10000小时定义表
10000个小时成功定律
10000个小时成功定律
（原创实用版）
目录
1.成功定律的定义和含义
2.10000 小时定律的来源和理论依据
3.10000 小时定律的实际应用和案例
4.10000 小时定律的启示和借鉴意义
正文
一、成功定律的定义和含义
成功定律，指的是在一个特定的领域内，要想成为专家或者取得一定的成就，需要付出至少 10000 小时的努力。
这个定律，也被称为“10000 小时定律”。
二、10000 小时定律的来源和理论依据
10000 小时定律最初是由作家马尔科姆·格拉德威尔在《异类》一书中提出的。
他认为，无论是在哪个领域，要想成为专家，需要经过 10000 小时的学习和实践。
这个定律的理论依据在于，人类大脑的学习和适应能力是有限的，只有在长时间的学习和实践中，才能真正掌握一项技能。
三、10000 小时定律的实际应用和案例
10000 小时定律在实际生活中得到了广泛的应用。
比如，运动员需要经过长时间的训练才能在比赛中取得好成绩；音乐家需要经过长时间的练习才能演奏出美妙的音乐；科学家需要经过长时间的研究才能发现新的知识和理论。
四、10000 小时定律的启示和借鉴意义
10000 小时定律给我们的启示是，只有通过长时间的学习和实践，才
能真正掌握一项技能。
一万小时定律
米开朗基罗：“如果人们知道我是多么努力地工作换来了
我的成就，似乎也就没什么了不起了。”
丁俊晖：“我不是神童，我的成功是一点一滴努力的结果。”
刘翔：“比赛的整个过程对我来说很完美。相信在以后的日子
里，我通过和教练配合，通过天天的训练，提高，不断地提高， 还可以发挥得更好一点。”
感谢 收看
下午1点—下午4点
结果 和昨天一样 没有回复 运用了新的提案话术 客户同意来公司参观
判断 零 3小时
总计：3小时有效时间
练习三 盘点你目前工作的有效时间 （3分钟）
规划有效时间
示例
我要在____5_年____时间内，成为 _____培训行业视频编导_________的专家， 我每天需要花费的有效时间是：_______6__________小时 有效事件： 1. 1. 有效时间 完成本职工作，每天做总结，找出可以改进的地方，在第 白天3小时/天 二次做同样工作时争取缩短时间 建立视频素材库，每周看 5部电影，并从中选择可以做培 晚上1小时/天 训内容的片段记录并存档， 1年完成至少 50部的有效视频 记录 每月看一本有关管理学知识的书，提升自己专业性，每本 临睡前30分钟/天 书都要梳理PPT大纲，留存备档 购买课件学习后期制作软件，1年内，熟练掌握AE软件 学习基础的平面设计软件，1年内，熟练掌握AI设计软件 晚上30分钟/天 晚上30分钟/天
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一万小时定律 不了解这个定律导致
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一万小时定律 百科
一万小时定律百科摘要：一、一万小时定律的定义和背景1.定律的提出者：心理学家丹尼尔·戈尔曼2.定律的来源：对小提琴手的观察和研究二、一万小时定律的核心观点1.成功需要大量的时间投入2.10000 小时是实现精通的最低时间要求三、一万小时定律在现实生活中的应用和案例1.体育领域：运动员的训练和提高2.艺术领域：音乐家、画家等的创作成就3.职场成功：企业家、专家等的专业技能积累四、一万小时定律的局限性和争议1.时间的投入并非唯一因素2.个人天赋和潜能的影响3.成功路径的多样性和个体差异五、如何运用一万小时定律提升个人能力和成就1.选择目标领域和方向2.制定长期的训练计划和时间表3.持续学习和实践，积累经验4.调整策略，适应变化正文：【一万小时定律】在众多关于成功的理论和经验中，有一个定律被广泛提及并受到关注，那就是“一万小时定律”。
这一定律由心理学家丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）提出，源自他对小提琴手的观察和研究。
该定律的核心观点是，成功需要大量的时间投入，而实现精通的最低时间要求为10000 小时。
【定律在现实生活中的应用和案例】一万小时定律在现实生活中得到了广泛的验证和应用。
在体育领域，运动员通过长时间的训练和比赛，不断提升自己的技能和体能，从而达到世界级的水平。
例如，我国乒乓球运动员张继科在成为世界冠军之前，经历了长达10 年的艰苦训练。
在艺术领域，音乐家、画家等通过日复一日的创作和练习，逐渐积累起丰富的经验和高度的技艺。
如著名钢琴家郎朗，从小接受严格的训练，每天练习钢琴长达十几个小时，最终取得了举世瞩目的成就。
在职场成功方面，企业家、专家等通过在专业领域长期的学习和实践，不断积累知识和技能，成为行业内的佼佼者。
【定律的局限性和争议】尽管一万小时定律在许多领域得到了验证，但它并非放之四海而皆准的真理。
有观点认为，时间的投入并非唯一影响成功的因素，个人天赋和潜能同样重要。
工时与人数的计算公式
工时与人数的计算公式标准作业时间加上辅助该工作的时间就等于标准工时。
在这之中标准作业时间是由加工该产品所需要的时间，一般是指为了增加这个产品的价值所消耗的人工或者机器的时间，标准工时的减少只能是因为加工该产品的时间减少或者辅助加工的时间减少了。
标准工时与宽放率的计算方法是：标准工时等于正常的工时乘以1加上宽放率的和。
宽放率又是等于标准工时与实测工时的差除以实测工时得到的值，或者宽放率等于管理宽放率加上生理宽放率再加上疲劳宽放率。
（1）直接人工工时，各受益对象所耗的生产工人工时数，可以是实际工时，也可以是定额工时；（2）直接人工成本，各受益对象所发生的直接人工成本数；（3）机器工时，各受益对象所消耗的机器工时数，可以是实际工时，也可以是定额工时；（4）直接材料成本或数量，各受益对象所耗用的直接材料成本或数量；（5）直接成本，各受益对象所耗用的直接材料成本和直接人工成本之和；（6）标准产量，将各产品实际产量换算成标准产量，以各产品的标准产量数作为分配标准。
人工成本是通过“应付职工薪酬”账户进行核算的。
按照规定，凡直接从事产品生产的生产工人工资费用，应直接记入“生产成本”的直接人工项目。
实行计件工资的企业，计件工资应按照规定直接计入有关的成本计算对象中去。
如果企业生产多种产品，生产工人工资则应采用适当方法在各产品之间分配。
工资费用的分配标准一般有按实际工时比例分配和按定额工时比例分配等，其计算公式如下：a.某产品应负担的工资费用=该产品的实际（或定额）工时×工资费用分配率b.费用分配率=生产工人工资总额/各产品的实际工时（或定额）之和基本生产车间管理人员的工资，应记入“制造费用”账户；辅助生产车间人员的工资，应记入“生产成本——辅助生产成本”账户；企业行政管理部门人员的工资，则应记入“管理费用”账户。
在实际工作中，人工费用是通过编制“工资费用分配汇总表”进行分配，并据以进行账务处理。
人工时的计算：1个工人做1天=1个人工，100个工人做100天=10000个人工。
几种常用热值单位定义
低热值(1MJ／m3)
1
甲烷
0.9981
33.367
2
乙烷
0.992
59.39
3
丙烷
0.9834
84.94
4
丁烷
82
110.47
5
2-甲基丙烷
0.971
110.09
6
戊烷
0.945
136.01
7
2-甲基丁烷
