优秀供应商管理PPT课件
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供应商管理培训课件(共 54张PPT)
l
Open-Book政策 10
15 分
10 分 5分 0分
（4）在评估的基础之上对供应商进行分级
评
估
采购
质量
物流
技术
供应商等级
90-100 分
首选的 可接受 受限制的 剔除的
70-89 分
50-69 分
< 50
分
（4）在评估的基础之上对供应商进行分级
•首选的 •90 •• -100•分 •采购量
采购
l •供应商选择 •供应商 •选择 •选择能满足需求的供应商 l •供应商评估 •-•统一的评估标准 •- •供应商分级 •* •公布评估结果 •-•与业务具体相关的标准的定义 •以及标准的权重 l •供应商发展 •在评估基础之上的，与业务具体相关的 •供应商发展措施 l •降低与供应商相关的成本 •供应商成本下降措施是出发点
•供应商 •发展
•供应商 •管理
•供应商 •评估
•供应商 •剔除
•–•效率提高 •成本下降
（一）供应商选择
1、新供应商开发
1.1 供应商开发权责 （1）采购部负责供应商开发主导工作。 （2）开发部负责供应商样品的确认。 （3）品管部、生技部、生管部、采购部组成厂商调查小组， 负责供应商的调查评核。 1.2 明确供应商选择的目标和标准 如：降低成本。 例：雀巢公司选择咖啡生产商：目标：降低不含咖啡因的 咖啡的生产成本 增加不含咖啡因的咖啡豆的产量。 为此，雀巢与精于生物基因的Forbio公司合资进行生产。
1、新供应商开发(续)
1.3供应商资讯来源 新供应商资讯来源一般有下列方式： （1） 各种采购指南。 （2） 新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。 （3）各种产品发表会。 （4）各类产品展示（销）会。
供应商管理-供应商管理培训课件(PPT88页)
改善对策及其跟催√
供应商管理培训
现场问题点追踪稽核将验证对策的有效性 得分不会改变，因为追踪稽核仅集中在先前已发现问题点的地方
改善对策及其跟催√
供应商管理培训
“ CLCA 格式 ” “ 稽核问题点改善计划 ”
品质合约√
供应商管理培训
对于指定产品的更细致的要求 需要法律的承认 当拟订商业合同或变更品质要求时可能需要重新商议品质合约
现的问题
对供应商进行稽核之前和供应商召开会议检讨内部稽核中发现的问题
点和矫正措施
调查/ 问卷– 例
供应商管理培训
“ Dell 供应商调查表 ”
现场稽核√ 执行QSA ( 品质系统稽核 ) 执行 QPA ( 品质制程稽核)
供应商管理培训
现场稽核 - QSA√
供应商管理培训
确保供应商提供品质系统的文件化的材料证明供应商能够提供最
供应商管理培训
Cost
Technology /
Leadership Time To Volume
Most Favored Nation Product Leadership
Value Chain Analysis Concept Reviews
Proactive
Roadmap Alignment
/品质系统
对供应商进行初步的评估（打分） 给供应商一个机会进行自我评估，为正式的稽核做好准备。
调查/ 问卷– 基本观念 公司信息 名称/ 地址 & 位置 联系方法 主要部门和附属组织 业务和产品 投资和年收入
管理团队 董事长和总经理 制造部经理和品质经理 业务经理 财务经理
得出QPA的结果(通过/未通过)
供应商管理PPT课件
付款条件
T/T O/A L/C 月结 汇票
交货条件
EX-WOKS FOB CIF DDU FCA DDP DDU
2/19/2020
7
分类供应商
从一个完整的产品输出. BOM的结构来分
BOM
电子料
接插件
PCB板
机构类
1. 电阻 2. 电感 3. I C 4. 电容
I/O接口
PCB板
1. 五金冲压 2. 塑胶成型 3. 压铸成型 4. CNC加工 5. 小五金件
0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 99.0% 99.0% 99.0% 99.0% 99.0% 100.00%
101.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
2/19/2020
11
供应商风险管控(一)
进入21世纪.在全球金融危机的影响下.采购必须面对风险管控
主要供应商60%
第二供应 商40%
OK 了解情况 NG
NG
厂商自评 NG 安排审厂
ok 进AVL/建CODE
厂商资料存档
供应商的询找,并不是只是采购可以.都可以介绍优质的资源,符合公司利益的情况下.都可以推荐资源给采购
2/19/2020
4
供应商资料收集
一. 营业执照/税务登记证/组织机构代码证（简: 三证合一,国家已推出五证合一.) HK/台湾 叫商业登记证 二. 证书与认证. (ISO9001/ISO14001/OHSAS18000/ TS 16949/UL 认证) 三. 采购合约. 必须签核 四. 品质合约. 必须签核 五. 环保协议. 必须签核 六. 供应商QSA现场评审表. ( 评审表含品质/工程/采购三部份的评审内容.) 七. 供应商EMS现场评审表
供应商管理培训课件完整版PPT (2)
供应商绩效评估指标
交货期
评估供应商是否能在约 定的时间内交货。
质量
评估供应商提供的产品 或服务的质量是否符合
要求。
价格
评估供应商的产品或服 务的价格是否具有竞争
力。
服务
评估供应商在处理问题 、解决问题和提供售后
服务方面的表现。
供应商绩效评估流程
设定评估指标和权重
明确评估标准和每个指标的权重，以便进行客观 、全面的评估。
样品检测
对供应商提供的样品进行检测，评估 产品的质量、性能和安全性等方面是
否符合企业的要求。
现场考察
对供应商进行实地考察，了解供应商 的生产、管理、研发等方面的实际情 况。
参考客户评价
了解其他客户对供应商的评价和反馈 ，以便更好地评估供应商的实力和服 务水平。
供应商谈判技巧
01
02
03
04
明确谈判目标
供应商风险评估
风险概率评估
评估风险发生的可能性，综合考虑历史数据、市 场环境和内部需求等因素。
风险影响评估
评估风险发生后可能对业务运营、财务状况和声 誉等方面的影响。
风险等级评估
根据风险概率和影响程度，确定风险的优先级和 紧急程度。
供应商风险应对措施
预防性措施
采取预防性措施降低风险发生的可能性，例如定期审计供应商、 建立应急计划等。
全面评价
对供应商进行全面、客观的评 价，确保供应商的质量、交货 期、成本和服务等方面达到企 业的要求。
动态管理
对供应商进行动态管理，及时 调整和优化供应商队伍，保持
供应商的竞争力和活力。
02
供应商选择与评估
供应商选择标准
供应商的资质和信誉
230531-供应商管理PPT模板
04
选择供应商时应注意问题
We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time.
