薪酬沟通
简述薪酬沟通的步骤
简述薪酬沟通的步骤
薪酬沟通是指员工与雇主或人力资源部门之间关于薪酬待遇的沟通过程。
下面是薪酬沟通的一般步骤:
1. 筹备:在沟通之前,员工应该做好筹备工作。
这包括研究市场薪酬水平,了解自身价值和能力,以便更好地和雇主讨论。
2. 定期评价:定期评价是薪酬沟通的一部分。
员工和雇主应该定期进行绩效评估,以便了解员工表现如何,并考虑适当的薪酬调整。
3. 提出请求:员工可以向雇主提出薪酬调整的请求。
这可以是基于员工的绩效、市场薪酬水平或其他合理的理由。
4. 准备理由:员工应该准备好充分的理由来支持他们的薪酬调整请求。
这可能包括详细描述自己的贡献、取得的成果和目标的达成情况等。
5. 开放对话:在沟通过程中,双方应该保持开放的对话。
员工应该专注于自身价值和贡献,而雇主应该提供明确的解释和反馈。
6. 谈判:沟通可能会涉及一些谈判。
员工和雇主可以就薪酬调整达成共识,或者就不同的观点进行适当的妥协。
7. 达成协议:最终达成协议后,雇主应该向员工提供书面的薪酬调整通知。
协议应该明确规定薪酬的变化和相关的细节。
8. 跟进:薪酬沟通并不意味着过程结束。
员工和雇主应该在薪酬调整生效后进行跟进,确保双方都满意并继续保持开放的沟通。
需要注意的是,每个组织可能有不同的薪酬沟通流程和政策。
此外,在沟通过程中要保持专业和尊重,以确保双方都能达到一个公平和满意的结果。
薪酬沟通的步骤
薪酬沟通的步骤薪酬沟通是企业管理中非常重要的一环,它涉及到员工的薪资待遇、福利待遇、晋升机会等方面,直接关系到员工的工作积极性和企业的发展。
因此,薪酬沟通的步骤非常重要,下面我们来详细了解一下。
第一步:准备工作在进行薪酬沟通之前,企业需要做好充分的准备工作。
首先,需要对员工的工作表现进行评估,了解员工的工作能力、工作态度、工作成果等方面的情况。
其次,需要了解市场行情,了解同行业同岗位的薪资水平,以便制定合理的薪资标准。
最后,需要制定一份详细的薪资方案,包括薪资结构、福利待遇、晋升机会等方面的内容。
第二步:沟通方式薪酬沟通的方式有很多种,可以通过面谈、电话、邮件等方式进行。
但无论采用何种方式,都需要注意以下几点:首先,要选择合适的时间和地点,避免在忙碌的工作时间或者嘈杂的环境中进行沟通。
其次,要注意语言的表达方式,避免使用过于生硬或者过于委婉的语言,要尽量让员工理解企业的薪资政策和标准。
最后,要尊重员工的意见和想法,听取员工的反馈和建议,以便更好地改进薪酬方案。
第三步:沟通内容薪酬沟通的内容主要包括以下几个方面:首先,要向员工介绍企业的薪资政策和标准,让员工了解企业的薪资体系和薪资结构。
其次,要向员工介绍自己的工作表现和工作成果,让员工了解自己的价值和贡献。
最后,要向员工介绍自己的晋升机会和福利待遇,让员工了解自己的职业发展前景和福利待遇。
第四步:沟通结果薪酬沟通的结果是企业和员工共同达成的一份协议,它需要体现企业的薪资政策和标准,同时也需要考虑员工的实际情况和需求。
因此,在达成协议之后,企业需要及时落实薪资方案,确保员工的薪资待遇得到保障。
同时,企业还需要定期进行薪酬调整和评估,以便更好地满足员工的需求和企业的发展需要。
薪酬沟通是企业管理中非常重要的一环,它需要企业和员工共同努力,达成一份合理的协议。
通过以上几个步骤的实施,企业可以更好地管理员工的薪资待遇,提高员工的工作积极性和企业的发展水平。
薪酬谈判技巧
薪酬谈判技巧引言:薪酬谈判是每个职场人士都会面临的一个重要环节。
在谈判过程中,如何巧妙地应对,争取到自己满意的薪酬待遇,是每个人都需要掌握的一项技巧。
本文将介绍一些薪酬谈判的技巧,帮助读者在谈判中取得更好的结果。
一、事前准备在进行薪酬谈判前,首先需要对自己的市场价值有一个清晰的认识。
可以通过调研行业薪酬水平、与同行交流等方式获取相关信息。
同时,还要了解公司的薪酬体系和政策,以便在谈判中有的放矢。
在准备过程中,还要明确自己的底线,即心理预期的最低薪酬标准,以避免过低的接受条件。
二、合理陈述在谈判中,要能够清楚、有条理地陈述自己的观点和理由。
首先,要强调自己的能力和贡献,展示自己对公司的价值。
其次,可以提出自己的成绩和过去的经验,证明自己对公司的价值。
最后,可以结合市场薪酬水平和公司薪酬体系,提出合理的薪酬要求。
在陈述过程中,要注意语气和表达方式,避免过于强硬或过于婉转,保持理性和客观。
三、灵活应对在谈判过程中,可能会遇到各种各样的情况和反应。
此时,要能够灵活应对,根据具体情况做出调整。
例如,如果公司给出的薪酬待遇低于预期,可以提出其他的福利或奖励,以弥补薪酬的不足。
另外,在谈判中可能会遇到对方的反对意见或质疑,此时要能够冷静分析,给出合理的回应,并坚持自己的观点。
四、注意沟通技巧薪酬谈判是一种双方互动的过程,因此沟通技巧非常重要。
首先,要善于倾听对方的观点和需求,理解对方的立场。
其次,要能够适时地提问和回应,保持良好的沟通氛围。
在谈判中,可以运用一些借口或措辞,使自己的要求更容易被接受。
例如,可以使用“据我所知”、“根据市场调研”等措辞,增加自己的说服力。
五、维护关系薪酬谈判并不仅仅是一次单纯的交易,更是一种关系的建立和维护。
在谈判中,要注意保持良好的态度和礼貌,不要过于激动或急躁。
同时,要理解对方的立场和利益,以求达成双方都满意的结果。
即使在谈判未能达成一致意见时,也要保持积极的态度,以便将来有更多的机会。
沟通技巧提升之薪酬谈判技巧
沟通技巧提升之薪酬谈判技巧薪酬谈判是在职场中常见的一种沟通技巧。
通过有效的薪酬谈判技巧,可以帮助员工获得更好的薪酬待遇,提高个人的工作满意度和薪酬水平。
以下是一些提升薪酬谈判技巧的建议。
1.准备充分:在薪酬谈判之前,要做好充分的准备工作。
了解自己在公司和市场上的价值,薪酬水平和行业标准。
收集一些数据和信息来支持你的谈判观点,例如同行业公司的薪酬水平、市场需求和公司的财务状况等。
