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管理心理学概论ppt课件
第一章 管理心理学概论
学习目标： 1、了解管理心理学的定义、研究对象和 研究范围。 2、了解管理心理学的形成和发展过程。 3、了解管理心理学的学科性质、理论框 架和内容体系。 4、认识学习管理心理学在理论和实践上 的意义。
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第一章
管理心理学概论 第一节 管理心理学的产生与发展
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（3）研究的内容大同小异。管理心理学与组
织行为学的内容框架基本相同，都研究个体 问题、群体问题、激励问题、领导问题、组 织文化与变革等。 （4）很多理论来源相同。虽然组织行为学的 理论来源比较宽广，但很多理论来源与管理 心理学的理论来源相同，如心理学、社会学、 人类学、教育学、生理学,其中心理学是一门 主要学科。
从组织行为学的发展来看,组织行为学可以看作 是管理心理学的新发展. 管理心理学与组织行为学 在研究的目的、对象、内容和理论来源方面是一致 的。具体表现在四个方面:
（1）研究的目的相同。即通过对组织中人的
心理与行为的研究，揭示其规律，并以此规 律指导个体、群体或组织的行为，达到组织 的预期目标。
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区别在于： （1）它们的研究对象各有侧重。管理心理学
着重研究作为行为的内在表现的心理活动的 规律性，而组织行为学着重研究作为心理活 动外在表现的行为的规律性。
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（2）组织行为学的理论基础和应用范围都比管理 心理学更为广泛，如前所说，其理论基础包括心理 学、行为学、社会学、生理学、人类学、伦理学、 政治学、生物学等等，而管理心理学的理论基础和 理论来源主要是心理学，在某种意义上说它只是心 理学的一个分支。管理心理学着重于把心理学的原 理运用于管理，侧重于理论研究，而具体方法较少； 而组织行为学是把行为学、心理学、社会学、人类 学等原理应用于组织管理，不但有理论研究，而且 还有许多具体应用方法。因此，从组织行为学的发 展来看，组织行为学又可以看作是管理心理学的新 发展。
第一部分管理心理学导论PPT课件
人们将越来越感到自己是命运、生活、职业的主人、生活 技能与专业技能同样重要。
将出现数字化的分割，把精通技术和不精通技术的员工区 分开来，明知的企业将更多的投资于人力资本，并成立虚 拟大学以弥和两类员工的差异。
《财富》排行榜上的公司将变得不再那么具有经济实力， 将出现新的股票交易形式，经营的价值将取决于对当地社 会和全球的贡献。
（一）、与普通心理学的关系 （二）、与组织行为学的关系 （三）、与工程心理学的关系
管理心理学与普通心理学的关系
普
通
基础
心
管理心理学
理
学
应用
管理心理学与组织行为学的关系
争议：组织管理中的心理因素 组织管理中的行为因素
目前的观点：用俞文钊先生的话说，经过长期 的变化和发展，管理心理学与组织行为学的差 距越来越小。
动力场理论
大 学 考 试
B＝f（P·E）
大 学 医 学 预 备 课
医 学毕 专业 业考 考试 试
毕 业 实 习
程
目标 医生
2·2·3 群体的动力学理论
基于整体大于部分之和的观点，认为群体的影 响Байду номын сангаас和作用远大于互不相干的个体。
个体在群体中生活，其行为不仅受到个人生活 空间的影响，而且受到群体动力场的制约。
相关链接：管理所面临的挑战
在今天管理遇到了前所未有的挑战，正如近期的《哈佛商业评论》的文 章写的那样，“这是一个令人恐慌的时期”。造成这种恐慌的唯一原因 是——日益增长的跨越式的变化。这些变化主要体现在：
工作技术和人性成分不可分割的混合在一起。 工作不再被那么严格的定义和设计。 临时工成为劳动力中重要的一部分。 客户影响到组织内的工作以及用于评价工作的标准。 团队而不是个体成为工作的基本单位。 组织结构图不再能够体现反映工作场所特性的影响和关系网络。
