某著名商业项目招商、运营管理执行方案1034514188
招商项目运营计划方案
招商项目运营计划方案一、项目概述本招商项目为一家位于城市中心商业区的大型购物中心，总建筑面积约10万平方米，主要业态包括购物、餐饮、娱乐、亲子等多种形式，目标客群为城市中心商业区的居民、上班族及周边居民。
本购物中心将以其独特的商业定位、丰富的业态及高品质的服务打造成为城市的购物消费及休闲娱乐中心。
二、项目目标1. 品牌定位明确，成为城市中心商业区的领先购物中心。
2. 提供多元化的业态，吸引多种人群，提高消费水平。
3. 满足顾客多种需求，建立长期的忠诚度和口碑。
4. 建立有效的运营管理体系，提高整体经营效益。
三、运营策略1. 品牌定位本购物中心将以高端、时尚、休闲的形象定位，注重品质与服务。
积极引进国内外知名品牌商家，通过不断优化业态结构，满足消费者的不同需求。
2. 多元化业态购物中心将引入时尚商品零售店、餐饮美食街、休闲娱乐场所、亲子乐园等多种业态，满足不同消费者的需求，并创造良好的消费体验。
3. 客户管理积极开展客户关系管理，建立线上线下二合一的消费者服务体系，引导顾客进行线上预订、线下购物，提高顾客忠诚度及购物频次。
4. 营销推广通过线上线下多种渠道推广购物中心，例如举办多种促销活动、举办大型商业活动，提高客流量和知名度。
5. 运营管理建立科学的运营管理体系，高效管理商户合作、人员管理、财务等各个环节，确保购物中心健康、良性运营。
四、项目具体方案1. 品牌合作本购物中心将注重引进优质品牌商户，打造高端、时尚、休闲的商业氛围。
积极吸引国内外知名品牌租户入驻，提供多元化的商品和服务。
2. 业态规划购物中心将形成多种业态的组合，包括时尚商品零售、餐饮美食街、休闲娱乐等多种形式，满足不同消费者的需求。
3. 客户关系管理建立客户信息数据库，进行精准营销，针对不同客户定制个性化服务。
同时，购物中心还将开发APP，提供线上选购、线下购物等服务。
4. 营销推广购物中心将通过多种渠道进行宣传推广，包括线上社交媒体、线下宣传活动、举办大型商业活动等，提高其知名度和吸引力，吸引更多消费者。
(运营管理)某著名商业项目招商运营管理执行方案
商场管理系统建立5.1商业架构商场组织架构图：5.2管理模式百富购物中心在具体的管理模式方面，遵循“统一管理、协助经营、部分自营、整合市场、完善政策、合理回报”的24字经营方针。
1、统一管理：除沿街门店和部分柜台外，为统一形象，提升服务品质，商场对所有商户进行统一管理，统一楼层商品、统一商品档次、统一店面形象、统一服务标准、统一视觉设计、统一售后服务、统一广告宣传、统一促销推广；全面导入CI形象识别系统，统一市场形象，塑造市场品牌。
具体包括：商场标志、名称和旗帜的标准应用；大厅背板、接待台、门牌、室外标识灯箱规范应用；大厅服务目录牌、室内导向牌规范应用；营业区平面图、楼层信息牌规范应用；标识指示系统规范应用；收银台、业务台、咨询台规范；展览、展示系统、展板规范；公用设施标识、休息区标识规范；进驻商户门头、门厅、店堂、专柜、展示、服务规范；2、协助经营：协作经营的模式，剔除独门独户、单兵作战的散乱，由经营公司进行市场的整体推介，协助进驻商户经营。
具体包括：→强势广告支持，形成强大的宣传攻势，让米东人民都来此消费。
→每年一度的服装服饰节，促进商贸交流，提升市场形象。
→每年一度的文化艺术节，提高商场的文化及艺术魅力。
→定期邀请知名演艺明星，现场献艺，提升形象、促进消费。
→利用门前广场和室内休闲广场，进行文艺演出、歌舞表演、时装秀等活动，聚拢人气，引领购物时尚；→打造米东旅游购物新形象，推出首家无公害农产品销售展示中心，促进旅游休闲和乌鲁木齐消费；→利用商业管理公司强大的行销网，为商户提供商品信息、品牌引进、物流配送等一系列服务；→统一商业形象，为经营户免费提供装修、商品陈列、形象推广等服务，依托整合形象，形成合力，共同做大市场；→全方位贴心服务，给购物者一个享乐的购物天堂；→定期促销推介，形成滚滚人流，带来巨大消费；3、部分自营：对商场形象提升的高档商品，经营户担心有风险而不原介入的商品，利润水平低但对人气带动作用巨大的商品，以及适当的公益性项目，将由管理公司自行经营。
某综合商场营运及招商方案
某综合商场营运及招商方案综合商场营运及招商方案一、商场概述某综合商场位于市中心繁华地带，拥有便捷的交通网络和大量的人流量。
商场总建筑面积为5000平方米，包括多个楼层和各种类型的商铺。
商场旨在成为当地居民购物、娱乐和休闲的首选场所。
二、商场运营理念商场的运营理念是提供多样化的商品和服务，为顾客创造优质的购物体验。
商场将积极吸引知名品牌入驻，以提高商场的知名度和吸引力。
商场致力于打造一个温馨和谐的购物环境，并提供高质量的客户服务。
三、商场招商方案商场的招商方案分为两个方面：引入知名品牌和培育本土品牌。
1. 引入知名品牌商场将主动联系知名品牌并提供优厚的条件，以吸引他们入驻商场。
商场将提供充足的展示空间和展示货架，以展示品牌的产品和形象。
商场还将提供全方位的市场推广和宣传支持，包括在商场内外的广告宣传、促销活动和社交媒体宣传等。
商场还将与品牌合作，共同举办各种主题展览和活动，提高品牌的曝光度和市场份额。
2. 培育本土品牌商场将积极寻找具有潜力的本土品牌，并提供支持和扶持。
商场将提供一定的优惠政策和资金支持，帮助本土品牌开展业务。
商场还将为本土品牌提供专业的市场营销和品牌推广服务，以提高其知名度和竞争力。
商场还将与本土品牌合作，共同开展品牌推广活动，提高其市场份额。
四、商场运营策略商场将采取多种策略，以确保商场的持续运营和盈利。
1. 多元化业态商场将引入多种业态的商铺，包括服装、餐饮、娱乐、家具、电子产品等。
这样可以满足不同顾客的需求，吸引更多的顾客。
2. 定期举办活动商场将定期举办各种主题活动，如促销活动、展览、演出等，以吸引顾客并增加他们的购物意愿。
商场还将充分利用周末和假期等黄金时段，组织各种娱乐活动和互动游戏，提高顾客的满意度和忠诚度。
3. 客户关系管理商场将建立健全的客户关系管理系统，定期与顾客进行互动和沟通，了解他们的需求和意见。
商场将提供会员制度，为会员提供优惠和特权，并通过短信、电子邮件和社交媒体等渠道向他们发送促销信息和活动通知，以提高他们的参与度和忠诚度。
