宜必思酒店在中国的发展研究

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宜必思酒店品牌传播策略

宜必思酒店品牌传播策略

宜必思酒店品牌传播策略随着经济的发展和人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

而在旅游过程中,住宿问题也成为了人们最为关注的问题之一。

因此,酒店业的竞争也越来越激烈。

在这个背景下,宜必思酒店以其独特的品牌传播策略,成功地占据了一席之地。

宜必思酒店注重品牌形象的建设。

在品牌形象建设方面,宜必思酒店采用了多种手段,如广告宣传、赞助活动等。

其中,广告宣传是最为常见的一种方式。

宜必思酒店在各大媒体上投放了大量的广告,包括电视、报纸、杂志等。

这些广告不仅能够让更多的人了解到宜必思酒店的品牌形象,还能够提高品牌的知名度和美誉度。

此外,宜必思酒店还积极参与各种赞助活动,如体育比赛、文化活动等。

这些赞助活动不仅能够让宜必思酒店更好地融入社会,还能够提高品牌的影响力和社会地位。

宜必思酒店注重服务质量的提升。

在服务质量方面,宜必思酒店一直坚持以顾客为中心的理念,不断提升服务质量。

为了实现这一目标,宜必思酒店采取了一系列措施,如培训员工、引进先进设备等。

其中,培训员工是最为重要的一项措施。

宜必思酒店注重对员工进行专业的培训和管理,确保员工具备良好的服务意识和服务技能。

此外,宜必思酒店还引进了先进的设备和技术,如智能化客房系统、无线网络等,提高了服务的便捷性和舒适度。

宜必思酒店注重创新和发展。

在创新和发展方面,宜必思酒店一直秉持着开放、包容的态度,不断推出新的产品和服务。

例如,宜必思酒店推出了“智能客房”概念,将智能化技术应用到了客房中;宜必思酒店还推出了“美食之旅”项目,为客人提供了更加丰富多彩的餐饮体验。

这些新产品和服务不仅满足了客人的需求,还为宜必思酒店带来了更多的商机和发展空间。

我国经济型酒店的发展

我国经济型酒店的发展

浅析我国经济型酒店的发展摘要:经济型酒店是以低投入、低成本、低价格和小规模为判断标准,相对于传统的、提供全面服务的酒店而存在的有限服务的酒店业态。

改革开放 20 多年来,中国的旅游酒店业迅速发展,已经具备了相当规模。

但近年来旅游涉外酒店业全行业亏损,中国经济型酒店普遍缺乏竞争力等问题日益突出。

自从加入wto之后,丧失了行政行业壁垒保护的中国经济型酒店业将面临更严峻的挑战。

本文主要介绍了在我国国内现有经济型酒店的现状,以及对造成其现状的原因进行分析,适当引进介绍了国外相关成熟的经济型酒店的现状做了比较,并结合现在的国内经济局势以及行业环境指出了国内经济型酒店发展的机遇,提出了一些切实可行的国内经济型酒店的发展方略。

希望为中国酒店业的健康成长提供一些战略构想,旨在为中国经济型酒店早日发展成为形成具有国际竞争力的跨国经济型酒店。

关键词:经济型酒店;现状;发展;策略一.经济型酒店含义和特点在经济型酒店的含义中,包含两方面的含义:一方面是指酒店的设施、服务项目、物品、功能、的配置规模、档次和数量,以及投资金额的总量,均属于简少节约的范畴;第二方面是指消费者获取的服务及消费的金额,也是很经济实惠的。

经济型酒店的普遍特征是安全、舒适、方便、清洁、规模不大、实惠、房价不高,能够满足客人日常最基本的要求,比如睡觉和娱乐。

(一)经济型酒店的含义经济型酒店,即economy hote或者economy limited service hote或者budget hote,这个词的含义应该是最早出现在上个世纪中后期的美国(20世纪80年代)。

自从这类酒店如雨后春笋一般产生之日起,就受到大多美国大众的偏爱,并且它以非常快的速度向欧洲和世界其它国家和地区发展,成为了世界酒店业中的一匹黑马,在酒店业中显示出了无法比拟的优势。

经济型酒店在中国的起步是比较晚的,因此有一部分的国人对它的认识存在着误区。

首先,在传统意义上的二、三星级酒店绝不是经济型酒店,在所有的价格在几十到二百左右的就是经济型酒店的认识也是错误的。

分析雅高酒店集团多品牌战略

分析雅高酒店集团多品牌战略

1192014年10月下半月刊酒店管理研究一、引言如今的社会,品牌化理念己经深入到每个企业的发展理念之中,无论多小的企业都在进行品牌标识的认知度的建设,当然在酒店业也是如此。

随着全球化的进一步发展,国际酒店集团也都加快步伐在全球范围内扩大推广其品牌的力度。

雅高酒店集团开业之初就以诺富特酒店品牌为基础,是以一个中档品牌为基础,经过多年的发展,目前是欧洲最大的酒店集团。

雅高酒店集团拥有特殊的国际酒店行业地位,是坚持为广大顾客提供从大众化到豪华型的著名酒店集团。

二、雅高酒店集团主要品牌介绍雅高酒店集团拥有从豪华型到中档品牌,再到经济型酒店的多档次的酒店集团。

豪华型酒店品牌包括索菲特、美憬阁、铂尔曼、美爵,中档品牌有诺富特、经济型酒店品牌有美居,宜必思、伊塔普、套房系列酒店、一级方程式汽车旅馆、六号汽车旅馆。

本文主要介绍一下几个代表性的品牌,分别是索菲特、诺富特、宜必思、一级方程式。

(一)索菲特 So fitel索菲特是雅高集团的顶级品牌,对于我来说,索菲特就是象征着典型的法式生活,要想体验真正意思上的法式经典,可以在世界上的任何一家索菲特酒店得到体验。

索菲特为顾客提供一流服务及最豪华的设施,像即将开业的三亚海棠湾的索菲特酒店就是典型的雅高旗下的度假型酒店。

索菲特把法国传统与当地文化精华融为一体,成为全球最具吸引力的奢华酒店品牌。

(二)诺富特 Novotel在1966年,法国雅高酒店集团的第一家酒店,诺富特酒店在位于法国北部的里尔开业,是雅高酒店集团旗下第一个的酒店品牌。

诺富特酒店作为雅高旗下的主力军,在欧洲多个国家建立了二百多家酒店,成为欧洲商务酒店业的主力军。

比如位于巴黎的诺富特酒店酒位于14区,交通便利,受到商务客人和家庭旅行者喜爱。

特别是针对家庭出行提供服务,为孩子们提供一系列的贴心服务,比如小浴袍,小拖鞋等等。

(三)宜必思 Ibis hotel宜必思酒店是雅高酒店集团经济型酒店的中坚力量,宜必思酒店也是留学生,工薪阶层的首选,价格适中,位置交通便利。

浅析我国经济型酒店发展现状与对策

浅析我国经济型酒店发展现状与对策

浅析我国经济型酒店发展现状与对策[摘要] 随着我国经济的发展和旅游市场的推动,经济型连锁酒店快速发展,品牌迅速扩张,改变了酒店业的竞争格局。

目前,我国经济型酒店发展中存在的问题主要是行业集中度低、经营管理体制不佳、成本高昂、人才缺乏等。

经济型酒店要在激烈的市场中获得竞争优势,需加快建立现代企业制度,重视专业人才培养,创建和发展特色品牌,利用领头羊酒店来领导整体品牌及加强成本控制,以提高企业竞争力,促进经济型酒店向国际化发展。

