房产经纪人培训之基础知识(最新版)
房产经纪人基础培训(1)
房产经纪人基础培训(1)
房产经纪人基础培训是新入行的房产经纪人或刚刚开始接触房产经纪
行业的人必须接受的培训。
这种培训旨在帮助学员掌握房产市场情况，熟悉房产买卖手续，提高沟通能力以及销售技巧。
以下是房产经纪人
基础培训的主要内容：
1.了解房地产市场
作为一个房产经纪人，首先需要熟悉当地的房地产市场，特别是面向
的客户和其需求。
学员需要掌握市场趋势的变化，并且及时获取新的
市场信息。
此外，了解当地房地产政策和规定也是必备的知识之一，
这可以帮助学员更好地为客户提供服务。
2.学习如何开展业务
了解行业内主要的工作职责，如何吸引客户以及如何与客户建立联系
是房产经纪人的重要工作之一。
此外，学员还应该掌握如何签订合同，处理文件和协作等方面的技巧，在工作中更加高效和专业。
3.提高沟通技能
房产经纪人必须具备良好的沟通技能，这包括倾听、发问和说服等技能。
学员需要掌握如何与不同的客户交流，避免通信的误会和问题，
并且在解决问题时表现得自信和专业。
4.学习如何实现销售目标
实现销售目标是房产经纪人的核心职责之一。
通过针对不同客户的不
同需求，学员应该掌握如何营销房产，提高房屋的曝光率，并利用某些技巧在销售房屋方面更为成功。
以上内容是房产经纪人基础培训的主要内容。
这些技能和知识将帮助新人们更好地理解房地产行业，并在未来的工作中表现得更为专业和成功。
房地产基础知识(房产经纪人培训)
房屋买卖
• 房屋所有权的转移
• 买卖双方当事人有完全民事行为能力
• 房屋出卖人必须是房屋所有权人
• 出售共有房屋，必须经所有共有权人同意
将信息
• 出售已出租房屋，承租人放弃优先购买权方可 录入系统
• 房屋产权必须明晰。(无查封 无抵押 无异议 无冻结 )
第二部分：建筑基础知识
第二部分： 建筑基础知识
将信息 录入系统
第一部分：房地产
商业房地产分类
按照开发形式分类： 1、百货商场、购物中心商铺； 2、商业街商铺； 3、住宅底层商铺； 4、社区型商铺。
酒店房地产分类
1酒店式服务公寓 2产权式酒店。
将信息 录入系统
第一部分：房地产
土地的所有制形式
《中华人民共和国土地管理法》规定：国家实行土地的 公有制，即全民所有制和劳动群众集体所有制。 地除外国。家实行国有土地有偿、有期限使用制度，录划将入拨信系息土统
第一部分：房地产
国有土地使用权出让年限：
住宅用地70年 工业用地50年 科教、文体、卫生用地50 年 商业、旅游、娱乐用地40年 综合或其他用地50年
将信息 录入系统
第一部分：房地产
房地产经纪基本业务分类
• 房地产居间业务 • 房地产代理业务
将信息 录入系统
第一部分：房地产
房地产居间业务
向委托人报告订立房地产交易合同的机会 或提供订立房地产交易合同的媒介服务， 并收取委托人佣金的行为。
• 4、建设工程施工许可证 • 5、商品房预售许可证
将信息 录入系统
• 商品房质量保证书：主要约定了保修年限、保修方式等
• 商品房使用说明书：介绍额定电流、主体结构、各部件 在使用中应注意的问题。
房产经纪人基础知识
房屋的分类
•
按性质分类
•
按档次分类
•
按结构分类
•
按楼层分类
按性质分类
• 跃层式住宅：一套单 元住宅占据了住宅楼 的两层，但又不同于 别墅，别墅从首层到 顶层都属于一户，跃 层式住宅的上下两层 有室内楼梯相连，下 层为客厅及服务性房 间，上层为主人及家 里其他人员的卧室、 起居室，增加了内部 活动的私密性，扩大 了单套住宅面积，居 室、厅、卫生间都较 一般户型增多。
现
。
•
您一定行！！！
楼层一般分类
塔楼 板楼
塔楼一般是指高层建筑,板楼 一般建筑层数不会超过12层。
鹏远公寓
板楼 恒大城
塔楼
板楼四大优点
• 1.南北通透，便于采光通风:
板式住宅多是正南北方向，进深在15米左右，南北通 透，便于采光与通风，而且户型方正，平面布局合理，各 功能空间尺度适宜。通常而言，由于板楼的面宽充裕，因 而户型设计更容易出精品。
专业知识
主讲： 张立豪
房地产基础知识
• 什么是房地产：
房产和地产的总称，也叫“不 动产”， 具体地是指土地及其附着 物。房产总是以地产联结为一体的， 具有整体性和不可分割性.
