骨科手卫生PDCA
手卫生依从性PDCA的循环管理-
• 护士长不定期领取足量的消毒用品及干手纸，改变以往 用毛巾或工作服擦手的坏习惯
以往擦手的方式
消耗品的使用
D
• 手消毒剂领取量平均每月每床每次消耗量：（七月-九月）
上升
1.5ML
2-3-ML
每月接触病人手消毒剂消耗量：
上升
230.4ML
384ML
手毒剂
七月：3.6瓶 八月：5.76瓶 九月：10.45瓶 (500ML/瓶)
C • 手卫生的检查主要包括查看各临床科室手卫生相关产品 的日常消耗量、科室内医护人员对手卫生相关知识的了 解程度、定期在全院范围内抽检医护人员执行手卫生的 具体效果，观察并记录手卫生依从性情况。发现问题后， 检查人员应主动及时提醒，并督促其改正，保证患者医 疗安全。
检查督 促表
2016年九月份血透室抽查医护人员（医生2人，护士4人，清洁工1人）一周的手卫生 情况：
•
2.由护士长到库房领取足量的洗手用品
• （ 检查阶段）
• 2016年7月15—30日 1.由科主任，护士长感控护士不定期抽查 护士手卫生知识
•
2. 不定期抽查医务人员的洗手步骤及时间
•
3.抽查医务人员手卫生细菌培养
• （整改阶段）
• 2016年8月
1.找出存在的原因，提出整改措施
P
•
2. 加强检查，科室自查，落实各项措施
• 2016年9月
通过调查医务人员手卫生依从性差，分析存在
的不足，讨论整改措施，做出评价。
• （总结阶段）
• 找出未完成的问题，进入下一个PDCA循环。
实施阶段（DO）
增强洗手知识和意识
D
• 1.组织全科医务人员进行系统的知识培训，形式包括讲
手卫生PDCA管理
骨科手卫生（PDCA管理）一、PIan——计划1、改进项目名称：提高医护人员手卫生的依从性及正确率，减少院内感染。
2、持续改进计划项目提出的背景：大量资料显示，保持手卫生是有效预防控制病原体传播，从而降低院内感染发生率的最基本、最简单且行之有效的手段。
医护人员包括护工的手在诊疗护理过程中与危重病人接触的机率最高。
有文献报道，在一般护理操作中，手部细菌污染数量一般为（103-105）cfu/c㎡以上；工作繁忙时，手部细菌量成倍的增加，护士为患者吸痰占细菌达106 cfu/c㎡，给患者清洗会阴手污染细菌多达1010106 cfu/c㎡以上。
医护人员接触患者或污染后未洗手，其细菌总数超标率100%，1/3的医院感染可通过严格的手卫生来得到有效控制，用肥皂水后医务人员手部菌量比操作中手部的带菌量下降了65%-84%，而且洗手次数越多手部细菌减少越明显，因此重视手卫生是控制医院感染的关键。
由于缺乏有力的督促和监督，医务人员对六步洗手方法重视不够，手卫生的依从性及正确率一直不高。
为进一步加强对手卫生六步法正确性考核，切实落实《医务人员手卫生规范》要求，2016年4月起，对医务人员实施手卫生六步法的培训与考核。
3、现状，手卫生依从性长期不足20%，正确率不足50%。
4、计划完成时间（从2016年4月—2016年9月）。
5、实施部门：骨科。
6、项目负责人：程** 王** 蒋** 柯** 吴**7、制定预期目标，作出计划：我科计划：要求每个医务人员及后勤人员掌握六部洗手法，要求手卫生正确率100%，总体依从性大于95%。