二、供应商的来源与进入
二、供应商的选择标准
作为一家中型连锁超市的采购人员，先准备按照公司要求，采购饼干糕 点-馍片，现找到了四家公司，你要选择其中两家企业作为合作企业， 你会选择那两家？为什么？
二、供应商的来源与进入
二、供应商的选择标准
分析供应商经营状况 对供应商成本、质量、交货、服务的评价
二、供应商的来源与进入
对质量和交货期都能满足的供应商，就进行采购成本的比较分析， 选择成本最低的供应商。采购的总成本，包括售价、采购费用、运输 费用等各项支出的总和。
例：某企业计划采购某种物料200吨，甲、乙两个供应商供应的物料质量均 符合企业的要求，信誉也比较好。距离企业比较近的甲供应商的报价为每 吨320元，运费每吨5元，订货费用（采购中固定费用）支出为200元。距离 企业比较远的乙供应商的报价为每吨300元，运费为每吨30元，订货费用支 出为500元。
联系，确认他们是否愿意与企业建立供应链合作关系，是否有获得更高业 绩水平的愿望。所以，企业应尽可能早地让供应商参与到评选的设计过程 中。然而，企业的力量和资源毕竟是有限的，只能与少数关键的供应商保 持紧密的合作关系，所以参与的供应商应该是经过精选确定的。
四、供应商评估
四、供应商评估
（一）供应商评估的步骤
评定项目 合作程度 文 件 的 精确性 响应速度 售后服务
优秀供应商管理ppt课件
7 1、新供应商开发(续)
（2）公司概况，如资本额、成立日期、占地面 积、营业额、银行讯息。 （3）设备状况。 （4）人力资源状况。 （5）主要产品及原材料。 （6）主要客户。 （7）其他必要事项。
完整版ppt课件
1.5 供应商问卷调查
8
完整版ppt课件
9
1.6 对潜在供应商进行完整的搜寻
完整版ppt课件
25
3 供应商认证管理
（二）TQSR 1）实施必要条件 2）物资的战略分析 3）供应商的认证过程：供应商自评、差距确认、确定提高的目 标和采取的行动计划 4）形成战略合作伙伴关系，不断提高
完整版ppt课件
26
4 采购合同管理
（一）、采购合同的概念与性质 1、采购合同 物资流通企业根据市场需要，向物资的生产企业或其他物 资流通企业购买某种物资而签定的协议。 2、性质：具有权利义务内容的经济合同。 （1）合法有效的合同具有法律约束力 ——具有法律约束力，可强制执行 ——不能擅自变更或解除 （2）订立合同的双方当事人法律地位平等
完整版ppt课件
20 案例：沃尔玛采购的策略
1、“永远不要买得太多”：减少单品的采购数量，能够方便管理，更主 要的是可以节省营运成本。 2、沃尔玛入场的“门槛”不高。沃尔玛的高层领导曾表示，“羊毛出在 羊身上”，如果收取高额进场费和保证金等费用的话，肯定会影响沃尔 玛始终坚持的低价策略。 3、靠优化供应链赚钱。超市赚钱之道分三个阶段：一是进销差价；二是 在供应商那里找利润；三是优化供应链，降低物流成本。
质量达标
物流效率
在对于的企成主业本动下性范降围内规定质了量1体2系条评估标准物物流流战系略统
满足战略的需求
质量约定
环境
合作，服务 以及支持
《供应商质量管理》PPT课件
产品组合
供应商和 市场分析
采购策略 拟定
供应商 认证
战略实施
战略联盟 管理
• 选择和培 训战略采 购小组 • 确定策略 性和战略 性机会 • 比较历史 价格
交付成果
产品机会 矩阵 战略采购 商业计划 产品管理 总成本分 析模式 采购行动 小组组建 并培训
• 访谈内部 专家 • 确定目前 和新的供 应商 • 设计供应 商调查表 并发送给 供应商 • 评估供应 商的反馈 资料 市场分析 分析询价 中的信息 提供请求
重要级别 （杠杆）
策略 （战略） 最佳价 格评估
数量 集中
非关键性 （一般）
供应商管 理策略
重建 关系
瓶颈 全球性 技术 创新
低
低
供应风险 • 竞争力水平 • 可选择数量 • 公司规模
高
供应商管理策略参考示例：
知己知彼
• 整合供应商数目 • 将各单位数量集 中 • 将不同商品项目 数量合并
创造优势
CC
CC 无特征符号
供应风险示例
供应商数量或转换成本
同类物料只有一家供应商