房地产的特性
• 房地产的自然特性 • 房地产社会特性
房地产的自然特性
• 不可移动性。 • 多样性。 • 稀缺性，土地既不能再生又无法替代. • 体积庞大，消耗材料多 • 耐久性.
房产中介基础知识培训
客户主要来源
通过公司内部已经成交过的租赁合同，租赁合同上面有租客的电话，我 们可以通过这种方式询问租客住在小区的情况，如询问租客是否需要换 房，是否需要买房，这样我们不止可以做到回访，还有可能会找出几个 实在的租房或买房的客户。因为出租的房子有些被出售了，租客会需要 重新找房子租，或者房子小了，需要换大房子。也有些租客自己有打算 买房了。
银行放款
客户主要来源
上门客：
网络客：
通过用网络平台，如58同城， 58同城上面有个房产板块， 上面有个房屋求租，你可以 经常在上面浏览下，上面会 有些租客在上面发布自己求 租的信息。
通过加小区的业主群来获得客 源，有部分客户需要买房子， 会先去通过小区的业主了解小 区各方面的信息。另外，也有 些小区业主会需要换大房子， 或者小区业主的朋友需要买房 租房。
特殊情况下，须有租赁双方商议并达成一致
房地产相关的法律、法规
1. 中华人民共和国城市房地产管理办法：
1. 房地产开发 ② 房地产交易（房地产转让、抵押、房屋租赁）
2. 中介服务机构
2. 城市私有房屋管理条例
3. 城市商品房预售管理办法
业务知识——二手房业务
01 二手房的概念——二手房是指由北京市国
二级市场：开发商获得土地后，投入一定 的奖金建设，通过有偿或赠与将产权转买 给需求者（新建商品房的买卖市场）；
房产分类
01
居住住宅 ——平房、普
通楼房住宅、高档住宅、
别墅
02
商业楼宇 ——写字楼、
商铺（旅馆、餐饮、娱
乐）
03
工业和仓储用房
04
其他：
05
(教育、医疗、科研、交
通、 业务员对客户要求进行沟通 签订定金合同 买方：向银行申请贷款 产证出来
房地产经纪人基础知识
房地产经纪人基础知识1.房地产市场分析1.1 宏观经济因素作为专业的房地产经纪人，了解宏观经济对房地产市场的影响至关重要。
•经济增长率：GDP增长率直接影响购房需求和房价走势。
•利率政策：央行利率调整会影响房贷成本，进而影响购房决策。
•通货膨胀：高通胀可能导致房地产作为保值资产的需求增加。
1.2 区域市场分析•供需关系：分析特定区域的房屋供给量和购房需求，预测价格走势。
•政策影响：关注地方政府的房地产调控政策，如限购、限贷等措施。
•基础设施发展：评估交通、教育、医疗等配套设施的完善程度及规划。
1.3 房产价值评估•位置因素：考虑地段、周边环境、交通便利性等。
•物业特征：分析建筑年代、面积、朝向、楼层等因素。
•市场比较法：通过对比同类房产的成交价格来估算目标房产的市场价值。
2.客户需求评估2.1 需求分类•自住需求：关注生活便利性、学区、社区环境等因素。
•投资需求：注重升值潜力、租金回报率等经济指标。
•改善型需求：侧重房屋品质提升、居住面积扩大等方面。
2.2 客户画像创建详细的客户画像，包括：•年龄、职业、家庭结构•经济能力和购房预算•生活方式和偏好•长期规划和投资目标2.3 需求匹配技巧•深入沟通：通过开放式问题了解客户真实需求。
•需求优先级排序：帮助客户明确最重要的购房考虑因素。
•灵活推荐：根据客户反馈及时调整推荐方案。
3.销售技巧3.1 有效沟通•倾听技巧：耐心聆听客户需求，避免打断或过早下结论。
•非语言沟通：保持适度眼神接触，使用恰当的肢体语言传达专业和真诚。
•专业术语解释：将复杂的房地产术语转化为客户易于理解的语言。
3.2 房源展示•预先准备：熟悉房源信息，准备相关文件和材料。
•重点突出：强调符合客户需求的房屋特点。
•情景描述：帮助客户想象在此居住的场景，激发购买欲望。
3.3 异议处理•预期异议：列出常见异议并准备应对策略。
•同理心回应：理解并认可客户的顾虑，然后提供解决方案。
•替代方案：当客户对某个房源不满意时，及时推荐其他合适选择。
最新全国房地产经纪人专业基础必考知识点大全
８、易受限制：在社会安定时，房地产价格有上升趋势；社会动荡时，房地 产价格低落
９、难以变现 难以变现也称为变现能力弱，流动性差。房地产由于价值较大、不可移 动、非同质性，加上交易手续较复杂、交易税费较多等原因，使得房地 产需要出售时．通常要经过较长时间才能脱手。