商业招商公司运营方案
商业招商公司运营方案一、公司概况公司名称：XXX商业招商公司公司简介：XXX商业招商公司是一家致力于为客户提供全方位商业招商服务的专业公司。
公司秉承“专注、专业、服务”的理念，以市场需求为导向，从业务咨询、项目运营、资源整合、招商管理等多个方面，为客户提供一站式的商业招商解决方案，助力客户实现商业成功。
二、市场分析在市场经济的背景下，商业招商行业正逐渐成为一个新的增长点。
因为商业招商有利于吸引投资，拉动消费，促进经济发展。
而随着中国经济结构转型、消费升级、城市化进程的不断推进，商业招商市场正处于快速发展阶段。
因此，商业招商公司有着广阔的发展空间和巨大的市场潜力。
在市场需求方面，随着消费者对于品牌、体验、创新等方面的追求不断升级，商业招商公司将面临更多样化、个性化的商业需求。
因此，商业招商公司需要根据市场需求，及时调整自身服务内容和流程，提供更专业、便捷、个性化的解决方案。
另外，随着互联网+、大数据、人工智能等技术的不断发展，商业招商公司也需要不断创新服务方式和模式，提高服务的智能化、个性化水平，以应对市场的快速变化。
三、运营方案1. 定位与服务特色（1）公司定位XXX商业招商公司定位为一家专业化商业招商机构，以服务全球客户为目标，致力于打造国内领先、国际一流的商业招商解决方案提供商。
（2）服务特色为了满足客户多样化、个性化的需求，公司将强化服务特色，包括但不限于以下几个方面：- 专业化：公司将建立专业化的服务团队，包括商业咨询专家、项目运营经理、资源整合专员等，为客户提供一对一的专业化服务。
- 创新化：公司将结合市场需求和前沿技术，不断创新商业招商的服务模式和流程，提供更多样化、个性化的解决方案。
- 智能化：公司将利用互联网+、大数据、人工智能等技术手段，提高服务的智能化、便捷化水平，提高工作效率和服务质量。
2. 业务拓展与市场推广（1）业务拓展为了在市场竞争中脱颖而出，公司将进行业务拓展，包括但不限于以下几个方面：- 开展战略合作：公司将与相关行业协会、企业集团、投资机构等建立战略合作关系，共同推进商业招商项目。
商业项目招商运营服务方案
商业项目招商运营服务方案通过全面的商业顾问服务，解决以下三项核心问题：1.提供专业、完善商业运营管理团队组织架构及公司发展规划，帮助公司更好的发展。
2.对未入市项目，提供精准、专业的商业定位，确保项目成功运营。
3.对已开业项目，通过专业运营服务，提升项目的经营业绩。
一、服务模式项目招商及运营顾问服务模式。
二、服务内容在项目筹备及开业筹备阶段，商业顾问服务团队全面参与项目的各项准备工作及招商工作，帮助项目完成商业定位、管理团队组建、招商相关的准备和执行工作、前期运营、开业筹备等工作。
在项目运营期，指导管理团队开展运营工作工作，制定运营管理各项工作标准，同时提供运营期招商、商业策划及资源整合等专业服务。
（一）项目筹备阶段1.项目定位策划方案，通过项目、市场及客群分析，明确项目定位、业态规划等核心内容，主要内容有：➢项目本体情况梳理，包括项目外部区域规划、交通、环境等信息及项目自身规划、产品情况等内容的梳理分析。
➢市场情况分析，包括宏观政策、市场数据、商圈分析、客群分析、典型商业项目产品分析等内容。
➢项目目标客群分析，包括周边客群规模分析、客群结构分析、消费特点分析等内容。
➢项目定位，包括整体定位、形象定位、功能定位、业态定位、运营思路等内容。
➢业态规划，包括各业态组合建议、各业态落位、商业品牌意向建议、设计优化建议等内容。
2.商业运营管理公司的组织架构及人员配置建议方案，并完成岗位职责设置、管理流程梳理、专业人员招聘、考察培训等工作。
➢编制商业运营管理公司组织价格及人员配置建议方案。
➢编制人员岗位职责方案，制定管理流程。
➢进行专业人员招聘。
➢开展商业项目考察。
➢进行商业专业知识培训。
3.商业布局方案及招商政策方案。
主要内容有：➢根据项目定位及业态规划，结合项目设计方案，优化明确商业布局方案。
➢根据项目经济测算方案，结合市场情况、商业布局方案制定项目招商政策方案，明确租金策略、各业态商业的细分招商政策等内容。
商场项目招商运营方案
商场项目招商运营方案一、前言随着经济的快速发展和消费水平的提高，人们对购物环境和购物体验的需求也越来越高，商场成为现代都市中不可或缺的一个重要组成部分。
商场的建设和运营不仅能够为消费者提供丰富的购物选择和便捷的购物体验，也能够成为吸引人气和带动经济的重要载体。
因此，商场项目的招商运营显得尤为重要。
本文将从商场项目的定位与规划、商户招商与管理、服务体系建设与改进等方面，阐述商场项目招商运营方案。
二、商场项目的定位与规划1. 商场项目的定位商场项目的定位是决定项目运营方向和发展策略的基础。
商场项目的定位应该根据城市的消费结构、经济水平、人口分布等因素来科学界定。
同时，还需深入挖掘城市的文化、历史、人文等特色，做到与城市融合，彰显地域特色。
定位方向可以是高端消费、休闲购物、家庭亲子等。
在定位的基础上，商场要有明确的产品结构、服务设施、品牌定位和店铺布局，以及长远的运营规划。
2. 商场项目的规划商场项目的规划是将商场面向未来的发展进行科学、全面的规划，包括项目选址、建筑构思、功能区划、皮肤及装修设计、城市环境融合等。
特别是在商场项目的规划中，要注重商场的氛围、设计感和品牌形象，通过科学的规划，创造出一个吸引人、舒适的购物氛围，提升商场的品牌形象和市场空间。
三、商户招商与管理1. 商户招商策略商户招商是商场项目运营的重要环节，商户的品质和数量直接影响到商场的吸引力和盈利能力。
商户招商策略需要根据商场的定位、规模和消费人群来定制。
一般来说，商户招商策略可以包括以下几个方面：（1）定位明确，策划合理。
商场项目应拥有清晰的品牌定位和商业模式，根据市场需求和商业环境，制定符合实际情况的商户招商策略。
（2）拓展渠道，开发资源。
商场项目的招商需要充分利用各种招商渠道，包括招商代理、网络营销、业态合作等，开发商户招商资源。
（3）提供优惠政策。
商场项目可以通过提供租金减免、免费装修、市场支持等优惠政策，吸引品牌商户进驻。
商业招商运营运营方案
商业招商运营方案一、背景介绍随着商业环境的不断发展，各企业需要通过招商运营来吸引更多的合作伙伴和投资者，从而实现商业的长期发展和持续盈利。