供应风险标识
很高 高 较高 低
该类物料需要定制开发，供应商开发及转换成 本较高，或该类供应商市场上数量少于3家
该类物料属于通用产品，目前供应商数量 较多，一般至少可以找到3家以上 该类物料属于标准化产品，随处可以取得
互动练习
互动讨论
1.请画出目前供应商现场审核的流程图
2.请就目前的供应商现场审核 Check List 谈谈你所遇到的问题 现场审核流程图：
你的主要问题：
质量体系评估要点
供应商质量体系评估示例
供应商名 称: 供应商所 在地: 供应商编号: 序号. 1 2 3 类目 品质系统 合同评审 设计控制
供应商管理培训ppt (2)
供应商管理培训
汇报人：可编辑 2023-12-27
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商绩效管理 • 供应商质量控制 • 供应商风险管理 • 供应商管理与优化
01
供应商管理概述
供应商管理定义
供应商管理是指对供应商的开发、评估、选择、维护以及持续改进的全过程管理 ，旨在建立长期、稳定的供应商合作关系，确保企业采购到高质量、低成本、及 时供应的商品和服务。
跟踪与监督
对供应商的改进措施进行跟踪和监督，确保 改进措施得到有效执行。
供应商激励机制
奖励制度
根据供应商的绩效表现，给予一定的奖励， 如提供更好的价格、优先供货等。
合作发展
与供应商建立长期合作关系，共同开发新产 品、新技术，实现互利共赢。
信誉评价
对供应商进行信誉评价，为其提供信誉担保 ，帮助其拓展市场。
针对不同风险的严重程度和影响范围，制定相应的应急预案，以便在 风险发生时能够迅速应对，降低风险损失。
加强与供应商的沟通与协作
建立有效的沟通机制，及时了解供应商的生产状况、质量状况和财务 状况，共同应对风险挑战。
多元化供应商策略
通过多元化供应商策略，降低对单一供应商的依赖程度，减少因单一 供应商出现问题时对采购业务的影响。
信息共享
与供应商共享市场需求、生产计划等信息， 提高供应链的协同效应。
04
供应商质量控制
供应商产品质量标准
明确产品规格和性能要求
持续改进质量标准
与供应商明确产品规格、性能要求， 确保供应商理解并达到预期的质量标 准。
根据市场反馈和产品使用情况，持续 优化和改进产品质量标准，提高产品 竞争力。
制定质量检查计划
简化供应商准入流程
汇报人：可编辑 2023-12-27
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商绩效管理 • 供应商质量控制 • 供应商风险管理 • 供应商管理与优化
01
供应商管理概述
供应商管理定义
供应商管理是指对供应商的开发、评估、选择、维护以及持续改进的全过程管理 ，旨在建立长期、稳定的供应商合作关系，确保企业采购到高质量、低成本、及 时供应的商品和服务。
跟踪与监督
对供应商的改进措施进行跟踪和监督，确保 改进措施得到有效执行。
供应商激励机制
奖励制度
根据供应商的绩效表现，给予一定的奖励， 如提供更好的价格、优先供货等。
合作发展
与供应商建立长期合作关系，共同开发新产 品、新技术，实现互利共赢。
信誉评价
对供应商进行信誉评价，为其提供信誉担保 ，帮助其拓展市场。
针对不同风险的严重程度和影响范围，制定相应的应急预案，以便在 风险发生时能够迅速应对，降低风险损失。
加强与供应商的沟通与协作
建立有效的沟通机制，及时了解供应商的生产状况、质量状况和财务 状况，共同应对风险挑战。
多元化供应商策略
通过多元化供应商策略，降低对单一供应商的依赖程度，减少因单一 供应商出现问题时对采购业务的影响。
信息共享
与供应商共享市场需求、生产计划等信息， 提高供应链的协同效应。
04
供应商质量控制
供应商产品质量标准
明确产品规格和性能要求
持续改进质量标准
与供应商明确产品规格、性能要求， 确保供应商理解并达到预期的质量标 准。
根据市场反馈和产品使用情况，持续 优化和改进产品质量标准，提高产品 竞争力。
制定质量检查计划
简化供应商准入流程
供应商管理1ppt课件
.