0.953
135.72
8
2，2-二甲基丙烷
0.959
135.13
9
百万英热
单位(MBtu)
1百万焦耳(106joule)
1
0.2388
9．478×10-3
2．388×10-5
0.2778
9．478×10-4
1兆卡(106cal)
4.1868
1
0.03968
0.0001
1.163
0.003968
1色姆(therin)
105.506
25.2
1
0.00252
29.32
0.1
1吨油当量(toe)
41868
10000
396.8
1
11630
39.68
1千瓦小时(kW·h)
3.6
0.8598
0.0341
8．598×10-5
1
0.00341
1百万英热单位(MBtu)
1055.06
252
10
0.0252
293.2
1
表3天然气中常见组分的压缩因子、理想气体体积低位热值表
序号
组分名称
己烷
0.919
航空指标的定义
航空指标的定义●的票价有时还包括食宿以及其他服务费用。
●专机：专机飞行是指符合国家规定的重要包机飞行。
●起飞架次：指航空器（以下均称飞机）在航空运输飞行过程中的起飞次数。
其中，航空运输是指利用飞机从事民用商业航空运输。
民用商业航空运输指为取酬而向社会公众提供的定期或不定期的运送旅客货邮的运输飞行。
起飞次数等于飞机的着陆次数或飞行的航段数。
●飞行小时：指从飞机滑动前撤轮档起至飞机着陆停稳后安放轮档止的全部时间，即为飞机地面滑动时间和飞行时间之和。
如某个航段的飞行时间应等于飞机在该航段的空中飞行时间与地面起飞、降落时的滑行时间相加。
统计时，原始数据以时、分为计算单位，汇总以小时为计算单位取整填报。
●飞行里程：运输飞行完成的公里数。
计算方法为航段距离与在该航段上完成的航班数的乘积之和，航段距离按收费距离计算。
原始数据以“公里”为计算单位，汇总时以“万公里”为计算单位。
计算公式：飞行里程（万公里）=（∑航段里程（公里）×航班数）/10000●旅客运输量：运输飞行所载运的旅客人数。
成人和儿童各按一人计算，婴儿因不占座位不计人数。
原始数据以人为计算单位。
汇总时，以万人为计算单位填报，保留两位小数。
一个航班的旅客运量表现为飞机沿途各机场旅客的始发运量之和。
其中，机场旅客始发运量是指客票确定的以本机场为起点，始发乘机的旅客。
统计时每一特定航班（同一航班）的每一旅客只应计算一次，不能按航段重复计算，唯一例外的是，对既有国内航段、又有国际航段的同一航班上的旅客，应同时统计为一个国内旅客和一个国际旅客。
不定期航班运送的旅客则每一特定航班（同一航班）只计算一次，即使是既有国内航段又有国际航段飞行的也只计算一次。
●货物运输量：运输飞行所载运的货物重量，货物包括外交信袋和快件。
原始数据以公斤为计算单位。
汇总时，以吨为计算单位，保留一位小数。
统计方法与旅客运输量一致，即每一特定航班（同一航班）的货物只应计算一次，不能按航段重复计算，但对既有国际航段又有国内航段的航班货物，则同时统计为国内货物和国际货物。
LED显示屏质量验收标准
罗湖交通层LED显示屏系统安装工程验收标准罗湖交通层LED显示屏系统质量验收标准第一章:概述1 总则(1)为保证地铁监控系统显示设备——LED显示屏的安装质量，促进工程施工技术水平的提高，确保系统安全运行，制定本标准。
(2)本标准适用于监控系统显示设备——LED显示屏的安装涉及的各类控制箱、盘、屏、台和成套柜等及系统管线安装工程的施工及验收。
(3)在执行本项目合同时，首先应遵守有供货商提供的安装指南；对于所有材料和施工工艺，都应遵守国家和行业主管部门颁发的现行技术规范、标准和要求。
若国家或部颁标准和规范做出修改时，则以修改后的新标准和规范为准，若供货商安装指南与下列标准有矛盾处，报监理工程师确定。
(4)本标准参考中华人民共和国电子行业标准《LED显示屏通用规范》SJ/T11141-2003《LED显示屏测试方法》SJ/T11281-2003《地下铁道设计规范》GB50157-92《100Mbps（100BASE-X）以太网标准》IEEE802.3u《计算机软件开发规范》GB8566《计算机软件产品开发文件编制指南》GB8567《计算机软件需求说明编制指南》GB9385《国际串行通讯标准》EIA RS-232C《电工电子产品基本环境试验规则》GB2421-89《工业计算机系统安装环境条件》ZBN18-001《设备可靠性试验总要求》 GB5850.1-86《信息技术设备的无线电干扰极限值和测量方法》GB9254-98《电磁兼容》GB/T17626《UTP电缆芯线定义》 EIA/TIA-T568B《欧洲铁路软件开发及监控标准》EN50128, EN50126《国际电信联盟R601建议》ITU-R601《彩色电视广播测试标准》 GB2097-80《国际电信联盟R653建议》ITU-R653国际电气与电子工程师协会（IEEE）标准电子工业协会（EIA）标准等制定。
(5)本标准未尽之处按照国家现行有关规范执行。
10000小时黄金定律
10000小时黄金定律引言：在人们追求成功的道路上，有一条被广泛认可的黄金定律，那就是10000小时黄金定律。
这个概念最初由心理学家埃里克森提出，后来被畅销书《异类》的作者马尔科姆·格拉德威尔引起了广泛的关注。
本文将详细介绍10000小时黄金定律，探讨其背后的原理和应用，帮助读者更好地理解并运用这一定律来实现个人的成功。
一、10000小时黄金定律的定义10000小时黄金定律指的是，一个人要想在某个领域达到专家水平，至少需要投入10000小时的学习和训练。
也就是说，通过持续不断地努力学习和实践，累积足够的时间和经验，才能够在某个领域取得卓越的成就。
二、10000小时黄金定律的原理10000小时黄金定律的原理可以从以下几个方面解析：1. 学习曲线：学习的过程通常符合一个曲线，刚开始时进展较快，后期进展逐渐减缓。
通过大量的学习和实践，我们可以逐渐掌握基本技能，进入更高级的学习阶段。
2. 专注力：持续的学习和训练需要保持高度的专注力。
只有将全部注意力集中在一个领域，才能够深入理解和掌握其中的细节，并不断提升自己的技能水平。
3. 持久性：成功需要付出时间和努力，没有捷径可走。
通过持续不断的学习和训练，我们可以逐渐积累经验，改进技能，最终达到专家水平。
三、10000小时黄金定律的应用10000小时黄金定律可以应用在各个领域，无论是学术研究、音乐艺术、体育运动还是职业发展，都可以通过持续的学习和训练来实现成功。
1. 学术研究：在学术研究领域，只有通过反复的实验和不断的阅读，才能够积累足够的知识和经验，最终取得重要的研究成果。
2. 音乐艺术：成为一名出色的音乐家需要不断地练习和演出。
只有通过持续的练习，掌握音乐理论和技巧，才能够达到专业水平。
3. 体育运动：对于职业运动员来说，每天的训练时间都是非常宝贵的。
只有通过反复的训练和比赛，才能够提升技术水平，取得优异的成绩。
4. 职业发展：在职业发展中，我们也需要付出大量的时间和努力。
kis数据表
2 20008 t_PA_ItemClsV 工资类别对应核算项目表工资类别对应核算项目表
2 20009 t_PA_ItemPropDesc 工资自定义项目字段信息表工资自定义项目字段信息表
2 20010 t_PA_ItemRef 工资职员附加信息表 工资职员附加信息表
2 20011 t_PA_ItemRefType 工资职员附加信息类别表工资职员附加信息类别表