将出现数字化的分割，把精通技术和不精通技术的员工区 分开来，明知的企业将更多的投资于人力资本，并成立虚 拟大学以弥和两类员工的差异。
《财富》排行榜上的公司将变得不再那么具有经济实力， 将出现新的股票交易形式，经营的价值将取决于对当地社 会和全球的贡献。
（一）、与普通心理学的关系 （二）、与组织行为学的关系 （三）、与工程心理学的关系
管理心理学与普通心理学的关系
普
通
基础
心
管理心理学
理
学
应用
管理心理学与组织行为学的关系
争议：组织管理中的心理因素 组织管理中的行为因素
目前的观点：用俞文钊先生的话说，经过长期 的变化和发展，管理心理学与组织行为学的差 距越来越小。
动力场理论
大 学 考 试
B＝f（P·E）
大 学 医 学 预 备 课
医 学毕 专业 业考 考试 试
毕 业 实 习
程
目标 医生
2·2·3 群体的动力学理论
基于整体大于部分之和的观点，认为群体的影 响Байду номын сангаас和作用远大于互不相干的个体。
个体在群体中生活，其行为不仅受到个人生活 空间的影响，而且受到群体动力场的制约。
相关链接：管理所面临的挑战
在今天管理遇到了前所未有的挑战，正如近期的《哈佛商业评论》的文 章写的那样，“这是一个令人恐慌的时期”。造成这种恐慌的唯一原因 是——日益增长的跨越式的变化。这些变化主要体现在：
工作技术和人性成分不可分割的混合在一起。 工作不再被那么严格的定义和设计。 临时工成为劳动力中重要的一部分。 客户影响到组织内的工作以及用于评价工作的标准。 团队而不是个体成为工作的基本单位。 组织结构图不再能够体现反映工作场所特性的影响和关系网络。
心理学导论完整PPT课件
意志行动的心理机制
意志行动的基本阶段
准备阶段和执行阶段。
意志行动中的冲突与解决
双趋冲突、双避冲突、趋避冲突和多重趋避冲突。
意志努力与心理疲劳
意志努力是指个体在意志行动中付出的心理能量，而心理疲劳则是指由于长时间的意志努 力而导致的心理能量耗尽的状态。
动机的理论ห้องสมุดไป่ตู้流派
动机的定义
动机是指激发和维持个体的行动，并将行动导向某一目标的心理倾 向或内部驱力。
社会心理学采用实验法、观察法、调查法等多种方法来研 究社会心理现象。其中，实验法通过控制实验条件来探究 自变量和因变量之间的关系；观察法通过对自然情境下的 社会行为进行观察和记录来收集数据；调查法通过问卷调 查、访谈等方式来了解被试的想法和感受。这些方法各有 优缺点，需要根据研究目的和实际情况选择合适的方法。
稳定性和可塑性。
03
个性的重要性
个性是影响个体行为、情感和认知的关键因素，对个体的心理健康和社
会适应具有重要意义。
个性的结构与类型
个性的结构
个性包括认知、情感、意志和行 为等多个方面，这些方面相互作 用，共同构成一个人的独特个性 。
个性的类型
根据人的心理活动倾向性，个性 可分为内向型和外向型；根据人 的行为方式，个性可分为理智型 、情感型和意志型等。
THANKS
感谢观看
研究对象
心理学的研究对象包括认知、情 感、动机、行为等多个方面，涉 及人类心理活动的各个方面和层 面。
心理学的研究方法
观察法
通过对研究对象进行系 统、有计划的观察，收 集数据并进行分析的方
法。
实验法
在控制条件下对研究对 象进行操纵和观察，以 探究变量之间因果关系
《心理学导论》PPT课件
《心理学》——导论
小结
▪ 心理学是以科学的方法研究人的心理现象与行为 规律的科学。
▪ 个体心理现象从动态——稳态的维度可以分为心 理过程（知、情、意）、心理状态、个性心理 （心理倾向、心理特征）三部分。
▪ 行为是有机体对所处环境的反应系统，行为反应 包括生理反应、躯体运动、言语活动等形式。
《心理学》——导论
▪ 严格控制条件，排除偶然因素的影响。 ▪ 容易得到定因定果的结论。 ▪ 情境的人为性。
《心理学》——导论
第五节 心理学与教育
一、心理与教育的辨证关系 （一）学生的心理是教育依据的背景与前提 （二）教育促进心理的发展 （三）心理学研究有助于提高教育教学质量 （四）教育实践丰富和深化着心理学研究