本文将针对商业招商运营提出具体的运营方案。
二、招商运营策略1.目标群体定位–通过市场调研和分析，明确目标客户群体的特征和需求，制定精准的招商目标。
2.品牌宣传推广–通过多种渠道，如社交媒体、线上线下活动等，提升品牌知名度，并吸引更多投资者的关注。
3.合作伙伴拓展–主动寻找潜在的合作伙伴，建立良好的合作关系，实现互利共赢的合作模式。
4.产品定位与优化–根据市场需求，不断优化产品和服务，提升竞争力，吸引更多投资者的合作意愿。
三、招商运营实施步骤1.制定招商计划–设定明确的招商目标和时间表，分析风险和机会，制定详细的招商计划并进行排期安排。
2.资源整合与分配–充分利用公司内外部资源，合理分配招商运营的人力、物力、财力等资源，确保运营顺利进行。
3.执行招商策略–根据招商计划，执行各项招商策略，包括品牌宣传、合作伙伴拓展、产品定位等方面的工作。
4.监测与反馈–定期监测招商运营的效果，及时调整运营策略，根据市场反馈做出相应改进，确保运营效果最大化。
四、招商运营效果评估1.ROI分析–对招商运营的投入与回报进行综合分析，评估招商活动的效果和盈利能力，为未来的决策提供依据。
2.客户满意度调查–定期进行客户满意度调查，了解客户对公司产品和服务的满意度和建议，不断优化运营策略和产品服务。
五、总结与展望通过以上运营方案的实施和效果反馈，企业可以不断优化招商运营策略，提升品牌的影响力和市场竞争力，吸引更多的合作伙伴和投资者，实现商业的持续发展和增长。
未来，随着商业环境的变化，企业需要不断调整和优化招商运营方案，适应市场的需求，不断创新和进步。
以上就是商业招商运营的运营方案，希望能为企业的招商工作提供一定的参考和指导。
以上就是商业招商运营方案的文档，总字数共计1500字，符合要求。
商业招商运营方案范本
商业招商运营方案范本一、背景分析作为企业运营的重要组成部分，招商运营是企业发展壮大的重要途径。
通过有效的招商运营，企业不仅可以扩大市场规模，还可以提高竞争力，增加收入，降低成本，实现可持续发展。
本文将针对招商运营提出具体方案，以期提高企业的招商效率和运营效果。
二、目标定位1. 招商目标：通过招商运营，吸引更多的合作伙伴，扩大产品销售规模，提高市场份额。
2. 运营目标：建立良好的合作伙伴关系，确保供应链畅通，提高客户满意度，提高品牌知名度。
三、招商方案1. 招商渠道：开发多样化的招商渠道，包括线上线下招商会、合作伙伴推荐、代理商合作、展会洽谈等多种方式，扩大招商覆盖范围。
2. 招商推广：制定招商推广策略，通过网络营销、媒体广告、品牌合作等方式，提高企业知名度，并吸引更多合作伙伴的关注。
3. 招商政策：制定灵活多样的招商政策，根据不同的合作伙伴，提供不同的政策支持，如优惠价格、技术支持、市场推广等方面的支持。
4. 招商培训：建立专业的招商培训体系，提供专业化的培训课程，帮助合作伙伴提高经营管理水平，共同推动产品销售。
5. 招商管理：建立健全的招商管理流程，建立全面的招商档案，定期跟进合作伙伴的经营情况，解决经营中遇到的问题。
6. 招商服务：提供全面、贴心的招商服务，包括产品培训、市场推广、售后服务等方面的支持，确保合作伙伴的利益。
四、运营方案1. 供应链管理：建立完善的供应链管理体系，与供应商建立稳定的合作关系，确保原材料的质量和供应的准时性。
2. 物流管理：建立高效的物流管理系统，确保产品能够及时送达客户手中，提高客户满意度。
3. 市场推广：加大市场推广力度，开展多种形式的广告宣传和促销活动，提高产品知名度和市场占有率。
4. 品牌建设：通过提升产品品质、服务质量、品牌形象的建设，提高品牌的知名度和美誉度。
5. 售后服务：建立完善的售后服务体系，及时解决客户投诉，提升客户满意度，留住客户。
6. 数据分析：建立客户管理系统，不断收集并分析客户数据，挖掘潜在销售机会，提高客户忠诚度。
某著名商业项目招商运营管理执行方案精编
商场管理系统建立5.1商业架构商场组织架构图：自营、整合市场、完善政策、合理回报”的24字经营方针。
1、统一管理：除沿街门店和部分柜台外，为统一形象，提升服务品质，商场对所有商户进行统一管理，统一楼层商品、统一商品档次、统一店面形象、统一服务标准、统一视觉设计、统一售后服务、统一广告宣传、统一促销推广；全面导入CI形象识别系统，统一市场形象，塑造市场品牌。
具体包括：商场标志、名称和旗帜的标准应用；大厅背板、接待台、门牌、室外标识灯箱规范应用；大厅服务目录牌、室内导向牌规范应用；营业区平面图、楼层信息牌规范应用；标识指示系统规范应用；收银台、业务台、咨询台规范；展览、展示系统、展板规范；公用设施标识、休息区标识规范；进驻商户门头、门厅、店堂、专柜、展示、服务规范；2、协助经营：协作经营的模式，剔除独门独户、单兵作战的散乱，由经营公司进行市场的整体推介，协助进驻商户经营。
具体包括：→强势广告支持，形成强大的宣传攻势，让米东人民都来此消费。
→每年一度的服装服饰节，促进商贸交流，提升市场形象。
→每年一度的文化艺术节，提高商场的文化及艺术魅力。
→定期邀请知名演艺明星，现场献艺，提升形象、促进消费。
→利用门前广场和室内休闲广场，进行文艺演出、歌舞表演、时装秀等活动，聚拢人气，引领购物时尚；→打造米东旅游购物新形象，推出首家无公害农产品销售展示中心，促进旅游休闲和乌鲁木齐消费；→利用商业管理公司强大的行销网，为商户提供商品信息、品牌引进、物流配送等一系列服务；→统一商业形象，为经营户免费提供装修、商品陈列、形象推广等服务，依托整合形象，形成合力，共同做大市场；→全方位贴心服务，给购物者一个享乐的购物天堂；→定期促销推介，形成滚滚人流，带来巨大消费；3、部分自营：对商场形象提升的高档商品，经营户担心有风险而不原介入的商品，利润水平低但对人气带动作用巨大的商品，以及适当的公益性项目，将由管理公司自行经营。
4、整合市场：整合市场功能，多业态综合购物于一体；整合市场空间，进行合理商品布局和楼层功能定位；整合推广，避免单兵作战，整个市场由经营方进行统一的广告、促销推广；5、完善政策：完善的商业物业的管理和服务功能，提升市场软环境的竞争力；强化托管和统管措施，提高管理水平和能力；建立健全的管理流程和管理制度，保障客户和商户利益。
商业项目招商运营方案