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1 10000 t_AccountCheck 科目权限表 科目权限表
1 10001 T_AcctGroup 科目类别表 科目类别表
1 10002 t_AutoTransfer 自动转账表 自动转账表
1 10003 t_AutoTransferEntry 自动转账分录表 自动转账分录表
1 10034 t_Budget 预算表 预算表
1 10035 t_ItemUsedRight 项目操作授权表项目操作授权表
1 10036 t_VoucherTemplateType 模式凭证类别表 模式凭证类别表
1 10037 t_CashFlowBal 现金流量数据表 现金流量数据表
1 10013 t_LastContactDate 往来初始化日期表往来初始化日期表
1 10014 t_MultiColumn 多栏账对应列表 多栏账对应列表
K3各种表名
0 46 t_FieldDescription 万能报表字段描述表 万能报表字段描述
0 47 t_SonCompany 分支机构 分支机构
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0 57 SHWorkBillEntry 工序计划单分录 工序计划单分录
0 58 ICitemScrap 生产物料报废单 生产物料报废单
0 59 ICitemScrapEntry 生产物料报废单分录 生产物料报废单分录
0 36 t_dls_moduel 数据灌入模块表 包含数据灌入模块划分信息
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0 38 t_dls_TableStruct 数据灌入字段描述表 数据灌入中间表的字段描述信息
0 39 t_Identity 自动步长编码表 为表实现自动编码
2 20017 t_PA_taxPAItem 所得项目表 所得项目表
金蝶k3数据库表名和作用说明
金蝶k3数据库表名和作用说明系统ID 表ID 表名表中文名表说明0 0 t_VoucherGroup 凭证字表凭证的收付转等分类字 Sk :x.oO Z0 1 t_VoucherEntry 凭证分录表凭证分录 n0 G@BE1Y=0 2 t_Voucher 凭证表凭证 M N ( o0 3 t_User 系统用户信息表系统用户信息表 X,c`,B 030 4 t_UnitGroup 单位类别表计量单位类别 2'@ D 0 L0 5 t_SystemProfile 系统参数表公司名称等系统控制参数4T$ DQ K@e0 6 t_Supplier 供应商表供应商资料 byTH SRt0 7 t_SubMesType 辅助资料类别表系统公用的说明信息类别qA[cF$CIl)0 8 t_SubMessage 辅助资料表系统公用的说明信息 'M W O 30 9 t_Stock 仓库表仓库资料 R\Ckk; <$0 10 t_Settle 结算方式表结算方式如现金、电汇等 Bz|/TV?X (0 11 t_MeasureUnit 计量单位表计量单位I0 ><iafy< bdsfid="75" p=""></iafy<>0 12 t_LogFunction 上机日志标准信息表上机日志标准信息表 s l "H!cwF0 13 t_Log 上机日志信息表上机日志信息表 :`lP+y?a10 14 t_ItemRight 基础资料权限表基础资料权限表 -% C e0 15 t_ItemPropDesc 核算项目附表信息描述表描述核算项目附表的字段信息 x J nN95`R@ 0 16 t_ItemClass 基础资料类别表基础资料类别 O<$j} ? 20 17 t_ICItem 物料表所有材料、产品、半成品等 K r0 18 t_Exp 备注资料表常用的摘要信息 AX'- }5T=0 19 t_Emp 职员表职员 ~;YkR'q0_0 20 t_Department 部门表部门 U_ . } V0 21 t_Currency 币别表币别 `I4E': ZG0 22 t_Account 科目表会计科目 DO9 K0 23 t_AccessControl 权限控制表权限控制 M; NI c M0 24 t_GroupAccess 用户组权限表用户组权限 -N6ek `0 25 t_GroupAccessType 用户组权限类表用户组权限类 r x @i .+0 26 t_ObjectAccess 对象权限表对象权限 } R Y P r0 27 t_ObjectAccessType 对象权限类型表对象权限类型 M ' oZ K0 28 t_ObjectType 对象类型表对象类型 6+ " g k(0 29 t_Accessory 附件管理表附件管理 kA)`i` gt0 30 t_AutoNumber 自动增加表自动增加 P"t Dq &0 31 t_CodeRule 编码规则主表编码规则主表 h 0$ \JXk0 32 t_CodeRuleDetail 编码规则明细表编码规则明细表D0MW~ Y 6{0 33 t_CodeRuleValue 编码规则当前值表表编码规则当前值表V?`|Ha}0 34 t_CodeTypeFP 编码规则分配表表编码规则分配表表 s J l> e vw0 35 t_DataTypeInfo 数据类型定义表采用ADO定义数据类型q|IU+r:! 30 36 t_dls_moduel 数据灌入模块表包含数据灌入模块划分信息0d I7{o;<|0 37 t_dls_TableList 数据灌入中间表包含数据灌入用到的中间表信息 P3Ah1X7W"C0 38 t_dls_TableStruct 数据灌入字段描述表数据灌入中间表的字段描述信息 &Fjyi"8(r0 39 t_Identity 自动步长编码表为表实现自动编码 F[F NtZ0 40 t_Mutex 功能互斥表功能互斥 cf*~G x_l0 41 t_BaseProperty 基础资料相关属性反映基础资料的改动以及权限信息N+H[Y4c?F& 0 42 t_ObjectRefs 对象参考表对象参考]g F=I5jn]0 43 t_SystemEnum 系统枚举表系统枚举 Sco'] ^ #(0 44 t_TableDescription 万能报表表描述表万能报表表描述[ biz[ fm0 45 t_UserDefineRpt 万能报表用户定义表万能报表用户定义 eu $"GbqY0 46 t_FieldDescription 万能报表字段描述表万能报表字段描述c|( Q[=0 47 t_SonCompany 分支机构分支机构 /5 OQ0{8p0 48 t_VoucherTplType 凭证事务表凭证事务表 A I, E90 49 t_LedgerPageSetup Ldg页面设置表 Ldg页面设置表 - $@ ' @U0 50 t_Organization 客户表客户资料 U9 Q[K `0 51 t_Kds_Report 二次开发平台报表存放二次开发平台的报表x8w s x F0 52 t_Kds_ReportClass 报表类别报表存放的类别 [ i> D|X0 53 t_Kds_ReportRight 报表权限指定用户对报表的权限t~qAA\ p}o0 54 t_Fee 费用表费用 Wkr31Du\K0 55 t_StockPlace 仓位表仓位 # H5 + 8W0 56 SHWorkBill 工序计划单工序计划单 (#qQ ; ch0 57 SHWorkBillEntry 工序计划单分录工序计划单分录 `dl^) 4J0 58 ICitemScrap 生产物料报废单生产物料报废单 ^ $rqyWZYp0 59 ICitemScrapEntry 生产物料报废单分录生产物料报废单分录7x*C` Et<x< bdsfid="164" p=""></x<>0 60 t_Item 基础资料主表基础资料主表 )U8 =-_ m0 61 t_ICItemCustom 物料表 '? 