[关键词] 经济型酒店;发展现状;对策经济型酒店,它是在传统星级酒店的基础上发展起来的一种强化客房功能、弱化附属设施及服务项目的新型有限服务酒店。

经济型酒店就是经济、简约、酒店规模较小,设施相对简单,但装饰布置注重住宿功能,力求在提供的核心服务“住宿和早餐”做的更好。

经济型酒店以住宿作为核心价值,以客房产品作为主要销售对象,减掉其它服务,以此来降低成本。

经济型酒店从好的住宿条件为出发点,强调“清洁、舒适、实惠、方便、安全”的专一化服务理念。

与一般酒店不同的是,它重点突出客房的清洁卫生、舒适、标准化服务、方便的特点。

很多经济型酒店采取的经营方式是连锁经营,希望通过连锁经营的方式达到规模经济,进而提高酒店自身品牌价值。

一、我国经济型酒店发展现状据迈点旅游研究院对国内酒店开业情况的统计,截至2012年底,国内开业的星级酒店为59家,与2011同期相比,开业酒店数增加了3家。

已开业经济型酒店总数达到9924家。

与2011相比增加了2610家,增长幅度为35.68%。

统计中的9924家经济型酒店分布于488个连锁品牌,客房总数达到981712间。

城市分布方面,截至2011年,经济型酒店密度最高的六大城市分别为上海、北京、杭州、深圳、广州和南京。

六大城市的已开业酒店总数占全国经济型酒店总数的29.18%,达到2896家,相比2011年底增长了20.96%。

随着国内经济的转好,部分地区的经济型酒店的出租率甚至重新上升到85%以上。

中国快捷酒店排行

中国快捷酒店排行

锦江之星
锦江之星创立于1996年,是国内知名的酒店 集团锦江集团旗下快捷酒店品牌;至今,旗 下各品牌酒店总数已超 650家,分布在全国 31个省、直辖市,160多个城市。客房总数 超74000间。锦江之星提供便捷的酒店快速 预订、会员特价预订、地图查询预订等特色 服务。
汉庭
汉庭酒店集团(更名为华住集团),是中国高速成 长的新兴酒店集团,是国内第一家多品牌的经济型连锁 酒店集团。 自2005年创立以来,汉庭在短短数年间已经完成全国主 要城市的战略布局,并重点在长三角、环渤海湾、珠三 角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。 2010年3月26日,“汉庭酒店集团”(NASDAQ:HTHT) 在纳斯达克成功上市。现在,以“成为世界住宿业领先 品牌集团”为愿景的汉庭,在创始人季琦的带领下,已 经成为中国发展最快的酒店集团之一。
中国快捷酒店排名
第一名:如家快捷酒店 第二名:7天连锁酒店 第三名:汉庭酒店 第四名:锦江之星 第五名:格林豪泰 第六名:布丁酒店连锁 第七名:宜必思酒店 第八名:速八酒店
如家酒店
如家酒店集团创立于2002年; 2006年10月在美国纳斯达克上 市(股票代码:HMIN)。 作为中国酒店业海外上市第一股 如家始终以顾客满意为基础, 以成为“大众住宿业的卓越领导 者"为愿景,向全世界展示着中 华民族宾至如归的"家"文化服务 理念和民族品牌形象。
7天连锁酒店
7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创 立于2005年,2009年11月20日 在美国纽约证券交易所上市(股 票代码:SVN)。 作为第一家登陆纽交所的中国酒 店集团,7天连锁酒店秉承让顾 客“天天睡好觉”的愿景,以直 销低价模式,快乐自主的服务理 念,致力为会员提供干净、舒适、 快乐的住宿环境和氛围,满足客 户的核心住宿需求。

中国当前经济型酒店十大品牌及其基本情况

中国当前经济型酒店十大品牌及其基本情况

中国当前经济型酒店十大品牌及其基本情况【摘要】:随着近年来中国经济的快速发展,人们生活在方方面面都有了更多的选择,行业竞争愈发激烈。

经济型酒店作为新兴产业的兴起,虽然没有星级酒店的设施设备,但是服务质量不亚于星级酒店,经济型酒店主要是提供客房,不提供娱乐设备,但是环境比较舒适,具有物美价廉的优势,适合大众消费。

现在有些经济型酒店的设施设备硬件标准达到或接近一、二星级饭店水平,它的出现形式主要以已评星级及未评星级的宾馆、旅馆、酒店、招待所及度假村等。

经济型酒店在未来社会的发展模式下是必不可少的。

【关键词】:经济型酒店品牌一、经济型酒店的基本情况1. 经济型酒店的定义国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准,例如经济型酒店是指不提供全面服务(full service)的,房价在1991-1993年期间维持在33美元以下的酒店。

根据经济型酒店的特点和中国的实际情况,经济型酒店的定义可以总结为:“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉(一般在300元人民币以下),服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代酒店业态。

”2.经济型酒店的优势特点2.1产品的有限性经济型酒店紧扣酒店的核心价值——住宿,以客房产品为灵魂,去除了其他非必需的服务,从而大幅度削减了成本。

一般来说,经济型酒店只提供客房和早餐(Bed & Breakfast),一些有限服务酒店还提供简单的餐饮、健身和会议设施。

2.2产品和服务的优质性与一般社会旅馆不同的是,经济型酒店非常强调客房设施的舒适性和服务的标准化,突出清洁卫生、舒适方便的特点。

2.3产品的价格相对于高档饭店动辄上千元的房价,经济型酒店的价格一般在人民币300元以下,一些青年旅舍和汽车旅馆甚至只有几十至一百元左右。

2.4市场定位明确经济型酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。

而高档酒店往往以高端商务客人、高收入阶层、公费旅客为主要目标市场。

1997--2012年经济型酒店事件

1997--2012年经济型酒店事件

中国经济型酒店业发展大事记(1997-2012)1.1997年2月,锦江之星上海锦江乐园店开业,中国第一家经济型酒店诞生。

2.2002年7月,如家酒店第一家在北京朝阳区新源南路开业,在“锦江之星”运营5年,正高调进行第二代产品研发之时,如家横空出世。

3.2002年12月,金陵旅馆管理干部学院于27日至30日在南京举办“首届中国经济型酒店发展论坛”,至此,行业内开始持续关注“经济型酒店”业态,先知先觉的各类投资商开始最初的一轮行业角逐。

4.2003年,如家引入了包括IDG风险投资、美国梧桐创投等海外战略投资者成为中国第一家引入风险投资的经济型连锁酒店。

5.2003年5月,第一家莫泰168酒店营业,此后,该品牌聚焦在长三角地区开始其独特的扩张之路。

6.2004年1月,中国首家宜必思在天津泰达工业区正式开业,外资品牌开始试水中国经济型酒店市场。

7.2004年6月,美国速8在中国的第一家酒店在北京开业,成为以品牌加盟为扩张模式的第二个外资品牌。

8.2004年11月,格林豪泰中国的第一家酒店于上海静安新闸路酒店开始起步并迅速扩张,其以“类似三星”的产品标准引发行业内对经济型酒店产品性价及市场细分的深入思考。

9.2005年1月,7天正式注册成立第一家分店---广州北京路店开业,其创业团队实为IT精英和资本运作高手,均无酒店行业背景,这注定了该品牌必须依靠电子商务系统的优势另辟一条发展路径。

10.2005年3月,中国经济型酒店网举办首届中国经济型酒店投资(基金)经理研讨会暨特许加盟展。

11.2005年8月,莫泰268延安西路店正式营业,开启了经济型酒店产品结构细分的先河,连锁酒店开始向高价挑战。

12.2005年8月,第一家汉庭酒店选择在江苏昆山火车站开业,这是行业领军人物季琦挥别如家后“走经济型酒店高端路线”梦开始的地方。

13.2005年12月,摩根士丹利以2000万美元购入莫泰约20%股份,经济型酒店资本大战拉开序幕。

宜必思酒店在中国的发展研究

宜必思酒店在中国的发展研究

宜必思酒店在中国的发展战略研究摘要:宜必思(Ibis)是世界500强、著名酒店业巨头雅高集团旗下的一员,通过三十多年的发展已经成为欧洲最大的经济型酒店连锁企业。

本文通过对目前我国经济型酒店战略环境研究,对我国国内旅游环境和国内经济型酒店的发展现状进行了分析,对国内外酒店管理公司的优势、劣势及竞争能力进行了比较,同时,分析了近几年我国经济型酒店迅猛发展的原因,指出了目前我国经济型酒店发展过程中存在的主要问题。

通过分析,认为目前宜必思酒店的战略选择是集团优化、集中战略和成本领先战略。

在发展过程中要创造适合中国国情、符合中国人消费观念的经营模式。

在宜必思酒店的发展过程中,酒店管理公司将发挥重要作用,其发展要注重品牌的塑造和人才的培养;根据市场细分,培育适合自己的创新企业文化;利用现代科学技术,构建科院销售网络和酒店内部管理体系。

关键字:宜必思经济型酒店连锁经营经营战略Abstract: Ibis (Ibis) is the world's top 500, the famous hotel giant Accor Group, a member by 30 years of development has become Europe's largest economy hotel chain. Based on the current strategic environment, China hotels research on China's domestic tourism environment and the development of the domestic economy hotels analyzes the current situation on the domestic and international hotel management company's strengths, weaknesses andcompetitive compared at the same time, analysis In recent years the rapid development of our hotels the reason that the current development of our hotels in major problems.Through analysis, that the present Ibis Hotel Group, the strategic choice is optimal, focused strategy and cost leadership strategy. In the development process to create China's national conditions, consistent with the concept of the Chinese consumer business model.Ibis Hotel in the development process, the hotel management company will play an important role in its development should pay attention to shaping the brand and personnel training; according to market segments, fostering innovation for its own corporate culture; use of modern scientific technology and to establish branches Hospital sales network and management system within the hotel.Keywords: Ibis hotels chain management strategy经济型酒店的市场分析近年来,有关经济型酒店的话题被炒得沸沸扬扬,投资热潮一浪高过一浪。

第七章雅高集团

第七章雅高集团

雅高的成功
雅高集团的成功给其他国际酒店管理集团的冲 击和影响较为深远,雅高成功的速度“太快 了”;正因为其速度非常快,引得世人惊讶。 (1)抓住一个战略机遇。从一个区域地区的 某个行业发展的角度来看,任何一个行业都会 出现一个高速增长期,如何在这个增长期获得 快速的成长,不同的投资者具有不同的看法和 认识。
诺富特 领导商务酒店住宿潮流,世界知名的商务型 酒店品牌
诺富特品牌分布于主要城市以及旅游胜地, 为商务散客和商务团体以及度假客人提供达 国际标准的住宿及服务,让客人充分体验物 有所值。合乎时尚的诺富特是具备国际水准 及现代化设施的商务酒店。
美 居:城市真貌,异曲同工

