我国网上银行现状及发展前景
我国网络银行现状及发展对策
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２安全隐患。网上支付信 息是在互联网上公开传递 的 ， ． 存 对网上银行存在排斥心理 ， 这对 网上银 行的发展都是十分不
在 各 地 区设 置分 行 等 分支 机 构来 扩 展 业务 ，而 只需 连 入 业务的发展 。因此 ， 立健 全有关 网络银 行业务发展 ， 建 特别是 Ｉｅ ｅ的终端即可将银行业 申 ｎｒｔ ｔｎ 向世界的任何一个角落 。 另 电子资金结算等方面的政策法规 已势在必行。
维普资讯
公平 电子交易 、 交易操 作规 程 、 行与客户 的关系 、 银 网上交易
３ ． 全新的运 作模 式。电子商务时代的银行 ， 随着高科技 的 权利与义务的规定等 方面目前均无法 可依 ， 而且缺乏相应的
迅猛发展 ， 作模 式趋 向虚拟化 、 运 智能化。现 代银行不再需 要 网络消费者权 益保护管理规则 ，这些都直接影 响着网络银行
业—种全新的营销方式 ， 带动金融业 实现 国际 化， 并重新构架 业仅为电子商务提供以线网络支付， 而现在， 包括查询、 支付、
市场竞争规则 ： 所有银行无论 实力和规模大小 ， 在网络 上一律 外汇 买卖等在内的传统业务几乎都被 “ 移植 到了网上 ， 业务
平等 ， 跨国经营不再是大银行的专利 。 这预示着电子商务 时代 品种涵盖个人银行业务和企业银 行业务两大领域。 的银行 ， 主要靠先进科技所增加的竞争力来确立竞争优势。 经营和服务模式 ， 了网络银行 、 出现 自助银行 、 无人银行 、 电话
二 、 国 网 络银 行 发 展 现 状 我
了强大的生命力。 国际金融界掀起了一股网络银行热潮 ， 发达
１９ ９６年 ６月中 国银行在 国内率先设立网站 ， 面向社会提
浅谈网上银行的发展现状和趋势
经 过 数 年 的 发 展 ． 中 国 网 上 银 行 用 户 数 呈 现 不 断 增 长 的 势 头 ． 交 易 额 南 ２０ ０ ３年 的 ２ ３ 万 亿 元 增 长 到 ２ ０ ４ ０ ４年 的 ４ － 亿 ９３万 元 ， 长 率 高 达 ９ ．％ ， 户 数 也 达 到 了 １９ ０万 左 右 。 ２０ 增 ３６ 用 ，０ 从 ０ ５年 开 始 ．网 上 银 行 步 入 快 速 发 展 期 ，０ ７年 中 国 网 上 银 行 交 易 额 规 ２０ 模 实 现 爆 发 式 增 长 ． 达 ２ ５８万 亿 元 ， ２ ｏ 高 ４． 比 ０ ６年 增 长 １３１ 。 ６ ．％
它 以 时 空 界 限 的模 糊 性 代 替 了传 统 业 务 时 空 的有 界 性 。 联 互
ＦＮ Ｎ Ｉ Ａ ＣＥ ＆ Ｅ ＯＮ Ｃ ＯＭＹ 金 融 经 济
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浅 谈 网 上 银 行 的 发 展 坝状 和 趋 势
口 向 鑫 琳
今天 ．ｎｅ ｔ已经 渗透 到 了我 们生 活 的方 方 面面 ， 网上 娱 ］ｔｍｅ 乐 、网上 购物等新 的生活方 式正在 逐渐影 响着我 们的 日常生活 。
差 异 。 网 上 银 行 可 以 实 现 客 户 在 银 行 各 类 账 户 的 信 息 查 询 ， 时 及
反映 客户的财 务状 况 ， 为客 户提供 多种 形式的交 易服务等 。
二 、 国 网 上 银 行 发 展 现 状 我
从 １９ ９ ６年 中 国 银 行 首 次 在 国 内 设 立 网 站 ， 向 社 会 提 供 网 面
２０ ０ ９年尽管受 到全球金融 危机的 冲击 ， 我国网上银行 总体上 依然 保持 了向上的发展 态势。据 中国金融 认证 中心（Ｆ Ａ 数据显 ＣＣ ）
国内网上银行现状及未来发展趋势分析
国内网上银行现状及未来发展趋势分析网上银行定义、特点和优势；我国网上银行现状；妨碍网上银行发展的因素；中国网上银行存在的问题；今后发展重点；中国加入WTO组织后网上银行面临的挑战和发展分析。
随着网络技术和IT应用技术的高速发展，互联网用户规模几乎在以几何级数扩大，国内外投资者看好网络经济前景，纷纷投资建立网站或者开发电子商务。
与此同时，国内银行界也相继建立了自己的网站，开设网上银行业务，以提高自身的知名度和加强竞争力。
网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet/WWW技术，通过建立自己的Internet站点和 Web主页，向客户提供开/销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等服务项目，使客户安全便捷地管理活/定期存款、支票、信用卡和个人投资等项业务。
自1995年5月18日全球第一家网上银行——“安全第一网络银行（SFNB）”在美国诞生以来，网上银行发展速度极快，目前仅欧洲就有1200家金融机构开设了网上银行业务。
据预测，到2000年，西方国家网上银行业务量将占传统银行业务量的10－20。
网上银行被称为“不下班的银行”、“24小时银行”，它不需要固定的营业场所和指定的终端，经营上也不受地域和时间的限制。
客户通过任何一个网络入口点接入网上银行，就能随时随地享受金融服务。
网上银行能大大提高银行服务的速度与质量，使银行能最大限度地拓展业务，扩大市场份额，在竞争中处于有利地位。
网上银行无需众多的分支机构、营业网点及大量的从业人员，业务活动全部通过计算机和网络完成，交易活动没有时空限制，从而大大降低了银行的经营运作成本。