2.设定明确的目标:在进行薪酬谈判之前,要设定明确的目标。
明确你想要实现的目标,例如增加薪资额度、改变薪酬结构或者增加福利待遇等。
这样可以帮助你更加专注于实现目标,并有助于你更好地进行沟通和谈判。
3.强调你的价值:在薪酬谈判中,要强调你在公司中的价值和贡献。
列举你过去的成绩和所做的贡献,说明你为公司带来的价值和影响。
这样可以帮助你增加说服力,并让雇主更加认识到你的重要性。
4.寻找共同点:在进行薪酬谈判时,要寻找共同点和双赢的解决方案。
了解公司的利益和需求,并寻找一种既能满足自己需求,又能符合公司利益的方案。
这样可以帮助你增加谈判的成功可能性,并提高雇主的接受度。
5.借助数据和事实:在进行薪酬谈判时,要使用数据和事实来支持你的观点。
例如,列举你的工作成绩和业绩,提供行业标准的薪酬数据等。
这样可以增加你的可信度和说服力,让雇主更容易接受你的要求。
6.关注长期发展:在薪酬谈判中,不仅要关注眼前的薪酬待遇,还要关注长期的职业发展。
与雇主讨论你的职业规划和发展目标,说明你希望通过提高薪资来激励自己的发展。
这样可以增加你的价值和谈判的成功率。
7.灵活和妥协:在薪酬谈判中,要保持灵活和妥协的态度。
要理解雇主的困难和限制,并在可能的范围内做出妥协。
通过妥协和让步,可以达到双方都满意的解决方案,并建立良好的合作关系。
8.掌握良好的沟通技巧:在进行薪酬谈判时,要掌握良好的沟通技巧。
要注意言辞和语气的选择,保持积极和合理的态度。
要倾听对方的观点和意见,积极与对方进行互动,以达到更好的沟通和谈判效果。
聘用中的薪酬福利调整如何沟通
聘用中的薪酬福利调整如何沟通在企业的人力资源管理中,聘用过程中的薪酬福利调整是一个十分关键且敏感的环节。
有效的沟通在此过程中起着至关重要的作用,它不仅能够确保员工对调整的理解和接受,还能维护良好的员工关系,促进企业的稳定发展。
那么,如何进行这一重要的沟通呢?首先,要明确沟通的目的。
薪酬福利调整的沟通目的主要有两个方面:一是让员工清楚了解调整的具体内容和原因,二是获得员工的理解和支持,减少可能出现的抵触情绪。
在准备沟通之前,企业需要对薪酬福利调整进行充分的规划和准备。
这包括明确调整的政策和标准,例如基于绩效评估结果、市场行情变化或者企业战略调整等。
同时,要收集相关的数据和信息,以便在沟通中能够清晰地向员工解释调整的依据。
选择合适的沟通时机也非常重要。
一般来说,最好在调整方案确定并经过一定的内部审批流程后,尽快与员工进行沟通。
避免在员工工作繁忙或者压力较大的时候进行,以免影响沟通效果。
沟通的方式多种多样,可以根据企业的实际情况和员工的特点进行选择。
常见的方式包括面对面的会议、一对一的面谈、电子邮件或者内部通知等。
对于重要的调整或者涉及到个别员工的特殊情况,一对一的面谈往往是最为有效的方式。
在面谈中,管理者可以更深入地了解员工的想法和感受,有针对性地进行解释和引导。
在沟通的过程中,要保持坦诚和透明。
清晰地向员工说明薪酬福利调整的具体内容,包括工资涨幅、福利变化、奖金政策等。
同时,解释调整的原因,如企业的盈利状况、市场竞争压力、行业薪酬水平的变化等。
让员工明白调整不是随意的,而是经过慎重考虑和合理评估的结果。
例如,如果是因为员工的绩效优秀而给予薪酬提升,要明确指出员工在哪些方面表现出色,以及这些表现对企业的贡献。
如果是基于市场行情的调整,要提供相关的市场调研数据,让员工了解同行业的薪酬水平和企业为保持竞争力所做出的努力。
除了说明调整的内容和原因,还要倾听员工的意见和反馈。
给员工足够的时间表达他们的想法和关注点,对于员工提出的问题要认真解答。
如何与员工沟通薪酬问题
如何与员工沟通薪酬问题在企业管理中,与员工沟通薪酬问题是一个十分重要且敏感的环节。
处理得当,可以增强员工的工作积极性和满意度,提升企业的凝聚力;处理不当,则可能引发员工的不满和抱怨,甚至影响员工的工作效率和忠诚度。
那么,如何才能有效地与员工沟通薪酬问题呢?首先,要明确沟通的目的。
与员工谈薪酬,不仅仅是告知他们具体的数字,更重要的是让他们明白薪酬的构成、制定标准以及未来的发展空间。
通过清晰的沟通,让员工了解到自己的工作表现如何影响薪酬,以及企业对他们的期望和价值认可。
在沟通之前,管理者需要做好充分的准备工作。
了解员工的工作表现、业绩成果、职业发展规划等是非常必要的。
同时,要对市场同行业的薪酬水平有一定的了解,以便在沟通中能够客观地比较和解释。
选择合适的沟通时机也至关重要。
不要在员工忙碌或者情绪不稳定的时候谈薪酬,这样可能无法达到良好的沟通效果。
可以选择在定期的绩效评估之后,或者在员工主动提出对薪酬有疑问的时候进行沟通。
沟通时,要营造一个开放、信任的氛围。
让员工感到可以坦诚地表达自己的想法和感受。
例如,可以选择一个相对安静、舒适的环境,避免在公共场合或者有他人干扰的地方进行沟通。
在表达上,要保持清晰、简洁、准确。
避免使用模糊、含糊不清的语言,以免让员工产生误解。
例如,“你的薪酬在公司处于中等水平”这样的表述就不够清晰,不如具体说明“根据公司的薪酬体系和你的工作表现,你的月薪目前是_____元,在同部门同岗位的员工中处于中等偏上的位置。
”同时,要注重倾听员工的观点和诉求。
给予员工足够的时间来表达他们对薪酬的期望和想法,不要急于打断或者反驳。
认真倾听不仅能够让员工感受到被尊重,也有助于管理者更好地了解员工的内心想法。
在沟通薪酬构成时,要详细说明。
比如,基本工资是根据岗位的职责和要求确定的,绩效工资是根据工作完成的质量和效率来计算的,奖金是对突出贡献的奖励等等。
让员工清楚地知道每一部分的来源和计算方式。
对于员工提出的薪酬增长的期望,要客观地分析和回应。
如何成功地谈判工资的10个技巧
如何成功地谈判工资的10个技巧在面临职场升职或更替工作时,谈判工资通常是不可避免的一步,而谈判工资本身是一个需要筹划和准备的过程。
面对激烈的谈判,你需要掌握一些技巧来确保自己获得合理的工资待遇。
下面是10个帮助你成功谈判工资的技巧。