8、影响手卫生的主要原因：（1）医护人员意识：医护人员对接触不同患者需要洗手的必要性和重要性认识不够；多数医护人员认为戴手套就可以避免手污染，所以摘手套后不再重视洗手和手消毒；普遍认为接触患者或对患者进行操作后需洗手，主要是为了保护自己，忽视了接触患者前的洗手及操作前的洗手；（2）少数医护人员缺少职业责任感，认识不到手卫生对控制医院感染的重要意义；（3）手卫生依从性及正确率从高到低分别为：医师、护士、护工、保洁员，尤其是护工和保洁员手卫生的依从性非常令人担忧；（4）医护人员工作量大，无充足时间洗手，或匆匆洗手达不到要求，只是随便洗洗了事；（5）工作区域的洗手池数量有限，未配备干手纸巾、干手器、干手时间长，影响工作效率，另外，也未配备护肤用品。
手卫生运用PDCA循坏管理提高手卫生依从性
手卫生运用PDCA循坏管理提高手卫生依从性手卫生是预防感染传播的重要措施之一，对于提高手卫生依从性以确保人们的健康具有重要的意义。
在手卫生的管理过程中，可以运用PDCA循环管理方法，不断优化手卫生依从性。
PDCA循环管理方法是指“计划（Plan）-执行（Do）-检查（Check）-行动（Action）”的管理循环模式。
在手卫生依从性的管理中，可以通过以下几个步骤来运用PDCA循环管理提高手卫生依从性。
一、计划阶段：在计划阶段，需要明确手卫生依从性的目标和要求。
可以制定手卫生依从性的标准操作程序（SOP），明确手卫生的正确操作方法和要求。
同时，需要确定手卫生依从性的评估指标和评价方法，建立合理的评价体系。
此外，还需要制定培训和宣传手卫生依从性的计划，提高员工的手卫生意识和技能。
二、执行阶段：在执行阶段，需要组织实施手卫生依从性的措施。
可以通过岗位责任制，明确每个岗位和员工在手卫生中的责任和义务。
同时，可以设置手卫生的设施和工具，提供必要的消毒剂和洗手用品，方便员工实施手卫生。
此外，还可以通过培训和教育，提高员工的手卫生意识和技能，确保他们正确执行手卫生措施。
三、检查阶段：在检查阶段，需要对手卫生依从性进行监测和评估。
可以设置巡检制度，定期检查手卫生的情况。
可以通过观察、访谈和问卷调查等方式，了解员工在手卫生中的依从性情况。
同时，可以通过技术手段，如摄像头监控、传感器和智能设备等，实时监测手卫生的执行情况。
此外，还可以根据评估结果，对手卫生依从性进行分析和总结，找出存在的问题和改进的方向。
四、行动阶段：在行动阶段，需要根据检查和评估结果，采取相应的行动措施。
可以对手卫生依从性低的员工进行反馈，提供针对性的培训和指导。
可以对手卫生设施和工具进行检修和维护，确保其正常运行和有效使用。
同时，可以对手卫生依从性的管理措施进行改进和优化，推动手卫生依从性的提升。
通过循环执行PDCA管理模式，可以不断完善手卫生依从性的管理措施，提高员工的手卫生意识和技能，确保手卫生依从性的有效执行。
骨科手卫生PDCA
骨科手卫生PDCA一、PDCA简介PDCA（PlanDoCheckAct，计划执行检查处理）循环是由美国质量管理专家沃特·阿曼德（Walter A. Shewhart）在20世纪20年代提出的，后经过日本质量管理专家石川馨博士的发扬光大，成为广泛应用于各种质量管理领域的一种方法。
骨科手卫生是保障患者安全、预防医院感染的重要环节，运用PDCA循环对骨科手卫生工作进行持续改进，具有重要意义。
二、Plan（计划）1.现状分析（1）了解骨科手卫生的现状，包括手卫生执行率、手卫生知识知晓率、手卫生设施配备情况等。
（2）分析骨科手卫生工作中存在的问题，如：部分医护人员手卫生意识不强、手卫生设施不完善、手卫生操作不规范等。
2.目标设定（1）提高骨科手卫生执行率，达到国家规定的标准。
（2）提高医护人员手卫生知识知晓率。
（3）完善手卫生设施，提高手卫生质量。
3.制定计划（1）加强医护人员手卫生培训，提高手卫生意识。
（2）优化手卫生设施布局，确保手卫生用品的便捷性。