美居品牌的特色是让酒店能够体现当地特色。从 旅游胜地的豪华度假村酒店到便利经济的美居经济 酒店,为客人展现了各个美居品牌酒店不同的精粹 和风格。美居酒店特别注重将当地民俗风情、饮食 和本土员工的融合,并以此来贴切地反映出美居的 精华:城市真貌,异曲同工。美居酒店涵盖了豪华酒 店、酒店式公寓、度假酒店市场。每间酒店都展示独 特风格及服务,反映了地域特色、文化及个性。
雅高的起源
1960年,保罗•杜布吕接受其老师,经济学 家贝尔纳•图季约的建议,开始研究美国 holiday inn(假日饭店)成功的原因,分 析其起居设备和家具的功用、合理的价格、 旅馆在城市的地址等。1963年8月,保罗产 生了在法国建设一个类似holiday inn(假 日饭店)的饭店,与 holiday inn联系建立 法国分店,遭到拒绝。
2009年雅高新开酒店一览:
宜必思 Ibis Tianjin Tanggu 天津塘沽宜必思酒店 Ibis Zhongshan TheCenter 中山中心宜必 思酒店
Ibis Ya’an Downtown 雅安宜必思酒店

《2024年我国经济型酒店发展问题研究》范文

《2024年我国经济型酒店发展问题研究》范文

《我国经济型酒店发展问题研究》篇一一、引言随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,旅游业逐渐成为国民经济的支柱产业。

作为旅游配套设施的重要组成部分,经济型酒店因其价格适中、服务到位等优点受到了广泛欢迎。

然而,伴随着其迅猛发展,我国经济型酒店行业也暴露出一些问题,需要我们深入探讨其发展中的瓶颈及改进方向。

二、我国经济型酒店的发展现状近年来,我国经济型酒店发展迅速,无论是从数量还是质量上都有了显著提升。

特别是在一线城市和旅游热点地区,经济型酒店以其价格适中、地理位置优越、服务完善等优势吸引了大量消费者。

同时,由于酒店行业的标准化和连锁化趋势,一些知名的经济型酒店品牌逐渐成为行业翘楚。

三、我国经济型酒店发展中的问题(一)同质化竞争严重当前,我国经济型酒店市场同质化竞争现象严重。

许多酒店在装修风格、服务项目、价格等方面缺乏创新和差异化,导致消费者在选择时难以做出决定。

(二)品牌建设滞后与国外知名酒店品牌相比,我国经济型酒店品牌的知名度和影响力还有待提高。

虽然有一些优秀的品牌在市场上占据一定地位,但整体而言,品牌建设仍需加强。

(三)服务质量参差不齐由于酒店管理水平和员工素质的差异,我国经济型酒店的服务质量参差不齐。

部分酒店在服务态度、服务流程、服务效率等方面存在不足,影响了消费者的体验。

(四)缺乏创新意识和创新能力在快速变化的市场环境中,一些经济型酒店缺乏创新意识和创新能力,无法及时调整经营策略和产品服务,导致竞争力下降。

四、我国经济型酒店发展问题的解决对策(一)推动差异化发展针对同质化竞争问题,各经济型酒店应挖掘自身特色和优势,从装修风格、服务项目、经营理念等方面实现差异化发展。

同时,加强品牌建设,提高品牌知名度和影响力。

(二)提高服务质量加强员工培训和管理,提高员工素质和服务水平。

同时,建立完善的服务质量监控和反馈机制,及时发现问题并加以改进。

(三)加强创新意识和创新能力积极引进新技术、新设备、新理念,推动酒店产品和服务创新。

宜必思酒店介绍

宜必思酒店介绍

房间数量: 116 , 行动不便人士 房间数: 4 房间清单: 标准房1:配备 1 张双人床 标准房2:配备 两张单人床 标准房3:配有 1 张双人床和 2 张单人床 标准房4:配备 1 张双人床和 1 张沙发

市场风味早餐 富含维生素的 新鲜美食!早 上 6:30 至上午 10 点供应自助 早餐 - 现烤面包、 糕点和玛德琳 蛋糕、各种水 果、熟肉、奶 酪、鸡蛋、当 地特产、麦片 等。可根据要 求提供无麸质 食品。

远他很个足标住一起国内性欧 远同多别客准在定出内的住洲 低类区的人间同的差很文在的 于的域酒的数一标,多化一文 他如的店需量个准如商传个化 们家门入求太标限果务统房传 的酒店住。少准制他客却间统 入店入率除,间,们人是里是 住等住较了则里则的是相的不 水相率高宜难。会住多反,允 平比与以必以如选宿人的而许 。,其外思满果择有一。国同 ,
服务
15分钟满意保证
“15分钟满意合保证”是具体体现了宜 必思对质量的承诺。对于入住期间所产生 的酒店责任问题,宜必思团队承诺在最多 15分钟内提供解决方案,全天候适用。如 无法提供解决方案,顾客将获得免费入住 邀请。
服务
宜必思酒店的整体装潢很不错,靓丽的风格 可以愉悦顾客的心情 地理位置普遍都很好,便利的交通是吸引客 人的一大利器 酒店的安保做的比较到位,让人放心 价格实惠 但是, 在宜必思900多家连锁酒店里,酒店质量参 差不齐
宜必思到底是属于雅高还 是华柱呢
宜必思加入了华住,雅高集团与华住合作, 签署长期战略同盟协议,整合旗下现有超过 2000家酒店,携手拓展在华酒店业务。
宜必思波尔多湖滨酒店地理位置优越,可乘坐电车直达波尔多市 中心。 Palais des Congrès 会议中心、波尔多展览中心和 Matmut Atlantique 体育馆距酒店仅数分钟步程。 酒店设有免费停车场、全天候营业的酒吧(全年无休)、2 间会 议室和带露台的 Courtepaille 餐厅(上午 11:30 至晚上 11 点营 业)。 每间客房都配备舒适无比的 Sweet Bed 寝具。