１０、保值增值 房地产面积
分为房屋面积和土地面积，其作用很大。 １、是通过它可知房地产的规模大小， ２、是它是计算房地产价格的基础 房屋面积主要有下列几种： １、建筑面积：最大 是指房屋各层水平平面面积的总和，即房屋外墙勒脚以上各层水平投影面 积的总和。 ①房屋内门厅客厅全部计算面积非仅一层计算；②有柱按其柱的外围水平投 影面积计算； ③永久性建筑地有柱车棚按其柱的外围水平投影面积计算； ④属永久性结构有上盖的室外楼梯按各层水平投影面积计算 ２、使用面积： 是指房屋户内实际能使用的面积，按房屋的内墙面水平投影计算。 ３、套内建筑面积：约为建筑面积的７５％～９５％ (1)是指由①套内使用面积、②套内墙体面积、③套内阳台建筑面积组成的 面积。 (2)套内建筑面积小于建筑面积，大于使用面积。建筑面积＞套内建筑面积 ＞使用面积 ４、共有公用建筑面积： 是指各产权人共同占有或共同使用的建筑面积，它应按一定方式在各相关 产权人之间进行分摊。 ５、分摊的共有公用建筑面积： 俗称公摊面积，是指某个产权人在共有公用建筑面积中所分摊的面积。 ６、预测面积： 根据预测方式，分为按图纸预测的面积和按已完工部分结合图纸预测的面 积。 ７、实测面积：
筑设施如烟囱、水塔等。 ６、其他相关定着物：是指附属或结合在土地或建筑物上，从而成为土地 或建筑物的从
物，应随住土地或建筑物的转址而一并转址的物，但当事人另有约定的 除外。 ７、在房地产买卖中，买卖对象的范围如果不包括属于房地产范围的其他 相关定着物的，应逐一列举说明，未作说明的，应理解为在买卖对象的范 围内
房产经纪人新人基础知识培训-V1
房产经纪人新人基础知识培训-V1房产经纪人新人基础知识培训作为一名房产经纪人，要想在这个竞争激烈的职业领域中立足，不仅需要有出色的沟通能力和销售技巧，还需要掌握一定的房产知识。
在这里，我们整理了一些房产经纪人新人基础知识，帮助新人快速掌握必要的房产知识。
一、房产市场基础知识1. 房产市场是指由买方和卖方交易形成的房屋的市场，也是房地产经济的最直接、最基本的领域。
2. 房产市场的价格是由供求关系决定的，供大于求时价格会下降，需大于供时价格会上涨。
3. 房产市场的主要参与者包括买方、卖方、房地产经纪人、借款人、银行等。
二、房产基本术语1. 抵押：将房产作为贷款的担保物，如无法偿还贷款，银行有权处置房产以偿还贷款。
2. 产权：房产所有者享有的权益，包括占有、使用、收益和处置房产的能力。
3. 房屋面积：房屋的建筑面积或使用面积。
4. 贷款：向银行或其他金融机构借款购买房产的行为。
5. 首付：购房者在购房时需要支付的一部分价款，一般为房屋总价的20%-30%。
三、房产买卖流程1. 确定购房预算。
2. 找到心仪的房产并与经纪人签约。
3. 与银行申请贷款。
4. 签订购房协议，支付首付。
5. 进行房产过户手续。
四、房产投资知识1. 房产投资是一项长期、有风险、但收益高的投资。
2. 投资者应该根据市场供需关系、房产位置和未来发展趋势等因素考虑房产投资。
3. 在购买房产时，投资者需要注意房产的资质、设施和物业服务等因素。
总结掌握以上房产经纪人新人基础知识，可以帮助新人在职业起点快速融入职场。
房产行业发展迅速，新旧交替，确保自己的房产知识不断更新也是非常重要的。
房产经纪人新人基础知识培训(1)
房产经纪人新人基础知识培训(1)房产经纪人新人基础知识培训是一个全面了解房产经纪行业及其工作的好机会。
以下是新人需要掌握的几个基础知识：一、房产经纪行业的概述房地产经纪行业的任务是为客户提供买卖或租赁住房或办公室的服务，包括房地产咨询、研究、管理及房地产市场分析和开发等。
房地产经纪公司的主要工作是协调和管理买房和卖房者之间的交易，同时提供客户满意度的高品质服务。
二、房地产经纪的法律要求在大多数国家和地区，从事房地产经纪工作需要通过必要的法律课程，取得房地产经纪执照。
房地产经纪人需要了解有关房地产交易的法律条款以及相关的法规，包括合同法、物业法等。
三、实施市场分析一名房地产经纪人需要有能力进行市场分析，以便更好地服务客户。
市场分析主要是了解客户所在的市场、房地产市场的趋势和竞争对手的情况。
