场调查。
从而了解大学生的旅游消费情况和对待旅游的态度。
本次调查采用随机抽样走访调查方式,共分发171份问卷,收回有效问卷171份。
一、调查背景随着人们生活水平的提高,旅游行业与人们的生活息息相关,旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业,旅游业的增长与经济增长密不可分,旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国政府所重视,各国均将旅游产业放在经济发张战略的优先地位予以考虑。
尤其是我国近年来各高校实行的扩招政策,使大学生消费群体成为不可忽视的市场经济活跃因素,因此,大学生的旅游消费前景是相当广阔的。
所以我们组开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。
二、受访者组成在171名调查对象中,男生79人,占总人数的46%;女生92人,占总人数的54%。
其中大一占32%,大二占57%,大三占11%。
三、调查结果分析与建议正所谓“没有调查就没有发言权”,经过几天紧张的调查实践,我们队大学生旅游消费的情况有了进一步的了解,通过对问卷的统计分析、资料整理,我们总结出了大学生旅游消费情况的一系列问题,反映了大学生对待旅游的一系列情况。
下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论及调查过程中各种状况的建议。
1、湖南商学院大学生旅游消费基本情况分析(1)影响大学生旅游的最主要原因是资金不足,有接近60%的大学生认为这是阻碍他们出游的最大因素。
旅游调查研究方法
旅游调查研究方法篇一:07.旅游调查报告第七章:旅游调查报告1 旅游调查报告分类一、旅游调查报告的概念1. 概念旅游调查资料经过分析,需要形成报告,即用书面形式,将描述、解释、预测、规范等方法处理资料所得的成果明确地表现出采。
旅游市场调查报告是调查活动的有形产品。
一项旅游调查活动完成以后,其调研报告就成为该项目的历史记录和证据。
作为历史资料,它有可能被重复使用,从而实现其使用效果的扩大。
旅游调查报告有多种形式,它可以是书面形式,也可以是口头形式,或者同时使用书面和口头形式,现在还有使用电脑PPT汇报形式。
一份有效的旅游市场调查报告,能对营销决策产生很大的影响,能说服管理层制定和实施基于发现和结论上的政策,采取相应的行动。
旅游市场调查报告也是评估市场调查研究人员能力、水平和业绩的重要依据。
撰写旅游调查报告是旅游市场调查的最后一步,也是十分重要的一步。
调查数据经过统计分析之后,只是为我们得出有关结论提供了基本依据和素材,要将整个调查研究的成果用文字形式表现出来,使调查真正起到解决社会问题、服务于社会的作用,则需要撰写调查报告。
调查报告是调查结果的集中表现。
能否撰写出一份高质量的调查报告,是决定调查本身成败与否的重要环节。
旅游市场调查报告是市场调查研究成果的一种表现形式。
它是通过文字、图标等形式将调查的结果表现出来,以使人们对所调查的市场现象或问题有一个全面、系统的了解和认识。
2. 特点(1)针对性针对性包括选题上的针对性和阅读对象的明确性两方面。
首先,调查报告在选题上必须强调针对性,做到目的明确、有的放矢,围绕主题展开论述,这样才能发挥市场调查应有的作用。
其次,调查报告还必须明确阅读对象。
阅读对象不同,他们的要求和所关心的问题的侧重点也不同。
针对性是调查报告的灵魂,必须明确要解决什么问题,谁是读者等。
针对性不强的调查报告必定是盲目的和毫无意义的。
(2)时效性调查报告对市场情况作反映,要迅速及时,以适应瞬息万变的市场变化。
如何进行有效的问卷调查与样本收集
如何进行有效的问卷调查与样本收集在各种社会科学研究以及市场调查中,问卷调查是一种主要的收集数据的方式。
通过问卷调查,研究者可以了解被调查对象的观点、态度、行为习惯等信息。
然而,要进行有效的问卷调查与样本收集并非易事,需要注意以下几个关键步骤。
一、确定研究目标和问题在进行问卷调查之前,必须首先明确自己的研究目标和问题。
明确研究目标有助于确定问卷的内容和结构,确保问卷调查的有效性。
在确定研究问题时,应该注意问题要具体明确,避免主观性和歧义性。
二、选择合适的问卷类型和设计根据研究目标和问题,选择合适的问卷类型和设计非常重要。
常见的问卷类型包括开放式问卷和闭合式问卷。
开放式问卷对被调查者提供自由回答的空间,适用于获取详细信息;闭合式问卷则提供固定选项供选择,结果易于分析。
此外,问卷的设计应该清晰易懂,问题的顺序也要合理安排,避免回答者产生困惑或疲劳。
三、确定样本和调查对象样本的选择是问卷调查中至关重要的一步。
样本的合适性和代表性直接影响到调查结果的可靠性和有效性。
选择样本时,应该根据研究目标和问题明确样本的特征和数量,并采用随机抽样或者等概率抽样的方法,确保样本的代表性。
同时,要确定清楚调查对象,包括人口统计学信息和其他相关特征,以便更好地分析结果。
四、设计问卷调查方法和流程在进行问卷调查时,需要设计合适的调查方法和流程。
常见的调查方法包括个人面访、电话访问、网络问卷等。
根据调查对象的特点和需求,选择适合的调查方法。
另外,要设置时间限制和提醒策略,确保调查对象能够及时完成问卷。
五、保证问卷的可信度和效度在问卷设计过程中,需要注意保证问卷的可信度和效度。
可信度指问卷测量结果的稳定程度,而效度指问卷是否可以准确地测量所要研究的内容。
为了保证可信度和效度,可以通过预测效度、反复试验和统计分析等方式进行验证。
六、分析和解读数据在收集到足够的样本之后,需要对数据进行分析和解读。
常见的数据分析方法包括描述统计、相关分析和因素分析等。
乡村旅游问卷
乡村旅游问卷
标题:乡村旅游问卷
引言概述:随着人们生活水平的提高和对健康、环保的重视,乡村旅游逐渐成为人们休闲度假的首选。
为了更好地了解乡村旅游的发展现状和满足游客需求,开展一份乡村旅游问卷调查显得尤为重要。