1.了解市场行情在谈判工资之前,你需要花时间调查相关领域的薪资趋势和平均水平。
掌握这些信息,可以让你更加信心满满地进入谈判,并确保你的薪资能够和行业标准相符合。
2.传达自信你的谈判成功与否往往会取决于你的表现和表达方式。
让对方感知到你的自信和能力,并且对自己的价值充满信心。
即使你的薪资谈判并不成功,仍然可以保持良好形象。
3.提出合理的要求在已有的市场行情基础上,根据自己的能力和贡献,制定一个合理的薪资期望。
确保这样的要求是可行的、不过份和有事实根据的。
4.注意语气在谈判时,语气和态度是至关重要的。
使用肯定的、积极的语言,并表示出对对方价值的尊重。
确保你的语气不是求而是要。
5.提供具体的数据在使用背景和行业平均薪资作为参考基础时,如果能够提供自己的实际贡献数据,如业绩结果和客户反馈,可以大胆的提出薪资期望。
此外,如果能够掌握对方的经济收入情况和公司的股东利益,也是达成谈判的有力利器。
6.表现出双赢的态度在谈判过程中,不要表现出过分的消极和对工资的渴望。
相反,表现出你和对方都能够从谈判中获得益处的态度。
谈判的双方都希望得到一份合理的工资薪酬和能够合作的伙伴。
7.善于沟通在谈判中,善于聆听和理解对方的观点也是非常重要的。
尝试去理解对方的立场和需要,并利用这些信息来达成双方都能够接受的结果。
8.准备一个计划B如果第一次的谈判没有达成希望的结果,不要轻易放弃。
准备一个计划B来修改你的要求,或者探索其他办法来满足你的薪资需求。
9.留出一些余地对于长期合作关系的建立,通常要留出一些谈判空间。
在谈判时,不要将自己的价值全部展现出来。
而是留出一些余地,并强调自己可以适时增加贡献和价值。
薪酬沟通的内涵
薪酬沟通的内涵所谓薪酬沟通是指为了实现企业的战略目标,管理者与员工在互动过程中通过某种途径或方式将薪酬信息、思想情感相互传达交流,并获取理解的过程。
也就是说,薪酬沟通主要指企业在薪酬战略体系的设计、决策中就各种薪酬信息(主要指企业薪酬战略、薪酬制度、薪酬水平、薪酬结构、薪酬价值取向等内容以及员工满意度调查和员工合理化建议),跟员工全面沟通,让员工充分参与,并对薪酬体系执行情况予以反馈,再进一步完善体系;同时,员工的情感、思想与企业对员工的期望形成交流互动,相互理解,达成共识,共同努力推动企业战略目标的实现。
薪酬沟通的特征薪酬沟通作为一种有效的激励机制具有以下特征:1.强激励性企业在设计、决策及实施薪酬体系中,与员工进行有效的沟通,收集、征求员工意见和建议,让员工全面参与,从而形成人性化的薪酬制度。
这充分体现了企业人文关怀、人文理念,使员工的人格尊严得到尊重,较多需求得到满足,其满意度大大提高,从而产生的一种主人翁责任感,能极大地调动其积极性投入工作中。
因此,薪酬沟通具有较强的激励性。
2.互动性薪酬沟通是一种双向沟通而非单向沟通,是一类有反馈的信息沟通。
企业管理者不仅把有关薪酬信息传递给员工,同时员工对薪酬管理的满意或不满意以及不满意到底是在哪些方面、对薪酬管理的建议传递给管理者,进而为制定新的或改善现有的薪酬体系打下基础,从而形成一种良性互动。
3.公开性薪酬沟通使企业薪酬不再是个“暗箱”,而是公开、透明化。
每个人可以知道他们想知道的关于薪酬的一切。
如:自己薪酬的构成,为何拿这么多,其他人的详细情况。
不仅薪酬制度透明化,而且绩效管理制度、绩效考核指标也透明化、公平化、标准化。
使员工知道薪酬高的人自有其高的理由,薪酬低的人也自有不足之处。
4.动态性和灵活性现在企业面临竞争环境的不确定性在增加,其薪酬方案的调整频率已变得越来越高,所以薪酬沟通不能静止不动,必须时刻保持自身的动态性和灵活性,紧随企业战略变化和组织变革,成为维系企业和员工间心理契约的纽带。
与员工沟通薪酬的有效方法
与员工沟通薪酬的有效方法员工的薪酬是企业管理中的一个重要方面,对于企业来说,如何与员工进行有效沟通以确保公平和透明的薪酬管理非常重要。
下面是一些与员工沟通薪酬的有效方法:1.建立明确的薪酬策略和制度:企业首先应该制定明确的薪酬策略和制度,确保薪酬制度的公平、公正和合理。
这些策略和制度应该明确规定薪酬的基本原则、计算方法、调整方式等,使员工对薪酬的规则有清晰的了解。
2.提供明确的薪酬信息:企业应该向员工提供关于薪酬的明确信息,包括薪酬水平、薪酬结构、绩效评估标准等。
这些信息应该通过多种渠道传达给员工,如内部通告、员工手册、薪酬报告等,以便员工了解和评估自己的薪酬情况。
3.建立绩效评估和薪酬调整机制:企业应该建立科学的绩效评估体系,并将其与薪酬调整挂钩。
通过绩效评估,员工可以清楚地了解自己的工作表现和相应的薪酬水平。
为了确保公平,企业应该确保绩效评估和薪酬调整的透明度和公正性,避免主观因素的影响。
4.定期与员工沟通薪酬情况:企业应该定期与员工沟通他们的薪酬情况,包括基本工资、绩效奖金、福利和其他补贴等。
这可以通过年度薪酬评估会议、绩效评估回馈、薪酬调整通知等形式进行。
这样的沟通可以让员工了解到他们的工资水平和薪酬调整的依据,增强员工对薪酬制度的信任感。
5.听取员工意见和建议:企业应该鼓励员工提出关于薪酬制度的意见和建议,并认真对待和回应。
可以采取员工满意度调查、定期员工反馈会议等方式,了解员工对现有薪酬制度的看法和改进意见。
企业可以通过改进薪酬制度来更好地满足员工的需求,并提高员工的工作动力和忠诚度。
6.提供薪酬培训和教育:企业应该向员工提供相关的薪酬培训和教育,帮助员工理解薪酬制度和薪酬管理的原理和方法。
这可以通过内部培训课程、外部培训研讨会等形式进行,提高员工对薪酬制度的认知和理解,有助于员工更好地管理和规划自己的薪酬发展。
在与员工沟通薪酬时,企业应该注意以下几点:1.尊重员工:在与员工沟通薪酬时,企业应该尊重员工的权益和意见,避免一刀切的做法,为员工提供适当的解释和帮助,使员工感受到公司的关心和支持。
如何跟员工沟通薪酬-交流方式-沟通技巧