经纪人还应当了解特定房地产市场的法律、税收和其他方面的变化。
四、拓展客户资源和适当推销房地产经纪人需要在社区获得良好的声誉，以便在市场上建立良好的声誉和声望。
此外，经纪人还需要建立客户服务网络，并在适当的时候培养关系。
经纪人还需要知道如何适时推销，以增加业务量。
五、有效的沟通技巧房地产经纪人成功与否的关键在于其沟通能力。
经纪人需要在交流、协商和建议客户的时候具备十分出色的沟通技巧，有效沟通能维持良好的关系，并在关键时刻有助于解决问题。
六、持续的专业发展本行业所需掌握的知识面很广，不断跟进行业的发展和变化是成功的关键。
房地产经纪人应该不断学习和更新知识，例如房地产市场分析、经纪人道德标准、销售和营销技能等等。
综上所述，房产经纪人新人基础知识是相当重要的。
如果新人能够在这些领域掌握这些技能，将会为他们在该行业中的成功做出重大贡献。
这些基础知识应该属于房地产经纪人终身学习、职业发展、能力提升的重要内容。
房地产经纪基础知识完整版
房地产经纪基础知识完整版房地产经纪，作为现代社会中不可或缺的职业之一，扮演着连接买卖双方的桥梁角色。
随着城市化进程的加快和人们对于质量生活的追求，房地产市场蓬勃发展，同时也对经纪人的专业素养提出了更高的要求。
本文将探讨房地产经纪的基础知识，从职责、技能、市场分析等多个角度展开，帮助读者全面了解这个行业。
一、职责与义务房地产经纪人的职责主要包括为买家和卖家提供中介服务，促成房屋交易的顺利进行。
他们需要具备良好的沟通能力，了解买方和卖方的需求，帮助双方达成共赢的协议。
在此过程中，经纪人应保持诚信和保密，不得泄露买卖双方的个人信息，与此同时，他们也应秉持负责任的态度，对房屋进行必要的检查和调查，确保房源的真实性和合法性。
此外，经纪人还需要协助双方进行房屋交易的谈判和签订有关合同的协议。
在谈判中，经纪人需要以自己的专业知识为依据，提供准确的市场信息和房屋估值，帮助买家和卖家做出明智的决策。
一旦达成协议，经纪人还需确保交易的顺利进行，并为双方提供售后服务，解决可能出现的纠纷和问题。
二、专业技能要成为一名合格的房地产经纪人，除了上述职责外，还需要具备一系列专业技能。
首先，经纪人需要对房地产市场有深入的了解和研究。
他们应掌握市场的动态信息，包括供求情况、政策变化、价格趋势等等，以便能够及时向客户提供准确的市场分析和建议。
其次，经纪人需要熟悉房地产法规和政策，并且能够将其运用到实际操作中。
他们需要确保所提供的房源符合法律的规定，并且能够帮助客户解决可能出现的法律问题。
此外，经纪人还应具备良好的人际交往能力和谈判技巧。
他们需要与各种类型的人打交道，包括有经验的投资者、首次购房者、开发商等等。
通过有效的沟通和谈判，经纪人可以帮助买卖双方达成满意的交易。
三、市场分析房地产经纪人在日常工作中需要不断进行市场分析，以便为客户提供准确的市场建议。
市场分析的主要内容包括对地理位置、交通条件、教育资源、社区建设等方面的评估，以及对房价、销售趋势等市场因素的观察。
房地产经纪人基础知识培训
领取房产租赁证、交纳税费
协商租赁条件
3、业务操作流程图
4、出租房及承租方需提供的资料
添加标题
出租方：
添加标题
身份证（原件）、暂住证
添加标题
身份证、房产证（原件）
添加标题
承租方：
202X
5、税费
第一个月的租金
六、选择二手房的十大理由
一、交易简单，不容易出纠纷。 买房前到房产部门检验卖家的土地和房屋所有权证书，不会上当受骗。 二、房屋质量一目了然。 二手房都是经过了好几年的使用期，房子潜在的问题都已经暴露出来，很容易看出来，如：漏水，地面塌陷什么的。也可以通过探访卖家的街坊邻居，了解房子质量状况。 另外，八九十年代的房子虽然户型设计不太好，但质量通常还不错。 三、房子几乎没有污染源。 新房最大的问题之一就是污染超标，如：甲醛，苯什么的，二手房经过几年的使用，有害物质基本挥发的差不多了，健康有保障。 四、房子周边的配套设施健全，衣食住行很方便。 二手房通常都有很健全的配套设施，如：菜市场，医院，学校，公交车什么的，日常生活很方便。 五、你可以选择和什么样的人做邻居。 买新房时，你根本不知道自己的邻居会是什么样的人。但是，买二手房时，你却可以先考察考察周边都住些什么人，有利于给孩子选择一个健康的环境。