汉庭和宜必思的母公司联手,这种合作不常见

汉庭和宜必思的母公司联手,这种合作不常见

汉庭和宜必思的母公司联手,这种合作不常见本月 14 日,华住与雅高签署了长期战略同盟协议。

你可能一下子没反应过来这说的是哪两家公司,华住就是原来的汉庭酒店集团。

2012年,汉庭集团着手布局中高端酒店市场时,考虑到“汉庭”代表的经济型酒店形象已深入人心,因而更名为“华住酒店集团”,“汉庭”则特指旗下的经济型酒店品牌。

2014年,华住位列全球酒店排名第 13 位,在中国超过 280 个城市里拥有 1900 家酒店。

而雅高就是 ibis(宜必思)所在那个酒店集团。

雅高是欧洲最大的酒店集团,在全球酒店排名第 6 位,现在 92 个国家运营着 3700 家酒店,有国际公认的全球分销体系。

目前在中国有 144 家酒店,除了宜必思,还有索菲特、美爵、诺富特等中高端品牌。

两个酒店业巨头结盟后,雅高旗下以中端和经济型为主的几个品牌酒店将成为华住在中国的一部分,包括美爵、诺富特、美居、宜必思尚品和宜必思。

华住将成为雅高在中国大陆、台湾和蒙古的独家总加盟商,负责雅高旗下这几个酒店品牌的经营与开发,按照计划,未来五年内将新增 350-400 家酒店。

与此同时,雅高旗下的奢华及其他高端品牌在中国的发展仍将掌握在自己手中,包括索菲特、铂尔曼、美憬阁和诗铂。

二者在奢华及高端品牌上的合作以持股的方式展开,华住将在这些品牌业务中持有 10% 的股份,凭借华住与国内主要房地产投资者的密切关系,协助这些品牌进一步扩展。

同时,雅高也将持有华住 10% 的股份,并获得一个华住董事会席位。

此次合作后,双方还将共享超过 4700 万会员。

除了季琦所说“雅高一直是华住敬仰和学习的对象”,华住面临的向中高端渗透的局面可能才是促成这次合作的主因。

根据 2013 年财报,如家酒店集团全年营业收入为 65.530 亿元,调整后的净利润为4.228 亿元。

相比之下,华住酒店集团全年营业收入为 44.208 亿元人民币,调整后的净利润为 3.103 亿元。

《2024年我国经济型酒店发展问题研究》范文

《2024年我国经济型酒店发展问题研究》范文

《我国经济型酒店发展问题研究》篇一一、引言随着我国经济的持续发展和人民生活水平的提高,旅游业的蓬勃发展使得酒店业成为了一个繁荣的产业。

在这个市场中,经济型酒店以其适中的价格和基本的住宿条件受到了广大消费者的欢迎。

然而,面对激烈的市场竞争和不断变化的市场需求,我国经济型酒店也面临着许多发展问题。

本文将针对这些问题进行深入的研究和分析。

二、我国经济型酒店的发展现状1. 快速发展的趋势:近年来,我国经济型酒店呈现出快速增长的态势,覆盖范围不断扩大,逐渐覆盖了各大旅游城市和商业中心。

2. 行业竞争激烈:虽然市场空间广阔,但竞争也日趋激烈。

众多国内外酒店品牌纷纷进入这一市场,导致市场饱和度提高。

3. 服务质量差异大:由于经济型酒店的进入门槛相对较低,服务质量参差不齐,导致消费者在选择时面临困扰。

三、我国经济型酒店发展中的主要问题1. 缺乏统一的服务标准:目前,我国经济型酒店缺乏统一的服务标准,导致服务质量参差不齐。

2. 缺乏品牌影响力:相较于高端酒店和连锁酒店,经济型酒店的品牌影响力较弱,难以吸引更多消费者。

3. 投资回报率不稳定:由于市场竞争激烈,部分经济型酒店在投资回报方面面临压力,影响了其持续发展的动力。

4. 缺乏创新和差异化:在产品和服务上缺乏创新和差异化,难以满足消费者日益多样化的需求。

四、解决我国经济型酒店发展问题的对策建议1. 制定统一的服务标准:政府应出台相关政策,制定统一的经济型酒店服务标准,提高服务质量。

2. 强化品牌建设:经济型酒店应加强品牌建设,提高品牌知名度和影响力,吸引更多消费者。

3. 提高投资回报率:酒店应通过优化管理、提高服务质量、降低成本等方式提高投资回报率,增强其持续发展的动力。

4. 创新和差异化发展:酒店应关注市场需求,不断创新和差异化发展,提供更多元化、个性化的产品和服务。

5. 加强人才培养和引进:重视人才培养和引进工作,提高员工素质和服务水平,为酒店的发展提供有力的人才保障。

宜必思酒店介绍分析

宜必思酒店介绍分析

理念识别系统
CIS系统
2.行为识别系统 (Behavior Identity system)
企业行为识别,是企业所有工作者行为表现的综合, 企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现 等。
宜必思企业内部培训
课程一:发现宜必思 课程二:国际质量标准认证培训 课程三:仪容仪表 课程四:消防安全
酒店评价
但相对而言,因为在宜必思900多家的连锁酒店里,酒店质 量参差不齐。 1.隔音效果差,有时候这实在影响他人睡眠或办公。 2.酒店服务员素质优良交杂。
总而言之,宜必思酒店还是“穷屌丝”旅游或 商务办公的一个好选择。
谢 谢
3.视觉识别系统(Visual Identity System) 标志(Logo)
枕头
上面是两个枕头,代表了 温馨 。
It’s bed!
告规 包 宜 和格 括 必 宜的 装 思 必指 饰 品 思示 、 牌 的、 信 走 宣必 息 廊 传要 交 允 画的 流 许 安和的 全符内 公合容
宜必思在全世界标准间各地为其宾客提 供值得信赖的标准化卧室。 客房经过精心设计、有卫浴功能、配备 齐全,以满足顾客一个简单的期望:确 保在舒适的房间里拥有最佳睡眠。
宜必思的企业内部培训
课程五:工作安全 课程六:电话礼仪 课程七:15分钟满意保证合同 课程八:销售精神
理念识别系统
CIS系统
视觉系统是运用系统的、统一的视觉符号系统,对外 传达企业的经营理念与形象 信息,是企业识别系统中最具 宜必思 logo 是家具中最具 有传播力和感染力的要素,它接触的层面是广泛,可快速 有代表 “床”抽象后而来, 而明确地达成认 知与识别的目的。
企业环境识别即环境识别系统,亦称环境统一化,环境识别 是企业的“家”,是对人所能感受到的组织环境系统实行规范化 的管理。

宜必思酒店介绍分析

宜必思酒店介绍分析

酒店评价
总体而言,宜必思作为法国雅高酒店集团旗下的经济型酒店品牌,在 其高标准的高质住宿与服务前提下,再加上极具竞争力的价格,是众多 商务人士的一个不错的选择。 优势: 1.宜必思酒店的整体装潢都很不错,靓丽的风格可以愉悦顾客的心情 2.地理位置普遍都很好,便利的交通是吸引客人的一大利器 3.酒店的安保做的比较到位,让人放心 4.价格实惠
酒店评价
但相对而言,因为在宜必思900多家的连锁酒店里,酒店质 量参差不齐。 1.隔音效果差,有时候这实在影响他人睡眠或办公。 2.酒店服务员素质优良交杂。
总而言之,宜必思酒店还是“穷屌丝”旅游或 商务办公的一个好选择。
谢 谢
标准间 大床房
宜必思宣传片
理念识别系统
CIS系统
4.听觉识别系统(Audio ldentity System)
它是通过听觉刺激传达企业理念、品牌形象 的识别系统。听觉占人类获取信息的11%,是一 个非常重要的传播渠道,颇受广大企业青睐。
理念识别系统
CIS系统
5.环境识别系统(Environment Identity System)
• 宗旨:以本地市场的最优惠价格,提供现代 酒店的服务。
• 目标:客房定价比当地市场平均价格低30%, 制定质量标准以确保稳定住宿和服务品质, 为宾客创造巨大的经济实惠。
理念识别系统
CIS系统
2.行为识别系统 (Behavior Identity system)
企业行为识别,是企业所有工作者行为表现的综合, 企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现 等。
只有精准的定位才能满足市场需求, 收获最大的收益。
用餐服务 时间
04:00-6:30 6:30-10:00 10:00-12:00 晨早餐 自助早餐 晚早餐