美国Booz Allenof Hamiltin统计资料表明，网上银行处理一宗交易，经营成本仅约为传统银行的五十三分之一，需二至三美分；网上银行的经营成本仅占经营收入的15－20，而传统银行经营成本约占经营收入的60左右。
在我国，利用网络转账交易的成本只为电话银行的1/4、网点柜台服务的1/10。
中国网络银行的现状、问题及前景
舒 志 军
型 ： 一 是 完 全 建 立 在 Ｉｔｒ ｅ ｎｅｎ ｔ上 的 纯 粹 的 虚 拟 银
一
、
现 状
行 ，即 没 有 实 际 的物 理 柜 台 作 为 业 务 支 持 ，单 纯 依 靠 金 融 网络 和 其 他 银 行 的 金 融 服 务 终 端 提 供 金 融 服
从 纯 技 术 角度 看 ， 目前 国 内 网上 银 行 基 本 技 术 形 式 有 两 种 ：一 是 由总 行 统 一 提 供 一 个 网 址 ， 所 有 交 易 均 由总 行 的 服 务 器 来 完 成 ，分 支 机 构 只 负 责 接 受 现 场 开 户 申 请 及 发 放 有 关 软 硬 件 工 作 ；二 是 以 各 分 行 为 单 位 设 置 网 址 ， 并 互 相 连 接 ，客 户 交 易 均 由 当地 服 务 器 完 成 ，数 据 通 过 银 行 内 部 网络 连 接 到总 行 ，总 行 再 将 有 关 数 据 传 送 到 其 他 分 支 机 构 服 务
有 的 网络 银 行 还 实 现 了 一 些 自 己独 有 的服 务 功 能 。
的 客 户 都 可 在 Ｐ ８上 得 到 综 合 的 金 融 理 财 服 务 ， Ａｌ
实 际 是 通 过 互 联 网 向混 业 经 营 的 方 向发 展 。 ７渠 道 优 化 ． 中 国 网络 银 行 业 务 发 展 的 一 个 共 同特 点 是 ：
１９ ） ９８ 。
② 中 国 人 民银 行 对 网络 银 行 的定 义 。 网 络 银 行 指 借 助 客 户 的 个 人 电 脑 、 通 讯 终 端 （ 括 移 动 电 包 话 、 掌 上 电脑 等 ） 其 他 智 能 设 备 ，通 过 因 特 网 技 或
我国网络银行的现状及发展对策分析
用 是 ： 营 业 网 点 １．０７ 美 元 ； 电 话 银 行
０．４５ 美 元 ； ＡＴＭ （ 自 助 银 行 ） ０．２７ 美
元 ； 因 特 网 ０．０１ 美 元 ； 二 是 业 务 开 展
集团经济研究 ２００６·２ 上半月刊（总第 １９１ 期）
不受时间地域限制， 可最大限度地扩 大业务规模； 三是业务运作只需上网 “ 点 击 ”， 节 省 银 行 和 客 户 的 人 力 资 源； 四是使资金流随物流的速度加 快， 减少在途资金损失。
金融天地
ＧＲＯＵＰ ＥＣＯＮＯＭＹ
我 国 网 络 银 行 的 现 状 及 发 展文 对罗 策勇 分 析
／
一 、引 言 在网络新经 济正在席卷全球 的同时， 网络银行 这一新生力量也 产 生 了 。网 络 银 行 给银行业注入了 新的活力， 代表了 未来银行的发展 方向， 但同时也给 银行业带来了巨 大 的 挑 战 。它 与 传 统的银行相比， 区 别与优势在于以 下几点： 首先， 网络银 行将改变传统银 行 经 营 理 念 。网 络 银行的出现将改 变我们目前对银 行经营方式的理 解以及对国际金 融中心的认识， 一
络发布信息。随后， 工 商银行、农 业 银 行 、建 设银行、中信实业银 行、民生 银 行 、招 商 银 行、华夏银行相继开 办了网络银行业务。 太 平 洋 保 险 银 行 、中
国人寿保险公司等非银行金融机构也 在国际互联网络设立了网站。目前， 国内较为成功的网络银行服务， 应属 招商银行的“ 一网通”。有资料显示， 招 商 银 行 ４５％的 对 私 业 务 和 １５％ 的 对公结算业务已通过非柜台完成， 并 且形成了网络支付的系列产品。
３、中国 建 设 银 行 。１９９７ 年 ， 建 设 银 行 初 步 建 立 网 络 个 人 银 行 、网 络 企 业 银 行 、网 络 证 券 、网 络 商 城 、网 络 支
我国网上银行发展现状及前景展望
我国网上银行发展现状及前景展望一、引言随着互联网的快速发展，网上银行作为一种新型的金融服务模式，逐渐走入人们的生活。
本文将对我国网上银行的发展现状进行分析，并展望其未来的前景。
二、我国网上银行发展现状1. 用户规模不断扩大我国网上银行用户规模呈现快速增长的趋势。
根据统计数据显示，截至2022年底，我国网上银行用户数量已突破10亿人，占我国互联网用户总数的70%以上。
2. 服务范围逐步拓展随着技术的不断进步，我国网上银行的服务范围也在不断拓展。
除了传统的转账、查询、理财等基本功能外，越来越多的银行开始提供在线申请信用卡、贷款等更为复杂的金融服务。
3. 挪移端成为主流随着智能手机的普及，挪移端网上银行逐渐成为主流。
用户可以通过手机APP随时随地进行银行业务操作，这种便捷的方式受到了泛博用户的欢迎。
4. 安全性得到提升网上银行的安全性向来是用户关注的焦点。
我国银行业采取了一系列措施来提升网上银行的安全性，如短信验证码、动态口令等，有效防范了网络钓鱼、恶意软件等风险。
三、我国网上银行的前景展望1. 云计算与大数据的应用随着云计算和大数据技术的不断发展，我国网上银行将更加注重数据的分析和挖掘，为用户提供更加个性化的金融服务。
通过对用户数据的深入分析，银行可以更好地了解用户需求，提供更加精准的产品和服务。
2. 人工智能技术的应用人工智能技术在金融领域的应用越来越广泛。