3 (&1 10000 t_AccountCheck 科目权限表科目权限表 ;D%H }+Z1 10001 T_AcctGroup 科目类别表科目类别表 M `) 3(|41 10002 t_AutoTransfer 自动转账表自动转账表 )L _@l5l1 10003 t_AutoTransferEntry 自动转账分录表自动转账分录表0^F !-b^z1 10004 t_Balance 科目余额表科目余额表 ) t2eg1a:1 10005 t_FuncControl 网络控制表网络控制表 wz Y{ ii1 10006 t_GLCdBalItem 方案条件表方案条件表 "DX 2M u=1 10007 t_GLfilterBalItem 显示项目表显示项目表 w ,0OO f1 10008 t_GLFilterItem 预定项目表预定项目表 o Z%oP V:1 10009 t_GLFilterNameItem 方案名称表方案名称表 } yd ! UU1 10010 t_GLsortBalItem 排序表排序表 3A.lS+P11 10011 t_GLSumBalItem 汇总表汇总表 J2$, '(! (1 10012 t_ItemDetailV 核算项目使用详情纵表核算项目使用详情纵表 ,Z8 )D C=1 10013 t_LastContactDate 往来初始化日期表往来初始化日期表 4 MCj*o k<1 10014 t_MultiColumn 多栏账对应列表多栏账对应列表 jZ iz 0[1 10015 t_MultiColumnLedger 多栏账表多栏账表 H I[Pf%${1 10016 t_MultiSubColumn 多栏账对应列币别表多栏账对应列币别表 Sf2 x I'1 10017 t_Note 套打表套打表 V D iW 9]1 10018 t_ProfitAndLoss 损益科目本年实际发生额损益科目本年实际发生额 A P ]`'C 1 10019 t_QuantityBalance 数量余额表数量余额表 hV fANbs1 10020 t_RateAdjust 汇率调整表汇率调整表 *n6L3"cO1 10021 t_subsys 期末处理表期末处理表 t hE 9fr/1 10022 t_SysFunction 系统功能表系统功能表 Zg|l:^E1 10023 t_VoucherEntryTemplate 模式凭证分录表模式凭证分录表 > Sb3] $$1 10024 t_VoucherExp 凭证摘要表凭证摘要表/<="" bdsfid="225" p="" x="">1 10025 t_VoucherExpGroup 凭证摘要组表凭证摘要组表 6M Lj U11 10026 t_VoucherGroupCheck 凭证字权限表凭证字权限表#$ }A$sm1 10027 t_VoucherTemplate 模式凭证表模式凭证表 Kq (JHB +1 10028 t_VoucherTemplateType 模式凭证类别表模式凭证类别表 $)d3 4 J M1 10029 t_CashFlowBal 现金流量数据表现金流量数据表 tYhc o V1 10030 t_TransCheckInfo 往来业务核销对照信息表往来业务核销对照信息表 D W N9_* {1 10031 t_TransInitBalance 往来业务初始余额表往来业务初始余额表 $ E zWUt1 10032 t_SubSystem 子系统登记表子系统登记表 un K gOvtj1 10033 t_ItemDetail 核算项目使用详情横表核算项目使用详情横表 Xg ;;< /Z1 10034 t_Budget 预算表预算表 3 [8p , w x1 10035 t_ItemUsedRight 项目操作授权表项目操作授权表 A 6 `a1 10036 t_VoucherTemplateType 模式凭证类别表模式凭证类别表 N K '@.= $1 10037 t_CashFlowBal 现金流量数据表现金流量数据表 }6=? zs }1 10038 t_TransCheckInfo 往来业务核销对照信息表往来业务核销对照信息表 uBxoMx Wm1 10039 t_TransInitBalance 往来业务初始余额表往来业务初始余额表 i io- RT?!1 10040 t_VoucherBlankOut 作废凭证表存储已作废的凭证Uv652D C1 10041 t_AutoTransferEntryItem 转账凭证核算项目信息表转账凭证核算项目信息表 @;N(3| n7 1 10042 t_AutoTransferScheme 自动转账方案自动转账方案 !Ce !D0Tx1 10043 t_GlAutoCreateVch 凭证预提摊销方案表凭证预提摊销方案表 )dh`aQ%N "1 10044 t_GlAutoSetPeriod 凭证预提摊销期间设定表凭证预提摊销期间设定表 v`]y:Ku|wR1 10045 t_GlAutoVchAcct 凭证预提摊销科目表凭证预提摊销科目表 B |, d1 10046 t_GlContrast 内部凭证协同对方内部往来表内部凭证协同对方内部往来表 * )Cr1d k1 10047 t_GlContrastRelative 内部往来凭证协同勾稽表内部往来凭证协同勾稽表 \CV H tV1 10048 t_GLCussent 内部往来凭证协同我方往来表内部往来凭证协同我方往来表 >5?:iaq z1 10049 t_VoucherGroupNote 套打凭证模板表套打凭证模板表nh"dPE7 ^2 20001 t_PA_BankName 银行信息表银行信息表 $ G5:/ ,Q2 20002 t_PA_Department 工资部门表工资部门表 5jUy [w @2 20003 t_PA_FundFieldDesc 基金自定义字段描述表基金自定义字段描述表 1N:~5S }s>2 20004 t_PA_FundSet 基金类型定义表基金类型定义表 M ?AX : 02 20005 t_PA_HrOrg 工资类别组织单元对应表工资类别组织单元对应表 _[-W*,xJ)2 20006 t_PA_Item 工资基础项目表工资基础项目表SynRi/BRmw2 20007 t_PA_ItemClass 工资基础项目类别表工资基础项目类别表 A* A/30o|R2 20008 t_PA_ItemClsV 工资类别对应核算项目表工资类别对应核算项目表 S b zJ eaZv2 20009 