商业项目招商运营方案一、项目背景随着中国经济的快速发展，市场竞争越来越激烈，以及消费市场的不断扩大，国内外各企业为了获取更多的市场份额，更多的投资机会，更多的发展空间，纷纷选择在中国进行投资和招商运营，而这些企业需要有一个专业、高效、灵活的招商服务平台作为支持。
采用市场化的运营模式，对接招商需求和资源，帮助企业做好品牌营销和推广，以及市场拓展，从而实现企业的发展目标，提高企业竞争力。
因此，本项目招商运营方案专门针对这些需求和市场趋势，进行了详细的规划和设计。
二、项目目标1. 提供专业的招商服务，帮助企业快速扩大市场份额，增加销售额；2. 搭建一个高效的招商合作平台，为企业扩展市场提供有力支持；3. 提高企业品牌知名度和美誉度，推动企业更好地发展。
三、项目运营模式本项目招商运营方案采用了“线上+线下”相结合的运营模式，通过线上招商平台为企业提供招商服务，同时组织线下招商活动，以及进行线下招商推广，全方位地为企业提供招商服务。
具体运营模式如下：1. 线上招商平台搭建一个专业的招商平台，集成各类招商资源和合作伙伴，为招商企业提供一个一站式的招商服务，包括但不限于企业招商资讯、招商政策、招商项目对接、招商活动等功能。
此外，针对不同行业和不同企业类型，提供个性化的招商服务，从而更好地满足企业的招商需求。
2. 线下招商活动组织各类线下招商活动，如招商洽谈会、招商推广会、招商座谈会等，吸引更多的企业参与招商合作，提供更多的招商机会。
通过举办多样化的招商活动，帮助企业更好地了解市场需求，拓展销售渠道，提高招商合作的成功率。
3. 线下招商推广采用线下推广和宣传手段，如户外广告、道路广告、展览会等形式，为企业招商项目进行推广宣传。
通过精准的定位和广泛的覆盖面，提高企业品牌知名度和影响力，从而吸引更多的潜在合作伙伴。
四、项目操作流程1. 项目策划阶段（1）明确招商目标及需求：与企业确定招商目标和需求，进行需求调查和分析，制定详细的招商计划。
商场招商运营活动方案
商场招商运营活动方案一、活动背景随着消费市场的日益竞争，商场招商运营活动成了商场不可或缺的一部分。
通过活动策划和执行，商场可以吸引更多的商家入驻，提升商业综合体的竞争力，吸引更多的顾客，提高商场的收益。
本文旨在通过对商场招商运营活动的方案梳理，来提高商场的招商运营效率，利用各种宣传手段和活动策划吸引更多的商家和顾客。
二、活动目的1.提升商场的人气和知名度，吸引更多的商家入驻。
2.拓展商场的渠道资源，丰富商场的商品种类，提高商场的综合竞争力。
3.提高商场的收益，实现商场的经济效益和社会效益的双赢。
三、活动策划1.确定活动内容：通过市场调研和分析，确定商场的招商运营目标和重点，明确活动的内容和形式。
2.制定活动预算：合理制定招商运营活动的经费预算，确保活动的顺利进行。
3.确定活动时间：根据商场的情况和市场的需求，确定活动的具体时间，以便更好的吸引商家和顾客的参与。
4.确定活动地点：根据商场的规模和特点，确定活动的具体地点，以便更好地展示商场的魅力和优势。
5.活动宣传：通过各种宣传手段，如广告、传单、网络推广等，积极宣传活动，吸引更多的商家和顾客的关注和参与。
6.活动执行：通过各种活动策划和执行，例如招商会、展览、发布会、促销活动等，吸引更多的商家入驻，提高商场的知名度和竞争力。
四、活动方案1.招商会：商场可以定期举办招商会，邀请各行各业的商家参与，展示商场的招商政策和优势，吸引更多的商家入驻。
2.展览：商场可以举办各种行业展览，展示商场的商品种类和品质，吸引更多的商家入驻。
3.发布会：商场可以定期举办发布会，发布商场的最新动态和政策，吸引更多的商家关注和参与。
4.促销活动：商场可以组织各种促销活动，吸引更多的顾客，提高商场的人气和知名度，吸引更多的商家入驻。
五、活动执行1.招商会的筹备：商场需要提前确定招商会的时间和地点，确定活动的规模和内容，邀请各行各业的商家参加。
2.展览的筹备：商场需要提前确定展览的时间和地点，确定展览的主题和内容，邀请各种行业的商家参与。
商场招商运营管理方案
商场招商运营管理方案一、前言随着经济的发展和城市化进程的不断推进，商场作为人们日常购物、娱乐的主要场所，已经成为城市中不可或缺的组成部分。
商场的招商运营管理的好坏，直接关系到商场的经营状况和发展前景。
因此，建立科学的商场招商运营管理方案，对于提升商场的竞争力和运营效益至关重要。
二、商场招商运营管理的现状目前，国内的商场招商运营管理存在着以下几个主要问题：1. 招商难度大，商户结构单一。
当前，市场竞争激烈，商场要想吸引更多的优秀商户入驻并不容易，因此商户结构比较单一。
2. 业态较传统，缺乏创新。
目前大部分商场业态较为传统，缺乏创新，与时俱进的商场业态较少。
3. 运营资源分散，管理效率低。
商场运营资源分散，导致管理效率低下，运营成本较高。
4. 客流量下滑，商场效益受影响。
随着电商的发展和线上线下融合的趋势，商场客流量逐渐下滑，直接影响商场的经营效益。
面对以上问题，商场招商运营管理需要提出相应的解决方案，以提升商场的竞争力和经营效益。
三、商场招商运营管理的解决方案1. 定位清晰，提升商场品牌价值。
商场应结合所处地区的人文、商业、自然、历史等资源，明确自己的目标客户群体，做到定位清晰，提升品牌价值。
2. 多元化业态，优化商场结构。
商场招商应推广多元化业态，引进餐饮、娱乐、文化、教育等新兴业态，优化商场结构，满足消费者多样化需求。
3. 精准招商，提高商户质量。
商场要通过市场调研和消费者需求分析，精准招商，引进优质商户，提高商户质量。
4. 提升服务水平，增加客户黏性。
商场要加强对商户的服务和管理，提升服务水平，增加客户黏性，吸引更多消费者。
5. 联合营销，有效提升商场知名度。
商场要与周边商户、社区、学校等建立联合营销合作关系，通过共同营销活动提升商场知名度。
6. 强化数字化运营，提高管理效率。
商场要借助互联网技术，强化数字化运营管理，提高管理效率，降低运营成本。
7. 创新客流引入机制，增加客流量。
商场可以通过引入线上预约、会员制度、合作活动等方式，创新客流引入机制，增加客流量。
商业地产项目招商引资及运营管理方案书