未来，我国网上银行将更加注重人工智能技术的应用，通过智能客服、智能风控等方式提升用户体验和风险管理水平。
3. 区块链技术的应用区块链技术被认为是改变金融行业格局的重要技术之一。
我国网上银行将积极探索区块链技术的应用，提升交易的可追溯性和安全性，降低交易成本，进一步提升金融服务的效率。
4. 跨界合作的加强未来，我国网上银行将与其他行业展开更多的跨界合作。
例如，与电商平台合作推出金融产品，与保险公司合作开展互联网保险等，通过跨界合作实现资源共享，提供更加全面的金融服务。
我国网络银行发展的现状
收集精品文档============================================================== ==========================================1、浅谈我国网络银行的发展现状21世纪是网络高速发展的时代，计算机技术和互联网，作为一个强大的生命力，给人类生活带来了全新的变革，把人类带入了一个崭新的生活空间。
传统银行的服务已经完全被时代抛在了脑后。
银行也在利用高新科技不断的发展壮大自己，跟上了历史的步伐，但是只有在预测未来的情况下才能正确的知道自己的方向，从而谋求更好的发展。
（一）我国网络银行发展现状：起步晚、手段少、业务量小我国商业银行通过国际互联网提供网上支付服务的时间并不长，业务量也较小。
自从1998年4月，招商银行推出了网上支付业务以来，各大银行利用技术不断的进行技术开发、系统架设、业务推广。
网上银行作为现代银行业的重要组成部分，已成为银行经营发展的主流趋势。
我国网上银行业务发展潜力巨大，基础薄弱，但发展条件已经逐渐成熟。
加入WTO后，网络银行的创建和发展更是大势所趋。
经过几年的发展，中国网络银行的发展呈现以下特点：1.实现网上支付业务的银行数量不断增加。
截至目前，中国银行，中国建设银行，中国农业银行等各大银行相继实现了网上支付的业务，只有少数部分的地方银行等未实现网上支付。
网络直销已成为现今贸易的一大板块，而网络银行作为电子商务和网站经济整个链条中的货币结算收支系统，成为实现网络营销的基础。
基于这点，E—bank 顺势而生。
各大银行也争相开发及推广。
2.网络银行服务趋向个性化、多样化、专业化和国际化。
==============================专业收集精品文档收集精品文档============================================================== ==========================================如今是一个人人强调个性的时代，由于传统银行提供的服务是一成不变的，因而不能满足不同人的需求，或者是另一种情况，金融产品太多，个人面对诸多金融产品无从下手，这样就需要为每个人定制不同的产品组合。
我国网上银行发展的现状、问题及对策分析
上 银 行 使 用 企 业数 增 长 了近 ３倍 。 我 国 网上 银 行 走 了十 多 乍历 程 ，取 得 的 成效 是 Ｆ
我 国网上银 行发 展 的现 状
问题 及 对策 分析
沈 如卫 安 徽 省 煤 田地 质 局 物 探 测 量 队
２３４０００
【 文章 摘 要 】 随 着 信 息技 术 在 金 融 业 中 的广 泛应 用 ，网上 银 行 凭 借 其服 务便 捷 、成 本低 廉 等优 势 ，越 来越 得 到人 们 的青 昧 。 网 络 的 无界 特 点和 电子 商 务 发展 的 内在 要 求 ，为 网上 银 行 发展 提 供 了广 阔 的 市 场 空 间 。 发展 网上银 行 ， 已成 为提 高 我 国 银 行 业 市 场 竞 争 的 重要 手段 。 本文 试 就 网上 银 行 的优 点 以 及 网上 银 行 在 我 国 发 展 存 在 的 问题 以 及如 何 解 决这 些 问题 作 简要 探 讨 并提 出相应 的 对 策。
主 页 向 客 户提 供各 种 金 融 服 务 的 银 行机 构 或 虚 拟 网 站 。 巴塞 尔 银 行 管 委 员 会对 网 上 银 行 定义 为 ： 网上 银 行 是 指 那 些通 过 电 子通道提供 零售与小额 产品服务的银行 。 它 以现 有 的银 千 、务 为 基 础 ，利 用互 联 网 于ｌ 技 术 为 客 户提 供 综 合统 一 、安 命 适 时 的 金 融服务 ，是一种 以银 行的计算机 为主体 、 以银 行 自建 的通 信 网络 或 公 共 互 联 网 为 传 播 媒 介 ，以 单 位或 人 计 算 机 为 入 网 操作 中端 的 “ 似一 体” 的新 型 银 行 。 ｊ
我国网上银行发展的现状及思考
、
内现有 各类 银行 的５ ． ％ ， ６ ７ 同时 目前正有 多家 中 、外 资银行 向 人 民银 行 申请 开办 网上银 行业 务 。向客户 发卡达 ￣ ２ 亿 张 ， Ｊ １４ 某 大 银行 每 ！通过 网上银行 的交易量为 ８ 亿 元 ， Ｅ ｔ ０ 日均点击 率高达 １０万 次 ， ８０ 发展 网上银 行业务 的空间仍 很 巨大 。
Ｆｎ ｎ ｉ Ｖｉ １金 融 视 线 ｉａ ｃ 【 ｅ ａ ｗ
上银行 的业 务交往 中 ， 可能将各 种计算 机病 毒带入 网上银行 的 计算 机 系统 。计算 机病 毒感 染 轻则 改变 和破 坏银 行业 务 的数 据， 重则 可使 银行 系统 整体瘫痪 。 （） ３法规 风 险 由于网上 银行 尚处 于初级 阶段 ， 交易各 方 对 发行额 尚小 ， 对货 币政策 影响不 大。主要 的风 险管理 目标 应该 集 中于 防范支付 风 险 ， 解决 业务 纠纷 ， 保证 金 融市 场公 平有 序