t_PA_ItemPropDesc 工资自定义项目字段信息表工资自定义项目字段信息表 }P-C-L{yE( 2 20010 t_PA_ItemRef 工资职员附加信息表工资职员附加信息表 41s \^'^&2 20011 t_PA_ItemRefType 工资职员附加信息类别表工资职员附加信息类别表 Cl-P6NlR".2 20012 T_PA_pama 工资类别表工资类别表 S'kgpF"bm2 20013 t_PA_Personal 工资职员表工资职员表x[& <e<6< bdsfid="306" p=""></e<6<>2 20014 T_PA_personPChs 工资职员变动资料表工资职员变动资料表 'b z&m (!2 20015 t_PA_taxdata 所得税分录表所得税分录表 XWQ ` ]m)2 20016 t_PA_taxinit 所得税初始设置所得税初始设置 u' Q82l&Y2 20017 t_PA_taxPAItem 所得项目表所得项目表 $e G_LY 1v2 20018 t_PA_taxPAItemRef 所得项目计算附加表所得项目计算附加表 ( V \N1T,f2 20019 t_PA_taxpama 工资所得税税率类别表工资所得税税率类别表 ,aGIq . *v2 20020 t_PA_taxpamaRef 所得税税率表所得税税率表 _q 4O2F x02 20021 t_PABankPayFile 工资系统预留一表工资系统预留一表D GcpYA.7'2 20022 t_PACyPlot 工资配款表工资配款表 _ $5DK% M}2 20023 t_PACyPlotRef 工资配款参考表工资配款参考表 7aKI= ;60.2 20024 t_PADisRate 工资分配方式表工资分配方式表 !4=_l6kg~+2 20025 t_PADistribute 工资分配表工资分配表 (= ;'>*L (2 20026 t_PAEmpFilter 工资过虑器条件表工资过虑器条件表_ahp7-O2 20027 t_PAFilter 工资过虑器表工资过虑器表2 20028 t_PAFilterItem 工资过虑器包含的项目表工资过虑器包含的项目表 ".$k O H_ :2 20029 t_PAFilterPama 工资类别过滤方案工资类别过滤方案 X ' 5 R4j2 20030 t_PAFormula 工资核算公式表工资核算公式表 =x RD % Z2 20031 t_PAFund_Balance 基金余额表基金余额表 o5DT 1>h2 20032 t_PAFund_CalcChange 基金计提变动情况表基金计提变动情况表 w v. "2 20033 t_PAFund_CalcScheme 基金计提方案表基金计提方案表 . '_}: ~2 20034 t_PAFund_CalcSchemeDetail 基金计提方案明细表基金计提方案明细表 #)x lBq4cZ2 20035 t_PAFund_CalcSet 基金计提标准定义表基金计提标准定义表 .Y ]0gi8 z2 20036 t_PAFund_Data 基金发生额表基金发生额表 R2a99#J2 20037 t_PAFund_InOut 基金转入转出发生额表基金转入转出发生额表 dhLR#m 30T2 20038 t_PAFundCalcFilterItem 基金类型过滤条件关联表基金类型过滤条件关联表 J f Se; v2 20039 t_PAFundTypeFilterItem 基金计提方案过滤条件关联表基金计提方案过滤条件关联表 Uoe ; = 2 20040 t_PAItem 自定义职员工资项目表自定义职员工资项目表 b3R ( O|2 20041 T_PAItemCls 自定义职员工资项目类别表自定义职员工资项目类别表 z {\tn.672 20042 t_PaItemRight 工资基础资料权限表工资基础资料权限表 @ X M *N72 20043 t_PANewData 工资数据表工资数据表 5 G\OINx y2 20044 t_PANewDataIDs 工资历史数据表工资历史数据表d[,Rgdd@I2 20045 t_PANoteItem 打印设置表打印设置表 Q;y 5E`G2 20046 t_PASortItem 工资过虑条件排序表工资过虑条件排序表9]lI?j ]o2 20047 t_PATrans 工资系统预留二表工资系统预留二表 O j_] `2 20048 t_PaZeroSet 工资扣零设置表工资扣零设置表8 } :$=n4&3 30000 t_FAAlterMode 变动方式表变动方式表 *w(n% f3 30001 t_FAGroup 资产类别表资产类别表 N 6-7RoA+3 30002 t_FAStatus 使用状态表使用状态表 g_c@K yf3 30003 t_FALocation 存放地点表存放地点表 +vx f_*0;3 30004 t_FAEconomyUse 经济用途表经济用途表 B//*hH >F3 30005 t_FACardItemDefine 卡片项目定义表存储卡片自定义项目的各项属性 d"d b`8 ;S3 30006 t_FAGroupItem 类别项目对照表存储固定资产类别与自定义项目之间的对应关系 "z Y~* 3d 3 30007 t_FADeprMethod 折旧方法定义表存储预设的和用户自定义的折旧方法 qCcLd7`$3 30008 t_FaDeprFormulaItems 折旧公式项目表存储在折旧公式中用到的卡片项目 pu/5#[MC)^3 30009 t_FAUserDeprRate 每期自定义折旧率表存储自定义折旧方法的每期折旧率 ;y \ /7E3 30010 t_FAAlter 变动基本表存储卡片变动信息 "i #g [x3 30011 t_FACard 卡片表存储卡片基本信息 K1J | \! o3 30012 t_FADevice 附属设备表存储卡片附属设备信息 rb d rs3 30013 t_FAOrgFor 原值原币表存储卡片原值原币信息o"X. .m<3 30014 t_FADept 部门分配表存储卡片的部门分配信息 w%qn H e93 30015 t_FAExpense 折旧费用分配表折旧费用分配到科目、核算项目的情况 59 g//;35@3 30016 t_FACardItem 卡片自定义项目表存储卡片的各自定义项目的值，字段数动态增长 Sz B <="" p="" t_fabalance="" 余额表余额信息主表，与变动表t_faalter相对应="">3 30018 t_FABalCard 卡片每期状况表卡片的基本余额信息 WZ6 {9/ %:3 30019 t_FABalDevice 附属设备每期状况表卡片的附属设备的余额信息 P ah@d!