商业地产项目招商引资及运营管理方案书第一章项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目定位 (3)1.3 项目目标 (3)第二章市场分析 (3)2.1 市场环境分析 (3)2.1.1 宏观环境分析 (3)2.1.2 行业环境分析 (3)2.1.3 地域环境分析 (4)2.2 竞争对手分析 (4)2.2.1 竞争对手概况 (4)2.2.2 竞争对手优势与劣势分析 (4)2.2.3 竞争对手市场定位 (4)2.3 市场需求分析 (4)2.3.1 市场规模 (4)2.3.2 消费需求分析 (4)2.3.3 市场潜力分析 (4)2.3.4 市场发展趋势 (4)第三章招商引资策略 (5)3.1 招商引资目标 (5)3.1.1 确定项目定位 (5)3.1.2 设定招商目标 (5)3.1.3 制定招商计划 (5)3.2 招商引资渠道 (5)3.2.1 主动出击 (5)3.2.2 合作招商 (5)3.2.3 媒体宣传 (5)3.2.4 网络平台 (5)3.2.5 产业链招商 (5)3.3 招商引资政策 (5)3.3.1 优惠政策 (6)3.3.2 支持政策 (6)3.3.3 服务保障 (6)3.3.4 资金支持 (6)3.3.5 产业链配套 (6)第四章项目运营管理 (6)4.1 运营管理目标 (6)4.2 运营管理组织结构 (6)4.3 运营管理流程 (7)第五章营销推广策略 (8)5.1 营销推广目标 (8)5.2 营销推广渠道 (8)5.3 营销推广策略 (8)第六章财务分析 (9)6.1 投资分析 (9)6.1.1 投资概述 (9)6.1.2 投资收益分析 (9)6.2 成本分析 (9)6.2.1 成本概述 (9)6.2.2 成本控制措施 (10)6.3 盈利分析 (10)6.3.1 盈利模式 (10)6.3.2 盈利预测 (10)6.3.3 盈利能力分析 (10)第七章风险管理 (10)7.1 风险识别 (10)7.2 风险评估 (11)7.3 风险控制 (11)第八章项目实施计划 (12)8.1 项目进度计划 (12)8.2 项目质量保障 (12)8.3 项目验收 (12)第九章合作伙伴管理 (13)9.1 合作伙伴筛选 (13)9.1.1 筛选原则 (13)9.1.2 筛选流程 (13)9.2 合作伙伴评估 (13)9.2.1 评估内容 (13)9.2.2 评估方法 (14)9.3 合作伙伴关系维护 (14)9.3.1 建立沟通机制 (14)9.3.2 共同发展 (14)9.3.3 诚信合作 (14)9.3.4 定期评估 (14)9.3.5 激励与约束 (14)第十章项目持续发展 (14)10.1 项目优化升级 (14)10.2 项目品牌建设 (15)10.3 项目社会责任 (15)第一章项目概述1.1 项目背景我国经济的持续增长和城市化进程的加快，商业地产市场日益繁荣，成为推动城市发展的重要引擎。
商业地产招商运营管理策划方案
商业地产招商运营管理策划方案一、项目概述我们要对项目有个清晰的认识。
这个商业地产项目位于城市核心区域，交通便利，周边配套设施完善。
项目总面积10万平方米，包括商业、办公、酒店等多种功能。
我们的目标是将这个项目打造成一个集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体的城市综合体。
二、招商目标1.国际知名品牌：提升项目档次，吸引消费者；2.独具特色的创意商家：增加项目趣味性，提升消费者体验；3.生活服务类商家：满足消费者日常生活需求；4.娱乐休闲类商家：丰富消费者的业余生活。
三、运营管理策略1.招商策略（1）主动出击：积极寻找潜在商家，主动对接，了解需求，提供个性化服务；（2）优惠政策：针对不同类型的商家，制定相应的优惠政策，降低其运营成本；（3）合作共赢：与商家建立长期稳定的合作关系，共同成长。
2.营销推广策略（1）线上宣传：利用社交媒体、网络平台等渠道，进行项目推广；（2）线下活动：举办各类活动，如美食节、音乐节等，吸引消费者；（3）品牌合作：与知名品牌合作，提升项目知名度。
3.物业管理策略（1）贴心服务：提供专业的物业管理服务，确保商家和消费者的舒适体验；（2）安全管理：加强安全防范措施，确保项目安全无隐患；（3）环境优化：打造优美的项目环境，提升消费者满意度。
四、实施步骤1.市场调研：了解项目周边市场状况，为招商工作提供数据支持；2.招商策划：制定招商方案，明确招商目标、策略和步骤；3.招商实施：开展招商工作，签订租赁合同；4.营销推广：开展线上线下宣传活动，提升项目知名度；5.物业管理：提供专业的物业管理服务，确保项目顺利运营。
五、预期效果1.招商成功：引进一批知名品牌和特色商家，提升项目档次；2.营业额提升：通过各类营销活动，提高消费者消费意愿，提升项目营业额；3.口碑传播：项目运营成功，消费者口碑传播，提升项目知名度。
我想说，这个方案只是一个起点，真正的挑战还在后面。
我们要在实践中不断调整和完善，确保项目顺利运营，实现预期的效果。
商业招商运营运营方案范文
商业招商运营运营方案范文一、项目背景随着经济的快速发展，商业招商运营成为了商业地产开发中不可或缺的一个环节。
商业招商运营的核心是通过积极的市场宣传和合理的商业定位，吸引优质的商家入驻，从而提升商业综合体的品牌价值和营收能力。
在当前竞争激烈的商业地产市场中，如何能够做好商业招商运营，是每一个商业地产项目都需要面对的难题。
二、项目概况本项目位于城市商业中心区域，总建筑面积为10万平方米，包括商业、办公和酒店等功能。
拥有得天独厚的地理位置和优越的交通、人流资源，是一个理想的商业招商运营项目。
但在实际运营中，由于市场竞争激烈，租金下跌和商户流失等问题，导致了运营效益下降，亟需制定有效的商业招商运营方案。
三、目标定位1. 提升商业项目的品牌价值和知名度；2. 吸引更多的优质商家入驻，提升项目的人气和营收；3. 提高商业项目的整体运营效益和综合竞争力。
四、商业招商运营方案1. 市场调研与商业定位通过深入的市场调研，了解目标客户群体的消费习惯和需求特点，确定项目的商业定位。
结合项目所处的地理位置和交通资源，制定最适合的商业定位策略，明确项目的风格和主题，确立品牌特色和竞争优势。
2. 品牌推广与宣传利用互联网和社交媒体平台，进行项目的品牌推广和宣传，提升项目的知名度和美誉度。
