企业信息化管理规划及设计策划方案
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企业信息治理的体系规划
一、信息和信息治理的概念
1. 信息和数据
数据是对物体和活动描述记录所形成的文字或数字,数据不完全差不多上有用的。把数据加工处理就形成了信息。数据和信息统称信息资源。信息资源和人力资源、自然资源一起被作为社会的三大资源之一,是企业最重要的资源之一。
2. 信息治理的概念
信息治理是为了达到预定目的,综合运用各种手段,对信息活动中的各要素实施全面治理的一种治理思想和治理模式。
3. 信息治理的作用
信息治理所关注的是信息资源的经济效益,是如何使信息资源实现价值最大化。信息治理是提高企业效益的捷径之一。
提高信息资源的利用效率。
提高企业的对外反应速度和能力。
为企业的经营决策、业务活动提供支持。
改变企业的组织结构和业务过程,改进企业的工作方式和工作过程。
二、信息治理体系设计的思路
1. 信息治理设计的目标、依据和原则
1) 信息治理体系目标
在企业总体进展目标下,建立完善、规范的信息治理体系,对企业的信息资源进行科学治理和利用,为企业的业务活动、经营治理和决策提供强有力的信息支持。
2) 信息治理体系设计的依据
从企业总体战略目标动身,确定实现总体战略目标的信息需求,再分析目前企业信息治理的现状问题,依据信息治理的理论和科学分析,从而设计提出的企业的信息治理体系。
3) 信息治理体系设计的原则
信息治理体系的设计遵照可操作性、经济性、科学性、适用性原则进行。
2. 信息治理体系构架
信息治理体系结构图
1) 信息治理体制
信息需求结构:通过对企业经营治理活动的分析,确定企业所需求信息的结构。
信息治理职能结构:通过对信息治理职能、使用权限的分析,确定为完成信息治理职能所需要的组织结构。
信息治理的技术实现:实现企业的信息治理的技术建设。
2) 信息系统:
决策支持信息系统:建立决策支持信息系统的工作流程与组织结构。
治理信息系统:建立市场信息系统、财务信息系统和制造信息系
统。
3) 信息治理体制与信息系统的关系
信息治理体制是信息系统的基础;
信息系统是信息治理体制的延伸和进展;
三、信息需求结构
1) 企业治理结构层次
按照工作类型企业的组织结构能够分为三个层次:高层治理者、中层治理层和操作层,三个层次有不同的业务活动与信息需求,层次模型如下:
不同层次的工作内容不同,需要不同的信息作支持,二者关系如下:
决策层
业务活动:企业战略的制定,重大投资决策,其它重大事项的评估、选择、决策和监督执行
信息需求:国家政策、行业信息、产品信息、市场状况、决策执行信息
信息来源:更多地依靠外部信息
需求重点:外部信息资源建设,内部信息资源的充分利用
治理层
业务活动:打算、治理操纵、关键问题分析活动
信息需求;打算信息、业务活动信息等
信息来源:外部信息和内部信息
需求重点:治理信息的分析,信息共享和信息沟通
操作层
业务活动:要紧是订单处理,更多地与业务数据打交道
信息需求:订单、会计记录、生产记录等
信息来源:以内部信息为主
需求重点:信息处理过程的规范化、内部信息的及时沟通和业务信息的分析
2) 信息需求结构
按照信息的性质能够分为市场信息、财务信息、生产信息、人力资源信息等多种信息,用于不同方面的企业经营治理活动。企业信息需求结构如下表:
企业信息需求结构
宏观信息包括国内外政治、经济、文化、法律等各方面的信息国际信息包括:国际投资环境、国际市场的需求信息。