4、供应商规模
大型供应商 – 稳定性强，资源也多，可降低采购商的业务风险 – 技术和质量上较强，总成本也可能较低 – 一般需求越大供应商就应该越大 小供应商 – 响应速度快，柔性较好 – 可能更忠诚，服务更好 – 通常需求较小，就选择较小的供应商 中型供应商介于二者之间
.
四、供应商关系管理 ——从文化说起
.
•供应商作为伙伴和作为对手的对比
.
3、供应商细分
• 公开竞价型、供应商网络型和SCM型 – 公开竞价型：通过公开竞价选择供应商，适合
于供大于求的市场中，对产品质量和价格有较 大的选择余地，采购商处于有利地位。 – 供应商网络型：将在价格、质量、售后服务、 综合实力等方面比较优秀的供应商组成网络， 某些物品的采购只限于在供应商网络中进行。 – SCM型：采供双方关系密切、信息共享、交付及 时。
.
基本等式意味着：
供应商不仅要有满足企业要求的能力，还要有完 成供应任务的积极性：
–能力评价就是要评价供应商为企业供应产品和 服务的能力；
–供应商积极性评价就是要评价供应商对企业业
务的兴趣和完成供应任务的可能性。
.
.
3、为不同类别的采购项目选择评 价标准
供应商评价的性质和需要花费的精力取 决于企业正在采购的项目类型。
业务量的价值可以用在规定期间内（如 一年）采购业务额在供应商营业额中所 占的比例来度量。
.
一般的经验是：
.
2）评价采购业务的吸引力水 平
企业的业务策略与供应商的业务策略是否一致 – 企业的采购项目是否属于供应商的核心业务范
围？ – 企业打算采购的产品或服务是否属于供应商正
在开发但还没有建成的生产线的一部分？ – 企业所处的市场是否是供应商正在试图占领的
4、供应商规模
大型供应商 – 稳定性强，资源也多，可降低采购商的业务风险 – 技术和质量上较强，总成本也可能较低 – 一般需求越大供应商就应该越大 小供应商 – 响应速度快，柔性较好 – 可能更忠诚，服务更好 – 通常需求较小，就选择较小的供应商 中型供应商介于二者之间
.
四、供应商关系管理 ——从文化说起
.
•供应商作为伙伴和作为对手的对比
.
3、供应商细分
• 公开竞价型、供应商网络型和SCM型 – 公开竞价型：通过公开竞价选择供应商，适合
于供大于求的市场中，对产品质量和价格有较 大的选择余地，采购商处于有利地位。 – 供应商网络型：将在价格、质量、售后服务、 综合实力等方面比较优秀的供应商组成网络， 某些物品的采购只限于在供应商网络中进行。 – SCM型：采供双方关系密切、信息共享、交付及 时。
.
基本等式意味着：
供应商不仅要有满足企业要求的能力，还要有完 成供应任务的积极性：
–能力评价就是要评价供应商为企业供应产品和 服务的能力；
–供应商积极性评价就是要评价供应商对企业业
务的兴趣和完成供应任务的可能性。
.
.
3、为不同类别的采购项目选择评 价标准
供应商评价的性质和需要花费的精力取 决于企业正在采购的项目类型。
业务量的价值可以用在规定期间内（如 一年）采购业务额在供应商营业额中所 占的比例来度量。
.
一般的经验是：
.
2）评价采购业务的吸引力水 平
企业的业务策略与供应商的业务策略是否一致 – 企业的采购项目是否属于供应商的核心业务范
围？ – 企业打算采购的产品或服务是否属于供应商正
在开发但还没有建成的生产线的一部分？ – 企业所处的市场是否是供应商正在试图占领的
第6章供应商管理ppt课件
（1）采购方常常同时向若干供应商购货，通过供应商之间 的竞争获得价格上的好处，同时也保证供应的连续性；
（2）买方通常在供应商之间分配采购数量对供应商加以控 制；
（3）买方和供应商保持的是一种短期合同关系。
（四）伙伴关系时期（20世纪90年代）
随着市场竞争的进一步加剧，市场变化加快，纵向一体化经 营开始出现反映迟缓，市场风险、投资风险、行业经营风 险都不断增大，企业逐渐由纵向一体化经营转向横向一体 化经营，采取快速响应市场变化的竞争战略。企业间确立 伙伴关系，经营合作具有一定的层次性。竞争压力很大， 但比较稳定。这一时期，生产企业与供应商之间的关系由 合伙关系转向一种伙伴关系，但这种伙伴关系更多是一种 短期合作关系。
【引导案例】
西门子在世界范围内拥有分属于大约2500名采购职员的 120000家供应商，并且在256个采购部门中拥有1500名一 线的采购人员。其中的20 000家供应商被指定为第一选择， 他们的数据被存储到了西门子内部的电子信息系统中。
为了确定采购活动的中心，西门子依据供应风险、获利能力 影响或是采购价值两个方面对这些供应商进行了分类，建 立了一个带有四种可能的供应商分类的评估矩阵：
对于战略伙伴型供应商和重要供应商的选择，不仅要考虑产 品质量、价格和售后服务等因素，还应该从企业长期发展 战略出发，考虑是否与其建立长期的合作关系。
1、供应商的财务状况是否稳定。 2、供应商内部组织与管理是否良好。 3、供应商工人的状况是否稳定。
[引例]长城计算机公司供应商管理。
长城计算机公司的采购人员经常会遇到一个棘手的问题： 目前采购A公司的产品，过段时间B公司的产品质量超
过了A公司，且价格更低：
该怎么办? 选A选是选B? 如果选B，那和A的关系也就完了。 到以后如果又有C超过B，还要不要新建立的关系?