（3）制定手卫生操作规范，明确手卫生操作流程。
（4）建立健全手卫生监测和反馈机制，定期对骨科手卫生情况进行检查和评估。
三、Do（执行）1.实施培训（1）组织骨科医护人员参加手卫生知识培训，提高手卫生意识。
（2）培训内容包括：手卫生的重要性、手卫生操作方法、手卫生用品的正确使用等。
2.优化手卫生设施（1）根据实际情况，合理配置手卫生用品，确保数量充足。
（2）改善手卫生设施布局，使其更加便捷。
3.落实手卫生操作规范（1）制定具体的手卫生操作流程，包括洗手、手消毒等。
（2）加强监督检查，确保医护人员按照规范进行手卫生操作。
4.建立监测和反馈机制（1）制定手卫生监测计划，定期对骨科手卫生情况进行检查。
（2）建立反馈机制，对存在的问题及时进行整改。
四、Check（检查）1.检查手卫生执行率（1）通过现场观察、问卷调查等方式，了解手卫生执行率。
（2）分析手卫生执行率提高的原因，总结经验。
运用PDCA循环提高手卫生依从性
制定改进计划：根据现状分析结果制定针对性的改进措施如加强宣传教育、提供 方便洗手设施等。
实施改进计划：按照改进计划开展工作确保各项措施得到有效执行。
分析现状：手卫生依从性低 的原因
确定目标：提高手卫生依从 性
制定措施：针对原因采取有 效措施
实施计划：确保措施得到有 效执行
PDC循环的每个阶段都有明确的目标和任务需要按照一定的顺序进行以确保工作的有序性和连 贯性。
PDC循环可以帮助组织发现问题、分析原因、制定解决方案并持续改进工作流程和管理效率。
在医疗领域PDC循环也被广泛应用于提高医疗质量和安全例如提高手卫生依从性等。
循环性：PDC循 环是一个持续的、 循环的过程每个 阶段都有明确的 任务和目标为持 续改进提供动力。
目的：通过检查执行效果可以了解手卫生依从性是否达到预期目标并发现存在的问题和不足之 处。
方法：采用观察法、记录法、调查法等多种方法进行检查收集数据并进行分析以评估手卫生依 从性的改善情况。
结果：检查结果将为后续的改进措施提供依据帮助持续改进手卫生依从性。
确定问题：手卫生依从性低的原因
分析数据：找出影响手卫生依从性 的关键因素
汇报人：
持续监控确保手卫生依从性得 到提高
重新评估现状：分析当前手卫生依从性的情况找出问题所在 制定改进措施：根据评估结果制定针对性的改进措施 调整实施方案：根据改进措施调整原有的实施方案 确定时间表：为改进措施制定具体的时间安排确保实施进度
PRT FIVE
定义：检查执行效果是对PDC循环中计划和实施阶段的成果进行评估和测量以确定手卫生依从 性的改善程度。
,
汇报人：
CONTENTS
PDCA循环在提高医务人员手卫生依从性中的应用
PDCA循环在提高医务人员手卫生依从性中的应用引言手卫生是预防医院感染的重要环节，而医务人员的手卫生依从性则直接影响患者的安全和健康。
现实情况却显示出医务人员的手卫生依从性并不尽如人意。
为了解决这一问题，许多医疗机构开始引入PDCA循环进行手卫生依从性管理，以提高医务人员的手卫生依从性。
本文将探讨PDCA循环在提高医务人员手卫生依从性中的应用，并分析其效果和意义。
一、PDCA循环的概念PDCA循环是一种持续改进的管理方法，其含义为：计划-实施-检查-改进。
这一循环过程不断地进行，以达到不断完善的目的。
PDCA循环的核心是不断试错，不断改进，不断提高工作效率和效果。
二、医务人员手卫生依从性的重要性医务人员的手卫生依从性是医院感染控制中的关键环节，直接关系到患者的健康和安全。
良好的手卫生依从性可以有效地减少医院感染的发生率，提高医疗质量，保障患者的安全。