一、基本知识
中介是一种居间的服务活动。
01
03
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房地产经纪是指房地产交易当事人有偿提供中介、代理、咨询服务等营业活动。
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中介经纪
一、基本知识 经纪概念及特点
房地产经纪人：是指在房地产经纪活动中以收取佣金为目的，为促成他人房地产交易而从事居间、经纪或代理服务的中间人。
经纪人(参与中介进行经纪活动的当事人，我们称之为经纪人)：指在经纪活动中以收取佣金为目的为促成他人交易而从事居间经纪或代理(详细参见第六条)服务的中间人。
房产经纪人基础知识培训教材
异议处理关键就是抓住人性
中国人的记性奇好，所以，对客户的承诺一定要兑现，否则，你这辈子都恐怕没有机会成交。 中国人爱美，所以，销售人员给人的第一印象很重要。 中国人重感情，所以，销售要注重人与人的沟通。（同事、同乡、 同居 、同好 ） 中国人喜欢牵交情，所以，你也要和你的客户牵交情——哎呀，小王啊，是你同学啊，他是我
邻居啊，这样关系可以立刻拉近。 中国人习惯看脸色，表情都写在脸上，所以，你要注意察言观色。 中国人喜欢投桃报李，所以，一定要懂得相互尊重。 中国人爱被赞美，所以，你要逢人减岁，逢物加价。
异议处理关键就是抓住人性
中国人爱面子，所以，你要给足你的客户面子。 中国人不容易相信别人，但是，对于已经相信的人却深信不疑，所以，销售最
对你的好感。一般人上班时较紧张，不容易说服，而下了班在家或玩时常常不 设防很放松，容易打动，也不好意思发脾气。
⑩可以用恭维法，称赞家人、房屋等，使客户兴奋而露出破绽。
第
3 与客户沟通技巧
章
与客户沟通技巧
1
3
充满耐
2
运用插 入语
心
善于停
顿
与客户沟通技巧
1.技巧一：充满耐心 还要充满耐心地倾听，避免打断客户的话语。打断客户的话语，就会意味着你对客户观点的轻视，或表
3.技巧三：运用插入语 运用插入语，如“是的”、“我明白”一类的词语让客户知道，他的讲话得到你的专心倾听及重视。在与客
户交谈中，运用插入语，不仅使客户感觉自己真正受到尊重，而且还说明你对客户的看法进行了及时的反馈， 这样才能更好地进行交流。
与客户沟通技巧
4.技巧四：不要臆测客户的谈话 打电话时，不要随心所欲地臆测客户的谈话，而是要做到假设对方说的话都是真的，以坦率的心态展开对话，让客户
房产经纪人基础知识培训课-V1
房产经纪人基础知识培训课-V1房产经纪人是一个广受欢迎的职业，因为房地产行业的不断增长和对房产经纪人高技能要求的增加，需要更加有能力和专业的人才。
如果你准备成为一名房产经纪人，那么你需要掌握一些基础知识。
下面是一些你需要了解的关键知识点：1. 房地产市场基础知识房地产市场是一个复杂的领域，因此房产经纪人需要掌握一些基本概念，例如房地产市场趋势、市场报告、房地产组织机构和规定。
此外，房地产市场的工具和技术也需要了解，例如地图、地图制图工具、地理信息系统（GIS）和Google地图等。
2. 不动产法律知识房产经纪人在工作中需要同律师、银行家、保险专家等专业人员合作，因此需要了解一些不动产法律方面的知识，例如土地法、建筑法和所有权法等内容。
此外，一些重要的法律文件，如房屋销售合同、租赁协议和买方代表书等也需要掌握。
3. 市场营销和销售技能房产经纪人需要掌握市场营销和销售技能，以促进房地产的销售。
这需要了解市场研究、客户关系管理、广告传媒、价格定位等内容。
同时，情感智商、人际沟通、谈判技巧和管理能力也是非常重要的技能。
4. 财务管理知识房产经纪人需要管理大量的财务数据，例如房地产估值、房屋销售历史、租赁方案等，因此需要掌握对财务管理的基本了解、会计和分析的工具和技术。
5. 房产经纪人职业操守最后，房产经纪人需要遵循职业操守，如客户保密、诚信和道德规范等。
同时还需要保持客户和社区关系，包括社交媒体的使用技巧等。
需要注意的是，这些知识点只是房产经纪人所需要了解的一些核心概念。
房产经纪人在实践中还需要掌握更多的技能和知识，例如：商业房地产、投资房地产、住宅销售等。