（2）买方通常在供应商之间分配采购数量对供应商加以控 制；
（3）买方和供应商保持的是一种短期合同关系。
（四）伙伴关系时期（20世纪90年代）
随着市场竞争的进一步加剧，市场变化加快，纵向一体化经 营开始出现反映迟缓，市场风险、投资风险、行业经营风 险都不断增大，企业逐渐由纵向一体化经营转向横向一体 化经营，采取快速响应市场变化的竞争战略。企业间确立 伙伴关系，经营合作具有一定的层次性。竞争压力很大， 但比较稳定。这一时期，生产企业与供应商之间的关系由 合伙关系转向一种伙伴关系，但这种伙伴关系更多是一种 短期合作关系。
【引导案例】
西门子在世界范围内拥有分属于大约2500名采购职员的 120000家供应商，并且在256个采购部门中拥有1500名一 线的采购人员。其中的20 000家供应商被指定为第一选择， 他们的数据被存储到了西门子内部的电子信息系统中。
为了确定采购活动的中心，西门子依据供应风险、获利能力 影响或是采购价值两个方面对这些供应商进行了分类，建 立了一个带有四种可能的供应商分类的评估矩阵：
对于战略伙伴型供应商和重要供应商的选择，不仅要考虑产 品质量、价格和售后服务等因素，还应该从企业长期发展 战略出发，考虑是否与其建立长期的合作关系。
1、供应商的财务状况是否稳定。 2、供应商内部组织与管理是否良好。 3、供应商工人的状况是否稳定。
[引例]长城计算机公司供应商管理。
长城计算机公司的采购人员经常会遇到一个棘手的问题： 目前采购A公司的产品，过段时间B公司的产品质量超
过了A公司，且价格更低：
该怎么办? 选A选是选B? 如果选B，那和A的关系也就完了。 到以后如果又有C超过B，还要不要新建立的关系?
供应商管理PPT模板
1 2
供应链数字化
随着技术的发展，供应链将越来越数字化，企业 需要积极拥抱变革，提升数字化能力。
绿色供应链
环保意识的提高将推动绿色供应链的发展，企业 需要关注环保法规，推动绿色采购。
3
多元化供应链
为应对各种风险，企业需要建立多元化的供应链 ，减少对单一供应商的依赖。
2024/1/25
29
企业应对策略建议
后续的风险应对策略制定提供依据。
23
风险应对策略制定
预防性策略
针对可能发生的风险，制定相应的预防性措施，如加强供应商审核 、建立供应商黑名单等。
缓解性策略
对于已经发生的风险，采取缓解性措施，如暂停合作、要求供应商 进行整改等。
应急计划
制定应急计划，明确在突发情况下如何应对，如启动备选供应商、调 整采购计划等。
制定选择标准
根据采购需求和综合评估结果，制定 供应商选择标准，如综合得分、关键 指标等。
2024/1/25
决策分析
运用决策分析方法，如加权评分法、 层次分析法等，对候选供应商进行排 序和选择。
确定供应商
根据决策分析结果，确定最终选择的 供应商，并签订合同和协议。
11
03
供应商关系建立与维护
2024/1/25
2024/1/25
发布招标公告
向潜在供应商发布招标公告， 明确采购需求、投标要求、评 标标准等。
收集投标文件
收集潜在供应商的投标文件， 包括公司简介、产品目录、价 格清单等。
初步筛选
根据筛选标准对投标文件进行 初步评估，筛选出符合要求的
供应商。
9
供应商评估方法
质量评估
对供应商的产品质量进行评估，包括检验、 测试、认证等方式。
供应商管理培训课件完整版
协助供应商优化生产计划和物流管理，提高 交货准时率。
提升服务水平
要求供应商提供更优质的服务支持，包括技 术支持、培训和售后服务等。
05
CATALOGUE
供应商风险管理
供应商风险识别与评估的方法
风险识别
通过收集供应商相关信息，包括 供应商的财务状况、生产能力、 质量管理等方面，识别潜在的风
险因素。
积极引入新技术、新工艺，提高生产效率 和质量水平。
与供应商保持密切沟通，及时反馈问题， 共同寻求解决方案。
供应商发展的前景与趋势
全球化趋势
随着全球化的加速发展，供 应商将面临更多来自全球的 竞争者，需要不断提高自身 实力。
绿色供应链
环保意识的提高使得绿色供 应链成为未来发展趋势，供 应商需要关注环保、可持续 发展等方面。
供应商管理培训 课件完整版
汇报人：可编辑 2023-12-21
目 录
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商关系管理 • 供应商绩效管理 • 供应商风险管理 • 供应商持续改进与发展
01
CATALOGUE
供应商管理概述
供应商管理的定义与重要性
供应商管理的定义
供应商管理是指企业对其供应商进行 全面、系统的规划、选择、开发、评 估、控制以及持续改进的过程。
供应商评估的方法与流程
01
02
03
04
初步筛选
通过市场调研、网络搜索等方 式，收集潜在供应商信息。
初步接触
与潜在供应商进行初步接触， 了解其基本情况、产品和服务
。
详细评估
对潜在供应商进行详细评估， 包括质量、价格、交货期、服
务等方面。
综合评估