目前医务人员的手卫生依从性不够理想，存在着许多问题，需要通过科学的管理手段进行改进。
三、PDCA循环在提高医务人员手卫生依从性中的应用1. 计划阶段在PDCA循环中的计划阶段，首先需要明确目标：提高医务人员的手卫生依从性。
然后制定具体方案，包括培训医务人员手卫生的方法、时机和重要性，建立手卫生依从性监测机制，确定改进的标准和措施等。
还需要明确责任人和时间节点，确保计划的顺利实施。
2. 实施阶段在实施阶段，需要全面推行手卫生依从性改进计划，包括开展培训和教育活动，制定相关规章制度，并对医务人员进行手卫生依从性的跟踪和督促。
还需建立完善的监测系统，监控医务人员的手卫生依从性情况，并及时发现问题。
3. 检查阶段在PDCA循环中的检查阶段，需要对手卫生依从性进行定期检查和评估，包括采取问卷调查、现场观察等方式，全面了解医务人员的手卫生依从性情况，并对差异化的现实情况进行准确定性的判断。
只有在真实了解当前手卫生依从性状况的基础上，才能有效地进行下一步的改进。
4. 改进阶段在PDCA循环中的改进阶段，需要根据检查阶段得出的结果和分析，对医务人员手卫生依从性进行改进和调整。
手部卫生PDCA
手部卫生PDCA
简介
手部卫生是预防疾病传播和维护健康的重要措施之一。
通过采用PDCA（计划、执行、检查和改进）循环方法，可以确保手部卫生的有效实施和持续改进。
计划（Plan）
1. 制定手部卫生政策和程序，明确标准和要求。
2. 分配足够的资源，包括洗手设施、水和肥皂等。
3. 培训员工和相关人员，提高他们的手部卫生意识。
4. 建立监测和评估机制，以检查执行情况和问题。
执行（Do）
1. 将手部卫生政策和程序传达给全体员工，并确保他们理解和遵守。
2. 提供洗手设施和消毒剂，并保持其正常运行和清洁。
3. 促进员工在关键时刻进行正确的手部卫生，如进食前、用餐后、上厕所后等。
4. 定期开展培训和宣传活动，以强化手部卫生的重要性。
检查（Check）
1. 定期检查洗手设施和消毒剂的状况，确保其有效性。
2. 监测员工的手部卫生行为，发现问题并及时采取纠正措施。
3. 开展观察和问卷调查，了解员工对手部卫生政策和程序的理解和遵守情况。
改进（Act）
1. 分析检查结果和反馈信息，找出存在的问题和改进的机会。
2. 针对问题制定改进计划，并落实到实际行动中。
3. 继续监测和评估改进措施的效果，如果需要，进行调整和完善。
总结
通过采用PDCA循环方法，可以持续改进手部卫生的执行和效果。
有效的手部卫生措施有助于减少疾病传播和维护公共卫生，是每个人的责任和义务。
我们应该重视手部卫生，并确保其在日常生活和工作中得到有效实施。
手卫生依从性的PDCA循环管理完整版
手卫生依从性的P D C A循环管理HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】手卫生依从性的PDCA循环管理一、计划阶段（P）1.手卫生依从性调查情况手卫生（handhygiene）是降低医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的措施。
国外资料报道：医院感染80%是由手引起的；国内资料显示：医院感染30%是由手传播。
可想而知：手卫生的重要性，然而，今年2月份、3月份我们科手卫生的检查情况却不尽如人意：2.组织管理因素：（1）对于手卫生宣传、教育不到位（2）培训不到位（培训次数较少、参加人员数量不足、新进人员未能及时培训、带教实习生时未规范示教）。
（3）相关制度与规范不完善（考核机制不完善、奖惩制度落实不到位）。