信 用 帐户 ， 将银 行 或客 户的 利息 收入 划入 自己的个 人帐 户 中 ， 甚 至 直接 非法 进行 电子资 金转 帐 。 网络系统 交 易处理 出现故 障 ， 据完 整性 和可 靠性 出现 问题 ， 致公众 负 面反 应和 造成 数 导 交 易 错 误 损 失 。银 行 网 络 技 术 的 外 部 服 务 供 应 商 可 能 并 未 提 供 预 期的 技术 ， 存在 系统 缺 陷和 可靠性 的 问题 ， 银行 必须 对 而 找 出 的损 失负 责 。网上 银 行也 会 因为 内部职 员 的欺诈 行为 而
咨询 业务 、消费信 贷业务 等新型商 业银行业 务 ； （） 在 线支付业务 。包 括商户对 商户商 务模 式下 的网上采 ２ 购或 批发交 易 ， 金融机 构 间的资金融通 与清算 （ ） 新 的业务 领 域 。如 集 团客 户 通过 网上银 行 查询 子 公 ３ 司 的帐户 余额 和交易 信息 ， 签定 多边协 议 的基 础上 实现 集 团 在 公司 内部 的资 金调度 与划 拨 ， 提供 财务信 息 咨询 、帐户管 理等 理财 服务 ， 还可 以发放 电子信 用证 、开展 数据统 计等 。但 总 的 来说 ， 国的 网上 银行 业务还 只是 商业银 行部分 传统 业务 在 网 我 上 的延伸 ， 务 的深度 和 广度 都很 有 限 ， 业 尚无一 家开 展 网上 存 款 、贷款 、账单 收付 、跨行 转账 、非金 融销 售 等业 务 。 同国
浅谈我国互联网金融发展现状及发展趋势
浅谈我国互联网金融发展现状及发展趋势互联网金融是指利用互联网技术进行金融活动的一种金融模式。
近年来，我国互联网金融行业迅速发展，成为金融领域的一大亮点。
本文将对我国互联网金融发展现状进行分析，并展望未来的发展趋势。
一、我国互联网金融发展现状1. 市场规模扩大：我国互联网金融市场规模不断扩大。
根据统计数据显示，截至2022年底，我国互联网金融用户规模已超过8亿人，互联网金融交易规模达到了数万亿元。
2. 金融科技创新：互联网金融行业在技术创新方面取得了显著成果。
金融科技公司通过引入人工智能、大数据分析、区块链等技术，提高了金融服务的效率和便利性，为用户带来了全新的金融体验。
3. 多元化产品：互联网金融产品种类丰富多样。
除了传统的网上支付、网上银行等产品外，互联网金融行业还涌现出了P2P网贷、股权众筹、互联网保险等新型金融产品，满足了不同用户的需求。
4. 金融监管加强：随着互联网金融行业的快速发展，监管部门对其进行了加强监管。
出台了一系列监管政策和法规，加强了对互联网金融机构的监管力度，保护了用户的合法权益，维护了金融市场的稳定。
二、我国互联网金融发展趋势1. 金融科技与传统金融融合：未来，互联网金融将与传统金融更加密切地融合。
传统金融机构将加大对金融科技的应用力度，提升自身的数字化转型能力，以适应互联网金融发展的需求。
2. 金融服务普惠化：互联网金融将进一步推动金融服务的普惠化。
通过互联网技术，可以将金融服务延伸到农村和偏远地区，让更多的人能够享受到便捷的金融服务。
3. 金融科技创新：未来，金融科技将继续创新发展。
人工智能、大数据分析、区块链等技术将进一步应用于互联网金融领域，提升金融服务的智能化和个性化水平。
4. 风险管理与监管：随着互联网金融行业的快速发展，风险管理和监管将成为互联网金融发展的重要课题。
监管部门将加强对互联网金融行业的监管，建立健全的风险防控体系，保障金融市场的稳定运行。
5. 国际合作与开放：我国互联网金融行业将积极参预国际合作与开放。
我国网上银行发展现状及前景展望
对外经济贸易大学毕业论文毕业论文题目：我国网上银行发展现状及前景展望学号姓名学院远程教育学院指导教师专业金融学论文成绩完成时间：年月日论文审题表研究课题我国网上银行的发展题目我国网上银行的发展现状和前景展望论文通过网上银行的发展由来、业务特点、业务分类、发展前景、要发展中存在的问题全面阐述我国网上银行的现状及前景点选研题究主要以论述的方法全面阐我国网上银行的发展现状及存在问选题说明方题。
法研究针对当前全球网上银行发展现状，以我国网上银行发展现状基为基础进行论述础题目定指导教师题意见指导教师签名：时间年月日论文评定表（学生不必填写）指导教师评语指导教师评定成绩指导教师签字论文答辩小组意见论文答辩小组审定成绩组长签字论文指导委员会意见论文指导委员会审定成绩主任签字目录论文摘要（中文）…………………………………………………………………… 5一、网上银行简介………………………………………………………………… 6（一）网上银行起源……………………………………………………………… 6（二）网上银行定义………………………………………………………………7（三）网上银行特点........................................................................ 7（四）网上银行业务介绍.................................................................. 8二、我国网上银行发展现状及存在问题................................................ 9（一）我国网上银行发展现状............................................................ 