《现代学校心理辅导》案例题

初一年级的张华平时学习很认真，作业也完成得很好，但每次考试的时候，总是过于紧张，心跳加快，呼吸急促，出汗，手颤抖,最后考试总考不好。请

结合案例论述如何消除学生的学习过度焦虑。

答：1、学习过度焦虑又叫考试焦虑，主要反映在考试怯场上，它有以下几个特点：

（1）当事人在考试前夕普遍有一种提心吊胆的感觉，担心考试考不好。（2）考试时心跳加快，呼吸急促，出汗，手颤抖，甚至头脑一片空白。（3）当事人一般都曾经有过考试失败的经历。（4）当事人受到考试的压力比较大。

过度的学习焦虑会严重地影响学生的学习，也不利于学生身心健康。要消除学习的过度焦虑，可以从以下几方面入手：

（1）认知辅导。让当事者对自己的学习能力、学习状况有一个正确的认识，认识到自己的过分担心是没有根据的，而且是有害的。

（2）松弛训练。运用暗示方法，自己给自己下达松弛的指令，按照头部—颈部—胸部—腹部—双手—双脚的顺序。每天做一次，每次大约10分钟。（3）自我暗示。让当事者自己编一名提高自己信心的话，在重大考试前5—7天，每晚临睡前默念三遍。平时在脑海中有担心考不好的念头出现时就用这名话来压倒它。

（4）劳逸结合。考试前夕一定要注意休息。在重大考试前要休息3—5天，要复习的内容在3—5天前复习好。考试前要适度放松、休息，这样在考试时才会头脑清晰，思维敏捷，注意力高度集中。

上述消除过度焦虑的方法是一个统一整体，要综合运用。运用上述方法的前提是要把所学的知识牢固掌握，这是考试的基础。运用上述方法，一般的考试焦虑都能消除，个别实在严重要用催眠等其他方法进行治疗。（注：在回答本题的过程中要结合实践回答。）

1.下面辅导活动的设计有哪些优点？实施该活动时就注意什么问题？

这是一则为小学生设计的、以小组活动为主要形式的自信心辅导活动。此次活动的题目是

“优点`轰炸`”，主题是自信心训练。主要目的有两个：一是通过让学生省察、叙述自己的优点，也通过他人对优点的评价，充分认识自身的长处和优势，从而提高个体的自尊心和自信心；二是借相互评价的机会，认识同伴的长处，从而欣赏同伴，增强对同伴的了解和感情。活动主要采取小组活动的形式，将全班分为每组4—5人的小组，将游戏与讨论结合在一起。活动过程主要有：分组、自我评价及同伴评价（亦称之为“优点…轰炸‟”），小组讨论，班组集体汇报，教师小结。

答： 1、这一活动设计的特点在于：第一，它有一个新颖的、吸引小学生的标题。这一标题既概括了此次活动的中心内容和主旨，又别出心裁，带有强烈的游戏活动性质，容易抓住小学生的兴趣和注意力。

第二，它巧妙地选取了恰当的活动方式，借助自我对自身优点的省察和同伴的评价，为学生认识自身的长处和优势提供了社会比较、社会互动和分享的机会，其结果不仅使学生认识了自己，也使学生全面正视和认识同伴的长处，对增进学生的自我意识和同伴关系都起到了积极的作用，可谓收到了一石二鸟之功效。

第三，小组活动之后的班级集体汇报使得学生的视野更开阔，拓展了活动的影响面和影响深度。

第四，教师的小结既为本次活动起一个画龙点睛的作用，又为学生提供了一个反馈和巩固的机会，指出了活动的深层意义。

当然，此活动也有其难度。这主要是如何创造友好的、建设性的、没有顾忌和压力的活动氛围。这一点通常可以通过引导团体成员共同参与制订有关的活动规则和纪律，外加教师引导得法，并有意识培养小组组长来解决。如果此次活动围绕“轰炸”这两个字，设计、布置一定的情境、情节，加强活动的游戏性质，则效果会更好。