如何跟员工沟通薪酬-交流方式-沟通技巧无论你是负责招聘的人力资源顾问,还是组织的〔管理〕者,你都会碰到与员工沟通薪酬的场景。
那么跟员工沟通薪酬的技巧有:1.知己知彼,了解薪酬信息;2.选择合适的时机谈薪酬问题;3.告知其它福利。
1.知己知彼,了解薪酬信息知己就是了解自己单位的薪酬政策和结构,知彼就是了解应聘者的真实薪酬待遇,以及行业和岗位的市场薪酬水平。
在调查和掌握完整信息的基础上,组织上有了谈薪的主动权,从而与应聘者进行谈判,可以降低应聘者的心理预期,使应聘者主动降低要求。
在了解对方的薪酬信息时,可以询问对方目前的薪酬水平,而不要直接询问对方的期望薪酬,因为这相当于把报价权交给了应聘者,特别是当应聘者说了一个较高的待遇而组织没有办法满足时,很容易产生负面影响。
2.选择合适的时机谈薪酬问题避免一见面就谈薪水。
过早地谈论薪水,很可能会破坏面试的气氛。
只有当你对应聘者有足够的了解时,才干依据对方的状况做出下一步推断。
如果应聘者的条件很好,组织可以在工资上大方一些;相反,如果应聘者只是条件相当的可能人选之一,组织可以降低工资,推迟谈工资的时间,以便获得足够的信息和择优录取的机会。
3.告知其它福利一个职位的薪酬不仅仅体现在月薪或年薪上,还包括很多其他的福利。
在面试中,如果只告知对方一个简单的数字,导致应聘者只关注数字,很可能直接引起对方的抵触心理,影响整个谈判的走向。
人才职业转换的影响因素是多方面的,包括组织的品牌、工作平台、薪酬福利、工作环境等。
招聘人员应尽可能多地提炼出组织的卖点,并逐步展示给应聘者,加强他们对组织的信心,提升整体吸引力。
这样的吸引点越多,在薪酬谈判中的筹码就越大。
在介绍薪资范围时,建议只公布薪资的下限和中间值,一方面可以筛选出对组织的薪资期望值过高的应聘者;另一方面也保留了谈判的空间,碰到有经验或合适的应聘者时,可以灵活地向上调整。
薪酬谈判技巧
薪酬谈判技巧薪酬谈判技巧:有效沟通和策略思考引言薪酬是许多雇主与员工之间最重要的谈判话题之一。
虽然薪酬谈判可能让人感到不舒服,但如果想在一个竞争激烈的行业中保持竞争力,或者如果想获得更好的职业发展机会,那么掌握一些薪酬谈判技巧是非常重要的。
在本文中,我们将探讨一些薪酬谈判技巧,包括有效沟通和策略思考。
有效沟通在薪酬谈判中,有效沟通是至关重要的。
要确保你的语气友好,尊重对方,并清楚地表达你的要求。
以下是一些沟通技巧:1. 明确表达你的要求。
在提出请求之前,确保你清楚地了解市场标准以及你的工作职责和贡献。
2. 提供具体数字。
不要只是说“我想要 X 万美元”,而是提供一些具体的数字,例如“我们可以考虑在薪酬方面增加 Y 万美元”。
3. 尊重对方的意见。
如果你不同意对方提出的薪酬要求,要尊重他们的意见,并试图寻找共同点,以便达成一个双方都满意的协议。
策略思考在薪酬谈判中,策略思考是至关重要的。
以下是一些策略思考技巧:1. 了解市场标准。
了解市场上类似职位的薪酬水平,以及你的职位在市场上的价值。
2. 评估你的工作表现和贡献。
要清楚地了解你的工作职责和贡献,以便评估你的薪酬要求是否合理。
3. 考虑其他因素。
除了薪酬之外,还考虑其他因素,例如职业发展机会、福利待遇、工作地点等。
4. 谈判过程中保持冷静。
在谈判过程中保持冷静和理智,不要让情绪影响你的决策。
结论掌握一些薪酬谈判技巧是非常重要的。
通过有效沟通和策略思考,你可以成功地进行薪酬谈判,并达到一个双方都满意的协议。
要确保你的语气友好,尊重对方,并清楚地表达你的要求。
薪酬沟通:如何向员工解释薪酬变动
薪酬沟通:如何向员工解释薪酬变动在任何组织中,薪酬是一种重要的激励机制,对于员工们来说,薪酬变动可能是一件敏感而复杂的事情。
当组织需要调整员工的薪酬水平时,有效的沟通和解释变动的原因变得至关重要。
本文将探讨薪酬沟通的重要性以及如何向员工解释薪酬变动。
1. 薪酬沟通的重要性薪酬不仅仅是员工获得物质回报的方式,更是影响员工积极性、工作满意度和组织绩效的关键因素之一。
因此,薪酬沟通是组织管理中至关重要的方面。
透明和及时的薪酬沟通可以有效减少员工的猜疑和焦虑情绪,建立员工对组织的信任和归属感。
2. 解释薪酬变动的原因当组织需要对员工的薪酬进行调整时,需要有效地向员工解释变动的原因,以避免产生负面情绪和影响员工的工作积极性。
以下是几种常见的薪酬变动原因和如何解释给员工:•绩效考核结果:如果薪酬变动是基于员工的绩效表现,可以强调绩效考核结果是调整薪酬的重要依据,同时提供具体的绩效数据和评价意见,让员工明白薪酬变动与个人表现之间的关系。
•组织变革:在组织进行重大变革时,可能需要对薪酬进行调整以适应新的发展方向。
解释组织变革的原因、目标和对员工的影响,让员工了解变动的背景和必要性。
•市场竞争:受行业竞争和市场变化的影响,组织可能需要对薪酬进行调整以留住人才和保持竞争力。
向员工传达市场情况和竞争压力,帮助他们理解薪酬变动的外部因素。
3. 沟通的技巧与策略除了解释薪酬变动的原因,有效的沟通技巧和策略也是至关重要的。
以下是一些建议:•诚实透明:在沟通薪酬变动时,保持诚实和透明,避免模棱两可或含糊其辞。
员工应该清楚了解到底发生了什么变化。
•私下沟通:对于个别薪酬变动或涉及隐私的情况,应当选择私下与员工沟通,尊重员工的隐私和尊严。
•倾听与回应:在沟通中,要重视员工的反馈和意见,倾听他们的感受和疑虑,及时回应并给予解释。
•提供支持:对于薪酬变动可能引发的负面情绪,提供必要的支持和辅导,帮助员工应对变化和调整。
薪酬沟通是一项复杂而细致的工作,有效的沟通可以增强员工对组织的认同感和信任度,有助于建立积极的组织氛围和文化。
薪酬沟通的步骤
薪酬沟通的步骤
薪酬沟通是组织内最重要的管理活动之一,它关系到员工对工作的投入、对公司的忠诚度和对绩效的激励程度。
以下是薪酬沟通的步骤。
1. 明确目标:在进行薪酬沟通之前,需要明确目标和沟通的内容。
例如,是要对员工的绩效进行评估和调整薪酬,还是要向员工介绍公司的薪酬政策和福利制度。