综合考虑各项指标，对供应商 进行综合评估，确定是否适合
提升服务水平
要求供应商提供更优质的服务支持，包括技 术支持、培训和售后服务等。
05
CATALOGUE
供应商风险管理
供应商风险识别与评估的方法
风险识别
通过收集供应商相关信息，包括 供应商的财务状况、生产能力、 质量管理等方面，识别潜在的风
险因素。
积极引入新技术、新工艺，提高生产效率 和质量水平。
与供应商保持密切沟通，及时反馈问题， 共同寻求解决方案。
供应商发展的前景与趋势
全球化趋势
随着全球化的加速发展，供 应商将面临更多来自全球的 竞争者，需要不断提高自身 实力。
绿色供应链
环保意识的提高使得绿色供 应链成为未来发展趋势，供 应商需要关注环保、可持续 发展等方面。
供应商管理培训 课件完整版
汇报人：可编辑 2023-12-21
目 录
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商关系管理 • 供应商绩效管理 • 供应商风险管理 • 供应商持续改进与发展
01
CATALOGUE
供应商管理概述
供应商管理的定义与重要性
供应商管理的定义
供应商管理是指企业对其供应商进行 全面、系统的规划、选择、开发、评 估、控制以及持续改进的过程。
供应商评估的方法与流程
01
02
03
04
初步筛选
通过市场调研、网络搜索等方 式，收集潜在供应商信息。
初步接触
与潜在供应商进行初步接触， 了解其基本情况、产品和服务
。
详细评估
对潜在供应商进行详细评估， 包括质量、价格、交货期、服
务等方面。
综合评估
综合考虑各项指标，对供应商 进行综合评估，确定是否适合
供应商管理培训PPT课件
供应商管理培训
讨论5
如何衡量采购量与生产计划量的关系，来降 低库存量，及保障生产需求？
b.行业垄断型 c.由公司直接影响 d.辅料 f.其他
供应商管理培训
3.评估方法分类
a.选择产品质量（品牌）为评估手段，
b. 了解供应商资格、能力，再样品评估 c.实地考查供应的资格、能力、配合度，再
样品评估 d.直接纳入（顾客指定、垄断）
供应商管理培训
4.评估过程中的其他要求
a.特殊行业的从业资质（卫生、安全）
b. 特殊工种的从业资格（危险、特种） c. 食品、环境法规要求 e.法定资格（计量、检测）
供应商管理培训
二、供应商选择
供应商管理培训
1.供应商选择考量面
a.管理体制、资质评估结果
b.样品检验结果 c.价格 d.交期承诺
供应商管理培训
2.供应商级别
a.管理系统合格、产品质量合格、交期满
足、价格优越 b.பைடு நூலகம்理系统合格、产品质量合格、其他相对
2006年 来料合 格率 2007年 来料合 格率 2007目 标
90.0%
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
月份
供应商管理培训
5.供应商业绩考核结果(特殊）
除了一般考核之外： a.因供货原因造成的损失进行索赔 b.增加二方审核的频次 c.进料检验方案的加严，等等
供应商管理培训
供应商管理培训
培训内容
一、供应商评估方法 二、供应商选择 三、采购业绩 四、采购信息
供应商管理培训
一、供应商评估方法
供应商管理培训
供应商管理ppt课件
电路 由日本提供
案例：通用汽车公司 Pontiac Le Mans
已经不能简单定义为美国制造的产品
总成本的40% 发生在美国本土。
设计工作 在德国
组装生产 在南韩
精选PPT课件
零部件 来自于 台湾地区、 新加坡和日本
8
供应链合作关系的含义
• 供应链合作关系是指供应商与制造商之间、制造商与销售 商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的 协议关系。
精选PPT课件
11
企业的物流关系 （中间过渡阶段）
为了达到生产的均衡化和物流同步化，必 须加强部门间、企业间的合作与沟通。买方开 始关注原材料、零部件、组装件的质量和服务， 物流的准时运达和总成本，不再以价格为唯一 或重要标准来选择供应商。
企业内部之间的职能部门，企业之间的沟 通与合作有所加强，但是一种处于作业层和技 术层面的合作，在信息共享(透明性)、服务支 持(协作性)、并行工程(同步性)、群体决策 (集智性)、柔性化与敏捷性等方面都不能适应 越来越剧烈的市场竞争的需要。
项目
企业关系基础 相互交换的主体 供应商选择标准
稳定性 合同性质 供应批量 供应商数量 供应商规模 信息交流 质量控制 选择范围 职能领域 企业间关系
传统企业关系
以交易为基础 物料
单一强调价格 变化频繁 单一 小 多 小 信息专有
输入检查控制 当地投标评估 相互作用小
竞争
供应链合作关系
以联盟为基础 物料、服务 全面、系统的考虑 长期、稳定、紧密合作 长期合同且具有开放性
低
传统企业关系 1960~1970年
1970~1980年
1990至今