一、目的
1.1 了解乡村旅游的受众群体
1.2 掌握乡村旅游的主要吸引因素
1.3 分析乡村旅游的发展潜力
二、调查内容
2.1 乡村旅游的出游频率和方式
2.2 乡村旅游的偏好景点和活动
2.3 乡村旅游的消费水平和满意度
三、问卷设计
3.1 设计简洁明了的问题,避免过于复杂和冗长
3.2 采用多种形式的问题,包括单选、多选、开放性问题等
3.3 考虑到不同受众群体的需求,设计问卷具有一定的灵活性
四、调查实施
4.1 选择合适的调查对象,包括乡村旅游者和潜在游客
4.2 制定详细的调查计划和流程,确保问卷调查的顺利进行
4.3 采用多种方式进行问卷调查,包括线上、线下等多种形式
五、数据分析与应用
5.1 对问卷调查结果进行统计分析,得出相关数据和结论
5.2 根据调查结果,制定乡村旅游的发展规划和策略
5.3 结合实际情况,及时调整和改进乡村旅游产品和服务,提升游客体验
通过以上的问卷调查,可以更全面地了解乡村旅游的现状和需求,为乡村旅游
的发展提供有力的支持和指导。
希望相关部门和企业能够重视乡村旅游问卷的开展,共同推动乡村旅游产业的健康发展。
调查问卷抽样程序
调查问卷抽样程序一、简介调查问卷抽样程序是一种用于实施问卷调查的工具,通过抽样的方式获取样本数据,从而进行统计分析和得出调查结论。
在社会科学研究、市场调研等领域,问卷调查是一种常用的数据收集方法,而抽样程序则可以帮助研究者有效地选择调查对象,确保样本具有代表性。
二、数据抽样方法1. 随机抽样随机抽样是一种基于概率的抽样方法,通过随机抽取调查对象,确保每个个体有相同的机会被选取,从而避免了主观偏见和样本选择偏差。
2. 分层抽样分层抽样是将总体按照某种特征分成若干层,然后随机抽取每一层的样本,以保证各个层次的代表性。
这种方法可以有效控制不同层次间的变异性,提高样本的精确度。
3. 整群抽样整群抽样是将总体划分成若干个互不重叠的群体,然后随机抽取其中的若干个群体作为样本,这种方法适用于群体性研究,可以降低调查成本。
三、调查问卷设计在进行抽样之前,调查问卷的设计是至关重要的,一个合理、清晰的问卷可以提高被调查者的回复率和数据的准确性。
在设计问卷时,应考虑以下几个方面:1.明确调查目的:确定调查的目的和研究问题,从而确定需要收集的数据内容。
2.问题设计:问题应具有针对性和清晰度,避免主观性和歧义性,在问题表达上要简单明了。
3.顺序布局:问卷问题的顺序应当合理,符合被调查者的逻辑思维习惯。
4.适当调查尺度:选择合适的调查尺度,比如单选题、多选题、量表题等。
5.多样化表达:在设计问卷时,应当运用多样的表达方式和技巧,吸引被调查者的注意力。
四、抽样程序实现调查问卷抽样程序的实现是通过计算机编程来实现的,通常包括以下几个步骤:1.数据输入:通过电子表格或特定软件导入调查问卷数据,包括被调查者的基本信息和答题情况。
2.样本选择:根据事先设定的抽样方法和抽样比例,选取符合要求的样本数据。
3.数据处理:对选取的样本数据进行清洗和分析,排除异常值和重复数据。
4.统计分析:通过统计方法对样本数据进行分析,得出调查结论和统计结论。
旅游调查问卷报告范文
旅游调查问卷报告范文尊敬的旅客,欢迎参与我们的旅游调查问卷。
您的意见对于我们改善服务质量至关重要。
请您认真填写以下问题,谢谢!1. 您对本次旅行的目的地满意吗?2. 对于目的地的交通、住宿和饮食有何评价?3. 在旅途中,您是否遇到了不愉快的事件?请描述一下。
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首先,大多数旅客对目的地的交通、住宿和饮食都表示满意,认为服务质量较高。
但也有少部分旅客提到在旅途中遇到了不愉快的事件,需要我们进一步改善。
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此外,关于行程安排,一些旅客提出希望增加一些特色景点和体验项目,以丰富旅行内容。
在整体评价方面,大多数旅客对目的地的旅游环境和风景都表示满意,但也有少部分旅客提到一些环境保护和卫生问题需要加强。
对于目的地的文化、历史和风俗习惯,大部分旅客表示有一定了解,但也有一些旅客表示希望能够有更多的深入了解的机会。
除了以上内容外,还有一些旅客提出了其他的建议和意见,包括增加购物时间、改善旅行团的协调安排等。
我们将会针对以上意见和建议进行总结和分析,制定相应的改进措施,以期为旅客提供更加优质的旅行体验。
最后,非常感谢各位旅客对我们的支持和参与,也欢迎大家继续关注我们的旅游产品和服务。
您的意见和建议对于我们的提升至关重要,谢谢!。
旅游问卷调查互填报告
旅游问卷调查互填报告调查目的:了解旅游者对于旅游经验的评价和意见。
调查时间:2021年10月调查对象:各年龄段的旅游者调查方法:在线问卷调查调查结果总结:1. 目的地选择:- 多数受访者选择旅行目的地时,注重的因素包括自然风光、历史文化以及购物和美食等。
- 一部分受访者表示会更倾向选择独特的、未曾去过的目的地,以拓宽自己的视野和体验不同文化。
- 受访者之间对于城市旅游和农村旅游的选择有所分歧,但绝大多数人表示愿意尝试新的旅游方式。
2. 旅游准备:- 绝大多数受访者在旅行前会进行详细的行程规划和路线安排,以确保旅途的顺利和便利。
- 资讯的获取对于选择合适的住宿、交通工具和景点参观等起到至关重要的作用。
- 使用旅行社或在线平台进行旅游预订的人数占比较高,其中一些人提到了便捷和安全的优势。
3. 旅游体验:- 受访者普遍对于目的地的自然风光和景点评论较高,认为美景令人陶醉且触动心灵。
- 历史文化遗迹被一部分受访者认为是旅行不可或缺的一部分,能够增长知识和体验传统文化。
- 旅途中结识的人和当地人的友好热情也是受访者颇为欣赏的一点。
- 旅途中可能遇到的问题包括语言不通、导航不便等,一些受访者表示这些问题有时会对旅行体验带来一定的困扰。