2. 收集数据:在进行薪酬沟通之前,需要收集相关的数据,例如员工的绩效评估结果、市场薪酬数据等。
3. 确定沟通方式:确定薪酬沟通的方式,可以采用面谈、电子邮件、信函等方式。
4. 掌握沟通技巧:掌握良好的沟通技巧是进行薪酬沟通的关键。
需要注意语言的准确性、流畅性和态度的亲和力。
5. 提供解决方案:如果员工对薪酬不满意,需要提供解决方案,例如提供更高的薪酬待遇或增加其他福利。
6. 跟进和反馈:在薪酬沟通之后,需要进行跟进和反馈,了解员工的反应和态度,并及时调整薪酬政策和福利制度。
通过以上步骤,可以实现薪酬沟通的有效性和顺畅性,从而提高员工满意度和绩效水平。
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职场新人学会五招 与老板沟通满意薪酬
职场新人学会五招与老板沟通满意薪酬招与老板沟通满意薪酬第一:忽略该怎样处理那些对过去的薪水记录有要求的老板呢?不要把你对薪水的要求写进去。
很多职场新人会认为,如果不提及薪水问题的话,雇主根本看也不会看一眼,这岂不是在冒险?可是你有没有想过,倘若你在还未摸清薪水的可能变动幅度之前就突兀地把自己推销出去,这难道不是在冒更大的险吗?因为薪水问题通常都是可以进一步洽商的。
第二:转移目标假如面试时老板问你这样一句:你目前拿多少钱?你该如何回答呢?提醒:过去的工资并不重要,关键是我的工作能力。
这个问题职场新人千万要谨慎回答。
如果你目前薪水太少的话,那么直接回答不会给你带来什么好处。
如果同时还有别的应聘者和你竞争的话,这样说可以让你不至于处于劣势。
记住:过去的工资并不重要,关键是要展示你的工作能力以及你能为公司做的贡献。
第三:控制比例当老板终于开始和你谈具体工资数目时,你该怎么开口呢?提醒:让雇主先说个数。
每个雇主在心里对薪水的上下限度都有个数,他们经常会在那个限度内自由调整,尤其是对职场新人他们不会太大方出手。
他们手头掌握着你所不知的内情。
当你不知道对方是怎样想的时候,你往往会自降身价。
这岂不正中其下怀?所以呢,在你提出任何薪水要求之前,请务必搞清它的大致价位。
假如它低于你的心理价位,你就定一个比你现在的薪水高至少10%-20%的价。
倘若你现在这个位置拿的钱太少了,那么适当再抬高一些。
第四:多留余地如果你必须得先开价,那怎么办呢?提醒:勿将底线定得太低!给出一个大致和你心里想的相同以及符合职场新人的范围。
但要记住,雇主往往会盯住你的底线,所以你不能把底线定得太低。
给出的余地大,洽谈自然也就更灵活了。
第五:原则当雇主想联系你从前的工作单位来核实你的工资,你该怎么办呢?提醒:重新考虑一下这份工作吧。
假如在面试时,像“请出示你的工资单。
”这样的问题让你感到非常不舒服,那么你该好好想一想了。
薪资谈判18条建议教你如何正确地和老板谈加薪
薪资谈判18条建议教你如何正确地和老板谈加薪和老板谈薪资是有一定技巧,要讲方法,如果忽略这些,在老板窝火的时候去谈加薪,非但不会如愿,还可能只有找骂的份。
具体要怎样和老板谈呢?一、谈判前,做足“功课”1、梳理你的成绩,分析升职加薪的可行性首先你要对自己有一个清晰地认知,你是否为公司创造了足够的价值,可以让你有筹码和老板谈升职加薪这件事。
结合公司整体经营收益情况,根据职责梳理自己过去两年的工作表现,判断一下自己在这个职位上的竞争力和不可替代性,整体判断,此次提加薪是否可行,以及你的心理预期是多少。
比如,你是业绩考核,加薪前提是要靠业绩说话,如果你今年KPI完成不好,只完成70%,那建议你先不要和老板提,因为即使你提了对方也不会给你加。
可以先分析,自己是什么愿意没有完成指标,公司问题还是个人问题,如果是公司问题,可以看下是否会有改善,如果没有,建议跳槽;如果是个人问题,就要加快提升自己的技能和能力了。
2、明确你的加薪“期望值”。
有了业绩,你就有获得加薪的可能。
但加薪到底能加多少?每个人的期望值不一样。
一般情况下,公司加薪比例都很难超过20%,多在10%以内。
只有跳槽,才有可能会超过30%。
除了梳理自己工作成果,建议做一些外部调查,了解自己的行业和所在位置的工资水平。
如果你身处热门专业,你要求加薪的幅度就可以适当提高。
如果公司不同意,和老板谈一下,是否能以其他方式补偿,比如奖金、休假、交通费等。
大体标准了解之后,再和老板沟通心里就有底了,不至于会狮子大开口,一张嘴就把老板吓跑。
3、选择什么时机最合适?A.摸准加薪的时间表:掌握公司的加薪时间很重要。
大多数公司会在年初加薪;有的公司人数相对比较少,操作比较容易,会一年加两次,1月和7月。
B.根据公司收益情况选日期,比如公司年度效益好,年底老板就会十分开心,也会变得大方不少。
这个时候和老板谈薪资,对方就容易接受。
如果年效益差,企业甚至在赔本,那年底和老板谈工资,就是连年终奖都不想要的节奏。
薪酬沟通的实施步骤
薪酬沟通的实施步骤概述薪酬沟通是组织内部对于员工薪酬相关信息进行交流和沟通的过程。
通过有效的薪酬沟通,可以增强员工对薪酬体系的了解和认同,提高员工的满意度和工作积极性。
本文将介绍薪酬沟通的实施步骤,包括前期准备、沟通方式和后续跟进。
前期准备1.确定沟通目标:明确薪酬沟通的目的,研究沟通的信息和重点。
例如,是否要向员工介绍薪酬体系的构成,或者是要和员工探讨绩效奖金的分配规则等。
2.准备沟通材料:整理和准备好需要沟通的相关材料,例如薪酬政策、薪酬计划和绩效考核结果等。
确保材料的准确性和及时更新。
3.了解员工需求:通过员工调研、反馈会议等方式,了解员工对于薪酬沟通的期望和关注点。
这有助于定制化沟通内容,提高员工的参与度和理解度。
沟通方式1.集体会议:通过组织集体会议的方式,向员工传达薪酬相关信息。
可以采用演讲、PPT等形式,结合实际案例进行说明。
注意语言简明清晰,避免使用专业术语和复杂的数据分析。
提供互动环节,回答员工的问题和疑虑。
2.小组讨论:组织小组讨论会,以较小的团队为单位,进行深入的交流和探讨。