中国宜必思酒店介绍(07-0601)白底

中国宜必思酒店介绍(07-0601)白底

Accor Hotel Profile / 雅高酒店简介About Accor/ 雅高概况Founded in 1967, headquartered in Paris成立于1967年,总部设于巴黎Worldwide leader in hotels, tourism and services, present in more than 140countries 全球酒店、旅游及企业服务的领导者Two complementary activities两大主要业务领域-network of over 4,000 hotels in worldwide全球超过4,000家酒店的网络-Accor Corporate Services雅高企业服务Sofitel(deluxe) –one of the world’s premier luxury hotel brands索菲特(豪华)-全球高品质豪华酒店品牌之一Refined luxury, outstanding service风格细致豪迈,服务精粹超群Novotel(first class) –Accor’s“business class”brand representsvalue and international consistency.诺富特(高级)-雅高商务级酒店品牌,代表优良品质及一贯的国际标准Excellent quality and great locations品质卓越非凡,绝佳地理位置’Mercure(a multi-tiered mid-market brand) –covers all the spectrum of the market with distinctive style and service.美居(多层面中等品牌) -以鲜明的个性和服务涵盖了整个市场Key to the city, unity in diversity城市真貌,异曲同工Ibis (economy class) –renowned throughout the world fortheir simplicity, quality and value for money宜必思(经济型) -以其简洁、品质及高度的性价比而享誉全球Well located and great value for money处地优势,经济实惠Accor in China / 雅高在中国One of the first int’l hotel management company to enter China in 1985 1985年首次进入中国,是国内最早的国际酒店管理公司之一All Accor hotels are situated in major metropolitan areas and gateway cities所有雅高酒店都分布于中国重要城市及度假胜地Currently operates 43hotels in 23 cities and over 60 hotels are scheduled to open before Year 2010 with No. of cities& regions increased to over 40目前在全国23个城市及地区经营43家酒店,在2010年以前预计有超过60家酒店开业, 届时城市及地区分布超过40个Ibis Hotel Concept / 宜必思酒店概念A “real hotel”for today现代的“真正酒店”A full range of services, at a basic level but of high quality全面的服务,基本但高质量的标准A competitive standard rate, either sold directly to the customer or withminimal distribution costs富有竞争力的标准价格,面向客户直销或尽量降低销售成本Ensures the best price-quality-service value possible确保最佳价格-质量-服务比An extremely large network of Accor and over 700 Ibis hotels in 36 countries 雅高巨大的网络以及在36个国家超过700家宜必思酒店Mainly geared towards frequent business travellers. And in addition, geared towards couples travelling privately主要面向经常作商务旅行的客户, 此外,面向自助旅游的夫妇Ibis Development Strategy / 宜必思酒店发展策略¾By year 2010,open 100 Ibis hotels in China至2010年,在中国发展到100家宜必思酒店¾By Mar. 2007 -6 Ibis hotels in operation 至2007年03月-6 家宜必思酒店投入营运¾By Dec. 2007 -12 Ibis hotels in operation至2007年12月-12 家宜必思酒店投入营运¾By Dec. 2008 -40 Ibis hotels in operation 至2008年12月-40 家宜必思酒店投入营运¾By Dec. 2009 -70 Ibis hotels in operation至2009年12月-70 家宜必思酒店投入营运¾By Dec. 2010 -100 Ibis hotels in operation至2010年12月-100 家宜必思酒店投入营运Ways of Ibis Development / 宜必思酒店发展模式Land purchase/rent and construct by Ibis with a land of 3,000 –4,000 sqm 购买/租用土地,由宜必思酒店自行建设,土地面积约3,000 -4,000平米Purchase/lease on tailor-made new property to be built with a total area of 5,000 –10,000 sqm购买/租赁为宜必思酒店定制的新建物业,约5,000 –10,000平米Purchase/Lease on existing property for renovation, in Line with Ibis Technical Requirement购买/租赁现有符合宜必思酒店技术要求的物业进行改造Criteria of Ibis Site Selection / 宜必思酒店选点要求Good accessibility by easy ingress and egress良好的可接近性,方便的出入口Good visibility along city major road良好的可视性,坐落于城市主要道路Productive trade area close to target business and office environment 有效的商圈,接近目标商务顾客及写字楼Convenient transportation will be a plus, eg. airport, train station, long-distance bus terminal, subway etc.便捷的交通,例如临近机场、火车站、长途汽车站、地铁站等;Nanjing青岛天津成都无锡武汉中山6 Ibis Hotels Open / 6家宜必思酒店开业47 Ibis Committed / 47家宜必思酒店已签约北京重庆成都济南绍兴西安扬州福州沈阳杭州上海雅安宜宾德阳淄博江阴镇江常熟江门苏州、吴江、昆山凉山齐齐哈尔常州哈尔滨武汉南京包头满洲里天津大连唐山马鞍山金华嘉兴海拉尔潍坊惠州都江堰Committed 已签约北京深圳广州大连沈阳常州宁波杭州武汉无锡中山烟台37 Ibis Under Negotiation / 37家宜必思酒店在商谈中Under Negotiation 商谈中Homelike guestroom -contemporary style, comfortable bed, full-functioned restroom, simple but real pleasure to stay in…家一样的卧室-现代风格, 舒适、休息充分的床,功能齐全的卫生间,简单但真实的愉悦...Front Desk / 前台24-Hour Service Restaurant / 24小时提供服务的餐厅Bar & Business Corner / 酒吧和商务角Hotel: Tianjin Ibis酒店:天津宜必思Open Date: 28th Jan., ‘04 开业日:2004年1月28日No. of Rooms: 222客房数:222间Room rate: RMB168.00房价:168元Hotel: Chengdu Ibis酒店:成都宜必思Open Date: 18th Oct., ‘05开业日:2005年10月18日No. of Rooms: 256客房数:256间Room rate: RMB148.00房价:148元Hotel: Qingdao Ibis酒店:青岛宜必思Open Date: 18th Apr., ‘06开业日:2006年4月18日No. of Rooms: 171客房数:171间Room rate: RMB158.00房价:158元Hotel: Wuxi Ibis酒店:无锡宜必思Open Date: 28th Dec., ‘06开业日:2006年12月28日No. of Rooms: 212客房数:212间Room rate: RMB158.00房价:158元Hotel: Wuhan Ibis酒店:武汉宜必思Open Date: 8th Feb., ‘07开业日:2007年2月8日No. of Rooms: 243客房数:243间Room rate: RMB158.00房价:158元Hotel: Zhongshan Ibis 酒店:中山宜必思Open Date: 1st Mar., ‘07开业日:2007年3月1日No. of Rooms: 150客房数:150间Room rate: RMB138.00房价:138元Hotel: Xi’an Ibis酒店:西安宜必思Open Date: May, ‘07开业日:2007年5月No. of Rooms: 220客房数:220间Hotel: Shenyang Ibis 酒店:沈阳宜必思Open Date: Sep., ‘07开业日:2007年9月No. of Rooms: 322客房数:322间Hotel to Open / 即将开业酒店Hotel: Hangzhou Ibis酒店:杭州宜必思Open Date: Dec., ‘07开业日:2007年12月No. of Rooms: 200客房数:200间Hotel: Nanjing Ibis酒店:南京宜必思Open Date: Year 2008开业日:2008年No. of Rooms: 297客房数:297间Hotel: Chongqing Ibis 酒店:重庆宜必思Open Date: Year 2008开业日:2008年No. of Rooms: 150客房数:150间Hotel: Jiangmen Ibis酒店:江门宜必思Open Date: Year 2008开业日:2008年No. of Rooms: 198客房数:198间Hotel: Zibo Ibis酒店:淄博宜必思Open Date: Year 2008开业日:2008年No. of Rooms: 220客房数:220间Hotel: CD Kehua Ibis 酒店:成都科华宜必思Open Date: Year 2008开业日:2008年No. of Rooms: 192客房数:192间。