4. 改进建议:- 提高景点的管理和维护,避免过度商业化及恶性竞争,以保护自然和文化资源。
- 加强旅游目的地的交通设施和导航服务,提供更便捷的交通方式和导游服务。
- 提供更多的外语导游,并加强对当地人的英语培训,以便更好地与国际游客沟通。
- 加强环境保护意识,提倡文明旅游,并通过文化教育增强游客的文化素质。
根据以上调查结果,我们可以看到旅游者对于旅游经验的评价较为积极,但也有部分问题需要改进。
在今后的旅游规划和发展中,应该更加注重目的地的可持续发展,提供更好的旅行体验,满足游客的需求,并且保护好自然和文化遗产。
旅游市场调查方法
旅游市场调查调查是深入实践的信息采集、了解,是一种工作、技术,市场调查是针对市场的调查。
旅游市场调查是一门专业技能(技术)课,是旅游产业运营旅游研究重要基础,严格说是一门技术。
△内容框架:命题设计1.市场调查一般的市场分析2.市场分析△学习目的要求1.掌握市场调查方法技术2.能初步进行市场分析△学习方法1.课堂讲授2.自学讨论3.结合具体的调查命题,进行一次市场调查(理论指导下的调查,突出理论和实践的结合)△课程最佳考察完成一篇调查报告或论文。
第一章旅游市场调查概述§1 市场调查的概念市场(market):一般指产品交换之场所。
买卖双方和中间商之间的关系(狭义)经济学家认为:市场是一定时空下产品交换关系的总和。
市场学(marketing):是指导企业进行营销活动或研究企业市场营销活动规律的一门经营管理科学。
菲利普·科特勒(Katlu)图包括:两种决策过程:①购买决策(买方)②管理营销决策(卖方)企业——市场营销系统一、概念1.狭义概念:针对顾客所做的调查,即以购买商品的个人或群体为对象,探讨商品购买,消费等各种事实,意见及动机。
(Market research) 2.广义概念:针对顾客以及市场运作每一阶段所做的调查,包括商品购买,消费过程,动机以及市场运营的功能、作用、绩效等。
(Marketing research)二、包括内容1.市场调查(针对企业):销售渠道、市场运营方法的调查研究。
①销售组织②销售战略③销售渠道④销售培训⑤销售人员管理⑥销售人员装备⑦广告⑧促销活动2.产品分析(针对顾客):从使用和消费角度所做的调查①效果②方便程度③产品质量④服务质量⑤价格⑥使用市场面⑦包装⑧消费习惯§2 市场调查分类市场调查的目的:扩大产品销售,提高经济效益。
针对不同目的,可分为:一、商品市场大小调查(市场份额调查)了解市场中最大的需求量,获知竞争者地位,分析自己商品在同类商品的份量和市场份额。
旅游问卷调查PPT课件
为旅游企业和政策制定者 提供决策依据
揭示旅游者的行为和态度
收集大量真实可靠的数据
01
03 02
课件内容与结构
介绍问卷调查的基本概念 和步骤
探讨旅游问卷调查的挑战 和解决方案
展示旅游问卷调查的案例 和分析
提供旅游问卷调查的实用 建议和技巧
02
CATALOGUE
旅游问卷调查设计
明确调查目的和需求
确定调查主题
旅游目的地形象与游客重游意愿的相关 性
口碑传播对目的地形象塑造具有重 要影响
结果解释与因素影响,包括个 人偏好、旅游动机、文化背景等。针 对不同类型游客的需求,旅游目的地 应提供多样化的旅游产品与服务。
提高游客满意度是促进旅游消费的关 键。旅游企业应注重提升住宿和餐饮 服务质量,同时关注游客体验和需求 ,以优化游客满意度。
根据调查目的、目标人群和可用资源,合理 确定样本量大小,以确保调查结果的代表性 和可靠性。
选择调查方法
根据样本量大小和调查目的,选择合适的调查方法 ,如在线调查、电话调查、面对面访谈等。
制定抽样方案
根据目标人群的特点和调查方法的要求,制 定具体的抽样方案,如随机抽样、分层抽样 等。
问卷预测试与修改
评估旅游产品和服务质量
问卷调查可以帮助旅游企业评估其产品和服务的质量,发现存在的 问题和不足,及时进行改进。
监测市场动态和竞争态势
通过定期的问卷调查,可以了解市场动态和竞争态势,为旅游企业 的决策提供支持。
展望未来旅游问卷调查的发展趋势
智能化和个性化
多渠道和跨平台
社交化和互动性
数据可视化和分析
随着人工智能和大数据技术的 发展,未来的旅游问卷调查将 更加智能化和个性化,能够根 据游客的偏好和行为进行定制 化的问卷设计。
生态旅游景区游客满意度调查研究
生态旅游景区游客满意度调查研究引言:随着人们对环境保护和可持续发展的关注日益加深,生态旅游成为当下旅游业的热点。
作为一种注重自然环境保护和文化传承的旅游方式,生态旅游引起了越来越多游客的关注和参与。
然而,尽管生态旅游在理念上具备环保意识和文化认同,但要实现游客和景区的双赢还面临着一些问题。
因此,了解游客对生态旅游景区的满意度,找出影响满意度的关键因素,对于完善生态旅游发展战略和提升旅游景区的服务质量至关重要。
一、调查目的和方法调查目的:通过对生态旅游景区游客的满意度调查,了解游客对景区的整体满意度、服务质量的评价以及对旅游环境和文化传承的认同程度,找出存在的问题和改进的空间。
调查方法:采用问卷调查的方法,通过随机抽样方式选取一定数量的游客填写问卷。
二、问卷设计1.景区整体满意度评价通过提供一个1-5的评分打分表,让游客评价景区整体满意度,1为非常不满意,5为非常满意。
2.服务质量评价按照旅游景区的不同服务内容,设计对应的评价指标,如接待人员的服务态度、导游的讲解水平、线路安排的合理性等。
采用1-5的评分表,让游客评价每个指标的满意度。
3.生态保护和环境认同度评价通过提问游客对于景区生态保护的认同程度,以及他们自己的环保意识和行为等,进一步了解他们对于生态旅游的支持和参与程度。
三、数据分析和结果呈现1.频数和百分比计算对于每个评价指标的满意度,计算其得分的频数和百分比,以了解游客对于不同服务内容的评价分布情况。
2.平均分计算对于每个评价指标的满意度,计算其平均分,以了解整体的服务质量评价情况。