%A3 30020 t_FABalOrgFor 原值原币每期状况表卡片的原值原币的余额信息 wg)Bx#>\L:3 30021 t_FABalDept 部门每期分配情况表每期的部门分配情况4 _V g J9 @3 30022 t_FABalExpense 折旧费用每期分配情况表每期的折旧费用分配情况 \j k* Nm8;3 30023 t_FABalCardItem 卡片自定义项目每期状况表卡片自定义项目每一期的值 Tf5m Y C k3 30024 t_FAClear 报废清理表记录卡片报废清理情况 BV @q @ C3 30025 t_FAVoucher 凭证对照表存储卡片变动信息与生成的凭证之间的对应关系 $S< B\\ %3 30026 t_FARptSheetSchemeItems 固定资产清单显示方案表存储用户设置的固定资产清单的显示方案3 30027 t_FASchemes 显示方案表存储除固定资产清单外其它地方用到的显示方案 d .w ]\3 30028 t_FASchmFilter 过滤条件表存储显示方案中的过滤条件D~"a"3 30029 t_FASchmOption 选项设置表存储显示方案中的选项设置 ,rN$a h$CL3 30030 t_FASchmSort 索引条件表存储显示方案中的索引条件 *F EJ 5x3 30031 t_FASchmSumItems 汇总项目表存储显示方案中的汇总项目（除清单以外的报表用到） L9e< 3 30032 t_FACardMulAlter 多次变动基本表存储卡片多次变动信息 ^"I@ 8 k3 30033 t_FADeptMulAlter 部门多次变动表存储卡片多次变动时部门分配信息 y-H9fWi8Y&3 30034 t_FADeviceMulAlter 附属设备多次变动表存储卡片多次变动时附属设备信息 , OwTi:yDr3 30035 t_FAExpenseDetailMulAlter 折旧费用分配明细多次变动表存储卡片多次变动时折旧费用分配明 3 30036 t_FAExpenseMulAlter 折旧费用分配多次变动表存储卡片多次变动时折旧费用分配信息 |H5GW 3 30037 t_FAOrgForMulAlter 原值原币多次变动表存储卡片多次变动时原值原币信息 aO}hE 2]3 30038 t_FADeviceBill 检修单据表 ;lE=7[UJ3X3 30039 t_FADeviceItem 单据自定义项目表3 30040 t_FADeviceItemDefine 单据项目定义表单据项目定义表{ 7oPDP3 30041 t_FADeviceGroupItem 检修单中类别项目对照表存储检修单中固定资产类别同自定义项目对应3 30042 t_FABalPurchase 修购基金余额表修购基金余额表 Jo[ & y ,3 30043 t_FAPurchase 修购基金表修购基金表 a "Iu! $&N3 30044 t_FAPurchaseDetailMulAlter 修购基金多次变动明细表修购基金多次变动明细表 dEMv9 "`*!3 30045 t_FAPurchaseMulAlter 修购基金多次变动表修购基金多次变动表 qB @ N|B b3 30046 t_FAImage 自定义项目图片表自定义项目图片表 Qh Tn9S:D3 30047 t_FaTmpCard 卡片暂存表存放暂存卡片 %}N01P|X >4 40000 cn_account 科目表科目表 WRbdv{ 1E4 40001 cn_Bill_ChequeStatus 支票状态表支票状态表 v h) CB84 40002 cn_Bill_ChequeVolume 支票购置表支票购置表 :0%[ u(4 40003 cn_Bill_Endorse 背书信息表背书信息表 f$}g'r zl4 40004 cn_xjpd 现金盘点单主表现金盘点单主表 3:$@DZT$4 40005 cn_xjpd_detail 现金盘点单明细表现金盘点单明细表 Z{%W! > 04 40006 cn_yhdzd 银行对账单表银行对账单表 O:, G mft +4 40007 cn_yhdzd_ImportDesign 银行对账单引入方案表银行对账单引入方案表 ,f ?B((l4 40008 cn_lcye 年初余额表年初余额表 RJ 4=AA|4 40009 cn_combineKm 综合币科目表综合币科目表 Xe `$SN M4 40010 cn_Bill 票据表票据表 P 9 `C W4 40011 cn_Bill_Cheque 支票表支票表 GM ^H )8U4 40012 cn_yhdzd_ImportDesign 银行对账单引入方案表银行对账单引入方案表 B\=T_'E&4 40013 cn_yhrjz 银行存款日记账银行存款日记账 tm o clK -4 40014 cn_yhrjz 银行存款日记账银行存款日记账 cF9Zn T .4 40015 cn_lsz_lcye 现金流水账余额表现金流水账余额表 nC$ c .K '4 40016 cn_xjlsz 现金流水账现金流水账 8 f ~ M 64 40017 cn_BillType 票据类别表票据类别表 HDE5M g "4 40018 cn_xjrjz 现金日记账表现金日记账表 K `| V1L.m5 50000 STInvoice 销售发票销售发票表头 WwKpZ67 $R5 50001 STInvoiceDetail 销售发票分录表销售发票表体 KeyHxU =?5 50002 t_rp_ARBillOfSH 收款单收款单 ]P^ 3 uX i5 50003 t_RP_Bill 应收应付票据表FRP=1-应收：FRP=0-应付ZWB3 R5 50004 t_rp_bill_discount 应收票据贴现保存每张票据贴现情况记录 3c`5 50005 t_RP_Bill_Endorse 应收票据背书对应的应收票据背书记录 PI *Z>VE ?5 50006 t_RP_Bill_Settle 应收、应付票据的结算表票据结算记录u VUrg; >5 50007 t_RP_Bill_Transfer 应收票据转让票据转出记录h J8B &u(5 50008 t_RP_BillNumber 票据号码表保存最新的票据号码4!M0)Ni x5 50009 t_Rp_CheckDetail 核销明细每次核销前的金额及核销后的余额 WL\*g] K45 50010 t_rp_CheckEntry 存货核销表对存货核销的的数量与金额记录 m Le 70 U5 50011 t_RP_Contact 应收、应付往来表往来账明细表。
通合充电模块拨码说明
石家庄通合电子科技有限公司西南经销处137********TH系列充电模块ZTM拨码简易使用说明操作状态分为两种：信息查询和参数设置，通过拨码开关自动/手动选择。
拨到上端时代表信息查询状态，拨到下端时代表参数设置状态。
1、信息查询状态：在信息查询状态（拨码最左侧位为0）下，可以完成以下功能：ⅰ、由数码显示面板查询电压、电流信息和故障信息；ⅱ、通过拨码的分组位和地址位进行模块的地址定义。
● 数码显示面板在信息查询状态下通过数码显示面板可进行显示模块的电压、电流、告警、关机信息查询。
由显示切换按钮V/A进行显示切换。
表1 故障代码显示含义故障代码E01 E02 E04 E05 E06 E20代码含义欠压过压过压、过流保护过温保护输入异常设置拨码位超限● 模块分组识别拨码TonHe协议时，拨到上端时，模块为第1组，地址为253与255的数据包是广播数据包；拨到下端时，模块为第2组，地址为254与255的数据包是广播数据包。
MODBUS协议时，拨到上端时，模块为第1组，地址为255的数据包是广播数据包；拨到下端时，模块为第2组，模地址为254的数据包是广播数据包。