总的来说，成为一名成功的房产经纪人需要努力学习和不断提高自己。
掌握基本的房地产市场知识、法律知识、市场营销和销售技能、财务管理知识和职业操守等方面，是成为一名优秀房产经纪人必不可少的基础。
房地产经纪人基础知识
房地产经纪人基础知识一、引言房地产经纪人，作为房地产市场中的重要角色，负责协助买卖双方完成房产交易，扮演着咨询顾问的角色。
他们的专业知识、技能和经验对房产交易的顺利进行和满足客户需求起着至关重要的作用。
本文将探讨房地产经纪人应具备的基础知识。
二、房地产基础知识1、地产类型和地产市场：熟悉各种类型的地产（如住宅、商业、工业等）以及地产市场的运行规律、趋势和周期。
了解不同类型地产的特性和优缺点有助于为客户提供专业的建议。
2、建筑和房屋构造：掌握建筑和房屋构造的基本知识，包括建筑风格、房屋结构和常见的建筑问题等。
这将有助于评估房产的状况，为客户提供准确的咨询。
3、地产估价和市场分析：了解如何对地产进行估价，掌握市场动态，能够根据市场变化为客户提供专业的分析和建议。
4、房地产法律和法规：熟悉与房地产相关的法律和法规，如土地使用权、产权转让、物业管理等。
这将确保在交易过程中遵守法律程序，保障客户的权益。
三、客户服务技能1、沟通技巧：良好的沟通技巧是房地产经纪人的关键。
他们需要能够清晰地解释复杂的房地产术语，同时倾听和理解客户的需求。
2、客户关系管理：建立和维护与客户的良好关系至关重要。
经纪人需要尊重客户，提供专业的建议，同时保持透明和诚信的沟通。
3、谈判技巧：在房产交易中，谈判是必不可少的环节。
经纪人需要具备出色的谈判技巧，以达成对双方都有利的协议。
四、市场分析和营销策略1、市场趋势分析：通过研究市场趋势，经纪人可以预测未来的房地产市场动态，从而为客户提供相关的建议。
2、营销策略：经纪人需要了解如何使用各种营销工具（如网络、社交媒体等）来推广房产和提高曝光度。
他们还应熟悉目标市场的特点和需求，以便更有效地推广房产。
3、竞争对手分析：了解竞争对手的策略和优势有助于经纪人制定更具针对性的营销策略。
五、结论房地产经纪人作为房地产市场的重要参与者，需要具备广泛的知识和技能。
除了基本的房地产知识外，他们还需要掌握良好的客户服务技能以及市场分析和营销策略。
房产经纪人基础知识培训课(1)
房产经纪人基础知识培训课(1)房产经纪人基础知识培训是每个想要走入房地产从业者的必备知识，基础知识不牢，将来的职业发展也将受到一定的限制。
本文将从以下几个方面为大家介绍房产经纪人基础知识培训需要掌握的内容。
1. 房产市场行情作为房地产从业者，必须对整个房地产市场了如指掌，包括不同城市以及同城不同区域的房地产市场的行情，不同地区的房价走势。
只有通过不断的了解市场行情，调整策略，在竞争激烈的市场中才能处于优势地位。
2. 社区环境分析在了解了房产市场行情后，需要进行社区环境分析，掌握转移影响房价的各种因素，例如物业管理的质量、教育资源的丰富程度、交通便利程度、安全性等。
同时了解目标客户的个性化需求，通过对市场客户的需求进行分析，制定适应市场需求的战略方案。
3. 房地产交易流程和法律法规了解房地产交易流程和法律法规是房产经纪人必备的知识之一。
房地产交易需要经过多道程序，包括与客户的沟通、适合方案的制定、协调买卖双方、签订合同等环节，每个环节都有具体的规定，房产经纪人必须了解具体流程和法律法规，避免日后出现纠纷，影响经纪人形象和职业发展。
4. 服务意识和能力房产经纪人的服务意识和能力直接影响到客户体验和职业未来，以客户为中心，专业细致、提高服务质量和满意度是关键。
要求房产经纪人具备很强的沟通能力，与客户、中介和开发商之间的沟通，以及应对客户的各种问题能力。
此外，专业知识的不断学习和掌握也是提高服务能力的重要途径。
5. 市场营销知识作为一名优秀的房产经纪人，懂得市场营销知识不但可以提升营销效果，而且能更好地帮助客户买卖房产。
市场营销涉及到品牌建设、店面设计、网络营销、广告宣传、客户关系维护等多个方面，房产经纪人需要了解并运用相应的营销知识，提升自身的竞争优势。
总而言之，房地产从业者需要掌握的知识非常丰富，而房产经纪人基础知识培训是入行前必备的阶段，只有具备了这些知识，才能在市场里站稳脚跟，甚至开拓新的领域，取得更好的成绩。