3.相关性分析通过计算各评价指标之间的相关系数,找出与整体满意度相关性最高的指标,确定影响游客满意度的关键因素。
四、结果讨论和建议根据数据分析的结果,分析游客对景区服务质量和环境保护的评价情况,找出存在的问题和改进的空间。
基于这些结果,提出相应的建议和措施,以提升生态旅游景区的服务质量和满意度。
结论:通过生态旅游景区游客满意度调查研究,可以了解游客对景区的整体满意度、服务质量的评价以及对旅游环境和文化传承的认同程度。
2023大学生旅游的调研报告五篇
2023大学生旅游的调研报告五篇2023大学生旅游的调研报告(精选篇1)旅游业是一个最具发展活力和潜力的‘朝阳企业’,近年来,中国的旅游业一直是处于快速增长的模式,而且随着中国经济的不断发展,旅游成为了人们生活中的一部分,旅游消费需求也大幅度上升,这是旅游业持续心旺发展的动力,而大学生作为一个特殊的群体有着一定的经济独立能力和生活独立能力,有相对宽松的时间。
最重要的是他们具有更多的冒险精神和追梦遐想。
为了了解大学生的旅游消费现状以及前景,我们小组针对大学生消费做了一份市场调查报告,通过这次调查,我们总结出了几点:一:基本调查情况1、调查目的:(1)了解大学生旅游消费的特点、态度和看法。
(2)通过具体的调查工作,以此分析影响大学生旅游消费的主要原因。
(3)针对大学生在旅游消费中存在的问题,提出具体的解决对策。
2、调查时间:20__年__月5日星期三------20__年__月7日星期五3、调查地点:湘潭职业技术学院校内4、调查对象:职院在校大学生5、调查的方式:按年级的不同进行分群,对不同的年级不同的专业的学生进行随机抽样调查;选取100名在校大学生进行问卷调查,实际发放100份,收回99份。
二:调查结果分析1、从对待旅游的态度上可以看出,有96%的人是喜欢出去旅游的,这与我们的年龄有关,加上大学期间时间相对充裕,有更多的精力和时间通过旅游开拓自己的视野,扩大自己的见识;而不喜欢出去旅游的同学占4%,这说明有部分学生更加注重学习,当然也可能是出于对经济情况的考虑。
2、大学生旅游经费有限。
调查结果可以看出大学生每月的生活费用主要在500---800元之间,并且我们的旅游经费主要是靠自己省吃俭用来的,可见总体上大学生还不具有独立的经济能力,这是限制我们出游很重要的一个原因。
3、在调查报告中可以看出闲暇时间也是限制大学生旅游的主要原因。
虽然大学生相对来说时间比较充裕,但因为闲暇时间比较分散,所以有60%的学生认为时间的欠缺影响了自己的出游计划;除了这个因素外,还有20%的学生对旅游的服务质量处于怀疑状态。
旅游景区毕业论文--景区游客满意度
毕业论文中文题目关于无锡灵山景区游客满意度的调查报告英文题目On The Wuxi Lingshan Scenic AreaSatisfaction Survey所在系部旅游管理系所学专业民航高铁班级名称民航高铁1101班目录摘要 (I)ABSTRACT (II)一、灵山景区简介 (1)二、景区顾客满意度基本内涵 (1)(一)景区顾客满意度的含义 (1)(二)景区顾客满意度的内容 (1)(三)研究景区顾客满意度的意义 (1)三、对灵山景区游客满意度现状的调查 (2)(一)调查目的 (2)(二)调查方法:抽样设计方案 (2)(三)总体分析 (10)四、影响无锡灵山景区游客满意度的主要问题及原因分析 (10)(一)灵山景区各类景点的定价偏贵。
(10)(二)员工的服务意识还需要继续加强。
(10)(三)灵山的旅游设施不完善。
(11)(四)演出提醒不完善 (11)五.灵山景区游客满意度提升策略 (11)(一)调整灵山景区景点的各类定价 (11)(二)增强员工的服务意识 (12)(三)优化提升景区内旅游设施 (12)(四)景区应做好提示工作 (12)六.结论 (13)参考文献 (15)附录 (16)摘要摘要:旅游业是以旅游资源为依托,以旅游设施为基础,通过为旅游者直接提供产品和服务来满足旅游者各种旅游需要的综合性行业。
而且伴随着旅游业的深度发展和旅游者的成熟度增加,人们对旅游景区的要求逐年提高,景区为了吸引游客、增加旅游收入,必须提升景区的游客满意度。
本文以无锡具有代表性的景区——灵山景区进行实证研究,通过调查数据分析,找出影响灵山景区游客满意度的关键因素,分析了解问题的成因,最后提出了解决这些问题的建议。
关键词:灵山景区;游客满意度;存在问题;解决对策无锡城市职业技术学院11级民航高铁专业毕业设计报告(论文)AbstractAbstract: Tourism is the tourism resources to rely on, the tourism infrastructure as the foundation, through to tourists directly to provide products and services to meet the comprehensive needs of various tourism industry the tourist. And with the profound development of tourism industry and tourist maturity increases, people on the scenic area has increased year by year, in order to attract tourists, increase tourism income, must enhance the scenic tourist satisfaction. This paper takes Wuxi representative Scenic Area -- a case study of Lingshan scenic area, through the investigation and data analysis, find out the key factors affecting the Lingshan scenic tourist satisfaction, analyze the causes of the problem, and finally puts forward suggestions to solve these problems.Keywords: Lingshan scenic area; Tourist satisfaction; Problems; Solutions关于无锡灵山景区游客满意度的调查报告一、灵山景区简介灵山景区位于无锡马山的太湖之滨,占地面积约30公顷,规模庞大、气势恢宏,集自然山水与佛教文化于一身,融传统艺术与现代科技于一体,拥有88米神州之最灵山大佛,已成为华东旅游的新热点、太湖明珠——无锡的标志之一。