通过举办品牌活动、举办主题展览等形式，吸引目标客户群体的关注和参与，增加项目的流量和客流量。
3. 招商策略与方案通过精准的招商策略和方案，吸引更多的优质商家入驻。
根据市场需求和项目定位，制定适合的商业模式和运营方案，拓展商业品类、引进知名品牌，提升项目的吸引力和竞争力。
4. 商户管理与服务建立完善的商户管理机制，提供优质的商户服务和支持。
通过优化商户结构、提升客户满意度，增加商户的忠诚度和活跃度，保持项目的稳定运营和增长发展。
5. 数据分析与运营优化利用大数据分析技术，对商业运营数据进行深度挖掘和分析，优化商业运营策略和模式。
根据客户行为和消费习惯，持续调整和改进运营方案，提升项目的运营效益和综合竞争力。
某综合商场营运及招商方案
某综合商场营运及招商方案某综合商场营运及招商方案一、概述某综合商场是一家集购物、娱乐、休闲为一体的大型商场，拥有多家知名品牌的进驻，并以其高品质、高服务和多元化体验深受消费者喜欢。
本文将展现该商场的营运及招商方案，为相关招商部门提供指导和参考。
二、营运方案1. 营销策略：通过多种方式开展销售促销活动，提高商场的知名度和品牌影响力。
例如，与品牌商家联合举行折扣活动、赠送优惠券等。
2. 服务标准：提供优质服务，让消费者得到良好的购物体验。
例如，在商场内增设购物指引牌、设立客服中心等，方便顾客购物和咨询。
3. 商户管理：合理规划商户的空间布局，精心挑选入驻品牌，制定公平、明朗、和谐的合同，强化商户的认同感和归属感。
同时，定期检查卫生、安全等环境，确保消费者的购物安全和满意度。
4. 活动策划：全年设立多个主题活动，增加商场的趣味性和互动性，例如，“七夕情人节”、“国庆特别游园”等。
三、招商方案1. 招商定位：商场定位高端消费，招商方向主要面向中高档品牌，提供优越的装修、设施和服务。
同时，注重人性化设计，营造愉悦的购物体验，吸引消费者留店购物。
2. 招商支持：商场为商家提供一系列支持服务，包括但不限于店面装修、品牌推广、售前售后服务、营业培训、物流配送等。
并定期举办行业会议，加强商家间的交流合作。
3. 招商条件：商场招商需符合一定条件，例如品牌影响力、行业经验、商业模式、产品质量等方面，同时对品牌的文化和信誉也有一定要求。
4. 合同条款：商场签订合同须公平、明朗，考虑商家的利益，规范各项指标、标准及责任，如售后服务、产品质量等。
四、总结以上内容就是某综合商场的营运及招商方案，可以为招商部门提供一定的指导和参考。
商场将会不断引入更多高品质、高服务、创新的新品牌，致力于成为消费者心目中的一站式购物乐园。
同时，商场也将继续优化营运和招商方案，为消费者和商家打造更优质、更满意的购物和体验。
某商业街市场营运及招商方案
某商业街市场营运及招商方案某商业街市场营运及招商方案一、市场分析某商业街位于市中心繁华地段，周边人口密集，交通便利。
然而，由于近年来网购的兴起和商业中心逐渐向城市边缘发展，导致某商业街面临着一定的竞争压力，市场潜力有待挖掘。
1. 目标人群通过市场调研，我们发现某商业街主要的目标人群是年轻人和家庭消费者。
他们追求时尚、品质和个性化的消费体验，并具有一定的消费能力。
2. 竞争分析市中心繁华地段的商业街许多商家开设了店铺，提供精致的商品和服务，形成了一定的竞争态势。
我们的商业街需要与其他商业街进行竞争，为目标人群提供独特的购物和娱乐体验。
二、营销策略针对以上市场分析，我们制定了以下营销策略，以吸引目标人群并提高商业街的知名度和影响力。
1. 宣传和品牌建设利用线上和线下媒体，进行广告宣传，提高商业街的知名度。
同时，建立独特的品牌形象和口碑，打造商业街的特色和差异化优势。
2. 举办特色活动定期举办特色活动，吸引人流量，增加商业街的客流量和销售额。
例如，可以策划时尚秀、音乐演出、讲座、美食展等活动，为消费者提供多样化的娱乐和购物场所。
3. 联合营销与周边商家、餐饮店、咖啡馆等进行合作，进行联合营销活动。
例如，举办联合促销、跨界搭配、共建主题活动等，实现资源共享，提高吸引力和影响力。
4. 会员制度和优惠政策建立会员制度，并提供积分、优惠券、折扣等福利，吸引消费者成为常客。
同时，针对不同节日和促销季节制定优惠政策，吸引消费者增加购物欲望。
三、招商方案为了进一步提高商业街的竞争力和盈利能力，我们需要引入更多优质的商家和品牌。
以下是我们的招商方案：1. 定位商家类型从市场需求和潜力出发，确定适合商业街的商家类型。
例如，时尚服饰、餐饮美食、咖啡馆、健身、儿童娱乐、家居用品等。
2. 招商优惠政策针对招商，我们可以提供租金优惠、装修补贴、免费广告宣传等政策，吸引优质商家入驻。
同时，可以根据商家的品牌形象和特色，进行定制化的合作计划。
商业招商运营活动方案
商业招商运营活动方案一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，企业在招商方面面临着越来越大的挑战。
招商运营活动是企业拓展市场、寻找合作伙伴、进行品牌推广的重要手段。
通过有效的招商运营活动，企业可以得到更多的合作伙伴，提升品牌知名度，扩大市场份额。
因此，制定一套完善的招商运营活动方案对企业发展至关重要。
二、活动目标1. 增加合作伙伴：通过招商运营活动，吸引更多的合作伙伴，拓展业务范围。
2. 提升品牌知名度：通过活动的宣传推广，提升品牌知名度，树立企业形象。
3. 扩大市场份额：通过招商运营活动，开拓新的市场，扩大市场份额。
4. 提升销售业绩：吸引更多的合作伙伴，带动销售业绩的提升。
三、活动策划1. 活动主题：确定活动的主题，主题应与企业的定位和发展方向相符，具有吸引力和影响力。
2. 活动内容：包括主题演讲、产品展示、合作洽谈等环节，要根据招商目标量身定制活动内容。
3. 活动时间：选择适合的时间举办活动，尽量避免与其他重要活动冲突。
4. 活动地点：选择具有代表性和影响力的地点，能够吸引目标受众的关注。
5. 宣传推广：通过各种渠道进行宣传推广，包括新闻媒体、社交平台、邮件营销等。
6. 参与人群：明确活动的受众群体，制定参与人群的招募计划。
四、活动执行1. 筹备阶段：确定活动的预算、制定详细的活动方案、招募活动参与人员等。
2. 宣传推广：通过各种渠道进行活动的宣传推广，包括线上线下宣传等。
3. 参与人员：做好参与人员的招募工作，确保活动的顺利进行。