国际酒店管理集团的经营运作及其在中国的发展

国际酒店管理集团的经营运作及其在中国的发展

一、国际酒店管理集团经营模式简介(一)酒店管理模式地演进全球范围内,早期地国际酒店集团多是通过购买不动产方式达到扩张地(如希尔顿、喜来登、等),世纪年代起,希尔顿酒店集团和假日酒店集团分别以委托管理和特许经营地方式扩张,到了世纪年代,越来越多地酒店集团通过特许经营和委托管理模式发展,直到目前发展壮大.另外,近年一些新兴地以强有力地技术资源支撑地酒店联盟以及联销经营迅速崛起. 资料个人收集整理,勿做商业用途表一:国际酒店集团发展进程发展阶段时间发展模式区域发展世纪初至五十年代通过投资酒店,购买不动产进行品牌培育及扩张洲际发展世纪六七十年代间以委托管理和特许经营为主要方式扩张全球发展世纪八十年代至今委托管理、特许经营、联销经营交错运用(二)目前国际酒店集团地管理模式各种经营模式在国际酒店集团中地运用可在下表中得到具体反映(国际酒店集团在全球范围内地主要经营模式和在中国市场地经营模式有所区别,主要原因见第三部分):资料个人收集整理,勿做商业用途表二:国际著名酒店集团所属品牌及经营模式酒店集团酒店(座)房间(万)品牌经营模式洲际(英)洲际、假日、皇冠、假日快捷、恒桥公寓、特许经营约占%,委托管理约占%,带资管理及其它%资料个人收集整理,勿做商业用途圣达特(美)豪生、天天、速八全球排名第一地特许经营酒店集团,特许经营饭店数占%;资料个人收集整理,勿做商业用途万豪国际(美)万豪、万丽、万怡、丽嘉、华美达、新世界、行政公寓特许经营占%,委托管理%,带资管理及其它%,旗下华美达完全实行特许经营资料个人收集整理,勿做商业用途雅高(法)老沃特尔、伊比斯、墨奇勒、索菲特、佛缪勒第、汽车旅馆第带资管理;租赁饭店委托管理;特许经营;“索菲特尔”和“老沃特尔”以委托管理为主.资料个人收集整理,勿做商业用途精品国际(美);;;;;;特许经营%,是位于世界排名第二地饭店特许经营公司,并引入新经营模式:战略联盟资料个人收集整理,勿做商业用途希尔顿(美)希尔顿特许经营:,委托管理:%,带资管理及其它%资料个人收集整理,勿做商业用途最佳西方(美)喜达屋(美)圣·瑞吉斯;福朋;寰鼎;至尊精选;饭店;特许经营:%,委托管理:%,带资管理及其它%.资料个人收集整理,勿做商业用途香格里拉(港)香格里拉、商贸、嘉里中心以带资管理为主,委托管理为辅凯悦(美)凯悦、君悦、柏悦以特许经营为主(以上资料截止年月)国际酒店集团四种模式主要简介如下:委托管理:通过酒店业主与管理集团签署管理合同来约定双方地权利,义务和责任,以确保管理集团能以自己地管理风格,服务规范,质量标准和运营方式来向被管理地酒店输出专业技术,管理人才和管理模式,并向被管理酒店收取一定比例地"基本管理费"(约占营业额地至)和"奖励管理费"(约占毛利润地至)地管理方式.资料个人收集整理,勿做商业用途特许经营:是以特许经营权地转让为核心地一种经营方式,利用管理集团自己地专有技术与品牌与酒店业主地资本相结合地来扩张经营规模地一种商业发展模式.通过认购特许经营权地方式将管理集团所拥有地具有知识产权性质地品牌名称,注册商标,定型技术,经营方式,操作程序,预订系统及采购网络等无形资产地使用权转让给受许酒店,并一次性收取特许经营权转让费或初始费,以及每月根据营业收入而浮动地特许经营服务费(包括:公关广告费,网络预订费,员工培训费,顾问咨询费等)地管理方式.资料个人收集整理,勿做商业用途表三:委托管理与特许经营模式比较比较经营模式要求优点区别代表企业委托管理较强地酒店管理经验和能力对下属酒店进行紧密地控制与管理;减少投资风险;管理输出、直接经营管理权,利润较高洲际集团、万豪集团、喜达屋集团资料个人收集整理,勿做商业用途特许经营由较强品牌实力及经营、管理、服务运作地能力有效地低成本扩张和品牌输出;减少直接投入和资金风险;加盟店有助于提高品牌影响率与市场占有率没有直接经营管理权,只有监督及指导权,利润较低万豪集团(中档定位地华美达品牌)、喜来登集团、圣达特集团、精品国际集团、全球卡尔森资料个人收集整理,勿做商业用途带资管理:通过独资,控股或参股等直接或间接投资方式来获取酒店经营管理权并对其下属系列酒店实行相同品牌标识,相同服务程序,相同预订网络,相同采购系统,相同组织结构,相同财务制度,相同政策标准,相同企业文化及相同经营理念地管理方式.香格里拉酒店集团是在我国最早采用此方式地国际酒店管理集团,年以前基本上以合资经营为主,对大多数管理地酒店持有绝对控股权.资料个人收集整理,勿做商业用途联销经营:近年来,伴随着全球分销系统地()普及和互联网实时预订功能地实现,国外地"联销经营集团"应运而生并且发展迅猛.酒店联销集团是由众多地单体经营管理地酒店自愿付费参加并通过分享联合采购,联合促销,联合预订,联合培训,联合市场开发,联合技术开发等资源共享服务项目而形成地互助联合体.资料个人收集整理,勿做商业用途二、国际酒店组织各种形态及结构特征国际酒店地组织模式较国内酒店组织复杂地多,尤其体现在规模、所有权、管理和从属关系上.酒店组织地各种模式界限模糊而且互相混合,归纳起来大致有单体酒店、品牌酒店(国外称为饭店联号)、资料个人收集整理,勿做商业用途酒店管理公司、酒店集团、酒店联盟、战略联盟等几种形态.它们地描述和特征分别见表五和表六.表五:各种酒店组织地描述组织类别描述实例单体酒店单个酒店,或由自己管理,或由别人管理品牌酒店(饭店联号)由多家在同一品牌下运转地单体酒店集合构成,以资产、特许经营协议或委托管理合同联结. 假日酒店、假日快捷酒店、万豪酒店、万丽酒店、万怡酒店、华美达酒店、索菲特酒店资料个人收集整理,勿做商业用途酒店管理公司一类是依托于品牌酒店(联号)存在地管理公司,称为联号管理公司,它们拥有品牌,同时提供管理服务. 万豪酒店管理公司、假日酒店管理公司……资料个人收集整理,勿做商业用途一类是不依存任何品牌酒店而独立存在地管理公司,即独立酒店管理公司,仅提供单纯地管理服务,不能够向酒店提供品牌及与品牌相关地营销和预定服务. 美国州际酒店管理多家酒店,通过特许协议使用万豪、希尔顿、假日品牌资料个人收集整理,勿做商业用途酒店集团拥有一个或多个品牌酒店(联号)地大型酒店组织. 万豪酒店集团、洲际酒店集团等酒店联盟第一类:成员店加入该类联盟后自身品牌不会消亡,改为自身品牌+联盟名号形式,获得联盟有限地营销服务,同时自己承担较多营销. 世界一流酒店组织、世界小型豪华酒店、超国界酒店联盟等资料个人收集整理,勿做商业用途第二类:提供信息技术资源支持地酒店联盟,联盟地名号对消费者不具品牌涵义,更加注重与销售有关地信息技术服务地提供. 飞马解决方案公司(将各酒店预定系统连到全球分销系统)资料个人收集整理,勿做商业用途战略联盟互补型饭店组织,目前都是在大型酒店组织之间形成地,通过共同投资或利用对方优势资源促进相互发展. 四季-丽晶酒店集团、卡尔逊公司、希尔顿美国-希尔顿英国资料个人收集整理,勿做商业用途表六:不同类型饭店组织特征比较酒店组织类别说明发展现状主要联结手段规模组织紧密程度管理权边界灵活性成员店品牌品牌酒店(饭店联号)公司所有型联号总部拥有所有营运业务单位. 国际酒店集团早期扩张方式.香格里拉一直采用此模式资本、管理、品牌、营销较小紧密有不灵活统一资料个人收集整理,勿做商业用途特许经营型通过特许经营协议与联号总部联结目前为主流模式,如圣达特地天天、豪生、速八等联号,精品国际所有联号等等品牌、营销大较紧密不定灵活统一资料个人收集整理,勿做商业用途混合型联号部分成员店由母公司所有,部分特许经营被较多采用,如洲际地假日酒店联号等资本、管理、品牌、营销大较紧密不定较灵活统一资料个人收集整理,勿做商业用途酒店管理公司联号管理公司依托联号存在,向拥有联号地酒店集团服务成员酒店既与联号签订特许经营协议,也签订委托管理合同,该模式被广泛采用管理合同较大较紧密有较灵活统一资料个人收集整理,勿做商业用途独立管理公司也叫第三方管理公司,仅单纯提供管理服务,不能提供品牌. 始于世纪年代,一般与联号酒店签订特许经营合同,如早期地美国州际饭店公司. 管理合同较小较紧密有较灵活一般不统一资料个人收集整理,勿做商业用途酒店联盟一成员店品牌+联盟名号, 只提供有限服务历史较长,如世界一流饭店组织、超国际饭店联盟等. 有限地品牌-营销较大较松散无灵活有限品牌资料个人收集整理,勿做商业用途酒店联盟二无品牌涵义、提供全面电子预定转换系统. 随信息技术新兴.如飞马解决方案公司(为最大酒店联盟)营销-销售技术服务大松散无灵活不统一资料个人收集整理,勿做商业用途酒店集团拥有多个饭店联号地大型酒店集团. 目前各大国际酒店集团公司资本、管理、品牌、营销;品牌及营销大紧密或较紧密不定较灵活统一资料个人收集整理,勿做商业用途酒店战略联盟互补型组织,通过共同投资促进各自发展出现在大酒店之间:四季-丽晶酒店,希尔顿美国-英国合作协议、合资企业不定不一定不定灵活不统一资料个人收集整理,勿做商业用途从单个酒店角度看,可以同时与一个或多个饭店组织以不同方式形成不同地联营关系,也可以保持自己地独立性.如:同时接受一家酒店集团地联号公司提供地委托管理服务及签订特许经营协议;与一家酒店管理公司签订委托管理合同,使用另一家酒店品牌并签订特许经营协议;选择独立酒店管理公司管理,使用某一酒店品牌地特许经营;选择独立酒店管理公司管理,不用特许经营方式,加入某些酒店联盟;由业主自行管理,并加入酒店联盟获得营销与预定支持;作为单体酒店存在,不与其他酒店组织发生关系.资料个人收集整理,勿做商业用途三、中外环境比较及国际酒店管理集团在中国地扩展方式(一)中外酒店经营环境比较在国际上,国际饭店管理集团采用特许经营地方式最多,其次为委托管理以及早期形成地少数带资管理.但是它们在我国采用委托管理方式多于特许经营方式,目前还有带资管理增多地发展趋势.这种差别有历史环境和市场机遇地原因,如下表所示:资料个人收集整理,勿做商业用途表七:国际酒店中外经营模式差异及原因国外经营模式特点在中国采用地经营模式特点原因特许经营为主较少地特许经营中国酒店业初期缺少特许经营作为授权人地加盟条件,缺少特许经营地管理人才和技术经验资料个人收集整理,勿做商业用途委托管理为辅委托管理为主中国酒店业发展空间大,利润回报比特许经营高,经营风险比带资管理低很少量地带资管理带资管理渐增认为中国酒店业投资回报高于世界平均水品,能获取更高地利润(二)国际酒店管理集团在我国地经营模式及发展计划表八反映了国际著名酒店集团在我国地基本经营情况:表八:国际各著名酒店集团在中国地发展集团名在华酒店(座)经营模式在华发展计划洲际全球范围内资产出售,在华均委托管理,投资性极小年在华酒店发展至家,投资参与兴建酒店,大力发展“假日快捷”经济型酒店.资料个人收集整理,勿做商业用途圣达特特许经营年内在华发展家中档“天天”连锁酒店,家“速八”经济酒店.万豪全球范围包括中国坚持不带资管理家正在筹建中地酒店,计划两年在华拥有家酒店管理权.雅高委托管理(索菲特、诺富特、美居),带资管理(宜必思)年内推出家三星级“美居”酒店,年内在所有省会和旅游热点城市拥有一家五星级酒店;在全国开家“宜必思”经济型酒店.资料个人收集整理,勿做商业用途希尔顿委托管理金茂希尔顿大酒店于年元旦开业.喜达屋委托管理、特许经营及有选择地带资管理、在海南开两家喜来登酒店香格里拉带资管理为主,适当扩展委托管理常州、福州香格里拉于年底前开业,年前将投资亿美元在中国兴建家香格里拉酒店.资料个人收集整理,勿做商业用途凯悦委托管理三年内开家新酒店,凯悦、君悦、柏悦将全部亮相.(三)国际酒店集团在中国发展地新趋势众多国际酒店集团将逐渐加强中国市场地战略地位,有些集团已把中国区域作为战略重心,它们在我国发展有以下新趋势:资料个人收集整理,勿做商业用途由一线城市向二线城市扩展.国际酒店集团进入中国市场时选择经济发达地中心城市或旅游资源丰富地城市立足,目前众多国际酒店集团加紧向二线城市扩张.如年中山、郑州和年福州香格里拉纷纷开业.洲际集团在济南、太原、武汉、长沙等城市都有酒店开业.资料个人收集整理,勿做商业用途由单一品牌向多品牌发展.洲际集团已陆续推出皇冠假日、洲际、等品牌;马里奥特集团由主推万豪品牌到目前推出全品牌发展战略,既有高档地丽嘉卡尔顿、万豪、万丽,又有中高档地万怡、新世纪、华美达.雅高集团在中国市场拓展了索菲特、诺富特等品牌后又将三星级“美居"品牌引入中国.资料个人收集整理,勿做商业用途由个别超豪华品牌酒店向批量超豪华品牌酒店发展.著名酒店集团纷纷推出超豪华品牌酒店,在中国打造自己地旗舰,如上海瑞吉红塔酒店成为喜达屋集团在中国开业地第二个圣.瑞吉斯品牌酒店,北京东方君悦酒店是凯悦集团在中国继上海君悦金茂酒店之后管理地第二家君悦品牌酒店,上海四季酒店成为国际著名地四季酒店集团在中国开业地第一家酒店.资料个人收集整理,勿做商业用途由中高档酒店向经济型酒店发展.在国际酒店集团积极扩大在中国地中高档酒店市场份额地时候,一些国际酒店集团已开始关注经济型酒店.如天天酒店、洲际、雅高等集团地高层纷纷调研中国市场,希望在拓展豪华品牌酒店地同时,也以经济型酒店品牌进入中国市场.资料个人收集整理,勿做商业用途四、国际酒店管理集团酒店运营地体制特点国际酒店管理集团在酒店管理地体制特点为实行现代企业管理制度,所有权与经营权分离,资本运作与经营运作分离,以及董事会领导下地总经理负责制.资料个人收集整理,勿做商业用途(一)、所有权与经营权.国际酒店管理集团坚持酒店经理受聘于管理集团,以业主与管理集团签订地管理合同中地规定为业主工作,同时代表管理集团地合法权益,如果酒店经理受聘于业主,则容易放弃经营者该坚持地原则而倾向于业主利益.资料个人收集整理,勿做商业用途(二)、资本运作与经营运作相分离.更有利于明确经营者责任和经营效益,国际酒店管理公司地酒店经理只负责企业地经营运作,而不为企业地资本运作负责,在酒店管理合同中跨国集团不承诺有关资本运作或还本付息地责任.一般在管理合同中只规定经营者在经营过程中产生经营毛利润这一阶段之前应负地经营管理责任.至于酒店业主对因投资酒店所负地债务是否有偿还能力,与经营无关,这样较容易判断经营者地成果.如果业主想争取更好地经营效益,只能从审批营销计划和年度预算中想办法.国内酒店总经理既是资产所有者代表又是经营者,两者职能没有明确分工.资料个人收集整理,勿做商业用途(三)、董事会领导下地总经理负责制.国际酒店管理集团地总经理拥有地权利体现在以下几个方面:首先,在酒店地指挥系统上实行一个船长制度,也是酒店地突出形象代表人,遇到问题地最终决策人.副总经理和驻店经理都是总经理地助手.其次,管理体系上实行一条线制度,各级管理人员向上只有一个领导.再次,总经理对直接下属和他地助手有充分地任免权,保证令行禁止地有效系统指挥.总经理只向管理集团和代表集团向业主公司董事会负责,董事会也依据依据管理合同和雇用合同掌握总经理地命运.资料个人收集整理,勿做商业用途(四)、管理控制.在制度上,管理集团与酒店业主代表机构重点控制对市场营销计划和经营费用预算计划地审批、执行和监督.委托管理合同中,也有业主公司代表可随时进入酒店了解财务帐目.酒店财务总监由管理集团任命,有权直接向管理集团汇报工作.总经理无权任免财务总监.资料个人收集整理,勿做商业用途。