旅游市场调研的内容和方法
旅游市场调研的内容和方法本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March旅游市场调查内容:旅游市场调研的内容十分广泛而丰富,但由于调研目的不同,调研内容也会不同。
一般来说,旅游市场调研的基本内容为:1.旅游市场环境因素调研。
旅游市场环境因素包括,旅游企业的外部环境因素和旅游企业内部环境因素。
(1)外部环境因素。
任何企业都应充分认识外部环境因素的变化给企业带来的机遇和威胁,应随时监测这些变化并与之相适应是非常重要的。
影响旅游市场的外部因素很多,包括宏观的经济、政治、法律、社会文化、技术、人口、自然环境等方面的宏观因素、消费者市场、产业市场、竞争者状况等。
外部环境因素的变化总是蕴含着某种需要和趋势。
趋势是有一定势头和生命力的方向或事件的顺序。
它能预见,并可持续较长的时间,能揭示未来。
辨别趋势即能发现机会。
因此,旅游市场调研人员充分重视外部环境的变化,从中辨别一种趋势,确定可能的结果并决定公司的市场机会是一项很关键的技能。
外部环境因素的变化还将影响旅游企业的内部环境。
(2)内部环境。
除了对外部因素研究之外,旅游市场调研还必须研究旅游地或企业自身与市场需求的发展是否相协调的问题,包括自己的营销策略、营销手段或营销组合是否能有效开拓市场,如自己的旅游产品、价格、分销渠道以及促销方面是否存在问题。
其次是对自己营销活动的管理评估,在营销计划、组织实施以及控制方面是否适应市场变化。
2.旅游市场调研的内容差异。
旅游市场调研主体不同也会造成调研内容的差异。
旅游市场调研的主体包括区域性的营销主体和企业性的营销主体。
区域性营销主体是指地区旅游局,旅游景区。
营销主体的差异会导致调研内容的差异。
例如,地区旅游局的市场调研内容主要是针对整个地区的国内客源及国际客源的旅游者的住宿、价格、购物、服务质量等方面问题,旅游企业方面的问题,区域旅游地之间的竞争问题进行调查。
关于游客满意度的调研方案
调研目的:了解游客对旅游目的地的满意度,以便改进旅游服务和提升旅游体验。
调研方法:
1.问卷调查:设计一份针对游客的满意度调查问卷,包括以下几个方面的问题:
- 旅游目的地的整体满意度评价;
- 旅游目的地的景点、交通、住宿、餐饮等方面的满意度评价;- 游客对旅游目的地提供的服务的满意度评价;
- 游客对旅游目的地的价格合理性的评价;
- 游客对旅游目的地的推广宣传的评价;
- 游客对旅游目的地的建议和改进意见。
2.个别访谈:选择一部分游客进行个别访谈,深入了解他们的满意度评价和具体意见。
3.在线调查:通过互联网平台或社交媒体发布调查链接,邀请游客参与在线调查,收集更多的意见和建议。
4.观察法:通过观察游客在旅游目的地的行为和反应,了解他们的满意度和体验。
调研样本选择:随机选择一定数量的游客作为样本,确保样本具有代表性,包括不同年龄、性别、国籍、旅行目的等方面的游客。
调研数据分析:对收集到的调研数据进行统计分析,计算满意度得分和统计结果,从中得出结论和建议。
调研结果应用:将调研结果和分析报告提供给旅游目的地管理者和相关部门,帮助他们改进旅游服务和提升游客满意度。
同时,可以将调研结果用于宣传和推广,展示旅游目的地的优势和改进措施。
抽样调查方案的设计步骤包括
抽样调查方案的设计步骤包括抽样调查方案的设计步骤包括(Sample Survey Design Steps)一、引言在社会科学研究中,抽样调查是收集大规模数据的常用方法,它可以帮助研究者从总体中选择一部分样本以代表整体,从而进行统计分析和得出结论。
抽样调查方案的设计是确保调查结果的可靠性和有效性的关键步骤。
本文将从六个方面详细介绍抽样调查方案的设计步骤,包括目标和研究问题的确定、总体特征的分析、样本容量的计算、样本抽取方法的选择、调查问卷的设计和数据收集计划的制定。
二、目标和研究问题的确定抽样调查的第一步是明确研究目标和问题,确定研究的范围和内容。
研究目标应该明确、具体,并与研究问题紧密相关。
通过明确目标和问题,研究者可以确定调查的总体、样本的特征和调查的范围,为后续的步骤提供指导。
三、总体特征的分析在设计抽样调查方案之前,研究者需要对调查总体进行充分的了解和分析。
这包括总体的大小、分布情况、特征、变异性等因素的分析。
通过对总体的特征进行定量和定性的分析,研究者可以更好地选择适合的样本抽取方法,确保样本的代表性和可靠性。
四、样本容量的计算样本容量是指从总体中选择的样本的大小。
样本容量的计算是抽样调查设计中的重要一步,它直接影响到调查结果的可靠性和推广性。
样本容量的计算需要考虑到总体的大小、分布情况、特征和预期的误差水平等因素。
通过合理地计算样本容量,可以确保调查结果的可信度和有效性。
五、样本抽取方法的选择样本抽取方法是指从总体中选择样本的具体方法和步骤。
常见的样本抽取方法包括随机抽样、分层抽样、整群抽样等。
在选择样本抽取方法时,需要考虑到总体的特征、分布情况、调查目的和研究问题的需求。
通过合理选择样本抽取方法,可以确保样本的代表性和样本数据的可靠性。