9（二）我国网上银行发展中存在的问题................................................ 11三、我国网上银行的前景展望............................................................ 12（一）我国现阶段对网上银行的需求...................................................... 12（二）现阶段全球经济环境对我国网上银行发展的挑战.............................. 14四、我国网上银行发展应对全球经济发展的对策.................................... 16（一）转变传统的经营理念 (16)（二）加快电子化、网络化建设，注重安全防范………………………………… 18（三）强化银监会对网上金融风险的监管………………………………………… 19结论……………………………………………………………………………………20参考文献……………………………………………………………………………… 21 摘要在现阶段，随着经济的迅速发展，网上银行的应用已经成为一种新的金融交易平台，而且网上银行的好处也获得了很高的社会共识。
网上银行发展现状及趋势解析
中国网上银行调查结果公布和颁奖” 活动在北京民族饭
店举行 。会上发 布了（ ０６中国网上银行调查报告 》介 ２０ ，
有相 当的转化率 。企业 网上银行用户 ２ ０ 年 占网民的 ０５
１．％，０ ６ 上升 到 ３ ％，也 就是说 ，从 ２０ ０１ ２０ 年 ０ ０ ５年 到 ２ ０ 年有 １． ０６ ９８ ％的上 网用户转化为 网上银行用户 。０ ６ ２０ 年企业网上银行用户增 幅较大是 ２ ０ 网上银行 发展 ０６年 的一个特点。
点和市场情况 ， 人和企业群体 中现有 用户 、 即个 潜在用 户及非潜在用户各 占多大 比例 ； 了解企业用户和个人用 户 的背景资料 、 使用 行为和使用体 验 ； 分析潜在用户 的 资料 ， 了解他们对 网上银行 的期望 ， 研究如何使他们转 化为 网上银行用户 ， 同时还要 了解非潜 在用户 ， 研究是 什么阻碍他们成为 网上银行用户 。 调查主要通过电话 随机访 问， 调查对象是 １～ ０ ８ ５ 岁
便， 节约了时间和金钱 。 它是高新科技发展 的产物。 作为 信息时代的新事物 ， 网上银行的发展对 中国银行业竞争 力、 创新力 的提高有着非常重要 的意义 。
新兴 的事物在 发展过程 中总是会 遭遇一些 阻力 ， 这是必然的现象。 一方面 ， 让老百姓从现金 、 信用卡这些 看得见的消费方式转 向看不见 的网上银行消费 ， 将不可 避免地产生一些疑虑 ， 这给网上银行 的发展带来不少难 题； 另一方面 ， 一些不法分子对 网上银行进行攻击 ， 社会
的网民和企业财务人员 ，调查抽样范围涵盖北京市 、 上 海市 ２市 ， 山东省 、 及 江苏 省 、 浙江省 、 福建 省 、 广东省 、
上存在一些负面言论 ， 使用户对 网上银行 的安全产生怀
我国网上银行业务发展分析
我国网上银行业务发展分析面对日益激烈的行业竞争,各商业银行为了提高自己的市场竞争力,不断进行业务创新以满足客户需求。
随着网络技术的发展和完善,网上银行业务作为商业银行业务发展的新型方式和重要渠道,已成为现代商业银行发展必不可少的竞争手段,也是现代商业银行转变经营方式,实现战略转型的重要部分。
一、网上银行的含义与我国网上银行业务发展的主要阶段网上银行又称网络银行、在线银行。
它是银行为其客户提供银行服务的新手段,其以现有的银行业务为基础,运用先进的INTERNET技术,将银行业基于网点、自助服务、特约商户支付和个人理财等传统的银行服务扩展到INTER,NET覆盖的所有地点,使客户可以足不出户就能够安全便捷的管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
由于网上银行可以大幅度降低银行的经营成本和交易成本,为客户提供更多、更便利的服务。
具有提高银行核心竞争力等多种优势,现已成为银行业发展的一个主要方向。
我国网上银行业务的发展主要包括4个阶段:第一阶段。
也被称之为“银行网站”阶段。
2000年以前,各家银行的网上服务单一,只是通过开通自己的银行网站,为客户提供账户查询等基本的信息类服务,其主要操作集中在单一账户上。
这一阶段的网上银行更多的被作为银行的一个宣传窗口。
第二阶段,也被称为“银行上网”阶段。
银行致力于将传统的柜面业务迁移到网上银行,增加了转账支付、缴费、网上支付、金融产品购买等多种交易类功能。
与第一阶段相比,其特征是多账户的关联操作。
第三阶段。
银行的最大转变是真正以客户为中心,因需而变。
各家银行纷纷推出了满足各种客户不同需求的新的网银产品。
第四阶段,网上银行的未来发展阶段。
将来网上银行会成为银行开展业务的主要方式,传统银行将全面融入网上银行,甚至不再单独区分网上银行。
目前。
我国还未出现完全依赖或主要依赖网络开展业务的纯虚拟银行。
二、我国网上银行业务发展的现状与特点我国网上银行业务起步较晚。
但发展迅速。
论我国网络银行发展的现状_问题及对策_赵清东
·174·Business !论我国网络银行发展的现状、问题及对策赵清东作者简介：赵清东（1969．12－），男，汉，辽宁鞍山人，本科学历，鞍山银行股份有限公司行长，会计师。