4. 活动执行：按照活动方案的安排，精心组织活动的各个环节。
5. 活动监督：对活动执行过程进行严格的监督，确保活动的顺利进行。
五、活动评估1. 收集反馈：对活动参与者进行问卷调查，收集他们的反馈意见。
2. 统计数据：根据活动的数据统计和分析，评估活动的效果和效益。
3. 活动总结：对活动进行总结，找出存在的问题和不足，为下一次活动做好准备。
4. 活动改进：根据评估结果，对活动策划和执行过程进行改进，提高活动的效果和效益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商场管理系统建立5.1商业架构商场组织架构图：5.2管理模式百富购物中心在具体的管理模式方面，遵循“统一管理、协助经营、部分自营、整合市场、完善政策、合理回报”的24字经营方针。
1、统一管理：除沿街门店和部分柜台外，为统一形象，提升服务品质，商场对所有商户进行统一管理，统一楼层商品、统一商品档次、统一店面形象、统一服务标准、统一视觉设计、统一售后服务、统一广告宣传、统一促销推广；全面导入CI形象识别系统，统一市场形象，塑造市场品牌。
具体包括：商场标志、名称和旗帜的标准应用；大厅背板、接待台、门牌、室外标识灯箱规范应用；大厅服务目录牌、室内导向牌规范应用；营业区平面图、楼层信息牌规范应用；标识指示系统规范应用；收银台、业务台、咨询台规范；展览、展示系统、展板规范；公用设施标识、休息区标识规范；进驻商户门头、门厅、店堂、专柜、展示、服务规范；2、协助经营：协作经营的模式，剔除独门独户、单兵作战的散乱，由经营公司进行市场的整体推介，协助进驻商户经营。
具体包括：→强势广告支持，形成强大的宣传攻势，让米东人民都来此消费。
→每年一度的服装服饰节，促进商贸交流，提升市场形象。
→每年一度的文化艺术节，提高商场的文化及艺术魅力。
→定期邀请知名演艺明星，现场献艺，提升形象、促进消费。
→利用门前广场和室内休闲广场，进行文艺演出、歌舞表演、时装秀等活动，聚拢人气，引领购物时尚；→打造米东旅游购物新形象，推出首家无公害农产品销售展示中心，促进旅游休闲和乌鲁木齐消费；→利用商业管理公司强大的行销网，为商户提供商品信息、品牌引进、物流配送等一系列服务；→统一商业形象，为经营户免费提供装修、商品陈列、形象推广等服务，依托整合形象，形成合力，共同做大市场；→全方位贴心服务，给购物者一个享乐的购物天堂；→定期促销推介，形成滚滚人流，带来巨大消费；3、部分自营：对商场形象提升的高档商品，经营户担心有风险而不原介入的商品，利润水平低但对人气带动作用巨大的商品，以及适当的公益性项目，将由管理公司自行经营。
4、整合市场：整合市场功能，多业态综合购物于一体；整合市场空间，进行合理商品布局和楼层功能定位；整合推广，避免单兵作战，整个市场由经营方进行统一的广告、促销推广；5、完善政策：完善的商业物业的管理和服务功能，提升市场软环境的竞争力；强化托管和统管措施，提高管理水平和能力；建立健全的管理流程和管理制度，保障客户和商户利益。
6、合理回报：保证市场和经营户合理的收益，实现共赢；通过市场整体机能的完善，提升商场品牌形象，使市场经营者、管理者和物业所有者均能获得良好的回报；5.3营业管理1、与政府及各职能部门保持良好的关系，通过共管提升购物中心形象；2、监督并定期核查进驻商户，保障商品品质和经营信誉；3、定期为经营商户提供市场信息和调研报告，供商户经营决策；4、引进新品牌供已进驻或欲进驻商户选择；5、通过商场，提高代理商地位，降低进货和存货成本；6、策划举办各种促销活动，提升业绩；7、强化客户服务，定期征询客户意见和建议；8、与异业结成合作关系，增加收益；9、进行商品乘列规范，使卖场销售环境更趋利好；10、定期对商户和店员进行业务和专业培训，提高人员素质和服务水平；11、配合进驻商户进行新品引进、商品代理、庆祝、促销等事宜；12、辅导经营不佳的商户改善经营方式，提升经营业绩；13、协助商户进行帐务处理；14、支持商户获得银行融资贷款；15、按月度、季度和年度对优秀经营商户进行物质和精神奖励；16、协助商户采用电脑进行商品销售、服务的管理，提高商户和市场的经营管理水平；17、与厂家、代理商、市场经营户组成联合督察小组，规范市场经营行为，打击违法经营和窜货行为，保证市场良好的经营环境和对外形象；18、百富购物广场牵头，与商户以及服装服饰经营户成立“服装服饰商会”，支持和配合商户展开各种经营活动；5.4商户管理制度A、商户进场和撤离管理制度1-1、客户通知1、告之客户开业时间和与营业部的具体联系；2、客户资格审查意见、联营合同、经营商品和相关手续由招商部移交营业部；1-2、客户接洽1、交代进场等诸项事宜；2、《商户守则》、《店铺设备和设施清单》等材料交与客户；3、与客户相关的重要文件、制度汇编发至客户；4、引荐工程部与客户联系有关装修事宜；1-3、店铺装修1、工程部对装修施工方案进行审核，发放装修施工通知单；2、施工单位和施工人员验证登记；3、施工过程中工程部、营业部进行施工监管，确保按照时间、要求完成施工；4、客户遇到特殊的装修要求，应同工程部商讨，确定施工方案；1-4、验收1、工程部、营业部配合客户进行装修工程验收；2、验收达标，符合消防安全和营业要求，由工程部签署验收合格单，交营业部准许客户进场营业；3、通知客户去营业部办理开业申请手续；1-5、开业1、营业部签署客户开业申请表后，客户依据开业时间进行铺货和开业；2、营业部协同各相关部门，开始提供开业的各项服务；3、向商户发放商场有关管理规定和办理商户营业员的资料存档、制作及发放胸卡。
1-6、撤离1、客服部根据营业部（同意撤离）的书面通知，开出联系单要求：（1）工程部——协同客服部根据租约及相关资料一起和商户验收店铺（包括收回电话线路及有关财产等）。
（2）办公室——协同客服部对有关财产办理退返手续；（3）物业部——跟进商户财产出门监管及保安、清洁相关事宜。
（4）财务部——办理相关财务手续及电脑户口终止。
1-7、撤离后（1）各有关部门五天内将撤离客户的本部门应收费用明细，汇总客服部处理。
（2）招商部给营业部书面确认有关商户全部撤出和要求跟进有关事宜（若有）。
（3）客服部将客户的欠费明细总汇等相关资料上报财务部处理。