此次活动的特征是：

第一，它采取的形式活泼，具有游戏的性质，容易抓住学生的兴趣；

第二，它给学生的自我小结保留一席之地，有助于学生在游戏中获得的感性认识进一步深化，使学生的情绪认识和体验更清晰、明朗；

第三，教师的小结不仅起到点题的作用，亦是教师分享、分担情绪的示范机会，还为学生分享、分担他人的情绪提供了观察模仿的机会。

此次活动如果能在学生言语表达或图示自己情绪的基础上，教师再辅之以面部表情、体态语言等活动指导，效果会更好一些。2.下面辅导活动的设计有哪些优点？

实施该活动时应注意什么问题？

这是一则为初中生设计的，融游戏、

作业为一体的小组辅导活动。此次活

动的题目是“了

解自己的情绪”，主题为正视并表达自

己的情绪，主要目的相应地分为两个

方面：一是帮助学生学会承认并正视

自己的情绪体验，二是帮助学生认识

并表达自己的情绪。活动主要有下述

几个步骤：一是请学生勾勒自己一段

时间内的“情绪天气图”，主要借助一

组情绪词条让学生清理自己的情绪体

验类型及性质；二是借助一切“情绪蛋

糕”的方式，帮助学生清理以上各类情

绪对自己生活的影响程度，即它们分

别在你的心中占据了多少时间，以上

两个步骤还同时辅之以学生的自我小

结及陈述；三是教师小结。

答：此次活动的特征是：

第一，它采取的形式活泼，具有游戏的

牲质，有容易抓住学生的兴趣；

第二，它给学生的自我小结保留一席之

地，有助于学生在游戏中获得感性认识

进一步深化，使学生的情绪认识和体验

更清晰、明朗；

第三，教师的小结不仅起到点题的作

用，亦是教师分享、分担情绪的示范机

会，还为学生分享、分担他人情绪提供

了观察模仿的机会。

此次活动如果能在学生言语表达或图

示自己情绪的基础上，教师再辅之以面

部表情、体态语言等活动指导，效果会

更好一些。

3.“自我控制”为题，为高中生设计一个

将情景表演、小组讨论及专项训练等

形式融为一体的辅导活动。主题是学

会松弛方法，从而调控自己的情绪，

目的是增强学生的情绪调控能力。

答：步骤主要有：

一是阅读有关的故事情节及关于情绪

调控的基础知识；

二是设置一个引发学生紧张情绪的故

事情景，让学生关注自己的情绪感受；

三是小组交流，分享、分担刚才的情

绪感受，并提出问题；面对紧张怎么

办？

四是教师讲解与专项训练相结合。先

是教师讲解情绪自控的策略与技巧，如

暗示、转移、自慰等，然后借助描述肌

肉放松的音像带，现场指导和训练学生

借助肌肉的放松来阻抗心理的紧张和

焦虑。

（注：在回答本题的过程中要结合实

践回答）

4.恐怖有何表现？如何对下面案主进

行辅导？

案主：A 男初中二年级学生

该生从小在外祖父母处长大，父母长

年在外地工厂工作。外父母视他为掌

上明珠，爱抚有加。在家里他称王，

但是在外面社交场合，他就畏畏缩缩，

害怕与人接触，不敢用正眼去看人，

一直沉默寡言，在不得已讲话时就面

红耳赤，汗流满面。在学校上课时从

不举手发言，老师要他回答问题时紧

张得很，话也说不清楚。

答：主要表现：

（1）在一对一的社交场合，会产生强

烈的不安；（2）强烈不安常常伴有

体象发作，如脸红、出汗、恶心、打隔、

颤抖，严重的还会晕倒；（3）怕看人家

的眼睛，往往用眼睛的余光看人。

十预措施有：（1）松弛训练；（2）

系统脱敏；（3）行为改变技术。（注：

在回答本题的过程中要结合实践回答）

1.五年级一班的学生最爱铺张浪费，只

要班里一有同学过生日，其他同学就

送各种礼物相互攀比；一个同学穿了

什么名牌衣服，其他同学就跟着买。

请结合案例分析如何对他们实施消费

辅导。

答：根据五年级这个班级的实际情况，

对这个班可以进行消费辅导，可采用的

策略如下：

第一，帮助学生了解消费的一般常

识。（1）了解商品的种类价格，学

会如何识别伪劣商品、发现伪劣商品，

商品有质量问题时如何处理，如何保护

自己的消费权益。（2）帮助学生学

会如何选购商品，尤其是与自己日常生

活、学习密切相关的用品，如文化用品，

包括钢笔、铅笔、圆珠笔、书包、文具

盒；玩具，包括了解玩具的种类和功能；

生活用品，包括牙膏、牙刷、护肤品、

鞋、伞、肥皂；食品，包括糖果、糕饼、

饮料、水果、罐头等。

第二，培养合理的消费行为。人的

消费行为受到其消费观念的导向和消

费动机的支配，并在消费活动中养成。

因此，要培养中小学生合理的消费行

为，就必须帮助他们树立明确的消费观

念、合理的消费动机，并在日常消费活

动（节日活动、双休日活动、生日活动

等）中加以引导。

2.学生的休闲时间主要包括双休日和

寒暑假，其中寒暑假的休闲时间较长。

不少学生在假期来临之时满怀希望和

憧憬，而到假期结束时却发现不少期

望并未实现，感到一事无成。请针对

这一实际设计一个休闲辅导活动课，

帮助学生度过一个身心愉快的假期。

答：『活动主题』“愉快的假期”