《心理学》——导论
不满足于现象，这种对本质、规律的追求反映了 心理的主观能动性。 ▪ 心理调节着人的目的《心性理学实》—践—导活论 动。
5、心理发展的社会文化制约性
▪ 缺乏了人类社会生活，缺乏社会生活对人心理的 影响，人的心理将异常。
▪ 不同社会历史时期人的心理发展水平与特征是不 同的。
▪ 人们的社会分工也制约着不同职业活动的人的心 理发展水平，甚至形成独特的社会心理。
理产生的基本方式。
《心理学》——导论
2、反射弧
▪ 反射弧：实现反射的神经结构。 ▪ 反射弧的构成
▪ 感受器 ▪ 传入神经 ▪ 神经中枢 ▪ 传出神经 ▪ 效应器
《心理学》——导论
反射弧模式图
《心理学》——导论
3、反射的环节 ▪ 开始环节 ▪ 中间环节 ▪ 终末环节
《心理学》——导论
▪ 反射的反馈：效应器的活动会重新成为刺 激引起反应。
（二）人的心理反映的特点
1、心理内容的客观依存性 ▪ 客观现实是心理的源泉，心理的内容是
小结
▪ 心理学是以科学的方法研究人的心理现象与行为 规律的科学。
▪ 个体心理现象从动态——稳态的维度可以分为心 理过程（知、情、意）、心理状态、个性心理 （心理倾向、心理特征）三部分。
▪ 行为是有机体对所处环境的反应系统，行为反应 包括生理反应、躯体运动、言语活动等形式。
《心理学》——导论
▪ 严格控制条件，排除偶然因素的影响。 ▪ 容易得到定因定果的结论。 ▪ 情境的人为性。
《心理学》——导论
第五节 心理学与教育
一、心理与教育的辨证关系 （一）学生的心理是教育依据的背景与前提 （二）教育促进心理的发展 （三）心理学研究有助于提高教育教学质量 （四）教育实践丰富和深化着心理学研究
《心理学》——导论
不满足于现象，这种对本质、规律的追求反映了 心理的主观能动性。 ▪ 心理调节着人的目的《心性理学实》—践—导活论 动。
5、心理发展的社会文化制约性
▪ 缺乏了人类社会生活，缺乏社会生活对人心理的 影响，人的心理将异常。
▪ 不同社会历史时期人的心理发展水平与特征是不 同的。
▪ 人们的社会分工也制约着不同职业活动的人的心 理发展水平，甚至形成独特的社会心理。
理产生的基本方式。
《心理学》——导论
2、反射弧
▪ 反射弧：实现反射的神经结构。 ▪ 反射弧的构成
▪ 感受器 ▪ 传入神经 ▪ 神经中枢 ▪ 传出神经 ▪ 效应器
《心理学》——导论
反射弧模式图
《心理学》——导论
3、反射的环节 ▪ 开始环节 ▪ 中间环节 ▪ 终末环节
《心理学》——导论
▪ 反射的反馈：效应器的活动会重新成为刺 激引起反应。
（二）人的心理反映的特点
1、心理内容的客观依存性 ▪ 客观现实是心理的源泉，心理的内容是
管理心理学概论PPT54页
➢
①管理心理学要运用普通心理学提示的人的心理活
动的一般规律，并使之在管理活动中具体化，了解人的
心理活动规律是管理的一个重要方面。普通心理学中关
于心理过程和个性的知识都会在管理中发挥作用。
➢
②普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具
体应用的关系，管理心理学以普通心理学为基础，并在
此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。
管理职能
计划
组织
管理职能
控制
领导
管理是通过有效地计划、组织、控制、领导等环节来组织 所拥有的的人力、物力和财力等各项资源，以期更好地达 到组织既定目标的过程
管理职能
计划
确定组织的目标；制定达成这些目标的 总体战略；把计划划分出各种层级，以 便对不同的活动进行整合和协调。
管理职能
组织 决定要完成什么样的任务；谁来承担这些 任务；如何把任务进行分类；谁向谁报告 工作以及在什么地方做出决策。
明茨伯格界定的管理角色
决策角色
创业者
混乱处理者
资源分配者 谈判者
从组织和环境中寻找机会，推动能够带来变 革的方案
当组织面临重大的、意外的混乱时，负责采 取正确的行动
做出或批准组织中的重大决策
在主要的谈判当中代表组织行使责任
管理技能
技术技能
应用专业知识或技术的能力.
人际技能
无论是独自一个人还是在 群体中， 能够与人共事、理解他人和激励他人 的能力.