六、调查问卷的设计调查问卷的设计是抽样调查方案中的关键一环。
合理的问卷设计可以确保调查问题的准确性和可操作性,提高调查的回应率和可信度。
在设计调查问卷时,需要明确研究问题、测量指标和回答选项,并合理安排调查的顺序和布局。
天河潭旅游资源调查报告[工作范文]
天河潭旅游资源调查报告篇一:天河潭景区市场调查报告天河潭景区市场调研报告一、调查时段:20XX年9月—20XX年12月。
二、调查人员:贵州财经大学三、调查目的:了解游客对天河潭景区的环境卫生、安全措施、工作人员的服务态度以及满意程度、对景区的建议,并收集数据对景区提出相应问题的解决措施、为景区的设施的完善和服务质量的提高提供依据,使游客出行游玩得到更好的心情。
四、覆盖面积: 1、总样本量:460份. 2、抽样方法:配额抽样 3、有效率评估:83%4、取样点:贵阳天河潭风景区5、调查对象:游玩天河潭的游客6、废卷指标:(1)、回答不满总题目的4/5,该卷作废。
(2)、损坏及其他。
配额表:据调查:天河潭景区每日总游客流量平均为 1534 人。
每月总客流量: 1534 X 30= 46027 按1/100比例缩小、即460份问卷.注:每日游客量根据每年约56万游客游玩景区。
数据于天河潭网站/SCENERY/BOOKSCENERYTICKET_五、详细配额表:注:问卷配额按四舍五入法计数。
注:占总流量的比例按照初步调查问卷得出的比例。
六、调查项目:四、主要统计分析指标:1、游客对景区设施总体构建的满意度。
2、售票工作人员的总体服务态度。
3、各地点到天河潭景区的乘车及停车方便度。
4、天河潭景区周边环境卫生状况。
5、天河潭景区周边治安安全状况。
6、天河潭景区周边饮食住宿方便状况。
注意:统计分析指数应根据初步市场调查之结论予以调整。
五、实施程序:日期20XX年10月2日~ 20XX年10月8日 20XX年10月9日 ~ 20XX年10月11日 20XX年10月 12日~20XX年11月1日 20XX年11月2日 ~20XX年11月6日步骤初步调查内容交通方面及环境卫生等初步调查分析,项目增减即确定确定问卷配额及统计分析指标问卷设计及调查问题的补充需时(天) 7天项目调查风景区人流量调查,撰写计划书问卷设计3天20天5天20XX年11月7日问卷印制问卷印制及测试 1天20XX年11月8日~ 20XX年11月9日 20XX年11月10日~ 20XX年11月24日实地调查根据项目对风景区进行调查 2天统计分析、撰写市场调查报告、制作PPT整理、分析、总结 15天合计 ---- ---- 53天调查时间从20XX年10月2日~20XX年11月24日。
国内旅游抽样调查问卷A
《中华人民共和国统计法》第二十五条规定:统计调查中获得的能够识别或者推断单个统计调查对象身份的资料,任何单位和个人不得对外提供、泄露,不得用于统计以外的目的。
国内旅游抽样调查问卷
表号:旅统调7表
制表机关:国家旅游局
批准机关:国家统计局
批准文号:国统制[2009]62号
有效期至:2015年12月
尊敬的女士、先生:
为了不断提高我省的旅游接待水平,使您得到质价相符的服务,请您协助我们填写这张调查问卷,在符合您情况的项目内填写或用“√”表示。
您的所有资料将严格保密。
谢谢您的参与!
广东省旅游局
筛选题
您此行的出游时间是否在6小时以上: A. 是 B. 否(如选“否”,请终止调查)
您此行距离您的家里是否在10公里以上: A. 是 B. 否(如选“否”,请终止调查)
0. 问卷填写地点:A. 景区 B. 住宿设施
第一部份:旅游信息统计
以下由调查员填写:
样本编码______________________ 调查时间____________________________ 景区名称______________________ 住宿设施名称________________________ 督导员________________________ 调查员______________________________。
学生对春游调查问卷怎么写
学生对春游调查问卷怎么写春游是学生们期待已久的一项活动,为了更好地了解学生们对春游的期望和意见,组织者需要设计一份合适的调查问卷。
下面将介绍一些关键的步骤和内容,帮助组织者编写一份有效的学生春游调查问卷。
第一步:明确调查目的和背景在设计调查问卷之前,组织者需要明确调查的目的和背景。
例如,想要了解学生对春游目的地的偏好、对活动安排的建议等。
明确调查目的有助于确定问题的范围和内容。
第二步:确定问题类型调查问卷可以包含开放式问题和封闭式问题。
开放式问题可以让学生自由表达意见,而封闭式问题则提供了选项供学生选择。
在设计调查问卷时,可以根据需要选择合适的问题类型。
第三步:设计简洁明了的问题问题应该简洁明了,避免使用复杂的语言或术语,以确保学生们能够准确理解问题的意思。
同时,问题应该具有针对性,与调查目的密切相关。
第四步:合理设置选项对于封闭式问题,选项的设置应该全面涵盖可能的答案,以确保学生能够选择到最符合自己意见的选项。
同时,应该避免设置过多的选项,以免给学生带来困扰。
第五步:考虑问题的顺序和逻辑在设计调查问卷时,应该考虑问题的顺序和逻辑。
问题的顺序应该是有条理的,从比较通用的问题开始,逐渐深入到更具体的问题。
这样能够帮助学生们更好地理解问题,并提供准确的回答。
第六步:保护学生的隐私在设计调查问卷时,应该注意保护学生的隐私。
避免收集个人身份信息或其他敏感信息,以保证学生的安全和隐私。
第七步:预测试和修改在正式发布调查问卷之前,可以进行预测试。
通过邀请一些学生进行测试,可以发现潜在的问题和改进的空间。
根据预测试的结果,及时修改和完善问卷。
总结:设计一份有效的学生春游调查问卷需要组织者仔细考虑调查目的、问题类型、问题的设置和顺序等因素。
通过合理的设计和调整,可以收集到学生们真实的意见和期望,为春游活动提供更好的参考和指导。
旅游市场调查方法有哪些