房产经纪人新人基础知识培训知识分享
板楼与塔楼
板楼
• 特点：一梯两户， 南北通透，采光好 ，户型一般较好， 价格高。
塔楼
• 特点：一梯多户， 并非每一户都是南 北通透，公摊小， 空间利用率高，采 光问题。
板塔结合
• 板塔结合：兼具了板楼与塔楼的特点而设 计的一种综合建筑结构。
• 中间户为全阳户型，边户为南北通透户型， 采光好，公摊小，空间利用率高，是现在 的常用结构。一般为两梯四户或两梯三户。
房产经纪人新人基础知识培训
房地产经纪人应掌握的基本知识
• 商品房：有产权保证，可以自由抵押买卖的房屋 • 商住房：可以用于居住和办公的房屋 • 住宅：用于居住功能的房屋 • 产权：40,50,70 • 大产权，小产权：小产权是指无产权保证，不可以自由抵押买卖的房
屋 • 多层：10层以下不带电梯的建筑 • 高层：10层以上100米以下的电梯式建筑 • 超高层：超过100以上的建筑物 • 小高层：约定俗成 • 公摊：每户之间或间接使用的共用部分，如电梯、配电室、楼道等 • 房本面积（建筑面积）=使用面积+公摊 • 容积率：总建筑面积与占地面积之比（通常不含地下室） • 绿化率：绿化面积与总占地面积之比
平层，错层，跃层，复式
• 平层：整个房屋在同一平面之上பைடு நூலகம்• 错层：指一套住宅内的各种功能用房在不同的平面上，用30—60cm
的高度差进行空间隔断，层次分明，立体性强，使空间灵动跳跃，设 计感强，很受年轻人追捧，但是有老人小孩者慎重（锦绣花苑，阿尔 卡迪亚，锦绣家园，荣盛开发商常用） • 跃层：跃层就是指住宅占有上下两层或更多楼面，占两个或多个楼层 ，也就是说跃层的楼高其实是两套或多套商品房之和。所以房本面积 一般为两层或多层之和。（宏泰花园） • 复式：复式在房屋概念上是一层，但是层高较普通房屋高，可在局部 掏出夹层。其目的是在有限的空间里增加使用面积，提高房屋的空间 利用率，复式的层高一般高于一层，矮于正常两层。所以房本面积一 般就是一层的面积。（东日瑞景）
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值能力； 3、使用价值上的必备性、不可替代性和永续性。
4、行业进入门槛高，市场竞争属不完全竞争市场； 5、高价格商品，由少数卖者和买者决定，流通性 相对较弱； 6、交易流程多，交易手续复杂。
三、房地产行业分类
是指政府向城镇低住房面积或低收入家庭配置的福利 性住房。
经济适用房在交易上有双向限制，即购买者需符合购 买条件，购买者再转让时需达到一定年限。
十一、五证一照、两书
五证一照包括国有土地使用证、建设用地规划许可证、 建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预 （销）售许可证、营业执照。五证一照是开发商进行房 地产开发和经营的必需证照，缺一不可。
四、房地产市场分类
1、一级市场
是指国家以土地所有者和管理者的身份，将土地使用 权在一定年限内出让给房地产经营者与使用者的交易市 场。该市场是国家垄断市场，城市土地的有偿出让（如 土地拍卖、土地招投标）是主要交易方式。一级市场又 称土地使用权出让市场或土地批租市场。
2、二级市场
是指土地使用权由国家出让后，由房地产经营者投资 开发后从事房屋出售、出租、土地转让、抵押等房地产 交易。
房地产业是进行房地产投资、开发、经营、管理、 服务的行业，属于第三产业。房地产业可分为房地产投 资开发企业和房地产服务业。房地产投资开发企业通常 分为投资商、开发商（又称发展商）。房地产服务业又 分为房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪和物业 管理等，其中房地产咨询、房地产价格评估、房地产经 纪又归为房地产中介服务业。
是指政府以拍卖、招标、协议的方式，将国有土地使 用权在一定年限内出让给土地使用者，土地使用权期满 后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用 者可申请续用，经批准并补清地价后继续使用，如果不 符合则该土地使用权由政府无偿收回。