图1 企业关系演变过程
精选PPT课件
案例：通用汽车公司 Pontiac Le Mans
已经不能简单定义为美国制造的产品
总成本的40% 发生在美国本土。
设计工作 在德国
组装生产 在南韩
精选PPT课件
零部件 来自于 台湾地区、 新加坡和日本
8
供应链合作关系的含义
• 供应链合作关系是指供应商与制造商之间、制造商与销售 商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的 协议关系。
精选PPT课件
11
企业的物流关系 （中间过渡阶段）
为了达到生产的均衡化和物流同步化，必 须加强部门间、企业间的合作与沟通。买方开 始关注原材料、零部件、组装件的质量和服务， 物流的准时运达和总成本，不再以价格为唯一 或重要标准来选择供应商。
企业内部之间的职能部门，企业之间的沟 通与合作有所加强，但是一种处于作业层和技 术层面的合作，在信息共享(透明性)、服务支 持(协作性)、并行工程(同步性)、群体决策 (集智性)、柔性化与敏捷性等方面都不能适应 越来越剧烈的市场竞争的需要。
项目
企业关系基础 相互交换的主体 供应商选择标准
稳定性 合同性质 供应批量 供应商数量 供应商规模 信息交流 质量控制 选择范围 职能领域 企业间关系
传统企业关系
以交易为基础 物料
单一强调价格 变化频繁 单一 小 多 小 信息专有
输入检查控制 当地投标评估 相互作用小
竞争
供应链合作关系
以联盟为基础 物料、服务 全面、系统的考虑 长期、稳定、紧密合作 长期合同且具有开放性
低
传统企业关系 1960~1970年
1970~1980年
1990至今
图1 企业关系演变过程
精选PPT课件
供应商管理培训PPT模版(97页)
1 2 3 请列明资信查询机构名称及地址
二、国外的供应商审核体系 供应商管理全过程见下图
开发、生产、采购战略
自制、采购决策、采购物品战略
采购市场调研分析
供应商初步选择
供应商审核
供应商认可
供应商协议与合同
供应商交货
优先型
普通型
供应商考评
供应商改进
供应商优化
１、供应商审核概述 是在完成供应市场调研、对潜在的供 应商已做初步选择的基础上，针对可 能发展的供应商进行的。
现场审核
供 应 商 认 可 审 核 之 调 查 问 卷 形 式
供应商名称： 地址： 电子邮件： 厂长： 1 基本情况
阶 段 1： 初 始 阶 段 确 立 采 购 需 求 如 果 需 求 的 话 ， 组 成 工 作 小 组
阶 段 2： 识 别 潜 在 的 供 应 商 确 定 选 择 标 准 /方 法 识 别 潜 在 的 供 应 商
阶 段 3： 供 应 商 粗 选 和 精 选 接 触 潜 在 的 供 应 商 供 应 商 评 估 供 应 商 选 择
0 .4 × 8 4 = 3 3 .6
服务
10
0 .1 × 7 6 = 7 . 6
0 .1 × 8 6 = 8 .6
0 .1 × 7 6 = 7 .6
合计
100
8 2 .4
7 9 .7
8 4 .7
国际典型的制造企业中的供应商评估方法
影响因素
供应商评估等级× 该因素对公司的重要性程度 = 加权综合得分
综合延
51
64
期加权
每单
12.8
16
平均值
10×1=10 10×2=20
3×3=9 10×1=10
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-
11
（2）建立机制来分析潜在供应商
-
（3）评估方法
范畴 (层次 1)
采购 100 分
质量 100分
评估
物流 100分
标准 (层次 2)
总成本 以及价格
质量达标
物流效率
在对于的企成主业本动下性范降围内规定质了量1体2系条评估标准物物流流战系略统
满足战略的需求
质量约定
环境
合作，服务 以及支持
合作，服务 以及支持
合作，具体业务来定义 并且综合的评估
技术 100分
技术状况
满足具体的要求 技术革新
合作，服务 以及支持
具体业务的
与具体业务 的要求相适应
12
（3）评估方法
层次 1 层次 2
采购 (价格/ 成本)
100 分
总成本 以及价格 50
层次 3
l 预先设定的目标 20
很少能够遵守约定价，经常提出涨价的要求。 5 分 价格保持或超过评估的水平。. 绝大多数情况下不能遵守目标价，提出不合理 0 分 的涨价要求和/或因为不良的企业状况产生明显 的供货困难
13
（4）在评估的基础之上对供应商进行分级
评估
采购
质量
物流
技术
供应商等级
90-100 分 70-89 分 50-69 分 < 50 分
l 对于所提出目标价的 反应 (新产品/新项目) 20
l Open-Book政策 10
层次 3 的说明
预先设定目标的结果
简短说明： 与供应商约定的价格以及总成本。总成本包括遵 守价格以及 -采购的附加成本 - 额外成本 (由于错误供货，质量缺陷，因为供货 风险而产生的较高的库存成本， ...). 对于供应商提出的涨价也要进行评估