● 地址设置拨码通讯地址拨码与模块分组识别拨码共同构成模块通信地址设置拨码，用于设置模块的通信地址。
在模块上设置的通信地址为二进制数，每一位拨码拨到上端代表二进制数0，拨到下端代表二进制数1。
地址设置拨码中最右边一位为最低位，最左边一位为最高位。
模块地址设置拨码为5位，因此模块的地址设置范围为0~31，也就是说，连接到监控模块的同一个串口上的模块数最大为32个。
模块地址是监控模块识别各充电模块的唯一标志，同一系统中模块的地址设置不能相同。
对于同一个模块，模块通信地址设置必须与监控模块中的模块地址设置相同，否则将出现通信异常。
在监控模块中设置的模块地址为十进制数，他们之间的转换关系见表1-3。
表2 二进制与十进制对应关系例如：地址设置拨码处于如表1-3所示的位置（黑色为拨码位置）。
管理员必备金蝶K3数据库各表说明
表中文名 凭证字表 凭证分录表 凭证表 系统用户信息表 单位类别表 系统参数表 供应商表 辅助资料类别表 辅助资料表 仓库表 结算方式表 计量单位表 上机日志标准信息表 上机日志信息表 基础资料权限表 核算项目附表信息描述表 基础资料类别表 物料表 备注资料表 职员表 部门表 币别表 会计科目 权限控制表 用户组权限表 用户组权限类表 对象权限表 对象权限类型表 对象类型表 附件管理表 自动增加表 编码规则主表 编码规则明细表 编码规则当前值表表 编码规则分配表表 数据类型定义表 数据灌入模块表 数据灌入中间表 数据灌入字段描述表 自动步长编码表 功能互斥表
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
30003 t_FALocation 30004 t_FAEconomyUse 30005 t_FACardItemDefine 30006 t_FAGroupItem 30007 t_FADeprMethod
10015 t_MultiColumnLedger 多栏表 10016 10017 10018 10019 10020 10021 10022 t_MultiSubColumn t_Note t_ProfitAndLoss t_QuantityBalance t_RateAdjust t_subsys t_SysFunction 多栏账对应列币别表 套打表 损益科目本年实际发生额 数量余额表 汇率调整表 期末处理表 系统功能表
10047 t_GlContrastRelative 内部往来凭证协同勾稽表 10048 t_GLCussent 10049 20001 20002 20003 20004 20005 20006 20007 20008 t_VoucherGroupNote t_PA_BankName t_PA_Department t_PA_FundFieldDesc t_PA_FundSet t_PA_HrOrg t_PA_Item t_PA_ItemClass t_PA_ItemClsV 内部往来凭证协同我方往 来表 套打凭证模板表 银行信息表 工资部门表 基金自定义字段描述表 基金类型定义表 工资类别组织单元对应表 工资基础项目表 工资基础项目类别表 工资类别对应核算项目表 工资自定义项目字段信息 表 工资职员附加信息表
冷水机组维护专项方案
冷却塔维修为了保持机组性能:- 在日常维护中小心仔细- 进行额外维修工作时,要确保制冷机组结构特征- 用最初备件- 保护环境, 拆除过时制冷机组。
日常维护制冷机组正常运行需要规律检修和保养。
维护操作项目以下:日常操作检验机组是否正常运行, 查一下机组最终报警, 目测交换器有没有滴、漏现象。
检验蒸发器进出口温度每运行500小时后应进行操作检验加湿循环过滤器洁净程度目测压力容器保留情况每次换季或运行1000小时后应进行操作清洁冷凝器和蒸发器盘管检验水流量和清洁程度检验继电器、开关等检验电线连接和末端是否牢靠检验风扇轴承是否有噪音检验离心风扇连接皮带检验制冷循环运行参数。
检验每一个循环:- 冷凝压力, 和热源数据进行比较（水/空气温度）- 蒸发压力, 和热源数据进行比较（空气温度、RH、水温度）- 油压力- 吸气温度- 吸气压力- 排气温度- 排气压力- 液态温度- 计算过热度 Superheat- 计算过冷度 Subcooling- Oil Carter temperature- 电压- 接地保护- 运行时间- 开启次数- 检验油酸性- 检验油含水量- 在满负荷和半负荷下电流压缩机维护工作见后段在每个使用季节结束和长时间关闭机组时操作见后段检验加湿循环过滤器洁净程度过滤器变脏第一个现象是, CW温度升高, 因为在换热中CW流量降低了。
在运行初始阶段, 过滤器必需常常清洗, 每次第一周和运行第30天每50个小时后。
目测压力容器情况（全部）机组压力容器表面情况是很关键（蒸发器, 冷凝器, 交换器, 液体回收器）, 要保持无锈, 无腐蚀, 无看到变形。
假如表面氧化和腐蚀控制和处理不立即, 会造成压力容器厚度下降, 造成容器承压能力下降。
保护交换器应采取防氧化涂料和产品。
假如有看出变形, 关上机组并和XXX技术服务中心联络。
蒸发器绝缘假如有损伤必需修理好。
假如XX产品没有铝外壳, 应该每十二个月给蒸发器刷一次绝缘保护漆, 以预防因直接暴露在阳光下造成过快老化。
手表标准
精密手表标准：QB/T 2447-99《具有摆轮游丝振荡系统的精密手表》（上）本标准规定了“具有摆轮游丝振荡系统的精密手表”（简称“精密手表”）的定义、分类、检验项目、测试程序和最低要求。
本标准等同采用国际标准ISO 3159：1976，是对原GB 4032-83《具有摆轮游丝振荡系统的精密手表》的修订。
本期介绍“精密手表”的定义、分类和最低要求，下期介绍“精密手表”的检验项目和测试程序。
1.定义“精密手表”是能调整成在不同位置和各种使用条件下都很精确的手表，它必须满足第7章中规定的最低要求。
符合精密手表定义的手表必须经检验手表的法定机构的认证，必要时还需对机芯检验并授予证书。
（国家钟表质量监督检验中心是经国家政府部门授权的法定检验机构）2.分类精密手表按机芯直径或机芯面积分为两类（见下表）：种类机芯装配直径 mm 机芯面积mm21 ＞20 ＞3142 ≤20 ≤3143.最低要求精密手表的最低要求见下表：机械自动手表标准：QB/T 1903-93《自动手表》适用于机芯装配直径32毫米以下，使用叉瓦式擒纵调速器的民用单机自动手表和附加日历机构的民用自动手表。
对于消费者来说，比较直观的主要技术指标如下： 指 标项 目优等一等合格Ⅰ型 -20～+30 -30～+60 -50～+90 Ⅱ型-25～+50-40～+80 -60～+120面上实走日差M(秒/日) Ⅲ型 -30～+70-50～+100 -70～+150 检验位置 CH 、9H 、6H CH 、9H 、6H CH 、9H 、6H Ⅰ型-30～+45 -40～+75 -60～+105 Ⅱ型 -35～+65 -50～+95 -70～+135瞬时日差mto (秒/日) Ⅲ型-40～+85-60～+115-80～+165Ⅰ型 ≥32 Ⅱ型 ≥30延续走时 （小时） Ⅲ型 ≥28Ⅰ型 Ⅱ型时分针协调差 （度） Ⅲ型 当分针与“12”时符重合时，时针偏离时符的角位移小于3度。
LED路灯规格参数汇总和照度计算