医院院感科监管不到位。
洗手设施因素：（1）手卫生配备设施不完善（2）水龙头不规范，洗手池设置不合理。
（3）洗手液、手消毒剂对皮肤有刺激性，无相应的皮肤保护措施。
（4）干手设备欠缺。
人员因素：（1）认为戴手套可替代洗手或手消毒。
（2）对手卫生控制院感作用认识不足。
（3）工作忙不方便，没时间洗手。
（4）不了解洗手指征。
（5）缺乏正确洗手或擦手知识。
（6）担心清洁用品的安全性。
3.改进措施（1）完善相关制度、规范，加大培训力度，加强监管力度（2）熟悉手卫生指征，掌握手卫生方法，提升重视度（3）完善手卫生相关配套设施二、实施阶段（D）1.创造手卫生氛围，提高手卫生意识：采取多种形式加强手卫生知识宣传，反复强化手卫生的必要性和重要性，提高医务人员自我保护和保护患者的意识，从而提高手卫生依从性。
2.加强教育培训，掌握手卫生知识：培训有计划并定期考核培训效果，发挥科室医院感染管理小组成员的积极性，继续暗访自查手卫生执行情况，总结问题所在，全科知晓并整改。
经常性地以各种方式现场提问，采用不同形式的教育培训方式进行培训，促使广大工作人员熟练掌握手卫生知识和方法。
手卫生持续改进PDCA-养成良好手卫生习惯PPT课件
汇报人：xxx 2024-02-07
目录
• 手卫生重要性及现状 • PDCA循环在手卫生持续改进中应用 • 养成良好手卫生习惯方法与措施 • 手卫生持续改进成效评估 • 总结与展望
01
手卫生重要性及现状
手卫生定义与意义
手卫生是指通过洗手、卫生手消 毒和外科手消毒等活动来清除手 部皮肤表面的细菌、病毒等微生
好的手卫生习惯。
02
多部门协作是保障
手卫生持续改进需要多部门的协作和配合，包括卫生行政部门、医疗机
构、教育机构等。只有各部门齐抓共管，才能形成有效的手卫生管理体
系。
03
持续监测与评估不可少
为了确保手卫生持续改进的效果，需要对手卫生状况进行持续监测和评
估。通过定期收集和分析数据，可以及时发现问题并采取相应措施进行
在诊疗区域、病房、走廊等关键位置设置便捷的手卫生设施，如洗手池、速干手消毒剂等。 选择符合国家标准、质量可靠的手卫生产品，确保其安全性和有效性。
定期对手卫生设施进行清洁和消毒，避免二次污染。
加强手卫生知识培训与宣传
对医务人员进行手卫生知识和技能的培训，提高 其手卫生意识和能力。
制作手卫生宣传海报、视频等宣传资料，加强对 手卫生知识的普及和宣传。
手卫生教育将更加多元化
未来，手卫生教育将更加多元化和个性化。除了传统的宣传海报和讲座外，还将利用社交 媒体、短视频等新媒体平台进行手卫生知识的传播和教育。
持续提升手卫生水平策略
完善手卫生管理制度
制定和完善手卫生管理制度， 明确各部门职责和工作流程， 确保手卫生工作有章可循、有
据可查。
加强手卫生设施建设
持续改进手卫生质量，提高医院感染控制水平。
手卫生依从性PDCA循环
反馈问题到计划阶段
01
分析问题原因
反馈问题
02
03
调整计划
深入分析手卫生依从性低的原因， 为制定更有效的计划提供依据。
将分析结果和经验教训反馈给计 划阶段，以便在制定计划时充分 考虑。
根据反馈的问题和经验教训，对 计划进行调整和完善，以提高手 卫生依从性。
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调查现状
总结词：了解情况
详细描述：通过调查了解当前手卫生依从性的现状，包括医务人员的手卫生执行情况、手卫生设施的配备情况等，为后续的 改进提供依据。
设定目标
总结词：确定目标
详细描述：根据问题的严重性和现状的调查结果，设定手卫生依从性的目标值，例如提高医务人员手 卫生依从率至90%以上。