『活动意义与目的』学生的休闲时间，

主要包括双休日和寒暑假，其中寒暑假

的休闲时间较长。如何帮助学生度过一

个身心愉快的假期，不仅是学生关注的

问题，也是教师、家长关心的问题。不

少学生反映，假期来临之时满怀希望和

憧憬，而到了假期结束却发现不少期望

都未实现，感到两手空空，一事无成。

其中可能有两个原因：一是他们不知道

如何通过制定计划来实现自己的活动

目标。学生往往过于考虑的是自己的主

观需要，不太考虑实现这种需要的客观

条件。二是由于他们的生活经验不足，

不知道从哪些方面来考虑自己的计划，

于是也不可能使自己的休闲活动丰富

多彩。本活动正是从这两方面，帮助学

生设计一个愉快的假期生活计划。

『活动过程』

指导学生填写“假期生活计划表”，然

后讨论、交流，让他们选择最适合自己

的方案。

你期望的活动你决定选择的活动

（1）你认为很好玩的，并打算假期里

去的地方（2）你必须做的，但不

太有趣的事情

（3）你想看的书，并写出书名和作

者（4）你想学的技能（5）

你想取得的成果

第一栏，请学生写下自己认为很好

玩的，并打算假期里去的所有地方。如

旅游胜地（海边、名山大川、城市等），

亲朋好友家（亲戚、朋友、同学等），

娱乐场所（少年宫、音乐厅、电影院、

运动场等）。

第二栏，请学生写出自己必须做的，

但不太有趣的事情。如家务活（帮父母

整理房间、烧饭、洗菜等），暑假作业

等。

第三栏，请学生写出自己在假期里

想看的书。

第四栏，请学生写出自己想得到的

成果。如完成了一幅画，得到了一本好

书，身体更结实了，人又长高了。

在每一栏中，最多选两项，作为自己

暑期活动的目标。对每一目标制定实施

计划时，分别回答以下问题：

（1）完成这件事，还需要哪些条件？

（2）有没有人可以帮你的忙？

（3）你第一步应该如何

做？（4）你应该如何制定具体

步骤来实施计划？

通过引导学生在这项活动中亲手制

定计划，相互交流、启发，可以帮助他

们更好地安排自己的休闲活动，同时也

帮助他们形成积极的休闲态度，克服以

往懒懒散散、光想不做的不良习惯。

厌学有何表现？如何对下面的案主进

行辅导？

案主：A，男，XX市某初中学生

对学习无兴趣，上课思想不集中，小

动作不断，经常不带书本和作业本，

不抓紧时间完成作业，只有老师或家

长盯着才勉强动笔，多次劝告、批评

都有不起作用。

答： A是一个比较典型的厌学的学生，

对学习无兴趣，上课思想不集中，做小

动作，不抓紧时间完成作业，只有老师

或家长盯着才会勉强动笔。

辅导方法：

在辅导过程中，可以用以当事人为

中心的辅导方法，用关注、倾听、理解、

同情，与当事人更好地沟通与交流。每

个孩子的内心都有蕴藏着积极的资源，

辅导的目的就在于开发这些内在资源，

让学生建立积极的自我信念。

同时在一步步建立起信任的基础

上，给予家庭辅导，解决因家庭因素造

成的问题，以减少当事人的压力，从而