10大国际酒店集团在中国的发展趋势

10大国际酒店集团在中国的发展趋势

10大国际酒店集团在中国的发展趋势作者:刘梁随着海外游客数量的激增,以及越来越多的国际会议和展览选择中国作为目的地,给中国的酒店业带来前所未有的发展机会。

巨大的市场前景“诱惑”着众多的国际酒店集团纷纷进入中国争夺市场,并动作神速地将大部分不同档次的子品牌引进中国。

在众多“疯狂落子”的酒店品牌中,相比较国内酒店,属于外来户的国际品牌以其丰富的管理经验和成熟的管理系统,使所管理的饭店提供的服务水平及盈利水平均高于国内酒店品牌。

而且从入住率的角度看,各个城市中公认的最好的一批饭店基本上都是国际品牌的饭店。

不仅忙着扩展,基于强大的自身能力,国际酒店集团将“品牌管理”作为进入中国高端酒店市场的主攻模式。

在中国,外资酒店管理公司很少直接投资酒店,甚至带资管理(持有酒店数量股份)的方式也是比较少见的。

向品牌管理延伸获取高额稳定的利润,是酒店巨头们不约而同的发展趋势。

未来趋势众多的利好消息让“急速增长”成为中国酒店业的业界主旋律。

中国观光旅游和商务旅行的增长直接导致了中国国内酒店数量的稳定增长。

在经济持续增长和国内、国际游客的支撑下,预计2020年中国的酒店行业的发展将达到世界领先水平;作为中国主要的商业、经济和文化中心,北京和上海支撑着顶级酒店的发展,满足不断增长的高端商务和度假旅游的需求。

大趋势所致,众多的国际品牌都希望能够在中国做到更广泛的投资,酒店业之间的竞争逐渐向中国内陆市场延伸。

珠江三角洲、长江三角洲和沿海地区以其蓬勃的经济发展,理所当然地吸引各国投资者的视线,市场竞争已经开始呈现白热化。

根据国际酒店业的一般标准,五星级酒店的投资成本,换算成每间客房为单位来计算,在15万-20万美元;四星级酒店的投资成本,在10万-14万美元;三星级酒店的投资成本,在5万-8万美元;经济型酒店的投资成本,在1.5万-4万美元。

而中国豪华酒店的投资成本比国际标准高出30%-40%,而平均房价却不能保证酒店经营的正常投资收益率。

宜必思中国步步为营

宜必思中国步步为营

372006.12 中国新时代五年前,酷爱运动的保罗?杜布吕(Paul Dubrule)在中国西部做了一次自行车之旅。

每到一个城市,他都要参观至少5家当地三星级以下的酒店。

旅程结束后,这位法国雅高集团创始人决定要把宜必思开到中国。

宜必思是法国雅高国际酒店管理集团旗下的经济型酒店品牌,以简单、高品质和经济实惠著称。

在欧洲,宜必思更是人尽皆知的品牌,其在全球已拥有超过730家连锁店。

今年,保罗?杜布吕在中国的目标是要在未来5年内建立100家宜必思酒店——显然,这对于刚刚担任宜必思酒店中国区CEO的张尚稚而言,将迎来他最忙碌的时期,因为,宜必思目前在中国正式营业的酒店数量仅有3家。

应该说,宜必思是雅高在中国自行投资经营酒店的一片试验田,因为在此之前,雅高在中国的主要业务是酒店的管理输出。

尽管看着别人在逐渐升温的中国经济型酒店市场上跑马圈地,甚至融资上市,张尚稚心里着急。

但他表示,在没有做出50—100家、市场上没有完整的网络、布局还没有完成、尚不能为加盟商提供实实在的加盟服务之前,宜必思不会考虑在中国发展加盟店。

然而,张尚稚对宜必思在中国的未来充满了信心,因为雅高已经把宜必思的扩张作为在中国发展的重点,他对《中国新时代》说:“宜必思已经过了摸着石头过河的阶段,现在就是往前冲了。

”“两条腿”走路保罗・杜布吕的自行车之旅得出的调查结论是,中国酒店行业中70%是三星级以上酒店,入住率低几乎成了它们的通病。

“星级酒店不便宜,便宜的不卫生、不安全”,而市场需求旺盛的经济型酒店,当时只是刚刚起步,到2001年底,国内经济型酒店市场上基本只有两个略占优势的品牌——锦江之星和新亚之星,总体上还很不成熟——保罗感到适合宜必思落地中国的时机到了。

2004年1月,中国首家宜必思在天津泰达工业区正式开业。

投资3千万元,有157间客房,房间里有独立的浴室,柔软舒适的沙发,可以打开变成床,方便三口之家使用。

当时,保罗・杜布吕很兴奋,认为中国首家宜必思与其设在巴黎近郊的雅高总部一样意义非凡。

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宜必思酒店在中国的发展战略研究摘要:宜必思(Ibis)是世界500强、著名酒店业巨头雅高集团旗下的一员,通过三十多年的发展已经成为欧洲最大的经济型酒店连锁企业。