可以邀请HR专员和相关部门负责人参与讨论,解答员工的疑问。
通过小组讨论可以促进员工之间的交流和学习,提高对薪酬政策的理解和接受度。
3.面对面沟通:对于重要的薪酬问题,可以安排领导和员工进行一对一的面对面沟通。
这样可以更好地解决个别员工的问题和需求,增强个人对薪酬决策的参与感和满意度。
4.写作沟通:编写薪酬通告、新闻稿或内部信件等文字材料,以书面形式向员工传达薪酬信息。
确保语言简洁明了,重点突出,避免产生歧义。
在文末附上联系方式,方便员工提出问题或反馈意见。
后续跟进1.反馈机制:建立有效的反馈机制,鼓励员工提出问题、建议和意见。
及时回应员工的反馈,并进行必要的调整和解释。
2.定期复盘:定期审查和检验薪酬沟通的效果和成效。
根据员工的反馈和相关数据,不断改进和优化薪酬沟通的方式和内容。
3.教育培训:通过培训和教育活动,提高员工对薪酬问题的理解和自我管理能力。
请谈谈对薪酬沟通的理解
请谈谈对薪酬沟通的理解一、引言薪酬沟通是组织与员工之间非常重要的一环,它涉及到员工的薪资待遇、福利、奖励等方面,关系到员工的工作积极性和满意度,同时也影响着组织的业绩和形象。
本文将从薪酬沟通的概念、目的、原则、方法以及注意事项等方面进行探讨。
二、薪酬沟通的概念薪酬沟通是指组织与员工之间就薪资待遇、福利、奖励等方面进行信息交流和协商的过程。
它是一个双向交流的过程,既包括组织向员工传递有关薪资待遇等信息,也包括员工向组织提出相关要求和建议。
三、薪酬沟通的目的1. 促进组织与员工之间相互理解和信任。
通过薪酬沟通,可以让组织更好地了解员工对待遇方面的期望和需求,进而制定出更为合理和公正的薪资政策;同时,也可以让员工更好地了解组织对他们付出的价值和认可,提高员工的归属感和忠诚度。
2. 提高员工的工作积极性和满意度。
透明公开的薪资政策可以让员工更清晰地了解自己的薪资待遇,进而更有动力地投入到工作中;同时,合理公正的奖励机制也可以增强员工的满意度和幸福感。
3. 促进组织的业绩提升。
通过薪酬沟通,可以激发员工的创造性、创新性和竞争性,进而推动组织业务的发展和壮大。
四、薪酬沟通的原则1. 公开透明原则。
组织应该向员工公开有关薪资待遇、福利、奖励等方面的信息,让员工充分了解自己所得到的回报。
2. 公正合理原则。
组织应该制定出公正合理、符合市场规律和企业实际情况的薪资政策,让每个人都能够得到应有的回报。
3. 灵活变通原则。
组织应该根据不同岗位、不同层次以及不同地区等因素进行灵活变通,制定出适合自身的薪资政策。
4. 双向沟通原则。
薪酬沟通是一个双向交流的过程,组织应该倾听员工的声音,采纳他们的建议和意见,让员工也能够参与到决策过程中来。
五、薪酬沟通的方法1. 面谈。
面谈是最为直接和有效的薪酬沟通方式之一,它可以让组织和员工直接面对面地交流和协商。
2. 调查问卷。
调查问卷是一种比较常用的薪酬沟通方式,它可以让组织了解员工对待遇方面的期望和需求,进而制定出更为合理和公正的薪资政策。
薪酬沟通的名词解释
薪酬沟通的名词解释薪酬沟通是一种组织内部人力资源管理的核心活动,它涉及到雇主与雇员之间关于薪酬政策、激励机制和薪资福利等方面的信息传递和交流。
薪酬沟通不仅仅是在招聘和录用新员工时进行,更是在员工入职后、发展过程中以及离职等环节都需要进行的重要沟通环节。
首先,薪酬沟通在招聘和录用阶段起到了关键作用。
雇主需要通过有效的薪酬沟通向候选人传达其薪资水平和激励措施等信息,以吸引和留住最优秀的人才。
候选人也需要通过与雇主的薪酬沟通来了解自己是否与企业的薪酬体系相适应,从而做出职业发展的决策。
其次,薪酬沟通在员工入职后起到了帮助员工适应企业薪酬制度的作用。
雇主需要向员工传达有关薪酬政策、计划和实施的信息,让员工了解企业薪酬理念、目标和标准,以及如何通过个人绩效和发展来获得薪酬的提升。
而员工也需要通过与雇主的薪酬沟通,了解自己的职业发展路径和薪酬晋升的机制,并根据自身的发展需求和目标与雇主相互沟通协调。
此外,薪酬沟通还在员工发展过程中起到了重要作用。
通过及时准确地向员工传达关于薪酬政策、激励机制和薪资福利等方面的信息,雇主可以帮助员工了解自己的薪酬状况是否与市场竞争力相符,并因此帮助员工调整职业发展方向,提升个人绩效和能力水平,进而获得更高的薪酬回报。
而员工也可以通过薪酬沟通,向雇主反馈自己的工作成果、职业发展需求和期望,提出薪酬调整的请求,以实现自己在职业生涯中的个人目标。
最后,薪酬沟通在离职过程中也是非常重要的一环。
雇主需要与离职员工进行薪酬沟通,解释薪酬待遇和补偿政策,并保持对员工的尊重和公平对待。
而离职员工也可以通过与雇主的薪酬沟通,了解自己在离职后是否有权利获得福利待遇和薪酬补偿。
综上所述,薪酬沟通是一个涉及雇主和员工之间沟通和交流的复杂过程,它涵盖了招聘、入职、发展和离职等不同阶段。
薪酬沟通的目的是为了促进员工与企业之间的合作,以达到激励员工和实现组织目标的效果。
雇主和员工都可以通过薪酬沟通来了解彼此的期望和需求,并在合作中实现共同的利益。
企业薪酬沟通方案
企业薪酬沟通方案1. 概述企业薪酬沟通是企业内部沟通和管理的重要一环。
薪酬是员工最为关注的话题之一,直接涉及到员工的工作热情和工作动力。
企业薪酬沟通的目的是为了让员工了解企业的薪酬政策、薪酬架构、薪酬待遇等信息,从而增强员工的归属感和工作积极性,增加员工对企业的认同度。
2. 沟通方式企业薪酬沟通可以通过多种方式进行,主要包括以下几种:2.1. 个人面谈个人面谈是最为直接有效的一种方式。
企业可以通过与员工进行个人面谈,传达薪酬政策、薪酬调整等相关信息,并解答员工的疑问和提出改进建议。
2.2. 举行薪酬讲座企业可以组织薪酬讲座,通过专业人员的讲解,让大家了解企业的薪酬政策、薪酬构成等问题。
这有助于员工对企业的薪酬制度有深入的了解。
2.3. 公司内部网站将企业的薪酬政策、薪资结构等信息发布到公司内部网站上,方便员工随时查询和了解。