理
学
学
心
理
现
象
个体人 性
企业领 导
社会人的个性 人的需要 人的期望 人的挫折 人性管理
激励行为 决策行为 领导行为 组织行为 创新行为
最新第一章 心理学导论教学讲义ppt
如果我们知道一个人如何认识环境以及对他来 说什么是重要的，我们就可以预测他的行为。虽由相信，行动者通常希望自己是理性 的，他们也总是把自己看成是理性的。旁观者之 所以把行为看成是非理性的，原因在于他没有获 得同样的信息，或者他对环境的认识与行动者不 一样。
群体
组织文化、组织环境
组织
冲突、组织内部政治、权力
组织
二、管理心理学的研究内容
管理心理学的研究内容十分广泛,从研究层次来看, 主要涉及三个层次:
群体结构、群体 规范、群体人际 关系、群体沟通 、群体冲突、群 体领导
组织结构、组织文化、 组织发展与变革
组织心理 群体心理
个性心理特征、个 性倾向性、知觉与 学习、激励理论
-----劳勒·路德
• 用系统研究代替直觉
我们使用系统研究这个术语，指的是 通过对事物之间关系的考察，来试图解释 其中的原因和结果，并把结论建立在科学 论证之上。也就是说，我们在经过控制的 条件下收集数据，并采用合理严谨的方式 对数据进行测量和解释。
一、认识管理心理学
2. 研究对象
管理心理学研究人的心理活动 管理心理学研究的是在管理活动中的人的心理活动
（3）社会心理学 social psychology
属于心理学的领域，它关注人与人之间的相 互影响.
社会心理以人际行为为研究对象，探讨社会、 团体环境中个体及个体之间相互作用的心理 活动、行为表现的原因和方式。
（4）人类学 anthropology
人类学是一门研究人体的结构和发展以及人类的 文化和行为的科学。
和行为规律
一、认识管理心理学
管理心理学如何研究人的心理活动？ 回答：通过人的行为的观察和分析去客观地
研究人的心理活动.
《管理心理学概论》PPT课件
的心理活动发生和发展的一般规律，而不是 人类某一实践领域管理活动中人的心理的特 殊规律。
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第一节 管理心理学的研究对象
管理心理学研究的具体内容 ✓ 人性问题 ✓ 个体心理 ✓ 群体心理 ✓ 领导心理 ✓ 组织心理
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6
第二节 管理心理学的研究目的和任务
研究目的 ✓ 在了解和掌握管理活动中人的心理活动发生
案例分析：从韦尔奇管理宝典谈企业管理创
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12
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10
第三节 管理心理学的历史沿革
我国管理心理学的发展和研究概况 ✓ 我国管理心理学的先驱要肖孝嵘； ✓ 我国管理心理学20年来发展和研究的特点。
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本章小结：介绍了管理心理学的概念，研究对象、
目的和任务以及管理心理学的历史发展。
思考题：
（1）管理心理学的内容结构体系是什么？ （2）管理心理学的目的和任务是什么？ （3）管理心理学的建立意味着什么？
管理心理学概论
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1
第一篇 理论篇
第一章 绪论 第二章 管理心理学研究方法 第三章 人性假设理论及在管理中的应用
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第一章 绪论
本章导读：主要介绍了管理心理学的概念、 研究对象、研究任务和历史沿革。
学习目标：把握管理心理学的基本概念和 研究对象，认识管理心理学的研究任务， 了解管理心理学的发展历史
管理心理学的概念
✓ 管理心理学是研究和揭示管理活动中人的心理 活动发生、发展与变化的一般规律，为实现对 人的科学管理，提供心理学方面的科学依据， 促进管理工作科学化的一门科学。
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第一节 管理心理学的研究对象
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第一节 管理心理学的研究对象
管理心理学研究的具体内容 ✓ 人性问题 ✓ 个体心理 ✓ 群体心理 ✓ 领导心理 ✓ 组织心理
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第二节 管理心理学的研究目的和任务
研究目的 ✓ 在了解和掌握管理活动中人的心理活动发生
案例分析：从韦尔奇管理宝典谈企业管理创
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第三节 管理心理学的历史沿革
我国管理心理学的发展和研究概况 ✓ 我国管理心理学的先驱要肖孝嵘； ✓ 我国管理心理学20年来发展和研究的特点。
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本章小结：介绍了管理心理学的概念，研究对象、
目的和任务以及管理心理学的历史发展。
思考题：
（1）管理心理学的内容结构体系是什么？ （2）管理心理学的目的和任务是什么？ （3）管理心理学的建立意味着什么？
管理心理学概论
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第一篇 理论篇
第一章 绪论 第二章 管理心理学研究方法 第三章 人性假设理论及在管理中的应用
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第一章 绪论
本章导读：主要介绍了管理心理学的概念、 研究对象、研究任务和历史沿革。
学习目标：把握管理心理学的基本概念和 研究对象，认识管理心理学的研究任务， 了解管理心理学的发展历史
管理心理学的概念
✓ 管理心理学是研究和揭示管理活动中人的心理 活动发生、发展与变化的一般规律，为实现对 人的科学管理，提供心理学方面的科学依据， 促进管理工作科学化的一门科学。
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第一节 管理心理学的研究对象