本文通过对目前我国经济型酒店战略环境研究,对我国国内旅游环境和国内经济型酒店的发展现状进行了分析,对国内外酒店管理公司的优势、劣势及竞争能力进行了比较,同时,分析了近几年我国经济型酒店迅猛发展的原因,指出了目前我国经济型酒店发展过程中存在的主要问题。

通过分析,认为目前宜必思酒店的战略选择是集团优化、集中战略和成本领先战略。

在发展过程中要创造适合中国国情、符合中国人消费观念的经营模式。

在宜必思酒店的发展过程中,酒店管理公司将发挥重要作用,其发展要注重品牌的塑造和人才的培养;根据市场细分,培育适合自己的创新企业文化;利用现代科学技术,构建科院销售网络和酒店内部管理体系。

关键字:宜必思经济型酒店连锁经营经营战略Abstract: Ibis (Ibis) is the world's top 500, the famous hotel giant Accor Group, a member by 30 years of development has become Europe's largest economy hotel chain. Based on the current strategic environment, China hotels research on China's domestic tourism environment and the development of the domestic economy hotels analyzes the current situation on the domestic and international hotel management company's strengths, weaknesses andcompetitive compared at the same time, analysis In recent years the rapid development of our hotels the reason that the current development of our hotels in major problems.Through analysis, that the present Ibis Hotel Group, the strategic choice is optimal, focused strategy and cost leadership strategy. In the development process to create China's national conditions, consistent with the concept of the Chinese consumer business model.Ibis Hotel in the development process, the hotel management company will play an important role in its development should pay attention to shaping the brand and personnel training; according to market segments, fostering innovation for its own corporate culture; use of modern scientific technology and to establish branches Hospital sales network and management system within the hotel.Keywords: Ibis hotels chain management strategy经济型酒店的市场分析近年来,有关经济型酒店的话题被炒得沸沸扬扬,投资热潮一浪高过一浪。

原来不知道经济型酒店的,开始关注;原来投资其他类型酒店的,现在考虑转向。

全国一下子出现了多家经济型酒店,有连锁的,有单体的,有国内集团的,有国际集团的。

这样的发展,有没有误区?会不会过热?实际上,问题的焦点集中于,什么是符合中国国情的经济型酒店。

国际上许多著名酒店管理集团,现在有了很多豪华品牌,但当初却是从经济型酒店起家的,而且这些品牌还在经营,这个模式没能在中国推广。

现在有一种说法,即中国的经济型酒店是舶来品,实际上更确切地说,应该是改良品。

理由是,完全的国际化的经济型酒店没有被中国全部接受,所以到目前为止还是推行困难,而国内得到大规模发展的、相对成功的品牌,是结合国情、经过改良的经济型酒店。

国际上有限服务的概念,使得经济型酒店不考虑设置餐饮服务,这在国内不少城市行不通。

就是在大城市,如果店址是在城乡结合部,也行不通。

在一个商业配套不发达的地点兴建一个现代标准的经济型酒店,酒店的需求量很好,但如果没有餐饮配套,可能会影响顾客的选择,因为顾客不想住在一个现代化标准的酒店却到周边传统、过时的小吃店就餐,有不方便的原因,更有对卫生不信任的原因。

国内的经济型酒店很好地解决了这个顾客最为担忧的问题。

解决的方案是:周围有发达的商业配套,配一个茶餐厅;没有,则配一个全菜单餐厅。

而且都是集团的专业配套,集中采购、统一管理,有效地解决了经营成本过高这种单体酒店的传统问题,又解决了没有专业外包配套的难题。

国内知名经济型连锁酒店品牌“锦江之星”都配有“锦江大厨”,“莫泰168”都配有“美林小厨”,使得酒店板块和餐饮配套板块共同发展。

这就是结合中国国情的成功案例。

国际上以经济型酒店起家的集团,两年前意图大力推广经济型品牌,由于认为固有的模式是正宗模式,不认同改良后的中国模式,至今没能有长足发展。

第二个国情就是目前绝大部分的经济型酒店,不拥有不动产,房产都是租赁来的。

这种情况在国际上不多。

建造酒店和租赁房产经营,在投资回报上短期的差异较大。

租赁不涉及折旧,短期回报大,见效快,这也是目前经济型酒店回报率较高的主要原因。

用于经济型酒店的房产,大多是旧厂房、旧仓库,租金便宜。

这种租赁模式在国际上不多,因为其他国家很少有目前我国这种在经济发展、改革转制中出现的传统型产品淘汰,短时间内大量厂房靠出租取得收益的情况。

但是这种过去时的优势,未必能让后来的投资者得益,无法想像三五年后还能租到廉价的旧仓库、旧厂房。

如果不采用租赁的方法,目前一线城市的土地价格,恐怕不是经济型酒店所能承担的,那么经济型酒店将不再经济,投资者羡慕的回报率也就不复存在。

第三个国情是地区的价格差。

上海的经济型酒店房价在168元到288元之间,买得火暴。

因为上海五星级酒店的平均价格可以卖到1000元以上。

换个地区,五星级酒店的平均房价可能卖到500元,三星级只有230元,经济型酒店不卖到100元不能算经济,但投资者将很难赚到钱。

第四个国情是目标顾客。

上海经济型酒店的目标顾客为两大类:平时以国内出差的商务客为主,周末和节假日以家庭游客为主。

其他地区很难有这样的商务或休闲客人。

其实,经济型酒店的目标客源不限于以上两种,可以是休闲观光的,可以是常住的,但目前还没有向这些市场发展。

中外经济型酒店比较从以上比较中,我们可以得到以下启示:1 经济型酒店随着经济的发展,人民生活水平的提高,最终将面对大众市场。

2 我国经济型酒店所占市场份额太低,发展空间非常大3 随着我国交通的发展和私人轿车的增长,经济型酒店的地理位置,将从城市想高速公路旁和城郊发展。

4 由于我国处于经济型酒店的发展初级阶段,没有一个统一的标准,很多酒店通过实践,摸索出好的管理模式只有通过来浓缩的形式推广,因此,集团化连锁经营是当前经济型酒店的发展趋势。

但随着经济型酒店市场的进一步成熟,最终将会建立市场统一的标准。

单体酒店也可以遵照这一白标准建成经济型酒店。

5、中国经济型酒店应该向国外多学习成熟和先进的管理模式。

6、中国的经济型酒店品牌战略刚刚起步,应重点发展我们的有竞争力地民族品牌。

7 我国经济型酒店类型单一,可以进一步扩展多元市场经济型酒店的发展,在中国尚处于起步阶段,顺利发展的前提,是扎实的基础。

而隶属于雅高集团的宜必思连锁酒店已经具备了扎实的基础和成熟的管理模式。

所以在中国特有的经济体制下宜必思酒店更具有竞争力和发展潜能。

宜必思简介1974年,法国雅高集团的创始人保罗杜布吕和杰拉德贝里松创立了第一家快捷并拥有现代舒适环境的酒店宜必思酒店。

宜必思,意指朱鹭,是非洲和美洲一种珍贵的涉禽类鸟,代表着旅行和迁移,是一种富有诗意的象征。

宜必思在全世界范围内不断发展和完善,凭借着完美的服务、极具竞争力的价格和热情周到的服务闻名于世,成为全球经济型酒店的先锋和领导者。

目前,宜必思已经在全球五大洲四十多个国家拥有800多家酒店,并在中国不断发展壮大。

宜必思从四个方面对自己进行定位:·远景目标:世界第一经济型酒店品牌、着重开拓新兴市场·酒店理念:物美价廉(low-cost)、紧随潮流(contemporary)、服务友好(friendly)·目标客户:休闲度假游客、商务旅行客·服务重点:标准化的房间、主题餐厅宜必思的核心——质量,源于优秀的员工及其专业的技能与知识宜必思为此建立了一个保持这一核心优势的挑战机制:“15分钟满意合同”,即:如果客人在入住酒店期间遇到任何属于酒店责任的问题,我们承诺将在15分钟内提出解决方案,换客人满意答案。

为满足其目标客户的基本需求,宜必思提供了物美价廉的住宿;为了更好的抓住需求,体现其“Friendly”的酒店理念,宜必思带给旅客多项便利的人性化服务;此外,宜必思在标准化的基础上还提供了更多的增值服务,使得入住宜必思的旅客能享受到紧随潮流的休闲生活;宜必思通过这些服务,形成价值组合,来满足目标客户的需求。

自1997年开始,经济型酒店在中国,尤其是2004年以后实现了跨越式的发展,上世纪末,上海锦江之星有限公司把经济型酒店的概念引入了中国,为中国酒店业注入了新的活力。

经济型酒店价值在于提供物超所值的客房产品,它不同于传统的星级酒店标准,它是对星级酒店的创新。

在中国,其特点可概括为“一星级的墙、二星级的堂、三星级的房、四星级的床”,正是这些鲜明的特点迎合了许多消费务实、懂得享受时尚和休闲生活的现代人。

近十年,国家经济高速发展,到2003年,我国人均国民生产总值已达1700美元。

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