02 D（Do）执行阶段
手卫生依从性pdca循环
目 录
• P（Plan）计划阶段 • D（Do）执行阶段 • C（Check）检查阶段 • A（Act）处理阶段
01 P（Plan）计划阶段
定义问题
总结词：明确问题
详细描述：在计划阶段，首先需要明确手卫生依从性存在的问题，例如定义什么 是手卫生依从性低，以及手卫生依从性低可能导致的后果。
制定计划
1 2
确定目标
明确手卫生依从性的目标，例如提高医护人员手 卫生依从率至90%以上。
分析现状
了解当前手卫生依从性的情况，包括执行情况、 影响因素等。
3
制定措施
根据目标和分析结果，制定具体的实施措施，如 加强宣传教育、提供方便的手卫生设施等。
实施计划
组织落实
01
确保计划的各项措施得到有效执行，明确责任人及时间节点。
手卫生PDCA
手卫生PDCA持续质量改进（PDCA）在20年度病区月中，监测到手卫生依从性低，预期目标是手卫生依从性>85%，但1月的检测结果显示手卫生依从性%。
问题包括护理病人之前及后未洗手、无菌操作前未洗手或操作后洗手不规范、脱手套后未洗手以及护理不同病人后未洗手。
原因分析显示，主观原因包括手卫生意识不强、护理人员怕麻烦，未养成良好的手卫生惯，以及对实生带教老师未做好规范示范。
客观原因包括护理人员配备不足、工作繁忙、手卫生相关内容及操作培训不足、监督力度不足，管理上不够重视，以及手卫生设施不够完善。
为了改进这一问题，展开了PDCA调查与改进。
规范执行医院手卫生作业，包括全民手卫生相关知识及作业流程培训、改进洗手设施，均为长柄龙头，备齐洗手液、擦手纸、每床及每治疗车配备速干手消毒剂向护理部申请增加护士人力配备，弹性排班、全科室手卫生相关知识理论及操作考核、院感质控员实时检查手卫生执行情况、护士长每日暗访手卫生执行情况，总结问题所在，全科知晓并整改。
经过PDCA调查与改进后，手卫生依从性有所提高。
手卫生培训规范化，作为每年新护士培训课程。
手卫生相关知识理论考试平均分分，手卫生操作考平均成绩98分。
手卫生检查评价显示，2月份手卫生依从性%、3月份手卫生依从性%。
为了进一步改进，成立了改进小组，组长是XXX，成员包括XXX、XXX、XXX、XXX、XXX男、XXX、连XXX、XXX、XXX、XXX。
在改进前现场调研中，对2011年1月份手卫生情况进行抽查及登记，将结果统计如下：1.注：项目时间总检查数护理病人之前及后未洗手无菌操作前未洗手或操作后洗手不规范脱手套后未洗手护理不同病人后未洗手不合格数合格率合格率平均值1月5日28合格率80%1月10日42合格率85.7%1月15日38合格率84.2%1月20日37合格率86.5%1月25日35合格率88.6%。
经过调查和改进，手卫生依从性得到了提高，并且手卫生培训得到了规范化。
重点科室手卫生PDCA案例
/
74.00%
91.43%
手卫生依从性
77.00%
60.00%
50.00%
95.00%
88.00%
60.00%
/
66.00%
70.86%
护士总数（人）
6
12
7
10
6
14
6
/
/
手卫生知识知晓率
100%
100%
100%
100%
100%
92%
100%
/
98.86%
手卫生正确性
98%
100%
100%
分析：本次手卫生病原微生物共随机抽查采集18人，洗手前微生物培养合格人数为5人，合格率为27.78%，洗手后微生物培养合格人数为15人，合格率83.33%。通过微生物培养说明，规范的洗手可以明显减少手部皮肤表面细菌暂居。综合科对采集人员手卫生超标进行原因分析，发现以下问题：1.七步洗手法不规范，两手十指未并拢，揉搓时间太短；2.采样后用剪刀剪去外露的棉签部分时，使用的剪刀已污染。随后在8月25日重新采样，结果合格，合格率100%。