旅游市场调查方法有哪些旅游产品的开发必须以市场为导向。
只有把握了旅游市场的需求和变化,才能开发出更有特色的旅游产品。
红色旅游作为一种把旅游和爱国主义教育结合起来的新型旅游产品,要想保持健康持续的发展,必须对其市场进行深入的调查研究。
那么旅游市场调查方法有哪些?旅游市场的五个调查方法旅游市场调查方法:询问法询问调查法是调查人员与被调查者直接接触的实地调查方法,旅游市场调查人员通过将事先拟订好的调查问题以各种方式向被调查者提出询问,通过其回答获取所需资料。
为了方便调查人员收集资料的规范与整理资料的方便,事先拟定的问题一般以调查问卷的形式出现,所以,调查问卷的设计直接影响调查的效果。
询问调查法一般分为以下四种:1.访谈法。
由调查人员访问被调查者,根据调查提纲当面提问或电话提问,其方式有个人访谈、小组访谈、会议访谈。
采用这种方法,调查人员可以依据被调查者的具体情况,灵活决定谈话方式、谈话内容和时间,并有助于消除被调查者的疑虑,建立融洽的访谈气氛,因而效果好、质量高。
但是,这种方法费时间、费用也比较高,又容易受调查人员素质的影响,管理操作比较困难。
2.邮寄法。
调查人员将设计好的调查问卷通过各种媒介(如利用邮政邮寄、电子邮件、报纸杂志刊登等)传递给被调查者,请其填写后寄回。
这种方法可以调查比较多的内容,被调查者也可以有时间认真考虑、从容回答,但是,这种调查的回收率低、信息反馈时间长,从表格中也很难判断被调查者回答的真实性。
因此,使用邮寄调查法可以使用一定的物质刺激来提高调查表的回收率。
3.留置法。
这种方式介于访问法与邮寄法之间,是调查人员在访问过程中留下调查问卷,让被调查者自由填写,过后再予以收回。
这种方法可以避免访谈法时间比较短、仓促、问题简单的缺点,也避免了邮寄法回收率低的不足;但是费时间,成本高。
4.电话法。
由调查人员通过电话向被调查者直接征询意见。
这种方法的优点是信息反馈快,费用比较低,但是,问题不可能太多,也无法深入交谈。
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
1.问题的形式
¨ (2)封闭式问题:
l 矩阵式
例:您觉得下列环境问题在您居住的城市里是否严重?
(在每一行的适当方框中打√) 很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知道
¨ 5. 抽样(sampling):指的是从组成某个总体的所有元素 的集合中,按一定的方式选择或抽取一部分元素(即抽取 总体的一个子集)的过程,或者说.抽样是从总体中按一 定方式选择成抽取样本的过程。
¨ 6. 抽样单位(sampling) :就是一次直接的抽样所使用的 基本单位。
¨
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
l (2)框图法
Ø 根据研究假设和所需资料的内容,在纸上画出整个问卷的各个 部分及前后顺序的框图
Ø 具体写出每一部分的问题及答案,并安排好顺序 Ø 从回答者角度调整和补充
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(四)问卷设计的步骤
¨ 3.试用修改
l (1)客观检验法:在正式调查的总体中抽取一小样本 ,用这些问卷初稿对他们进行调查,再检查分析调查 结果,从中发现问题并修改。检查内容包括:
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(一)抽样的基本概念
¨1.普查(census) 是普遍调查或全面调查的简称,是指对研究对
象的全体进行无一例外的逐个调查。它是最全面、 最准确的调查类型,其目的是把握某一时期的一定 范围的社会现象的总体情况。
¨2. 抽样调查(sampling) 从调查对象的总体中,按照一定的方式选出
失误案例:1936年美国总统大选的民意测验
¨ 总体选举投票前,《文摘》杂志寄出1000万 张询问投票倾向的明信片,然后依据回收的200万 份结果极其自信地预测共和党候选人兰登将以领 先15%的得票率战胜民主党候选人罗斯福而当选 总统。然而,选举结果是预测者们大失所望:获 胜者不是兰登,而是罗斯福,并且其得票反超过 兰登20%﹗ 《文摘》杂志的声誉一扫而光,不久 就因此而关门。
,部分问题没有标准答案.
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(二)问卷的结构
¨ 一份完整的问卷一般包括以下几个部分
l 标题 l 封面信 l 指导语 l 问题及答案 l 编码 l 致谢语
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(二)问卷的结构
¨ 1.标题不要太学术化,要把学术内容通俗化 ¨ 2.封面信:一般需要说明以下内容:
(1)噪音 □
□□
□□
(2)烟尘 □
□□
□□
(3)污水 □
□□
□□
(4)垃圾 □
□□
□□
(5)有害气体 □
□□
□□
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
1.问题的形式
(2)封闭式问题: 表格式
例:您觉得下列环境问题在您居住的城市里是否严重?(在 每一行合适的格中打√)
很严重 1、噪音
比较严 重
(一)抽样的基本概念
¨ 7. 抽样框(sampling frame) :又称做抽样范围, 它指的是一次直接抽样时总体中所有抽样单位的 名单。
¨ 8. 参数值(parameter):也称为总体值,它是关 于总体中某一变量的综合描述,或者说是总体个 所有元素的某种特征的综合数量表现。
¨ 9. 统计值(statistic):也称为样本值,它是关于 样本中某一变量的综合描述,或者说是样本中所 有元素的某种特征的综合数量表现。
¨ 问题不能带有倾向性。
l “您抽烟吗?” l “您不抽烟,是吗?”