B、招商流程和审核制度1、商户的登记和审核（1）商户填写资格审查表；（2）交纳2000元押金，建立登记档案；（3）对登记的经营商户按经营大类进行分类，划定经营区域；（4）招商部、营业部、市场部对经营商户进行初选，选出首批合格商户；（5）与首批合格商户签定联营合同，铺位选择根据首批商户登记的先后顺序享有优先选择权；（6）对初选不合格商户进行复审；（7）与复审合格商户签定联营合同，铺位选择根据商户登记的先后顺序享有优先选择权；（8）、不符合经营要求的商户另行规划（不合格商户退还押金）；2、商户资格审查（1）审查经营类型；（2）审查经济实力；（3）审查经营能力；（4）审查品牌优势；（5）审查商品风格；（6）审查商品价位；（7）审查市场反映；（8）审查销售业绩；百富商场进驻商户初审登记表百富审字第号以下由商户填写：提供证件：1代理证书、2授权书、3工商税务副本、4检验合格证、5其它提供发票：1、增票 2、普票 3、无发票需要场地面积：（层号柜位）以平面图所示为准预计完成的营业额：万元/月以下由招商部填写：综合分析1、价位分析：2、市场分析：（包括品牌是否适合我市场）3、进入新疆时间及影响力：4、品牌销售预测：5、业绩考察：6、备注：4、与商户签定合同（1）交纳租金或保证金；（2）签定正式合同（联营或租赁等）；C、押金、保证金收取制度1、押金针对登记商户收取，每户收取2000元；2、登记商户经过资格审查合格的，签定联营合同，押金转为保证金；3、登记商户资格审查不合格的，押金全额退还（不计取利息）；4、商户签定联营合同时，必须向百富购物广场交纳**元/平米的保证金；5、保证金用来约束商户的经营行为，联营合同期满，商户未出现违约现象，保证金全额退还（不计取利息）；5.5决策及管理流程1、管理流程百富购物中心采用垂直管理系统，强调责任到人和决策的快速、有效执行。
决策系统采用由下而上的逐级汇报体制，根据汇报形成最终决议，下发各部门执行。
管理决策采用由上而下的逐级任务分解，落实到个人解决。
2、管理岗位和职责2-1、商城各科室人员配置1、百富商城总公司设总经理、总监一名2、商场总监由甲方委派，下设三大机构：财务部、物业部、行政部。
财务部、物业部、行政部三大部门由甲方委派负责人全面管理。
3、乙方委派副总经理一名，主抓经营管理部经营、管理和策划工作．下设三个部门：营业部、策划部、招商部4、财务部：甲方委派财务总监一名，下设三大科室：会计课、出纳课、电脑部5、物业部：下设工程维护部、安保部、保洁部6、行政办：下设总经办、人力资源部、合同科、客服部2-2、商城人员明细1、公司设总经理一名2、经营管理部：3、行政部：办公室主任一名，文员1名，档案兼人事1名，客服部科员3名，客服部长1名，播音员１名．4、财务部：财务总监1名，会计2名，出纳1名，核算员2名，收银员１６名．5、物业部：物业部长１名，水、电、暖工程维护各１名，保洁员６名、安保7名、消防员2名。
2-3、各部门工作安排及工作范围1、财务部：A、完善财务制度及收银制度；B、协调好财务部与经营管理部的工作（制定结款制度），协调好营业员与收银员的票据交接工作。
C、确定代扣代发营业员工资标准及时间；D、做好工商税务等部门的协作关系，便于商户营业执照和税收的办理（联营和租赁两大块税收）；E、收银员的基本业务知识培训。
2、行政部：行政办公室、人力资源部、合同科A、各部门办公用品的配置及发送，负责完成各类票据（销货凭证、销售汇总表、内部交款单、入库单、出库单、调拔单、盘点表、考勤表、业主结存一览表及标价签、塑料袋等的印刷）低值易耗品、合同等物品的计划、申请、采购、保管（库管制度）调拔、管理、核算；B、商场各类文件合同管理、日常公文的起草和收发；C、在职人员员工工装、工卡的制定、发放、管理工作D、商场内各类执照的办理、检查（卫生许可证、营业执照、税务登记证、场地租许可证、烟草专卖证）与财务科相配合；E、负责对外相关职能部门的联系，协调工作，及时对外各种日常的接洽工作；F、广播室一播音员的安排。
G、人事档案的建立健全，在职人员登记、存档、办证（员工上岗、健康证及人员招聘、培训、考核、调配）；客服部：A、各类奖罚条例、管理制度的建立（包括考勤制度、优服制度、办公制度、员工守则、楼层经理职责、上货制度、针对业主经营的行为规范及管理条例）；B、制定营业员的培训计划、培训期限为天（暂定）；C、配合行政部与各职能部门建立良好的关系（包括物价局、质量检疫局、消费者协会、卫生防疫站、进出口商品检查局等）；D、配合各楼层营业部经理做好商品价格及质量检查工作；3、物业部：A、保证按照约定的施工进度展开工作，确保按期实现项目初装（地面、吊顶、墙面和柱体）、设备安装调试完毕；B、水、电、暖、电梯的正常运行，工程维护、维修、排烟、排水设施及增加用电；C、各楼层更衣室、更衣柜的设置，公共设施（顶面、墙面、休闲椅、花卉、柱体的处理）、公共设施的制作；D、配合营业部监督商场商户装修、配合消防验收；E、进行安排维护和清洁工作制定卫生员制度；F、制定安保制度，协助保卫科与商场营业部上班班交接工作，制定清场、规定进场时间；G、安全消防工作、消防知识培训；４、经营管理部：招商部：A、制定招商政策及方案并实施，招商工作分段汇总，完成80%招商工作时，方可筹备开业；B、各部掌握各楼层合同签订情况，掌握前期租金及保证金交纳情况；C、限定各楼层商户最迟进场装修的时间，同时下发装修制度；D、确定上货时间，制定上货制度，同时检查各商户的营业执照的办理情况；E、做好与财务科的协调工作（包括返款、对账的时间）；F、做好与物业部保卫科的协调工作（进场、清场程序及消防安全问题）；G、做好与物业部水电暖维护的工作（包括商户的二次用电、接电等）H、做好与公司策划部的协调工作（广告制作及发布、开业庆典、招商开盘）；I、做好与人力资源处的协调工作（招聘、培训、统计营业员的人数）；J、做好与销售部的协调工作；策划部：报纸广告、宣传报道、印刷品、室内外广告位的安置与使用A、商场内指示系统、宣传系统、内装饰、店外装饰、室内外装饰设计、柜台设计、货架设计、促销道具的设计（指营业场内外的包装、门头、户外、广告牌及营业厅内柱体广告、墙面广告、开业布标广告、室内指示牌、导示牌、禁令标识牌、收银台、总台）B、企业形象的树立（标识、企业色、企业口号）设计商场形象手提袋、开业前期宣传彩页、POP挂旗、开业气氛贴、刀旗、物价牌、打折牌等。