LED路灯规格参数灯具技术指标:单个光源技术指标：说明：（E.e）=当灯杆为表中的高度时（机动车道平均照度.人行道平均照度）(L×D×d)= 当灯杆为表中的高度时 (灯杆间距×机动车道路面宽度×人行道路面宽度)(单位米)LED路灯灯具技术要求:（1）LED路灯采用优质铝合金材料制成.灯体表面做喷塑处理.表面应能承受机械压力和盐雾、汽车废气、及清洗剂的腐蚀等。
（2）LED路灯外壳防护等级：IP65以上。
（3）良好的蝠翼配光设计.反光系统采用立体光源或透镜导光设计.透镜须采用非成像二次光学透镜以便保证路面亮度和均匀度.加大辐射范围。
（4）LED灯具必须通过广东省LED路灯产品评价标杆体系检测机构的检验并提供检验报告（LED灯具须为投标人本次投标采用LED 产品所属生产厂家的产品）（5）LED路灯的使用环境温度应能满足-20℃～+50℃.适合广东地区使用。
同时应满足具体使用地的环境温度、湿度和腐蚀性等其它特殊要求。
（6）LED灯具的功率因数：≥0.95.灯具驱动电源效率≥90%。
（7）LED路灯工作交流电压范围：85V～265V(在此电压范围内LED灯具仍能正常工作)（8）LED路灯具有浪涌抑制性能（抗雷击）.输入端过电压保护.当电压恢复正常时能恢复工作。
（9）LED路灯灯具必须具备下半夜自动调节灯具功率的功能。
（10）灯具需具备仰角角度调节功能.以保证路面达到最大面积的照度效果。
4.LED光源技术要求（1）LED光源晶片要求选用国际知名品牌.（美国科瑞 CREE、普瑞 BRIDGELUX、德国欧司朗Osram和荷兰飞利浦Philips）并且采用低热阻、散热良好、低应力的封装技术。
（2）采用高发光效率LED晶片. LED晶片的发光效率110Lm/w以上.无重影、低光衰。
提供生产厂家原产地证明书复印件.附在投标文件中；如有原件.则一并提供。
（3）LED光源色温4000±50K。
中国电信10000客服代表服务礼仪与电话沟通技巧
如：难道你不知道……/ 刚才不是跟你说了吗？怎么又问？ 你问我，我问谁？/ 什么怎么样？/ 你的意思不是说……？ 禁止使用习惯性语言、俚语等： 如：啊、呀、喽、的呀……
禁止使用侮辱性词语或带有嘲笑、责 备的口气等：
如：你要这样，我也没办法
一、沟通的定义
第2部分：电话沟通技巧
间 ，我却能帮助他并满 足他的需要。
很高兴让他转怒为喜；
客户类型
要求型：想了解你的产品和服务的客户 困惑型：对某个问题不清楚或有误会，需要你替他解释清楚的客户
激动型：对产品或服务不满意，情绪很激动的客户
二、电信企业客户服务工作具有的特点
难以感知性
互动性
差异性
流程化
三、客户服务代表岗位要求
1、积极的心态 2、自我管理能力 3、电话沟通能力
1、“我”没说她偷了我的钱。 （可是有人这么说）
2、我“没”说她偷了我的钱。 （我确实没这么说）
3、我没“说”她偷了我的钱。 （可是我有这么暗示的）
4、我没说“她”偷了我的钱。 （可是有人偷了）
5、我没说她“偷了”我的钱。 （可是她对这钱做了某些事）
6、我没说她偷了“我的钱”。 （她偷了别人的钱）
7、我没说她偷了我的“钱”。 （她偷了别的东西）
10000客服代表 服务礼仪与电话沟通技巧
第一部分：电话礼仪
一、客户服务代表角色认知
客户是一个我不应 当与之争论的人，因为
我知道赢得争论的唯一
客户是一个既能够使我成功， 也能够使我失败的人，全看我对
途径是避免争论，尤其 是与客户的争论;
他的评论作出怎样的反应，只要
我能控制自己的反应就能轻松地 把握自己的命运;
平和的心态
mcu-m说明书
MCU-M型测控装置技术说明书水利部南京水利水文自动化研究所大坝监测分所1．概述1．1 用途MCU-M型测控装置是DG型分布式自动监测系统数据采集网络的节点装置，它由进口密封机箱、智能数据采集模块、防雷模块、电源模块、人工比测模块等组成，用于系统中各种类型监测仪器（传感器）的数据测量、存储和传输，它安装在监测仪器附近，适合于在恶劣的水工环境下长期使用。
1．2 品种MCU-M型测控装置中最关键的是智能数据采集模块，现有6种类型: （1）差动电阻式模块R16M，可接16支四芯或五芯差动电阻式仪器或温度计。
（2）钢弦式模块V16M，可接16支（4线）单线圈或双线圈钢弦式仪器。
（3）步进电机式模块S4M，可接4支步进电机式系列仪器。
（4）差动电容式模块C4M，可接4支差动电容式系列仪器。
（5）工业信号（电压、电流）模块E16M，可接输出信号为电压或电流信号的各种类型传感器16支。
（6）开关电平量模块H3M，可接2支浮子式水位计和1支翻斗式雨量计。
MCU-M系列测控装置按机箱结构、智能数据采集模块数量和使用要求共分三大系列九个品种。
（1）MCU-iM型测控装置，i=1、2、3，表示该装置内有i个智能数据采集模块，它是上述六种模块的任意组合，可根据现场实际情况将不同类型的传感器接到同一测量控制装置内，各智能数据采集模块独立运行，互不干扰。
（2）MCU-iMB型测控装置，i=1、2、3，其结构、功能和性能同MCU-iM型测控装置，适用于较宽的工作环境，工作温度为-30～60℃。
（3）MCU-iMC型测控装置，i=1、2、3，其结构、功能和性能同MCU-iMC型测控装置，适用于施工工作环境，具有双重保护机箱，防止现场施工中的撞击等损害。
2、功能MCU-M型测控装置具有如下功能。
本装置可接受CCU型中央控制装置或笔记本电脑的命令实现如下控制功能。
(a)按中央控制方式进行巡测或选测。
(b)按自动控制方式进行巡测，起始测量时间和测量时间间隔可由运行人员设置。
《刻意练习》读后感
《刻意练习》读后感《刻意练习》读后感11、这是一本工具书，西方的学者床来国内的书普遍比较严谨，本书有大量的例子和证据表明刻意练习以及所产生心理表征的优越性。
2、10000小时理论只是一个简单的参考指标，属于世界观范畴，本书是方法论，对该理论进行了深化。
3、所谓的天才，并不是单靠天赋，更多的是靠后天的刻意练习。
大量数据表明，学习一项技能，智商只会在学习的前期发挥优势，而中期和后续的更多需要努力特别是刻意练习。
而因为没有得到正向的反馈，许多人在前期就选择了放弃，这很可惜。
4、不要觉得自己年龄太大学样东西太迟，只要选对方法并加以可以练习你都能想学会你想学会技能，比如钢琴，吉他。
5、作者可以练习的核心观点是，那些处于中上水平的人们用有一种较强的记忆能力：长时记忆。
6、如何让自己能够培养长时记忆：任务难度要适中，能收到反馈，有足够的次数重复练习，并且纠正自己的错误。
7、不论基因遗传可能在天才取得的成就中发挥着什么作用，他们和我们一样大脑和身体都具有适应能力，只是比我们更多的利用的那一能力而已。
8、反馈对练习来说实在是太重要了。
9、学习，一定要让自己走出舒适区。
10、遇到瓶颈的时候，试着做不同的事情，而非更难的事情。
11、这个世界没有什么物质是叫做毅力，所谓的毅力更多来自于内部或者外部的动机去激励。
比如说阿米尔汗为什么不是先演瘦子再演胖子而是先胖后瘦。
12、人的大脑具有适应能力，并且会随着技能的提高而改变大脑的物理构造。
13、有许多证据证明，学习音乐能改变大脑的构造。
14、大师比新手强在哪里？强在有意义的记忆更加高效。
15、刻意练习的目标是什么？创建心理表征，拿游泳来说，就是你不需要用大脑去控制，身体自然而然地就会做动作。
16、数据表明越杰出的人，练习的时间越长。
17、知识和技能的差别，在场景中练习。
18、可以练习，找好一位导师非常重要。
但如果没有导师该怎么办呢？富兰克林练习自己的写作方法可以帮助我们举一反三。