结论：①被调查医生总体的手卫生依从性自评要高于被调查的护士总体；
PLAN——数据采集
结论：①被调查医生总体的手卫生依从性自评要高于被调查的护士总体； ②被调查医生与护士共同选择“几乎不洗”的情况是：“从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位”、“进行无菌操作前”； ③被调查医生中有在“接触清洁、无菌物品前”选择“几乎不洗”的情况。
DO——实施 培训对手卫生依从性差的人群进行再培训后勤保洁、护工培训
DO——实施 培训感染办对重点科室手卫生现场培训
PLAN——计划 When
手卫生依从性PDCA循环管理
效果评估
评估手卫生依从性
现状
根据收集到的数据，评估医护人 员手卫生依从性的现状，包括洗 手、手消毒等行为的正确率、执 行率等。
对比历史数据
将当前手卫生依从性数据与历史 数据进行对比，分析手卫生依从 性的变化趋势和改进空间。
确定改进目标
根据评估结果，确定手卫生依从 性的改进目标，为后续的计划和 实施提供依据。
检查结果分析
分析检查结果
对收集到的数据进行整理、统计和分析，找出影响手 卫生依从性的关键因素和问题点。
识别改进机会
根据检查结果分析，识别出改进手卫生依从性的机会 和措施，为后续的计划和实施提供依据。
制定改进方案
根据检查结果分析和识别出的改进机会，制定具体的 改进方案，包括改进目标、措施、时间表等。
要点二
确定责任人和实施时间表
明确各项改进措施的责任人，并设定具体的实施时间表。
持续改进与优化
定期监测手卫生依从性
通过观察、记录和数据分析，定期评估 手卫生依从性的提升情况。
VS
及时调整改进措施
根据监测结果，及时调整和优化改进措施 ，以提高手卫生依从性和医疗质量。
THANKS 感谢观看
完善手卫生设施
增设洗手设施、提供洗手液、干手纸等必要的洗手用品。
制定手卫生管理制度
明确手卫生的标准和要求，建立手卫生考核机制，加强制度执行力 度。
02 D（Do）执行阶段
宣传教育
制作手卫生宣传海报和手册
设计吸引人的海报和手册，强调手卫生的重要性，并指导正确的洗手方法。
开展主题活动
组织手卫生主题活动，如洗手比赛、手卫生知识竞赛等，提高员工对手卫生的 认识和重视。
03 C（Check）检查阶段
科室运用PDCA手卫生
计划
3、3月份开展手卫生专项考核。
1-
步骤5
1、科室定期培训手卫生相关知识，提高自我防护意识
实施
2、护士长培训感控组人员，规范手卫生监管的规范。
改进措
3、质控人员每月对手卫生执行情况及存在问题及时分析反馈
施
4、责任组长参与监管手卫生的落实
收集数
据
....—Z-I\/
步骤6
\
检杳
数据收集
是否准确
与预期
科室运用PDCA工具质量与持续改进成效例材料
步骤3
确定
目标
1、医务人员对手卫生的认识高度上升。
2、 医务人员对手卫生的指征，洗手步骤的正确性知晓率100%。
3、手卫生依存性达到95%。
4、常态洗手步骤正确执行率85%
步骤4
1、2月5日科内组织全员进行培训手卫生知识。
制定
2、每周做好手卫生正确性和依从性的监管工作。
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2018年4月份手卫生依从性调查结果分析及整改
措施
一、手卫生性从性调查情况