摘要：网络银行作为新颖的银行经营模式，在移动互联网时代，发展到了移动金融的形态，便捷的使用体验和难以想象的发展空间，使网络银行日益受到金融机构和社会各界的重视。
伴随着数字化、信息化和网络化的发展高潮，网络银行不断地高速发展，功能也逐渐改善，业务量也不断提高。
随着我国银行业的全面对外开放，我国越来越多的金融机构在加快网上银行建设的步伐，网络低廉的成本和便捷的服务也受到人们的重视。
但是，网络银行发展的安全、业务等问题也有很多。
本文主要介绍了网络银行的发展现状及面临的问题和需要解决的对策。
关键词：网络银行；消费信贷；发展前景引言近几年来，我国互联网技术发展迅速，网络银行服务已经渐渐普及，网络时代最大的特征就是信息成本的空前降低，不管从银行还是客户来看，利用网络技术进行交易都是有利的且成本是最低的，而虚拟的网络银行能使客户更快、更精确的找到适合自己的一款服务，从而以最合适、最实惠的方式来完成自己的金融服务。
一、网络银行的概念与特点网络银行又称网上银行、电子银行、在线银行，是通过技术手段在地理上虚拟延伸的银行。
狭义的概念就是现有银行将相当部分的业务放到网络上进行办理。
例如网络银行具有网上购物、网上支付、网上自动转账、贷款查询、集团理财、客户服务、网上缴费等功能。
网络银行相对实体银行，业务办理非常自由，几乎没有时空限制。
网络银行是将银行柜台搬到了网上，提供了更便捷、更快捷的服务，也是网络支付手段的基础。
同时网络银行的发展也给传统银行带来了改变。
网络银行还能够提供个性化服务。
相对于传统银行来说，针对网络银行，各大银行可以根据自己市场的定位和市场创新将网络银行改变成为具有自我特色的可以为各类型客户服务的网上银行。
同时，网络银行能够起到收集客户交易信息等记录的作用，银行对这些数据进行分析挖掘，能够实现更精准的金融营销，也能有助于金融市场的细分和扩展。
网上银行的发展现状及未来前景(分析报告)
网上银行分析报告目录1 网上银行概述1.1网上银行的定义及特征1.2网上银行的运行特点1.3网上银行的发展历程2 我国网上银行的发展历程及现状2.1我国网上银行的发展历程及现状2.2目前我国网络银行存在的问题2.3 解决我目前我国网络银行存在的问题的措施3 我国网络银行的发展前景摘要网上银行作为21世纪一种新兴的金融业，因其低廉的成本和广阔和前景，已越来越得到人们的重视。
网上银行作为现代银行业的重要组成部分，已成为银行经营发展的本质要求。
我国网上银行业务发展十分迅速，逐渐成为个人和企业获得金融服务的一个重要渠道。
本文介绍了网上银行的特征和发展历程，分析了我国目前网上银行发展的现状，指出我国网上银行发展存在的问题并提出解决问题的方法建议，在此基础上展望了我国网上银行的美好前景。
我国网上银行自1997年正式出现经过10多年在业务量、技术水平和服务内容等方面取得了迅猛发展。
在最近揭晓的美国《环球金融》杂志2009年度全球各地区最佳网上银行评选中，中国工商银行作为唯一获奖的中国内地银行，一举囊括了该杂志2009年“中国最佳个人网上银行”、“亚洲最佳综合个人银行网站”和“亚洲最佳综合企业银行网站”三大奖项。
这是工商银行自2003年以来连续第七次荣获“中国最佳个人网上银行”称号。
本文拟在通过简要介绍网上银行的定义及特征、网上银行的运行特点、网上银行的发展历程，重点分析我国网络银行发展历程和发展的现状及存在的问题，尝试探讨促进我国网上银行发展的一些对策措施及预测我国网上银行未来发展的方向。
1 网上银行概述1.1网上银行的定义及特征网络银行又称为网上银行、在线银行。
采用Internet数字通信。
手机银行的发展现状及其对策分析
手机银行的发展现状及其对策分析【摘要】移动互联网的发展带动了手机银行的快速普及，但同时也面临着一系列挑战。
本文从手机银行的发展现状分析入手，指出其存在的问题和挑战，分析了加强用户体验设计、提升安全性防范措施、拓展服务范围和加强市场推广等对策。
这些对策的实施将有助于提升手机银行的发展水平，满足用户需求，增强市场竞争力。
本文总结回顾了手机银行发展现状及对策分析，展望未来发展的趋势和前景。
手机银行将在未来继续发展壮大，为用户提供更便捷、安全、多样化的金融服务。
结语中呼吁各家银行进一步注重用户需求和创新，共同推动手机银行行业的良性发展。
【关键词】手机银行、发展现状、挑战、对策、用户体验设计、安全性防范、服务范围、市场推广、总结、展望、未来发展。
1. 引言1.1 背景介绍手机银行作为金融科技领域的创新应用，是随着移动互联网技术的迅速发展而逐渐兴起的一种新型金融服务模式。
随着智能手机普及率的提升和用户对移动互联网的依赖程度不断增加，手机银行已经成为人们日常生活中不可或缺的便捷工具。
通过手机银行，用户可以随时随地进行银行业务办理，包括查询账户余额、转账、支付账单、购买理财产品等，极大地方便了用户的金融管理。
手机银行的发展也受到了金融科技发展的推动，各大银行纷纷推出了手机银行App，并不断升级优化服务功能，以满足用户个性化需求。
移动支付的迅速普及也为手机银行的发展提供了有力支持。
随着手机银行用户数量不断增加，其面临的挑战也日益增加，需要不断探索创新，提升服务水平，保障用户权益，确保金融安全。
1.2 研究目的手机银行作为金融科技领域的重要应用，已经在我国得到了广泛的应用和发展。
随着互联网技术的不断创新和发展，手机银行所面临的挑战与日俱增。
本文旨在通过对手机银行的发展现状进行深入分析，探讨手机银行面临的挑战，并提出相应的对策，以期能够为手机银行的可持续发展提供一定的参考和建议。