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
3.语言和提问方式
¨ 不要用否定形式提问
l “您是否赞成门票价格不涨价?”
¨ 不要问回答者不知道的问题
l “您对我国的景区管理制度是否满意?”
¨ 不要直接询问敏感性问题
l “您到丽江旅游的动机是寻找外遇吗? ” l “您到东莞旅游的目的是买春吗? ”
l 调查的主办单位或个人的身份 l 调查的内容和范围 l 调查的目的 l 保密承诺
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(二)问卷的结构
¨ 3.指导语:用来教被调查者如何正确填答问卷, 教访问员如何正确完成问卷调查的一组陈述。 l (1)卷头指导语,如:
Ø 请在每一问题后适合你自己情况的答案序号上画圈 ,或在___处填上适当的内容。
不太严 重
不严重
不知道
2、烟尘
3、污水
4、垃圾
5、有害 气体
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
2.答案的设计要求
¨ 首先要保证答案具有穷尽性和互斥性 ¨ 其次,要根据研究的需要来确定变量的测量层次 ¨ 最后,在实际问卷设计中,设计者常常遇到这样的情况:
有些问题的答案如果要将它们全部列出,即使不是不可能 也是十分困难的。可以采取列几个主要答案,然后加上一 项“其他”。
一部分个体进行调查,并通过所选样本的情况来推 论总体状况,也就是从“点”到“面”,用部分反 映整体。
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(一)抽样的基本概念
¨ 3. 总体(population,N):总体是构成它的所有元素的 集合。
¨ 4. 样本(sample,n):就是从总体小按一定方式抽取出 的—部分元素的集合。
Ø 如无特殊说明,每一问题只能选择一个答案。 Ø 填答问卷时请不要与他人商量。
l (2)卷中指导语:针对某些较特殊的问题所 作出的特定指示。
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(二)问卷的结构
¨4. 问题和答案
l 开放式问题,就是不为回答者提供具体的答案 ,而由回答者自由回答的问题。
l 封闭式问题,就是在提出问题的同时,还给出 若干个可能的答案,供回答者根据自己的实际 情况从中选择一个作为回答。
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
1.问题的形式
¨ (1)开放式问题:不需要列出答案,只需在问题 下面留出一块空白即可。唯一要考虑的是这块空 白留多大比较合适。
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
1.问题的形式
¨ (2)封闭式问题:
l填空式 例:您家有几口人?____人
l是否式 例:您是否打算调动工作?是□ 否□
l 主观障碍:
Ø 畏难情绪 Ø 顾虑重重 Ø 漫不经心 Ø 毫无兴趣
l 客观障碍
Ø 阅读能力的限制 Ø 理解能力的限制 Ø 表达能力的限制 Ø 记忆能力的限制 Ø 计算能力的限制
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(三)问卷设计的原则
¨ 3. 从多个不同的角度来考虑问卷的设计工作
l 调查目的的影响 l 调查内容的影响 l 样本性质的影响:指样本的构成情况,即被调查者是
Ø 回收率(60%以下,有问题) Ø 有效回收率(扣除废卷后) Ø 填写错误 Ø 填答不完全
l (2)主观评价法:请专家、被调查者评价
4.定稿印制
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(五)问卷设计的方法
¨ 1.问题的形式 ¨ 2.答案的设计要求 ¨ 3.语言和提问方式 ¨ 4. 问题的数目和顺序
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(二)抽样的意义和作用
¨ 1. 优点:
l (1)人力、物力财力花费少于普查; l (2)应用范围广; l (3)时间短,但准确性也有保证;调查项目多,收集信息丰富。
¨ 2. 抽样调查的局限性:
l ⑴对于调查总体尚不清楚、不明晰的调查对象,很难进行抽样调 查;
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(三)抽样的类型
¨ 从大的角度可以分为两类:
l 概率抽样:依据概率论的基本原理,按照等概 率原则进行抽样。可以避免抽样的人为误差, 保证样本的代表性。
l 非概率抽样:依据研究者的主观意愿、判断和 是否方便来抽样。
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探索性工作对于我们把自由回答的开放式问题转变成 多项选择的封闭式问题具有十分重要的作用。
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
(四)问卷设计的步骤
¨ 2.设计问卷初稿
l (1)卡片法
Ø 根据探索性工作所得到的印象和认识,把每一问题写在一张卡 片上
Ø 根据问题的内容分类(分堆) Ø 每一堆中,按合适的顺序把卡片排序 Ø 排堆的顺序,按逻辑结构 Ø 从回答者角度,调整及补充
旅游研究的问卷设计和 抽样调查
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2020/11/16
旅游研究的问卷设计和抽样调查
主要内容
一、旅游研究中的问卷设计 二、旅游研究中的抽样调查
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
一、旅游研究中的问卷设计
¨ (一)问卷的类型 ¨ (二)问卷的结构 ¨ (三)问卷设计的原则 ¨ (四)问卷设计的步骤 ¨ (五)问卷设计的方法
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旅游研究的问卷设计和抽样调查
¨ 穷尽性和互斥性要求
l 穷尽性:指答案包括了所在可能的情况
Ø 你的性别是: 男性
女性
Ø 你最喜欢看哪类电视节目?
新闻节目
体育节目
电视剧
教学节目
l 互斥性:答案相互间不能相互重叠或相互包含
Ø 你的职业是什么?(请在合适的答案上打√ )
工人
农民
干部
商业人员
l 把开放式问题放在问卷的结尾部分。 l 先问行为方面的问题,再问态度方面的问题,最后问有关个人的