并在公司内部网站上设置留言板,让员工可以提出自己的问题和意见。
2.4. 发送邮件企业可以通过邮件的方式将薪酬政策、薪资结构等信息发送给所有员工,让员工随时了解企业的薪酬政策和调整动态。
3. 沟通策略企业薪酬沟通策略应该根据企业的实际情况和员工的需要,制定出相应的沟通方案。
这里提出一些可供参考的策略:3.1. 透明化薪酬制度企业应该尽可能地透明化薪酬制度。
企业要让员工了解薪酬结构、发放标准和调整规则,避免因员工对薪酬结构的不了解而产生的误解和不满。
3.2. 立即反馈企业在进行薪酬沟通的时候,应该做到立即反馈。
及时回答员工的问题,解决员工的疑惑,避免因员工的问题得不到及时解答而产生的负面影响。
3.3. 建立反馈机制企业应该建立员工对薪酬制度的反馈机制,方便员工提出对薪酬政策的意见和建议。
企业应该认真对待员工的反馈,及时作出调整和改善。
4. 结论企业薪酬沟通是企业管理的重要组成部分。
良好的薪酬沟通可以提升员工的满意度和工作积极性,增强员工的归属感,促进企业的发展。
在薪酬沟通中,企业要根据实际情况和员工的需求,选择合适的沟通方式和策略,以达到最佳的沟通效果。
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所谓薪酬沟通是指为了实现企业的战略目标,管理者与员工在互动过程中通过某种途径或方式将薪酬信息(主要指企业薪酬战略、薪酬制度、薪酬水平、薪酬结构、薪酬价值取向等内容以及员工满意度调查和员工合理化建议)、思想情感相互传达交流,并获取理解的过程。
薪酬沟通属于薪酬管理的一部分,是一种有效的激励机制,但往往被很多企业所忽略,目前国内企业的薪酬沟通大多仅仅限于工资的告知。
根据近期的薪酬沟通调研情况就可说明这点。
对于现在的企业来说,单靠涨薪是无法起到作用的,因此,多元的薪酬激励方式就很重要。
薪酬沟通作为全面薪酬体系构建中的短板,必须引起关注。
和员工就薪酬福利就行沟通,可以与员工形成交流互动,从员工的需求出发,从而真正达到激励效果。
薪酬沟通需要理解哪些内容呢?第一,确保员工完全理解有关新的薪酬体系的方方面面;第二,改变员工对于自身薪酬决定方式的既有看法;第三,鼓励员工在新的薪酬体系之下做出最大的努力。
在沟通目标确定下来之后,下一个步骤是要从决策层、管理者以及普通员工中间搜集他们对于薪酬体系的有关看法:既包括对现有体系的评价,也包括对未来变革的设想和期望。
首先,从所要搜集的信息的内容来看,尽管不同企业在经营状况方面的差异很大,想要达到的目标也不尽相同,但还是有一些信息是值得所有企业都加以重视的。
其次,从信息搜集的方式来看,企业可以采取若干种不同的方式来进行信息的搜集工作,主要包括问卷调查法、目标群体调查法、个体访谈法等。
薪酬沟通的策略有两个:“市场策略”:与向客户推销商品很相似,目标员工和管理者也充当了客户的角色;而组织的沟通目标在于有效控制客户对于薪酬方案的预期和态度,提高客户满意度。
因此,这方面的相应措施可以包括:就客户对薪酬体系的反映进行调查;准确告知客户现有薪酬制度的优势和不足;以及对组织最新的薪酬举措进行宣传。
“技术策略”。
这种策略不太重视薪酬政策本身的质量或优缺点,而是着眼于向客户提供尽可能多的技术细节。
这些细节可能会包括:组织里的具体薪资等级、特定薪资等级的上限颌下限、加薪的相关政策,诸如此类。
在任何薪酬沟通方案中,最重要的步骤可能是正式沟通会议的筹办和举行。
这种会议一般会位于薪酬沟通流程的末期,目的在于就整个薪酬方案进行解释和推销工作。
在一次典型的薪酬沟通会议上,企业一般会就薪酬方案的各个方面进行解释。
根据会议中所沟通信息的性质,我们可以把它们分成流程型信息和政策型信息。
薪酬沟通的最后一个步骤是要就整个沟通流程的效果进行评价。
一般说来,评价过程中可能涉及到的问题大多会涵盖以下几个方面1企业内部成员对于薪酬和福利方案的理解达到了怎样的程度;2管理者和员工之间的沟通状况是否让人满意;3决策层传达的信息和他们采取的做法之间是否是一致的;4员工是否认为绩效和报酬体系之间存在着联系等等。
案例王经理是一家一级资质地产企业的工程部经理,该集团也是当地最大的地产企业,总资产约30亿元。
该企业高速成长于2000年到2005年,目前手中有220万平米的土地储备。
工程部是集团公司的重要业务部门,共有员工14人。
王经理平时工作敬业努力,对员工的业务指导也能到位。
新财年之初,公司终于打破涨薪的坚冰,在几年未普调薪酬之后,决定在今年给大家涨薪,但是最终结果出来之后,却令大家很失望,普调5%的比例和大家的心理预期相去甚远。
员工普遍表现出来了抱怨,甚至有员工开始离职,投奔给出更高薪酬的企业。
在短短的两个月内有六名骨干离开了公司。
工程部经理面临巨大的压力,当人力资源总监找其谈话的时候,他说:“我也与他们进行了沟通,他们因个人原因问题离开,我也没办法。
”很明显,六名骨干大多是因不满公司的薪酬而离职的,工程部经理认为薪酬政策是由公司制定的,他已无能为力了。
最后,工程部经理想到了调换岗位。
这是一个典型的有关薪酬沟通的案例,是一个很考验主管管理技巧的工作,想把这个沟通做好,让企业满意,让员工满意,的确很难,需要一定时间的练习和提升,才能逐步到位。
但是,想把事情搞砸,却一点都不需要技巧,就像王经理一样,直接向老板把双手一摊:“薪酬政策是公司制定的,我也没有办法。
”这肯定不是解决问题的方式,要想解决问题,想提升自己,主管的目标是如何做好薪酬沟通。
那么,在涨薪空间已经限定的情况下,主管该如何作为?能如何作为?这其实是最能考验主管管理能力的时候,企业需要管理者把政策宣传和执行下去,下属也需要从管理者那里得到信心和希望。
在这样的关键时刻,作为一个管理者,一定不能归错于外因,一定不要简单地将事情定性为公司的政策和决定,自己无能为力,或者认为自己已经尽到全力,已经对员工进行了劝说,而员工没有听取。
这些表现都不是一个高绩效管理者应该有的表现。
