团队建设教案

第一单元

团队的重要性和价值

一、团队的定义。

1. 团队是群策__________ 为共同的目标___________ 以赴，来达成目标,

以及__________ 成功经验的人的群体。

2. 团队是一群要 _________ 共同目标的人和一般的群体有所不同。

PS团队是一个联合而凝聚的群体。

二、团队与群体之别。

1. 团队内的每一个人都具有___________ 一致的目标，众人齐心协力

去达成该目标。

2. 群体，如委员会、工作小组、经营会议或同一部门一起共事的

组员，尽管各成员自称是一组团队，并不竟然必可称为团队，

尤其是当大家集合讨论问题，每个人各自站在_______________ 部门的角度发表意见，维护___________ 的权益时。

三、团队和你存在的价值。

1. 在快速变迁的职场中，保有和提升个人价值的第一个具体作

法，就是学会__________ 领导的技巧，并集中心力献身团队领导。

2. 成为又、又 ________ 、又省的竞争者，要对外做到提高顾客满

意度，对内要缩短生产周期与降低成本。

四、为什么要领导团队？

1. ________________________ 使你得以运用他人的，协助你达成目标。

PS三个臭皮匠胜过一个____________ 。

2•增加团队成员的 __________度和参与自主权，确保他们与你站在同一阵线，而不是大唱反调。

3. _______ 、顺利和有效完成工作。

五、高绩效团队的八大竞争优势。

1. ______ 好办事。团队整体动力能够达成个人无法独立完成的

大事。

2. 成员有参与感。他们会__________ 积极做好每一件事。

3. 设定和完成__________ 。大家共同来设定明确、可行、有共识的

个人和团队目标，去努力完成目标。

4. 实现自我。可以使每位伙伴的技能发挥到极限。

5. 终身学习。提供追随者有更足够的发展、学习和尝试的空间。

6. 发挥_________ 。集思广益、增加创造力。

7. 解决重大问题。团队成员遇到问题时，大家会奋力支持、协助、

克服困难，解决问题。

8. ______ 严明。团队成员的行为能符合团队所要求的标准。

六、高绩效团队的十个重要特征。

1. 目标一致。团队的成员都很清楚且充分了解共同的_______________ 、

使命和_________ 。

2. 自知之明。每一位成员都很明白自己所扮演的角色、责任和任

务，并且努力完成任务达成目标。

3. 积极_________ 。每一位成员都会主动、积极参与。

4. 相互尊重。每一位成员真正注意和倾听彼此的建言。

5. ______ 如虹。成员之间彼相互信赖、支持、士气高昂。

6. 双向沟通。彼此间可以自由表达自己的感受和意见、保持一种真诚的双

向沟通。

PS大家以「我们、我们的」来取代「我、我的」的态度和方式进行沟通。

7. _______ 融洽。彼此之间保持弹性、自由、开放、互助的气氛。

PS没有了嫉妒心，团队大家建立了高度的互相信任。

8. 彼此认同。整个团队间彼此认可与_____________ 。

9. 分享领导权。由于分享领导权，大家一起努力解决问题，解决方案的来

源也增加不少。

10. 高绩效、高满意度。整个团队因为团队的弹性、创意和成长，大大增

加了生产力，提高了团队和个人的满足感。

我是高绩效团队的领导人吗？

团队气氛和一般群体不同的主要原因有：团队成员会相互订定规则（建立自我管理的规则），觉得有归属感，可以畅所欲言，觉得自己被大家接受，成员彼此之间又于专心投入工作，达成团队目标。本测验的目的，在于协助你了解自己对团队的看法，进而调整自己成为高绩效团队的领导人。

在我们的团队中：是否

1.目标及使命都很清楚、明确。□□

2.我会随时加以检视，确保不脱离原订计划。□□

3.我扮演队长的角色，而非其它的角色。□□

4.我接受同僚的挑战，而不以为忤。□□

5.关于决策的制定及团队运作的方式，我们均定

出明确的程序。□□

6.我鼓励团队成员坦诚相待。□□

7.我对于团队的发展过程及团队的成果，同样注重。□□

8.我在公开的场合总是支持团队的成员，而在私底

下则诚实告知我的意见。□□

9.我会直接对团队及外界，声明功劳归于团队。□□

10.我以我所带领的团队为荣。□□

第二单元

了解个人动机

一、领导团队和双向沟通成功的首要关键在：了解每一位成员的

个人动机。

1. 团队领导人要知道怎样激励员工使他乐意工作，完成目标。

2. 每个人都是根据信念、价值观、个人目标和能力来采取行动的。

3. 有人把信念、价值观、个人目标和能力合称为个人_______________ 。

二、团队领导人要组织、领导团队和团队一起合作无间，

必须先了解个人___________ 。

1. 知道成员的个人动机，可以帮领导人建立一个良好的基础。

2. 当然，也就更能有效发挥绩效，并有效地解决问题。

三、一个人成功绝非侥幸。成功者都拥有四大特质。你有多少？

1. 信念（Belief ）。知道自己所追求的，并且相信一定能得到。

2. ______ （Values ）。能分辨是非黑白，能明白人生的真谛。

3. 目标（Aim）。很清楚知道要获得什么，什么时候要得到。

4. 能力（Power）。知道该怎么做，该采取什么行动，并愿付出昂贵的代

价。

PS这四大特质会相互带动互为影响，能为你荟萃出另外三种增加执行力的特质：

（1）热情洋溢（Passion）

(2) 活力十足(Energy)。

(3) 优势策略(Strategy )。