1、调查人员组成：由骨科医护人员组成调查小组：对科室医护人员手卫生依从性随机跟踪暗访。
2、调查方法：①根据院感科制定调查表格；②采用直接观察法，调查人员随机跟随医护人员工作过程，现场观察工作人员每个手卫生时机实施手卫生情况，记录调查表每项内容；③汇总调查表，计算医护人员手卫生依从率。
3、调查结果：
(1)本月医务人员手卫生依从率调查共观察到全院医护人员手卫生时机86次，执行手卫生44次，手卫生依从率51%。
（2）调查中发现，接触患者前、无菌操作前、接触患者后、接触体液后、接触患者周围环境后五个环节实施情况有较大差别，接触周围环境后16.25%、接触患者前26.25%、无菌操作前62.5%、接触患者后70%、接触体液后100%，如图：
(3)手卫生设施配置情况：全院除手术室、供应室外洗手龙头属于手接触式，仍然使用固体肥皂，未配备洗手液，无干手设施，不符合规范。
治疗车、病历车上配备速干手消毒剂。
极少数洗手池未张贴七步洗手法示意图。
二、手卫生依从性差的原因分析
1、组织管理因素：（1）对于手卫生的宣传，教育，培训不够。
（2）相关制度与规范不完善。
（3）科主任、护士长监管不到位。
（4）科室团队的影响，高职位、高职称的医务人员不规范洗手会影响低年资人员洗手的依从性。
2、洗手设施因素：（1）水龙头不规范，洗手池设置不合理。
（2）洗手液，手消剂对皮肤有刺激性，无相应的皮肤保护措施。
（3）干手设备欠缺。
3、人员因素：（1）认为戴手套可替代洗手或手消毒。
（2）对手卫生控制院感作用认识不足。
（3）工作忙不方便，没时间洗手。
（4）不了解洗手指征。
（5）保护自己的意识强于保护患者。
（6）未掌控洗手7步法。
三、手卫生改进措施
此次手卫生依从性调查反映出我院的手卫生依从率较低，分析原因后，制定实施方案，采取相应措施，以逐步提高手卫生依从性：
P：针对上述原因制定实施方案，在规定时间内由相关负责人负责具体落实。
D：1、创造手卫生氛围，提高手卫生意识。
采取多种形式加强手卫生知识宣传，反复强化手卫生的必要性和重要性，提高医护人员自我保护和保护患者的意识，从而提高手卫生依从性。
2、加强教育培训，掌握手卫生知识。
培训有计划并定期考核培训效果，发挥科室医院感染管理小组成员的积极性，继续暗访自查手卫生执行情况，总结问题所在，全科知晓并整改。
经常性地以各种方式现场提问，采用不同形式的教育培训方式进行培训，促使广大工作人员熟练掌握手卫生知识和方法。
3、改进手卫生设施。
向医院后勤部门及院部提出更换手接触式，水花四溅的水龙头，改为非接触式或脚踏式水龙头。
在洗手池旁边配备指甲剪，护手霜，张贴7步洗手法宣传画，并配备干手设施，为医务人员洗手提供方便。
在每个治疗室、换药室、护士站、医生办公室等处放置速干手消剂。
C:加强对手卫生的监督和反馈。
科护士长不定期检查科室人员手卫生执行情况，对不按规范进行洗手的人员登记姓名，违反次数，给予批评教育，对累计违反5人次以上的人员罚款处理。
充分发挥院感监控护士的作用，协助做好监督检查。
手卫生落实考核结果与科室绩效挂钩，院感科每月医院感染管理质量自查中，将手卫生作为重点项目进行检查，并对存在问题进行原因分析和帮助整改，以进一步提高医务人员手卫生依从性，降低医院感染发生率，保障患者安全。
A：通过PDCA循环方法，对全院医护人员手卫生依从性差的情况进行分析讨论并提出整改措施，经过下个月的自查情况来看，手卫生执行率有所提高，但仍未达标，手卫生设施仍未完全改善，进入下一个PDCA循环。
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