实际上,薪酬沟通并不是简单随意的聊天就可以解决的问题,薪酬沟通是有技巧的,也是有章法的,当员工因为薪酬没有达到预期而准备离职的时候,你的简单空洞的说辞很难让员工信服,也很难给员工继续留下的信心;同样,这个时候,你和员工一起骂公司政策怎么不合理,怎么苛刻,也很难博得员工的同情,反而给员工一种印象:“管理者都这样想,公司没有希望了。
”反而会把事情搞砸,造成更大和更坏的影响。
关于这个问题,我们可以从以下三个角度来思考:一、外部薪酬真的具备诱惑力吗? 员工因公司的薪酬调整没有达到预期而离职,一般也不是马上就表现出来的反应,通常都是在薪酬政策公布之后一段时间才做出的决定,实际上员工很好的应用了坊间广泛流传的说法,即所谓的“骑驴找马”。
在正式提出离职之前,聪明的员工早已经通过各种渠道找到了新“东家”,而员工选择新“东家”的最常见的理由就是薪酬水平比现在的要高。
那么,面临员工的这种选择,主管如何和员工沟通?主管的头脑中至少有这样一个框架: 1、新“东家”给出的薪酬是长期的吗? 管理学理论认为,一个企业想要从一个企业挖一个人才,只要给出高于原来薪酬的50%以上的薪酬,例如,一个员工在原来企业的薪酬是年薪8万元,那么挖角企业只要给出高于8万的50%即12万,就可以比较轻松地动摇这个员工的心,让他产生离职的冲动。
面临这种情况,主管要问的第一个问题是,新“东家”给出的薪酬是长期的吗?所谓是否长期,可以从企业发展的历史以及发展的潜力来看,尤其是在房地产行业,经常是很多企业如雨后春笋般涌现,又有一些企业成批地倒下甚至消失。
因此,主管要帮员工分析一下,新“东家”能否具备长期支付能力,这(12万元年薪)是新“东家”的真实想法还是短期行为,很多房地产企业想在这个行业里捞一把就走,当它捞够了,撤出了这个行业,你怎么办?再换一家从头再来吗?你每从头再来一次,之前的知识经验和技能的积累都会归零,这对求职者是一个很大的机会成本损失。
另外,还有一些行业,经常出现开工不满的情况,忙的时候忙死,闲的时候闲死,忙闲严重不均。
所以,主管要把薪酬诱惑的长期性与真实性和员工分析清楚。
2、员工的价值真的与其相符吗? 我们知道,一个企业雇佣一个员工,看重的是该员工的知识、技能和经验的积累程度,招聘员工希望他们能够完成企业所期望的目标。
很容易理解的一个现实是,高激励背后一定是高目标,天下没有免费的午餐,没有哪个企业愿意支出了高额人工成本却不求高回报。
实际上,越是大企业,用人成本越低,为什么?大企业吸引人才的途径比较丰富,除了薪酬之外,还有品牌、知名度、企业文化、激励机制、晋升机制、培养发展机制,这些完善的机制对求职者的吸引力远远超出了薪酬的本身,而小企业则不具备这些,只能拿高薪酬吸引求职者,但往往高薪背后是高目标,高要求。
那么,第二个方面,主管就要和员工分析,他的能力是否和高额的薪酬背后的目标相匹配,如果不匹配,那么就要考虑是否积蓄能量,等时机成熟之后再选择跳槽。
3、薪酬是其择业的唯一标准吗? 从薪酬理论来讲,有内部薪酬和外部薪酬之分,所谓内部薪酬,是非物质激励,如培训、企业文化、承担重要任务等,外部薪酬才是员工经常看到的物质部分。
一个人选择一个职业的标准是什么?薪酬一定不是唯一的标准,晋升机会、领导重视、良好的组织氛围、完善的激励机制更要得到重视,因为没有这些东西的支撑,所谓的高薪很可能是水中花,镜中月,要么拿不到,要么企业因你没有达到他们的要求而请你再次选择职业,也就是被辞退。
主管要把这些观念和员工探讨清楚。
发现员工因为薪酬的原因离职之后,主管该如何履行自己的管理职责?这里也有一个思考框架:1、员工离职之前的行为识别一个打算离职的员工,无论他自己隐藏得多么深,都会有一些行为表现出来,也就是一些离职倾向,比如,原来开会很喜欢发言,现在坐在那里一言不发了,原来来电话,都是就地接起,而且声音很大,生怕别人不知道他业绩做得好,现在一来电话,就跑出去接,表情神秘,另外,作息时间也发生了很大的变化,原来月月全勤,现在一会他们家这个人病了,一会他自己不舒服了,作息时间明显不规律。
对于这些行为,管理者应该可以观察得到,当员工出现这些行为的时候,作为管理者,你应该怎么办?要不要找他们聊聊?看有无挽回的可能,或者做一下评估,评估这个员工到底怎么了?这个工作就不要依赖人力资源部了,这是主管自己的责任,第一时间和员工沟通,赢得主动。
2、发现第一个离职的应对措施当第一个离职者出现的时候,主管该如何和员工沟通?发现第一个离职者,主管应第一时间和员工沟通,这个时候,员工表面平静,其实私下暗流涌动,一些准备离职的员工都看着管理者,在观望。
所以,管理者不要放过这个机会,给下属员工开个会,把离职员工的情况以及上面的沟通过程和员工讲讲,平静员工的心思,保持团队士气。
3、情感沟通技巧假设公司张三走了,那么,他很可能会回来拉别人走,这个时候,主管不要被动等待,发现张三走,动机又不纯,马上约张三在外面见面,或者在离职交流的时候要跟他讲,“张三,咱们在一起合作三四年了,你走,去求财,我劝不住你,但是一句话,你不要动其他的人,要是那样的话,性质就恶劣了,只要我在一天,你动我的人,你以后圈子里就不好混了。
”这时候,作为上级,有一定的威严,你可以去震慑他,同时再进行情感沟通,“我在这做经理,咱们关系不错的,你不要让我难做,是不是?”通过情感沟通防止离职范围扩大最后,作为管理者,你不是单打独斗,你的背后是公司,关键时刻,你要想着公司,要会利用资源,请公司帮助,这个方面也有一个思考框架: 1、在员工离职倾向或离职风险比较明显的情况下,要和人力资源部协商,进行人才储备,制定储备计划。
2、请人力资源部门帮助宣导公司的薪酬计划,有些政策已经制定,但是并没有宣导到位,由人力资源部从专业的角度和公司层面进行宣导,会更加有利于稳定人心,鼓舞士气。
3、既然大的政策已经确定,并无更改的可能,那么,作为主管,是否可以向公司申请一些体系之外的政策支持?比如,特殊奖励,项目奖励,或者部门费用,可以动用这个小政策激励一些优秀的人才,稳定大局。