解开一个又一个系在心底的结扣。

在整个辅导过程中，在不同阶段采

用适当的辅导方法改变学生的不良行

为，如自我暗示法和代币制等，来帮助

当事人重新认识自己，树立信心。

请以学生不交作业行为为例，论述行

为改变技术的使用方法。

答：行为改变技术是指辅导员与当事人

商定一套有明确目标、有系统的行为改

变策略，以改变或消除当事人的不良行

为的过程。这项技术基于两个信念：一

切行为均是学习得来的；行为本身无好

坏之分，完全由情景的适当与否而定，

行为是由环境因素所制约的。

针对学生不交作业行为，可采用行为

改变技术，其程序为：

（1）确定终点行为：半学期（8周）

内消除不交作业现象。

（2）分析起点行为：该学生第一周内

不交作业不超出10次。

（3）设计有利情景： A选择增强措

施，达到某项标准即可得到相应奖励。

如第一周内不交作业减少9次即获1

分。超过上述标准，视情况增加奖

励。 B与家长联合，告之辅导方案，

争取家长配合。

（4）选择适当策略：

A增强。与学生约定每周不交作业的

次数逐步减少的最低标准。每周评一

次，减少多少次相应给几分，达到何种

分给何种奖励。 B逐步养成。从第1

周至第8周依次订出减少不交作业的

目标。在8周内如果达到预定的目标，

不定期地给予适当奖励。 C剥夺。某

周没有达到预定的指标，即剥夺某项喜

爱的活动。

（5）分析效果：每周都要进行分析评

价，如不交作业行为达到预定目标，继

续按原计划执行；如果达不到预定目

标，就要重新考虑增强物、增强强度是

否适当，是否要进行修改。

以培养小学生合作心理为例，设计一

个学校团体游戏辅导的活动方案。

答：对于儿童的团体辅导，游戏是最好

的一种形式。儿童生性活泼好动，游戏

不仅能满足儿童的身心需要，而且可使

他们在轻轻松松的嬉玩中，观察学习良

好的行为，增进各项技能的发展。游戏

辅导的设计，一般有以下这些步骤：

第一，选择游戏。教师根据学生年

龄的特点，因人、因事、因地、因时选

择最合适的游戏。如培养小学低年级学

生合作心理，可以设计“和尚抬水”、“与

你同行”等游戏活动。

第二，学习规则。每个游戏都有一

定的规则，游戏之前，教师必须具体说

明本游戏的规则，活动时的注意事项。

学生通过学习游戏规划，无形中也在学

习良好的行为。

第三，观察行为。教师必须在游戏

过程中，注意观察每个学生的行为表

现，这不仅是为了保证游戏的正常进

行，也是为了能更详细地了解学生。

第四，澄清讨论。游戏之后，教师

可以对刚才观察到的学生行为发表看

法，也可以引导学生共同讨论。但是提

出的问题必须是与游戏活动密切相关

的，而且是学生关心而有兴趣的。

第五，重复游戏。经过澄清讨论，

学生一般都有在道理上认识了一些问

题，但诸如人际关系相处和输赢风度等

问题却不能只是口头上会讲，必须要在

类似情境下实践体验才能化为行动。因

此，游戏可以重复进行。