l•降低与供应商相关的成本
•供应商成本下降措施是出发点
•成本下降•–•效率提高
3 （一）供应商选择
-
4 1、新供应商开发
1.1 供应商开发权责
（1）采购部负责供应商开发主导工作。
（2）开发部负责供应商样品的确认。
（3）品管部、生技部、生管部、采购部组成厂商调查小组， 负责供应商的调查评核。
1.2 明确供应商选择的目标和标准
总分： 20
评估说明：
估水平。
始终能够遵守约定价；除非有合同约定，从不 提出涨价的要求
一般能够遵守约定价：除非有合同约定，很少 提出涨价的要求，然后就遵守评估的价格并作 为合理的价格执行
大多数情况下能够遵守约定价；有时提出涨价 地要求， 不努力试图达到目的。价格保持或超
20 分 15 分
10 分 过评
-
6 1、新供应商开发(续)
（5）行业协会。 （6）行业或政府之统计调查报告或刊物。 （7）同行或供应商介绍。 （8）公开征询。 （9）供应商主动联络。 （10）其他途径。
1.4 供应商基本资料 包括以下内容 （1）公司名称、地址、电话、传真、E-mail、网址、负责 人、联系人。
-
7 1、新供应商开发(续)
相当重要
5
生产设施/能力 2.76
相当重要
6
价格
2.76
相当重要
7
技术能力
2.55
相当重要
8
财务状况
2.51
相当重要
其他：一般重要：遵循报价程序、沟通系统、美誉度、管 理与组织、维修服务、态度、形象等；
稍微重要：往来安排
-
17
案例：克莱斯勒善待供应商
克莱斯勒汽车零部件供应商：1140个，品种：6万多种 措施： 1、让供应商尽早参与新型汽车的设计——尽早发现新材料、新技术和新 部件 2、实施供应商成本降低计划：不是挤占供应商利润，而是与供应商一起 研究如何降低零部件的成本 3、与供应商更密切的合作：如指定某供应商为组长 “……最终驱动力是情感，我们十分关注别人对公司的感受”
•从不
••（伙战伴略关•的系）••供应商•是 级别决定•可能了供应商•不发是 展的方•向不是
l•推导、商定以及更新评估结果 l•在供应商评估系统公布评估结果
-
16 例：Dickson的供应商选择准则
排序
准则
均值
评价
1
质量
3.51
极端重要
2
交货
3.42
相当重要
3
历史效益
3.00
相当重要
4
保证
2.84
如：降低成本。
例：雀巢公司选择咖啡生产商：目标：降低不含咖啡因的
咖啡的生产成本
增加不含咖啡因的咖啡豆的产量。
为此，雀巢与精于生物基因的Forbio公司合资进行生产。
-
5 1、新供应商开发(续)
1.3供应商资讯来源 新供应商资讯来源一般有下列方式： （1） 各种采购指南。 （2） 新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。 （3）各种产品发表会。 （4）各类产品展示（销）会。
（2）公司概况，如资本额、成立日期、占地面 积、营业额、银行讯息。 （3）设备状况。 （4）人力资源状况。 （5）主要产品及原材料。 （6）主要客户。 （7）其他必要事项。
-
1.5 供应商问卷调查
8
-
9
1.6 对潜在供应商进行完整的搜寻
-
10
2 供应商的评估
（1）目的 l 跨领域找到最好的供应商 l 加强供应商发展的基础 l 通过需求整合改善谈判地位
首选的 可接受 受限制的 剔除的
14
15
（4）在评估的基础之上对供应商进行分
级
•首选的 •90••-100•分
•可接受的 •70••-89•分
•受限制的 •50••-69•分
•剔除的 •< 50•分
•采购量 •询价
•上升 •每一次
•根据不同的 资源战略
•根据需求
•减少
•在被选出的 情况下
•尽可能快的 减少
-
18 案例：通用电器公司的采购模式
采购模式：全球化采购
采购程序：建立明确的货币需求 供应商的选择和认可
竞标
进行采购。
网上
对供应商的选择依据：把各种信息（供应商的能力、发展趋势、合作 倾向）进行打分，客观的来评断供应商是否适合作为GE长期发展的供 应商。
基本要求：
——价格（1、GE的全球采购保证了价格较低 2、和GE合作开始之后， GE要求供应商第二年、第三年，每年都要往下降5－10％的价格，这 就要求供应商改革自己的采购程序、改革自己的供应效应、改革自己 的成本等等，那么如果供应商连续三年不怎么降低价格，那么GE就要 考虑选择新的供应商。在这一过程当中，GE公司会派人去与供应商合 作，帮助供应商的供应水平提高，以保证GE以后最有效的价位。）
管理 优秀供应商
1
-
供2 应商管理
•供应商 •选择
•供应商 •发展
•供应商 •剔除
•供应商 •管理
-
•供应商 •评估
l•供应商选择
•选择能满足需求的供应商
l•供应商评估
•-•统一的评估标准 •- •供应商分级
•公布评估结果•* •-•与业务具体相关的标准的定义
•以及标准的权重
l•供应商发展
•在评估基础之上的，与业务具体相关的 •供应商发展措施