通过本文的研究，我们希望能够更好地了解手机银行在当前形势下所处的发展状况，为手机银行未来的发展方向提供一定的参考和借鉴。
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科技情报开发与经济SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT＆ECONOMY2009年第19卷第33期在我国，1998年，招商银行开国内之先河，率先推出了网上银行业务之后，中国银行、建设银行、工商银行也先后推出该业务。
到2004年12月底，客户数已超过1000万户，一些银行一年的网上银行业务就高达20万亿元；而且我国网上银行正逐渐摆脱“一种离柜业务形式”的渠道身份，转变成银行的一项业务，甚至是一个单独的产品。
这不仅仅是网上银行本身的进步，也是中国各大银行向真正的金融企业转变的折射。
1网上银行的相关概念1.1网上银行的定义网上银行也称网络银行、在线银行，是指利用Internet、Intranet 及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。
它实现了银行与客户之间安全、方便、友好、实时的连接，可向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财以及其他贸易或非贸易的全方位银行业务服务。
可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。
1.2网上银行的特点利用计算机和通信技术实现资金划拨的电子银行业务已经有几十年的历史了，传统的电子银行业务主要包括资金清算业务和用POS网络及ATM网络提供服务的银行卡业务。
网上银行是随着Internet的普及和电子商务的发展在近几年逐步成熟起来的新一代电子银行，它依托于传统银行业务，并为其带来了根本性的变革，同时也拓展了传统的电子银行业务功能。
与传统银行和传统电子银行相比，网上银行在运行机制和服务功能方面都具有不同的特点。
其特点主要有：全球化、无分支机构；开放性与虚拟化；智能化；创新化；运营成本低；亲和性增强。
1.3网上银行的功能无论是国外已经发展成熟的还是国内刚刚起步的网上银行，其功能一般包括：银行业务项目、网上银行服务、信息发布和商务服务几个部分。
（1）银行业务项目。
主要包括家庭银行（储蓄业务）、企业银行（对公业务）、信用卡业务、国际业务、各种支付、信贷及特色服务等传统的银行业务功能。
（2）商务服务。
商务服务主要提供资本市场、投资理财和网上购物等子功能。
对资本市场来说，除人员直接参与的现金交易之外的任何交易均可通过网上银行进行。
投资理财服务可通过客户主动进入银行的网站进行金融、账户等的信息查询以及处理自己的财务账目；也可由网上银行系统对用户实施全程跟踪服务，即根据用户的储蓄、信贷情况进行理财分析，适时向用户提供符合其经济状况的理财建议或计划。
在网上购物方面，网上银行可以网上商店的形式向供求双方提供交易平台，商户在此可建立自己的订购系统，向网上客户展示商品并接受订单，商户在收到来自银行的客户已付费的通知后即可向客户发货；客户可进入银行的网上商店选购自己所需的商品，并通过银行直接进行网上支付。
这种供求双方均通过网上银行这一中介机构建立联系和实现收支，降低了交易的风险度。
（3）信息发布。
目前网上银行研制发布的信息主要有：国际市场外汇行情、对公利率、储蓄利率、汇率、证券行情等金融信息，以及行史、业务范围、服务项目、经营理念等银行信息，使客户能随时通过W eb网站了解这些信息。
1.4网上银行的安全保障安全是建立网上银行首先需要考虑和解决的核心问题。
网上银行的安全主要体现在3个方面：一是银行网站本身的安全；二是交易信息在商户与银行之间传递的安全；三是交易信息在消费者与银行之间传递的安全。
目前网上银行采取的安全防范手段有以下几种。
（1）支付网关。
支付网关是银行系统的金融专用网与公用的Internet之间的接口，是网上银行的安全屏障。
在网上支付协议SET中规定，支付网关必须由商户收单行或收单行联合组织（如银行卡组织）来建立。
它关系着网上支付结算安排、金融系统的风险防范。
支付网关的主要功能是：支持商户上传的所有SET消息；支持与CA有关的所有消息及黑名单更新与管理；支持一次性扣款和授权的交易方式；在Internet上接受银行卡支付，实现公共网络与银行金融网络的安全连接。
（2）安全措施。
交易信息在由商户送到支付网关之前，是在Internet上传送的，这一点与持卡POS消费有着本质的不同，后者从商户POS到银行之间使用的是专线。
因此，必须考虑公用网上支付信息的安全性。
目前主要采用各种加密技术、认证技术，以及使用SSL安全协议保护客户的隐私等。
为防止黑客的入侵，目前银行网站主要采用防火墙、虚拟保险箱等在Internet与银行之间提供安全保护。
某些银行网站已使用如虚拟专网技术、随机变更密码和实时监控措施等最先进的安全防护技术，使黑客极难实施破坏。
尽管网上攻击活动在未来一段时间内都将是令专家们头疼的问题，但以上技术将在一定程度上对网上银行的业务起到保驾护航的作用。
一般对网络银行不了解的人，担心开放系统的安全性，事实上只要选用合适的安全产品和技术，并伴之以严格的安全管理制度，事先防范得宜，网上银行的安全性要比建立一个分行及利用语音转账高得多，其安全风险是完全可以控制在能够承受的限度之内的。