现政府规定：居住用地70年，工业、教育、科技、文 化、卫生、体育、综合用地为50年，商业、旅游、娱乐 用地为40年。
1、国有土地使用证
依法取得土地使用权的单位或个人，由当地政府及管 理部门发给的凭证，具有法律效力，受到国家法律保护。
2、建设用地规划许可证
城市规划区内建行建设需要申请用地的，必须持国家 批准建设项目的相关文件，向城市规划行政主管部门申 请定点，由城市规划行政主管部门核定其用地位置和界 限，提供规划设计条件，核发建设用地规划许可证。
5、商品房预（销）售许可证
按提供预售商品房计算，投入开发建设资金达到工程 建设总投资的25%以上，已交付全部土地使用权出让金， 并已经确定施工进度和竣工交付日期，向县级以上人民 政府房产管理部门办理预（销）售登记，经审核符合国 家标准而颁发的证明称之为商品房预（销）售许可证。 按国家规定，开发商必须持有此证后方可进行房屋预、 销售。
八、土地出让
国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用 者，由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。
九、商品房定义
是指开发商通过土地出让方式取得土地使用权进行开 发建设并经过相关政府部门批准在市场上流通的房地产， 它是可领独立房地产证并可转让、出租、继承、抵押、 赠予、交换的房地产。
十、经济适用房定义
3、建设工程规划许可证
是有关建设工程符合城市规划要求的法律凭证，是建 设单位建设工程的法律凭证，是建设活动中接受监督检 查时的法定依据。没有此证的建设单位，其建筑为违章 建筑，不能领取房地产权属证件。
4、建筑工程施工许可证
取得建设工程规划许可证后，由建筑工程公司向质量 监理部门申请项目开工的证书。
两书： 《商品房质量保证书》 《商品房使用划许可证
建设工程规划许可证
建筑工程施工许可证
商品房预售许可证
企业法人营业执照
十二、房地产权
房地产权含义
房地产权包括“房屋所有权”及“土地使用权”两大 权属。
2、房屋所有权
房屋的所有权为房屋的占有权、管理权、享用权、排 他权、处置权（包括出售、出租、抵押、赠与、继承） 之总和。拥有了房屋的所有权就等于拥有了在法律允许 范围内的一切权利，如对房屋的占有和使用、出租该房 屋获取租金收入，出售该房屋获取增值，将该房屋抵押 给银行或其他组织或个人进行融资或贷款等权利。
5、他项权利抵押证 房屋在抵押期内不属于原房地产权利人，而属于其
房地产基础知识培训
第一章：前言 第二章：房地产基本概念 第三章：建筑常识 第四章：房地产价格 第五章：房地产交易
房地产销售人员 需要掌握哪些基本知识?
第二章：房地产 基本概念
一、房地产定义
房地产又称不动产，是房产和地产的总称，房产总 是与地产联贯为一体的，具有整体性和不可分割性。
二、房地产特征 房地产也是商品之一，但属于一种特殊商品，它与
3、三级市场
是指在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易， 是房地产个人权属的再次转卖、出租或抵押。三级市场 又称二手房交易市场。
五、土地分类 按土地使用性质可分为居住、商业、工业、仓储、综
合用地、公共设施用地及集资、经济适用房等用地。 按地块现状可分为：生地、毛地、熟地。 生地：未达到“三通一平”，未规划用途。 毛地：做到“三通一平”，已属于规划中的地块。
3、房屋使用权
是指对房屋仅拥有享用权。房屋租赁成交即是房屋使用 权的成交。房屋的使用权不能出售、抵押、赠与、继承等。
4、房地产权证
房地产权证是房地产权的法律凭证，通常“房屋所有权 证”及“土地使用权证”权属凭证合二为一。房地产权证的 具体内容包括：产权类别、产权比例、房产坐落地址、产权 来源、房屋结构、间数、建筑面积、使用面积、共有数纪要、 他项权利纪要和附 记，并配有房地产测量部门的分户房屋 平面图。
熟地：做到“七通一平”。
三通一平：“三通”指通电、通水、通路，“一平” 指土地平整。
七通一平：“七通”指通电、通水、通煤气或天然气、 通电讯、通下水、通上水、通道路，“一平”指土地平 整。
六、土地级别
按照地块所处地段的好坏对某一地块所分的等级，是 衡量土地价值的重要因素。
七、土地使用权使用年限