文章编号:1005－6033（2009）33－0090-03收稿日期：2009－09－27我国网上银行现状及发展前景兰娜（邯郸职业技术学院机电系，河北邯郸，056001）摘要：介绍了网上银行的相关概念，阐述了网上银行发展的阶段和我国网上银行的发展现状，分析了存在的问题，提出了我国网上银行的发展方向，即网上银行发展的第四个阶段，虚拟银行。
关键词：网上银行；银行业务；支付网关；虚拟银行中图分类号：F830.3文献标识码：A90必须指出：纵观目前各国网上银行的建设，尚存在许多安全漏洞，而如何提高网上银行的安全及增强客户对网上金融服务设施的信任，是今后发展网上银行的重要课题之一。
2我国网上银行的建设现状2.1网上银行的发展阶段网上银行的发展可分为4个阶段。
第一阶段，银行在互联网上开设网站，宣传经营理念，介绍银行的业务，这个阶段网上银行的特点是为客户提供信息层面的服务。
第二阶段，商业银行将传统银行业务移植到互联网渠道上，通过互联网渠道提供更高效率的服务，同时降低成本，延长服务时间，这个阶段网上银行的特点是为客户提供基本交易服务。
第三阶段，银行传统业务网络化已经基本成熟和完备，网上银行已经成为银行服务不可缺少的重要组成部分，客户对网上银行产生严重的依赖，这个阶段网上银行的特点是能够提供成熟和完备的交易服务。
第四阶段，网上银行要建立以网络渠道为核心的运营平台，以网络经济为服务对象或者主要服务对象，建立新型的网络金融服务体系，创新业务品种，经营范围大量涉及非银行金融业务以及商贸、工业等其他相关领域。
2.2国内网上银行建设所处的阶段国内各家银行网上银行的发展现状大部分处于第二阶段，所提供的网上银行业务的完整性和传统银行业务相比还有欠缺。
一部分先进的商业银行已经进入第三阶段，其中的主要代表是工商银行和招商银行，但目前国内还没有一家网上银行进入第四阶段。
国外的情况与国内的情况相似，中国银行业信息化建设的某些方面与国外银行还存在一定差距，但在网上银行方面水平相当。
2.3国内网上银行存在的问题除了看到我国网上银行蓬勃发展的态势外，不能否认，我国网上银行的发展也面临着很多的问题和挑战。
一是盈利模式尚未真正出现。
目前，我国的网上银行基本上都是采用传统银行＋网上银行的综合模式。
这种模式下的网上银行更多的是以交易渠道的形式存在，它利用传统银行的品牌号召力和客户认知程度来提升其网上银行的形象；同时，传统柜面和客户经理的营销推动作用又使得网上银行产品的推广速度加快、成本降低。
但作为交易渠道的网上银行更多的是提供一种服务。
从盈利角度来讲，其能力还是很弱的。
二是网络化经济发展中观念和习惯转变的滞后。
目前，让我国社会公众接受电子货币和网上银行的观念不是很容易，而且网上交易不仅需要网络终端设备的普及，还需要参与者对电子商务及网络技术的熟练掌握和运用，而这几方面我国都存在相当的差距。
在我国，金融企业信息化程度领先于社会平均水平，很大程度上说，客户从心理和认知上都不接受网上银行，而接受程度越低，使用度也就相应降低，网上银行的规模效应就无法体现。
三是金融监管体制的制约。
我国的金融体制是一个严格的金融监管体制，在这种体制下，有着很强的准入壁垒，结果就是中国的银行业缺乏有效竞争。
然而到了网上金融时代，银行业生存的环境将大大改变，相对公平的竞争可能会吸引非银行金融机构分享这个市场。
例如，阿里巴巴的支付宝公司，如今已经有网上账户保留存款、与银行卡间转账等功能，以及其他一些网上支付等功能。
笔者认为，支付宝已经大大超越了传统的网上支付界限，相当于半个网络银行了，据说前段时间银监会对支付宝公司进行了调查。
对于网上支付的监管，央行也出台了网上支付日最高限额的规定。
而如何把握众多的网上银行机构的市场准入将是个两难的问题；同时，网络银行的发展导致金融业务综合化发展趋势的不断加强，金融产品的延伸、金融服务的信息化和多元化以及各种新金融产品销售渠道的建立，使得金融业从强调专业化向推崇综合化转变。
而当前我国实行的是“分业经营”“分业管理”的金融监管制度，这一体制在网络时代也将受到严峻挑战。
四是网上银行使用范围小。
目前我国网上银行的发展主要集中在一些大城市里面，集中在沿海地区，长江沿岸的大城市，比如上海、北京、广州、武汉、南京等一些科技力量雄厚，经济发达的大城市，而一些边远或落后的山区没有或很少有网络银行。
我国网上银行的服务区域、服务对象及清算金额都受到一定的制约，业务量规模不大，与银行传统客户群体和覆盖面相比还显得很低，主要是依靠当地的科学技术和发达的经济实力，以及使用者的文化素质。
3我国网上银行的未来发展趋势———虚拟银行3.1网上银行的未来发展趋势网上银行发展的前3个阶段基本是传统银行业务的网络化，而网上银行发展的第四阶段可以称为“虚拟银行”。
虚拟银行的特点是以互联网为核心、以数字技术为手段、以网络经济为主要服务对象。
虚拟银行以网络为主要运作平台，具有互联网文化特征，根据网络经济发展的需要设计业务和产品。
虚拟银行提供的主要业务不是传统银行业务，不依赖网点，是主要在网络上操作和管理的新型银行服务。
虚拟银行的服务对象、服务方式与网上银行的前3个阶段有着本质的区别。
3.2虚拟银行的前景（1）虚拟银行将成为网络经济资源的整合者，具备完整电子商务需要的信用和安全等要素。
虚拟银行最适合担当整合网络经济资源的角色，具有信息集的优势。
虚拟银行依然是银行的产品，只是它的服务对象从传统银行顾客转移到网络经济；同时，虚拟银行可以利用跨国银行庞大的机构网络和广泛的客户基础，获得商品、资金、市场等各方面的丰富信息，极大地便利交易各方的信息沟通。
（2）虚拟银行的资金支付功能是电子商务的核心，这是其他交易渠道难以替代的。